LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài “Nội quy, quy chế và sự ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa công sở tại Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng và Giao thông” do chính em thực hiện trong thời gian[.]
LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài “Nội quy, quy chế ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa cơng sở Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thông” em thực thời gian qua Mọi thơng tin sử dụng thật Em xin hồn tồn chịu trách nhiệm với thơng tin sử dụng LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài nghiên cứu em xin chân thành cảm ơn sâu sắc tới thầy cô giáo tận tình hướng dẫn em suốt trình học mơn văn hóa cơng sở Em xin cảm ơn anh chị Công ty cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thông tạo điều kiện thuận lợi để em hoàn thành tiểu luận Dù nhận thức tầm quan trọng văn hóa cơng sở hoạt đơng quan tổ chức, xong nhiều hạn chế nên làm em cịn nhiều thiếu xót Rất mong đóng góp ý kiến thầy để tập em hoàn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC VIẾT TẮT MỞ ĐẦU 1 Lí chọn đề tài Lịch sử nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu giới hạn phạm vi nghiên cứu đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Cơ sở phương pháp luận phương pháp nghiên cứu sử dụng Ý nghĩa lý luận ý nghĩa thực tiễn đề tài Cấu trúc đề tài .3 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HĨA CƠNG SỞ VÀ KHÁI QT VỀ TỔ CHỨC, HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG HẠ TẦNG VÀ GIAO THÔNG 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm Nội quy, quy chế 1.1.3 Khái niệm văn hóa cơng sở .4 1.1.4 Cấu trúc Văn hóa cơng sở 1.2 Vai trò nội quy, quy chế Văn hóa cơng sở văn hóa doanh nghiệp 1.2.1 vai trò nội quy quy chế văn hóa doanh nghiệp 1.2.2 Vai trị Văn hóa cơng sở văn hóa doanh nghiệp 1.3 Khái quát tổ chức, hoạt động Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thông .6 1.3.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thông 1.3.2 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thông 1.4 Chức nhiệm vụ công ty .9 1.4.1 Chức công ty 1.4.2 Nhiệm vụ công ty 10 * Tiểu kết 10 CHƯƠNG THỰC TRẠNG NỘI QUY, QUY CHẾ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VĂN HĨA CƠNG SỞ TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG HẠ TẦNG VÀ GIAO THÔNG 11 2.1 Nội quy, quy chế ảnh hưởng đến chế độ sách Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thông 11 2.2 Ảnh hưởng nội quy quy chế đến Văn hóa phong cách người quản lý 12 2.3 Sự ảnh hưởng nội quy, quy chế đến văn hóa đội ngũ nhân viên.12 2.4 Nội quy, quy chế ảnh hưởng đến kiến trúc môi trường cảnh quan 13 2.5 Nội quy, quy chế ảnh hưởng đến hoạt động tập thể Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thông .14 * Tiểu kết 15 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CÔNG TÁC XÂY DỰNG NỘI QUY, QUY CHẾ VÀ VĂN HĨA CƠNG SỞ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG HẠ TẦNG VÀ GIAO THÔNG 16 3.1 Đánh giá chung .16 3.1.2 Hạn chế 17 3.2 Nguyên nhân 17 3.3 Một số giải pháp 18 3.3.1 Giải pháp từ Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thông 18 3.3.2 Giải pháp đến từ quyền địa phương nhà nước 18 * Tiểu kết 19 KẾT LUẬN 20 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .21 PHỤ LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT UBND Ủy ban nhân dân NOCT Nhà cao tầng DNNN Doanh nghiệp nhà nước MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Tạo nên ấn tượng tốt lúc ban đầu quan trọng việc xây dựng mối quan hệ người Trong việc làm ăn, ấn tượng tích cực lúc đầu mang tính định với lợi nhuận thu sau này, uy tín mối quan hệ đối tác lâu bền Đồng thời giúp xây dựng mối quan hệ làm ăn khiến phát triển thịnh vượng Và có lẽ với doanh nghiệp để tạo ấn tượng tốt, xây dựng hình ảnh đẹp Văn hóa cơng sở yếu tố tạo nên khác biệt điều kiện kiên Đặc biệt xu nay, Việt Nam thức nhập kinh tế quốc tế, kinh tế quốc gia chuyển mạnh mẽ Tất doanh nghiệp nước tìm kiếm nhiều hội kinh doanh đương đầu với khó khăn, thách thức đặt Điều đồng nghĩa với việc tạo nên khác biệt để tồn chìa khóa để mở cánh mang tên thành cơng Và có lẽ để tạo nên Văn hóa cơng sở vừa đại, vừa mang nét đặc trưng dân tộc mà có độc đáo, phù hợp với doanh nghiệp Nội quy quy chế đóng vai trị quan trọng Nó ảnh hưởng trực tiếp đến Văn hóa công sở doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp lớn tập đồn Hịa Phát.Chính lý em chọn đề tài “Nội quy, quy chế ảnh hưởng đến văn hóa cơng sở cơng ty cổ phần đầu tư xây dựng hạ tầng giao thông” làm đề tài nghiên cứu cho tiểu luận mơn Văn hóa cơng sở với mong muốn đưa kiến thức việc xây dựng nội quy, quy chế ảnh hưởng đến Văn hóa cơng sở từ làm hồn thiện cơng tác xây dựng Văn hóa cơng sở, hướng đến mục tiêu cuối xây dựng Văn hóa cơng sở đại, linh hoạt, mẻ doanh nghiệp nói chung Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thơng nói riêng, góp phần vào phát triển lớn mạnh Công ty tương lai Lịch sử nghiên cứu Việc xây dựng văn hóa cơng sở cụ thể nữa nội quy, quy chế hoạt động vô quan tồn vong doanh nghiệp Hơn xu hội nhập ngày Văn hóa cơng sở moootj yếu tố để doanh nghiệp thu hút nguồn nhân lực giỏi cho tạo khác biệt doanh nghiệp với doanh nghiệp khác.Chính mà vấn đề nhận quan tâm lớn từ nhà nước nhà nghiên cứu với sản phẩm khoa học sau: - Quyết định số 129/2007/QĐ- TTg ngày tháng năm 2007 Thủ tướng phủ Ban hành Quy chế văn hóa cơng sở quan nhà nước - Quyết định số 213/2006/QĐ- TTg ngày 25/9/2006 Thủ tướng Chính - phủ việc ban hành quy chế quản lý công sở - TS Đào Thị Ái Thi, Văn hóa cơng sở, NXB Chính trị - Hành 2012 - UNESCO(1992), thập kỷ giới phát triển văn hóa, NXB Bộ Văn hóa Thơng tin Khi em lựa chọn đề tài với mong muốn nghiên cứu đánh giá ảnh hưởng nội quy, quy chế đến Văn hóa cơng sở Từ đưa giải pháp ứng dụng vào thực tế góp phần nâng cao hiệu vấn đề Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thơng nói riêng doanh nghiệp khác nước nói riêng Đối tượng nghiên cứu giới hạn phạm vi nghiên cứu đề tài Đối tượng nghiên cứu đề tài: Sự ảnh hưởng nội quy, quy chế đến Văn hóa cơng sở Phạm vi nghiên cứu đề tài: Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thơng Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đề tài tập trung đánh giá ảnh hưởng nội quy, quy chế đến văn hóa cơng sở Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thơng Từ đưa giải pháp xây dựng nội quy, quy chế tốt nhằm nâng cao văn hóa cơng sở Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thông Kết thu đề tài sử dụng để Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thông ứng dụng vào công tác xây dựng nội quy, quy chế văn hóa cơng sở làm tài liệu nghiên cứu cho quan tâm vấn đề Cơ sở phương pháp luận phương pháp nghiên cứu sử dụng Đề tài sử dụng phương pháp như: tổng hợp, phân tích, khái quát, thống kê, điều tra xã hội học, vấn, khảo sát thực tế… Ý nghĩa lý luận ý nghĩa thực tiễn đề tài Ý nghĩa lí luận: Làm phong phú thêm sở lí luận công tác xây dựng nội quy, quy chế văn hóa cơng sở cho nghiên cứu khoa học Ý nghĩa thực tế: Kết nghiên cứu giải pháp đề xuất đề tài áp dụng doanh nghiệp Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thơng nhằm nâng cao Văn hóa công sở đẩy mạnh việc áp dụng nội quy, quy chế vào q trình hoạt động góp phần phát triển doanh nghiệp ngày lớn mạnh Cấu trúc đề tài Đề tài chia chia làm làm ba phần: Chương 1: Cơ sở lý luận Văn hóa cơng sở khái qt tổ chức, hoạt động Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thông Chương 2: Thực trạng việc nội quy, quy chế ảnh hưởng đến văn hóa cơng sở Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thông Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng công tác xây dựng nội quy quy chế văn hóa cơng sở Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thông CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HĨA CƠNG SỞ VÀ KHÁI QT VỀ TỔ CHỨC, HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG HẠ TẦNG VÀ GIAO THÔNG 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm Nội quy, quy chế Nội quy quy định nội bên quan tổ chức xã hội tự đặt buộc người làm việc tham gia quan tổ chức phải tuân theo Quy chế chế độ quy định quan, tổ chức có thẩm quyền phạm vi định, ban hành có văn có hiệu lực thi hành phạm vi quan, tổ chức 1.1.2 Khái niệm văn hóa Theo triết tự phương đơng phương tây văn hóa giáo hóa tâm hồn làm cho người sống tốt đẹp [2; Tr5] Theo GS.TS Trần Ngọc Thêm văn hóa giá trị vật chất tinh thần người tích lũy qua q trình hoạt động thực tiễn, tương tác người với môi trường tự nhiên môi trường xã hội [2; Tr5] 1.1.3 Khái niệm văn hóa cơng sở Theo PGS.TS Vũ Trọng Phụng: Văn hóa cơng sở tổng hịa giá trị hữu hình vơ hình, bao gồm trình độ nhận thức, phương tiện tổ chức, quản lý mối trường – cảnh quan, phương tiện làm việc, đạo đức nghề nghiệp phong cách giao tiếp ứng xử cán công chức nhằm xây dựng công sở văn minh, lịch hoạt động pháp luật hiệu cao Văn hóa cơng sở mơi trường văn hóa đặc thù với giá trị chuẩn mực, văn hóa, chi phối hoạt động, quan hệ nội công sở công dân với tư cách quan quyền lực nhà nước hay quan nghiệp dịch vụ công Như vậy, Văn hóa cơng sở hệ thống giá trị hình thành trình hoạt động công sở tạo nên niề tin giá trị thái độ nhân viên làm việc công sở hiệu hoạt động thực tế [ 3; Tr7 ] 1.1.4 Cấu trúc Văn hóa cơng sở Văn hóa cơng sở cấu thành từ yếu tố sau: - Nội quy, quy chế làm việc quan - Chế độ sách quan cơng sở - Văn hóa phong cách người quản lý - Văn hóa đội ngũ nhân viên - Kiến trúc môi trường cảnh quan - Các hoạt động tập thể quan công sở [ 3; Tr8 ] 1.2 Vai trò nội quy, quy chế Văn hóa cơng sở văn hóa doanh nghiệp 1.2.1 vai trị nội quy quy chế văn hóa doanh nghiệp Mọi quan, tổ chức, doanh nghiệp thành lập xác định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp bước vào hoạt động nghĩa bắt đầu sống không gian pháp luật mối quan hệ đa dạng phong phú trí phức tạp, khơng mà cịn ngồi quan Chính vậy, để quan, tổ chức, doanh nghiệp hoạt động theo khuôn khổ pháp luật thực chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn định phải có quy định, quy ước bắt buộc phải tuân thủ hoạt động thực chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn xử trước mối quan hệ để giải cơng việc Và lý nội quy quy chế xây dựng lên để tạo nên nguyên tắc, nề nếp công khai minh bạch tảng văn hóa cơng sở, giúp hạn chế tiêu cực, góp phần nâng cao chất lượng hoạt động, vị uy tín quan, tổ chức, doanh nghiệp 1.2.2 Vai trò Văn hóa cơng sở văn hóa doanh nghiệp Tạo nên nét đặc trưng riêng doanh nghiệp: Mỗi doanh nghiệp có đặc trưng riêng văn hóa doanh nghiệp tạo nên nét khác biệt Các giá trị cốt lõi, tập tục, lễ nghi, thói quen hay cách họp hành, đào tạo, chí phòng ban, phận, phận giao dịch trực tiếp với khách hàng,… Phụ trách việc tuyển dụng lao động, vấn đề bảo hiểm, an toàn lao động, vệ sinh công nghiệp, phụ trách tiếp khách Xây dựng bảng chấm công phương pháp trả lương, tổ chức, huấn luyện tuyển chọn nhân tồn cơng ty Xây dựng bảng nội quy, đề sách nhân Xây dựng, quản lý văn thuộc thẩm quyền giải cơng ty Có chức tham mưu cho Tổng giám đốc xây dựng chiến lược, lập kế hoạch sản xuất kinh doanh, cân đối kế hoạch, điều độ sản xuất, đạo thực kế họach thu mua vật liệu cung ứng vật tư sản xuất, ký hợp đồng, theo dõi thực hợp đồng, tiêu thụ sản phẩm, tổ chức hoạt động marketing từ trình sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm, thăm dò mở rộng thị trường, lập chiến lược tiếp thị, quảng cáo phương tiện - Phòng kế hoạch kỹ thuật Phòng kế hoạch kĩ thuật có chức giúp việc cho lãnh đạo cơng ty lĩnh vực sau: + Quản lí kỹ thuật chất lượng + Quản lí tiến độ thi cơng cơng trình + Ứng dụng cơng nghệ mới, tiến khoa học kĩ thuật vào sản xuất + Thực công tác tiếp thị đấu thầu công trình ngồi nước - Phịng tài kế tốn: Là phịng có chức giúp việc cho Giám đốc Công ty công tác sản xuất kinh doanh bao gồm lĩnh vực sau: + Lập kế hoạch tài theo dõi hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty hình thức tiền tệ hạch toán nghiệp vụ phát sinh hàng ngày Cơng ty + Thơng qua hạch tốn khoản thu mua xuất nhập nguyên vật liệu hành hóa… xác định kết kinh doanh toán với khách hàng, nhà cung ứng, ngân hàng, quan thuế đồng thời theo dõi cấu vốn + Công tác kiểm tra tài chính, phân tích hoạt động kinh tế - Phịng dự án: Là phịng có chức năn giúp việc cho Giám đốc Công ty công tác sản xuất kinh doanh bao gồm lĩnh vực sau: + Xây dựng kế hoạch phương án đầu tư + Quản lí dự án Cơng ty làm chủ đầu tư Cơng ty ủy quyền - Phịng thủy điện: phịng có chức giúp việc cho Tổng Giám đốc công ty lĩnh vực đầu tư dự án thủy điện - Phòng điện: phòng chịu trách nhiệm lắp đặt, sửa chữa, vận hành nhà máy thủy điện công ty xây dựng làm chủ đầu tư - Phòng kinh doanh: Là phịng có chức giúp việc cho Giám đốc Cơng ty công tác sản xuất kinh doanh bao gồm lĩnh vực: + Công tác kế hoạch + Công tác kinh tế + Công tác hợp đồng kinh tế + Cơng tác an tồn bảo hộ lap động + Cơng tác mua sắm vật tư Nhìn chung cấu tổ chức công ty đơn giản, phịng ban có chức năng, quyền hạn trách nhiệm rõ ràng khơng đan chéo nhau, tránh tình trạng chồng chất mệnh lệnh, tranh giành quyền lợi Sơ đồ cấu tổ chức công ty (xem phụ lục 01) 1.4 Chức nhiệm vụ công ty 1.4.1 Chức công ty Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thông đơn vị đầu tư xây dựng, kinh doanh bất động sản… Chịu giám sát kiểm tra Tổng Công ty đầu tư & phát triển nhà Hà Nội Handico Nhà nước Công ty tổ chức hoạt động theo nguyên tắc tập chung ý kiến, đứng đầu Tổng giám đốc có quyền định vấn đề hoạt động Cơng ty Các phịng ban có chức tham mưu, hoạt động Công ty thống từ xuống Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thông hoạt động mạnh lĩnh vực xây dựng là: Dự án khu văn phịng, dịch vụ cơng cộng nhà bán - Trung Văn, Dự án khu văn phòng, nhà bán - Phú Diễn, Dự án nhà tái định cư NOCT – Cầu Diễn, Dự án nhà xã hội - Phú Diễn, Dự án thuỷ điện Nậm Pung, Dự án thuỷ điện Tà Lơi 3, Dự án thuỷ điện Tà Lơi 2, Dự án thủy điện Cẩm Thủy, Dự án Tổ hợp Y tế Phương Đông 1.4.2 Nhiệm vụ công ty Tổ chức hoạt động theo điều lệ nguyên tắc công ty Công ty có nhiệm vụ chấp hành quy định pháp luật, ngồi cơng ty phải đảm bảo thực chủ chương, biện pháp phát triển kinh tế- xã hội, thực sách địa bàn hoạt động Xây dựng kế hoạch thực cơng trình dự án công ty Hợp tác với đơn vị để hồn thành cơng trình án cơng ty Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thông ngày nỗ lực phát triển lĩnh vực kinh doanh để hồn thiện góp phần đem lại phát triển cho kinh tế đất nước * Tiểu kết Trong chương em tập chung tìm hiểu sở lí luận nội quy chế, văn hóa cơng sở khái qt tổ chức hoạt động công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thông 10 CHƯƠNG THỰC TRẠNG NỘI QUY, QUY CHẾ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VĂN HĨA CƠNG SỞ TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG HẠ TẦNG VÀ GIAO THÔNG 2.1 Nội quy, quy chế ảnh hưởng đến chế độ sách Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thơng Chế độ sách điều khoản mà quan tổ chức đưa để thu hút, ưu đãi giành cho lao động nhằm khuyến khích họ làm việc gắn bó lâu dài với quan tổ chức Có thể nói Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thơng chế độ sách giành cho người lao động trọng xây dựng nhằm mục đích nâng cao đời sống cho người lao động, giúp họ yên tâm công tác, phát huy hết khả thân, cống hiến cho tập đồn củng cố lịng trung thành lao động với tập đồn Chính xây dựng nội quy, quy chế, vấn đề đưa vào thành nguyên tắc chung, điều khoản cụ thể, rõ ràng để phổ phiến cho người lao động Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thơng có khoản quy định rõ ràng vấn đề tiền lương, tiền thưởng, tiền hỗ trợ tăng ca trợ cấp điều khoản hưu trí, thai sản chế độ bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội Trong nội quy làm việc quy định thái độ người giải vấn đề chế độ sách: nhanh chóng, kịp thời giải cho người lao động, hướng đến lợi ích tốt cho người lao động Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thông ln trọng xây dựng quy trình giải thủ tục liên quan đến vấn đề nhằm tinh giảm khâu không cần thiết hướng tới mục tiêu giải nhanh chóng, hiệu quả, quy trình 11 2.2 Ảnh hưởng nội quy quy chế đến Văn hóa phong cách người quản lý Văn hóa phong cách người quản lý hiểu phong cách lãnh đạo người quản lý Vậy phong cách lãnh đạo người quản lý dạng hành vi người thể nỗ lực ảnh hưởng tới hoạt động người khác Phong cách lãnh đạo cách thức làm việc nhà quản lý, lãnh đạo Phong cách lãnh đạo hệ thống đấu hiệu đặc trưng hoạt động quản lý nhà lãnh đạo, quy định đặc điểm nhân cách họ.Phong cách lãnh đạo kết mối quan hệ cá nhân kiện, biểu công thức: Phong cách lãnh đạo = Cá tính x Mơi trường Có thể nói phong cách lãnh đạo ảnh hưởng nhiều đến Văn hóa quan, doanh nghiệp Một nhà lãnh đạo có phong cách lãnh đạo riêng đem lại khác biệt cho doanh nghiệp Tuy nhiên để xây dựng nên nội quy, quy chế áp dụng phạm vi rộng rãi với ủng hộ tn theo nhiều người nhà lãnh đạo phải điều chỉnh phong cách làm việc theo mà nội quy, quy chế xây dựng quy định Tại Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thông ban lãnh đạo thống làm theo tôn Công ty Nhà lãnh đạo phải nêu gương: tuân theo làm họ cam kết văn hóa Cơng ty cụ thể điều khoản quy định nội quy quy chế Cơng ty Chính thế, nhân viên xác lập tin tưởng Công ty nhà quản lý 2.3 Sự ảnh hưởng nội quy, quy chế đến văn hóa đội ngũ nhân viên Văn hóa đội ngũ nhân viên mặt doanh nghiệp Chính cánh cửa người khác nhìn vào doanh nghiệp doanh nghiệp có gây thiện cảm với khách hàng đối tác hay khơng văn hóa đội ngũ nhân viên định phần không nhỏ.Đặc biệt với Công ty Cổ 12 phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thơng – nơi mà văn hóa đội ngũ nhân viên, văn hóa cơng sở được trọng Chính lẽ mà nội quy quy chế Cơng ty có quy định rõ điều khoản diện mạo, văn hóa ứng xử, giao tiếp - Về trang phục: Trong nội quy Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thơng có quy đinh nhân viên đến Công ty làm việc phải mặc đồng phục, trang phục mặc đến nơi làm việc phải gọn gàng, lịch phù hợp với tính chất cơng việc Chính quy định rõ ràng cụ thể nên nhân viên Công ty đến làm việc có diện mạo chu lịch Yếu tố góp phần vào việc nâng cao chất lượng hình ảnh cho Cơng ty quảng bá Công ty cách trực tiếp rộng rãi - Về cách xưng hô: Trong nội quy công ty, nhân viên làm việc công ty phải có phong thái giao tiếp lịch sự, hịa nhã, tơn trọng khách hàng đối tác Qua quan sát trực quan, thân em nhận thấy xưng hô theo giới tính, tuổi tác, tên gọi cách xưng hơ phổ biến - Về thái độ ứng xử: Nhờ có nguyên tắc xử xự mực quy định nội quy làm việc Công ty mà tất lao động làm việc công ty xây dựng văn hóa ứng xử tốt đẹp, tôn trọng đồng nghiệp, lắng nghe ý kiến đồng nghiệp khách hàng, đối tác, trao đổi thẳng thắn với cấp - Về thái độ làm việc : Nhân viên Công ty tuân thủ nội quy, quy chế tạo Chính thái độ làm việc chuyên nghiệp cống hiến cơng việc Bên cạnh khơng ngừng tìm tịi sáng tạo cơng việc Tất điều tạo nên nét văn hóa công sở riêng biệt Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thông: Làm việc với nhiệm vụ, quyền hạn, công việc hướng tới mục tiêu chung Công ty 2.4 Nội quy, quy chế ảnh hưởng đến kiến trúc môi trường cảnh quan Môi trường cảnh quan nơi công sở hiểu theo hai phương diện: 13 - Thứ cách trí phịng làm việc cảnh quan xung quanh nơi làm việc cơng sở, doanh nghiệp - Thứ hai không gian làm việc mà người lãnh đạo tạo nhằm nhân viên làm việc cách hiệu qur chuyên nghiệp - Việc xây dựng kiến trúc đẹp, lịch sự, đại thân thiện với môi trường, hướng tới thoải mái làm việc Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thông trọng Tuy nhiên để xây dựng nên kiến trúc trì lâu bền cần có ngun tắc, quy định nhằm hạn chế việc gây ảnh hưởng đến kiến trúc hoàn thành cơng ty Vì ngun tắc quy định nội quy Công ty tạo cho nhân viên làm việc văn hóa vơ đẹp: Ln có ý thức bảo vệ mơi trường, cảnh quan nơi làm việc Đồng thời Cơng ty có điều khoản cụ thể để kỷ luật cá nhân phá hoại tài sản chung - Ngồi ra, Cơng ty cịn quan tâm đến vấn đề tạo mơi trường làm việc động, sáng tạo, tạo điều kiện để nhân viên Công ty phát huy hết khả thân, sáng tạo công việc qua việc xây dựng quy chế lương, thưởng, phụ cấp, cấp nhà Cũng tạo điều kiện để nhân viên thăng tiến công việc, hướng đến mục đích cuối tạo nên văn hóa làm việc chuyên nghiệp, hiệu đem lại lợi ích cho người lao động, doanh nghiệp xã hội 2.5 Nội quy, quy chế ảnh hưởng đến hoạt động tập thể Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thông Hoạt động tập thể hình thức hoạt động nhóm để đáp ứng yêu cầu: Tất thành viên nỗ lực thực mục đích chung, thống hoạt động, có phân cơng rõ ràng, thành viên có quan hệ trách nhiệm phụ thuộc lẫn Hoạt động tập thể Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thơng việc thành viên công ty tham gia thi đua, chuyến dã ngoại, chương trình thiện nguyện, chung tay giúp đỡ 14 cá nhân có hồn cảnh khó khăn Cơng ty nhằm tăng thêm tinh thần gắn bó với nhau, người hiểu gắn bó với cơng ty hơn, đem lại giá trị tinh thần tốt đẹp Nhằm đẩy mạnh hoạt động tập thể diễn thường xuyên, Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thông xây dựng nên quy định điều kiện khuyến khích nhân viên tham gia hoạt động tập thể Những điều khoản có lợi cho nhân viên làm việc có nội quy quy chế Công ty nguồn động viên lớn, tạo cho nhân viên hứng thú tham gia hoạt động tập thể Cũng hình thành văn hóa tương thân tương ái, sẵn sàng giúp đỡ hồn cảnh khó khăn tạo nên nét đẹp riêng cho Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thông - nơi cơng việc mà cịn có tình người ấm áp * Tiểu kết Trong chương em tập chung tìm hiểu thực nội quy quy chế ảnh hưởng đến văn hóa cơng sở cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Giao thông Từ để làm sở để thực chương 15