Nâng cao hiệu quả xuất khẩu lao động và chuyên gia tại công ty quan hệ quốc tế

lời nói đầu ***** Trong kinh tế thị trờng hiƯn nay, bÊt kú mét doanh nghiƯp nµo cịng quan tâm vấn đề tối đa hoá lợi nhuận, hay sử dụng nguồn lực cách có hiệu Để thực mục đích này, doanh nghiệp cần phân tích đánh giá hiệu kinh doanh, từ hạn chế mặt tiêu cực phát huy mặt tích cực để ngày nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, tăng sức cạnh tranh doanh nghiệp thị trờng Chính việc nghiên cứu hiệu Xuất lao động chuyên gia giúp cho nhà quản lý doanh nghiệp nhìn nhận việc ảnh hởng nhân tố hoạt động Xuất lao động chuyên gia cách đầy đủ hiệu cao Từ đa định đắn nhằm không ngừng nâng cao hiệu Xuất lao động chuyên gia doanh nghiệp Không mà công tác xuất lao động yếu tố đóng vai trß quan träng nỊn kinh tÕ níc ta Góp phần giải đợc việc làm cho ngòi lao động tạo thu nhập cao cho họ, đồng thời góp phần tăng nguồn ngoại tệ cho đất nớc Bên cạnh lợi ích to lớn trớc mắt nh số hạn chế, nh: Tình trạng lao động bỏ trốn tồn tại, lao động bỏ hợp đồng, không tuân thủ pháp luật, số cán làm công tác xuất lao động cha làm hết khả Công ty Quan hệ Quốc tế-Đầu t sản xuất điển hình việc Xuất lao động muôn vàn công ty, trung tâm Xuất lao động nớc Kể từ Công ty nhận đợc Quyết định chuyển tên Công ty thành Công ty Cổ phần Quan hệ Quốc tế-Đầu t sản xuất công ty đà định hớng đợc công tác xuất lao động để đem lại hiệu cao Là sinh viên Khoa Quản lý lao động Trờng Đại học Lao động Xà hội nên em đà đợc học hiểu phần việc Xuất lao động chuyên gia Do thời gian thực tập Công ty Quan hệ Quốc tế-Đầu t sản xuất, em thấy đợc cần thiết hoạt động Xuất lao động chuyên gia Công ty, em đà mạnh dạn chọn đề tài Nâng cao hiệu xuất lao động chuyên gia Công ty Quan hệ Quốc tế-Đầu t sản xuất làm báo cáo thực tập tốt nghiệp Đề tài nhằm nghiên cứu, đánh giá yếu tố công tác Xuất lao động chuyên gia Công ty Bằng phơng pháp điều tra phân tích, đánh giá hiệu Xuât lao động chuyên gia Công ty thời gian qua để đa mét sè biƯn ph¸p nh»m tham mu cho ban lÃnh đạo việc đề sách Xuât lao động chuyên gia ngày hiệu Tuy nhiên thời gian nh trình độ có hạn báo cáo không tránh khỏi thiếu sót, mong đợc góp ý phê bình thầy cô để báo cáo em đợc hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn ! phần I vấn đề chung I Khái quát chung công ty Quan hệ quốc tế - đầu t sản xuất Quá trình hình thành phát triển công ty Quan hệ Quốc tế - Đầu t sản xuất Công ty Quan hệ Quốc tế - Đầu t sản xuất(trong đợc viết tắt:QHQTĐTSX ) doanh nghiệp nhà nớc, có t cách pháp nhân , có dấu riêng, hạch toán kinh tế độc lập, đảm bảo kinh doanh có lÃi Đợc thành lập theo định số 2033/2001/QĐ/BGTVT ngày 26 tháng o6 năm 2001 Bộ trởng Bộ giao thông vận tải, sở chuyển đổi tổ chức Trung tâm Quan hệ Quốc tế Đầu t Trụ sở công ty đặt : 508 đờng Trờng Chinh Quận Đống Đa Hà Nội Điện thoại: 8533410 Fax: 5631780 Tên giao dịch quốc tế: Centrer of international relation & invesrment Tên viết tắt : CIRI MST : 0101147055 E-mail : Ciri @ ciri.com.vn Vèn chđ së h÷u : 25 tỷ đồng Giấy chứng nhận dăng kí kinh doanh: số 113263 Sở Kế hoạch Đầu t thành phố Hà Nội cấp ngày 17/7/20001 Từ năm 1997 đến 1999, công ty, hoạt động kinh doanh thơng mại chiếm tỷ trọng lớn Từ năm 2000 đến nay, công ty đà xây dựng đợc số cấu sản xuất kinh doanh phù hợp với thị trờng, đặc biệt lĩnh vực sản xuất, lắp ráp kinh doanh xe máy dạng IKD, bớc nâng cao tỷ lệ nội địa hoá Hàng năm, doanh thu từ xe máy chiếm 90% tổng doanh thu công ty Tuy nhiên với phơng châm đa dạng hoá ngành nghề, với nhạy bén linh hoạt Ban lÃnh đạo, CIRI đà chủ trơng chuyển hớng kinh doanh, không ngừng tìm kiếm nguồn hàng mới, lĩnh vực kinh doanh Chính ngành sản xuất kinh doanh xe máy có phần chững lại giảm dần yếu tố khách quan tác động nh số quy định nhà nớc việc thực biện pháp giảm thiểu tai nạn giao thông, bớc giảm số lợng xe máy lu thông đờng phố, khống chế tối đa việc đăng kí xe máy công ty đà chủ động tiến hành đẩy mạnh hoạt động sang hớng khác, sang đối tợng kinh doanh khác nh: Bất động sản nh: Bất động sản, trái phiếu cổ phiếu thực xây dựng bản, tiến hành xây dựng nhà để bán cho thuê Bên cạnh đó, sở Giấy phép xuất lao động số 70/LĐTBXH-GPHĐ ngày 31/3/1999, sau số 151/LĐTBXH-GP ngày 11/4/2002 Bộ lao động thơng binh xà hội, định số 308 QĐ/TCCB-LĐ việc uỷ quyền giao nhiệm vụ tổ chức thực hoạt động XKLĐ cho CIRI Tổng công ty XDCTGT8 ngày 05/07/2001, Công ty tích cực quan hệ hợp tác với nhiều đối tác giới, tìm hiểu thị trờng để xuất lao động nớc Ngày 10 tháng 06 năm 2005 Công ty thức đổi tên thành Công ty Cổ phần Quan hệ Quốc tế-Đầu t sản xuất Với chức hoạt động SXKD XKLĐ, xây dụng công trình, giúp Tổng công ty hoàn thành công việc CIRI đà áp dụng hệ thống quản lý chất lợng quốc tế ISO 9001:2000 tổ chức BVQI vơng quốc Anh cấp ngày 1/8/2001 Các sản phẩm CIRI đạt chất lợng cao Điều đợc thể qua việc công ty đà đạt huy chơng vàng hội chợ triển lÃm EXPO 2001, cúp chất lợng hội chợ hàng khí điện tử Thêm vào đó, với thành tích cao hoạt động sản xuất kinh doanh, đóng góp nguồn thu cho ngân sách Nhà nớc, giải việc làm, nâng cao đời sống ngời lao động, CIRI đà nhận đợc nhiều khen UBND TP Hà Nội, b»ng khen cđa Bé GTVT, b»ng khen cđa Tỉng liªn ®oµn lao ®éng ViƯt Nam, b»ng khen cđa Thđ tíng Chính phủ Nhìn chung, năm qua, CIRI không ngừng xây dựng phát triển theo hớng trở thành doanh nghiệp mạnh, kinh doanh đa ngành Với đội ngũ cán trẻ có trình độ, động, sáng tạo, CIRI mong muốn sẵn sàng hợp tác với tất đối tác nớc quốc tế 2.Hệ thống tổ chức máy, chức nhiệm vụ công ty Quan hệ Quốc tế Đầu t sản xuất 2.1 Chức năng: -T vấn lập dự án công trình xây dựng không công ty thi công -Lập dự án chuyển giao công nghệ Việt Nam công ty trực tiếp làm chủ đầu t , chuyển giao dự án doanh nghiệp khác làm chủ đầu t -Xây dựng khu công nghiệp, công trình giao thông cầu đờng, công trình thuỷ lợi, quốc phòng -Đầu t kinh doanh: Hạ tầng nhà-đất, khu công nghiệp, khu vui chơi giải trí, hạ tầng giao thông -Sản xuất phụ tùng lắp ráp xe mô tô bánh -Sản xuất phụ tùng lắp ráp Ô tô: Xe du lịch loại nhỏ, xe tải nhẹ, xe nông -Sản xuất nội địa hoá phần dây chuyền thiết bị đồng chuyển giao công nghệ theo dự án vào Việt Nam -Sản xuất lắp ráp vận hành thiết bị phục vụ thông tin, tin học, viễn thông cung cấp dịch vụ có liện quan, gia công sản xuất phần mềm tin học -Xuất lao động nớc -Xuất dây chuyền thiết bị đồng kèm theo dự án chuyển giao công nghệ, thiết bị thi công, loại vật t thiết bị máy móc khác 2.2Nhiệm vụ -T vấn - đầu t - chuyển giao công nghệ -Xây dựng công trình -Kinh doanh bất động sản -Đào tạo xuất lao động níc -Kinh doanh xt nhËp khÈu -Kinh doanh du lÞch, dịch vụ, vui chơi giải trí 2.3 Tổ chức máy quản lý CIRI Xuất phát từ chức quyền hạn kinh doanh, Công ty Quan hệ Quốc tế Đầu t sản xuất tổ chức máy quản lý theo mô hình tham mu trực tuyến Theo mô hình này, quyền lực tập trung Giám đốc Ban lÃnh đạo, chịu trách nhiệm quản lý hoạt động phòng ban trởng phòng Các phòng ban CIRI làm việc theo nguyên tắc độc lập, tự chủ tự chịu trách nhiệm phạm vị cấu C máy quản lý công ty đợc bố trí theo sơ đồ sau: BAN GIáM đốc P.kế toán tàichính P.tổ chức CB lao động P.hành quản trị Phòng dự Phòng án vậtPhòng t xe máy XD & Trung KD nhà tâmđất ĐàoPhòng tạo vàkế XKLĐ hoạch tổng hợpPhòng thị trờng kỹVP thuật đại diệnChi nhánh nớc TP Hồ Chí Min Đầu t í nghiệp lắpXráp Xmáy ởng SX xe lắpX X ráp ởnggiảm SX lắp lắp sóc ráp ly đồng hợp động hồ Công xeXmáy ởngtơmet SX sản phẩm Các Các ban XKLĐ 1,2,3 ởng xe SX Khung máy ởng SX ráp dây điệnnhựa xe máy Ban đào tạo xe máy đội xây đựng 1,2,3 Trong đó: * Ban giám đốc: Bao gồm Giám đốc công ty phó giám đốc -Giám đốc công ty ngời Tổng giám đốc tổng công ty đề nghị hội đồng quản trị bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thởng, kỷ luật Giám đốc đại diện pháp luật trớc công ty, trớc hội đồng quản trị, tổng giám đốc tổng công ty trớc pháp luật việc điều hành hoạt động công ty Giám đốc có quyền điều hành cao công ty Giám đốc có quyền ký nhận vốn, đất đai, tài nguyên nguồn lực khác Nhà nớc tổng công ty đẻ quản lý sử dụng theo mục tiêu nhiệm vụ Nhà nớc tổng công ty giao cho công ty Bên cạnh đó, Giám đốc có quyền đề nghị Tổng công ty định tổ chức máy quản lý, máy sản xuất kinh doanh để thực nhiệm vụ công ty -Phó giam đốc: Là ngời giúp Giám đốc điều hành lĩnh vực hoạt động công ty theo phân công Giám đốc chịu trách nhiệm trớc Giám đốc pháp luật nhiệm vụ đợc giám đốc phân công thực *Các phận nghiệp vụ công ty: Có chức tham mu giúp việc cho Giám đốc quản lý điều hành công việc Cụ thể: -Phòng tổ chức cán - hành quản trị : Là phận thuộc công ty có chức tham mu giúp việc cho Giám đốc quản lý điều hành công tác tổ chức cán lao động công tác hành văn phòng; chịu đạo trực tiếp Giám đốc Công ty -Phòng Phòng dự án đầu t: Là phòng có chức tham mu cho Giám đốc lĩnh vực xây dựng tổ chức thực dự án sản xuất kinh doanh, sở hữu công nghiệp, đăng kiểm , nội địa hoá xe máy -Phòng vật t xe máy: Có nhiệm vụ chủ yếu thực công việc có liện quan trực tiếp đến hoạt động kinh doanh xe máy, đồng thời tham mu giúp Giám đốc điều hành có dối sách kinh doanh xe máy giai đoạn -Phòng kế hoạch tổng hợp thị trờng: Là phòng quản lý kinh doanh công ty Phòng thực chức năng, nhiệm vụ chịu đạo kiểm tra trực tiếp Giám đốc -Phòng kế toán tài chính: Là phòng quản lý công ty, thực chức nhiệm vụ Giám đốc công ty giao, đồng thời thực chế độ hạch toán kế toán tổng hợp theo pháp lệnh kế toán thống kê điều lệ kế toán doanh nghiệp Phòng chịu đạo, kiểm tra trực tiếp chuyên môn, nghiệp vụ Giám đốc kế toán trởng tổng công ty -Phòng xây dựng kinh doanh nhà đất: phòng tìm thị trờng, thực chức xây dựng nhà để cho thuê, xây dựng công trình, có nhiệm vụ giúp đỡ Giám đốc việc nhận công trình -Trung tâm Đào tạo Xuất lao động: phận trực thuộc Công ty Quan hệ Quốc té Đầu t sản xuất có chức tổ chức đa lao động làm việc có thời hạn nớc theo giấy phép sè 151/L§TBXH-GPH§ Bé L§TBXH cÊp cho CIENCO Trung tâm chịu trách nhiệm tổ chức thực nghiệp vụ liên quan đến hoạt động XKLĐ sở tuân thủ quy định pháp luật -Phòng kỹ thuật: có chức tham mu giúp Giám đốc lĩnh vực kỹ thuật công nghệ, nghiên cứu đào tạo, phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Phòng kỹ thuật chịu quản lý đạo trực tiếp Giám đốc công ty 3.Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Quan hệ Quốc tế- Đầu t sản xuất 3.1.Đặc điểm yếu tố đầu vào: * Đặc điểm vốn: - Công ty doanh nghiệp Nhà nớc có quy mô lớn so với đơn vị ngành Kể từ thành lập đến nay, Công ty làm ăn tơng đối ổn định, tiềm lực kinh tế ngày tăng - Vốn điều lệ: 25.000.000.000 Trong đó: + Nhà nớc : 750.000.000 + Ngời lao động: 12.500.000.000 -Vốn điều lệ tăng bình quân: 20% năm -Doanh thu tăng bình quân: 20% năm -Các khoản nộp ngân sách: 10% năm *Đặc điểm Lao động: (số liệu tính đến thời điểm tháng 12 năm 2004) Lao động công ty đa số lao động có trình độ văn hoá tay nghề cao, họ không công nhân viên nhà nớc qua tuyển dụng mà công nhân viên dày dạn kinh nghiệm làm việc Tổng số lao động công ty là: 225 ngời Lao động đào tạo lại: 70 ngời Lao động dôi d: 33 ngời Số lao động nghỉ hu: ngời Số lao động không bố trí xếp: 31 ngời *Đặc điểm máy móc thiết bị: - Diện tích mặt : Công ty Quan hệ Quốc tế - Đầu t sản xt cã diƯn tÝch: 36000 m víi mét khu quan quản lý (thuộc bên khối hành chính) khu dành cho nhà máy sản xuất lắp ráp xe máy(thuộc khối công nhân sản xuất) Hệ thống kho nhà xởng đợc trang bị thiết bị đại nh: Quạt trần, hệ thống thông gió, điều hoà nhiệt đọ , máy lạnh, máy vi tính, thiết bị chống cháy chống trộm - Thiết bị trạng: thông qua bảng số liệu sau: stt Tên thiết bị Số lợng (chiếc) Tên nớc sản xuất Quạt trần 56 Việt Nam Quạt thông gió 100 Nhật Điều hoà nhiệt độ 28 Hàn quốc Dây truyền lắp ráp xe máy Nhật Máy tính 50 Việt Nam- Nhật Hầu hết thiết bị phục vụ cho sản xuất cho hoạt động công ty thiết bị đại đợc trang bị đầy đủ, đảm bảo chất lợng Hệ thống máy móc phục vụ cho dây truyền lắp ráp xe máy tơng đối tốt ổn định đảm bảo chất lợng sản phẩm xe máy tạo Việc nhập thiết bị đa vào phục vụ sản xuất, công tác đà làm cho trình độ giới hóa tự động hoá công ty tăng lên đáng kể đạt khoảng 80% đáp ứng nhu cầu thị trờng số lợng chất lợng Vậy hiệu sử dụng tài sản cố định công ty đợc trì ổn định * Đặc điểm phơng tiện làm việc: Phơng tiện làm việc đại đa phần lắp ráp xe máy theo dây truyền nhiên có số khâu cần phải lắp ráp tay (Thủ công ) * Đặc điểm đối tợng lao động: Đối tợng lao động thờng phận khung, cáng, yếm xe, phanh, lốp , còi phụ tùng xe máy để lắp ráp lên hoàn thiện sản phảm xe máy, đảm bảo chất lợng Tuy nhiên vài năm trớc công ty nhập phụ tùng nhiều nhng vài năm trở lại đà phần sản xuất đợc phụ tùng sách Đảng Nhà nớc phải tăng tỷ lệ nội địa hoá phụ tùng sản xuất xe máy 3.2 Đặc điểm quy trình công nghệ: Công nghệ lắp ráp xe máy công nghệ đặc biệt khó khăn, đòi hỏi công nhân phải nhanh tay, nhanh mắt, bắt kịp với quy trình công nghệ nhng lại phải đắn, làm tập trung để tạo sản phẩm đạt chất lợng cao Nhà máy lắp ráp xe máy gồm tổ sau: a,Tổ 1: Tổ máy : Đa máy vào khung -> lắp giảm xóc -> Tay xách sau -> sau > nhông -> cần phanh sau -> chế hoà khí -> bầu lọc gió còi -> dây điện -> giá để ắc quy -> ắc quy -> bình xăng -> cổ phốt (bi trớc) b,Tổ 2: Tổ đầu : Cho nhựa vào tay lái -> cho giảm xóc vào ->rê trớc -> má phanh -> lắp đồng hồ -> dây phanh Côngtơmet -> đèn trớc + xilanh c,Tỉ 3: Tỉ vµnh: Cho nan hoa vµo vµnh -> may -> xăm lốp Má phanh + nhông to -> vòng bi d,Tổ 4: Tổ đuôi: lắp đèn hậu +xilanh (sau) -> chắn bùn e,Quy trình lắp ráp, bảo quản bán xe thị trờng Treo máy khung lên -> lắp bánh sau -> phanh -> đuôi nhựa sau -> Bô -> Yên -> cho + rê trớc vào khung -> Bộ đầu ->Bánh trớc -> Mặt nạ -> cốp -> KCS (Đội kiểm tra chÊt lỵng) kiĨm tra -> cho nhËp kho -> xuất cho đại lý -> Bán thị trờng 3.3.Đặc điểm mặt hàng Công ty thị trờng tiêu thụ sản phẩm: *Đặc điểm mặt hàng doanh nghiệp: Sản phẩm loại xe máy, quy trình công nghệ sản phẩm khác so với loại sản phẩm khác so với việc lắp ráp xe đạp, xe ô tô cần bảo đảm kỹ thuật lắp bánh, vành, hộp số, phanh khác với xe đạp nên tính cẩn thận khéo léo cần thiết *Thị trờng tiêu thụ sản phẩm: Xe máy Công ty có mặt khắp thị trờng nớc đặc biệt thị trờng Hà Nội tỉnh lân cận Hà Nội nh: Hà Tây, Bắc Ninh, Hng Yên tràn vào thị trờng Tp Hồ Chí Minh Sản phẩm xe máy Công ty đà tràn vào thị trờng giới Thị trờng xuất hạn chế chí cha xuất đợc không phù hợp với thị trờng nớc kỹ thuật chất lợng yếu cha đáp ứng đợc yêu cầu thị trờng nớc 4.Một số kết đạt đợc 4.1.Một số kết đạt đợc: 4.1.1.Đặc điểm tình hình: a,Thuận lợi: - Công ty nhận đợc đạo sâu sát Đảng uỷ, Hội đồng quản trị, Ban Tổng giám đốc phòng nghiệp vụ Tổng công ty -Việc thực chế dân chủ doanh nghiệp đà tạo chủ động sáng tạo sản xuất điều hành đơn vị - Quy mô sản xuất, kinh doanh công ty ngày đợc củng cố phát triển Việc tập trung đầu t xây dựng văn phòng làm việc, nhà xởng, trang thiết bị máy móc, dây chuyền công nghệ tạo điều kiện thuận lợi cho công tác mặt - Tập thể CBNV đoàn kết trí cao với tinh thần ý chí phấn đấu vơn lê toàn đơn vị từ lÃnh đạo đến CBNV, phối hợp tổ chức đoàn thể nh Công đoàn, Đoàn TN, Phụ nữ, dới lÃnh đạo Đảng công ty -Việc xếp lại tổ chức, máy đà vào hoạt động ổn định phát huy hiệu - Các phận sản xuất kinh doanh đà đợc áp dụng chế khoán vào hoạt động SXKD, động lực thúc đẩy doanh thu tăng vọt tháng cuối năm (đặc biệt riêng tháng 12 đà sản xuất tiêu thụ đợc 5000xe máy) b,Những khó khăn chủ yếu: - Những biến động thờng xuyên thị trờng nớc quốc tế cạnh tranh ngày gay gắt lĩnh vực hoạt động SXKD mà Công ty tham gia đà gây n - Sự thay đổi điều chỉnh liên tục sách quản lý Nhà nớc hoạt động SXKD tiêu dùng xe gắn máy bánh hiều khó khăn cho đơn vị hoạt động SXKD xe gắn máy -Về công tác TCCB: Có phận đợc thành lập (cả ngời tổ chức), phận khác khoảng 10-30% cán có thời gian tham gia công tác với đơn vị khoảng thời gian ngắn nên cha thực bắt kịp với nhịp độ công việc Công ty Một số lĩnh vực SXKD mới, Công ty trình lập dự án khả thi hoàn tất thủ tục hành 4.1.2.Một số kết qủa đạt đợc: a,Thực tiêu kế hoạch: Bảng kết qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh