Chế độ pháp lý về hợp đồng dịch vụ cung cấp phần mềm và thực tiễn tại công ty tnhh tư vấn cntm hà bảo

CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP ĐHKTQD LỜI MỞ ĐẦU Cơ hội giao thương để trao đổi cơng nghệ hàng hố quốc gia giới ngày phát triển Hiện Việt nam nước thực việc giao thương Sau gia nhập tổ chức thương mại giới WTO , kinh tế Việt nam có nhiều chuyển biến nơi có mơi trường kinh doanh hấp dẫn khu vực giới Trên sở hệ thống pháp luật Việt nam phải điều chỉnh lại để phù hợp với luật pháp quốc tế, từ giúp doanh nghiệp hồ nhập kinh tế toàn cầu cách tốt Tuy nhiên Việt nam chủ yếu doanh nghiệp vừa nhỏ, thiếu liên kết sản xuất, kinh doanh hạn chế hiểu biết pháp luật đem lại khơng rủi ro cho cho doanh nghiệp Vì doanh nghiệp cần chuẩn bị chu hạn chế rủi ro cách tốt Có thể nói chế độ hợp đồng vấn đề quan trọng kinh doanh, chuẩn bị hợp đồng tốt điều kiện quan trọng để doanh nghiệp tiến tới thành công Hiện mà công nghệ thông tin phát triển vũ bão mang lại nhiều lợi ích có tính to lớn việc trợ giúp người , đồng thời tiêu chuẩn để đánh giá đất nước phát triển hay không Công nghệ thông tin xâm nhập vào tất mặt đời sống xã hội tạo nhiều thay đổi rõ rệt ,các doanh nghiệp coi việc áp dụng hệ thống công nghệ thông tin đại sản xuất kinh doanh mang ý nghĩa sống nhu cầu áp dụng phần mềm quản lý kinh tế to lớn Đây điều tốt cho doanh nghiệp cung cấp phần mềm, chế độ hợp đồng dịch vụ cung cấp phần mềm lĩnh vực điều quan trọng để doanh nghiệp chiếm thị trường hạn chế rủi ro Tuy nhiên việc hiểu biết pháp luật doanh nghiệp Việt nam vấn đề nhiều hạn chế TRẦN VĂN THANH LUẬT KINH DOANH 45 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP ĐHKTQD Trước thực trạng với giúp đỡ sở thực tập,tôi chọn đề tài: “ Chế độ pháp lý hợp đồng dịch vụ cung cấp phần mềm Thực tiễn công ty TNHH tư vấn CN&TM HÀ BẢO” Đề tài bao gồm chương: CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CƠ SỞ PHÁP LÝ CỦA HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ CUNG CẤP PHẦN MỀM CHƯƠNG 2: THỰC TIỄN TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN CN&TM HÀ BẢO CHƯƠNG 3: NHỮNG KIẾN NGHỊ ĐỂ HOÀN THIỆN CHẾ ĐỘ PHÁP LÝ CỦA HỢP ĐỒNG Em đặc biệt cảm ơn TS Nguyễn Hợp Tồn - Trưởng khoa Luật kinh tế ơng Trần Thịnh Phong – Giám đốc Công ty Hà Bảo tận tình giúp đỡ em thực đề tài Trong trình thực đề tài kiến thực cịn hạn chế khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận ý kiến đóng góp thầy bạn để đề tài hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn! Hà nội, ngày20 tháng 04 năm 2007 Sinh viên Trần Văn Thanh TRẦN VĂN THANH LUẬT KINH DOANH 45 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP ĐHKTQD CHƯƠNG : CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CƠ SỞ PHÁP LÝ CỦA HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ CUNG CẤP PHẦN MỀM I CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ CUNG CẤP PHẦN MỀM Quan hệ hợp đồng kinh tế thị trường 1.1 Giới thiệu kinh tế thị trường Hiện quốc gia vận hành kinh tế theo hướng thị trường trình hội nhập ảnh hưởng lẫn giưa quốc gia tất lĩnh vực đời sống xã hội Nhà nước CHXHCN Việt Nam vận dụng kinh tế thị trường theo định hướng Xã Hội Chủ Nghĩa Dù quốc gia có định hướng kinh tế thị trường quy luật kinh tế sản xuất lưu thơng hàng hố phản ánh tác động cách khách quan thông qua chế thị trường Đây đặc trưng lớn so với kinh tế quan liêu bao cấp Cơ chế thị trường hình thức tổ chức kinh tế ngưịi sản xuất ngưịi tiêu dùng chịu tác động chi phối lẫn thông qua thị trường Thị trường nơi gặp gỡ người mua người bán, người sản xuất người tiêu dùng Trong kinh tế thị trường , người sản xuất khơng sản xuất mà phải sản xuất mà thị trường cần.Cơ chế thị trường hoạt động theo quy luật kinh tế hàng hố Đó quy luật giá trị, quy luật cung cầu , quy luật cạnh tranh … Khi nước ta chuyển sang kinh tế thị trường thấy tác dụng to lớn phát triển kinh tế đất nước.Trước kinh tế nước ta mang nặng tính tự cung tự cấp ,vì sản xuất hàng hoá phát triển phá vỡ dần kinh tế tự nhiên chuyển thành kinh tế hàng hoá , thúc đẩy xã hội hố sản xuất ,từ tạo động lực cho lực lượng sản xuất phát triển,nâng cao suất lao động Trong kinh tế hàng hoá người sản xuất phải vào người tiêu dùng ,của thị trường để định sản xuất sản phẩm gì, khối lượng bao nhiêu, chất lượng TRẦN VĂN THANH LUẬT KINH DOANH 45 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP ĐHKTQD Do kinh tế hàng hố kích thích tính động sáng tạo chủ thể kinh tế , kích thích việc nâng cao chất lượng ,cải tiến mẫu mã ,cũng tăng khối lượng hàng hoá dịch vụ…Trong kinh tế thị trường hàng hố trao đổi tự người mua người bán.Người bán muốn bán với giá cao, người mua muốn mua với giá thấp, cần có thống ý chí ,có thoả thuận hai bên thông qua hợp đồng.và hợp đồng thoả thuận hai bên, thống ý chí để từ xác lập quyền nghĩa vụ thực Như phát triển kinh tế thị trường tất yếu kinh tế đất nước ta Trong đất nước ta gia nhập tổ chức thương mại giới WTO thành viên tích cực nhiều tổ chức khu vực khác việc phát triển kinh tế theo chế thị trường theo định hướng xã hội trở nên quan trọng cấp bách Và phải đòi hỏi hệ thống pháp luật đất nước ta hoàn thiện , phù hợp với thông lệ quốc tế, hoà nhập vào kinh tế toàn cầu ,và trở thành thị trường hấp dẫn với nhà đầu tư nước mà với nhà đầu tư khu vực giới 1.2 Vai trò hợp đồng kinh tế thị trường Trước đây, kinh tế kế hoạch hoá tập trung hợp đồng kinh tế coi công cụ để quản lý kinh tế xã hội chủ nghĩa Hợp đồng kinh tế ký kết có tiêu pháp lệnh Chỉ tiêu pháp lệnh sở để hai bên ký kết hợp đồng kinh tế, tiêu thay đổi phải thay đổi hợp đồng cho phù hợp với tiêu Và hợp đồng phương tiện để trao đổi sản phẩm cho cách hình thức , ghi nhận cấp phát đơn vị kinh tế cho nhà nước mà Khi chuyển thành kinh tế thị trường hợp đồng kinh tế thoả thuận chủ thể kinh doanh theo nguyên tăc tự do, tự nguyện Nhà nước dùng TRẦN VĂN THANH LUẬT KINH DOANH 45 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP ĐHKTQD pháp luật để tác động vào quan hệ hợp đồng đảm bảo lợi ích đáng chủ thể tham gia quan hệ hợp đồng lợi ích chung tồn xã hội Khi hàng hố sản xuất ngày nhiều nhu cầu tiêu dùng cao, từ sản xuất đến tiêu dùng trình kinh doanh Để kinh doanh khơng phải doanh nghiệp làm theo quy luật cạnh tranh doanh nghiệp chiếm thị trường doanh nghiệp tồn phát triển cịn doanh nghiệp khơng chiếm thị trường cần chuyển đổi kinh doanh phá sản Và để hàng hoá, dịch vụ đến khách hàng cần có hợp đồng mua bán, hợp đồng dịch vụ … từ thiết lập nên kế hoạch sản xuất cung cấp dịch vụ cho thị trường Ta biết theo quy luật kinh tế phải sản xuất mà xã hội cần sản xuất mà có.Và hợp đồng cầu lối để sản phẩm doanh nghiệp đến tay người tiêu dùng , chúng để xác lập quyền nghĩa vụ bên tham gia vào quan hệ hợp đồng Nền kinh tế thị trường kinh tế hệ thống quan hệ hợp động nên thiếu hợp đồng kinh tế khơng thể vận hành Khi nhà nước coi hợp đồng để đảm bảo lợi ích đáng hai bên hợp đồng phải phải ký kết hợp pháp luật Nhà nước Khi bên cam kết với họ bị ràng buộc lẫn Khi có tranh chấp xảy hợp đồng để giải tranh chấp cách hiệu Và doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ quy định pháp luật trước ký kết hợp đồng để tránh rủi ro hoạt động kinh doanh Hợp đồng nhìn từ góc độ doanh nghiệp Hiện sản xuất hàng hoá phát triển, doanh nghiệp hoạt động ngày mạnh mẽ tất nhiên tranh chấp hoạt động kinh doanh thường xuyên xảy Các sản phẩm dịch vụ công ty trao đổi với để cung cấp đến tận tay người tiêu dùng phát sinh hợp đồng hoạt TRẦN VĂN THANH LUẬT KINH DOANH 45 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP ĐHKTQD động kinh doanh Các doanh nghiệp hiểu rõ hợp đồng để xác định quyền nghĩa vụ trình cung cấp sản phẩm nhu dịch vụ cho nhau.là sở để xây dựng thực kế hoạch chủ thể kinh doanh, làm cho kế hoạch sản xuất kinh doanh phù hợp với nhu cầu thị trường Kế hoạch sản xuất kinh doanh thực người sản xuất mua nguyên vật liệu ký hợp đồng tiêu thụ sản phẩm, cung ứng dịch vụ Như hợp đồng liệt kê tất nhu cầu hai bên để đáp ứng cho trình kinh doanh , từ nhà kinh doanh thấy yêu cầu cách cụ thể tất mặt sản phẩm dịch vụ khách hàng số lượng, chất lượng, chủng loại…Do xét góc độ doanh nghiệp người tham gia nhiều vào hoạt động kinh doanh quan hệ hợp đồng hợp đồng trở nên quan trọng , tìm hiểu sâu chuẩn bị chu đáo hợp đồng pháp luật đầy đủ giúp doanh nghiệp chiếm lĩnh thị trường hạn chế rủi ro hoạt động kinh doanh II CƠ SỞ PHÁP LÝ CỦA HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ CUNG CẤP PHẦN MỀM Những vấn đề chung hợp đồng kinh doanh, thương mại 1.1 Khái niệm hợp đồng kinh doanh, thương mại Theo Bộ luật dân số 33/2005/QH11 "hợp đồng dân sự thoả thuận bên việc xác lập , thay đổi chấm dứt quyền nghĩa vụ dân " Theo điều khoản Luật thương mại 2005 :Hoạt động thương mại hoạt động nhằm mục đích sinh lợi , bao gồm mua bán hàng hố , cung ứng dịch vụ, đầu tư, xúc tiến thương mại hoạt động nhằm mục đích sinh lợi khác Như khái niệm hợp đồng thời kỳ có khác nhau, theo luật dân hợp đồng quy định rộng phù hợp với trình phát triển kinh tế Đáp ứng yêu cầu kinh doanh tất thành phần kinh tế , nhà đầu tư nước TRẦN VĂN THANH LUẬT KINH DOANH 45 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP ĐHKTQD 1.2 Đặc điểm hợp đồng kinh doanh, thương mại Nội dung : Theo Bộ luật dân 2005 tuỳ theo loại hợp đồng ,  bên thoả thuận nội dung sau đây: - Đối tượng hợp đồng tài sản phải giao, công việc phải làm không làm; - Số lượng, chất lượng; - Giá , phương thức toán; - Thời hạn, địa điểm, phương thức thực hợp đồng; - Quyền, nghĩa vụ bên - Trách nhiệm vi phạm hợp đồng - Phạt vi phạm hợp đồng - Các nội dung khác Theo pháp lệnh hợp đồng kinh tế nội dung thực cơng việc sản xuất trao đổi hàng hoá, dịch vụ, nghiên cứu, ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật thoả thuận khác chủ thể tiến hành , số tất cơng đoạn q trình đầu tư từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm thực dịch vụ thị trường nhằm mục đích kiếm lời  Chủ thể : Theo Luật thương mại 2005 chủ thể hợp đồng kinh doanh thương mại thương nhân hoạt động thương mại theo quy định pháp luật (điều khoản 1) Tổ chức cá nhân khác hoạt động có liên quan đến thương mại (điều khoản 2) Các chủ thể giao kết theo nguyên tắc :tự giao kết hợp đồng không trái pháp luật đạo đức xã hội, tự nguyện, bình đẳng thiện chí hợp tác trung thực thẳng ngồi cịn phù hợp với thơng lệ quốc tế có hoạt động xuất nhập khẩu…  TRẦN VĂN THANH Hình thức: LUẬT KINH DOANH 45 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP ĐHKTQD Sự thoả thuận giao kết hợp đồng bên phải thực dưói hình thức văn tài liệu giao dịch mang tính văn có chữ ký xác nhận bên xác nhận nội dung trao đổi nhu: công văn, đơn đặt hàng, fax Ký kết hợp đồng văn quy định bắt buộc chủ thể hợp đồng kinh tế phải tuân theo Hợp đồng sở pháp lý việc xác định quyền nghĩa vụ bên, đồng thời pháp lý giải tranh chấp có tranh chấp xảy 1.3 Phân loại hợp đồng kinh doanh thương mại - Hợp đồng mua bán hàng hoá - hợp đồng dịch vụ - hợp đồng giao nhận thầu xây dựng - hợp đồng vận chuyển hàng hoá - hợp đồng chuyển giao công nghệ - hợp dồng đại lý gia công, uỷ thác - Và hợp đồng khác… Sơ lược trình phát triển hợp đồng Trong giai đoạn 1960- 1989 giai đoạn đất nước ta có nhiều thay đổi phát triển kinh tế chế độ hợp đồng kinh doanh trước khơng cịn nữa,thay vào chế độ hợp đồng kinh tế ( Nghị định 04/NĐ-Ttg ngày 4-1-1960 quy định điều lệ tạm thời hợp đồng kinh tế) quy định chế độ hợp đồng kinh tế thời kỳ kế hoạch hố tập trung Từ có pháp lệnh hợp đồng kinh tế 1989 đời thay cho nghị định 04 chế độ hợp đồng kinh tế cụ thể hoá vào đời sống cách thiết thực to lớn thời kỳ đầu đổi đất nước , pháp lệnh Nghị định 17/NĐ-HĐBT ngày 16/1/1990 hội đồng trưởng quy định chi tiết thi hành pháp lệnh hợp đồng kinh tế định số 18/QĐ-HĐBT ngày 16/1/1990 Hội đồng trưởng việc ký kết thực hợp đồng kinh tế theo tiêu pháp lệnh TRẦN VĂN THANH LUẬT KINH DOANH 45 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP ĐHKTQD Cùng với phát triển kinh tế xã hội luật pháp phải cải cách để đáp ứng hoạt động sản xuất nhu cầu người , năm 1995 quốc hội ban hành luật dân đánh dấu bước ngoặt to lớn hoạt động quản lý nhà nước , góp phần quan trọng vào việc thực sách đổi tư quản lý nhà nước ta, đặc biệt mối quan hệ hợp đồng Hợp đồng dịch vụ kinh tế thị truờng ngày diễn sôi động mà sản phẩm sản xuất nhiều quy luật cạnh tranh làm cho dịch vụ ngày hấp dẫn , cạnh tranh khốc liệt Năm 2005 với Bộ luật dân đời Luật thương mại góp phần hồn thiện chế độ hợp đồng phù hợp với thông lệ quốc tế phát triển đất nước Trong chương III Luật thương mại 2005 quy định cụ thể hoạt động cung ứng dịch vụ từ điều 74 đến điều 87 Việc sủa đổi hệ thống pháp luật nước ta hợp đồng nói chung hợp đồng dịch vụ nói riêng tất yếu trình hội nhập đổi tư quản lý hoạt động quản lý nhà nước thành công điều kiện thu hút nguồn vốn đầu tư nước giới Chế độ pháp lý hợp đồng dịch vụ cung cấp phần mềm 3.1 Quy định ký kết hợp đồng Các văn liên quan đến hợp đồng dịch vụ cung cấp phần mềm: Bộ luật dân 2005 Luật thương mại 2005 Luật công nghệ thông tin ngày 29-6 -2006 Luật chuyển giao công nghệ ngày 29-11-2006 Luật sở hữu trí tuệ ngày 29-11-2005 Và văn khác có liên quan… 3.1.1 Nguyên tắc ký kết TRẦN VĂN THANH LUẬT KINH DOANH 45 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP ĐHKTQD Theo điều 389 Bộ luật dân 2005 Việc giao kết hợp đồng dân phải tuân theo nguyên tắc sau: Tự giao kết hợp đồng không trái pháp luật, đạo đức xã hội, tự nguyện, bình đằng thiện chí , hợp tác , trung thực thẳng Theo Mục chương Luật thương mại 2005 , quy định nguyên tắc hoạt động kinh doanh mà hoạt động dịch vụ cung cấp phần mềm  Nguyên tắc bình đẳng trước pháp luật thương nhân hoạt động thương mại nói chung hoạt động dịch vụ cung cấp phần mềm nói riêng :Thương nhân thuộc thành phần kinh tế bình đẳng trước pháp luật hoạt động thương mại Hoạt động dịch vụ cung cấp phần mềm hoạt động kinh doanh thương mại nhằm mục địch sinh lời nguyên tắc bình đẳng doanh nghiệp cung cấp phần mềm nguyên tắc đầu tiêẳôtng ký kết hợp đồng dịch vụ cung cấp phần mềm  Nguyên tắc tự do, tự nguyện thoả thuận hoạt động thương mại: bên có quyền tự thoả thuận không trái với quy định pháp luật, phong mỹ tục đạo đức xã hội để xác lập quyền nghĩa vụ bên hoạt động thương mại Nhà nước tơn trọng bảo hộ quyền Trong hoạt động thương mại bên hoàn toàn tự ngưyện không bên thực hành vi áp đặt , cưỡng ép, đe doạ, ngăn cản bên Như với nguyên tắc việc ký kết hợp đồng kinh tế phải dựa sở tự ý trí bên quan hệ hợp đồng, quan nào, tổ chức hay cá nhân khơng áp đặt chí cho bên tham gia quan hệ hợp đồng.Hoạt động cung ứng phần mềm hoạt động diễn sôi động thị trường nay, tất nhiên hợp đồng dịch vụ cung cấp phần mềm nhiều, doanh nghiệp cạnh tranh khốc liệt nhằm chiếm lĩnh thị trường Tuy nhiên nguyên tắc tự , tự nguyện quan hệ hợp đồng pháp luật quy định yếu tố quan trọng tạo niềm tin cạnh tranh cách lành mạnh môi trường kinh doanh , đặc biệt lĩnh vực phần mềm - nghành kinh doanh phát Việt nam TRẦN VĂN THANH LUẬT KINH DOANH 45