Quy trình giao nhận lô hàng lan cable nhập khẩu của công ty tnhh tm forwarding

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU .3 1.1 Khái quát chung giao nhận 1.2 Căn pháp lý .14 CHƯƠNG II 17 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH T&M FORWARDING 17 2.1 Giới thiệu chung công ty 17 2.2 Quá trình hình thành phát triển 19 2.3 Cơ cấu tổ chức công ty .20 2.4 Tình hình hoạt động cơng ty 22 CHƯƠNG III .24 QUY TRÌNH GIAO NHẬN LƠ HÀNG LAN CABLE NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH T&M FORWARDING 24 3.1 Khái quát chung giao nhận hàng hóa đường biển container 24 3.2 Quy trình thực tế giao nhận lơ hàng Lan Cable nhập 26 CHƯƠNG IV .35 ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP .35 KẾT LUẬN 37 TÀI LIỆU THAM KHẢO 38 PHỤ LỤC CHỨNG TỪ 39 Báo cáo thực tập chuyên ngành LỜI MỞ ĐẦU Trong thời đại tồn cầu hóa kinh tế, hội nhập kinh tế khu vực quốc tế, mối liên hệ quốc gia phương diện kinh tế ngày mở rộng, gắn kết chặt chẽ với Đặc biệt vấn đề kinh tế đặt lên hàng đầu đường buôn bán ngoại thương nhân tố để thực hóa điều Để đạt bước tiến vững hội nhập sâu rộng với thị trường giới, đòi hỏi nước nói chung Việt Nam nói riêng phải tăng cường hoạt động giao thương, ngân hàng, tài chính… thơng qua hoạt động lĩnh vực xuất nhập hàng hóa, thương mại, du lịch…, nhằm tạo mối quan hệ làm ăn lâu dài, bền vững phát triển, thu hút mạnh nguồn ngoại tệ, góp phần tăng thêm nguồn ngân sách quốc gia để xây đựng đất nước ngày giàu mạnh, phát triển Trong q trình cơng nghiệp hóa đại hóa, sách ngoại thương nước ta hướng vào mục tiêu chủ yếu đẩy mạnh xuất đáp ứng nhu cầu nghiệp cơng nghiệp hóa, kiềm chế lạm phát, tăng tích lũy cho ngân sách nhà nước cải thiện, nâng cao đời sống nhân dân, bước đưa hoạt động ngoại thương trở thành hoạt động kinh doanh đại theo định hướng xã hội chủ nghĩa, có khả hội nhập vào thị trường khu vực giới Muốn đòi hỏi doanh nghiệp Việt Nam phải có chiến lươc sử dụng khơng ngừng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực có chuyên môn, nghiệp vụ, ngoại ngữ thông hiểu luật pháp Việt Nam quy định, điều ước quốc tế lĩnh vực ngoại thương (từ khâu giao dịch, đàm phán đến khâu thực giao nhận quốc tế…) – yếu tố tiên dẫn tới thành công doanh nghiệp Bên cạnh phải tạo dựng cho thương hiệu uy tín, vị trí vững để tạo lịng tin với đối tác nước ngồi Hoạt động xuất nhập đóng vai trò thúc đẩy xuất khẩu, tạo đầu vào cho sản xuất hàng xuất khẩu, tạo điều kiện thuận lợi để hàng xuất Việt Nam vươn Báo cáo thực tập chuyên ngành thị trường nước hàng hóa giới thơng thương qua hoạt động xuất nhập Việt Nam… Thông qua hoạt động xuất tạo nguồn vốn cho hoạt động nhập khẩu, phục vụ nghiệp cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước Những năm gần đây, dịch vụ giao nhận vận tải phát triển mạnh mẽ quy mô hoạt động xuất nhập tăng lên nhanh chóng Tuy nhiên, vấn đề giao nhận hàng hóa quốc tế vốn khơng đơn giản vận chuyển hàng hóa nội địa Người giao nhận với vai trò người tổ chức, thực hiện, vận chuyển hàng hóa từ nơi sản xuất đến nơi tiêu thụ cách nhanh chóng hiệu nhất, người giao nhận vận tải ngày đóng vai trị quan trọng tích cực việc phát triển thương mại quốc tế quốc gia Đối với Việt Nam nay, việc phát triển hoạt động giao nhận vận tải quốc tế mang ý nghĩa quan trọng, góp phần làm cho kinh tế đất nước phát triển nhanh, hòa nhịp xu phát triển thời đại Với tinh thần trên, thời gian vừa qua, em có điều kiện thực tập Công ty TNHH T&M Forwarding Được giúp đỡ cán bộ, nhân viên Công ty, với hướng dẫn tận tình thầy giáo: Nguyễn Văn Hùng, em viết báo cáo thực tập nghiệp vụ Đó tri thức, kinh nghiệm thực tế quý báu lĩnh vực giao nhận, tạo điều kiện cho em hiểu sâu sắc thêm kiến thức học tập chuyên ngành kinh tế ngoại thương giảng đường Đại học./ Báo cáo thực tập chuyên ngành CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU 1.1 Khái quát chung giao nhận 1.1.1 Giao nhận Theo hiệp hội giao nhận quốc tế FIATA dịch vụ giao nhận “Bất kỳ loại dịch vụ liên quan đến vận chuyển, gom hàng, lưu kho, bốc xếp, đóng gói hay phân phối hàng hóa như dịch vụ tư vấn hay có liên quan đến dịch vụ trên, kể vấn đề hải quan, tài chính, mua bảo hiểm, tốn, thu thập chứng từ liên quan đến hàng hoá” Theo Luật Thương mại Việt Nam năm 2005, “Giao nhận hàng hoá hành vi thương mại, theo người làm dịch vụ giao nhận hàng hoá nhận hàng từ người gửi, tổ chức vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục giấy tờ dịch vụ khác có liên quan để giao hàng cho người nhận theo uỷ thác chủ hàng, người vận tải người giao nhận khác” Nói cách ngắn gọn, dịch vụ giao nhận tập hợp nghiệp vụ, thủ tục có liên quan đến q trình vận tải nhằm thực việc vậnchuyển hàng hóa từ nơi gửi hàng (người xuất khẩu) đến nơi nhận hàng (người nhập khẩu) Người giao nhận làm dịch vụ cách trực tiếp thông qua đại lý thuê dịch vụ bên thứ ba khác Doanh nghiệp giao nhận doanh nghiệp chuyên kinh doanh loại dịch vụ giao nhận hàng hóa, bao gồm hai loại: Doanh nghiệp giao nhận vận tải nước Doanh nghiệp giao nhận vận tải quốc tế Sản phẩm doanh nghiệp tất dịch vụ giao nhận mà doanh nghiệp giao nhận đóng vai trị người giao nhận (Forwarder, Freight Forwarder, Forwarding agent) Báo cáo thực tập chuyên ngành Căn vào vai trị người giao nhận, hiểu hoạt động giao nhận tập hợp nghiệp vụ bao gồm từ việc chuẩn bị hàng hóa, kho bãi thủ tục liên quan đến việc vận chuyển hàng hóa từ nước người bán (nhà xuất khẩu) đến nước người mua (nhà nhập khẩu) 1.1.2 Người giao nhận Hàng hoá trước tiêu dùng thị trường phải trải qua q trình lưu thơng, rút ngắn khâu nhà sản xuất người tiêu dùng có lợi Đối với nhà sản xuất, việc quay vòng vốn diễn nhanh chóng hoạt động sản xuất kinh doanh tiến hành liên tục mà không bị gián đoạn lí Đối với người tiêu dùng hưởng lợi sử dụng sản phẩm sản xuất với mức giá hợp lý nhà sản xuất giảm thiều chi phí Như vậy, thay phải lo việc vận chuyển thủ tục liên quan đến công tác đưa hàng tiêu thụ thị trường, người sản xuất cần tập trung vào hoạt động sản xuất kinh doanh để phần việc cho người thông thạo công tác bốc xếp, vận chuyển, làm thủ tục giấy tờ Những người gọi người giao nhận Theo Liên đoàn Quốc tế Hiệp hội giao nhận FIATEA, “Người giao nhận người thực cơng việc để hàng hóa chuyên chở theo hợp đồng ủy thác hoạt động lợi ích người ủy thác mà thân người vận tải” Theo luật thương mại Việt Nam năm 2005, "Giao nhận hàng hố hành vi thương mại theo người làm dịch vụ giao nhận hàng hoá nhận hàng từ người gửi hàng, tổ chức vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục giấy tờ dịch vụ khác có liên quan để giao hàng cho người nhận theo uỷ thác chủ hàng, người vận tải hay người giao nhận khác" Báo cáo thực tập chuyên ngành 1.1.3 Các loại dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc tế - Dịch vụ thay mặt người gửi hàng (người xuất khẩu) - Dịch vụ thay mặt người nhận hàng (người nhập khẩu) - Dịch vụ giao nhận hàng hóa đặc biệt - Những dịch vụ khác 1.1.4 Ý nghĩa hoạt động giao nhận Để sản xuất xã hội phát triển cách hiệu quả, nhà kinh tế học từ xưa đưa ý tưởng chun mơn hóa lao động Phải có mối quan hệ hợp tác, thống với thông qua hoạt động kinh tế mà quan trọng việc di chuyển tư bản, lao động trao đổi hàng hóa khu vực, quốc gia với Nhờ quốc gia mở rộng khả sản xuất tiêu dùng mình, đồng thời nâng cao đời sống nhân dân Giao nhận khâu, mắc xích quan trọng q trình tái sản xuất ngành vận tải nói riêng hoạt động xuất nhập nói chung, giúp cho việc lưu thơng hàng hóa phạm vi tồn giới dễ dàng hơn, góp phần thúc đẩy sản xuất phát triển, thúc đẩy việc nâng cao chất lượng hạ giá thành sản phẩm Mạng lưới giao nhận ngày phủ khắp toàn cầu hoạt động nhộn nhịp Các đại lý giao nhận tạo mạng lưới tương tự khắp sân bay, cảng biển, đầu mối vận tải, thành phố,… đảm nhận khối lượng lớn hàng hóa xuất nhập nước Việc đời nhiều công ty giao nhận giúp cho nhà xuất nhập đơn giản hóa vấn đề mà lẽ họ phải thực Công ty giao nhận mang tính chun mơn hơn, thời gian thực cơng việc mau chóng 1.1.5 Vai trị, chức người giao nhận thương mại quốc tế Ngành giao nhận vận tải ngày phát triển, kéo theo phát triển hệ thống kết cấu hạ tầng sở giao thông, đặc biệt cơng trình kết cấu hạ Báo cáo thực tập chuyên ngành tầng trực tiếp phục vụ cho giao nhận vận tải bến cảng, hệ thống đường sắt đường Trong q trình cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước với tác động tự hóa thương mại quốc tế, hoạt động giao nhận vận tải ngày tăng trưởng mạnh, góp phần tích lũy ngoại tệ, đẩy mạnh giao thương quốc tế, nối liền hoạt động kinh tế khu vực nước, làm cho kinh tế phát triển nhịp nhàng cân đối Người làm dịch vụ giao nhận hàng hóa đóng vai trị vừa nhà vận tải đa phương thức, vừa nhà tổ chức, nhà kiến trúc sư vận tải Họ phải lựa chọn phương tiện, người vận tải thích hợp, tuyến đường thích hợp có hiệu kinh tế đứng trực tiếp vận tải hay tổ chức thu xếp q trình vận tải tồn chặng với nhiều loại phương tiện vận tải khác tàu thủy, máy bay, ôtô… vận chuyển qua nhiều nước chịu trách nhiệm trực tiếp với chủ hàng Vì chủ hàng cần gõ cửa, ký hợp đồng vận tải với người giao nhận hàng hoá vận chuyển kịp thời, an toàn với giá cước hợp lý từ cửa kho xuất tới cửa kho nhà nhập khẩu, tiết kiệm thời gian, giảm bớt chi phí vận chuyển nâng cao tính cạnh tranh hàng hoá thị trường quốc tế Sự phát triển dịch vụ giao nhận hàng hoá nước gắn liền với phát triển vận tải nước Phát triển kinh doanh dịch vụ giao nhận vận tải quốc tế có ý nghĩa quan trọng, góp phần đẩy nhanh tốc độ giao lưu hàng hoá xuất nhập với nước giới, tạo điều kiện đơn giản hoá chứng từ, thủ tục thương mại, hải quan thủ tục pháp lý khác, hấp dẫn bạn hàng có quan hệ kinh doanh với doanh nghiệp nước, làm cho sức cạnh tranh hàng hoá nước thị trường quốc tế tăng đáng kể tạo điều kiện cho đất nước có thêm nguồn thu ngoại tệ, cải thiện phần cán cân tài đất nước Có thể nói Báo cáo thực tập chuyên ngành việc phát triển dịch vụ giao nhận vận tải hàng hoá quốc tế gắn liền với phát triển kinh tế nước Trước người giao nhận làm đại lý (Agent) thực số công việc nhà XNK ủy thác xếp dỡ, lưu kho hàng hóa, làm thủ tục giấy tờ, lo liệu vận tải nội địa, thủ tục toán tiền hàng… Song với phát triển thương mại quốc tế tiến kỹ thuật ngành vận tải mà dịch vụ giao nhận mở rộng Ngày người giao nhận đóng vai trò quan trọng thương mại vận tải quốc tế Để thực tốt vai trị người giao nhận làm dịch vụ trực tiếp thông qua đại lý thuê dịch vụ người thứ ba khác để thực Những dịch vụ mà người giao nhận cần tiến hành là: - Chuẩn bị hàng hoá để chuyên chở - Tổ chức chuyên chở hàng hoá phạm vi ga cảng - Tổ xếp dỡ hàng hoá - Làm tư vấn cho chủ hàng việc chun chở hàng hố - Kí kết hợp đồng với người vận tải với người chuyên chở, thuê tàu, lưu cước - Làm thủ tục gửi hàng, nhận hàng - Làm thủ tục hải quan, kiểm dịch - Mua bảo hiểm hàng hoá - Lập chứng từ cần thiết trình gửi hàng, nhận hàng - Thanh toán thu đổi ngoại tệ - Nhận hàng từ người gửi hàng trao cho người chuyên chở, giao cho người nhận hàng - Thu xếp chuyển tải hàng hoá - Nhận hàng từ người chuyên chở giao cho người nhận Báo cáo thực tập chuyên ngành - Gom hàng lựa chọn tuyến đưòng vận tải, phương thức vận tải người chuyên chở thích hợp - Đóng gói bao bì, phân loại, tái chế hàng hoá - Lưu kho, bảo quản hàng hoá - Nhận kiểm tra chứng từ cần thiết liên quan đến q trình vận chuyển - Thanh tốn cước phí, chi phí xếp dỡ, chi phí lưu kho bãi - Thơng báo tình hình đến phương tiện vận tải - Thơng báo tổn thất có - Giúp chủ hàng việc khiếu nại, đòi bồi thường Ngày nay, phát triển hoạt động xuất nhập tồn giới, người giao nhận khơng làm đại lí hay ủy thác mà cịn trực tiếp cung cấp dịch vụ vận tải, tạo điều kiện thuận lợi cho người xuất nhập Người giao nhận làm công việc chức sau đây:  Môi giới hải quan (Custom broker): Người giao nhận thay mặt người xuất khẩu, nhập để khai báo, làm thủ tục hải quan hay môi giới hải quan  Làm đại lý (Agent): Người giao nhận nhận uỷ thác từ chủ hàng từ người chuyên chở để thực công việc khác nhận hàng, giao hàng, lập chứng từ toán…trên sở hợp đồng uỷ thác + Nhận uỷ thác từ chủ hàng để lo cơng việc giao nhận hàng hố XNK, làm việc để bảo vệ lợi ích chủ hàng, làm trung gian người với người vận tải, người vận tải với người nhận hàng, người bán với người mua + Hưởng hoa hồng không chịu trách nhiệm tổn thất hàng hoá, chịu trách nhiệm hành vi khơng chịu trách nhiệm hành vi người làm thuê cho hay cho chủ hàng  Lo liệu chuyển tải tiếp gửi hàng hoá (Transhipment and on-carriage): Khi hàng hoá phải chuyển tải cảnh qua nước thứ ba, người giao nhận Báo cáo thực tập chuyên ngành lo liệu thủ tục cảnh tổ chức chuyển tải hàng hoá từ phương tiện vận tải sang phương tiện vận tải khác giao hàng đến tay người nhận  Lưu kho hàng hóa (Warehousing): Trong trường hợp phải lưu kho hàng hóa trước xuất sau nhập khẩu, người giao nhận lo liệu việc phương tiện thuê người khác phân phối hàng hoá cần  Người gom hàng (Cargo consolidator): Trong vận tải hàng hoá container, dịch vụ gom hàng thiếu nhằm biến hàng lẻ thành hàng nguyên để tận dụng sức chở container giảm cước phí vận tải Khi người gom hàng, người giao nhận đóng vai trò người chuyên chở đại lý  Người chuyên chở (Carrier): Ngày nay, nhiều trường hợp, người giao nhận đóng vai trị người chun chở, tức người giao nhận trực tiếp ký hợp đồng vận tải với chủ hàng chịu trách nhiệm chuyên chở hàng hoá từ nơi đến nơi khác Người giao nhận đóng vai trị người thầu chuyên chở ký hợp đồng mà không trực tiếp chuyên chở Dù người chuyên chở phải chịu trách nhiệm hàng hoá Trong trường hợp này, người giao nhận phải chịu trách nhiệm hàng hố suốt hành trình khơng hành vi lỗi lầm mà người mà sử dụng phát hành vận đơn  Người kinh doanh vận tải đa phương thức (Multimodal transport operator MTO): Trong trường hợp người giao nhận cung cấp dịch vụ vận tải suốt gọi vận tải từ cửa đến cửa người giao nhận đóng vai trị người kinh doanh vận tải đa phương thức (MTO) MTO thực chất người chuyên chở, thường chuyên chở theo hợp đồng phải chịu trách nhiệm hàng hố Báo cáo thực tập chun ngành Trình tự cụ thể tiến hành nghiệp vụ giao nhận lô hàng Lan cable Cơng ty TNHH T&M Forwarding tóm tắt sơ đồ sau: Nhận hồ sơ từ khách hàng Kiểm tra hồ sơ, chứng từ Lấy lệnh giao hàng Khai báo hải quan Đổi lệnh cảng Thanh lý hải quan cổng Thanh toán Giao hàng cho khách 24 Báo cáo thực tập chuyên ngành 3.2 Quy trình thực tế giao nhận lô hàng Lan Cable nhập Các bên liên quan gồm:  Người nhập khẩu: Công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ tin học Nhân Sinh Phúc Địa chỉ: 359, Võ Văn Tần, Quận 3, thành phố Hồ Chí Minh Đây bạn hàng truyền thống công ty TNHH T&M Forwarding Do Công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ tin học Nhân Sinh Phúc khơng có phương tiện vận chuyển văn phòng chuyên phụ trách lĩnh vực xuất nhập Hải Phịng nên cơng ty TNHH Thương mại – Dịch vụ tin học Nhân Sinh Phúc ủy quyền cho Công ty TNHH T&M Forwarding chi nhánh Hải Phòng làm thủ tục hải quan xuất nhập khẩu, ký đóng dấu, y chứng từ, vận chuyển loại hàng hóa nhận hóa đơn thuế  Người xuất khẩu: Công ty TNHH Commscope Connectivity Địa chỉ: Thái Lan  Người giao nhận: Công ty TNHH T&M Forwarding – chi nhánh Hải Phòng Địa chỉ: Tầng nhà khách Hải Quân, số 5, Lý Tự Trọng, phường Hoàng Văn Thụ, quận Hồng Bàng, thành phố Hải Phòng  Hãng tàu: Hãng Shanghai Jinjiang Địa chỉ: Phòng 621, tòa nhà Thùy Dương Plaza, lô 20A, đường Lê Hồng Phong, quận Ngơ Quyền, thành phố Hải Phịng Cơng ty TNHH Thương mại – Dịch vụ tin học Nhân Sinh Phúc ký kết hợp đồng mua bán hàng hóa với cơng ty TNHH Commscope Connectivity vấn đề mua bán sản phẩm Lan Cable Công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ tin học Nhân Sinh Phúc sử dụng dịch vụ với công ty TNHH T&M Forwarding thông báo chuyển giao thông tin 25 Báo cáo thực tập chuyên ngành lơ hàng Các khoản chi phí, biểu cước dịch vụ bên kí kết hợp đồng từ trước 3.2.1 Chuẩn bị chứng từ A, Nhận hồ sơ từ khách hàng Sau hoàn thành việc giao hàng lên tàu, công ty TNHH Commscope Connectivity gửi đường chuyển phát nhanh chứng từ đầy đủ (có photo kèm theo) cho cơng ty TNHH Thương mại – Dịch vụ tin học Nhân Sinh Phúc Công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ tin học Nhân Sinh Phúc nhận kiểm tra tính hợp lệ, phù hợp so với hợp đồng hai bên ký kết, trao đổi làm rõ chi tiết hàng hóa u cầu bổ sung chứng từ cịn thiếu chứng từ theo quy định Hải quan (nếu cần) Sau đó, cơng ty TNHH Thương mại – Dịch vụ tin học Nhân Sinh Phúc bàn giao chứng từ cho công ty TNHH T&M Forwarding – chi nhánh Hải Phòng bao gồm: - Hợp đồng thương mại (Contract) - Hóa đơn thương mại (Commercial invoice) - Phiếu đóng gói hàng hóa (Packing List) - Vận tải đơn (Bill of Lading) - Giấy giới thiệu có đóng dấu cơng ty TNHH Thương Mại – Dịch vụ tin học Nhân Sinh Phúc Trong đó, Invoice Packing List chứng từ quan trọng cần thiết để nhận hàng Vì thự khai báo tờ khai Hải quan, nhân viên giao nhận phải kiểm tra thật kỹ xác chứng từ này, đảm bảo tiến độ việc làm hàng 26 Báo cáo thực tập chuyên ngành B, Kiểm tra hồ sơ, chứng từ Nhân viên phòng Hiện trường nhận hồ sơ từ phòng Chứng từ chăm sóc khách hàng, kiểm tra thật kỹ chứng từ nội dung hình thức (trên sở kiểm tra hợp đồng, nhân viên tiếp tục kiểm tra giấy tờ khác hóa đơn, phiếu đóng gói, B/L xem có logic hay khơng Nếu có sai sót, nhân viên thơng báo cho phía Công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ tin học Nhân Sinh Phúc để công ty thông báo lại cho nhà xuất chỉnh sửa chứng từ cho phù hợp) Nếu khơng có sai sót gì, nhân viên dùng chứng từ để tiến hành lên tờ khai Hải quan, đồng thời tính tốn chi phí để làm thủ tục lô hàng, làm tạm ứng với phịng Kế tốn Nhân viên giao nhận viết giấy tạm ứng với công ty để tạm ứng số tiền đáp ứng cho việc làm hàng (tùy theo giá trị lơ hàng, chi phí cần đóng, chi phí phát sinh mà nhân viên giao nhận ước lượng tiền ứng trước khoản phù hợp) 3.2.2 Lấy lệnh giao hàng (Delivery Order – D/O) Sau tàu chở hàng đến cảng đích, đại lý hãng tàu Shanghai Jinjiang tiến hành gửi giấy báo hàng đến (Arrival Notive/ Notice of Arrival/ Invitation To Take Delivery) cho phía cơng ty TNHH T&M Forwarding Tuy nhiên, tùy trường hợp mà có giấy báo hàng đến, công ty làm dịch vụ giao nhận phải chủ động liên hệ với phận hàng nhập hãng tàu Shanghai Jinjiang Hải Phòng để hỏi lịch tàu về, thông tin đối chiếu tên tàu, số chuyến, số B/L, … Bộ chứng từ hãng tàu lấy lệnh từ hãng tàu bao gồm: Giấy giới thiệu có đóng dấu cơng ty TNHH T&M Forwarding, có tên nhân viên lấy lệnh Giấy giới thiệu chứng chứng nhận tư cách pháp nhân nhân viên lấy lệnh 27 Báo cáo thực tập chuyên ngành Vận đơn Master Bill surrender (hoặc bill gốc cần) với tên công ty TNHH T&M Forwarding đứng tên mục nhà nhập Thông báo hàng đến hãng tàu Shanghai Jinjiang gửi cho công ty TNHH T&M Forwarding Chứng minh nhân dân photo (nếu cần) - Bước 1: Khi có đầy đủ chứng từ trên, nhân viên lấy lệnh đặt hồ sơ vào quầy tiếp nhận hồ sơ Phải ý mục consignee để nhân viên hãng tàu gọi vào - Bước 2: Lên hóa đơn Nhân viên hãng tàu thu lại giấy giới thiệu, chứng minh nhân dân photo yêu cầu người lấy lệnh ghi đầy đủ mã số thuế, họ tên, số điện thoại nộp tiền đẩy đủ Sau đưa cho nhân viên lấy lệnh hóa đơn giá trị gia tăng bao gồm khoản phí: D/O, phí THC, phí vệ sinh cont, … Các chứng từ hãng tàu cấp: Hãng tàu Shanghai Jinjiang sau nhận giấy tờ kiểm tra xem đầu bên Hãng tàu có thơng báo giao hàng hay chưa (có điện giao hàng hay chưa) Sau nhân viên hãng tàu đóng dấu hãng tàu lên lệnh giao hàng (1 lệnh sử dụng gửi cho khai báo Hải quan, lệnh để lấy hàng cảng) Master bill Trên lệnh giao hàng hãng tàu phải có dấu ký nhận đại diện hãng tàu, nghĩa thu đủ phí Cuối D/O có dấu, chữ ký hãng tàu Cược container Sau có lệnh giao hàng từ hãng tàu, nhân viên giao tiến hành cược container Tại đây, họ điền tất thông tin vào phiếu cược vỏ bao gồm: Số Bill, tên khách hàng (Consignee), tên tàu, số chuyến, số container, thời gian tàu đến, … Sau nộp tiền cho hãng tàu, lấy phiếu tạm thu Hãng tàu đóng dấu vào 28 Báo cáo thực tập chuyên ngành phiếu cược, giữ lại liên cược màu trắng để lưu, liên lại gửi trả cho khách hàng, đó: - Liên vàng để mang xuống cảng đổi phiếu giao nhận sau hồ sơ thông quan - Liên hồng đưa cho lái xe để làm thủ tục hạ vỏ rỗng - Liên xanh để lấy lại tiền cược vỏ sau hoàn tất Cược container theo tên người nhập (consignee) ghi Master bill mà T&M đứng tên giấy cược container Trong số trường hợp, công ty nhận hàng – người nhập thực tế đứng tên giấy cược cont (ở công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ tin học Nhân Sinh Phúc), đơn vị vận tải khác người nhập thực tế khơng có dịch vụ vận tải Khi thường phải có giấy ủy quyền người nhập thực tế (consignee thực thế) cho đơn vị 3.2.3 Khai hải quan Doanh nghiệp nhập phải khai báo hải quan cho lơ hàng mình, trường hợp này, công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ tin học Nhân Sinh Phúc kí kết hợp đồng thuê công ty TNHH T&M Forwarding làm dịch vụ khai thuê hải quan thực thủ tục khác để lấy hàng Sẽ có trường hợp sau: - Công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ tin học Nhân Sinh Phúc ủy quyền cho T&M để làm thủ tục hải quan lấy hàng - Công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ tin học Nhân Sinh Phúc giao giấy giới thiệu có đóng dấu công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ tin học Nhân Sinh Phúc cho công ty TNHH T&M Forwarding, hay nói cách khác, nhân viên cơng ty TNHH T&M Forwarding dùng giấy giới thiệu công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ tin học Nhân Sinh Phúc làm thủ tục cần thiết, điều đồng nghĩa với việc nhân viên công ty TNHH T&M 29 Báo cáo thực tập chuyên ngành Forwarding lúc người đại diện cho công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ tin học Nhân Sinh Phúc để làm việc Thời hạn làm thủ tục kê khai hải quan: Trong thời hạn 30 ngày kể từ hàng đến cửa dỡ hàng thể tờ khai hàng hóa (Cargo Manifest) Nếu hạn 30 ngày bị phạt, hạn 06 tháng bị giải toả theo dạng hàng tồn đọng không chủ (sau thông báo nhiều lần chủ hàng không đến nhận hải quan kiểm tra tiến hành bán đấu giá…) Người khai hải quan khai đầy đủ, xác, rõ ràng tên mã số hàng hóa, đơn vị tính, số lượng, trọng lượng, chất lượng, xuất xứ, đơn giá, giá trị hải quan, loại thuế suất tiêu chí khác quy định tờ khai hải quan Nếu có sai sót q trình làm hàng phức tạp cơng ty giao nhận phải thêm nhiều chi phí khác 3.2.4 Đổi lệnh cảng Sau tờ khai thông quan, nhân viên lấy lệnh chuẩn bị tất chứng từ cần thiết để mang xuống phòng Hải quan kho bãi cảng Nam Hải để ký hải quan đổi phiếu giao nhận EIR Chứng từ cần thiết bao gồm: Tờ khai hải quan: gốc + photo Tờ kí mã vạch hải quan D/O cơng ty TNHH T&M Forwarding gửi cho công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ tin học Nhân Sinh Phúc D/O hãng tàu gửi cho công ty TNHH T&M Forwarding Master Bill với tên người nhập công ty TNHH T&M Forwarding House bill với tên người nhập công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ tin học Nhân Sinh Phúc Giấy giới thiệu công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ tin học Nhân Sinh Phúc 30 Báo cáo thực tập chuyên ngành Chứng minh nhân dân photo (nếu cần) Tiếp theo, nhân viên đến phòng đổi lệnh cảng để đóng tiền nâng hạ lên hóa đơn đỏ cho khách hàng Cảng phát hành container lệnh với liên đưa cho nhân viên lấy lệnh kí ghi số điện thoại Trong đó: - Cảng giữ lại liên màu trắng - Liên màu xanh nhân viên giao nhận kho bãi cảng giữ - Liên vàng dùng để ký Hải quan cổng - Liên hồng nhân viên giao nhận công ty giữ để lấy lại tiền cược container hãng tàu Shanghai Jinjiang Nhân viên lấy lệnh sau hoàn tât việc đổi trả phiếu giao nhận liên hệ phận vận tải vào cảng làm thủ tục kéo container kho riêng khách hàng 3.2.5 Thanh lý Hải quan cổng Để làm thủ tục giải phóng hàng đưa xe đơn vị vận tải vào lấy hàng nhân viên giao nhận cơng ty TNHH T&M Forwarding phải xuất trình lệnh lấy hàng với nhân viên giao nhận kho bãi cảng bảo vệ cổng cảng Sau đó, nhận viên giao nhận công ty kết hợp với lái xe vào vị trí container ghi phiếu giao nhận để lấy hàng Nhân viên giao nhận kho bãi cảng vào phiếu EIR để điều động phương tiện xếp hàng lên xe cho công ty Tiếp theo, nhân viên giao nhận kho bã ký xác nhận giao hàng, ghi tình trạng container tình trạng chì, đóng dấu vào liên EIR thu liên xanh, trả lại liên vàng hồng Nhân viên giao nhận mang liên vàng tờ khai Hải quan gốc Hải quan cổng để ký Hải quan cổng, mang liên vàng cho bảo vệ kiểm tra, đối chiếu số hiệu container, số xe vận chuyển phiếu EIR Nếu khớp thu liên vàng đóng dấu hải quan cho xe khỏi cổng cảng 31 Báo cáo thực tập chuyên ngành 3.2.6 Thanh toán Bộ phận chứng từ kế tốn cơng ty TNHH T&M Forwarding lên bảng kê khoản chi phí trả trước, yêu cầu công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ tin học Nhân Sinh Phúc kiểm tra, xác nhận hồn trả lại: - Phí nâng hạ container bãi cảng - Phí D/O - Phí THC - Phí DEM - CIC - Cleaning fee - Phí đại lý ( handling fee) - Cước biển ( ocean freight) - Phí mở tờ khai Hải quan hàng nhập - Phí vận tải đường kéo container kho riêng công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ tin học Nhân Sinh Phúc - Các phí dịch vụ khác có Sau hai bên thống nhất, kế tốn cơng ty TNHH T&M Forwarding phát hành hóa đơn đỏ Bên công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ tin học Nhân Sinh Phúc có trách nhiệm hồn trả số tiền ứng trước toán khoản phí dịch vụ cho cơng ty T&M 3.2.7 Giao hàng cho khách Khi chi phí cơng ty TNHH Thương mại – Dịch vụ tin học Nhân Sinh Phúc tốn, cơng ty TNHH T&M Forwarding tiền hành giao hàng Lái xe chủ động liên hệ với chủ hàng để xác nhận thời gian địa điểm trả hàng 32 Báo cáo thực tập chuyên ngành Tại kho riêng khách hàng công ty TNHH Thương Mại – Dịch vụ tin học Nhân Sinh Phúc, chủ hàng bố trí nhân viên kho kiểm tra số container, số chì, chuẩn bị trang thiết bị để dỡ hàng Sau hoàn tất việc nhận hàng, nhân viên giao nhận kho kí xác nhận vào biên giao nhận hàng hóa (POD – Proof of Delivery) Lái xe kéo vỏ rỗng hạ bãi (địa điểm ghi liên cược màu hồng) Tại đây, nhân viên giao nhận kho bãi kiểm tra tình trạng vỏ cont Nếu mức độ hỏng hóc nhẹ thu phí vệ sinh cont sửa chữa ghi phiếu tạm thu Trong trường hợp hỏng hóc lớn nhân viên giao nhận tích lỗi phơi lệnh Sau này, hãng tàu tốn chi phí sửa chữa trừ vào tiền cược vỏ Trong số trường hợp, công ty giao nhận nhà nhập có quan hệ làm việc tin cậy thân thiết việc tốn tiến hành sau khách hàng nhận đầy đủ hàng Có thể tốn ln tốn vào cuối tháng 33 Báo cáo thực tập chuyên ngành CHƯƠNG IV ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP Sau kết thúc đợt thực tập Công ty TNHH T&M Forwarding, em có điều kiện tiếp cận với thực tế hoạt động kinh doanh, điều hành sản xuất sôi động động doanh nghiệp lĩnh vực giao nhận bối cảnh cạnh tranh kinh tế thị trường Em nhận thấy rằng, kiến thức mang tính lý thuyết đại cương học Trường Đại học so với thực tế sống, công việc kinh doanh doanh nghiệp, doanh nhân vận hành, có nhiều điểm khác nhiều khoảng cách mà sinh viên chúng em phải chủ động học hỏi, tìm hiểu, cập nhật, bổ sung nhiều cho kiến thức kinh nghiệm thực tế phong phú rõ ràng Trong trình thực tập học hỏi kinh nghiệm thực tế Cơng ty TNHH T&M Forwarding cầu nối lí thuyết thực tiễn, giúp cho em tiếp cận thực tế tình hình hoạt động doanh nghiệp hoàn thành báo cáo thực tập nghiệp vụ Các tài liệu kế toán bảo mật, việc xin số liệu chứng từ kế toán cịn gặp nhiều khó khăn, địi hỏi em phải tạo tin tưởng thiện cảm với lãnh đạo cô chú, anh chị Công ty, đặc biệt kế tốn trưởng Hơn nữa, chun ngành em thực tập giao nhận vận tải nên q trình làm việc thực tế ngồi trường gặp nhiều khó khăn xe cộ lại Tuy nhiên, với giúp đỡ nhiệt tình anh chị Cơng ty, em có thêm động lực để hồn thành cơng việc cách tốt Tuy đợt thực tập thời gian ngắn em có học kinh nghiệm riêng cho thân Biết cách xếp, lưu trữ tài liệu, hồ sơ cách khoa học, hợp lí, hiểu hoạt động giao nhận vận tải Ý 34 Báo cáo thực tập chuyên ngành nghĩa em học cách giao tiếp, ứng xử môi trường đơn vị kinh doanh hồn tồn mẻ; cách nói chuyện, xây dựng, hài hòa mối quan hệ với cấp trên, với đồng nghiệp; cách quan sát, học hỏi bày tỏ quan điểm cá nhân; rèn luyện tác phong, ứng xử môi trường doanh nghiệp - điều quan trọng với sinh viên chúng em sau tốt nghiệp, trường làm việc môi trương công sở, doanh nghiệp 35 Báo cáo thực tập chuyên ngành KẾT LUẬN Sự mở rộng mối quan hệ với bạn bè quốc tế nói chung trọng phát triển ngành ngoại thương nói riêng điều tất yếu khách quan việc thực đường lối sách Đảng Nhà nước ta Các đơn vị sở, ngành nghề, địa phương toàn kinh tế phải phát huy lợi tương đối, không ngừng nâng cao sức cạnh tranh hàng hoá để đáp ứng tốt nhu cầu sản xuất đời sống, đẩy mạnh hoạt động xuất thay nhập Tóm lại, sở sách Đảng Nhà nước ta hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập ngày quan tâm trọng Nó đem lại cho Nhà nước tổ chức kinh tế, sản xuất kinh doanh điều kiện thuận lợi để phát triển; góp phần thúc đẩy tăng cường mối quan hệ tốt đẹp nước ta với doanh nghiệp nước ngoài; hoạt động tạo nên chun mơn hố cao độ lĩnh vực xuất nhập khẩu, tạo thuận tiện với hình thức “door to door” đảm bảo tín nhiệm yêu cầu, đòi hỏi ngày cao khách hàng Một lần nữa, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cán bộ, nhân viên Công ty TNHH T&M Forwarding thầy Nguyễn Văn Hùng giúp đỡ em hoàn thiện báo cáo Em kính mong góp ý từ phía thầy để trau dồi thêm kiến thức cho thân chuẩn bị tốt cho công việc sau trường Em xin trân thành cảm ơn! 36 Báo cáo thực tập chuyên ngành TÀI LIỆU THAM KHẢO - Luật Thương mại Việt Nam năm 2005 - Giáo trình Giao nhận vận tải quốc tế - Nhà xuất Hàng Hải - Công ty TNHH T&M Forwarding – chức nhiệm vụ phịng ban - Cơng ty TNHH T&M Forwarding – Báo cáo tài năm 2013 - Công ty TNHH T&M Forwarding – Báo cáo tài năm 2014 - Cơng ty TNHH T&M Forwarding – Báo cáo tài năm 2015 - Các chứng từ kế tốn phịng kế tốn Cơng ty TNHH T&M Forwarding cung cấp - Các chứng từ trường phịng Hiện trường Cơng ty TNHH T&M Forwarding cung cấp 37 Báo cáo thực tập chuyên ngành PHỤ LỤC CHỨNG TỪ Hợp đồng mua bán hàng hóa (Sales Contract) Packing list Invoice Giấy giới thiệu Công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ tin học Nhân Sinh Phúc Thông báo hàng đến (Arrival Notice) Lệnh giao hàng (D/O) hãng tàu Shanghai Jinjiang Lệnh giao hàng (D/O) Công ty TNHH T&M Forwarding Phiếu giao nhận hàng hóa Master Bill 10.House Bill 11.Tờ khai hàng hóa nhập 12.Hóa đơn giá trị gia tăng 13 38 Biên giao nhận hàng hóa