Luận văn tốt nghiệp quản trị nhân lực tại khối nghiên cứu của viện khoa học lao động và xã hội

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC - - CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI KHỐI NGHIÊN CỨU CỦA VIỆN KHOA HỌC LAO ĐỘNG VÀ XÃ HỘI Giáo viên hướng dẫn : PGS.TS Nguyễn Vĩnh Giang Họ tên sinh viên : Nguyễn Phương Linh MSV : CQ532214 Lớp : Kinh tế lao động 53A HÀ NỘI, 05/2015 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Vĩnh Giang LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan chuyên đề thực tập tốt nghiệp chuyên đề nghiên cứu khoa học tay em làm.Các tư liệu,tài liệu sử dụng chuyên đề có nguồn gốc rõ ràng,các số liệu lấy từ phịng tổ chức hành Viện KHLĐ&XH nên xác,các kết nghiên cứu trình lao động trung thực,khách quan thân SV: Nguyễn Phương Linh Lớp: Kinh tế lao động 53A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Vĩnh Giang LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn tới : Trường Đại học Kinh tế Quốc dân,Khoa Kinh tế Quản lý Nguồn nhân lực trường Đại học Kinh tế quốc dân,Viện Khoa học Lao động Xã hội tạo điều kiện tốt cho em để hoàn thành chuyên đề thực tập Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới : PGS.TS Nguyễn Vĩnh Giang trực tiếp hướng dẫn bảo nhiệt tình cho em suốt trình làm chuyên đề thực tập.Thầy giúp em hệ thống kiến thức lý thuyết từ vận dụng để phân tích kiến thức thực tiễn ,cùng với phương pháp nghiên cứu khoa học tốt để vận dụng làm chuyên đề.Thầy người bảo ,định hướng để em hồn thiện chuyên đề cách tốt Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy,cô giáo Trường Đại học Kinh tế quốc dân hỗ trợ,giúp em giải đáp thắc mắc trình làm Lời cảm ơn cuối dành cho tất anh chị Viện Khoa học Lao động Xã hội,đặc biệt anh chị phòng Nghiên cứu tiền lương Quan hệ lao động với phịng Tổ chức Hành giúp đỡ,cung cấp tài liệu ,tạo môi trường thoải mái động viên em nhiều trình nghiên cứu thực tập Viện Em xin trân trọng cảm ơn ! Hà Nội, ngày 18 tháng 05 năm 2015 SINH VIÊN THỰC HIỆN CHUYÊN ĐỀ Nguyễn Phương Linh SV: Nguyễn Phương Linh Lớp: Kinh tế lao động 53A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Vĩnh Giang MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU,HÌNH VẼ PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG MỘT TỔ CHỨC 1.1 Khái niệm Quản trị nhân lực: .7 1.2 Vai trò,ý nghĩa QTNL: 1.3 Nhân tố ảnh hưởng đến QTNL : 1.3.1 Mơi trường bên ngồi : .8 1.3.2 Môi trường bên : .9 1.4 Những nội dung Quản trị nhân lực .10 1.4.1 Đào tạo Nguồn nhân lực: .10 1.4.2 Tuyển dụng nguồn nhân lực 11 1.4.3 Phân tích cơng việc : 12 1.4.4 Tạo động lực lao động 13 CHƯƠNG : ĐÁNH GIÁ MỘT SỐ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI KHỐI NGHIÊN CỨU VIỆN KHOA HỌC 15 LAO ĐỘNG VÀ XÃ HỘI .15 2.1 Quá trình hình thành phát triển 15 2.2 Tình hình hoạt động nghiên cứu Viện Khoa học Lao động Xã hội .16 2.3 Đánh giá số hoạt động quản trị nhân lực Viện KHLĐVXH : 17 2.3.1 Đặc điểm nhân tố ảnh hưởng đến QTNL 17 2.3.1.1 Đặc điểm hoạt động nghiên cứu Viện KHLĐ & XH 17 2.3.1.2 Những nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động QTNL Viện KHLĐ&XH: 19 2.3.2 Đánh giá hoạt động quản trị nhân lực Viện KHLĐXH 22 2.3.2.1.Đào tạo NNL .22 2.3.2.2 Tuyển dụng nguồn nhân lực .30 2.3.2.3 Phân tích công việc 34 2.3.2.4 Tạo động lực lao động 40 SV: Nguyễn Phương Linh Lớp: Kinh tế lao động 53A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Vĩnh Giang CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI VIỆN KHLĐXH 44 3.1 Phương hướng hoạt động Viện KHLĐ&XH : 44 3.2 Các giải pháp cải tiến công tác QTNL Viện KHLĐ &XH 45 3.2.1 Giải pháp cải thiện công tác đào tạo 45 3.2.2 Giải pháp nâng cao chất lượng tuyển dụng lao động .47 3.2.3 Giải pháp nâng cao hiệu phân tích cơng việc 48 3.3.4 Giải pháp nâng cao hiệu công tác tạo động lực cho lao động 49 KẾT LUẬN 50 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .51 PHỤ LỤC SV: Nguyễn Phương Linh Lớp: Kinh tế lao động 53A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Vĩnh Giang DANH MỤC VIẾT TẮT STT TÊN VIẾT TẮT TÊN ĐẦY ĐỦ NNL Nguồn nhân lực KHLĐ&XH Khoa học Lao động Xã hội LĐTB&XH Lao động Thương binh Xã hội QTNL Quản trị nhân lực NSLĐ Năng suất lao động TCTHCV Tiêu chuẩn thực công việc ASXH An sinh xã hội NCTL Nghiên cứu tiền lương QHLĐ Quan hệ lao động 10 PTCV Phân tích cơng việc 11 LĐ Lao động 12 CSTĐ Chiến sỹ thi đua SV: Nguyễn Phương Linh Lớp: Kinh tế lao động 53A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Vĩnh Giang DANH MỤC BẢNG BIỂU,HÌNH VẼ Hình 2.1: Biểu đồ cấu sản phẩm nghiên cứu Viện KHLĐ&XH giai đoạn 2002-2013 .17 Hình 2.2: Biểu đồ cấu lao động theo trình độ 18 Hình 2.3: Biểu đồ cấu lao động theo độ tuổi .19 Hình 2.4: Cơ cấu lao động theo trình độ đào tạo tuổi 23 Bảng 2.1: Số lượng đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn 29 Bảng 2.2: Số lượng tuyển dụng giai đoạn 2010-2014 33 Bảng 2.3 : Tiêu chuẩn thực cơng việc trưởng phịng bâc 38 Bảng 2.4: Tổng hợp kết thi đua khen thưởng qua năm 42 Bảng 3.1: Quy trình đào tạo 46 SV: Nguyễn Phương Linh Lớp: Kinh tế lao động 53A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Vĩnh Giang PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài : Quản lí hoạt động kinh tế- xã hội suy cho hoạt động quản lý người Ngày nay, xã hội ngày phát triển, tính cạnh tranh thị trường ngày khốc liệt yếu tố người tài sản vơ giá ,là yếu tố định đến thành bại quan, doanh nghiệp Do đó, hoạt động quản lý sử dụng người hoạt động quản trị nhân lực phải ngày đẩy mạnh phát triển Điều Viện Khoa học Lao động Xã hội Quản trị nhân lực hoạt động nhằm củng cố, trì đầy đủ số lượng chất lượng lao động cần thiết cho tổ chức để đạt mục tiêu đặt Bên cạnh đó,quản trị nhân lực cịn giúp tìm kiếm phát triển hình thức,phương pháp tốt để người lao động đóng góp nhiều sức lực cho việc đạt mục tiêu tổ chức,đồng thời tạo hội để phát triển không ngừng thân người lao động Viện Khoa học Lao động Xã hội đơn vị nghiên cứu trực thuộc Bộ Lao động Thương Binh Và Xã hội ,giúp Bộ trưởng vấn đề nghiên cứu.Trong 35 năm hoạt động,Viện đạt nhiều thành tựu bước khẳng định vai trò Viện nghiên cứu đầu ngành lĩnh vực lao động ,người có công với xã hội Hiện nay,nguồn nhân lực Viện ngày tăng lên,với 96 thành viên nhiều cơng trình nghiên cứu ,cần lượng nghiên cứu viên có trình độ nghiệp vụ tốt để đáp ứng yêu cầu cơng việc.Do ,Viện ngày đẩy mạnh cơng tác đào tạo,bồi dưỡng cán để có đội ngũ cán vững mạnh Do đặc thù quan nhà nước nên Viện có quy trình tuyển dụng quy trình tuyển cơng chức ,viên chức.Tuy nhiên,vẫn có tuyển dụng lao động theo mối quan hệ quy trình tuyển dụng chưa chặt chẽ nên có nhiều vấn đề đặt Mỗi dự án nghiên cứu Viện lại phân chia phần cho cá nhân việc phân tích cơng việc để xác định phần đóng góp cá nhân cần thiết Vì quan Nhà nước,nên cá nhân dù có làm phần cơng việc nhận phần lương cứng cố định Do vậy,cần đẩy mạnh công tác tạo động lực cho lao động để thúc đẩy động viên tinh thần cán SV: Nguyễn Phương Linh Lớp: Kinh tế lao động 53A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Vĩnh Giang công nhân viên Từ lý em chọn đề tài với tên “Quản trị nhân lực khối nghiên cứu Viện Khoa học Lao động Xã hội” với nội dung :  Đào tạo Nguồn nhân lực  Tuyển dụng nguồn nhân lực  Phân tích cơng việc  Tạo động lực lao động Để nghiên cứu sâu điểm mạnh,những điểm cần thiết điểm hạn chế công tác Quản trị nhân lực Viện từ rút kiến thức,kinh nghiệm cho thân trình làm việc sau 2.Tổng quan chương trình nghiên cứu có liên quan Các cơng trình nghiên cứu để tham khảo :  Luận văn thạc sỹ: Thực hành sách Nguồn nhân lực Viện nghiên cứu ( Nghiên cứu trường hợp Viện Khoa học Lao động Xã hội ) – Thạc sỹ Nguyễn Thị Hải Yến  Luận văn thạc sỹ : Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực Viện Khoa học lao động Xã hội – Thạc sỹ Trần Thị Diệu  Luận văn thạc sỹ : Định hướng phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Viện Khoa học Lao động Xã hội – Thạc sỹ Tôn Thúy Hằng 2.1.Luận văn thạc sỹ - Nguyễn Thị Hải Yến Luận văn có nội dung chủ yếu đánh giá sách nhân lực khoa học công nghệ Viện KH LĐ & XH ,và khuyến nghị đưa sách nhân lực nhằm sử dụng hiệu nguồn lực Viện.Các luận điểm luận văn : Thực trạng nhân lực khoa học công nghệ Viện nghiên cứu : Có biến động nhân lực; Trình độ nhân lực chưa đủ đáp ứng nhu cầu công việc (đội ngũ nhà làm khoa học có trình độ cao ngày dần,khơng đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế xã hội,khan nhân lực có kinh nghiệm làm nghiên cứu lâu năm );Nhân lực làm khoa học không thỏa mãn với tiền lương,mức đãi ngộ chi trả,không phát huy khả nghiên cứu chưa tạo môi trường ,điều kiện nghiên cứu thích hợp Trong năm qua, Đảng Nhà nước ta có nhiều sách nhằm phát triển sử dụng hiệu nhân lực sách thu hút nhân lực trình độ cao,chính sách trọng dụng cá nhân hoạt động tốt khoa học công nghệ Tuy SV: Nguyễn Phương Linh Lớp: Kinh tế lao động 53A ... lý luận quản trị nhân lực tổ chức Chương : Đánh giá số hoạt động Quản trị nhân lực khối nghiên cứu Viện khoa học Lao động Xã hội Chương : Giải pháp tăng cường công tác quản trị nhân lực lực khối. .. ? ?Quản trị nhân lực khối nghiên cứu Viện Khoa học Lao động Xã hội? ?? với nội dung :  Đào tạo Nguồn nhân lực  Tuyển dụng nguồn nhân lực  Phân tích công việc  Tạo động lực lao động Để nghiên cứu. .. ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI KHỐI NGHIÊN CỨU VIỆN KHOA HỌC 15 LAO ĐỘNG VÀ XÃ HỘI .15 2.1 Quá trình hình thành phát triển 15 2.2 Tình hình hoạt động nghiên cứu Viện Khoa học