Luận án ảnh hưởng của rủi ro công nghệ thông tin đến chất lượng thông tin kế toán trong các doanh nghiệp tại việt nam1

LUẬN ÁN ẢNH HƯỞNG CỦA RỦI RO CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐẾN CHẤT LƯỢNG THƠNG TIN KẾ TỐN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM (PHẦN 1) CHƯƠNG – TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU Nội dung chương đề cập đến tổng quan NC trước có liên quan với chủ đề NC luận án Các NC trình bày theo trình tự dịng NC: (1) Các NC rủi ro CÔNG NGHỆ THÔNG TIN an tồn thơng tin liên quan đến MT kế tốn; (2) Các NC liên quan đến HTTTKT CLHTTTKT; (3) Các NC liên quan đến CLTTKT; (4) Các NC mối quan hệ rủi ro CÔNG NGHỆ THÔNG TIN với CLHTTTKT CLTTKT Từ việc tổng kết NC trước giúp đưa luận giải cần thiết cho chủ đề NC, cung cấp sở lý thuyết, PPNC kế thừa kết NC tạo tiền đề cho việc khoảng trống NC; định hướng phát triển cho NC luận án 1.1 Tổng quan nghiên cứu trước 1.1.1 Các nghiên cứu rủi ro CÔNG NGHỆ THÔNG TIN an tồn thơng tin liên quan đến MT kế tốn Từ Internet, HT ERP, HT hỗ trợ định đời thập niên 1990 kỷ 20 lúc bắt đầu xuất NC rủi ro CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ảnh hưởng đến HTTT nói chung HTTTKT nói riêng An tồn thơng tin MT máy tính trở thành mối quan tâm cho DN kinh doanh tổ chức phi lợi nhuận Rủi ro an toàn thơng tin thay đổi đáng kể cơng nghệ phát triển liên tục (Davis, 1997) Cạnh tranh toàn cầu gia tăng thay đổi liên tục công nghệ xử lý thông tin đặt thách thức cho kiểm toán viên nhà quản lý, có nhiệm vụ thiết lập, thực hiện, giám sát giải pháp KSNB tổ chức Do tốc độ thay đổi nhanh chóng, nhiều tổ chức gặp khó khăn việc đồng thời có kỹ kỹ thuật việc vận hành HT hiểu ảnh hưởng từ công nghệ xử lý thơng tin cho sách thủ tục KSNB CÔNG NGHỆ THÔNG TIN mang lại hội rõ rệt cho xử lý vấn đề kinh doanh mang tính chiến thuật chiến lược, mở cánh cửa cho mối đe dọa KSNB gây nguy hiểm cho uy tín HTTTKT (Korvin cs, 2004) Trong đánh giá an toàn TTKT (Davis, 1997) đánh giá rủi ro từ đe doạ KSNB HTTTKT MT máy tính (Korvin cs, 2004) rủi ro đe doạ an tồn thơng tin gồm có: (1) Rủi ro liệu người (phá huỷ liệu không chủ ý nhân viên, ghi nhận sai liệu nhân viên, tiếp cận liệu không phép nhân viên người bên ngoài); (2) Rủi ro phần mềm (vi rút máy tính, lỗi phần mềm); (3) Rủi ro phần cứng (kiểm sốt khơng đầy đủ thiết bị lưu trữ, lỗi phần cứng); (4) Rủi ro MT (hoả hoạn, lũ lụt, điện) (5) Rủi ro ứng dụng tiến CÔNG NGHỆ THÔNG TIN (tiến CƠNG NGHỆ THƠNG TIN nhanh kiểm soát thực tiễn) Với thực tế kế toán viên phải làm quen với rủi ro an tồn thơng tin để bảo vệ ứng dụng việc sử dụng máy tính Bên cạnh kế toán viên người đưa tư vấn khách hàng người khác tổ chức rủi ro Sự phát triển nhanh chóng CƠNG NGHỆ THƠNG TIN, sẵn có phần mềm kế tốn thân thiện với người dùng cạnh tranh gia tăng buộc cơng ty phải thích ứng với HTTTKT máy tính để trì tính cạnh tranh mối đe dọa HTTTKT tránh khỏi MT đầy động Trong trường hợp này, biện pháp kiểm soát an ninh HTTTKT máy tính sách an ninh, kiểm sốt an tồn phần cứng, kiểm sốt an tồn phần mềm, kiểm sốt an tồn liệu, phân chia trách nhiệm, kiểm sốt an tồn đầu ra, kiểm sốt an toàn xử lý ứng dụng cấp bách cho tổ chức Điều giúp cho kế toán viên, kiểm toán viên, nhà quản lý người dùng CÔNG NGHỆ THÔNG TIN hiểu rõ bảo vệ HTTTKT họ để đạt thành công (Rajeshwaran N Gunawardana K D, 2008) HT kế tốn dựa máy tính phụ thuộc HT phần cứng HT phần mềm Con người hạt nhân HT kế tốn máy tính Tính an tồn HT kế tốn dựa máy tính quan trọng Tuy nhiên, HT phần cứng bị lỗi, HT phần mềm bị lỗi, điện đột ngột, nhớ bị hư hỏng, vi rút máy tính cơng mạng, thiếu chất lượng trình độ người điều hành HT kế tốn máy tính dẫn đến sụp đổ HT, chí làm liệu kế tốn (Wang He, 2011) Muhrtala Ogundeji (2013) bổ sung thêm nhân viên người bên tạo thành mối đe dọa tài sản thơng tin dùng kế tốn máy tính khơng kiểm sốt cách hiệu Yang Jiang (2014) nhấn mạnh, để tránh rủi ro HTTTKT MT mạng máy tính HT KSNB xây dựng HQ cho HTTTKT máy tính quan trọng Do tính chất phân tán, mở HT Internet đặc điểm khác, KSNB HTTTKT máy tính MT mạng đặt vấn đề thách thức cho tính an tồn bảo mật Rủi ro HTTTKT dựa Internet có khía cạnh sau: (1) Rủi ro vật lý Khơng có HT máy tính tồn gặp lỗi hệ điều hành, phần cứng, phần mềm, mạng bị lỗi liệu Rủi ro vật lý bao gồm: phần cứng HT mạng máy tính tùy chọn khơng phù hợp, dẫn đến chức mạng bị chặn; MT mạng, nguồn điện tác động trực tiếp không mong muốn khác đến độ tin cậy mạng; hệ điều hành mạng cài đặt phần mềm kế tốn, bảo trì kém; HT quản lý mạng khơng hồn hảo; (2) Rủi ro tính bảo mật tính tồn vẹn TTKT bị phá hủy Đó rủi ro truy cập trái phép vào liệu kế toán nhân nội bộ, hay giả mạo, rò rỉ hư hỏng An ninh mạng rủi ro lớn đến từ bên tổ chức Do đó, KSNB tảng kiểm sốt HTTTKT dựa Internet Nhờ tính đặc biệt cấu trúc Internet/ mạng nội bộ, KSNB vượt xa phạm vi HT máy tính thơng thường, từ nhân kế tốn mở rộng đến toàn nhân viên DN; (3) Rủi ro vận hành HT HTTTKT máy tính MT mạng chạy cổng kiểm soát HT mở có nguy rủi ro, HT bị hỏng lúc chạy không ổn định, chẳng hạn yếu tố nhân tạo dẫn đến việc chiếm dụng bất hợp pháp tài nguyên mạng, cắt chặn lưu lượng mạng, gây tê liệt mạng vi rút máy tính thảm họa người gây ra, HT bị tắc nghẽn, ảnh hưởng đến hoạt động bình thường HTTTKT máy tính MT mạng mở làm tăng nguy bóp méo TTKT Tác động công nghệ mạng phần mềm tài dành cho HTTTKT máy tính mang tính cách mạng Nhưng mạng có tính chất mở, làm cho KSNB HTTTKT nảy sinh nhiều vấn đề Trên MT mạng, có lượng lớn TTKT truyền qua mạng bị cơng, phá hủy tính xác thực tính tồn vẹn Fang Shu (2016) bổ sung thêm rủi ro liệu kế toán điện tử MT mạng đến từ khía cạnh: (1) Rủi ro vật lý Đó vấn đề an toàn thiết bị vật lý MT giai đoạn tạo, lưu trữ, xử lý, truyền sử dụng liệu kế toán điện tử Các yếu tố MT, chẳng hạn nhiệt độ, độ ẩm, điện từ, …; yếu tố tự nhiên lũ lụt, hỏa hoạn, động đất, hành vi cá nhân, chẳng hạn trộm cắp, phá hoại, đưa đến nguy hại an toàn vật lý; (2) Rủi ro hệ điều hành thiết bị lưu trữ, xử lý truyền liệu điện tử nhiều lỗ hổng hạn chế công nghệ nên dễ bị vi rút, tin tặc công; (3) Rủi ro trình xử lý ứng dụng Trong HTTTKT truyền thống, tính trung thực, tính tồn vẹn xác định trách nhiệm tài TTKT đảm bảo ghi chép kế toán giấy, chữ ký/con dấu sổ kế toán, HT kiểm toán HT KSNB Trong MT mạng, việc sửa đổi, can thiệp bất hợp pháp, mua lại, di chuyển, giả mạo, xóa che giấu thực mà khơng có dấu vết nào, nguy bóp méo TTKT tăng lên Đồng quan điểm với Yang Jiang (2014), Zhuang (2014) với lớn mạnh công nghệ CSDL đại, công nghệ mạng, công nghệ đa phương tiện CÔNG NGHỆ THÔNG TIN đại khác, HTTTKT trải qua loạt thay đổi việc xử lý rủi ro liệu hay TTKT trở nên khó khăn Abu-Musa (2006) đưa quan điểm cho thay đổi nhanh chóng CƠNG NGHỆ THƠNG TIN, phổ biến HT thân thiện với người dùng mong muốn tổ chức triển khai HT phần mềm máy tính cập nhật làm cho máy tính dễ sử dụng nhiều cho phép hoàn thành nhiệm vụ kế tốn với vận tốc nhanh xác Mặt khác, công nghệ tiên tiến tạo rủi ro đáng kể an tồn tồn vẹn HTTTKT máy tính Trong nhiều trường hợp, công nghệ phát triển nhanh so với tiến kiểm soát thực tiễn không kết hợp với phát triển tương đồng kiến thức, kỹ năng, nhận thức tuân thủ nhân viên Hàng ngày, tìm thấy báo cáo kế tốn tài bị lỗi liệu có liên quan đến máy tính, thơng tin tài khơng xác, KSNB bị vi phạm, trộm cắp, hỏa hoạn phá hoại Các tổ chức nên nhận thức mối đe dọa tiềm ẩn cho an toàn HTTTKT họ thực thi giải pháp kiểm soát để ngăn chặn, phát sửa chữa vi phạm Ở lĩnh vực ngân hàng Jordan, Talal H Hayale cs (2008) nhận xét mối đe doạ HTTTKT máy tính chủ yếu đến từ nhân viên khơng có chủ ý Trong Hanini (2012), phát tiếp xuất rủi ro có liên hệ với vi rút, KSNB, tai hoạ thiên nhiên tai hoạ người gây mối đe doạ Thay cho lời kết, Bawaneh (2018) gợi ý để bảo vệ tài nguyên thông tin, ngân hàng nên thực thi giải pháp kiểm soát thiết lập chế phòng vệ để bảo vệ tất cấu phần HTTT, bao gồm liệu, phần mềm, phần cứng mạng máy tính Ngồi ra, chứng tương tự rủi ro HTTTKT máy tính lĩnh vực ngân hàng trình bày kết NC Bansah (2018) Ghana Hossin, A.M Ayedh (2016) Libya Các thành phần gồm có liệu, người, phần cứng, phần mềm, ứng dụng tiến CÔNG NGHỆ THÔNG TIN phải kết hợp nhịp nhàng, đồng bộ, làm việc để HTTTKT hoạt động hữu hiệu hiệu Chỉ cần thành phần bị lỗi làm cho HTTTKT gặp nhiều trở ngại, chất lượng công việc nhân kế toán suy giảm mục tiêu DN bị phá vỡ Chính việc nhận dạng rủi ro CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ảnh hưởng đến HTTTKT cần thiết để giảm thiểu tác động không tốt HT Từ kết NC cho thấy rủi ro CÔNG NGHỆ THƠNG TIN gom thành nhóm: (1) Rủi ro người (hành vi bất cẩn hay cố ý gây hại cho HTTTKT), (2) Rủi ro phần mềm (lỗi phần mềm ứng dụng, phần mềm HT, phần mềm điều khiển, phần mềm độc hại; vi rút máy tính), (3) Rủi ro phần cứng (lỗi phần cứng máy tính; lỗi thiết bị hỗ trợ điều khiển, xử lý truyền tin), (4) Rủi ro liên quan đến ứng dụng tiến CƠNG NGHỆ THƠNG TIN (khơng tương thích, đồng công nghệ công nghệ cũ mới; không theo kịp tiến CÔNG NGHỆ THÔNG TIN; tinh vi, phức tạp CÔNG NGHỆ THÔNG TIN mới) (5) Rủi ro liệu (sự đe doạ đến độ xác, an tồn bảo mật liệu) Thêm vào đó, kết NC rủi ro CÔNG NGHỆ THÔNG TIN phần lớn nằm bên tổ chức, phần lại tác động từ bên ngồi Thành cơng NC cho thấy đâu rủi ro CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ảnh hưởng tới HTTTKT đa số NC thực bước NC khám phá định tính chủ yếu Mặt khác, NC chưa đo lường mức độ ảnh hưởng rủi ro CÔNG NGHỆ THÔNG TIN đến HTTTKT đầu CLTTKT Do đó, mong muốn NC luận án làm rõ mức độ ảnh hưởng Tổng kết nghiên cứu rủi ro CÔNG NGHỆ THÔNG TIN an tồn thơng tin liên quan đến MT kế toán (Phụ lục 1) 1.1.2 Các nghiên cứu liên quan đến HT thơng tin kế tốn chất lượng HT thơng tin kế tốn Chủ đề NC HTTTKT MT ứng dụng ERP nhà NC Việt Nam thực tăng dần lên khoảng thời gian từ sau năm 2010 Vũ Quốc Thông (2017) nhận thấy hữu hiệu HTTTKT tích hợp MT ERP nhà quản lý DN nhận thức đánh giá thông qua trợ giúp DN phát triển nâng cao lực kinh doanh, thích ứng với thị trường Trong khi, thành công HTTTKT bị chi phối nhận thức kế tốn viên tính hữu ích, khả sử dụng HTTT, việc vận hành HTTTKT thực tế Tính chất người dùng, tính chất dự án hỗ trợ đến từ nhà quản lý ảnh hưởng đến thành công HTTTKT qua vai trò truyền dẫn nhận thức sử dụng thực tế (Nguyễn Phước Bảo Ấn, 2018) Lương Đức Thuận (2018) bổ sung CLHTTTKT, hỗ trợ tổ chức có tác động mạnh trực tiếp lên nhận thức người dùng khả sử dụng tính hữu ích HTTTKT Điều có tác động tích cực đến cách HTTTKT sử dụng MT ERP Hơn nữa, tổ chức HTTTKT MT ERP đóng vai trị quan trọng để đảm bảo khả tồn cạnh tranh DN Triển khai HT ERP hoạt động thiếu DN logistics Việt Nam thương trường quốc tế (Trần Văn Tùng Võ Tấn Liêm, 2019) Những NC đề cập kế thừa NC ERP toàn cầu vào bối cảnh Việt Nam đánh giá ảnh hưởng việc sử dụng thành công ERP đến tổ chức HTTTKT hay tác động hành vi người dùng đến việc ứng dụng ERP thành công DN Kết NC rõ ràng mối quan hệ ERP HTTTKT DN, ERP hỗ trợ tổ chức HTTTKT cải tiến HQ hoạt động Các PPNC kỹ thuật phân tích định tính định lượng sử dụng rộng rãi Ngồi ra, cịn có NC thực tác động CÔNG NGHỆ THÔNG TIN HTTTKT Việt Nam Điển hình nhóm tác giả Phan Đức Dũng Phạm Anh Tuấn (2015) định hình nhân tố ảnh hưởng phần cứng, phần mềm, thông tin đầu Chúng có tác động đáng kể đến HQ HTTTKT máy tính Trong khi, Trịnh Viết Giang (2017) chi tiết tác động CÔNG NGHỆ THÔNG TIN đến HTTTKT DN bao gồm: (1) tác động đến ghi nhận liệu, (2) tác động đến xử lý lưu trữ liệu (3) tác động đến kết xuất báo cáo; tương ứng với ba mức ứng dụng CÔNG NGHỆ THÔNG TIN vào kế tốn: (1) xử lý bán thủ cơng, (2) tự động hố kế tốn (3) tự động hóa quản lý Kết NC chứng minh lợi ích việc ứng dụng CÔNG NGHỆ THÔNG TIN vào hoạt động kế tốn Chẳng hạn, lợi ích liệu thu nhận, hình thức thu thập liệu kế tốn, lợi ích việc xử lý liệu, lợi ích người cung cấp thơng tin, lợi ích việc cung cấp thông tin người sử dụng thơng tin, việc tăng cường kiểm sốt Chủ đề nhân tố ảnh hưởng đến CLHTTTKT có số NC điển hình: Wongsim (2013) phân nhân tố ảnh hưởng đến việc áp dụng HTTTKT thành nhóm: (1) nhân tố tổ chức, (2) nhân tố bên liên quan, (3) nhân tố kỹ thuật công nghệ, (4) nhân tố bên Trên thực tế, tổ chức cần hiểu tầm quan trọng nhân tố ảnh hưởng đến việc chọn lựa áp dụng phần mềm phần cứng hỗ trợ hoạt động, quản lý chiến lược định việc sử dụng HTTTKT Điều cần lưu ý sử dụng HTTTKT để nâng cao HQ Carolina (2014) Wisna (2015) lưu ý CLHTTTKT cải thiện cách ý đến nhân tố tổ chức văn hóa tổ chức, cam kết tổ chức cấu tổ chức; chẳng hạn đặc trưng văn hóa tổ chức, cải thiện cam kết tổ chức, nhiệm vụ quyền hạn phản ánh cấu tổ chức Các nhân tố không trở nên cấp thiết HTTT tạo phát triển, mà cần xem xét HTTT triển khai Napitupulu (2015) nhấn mạnh văn hóa nhân tố tích cực việc lan truyền HTTTKT quản lý đơn vị HTTTKT quản lý nói chung HTTT, HTTTKT quản lý xây dựng để phục vụ yêu cầu từ tổ chức hình thành dựa cấu tổ chức, quy trình kinh doanh, mục tiêu tổ chức, văn hóa tổ chức, trị quản lý Với tổ chức, HTTTKT HT quan trọng nhằm tạo thơng tin tài hữu ích đáng tin cậy phép người sử dụng đưa định kinh doanh sáng suốt Do đó, chất lượng HTTTKT phải nâng cao thông qua việc tăng cường cam kết nhân tố cấu tổ chức, văn hóa tổ chức HT KSNB (Omar cs, 2016) Thêm vào đó, hỗ trợ quản lý cấp cao có ảnh hưởng đáng kể giữ vai trò đặc biệt đánh giá chất lượng HTTTKT tài (Darma J cs, 2018) Meiryani Susanto (2018) bổ sung thêm CLHTTTKT bị ảnh hưởng từ việc sử dụng CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CLHTTTKT bị giảm sút CÔNG NGHỆ THÔNG TIN chưa sử dụng đầy đủ, chưa phát huy hết chức năng, sở hạ tầng CÔNG NGHỆ THÔNG TIN sẵn có chưa hồn tồn tin cậy đội ngũ hỗ trợ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN chưa phát huy hết tác dụng Tại Việt Nam, Nguyen Nguyen (2020) củng cố thêm cho chủ đề NC CLHTTTKT khẳng định: (1) văn hóa tổ chức, (2) tham dự lãnh đạo, (3) CÔNG NGHỆ THÔNG TIN, (4) kiến thức CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ban quản trị, (5) kiến thức kế toán ban quản trị, (6) ứng dụng TTKT, (7) tư vấn từ chuyên gia bên (8) hoạt động huấn luyện cho người dùng HTTTKT có ảnh hưởng lên CLHTTTKT đáng kể Trong đó, kiến thức CƠNG NGHỆ THƠNG TIN ban quản trị, CÔNG NGHỆ THÔNG TIN, tham dự lãnh đạo, kiến thức kế toán ban quản trị mạnh mẽ Nhìn lại NC trên, điểm chung chúng xem xét đến nhân tố tổ chức cam kết nhà quản lý, nguồn lực người, cam kết tổ chức, văn hoá tổ chức, cấu tổ chức, tham dự nhà quản lý, kiến thức nhà quản lý kế tốn, kiến thức CƠNG NGHỆ THƠNG TIN nhà quản lý, huấn luyện sử dụng, lực người dùng, hỗ trợ nhà quản lý, nhận thức khả sử dụng tính hữu ích liên quan đến CLHTTTKT Bằng kiểm định, NC chứng minh nhân tố có tác động đáng kể lên CLHTTTKT Một số NC có nhắc đến tác động CƠNG NGHỆ THƠNG TIN (Wongsim, 2013; Phan Đức Dũng Phạm Anh Tuấn, 2015; Meiryani Susanto, 2018; Nguyen Nguyen, 2020) CLHTTTKT thể qua số nhân tố phần cứng, phần mềm HT mạng Mặc dù NC đặt trọng tâm vào việc xem xét tác động nhân tố kể HTTTKT hay CLHTTTKT, chưa cho thấy NC ảnh hưởng từ HTTTKT hay CLHTTTKT đến CLTTKT Chính thế, cần có thêm NC ảnh hưởng HTTTKT hay CLHTTTKT CLTTKT, đặc biệt NC góc nhìn rủi ro CÔNG NGHỆ THÔNG TIN mà HTTTKT CLTTKT ngày bị chi phối nhiều CÔNG NGHỆ THÔNG TIN giới số ngày Tổng hợp nghiên cứu liên quan đến HTTTKT CLHTTTKT (Phụ lục 2) 1.1.3 Các nghiên cứu liên quan đến CLTTKT Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến CLTTKT biết đến cơng trình Al-Hiyari cs (2013) cho thấy có mối tương quan chặt chẽ cam kết quản lý, chất lượng liệu việc triển khai HTTTKT Mặc dù mối quan hệ không liên quan chặt chẽ đến nguồn nhân lực, NC phát mối quan hệ quan trọng nguồn nhân lực, HTTTKT CLTTKT Rapina (2014) bổ sung cam kết quản lý, văn hóa tổ chức cấu tổ chức ảnh hưởng phần đồng thời đến CLHTTTKT CLTTKT CLHTTTKT nâng lên từ việc tăng cường cam kết ngày tốt việc quản lý, cấu tổ chức văn hóa tổ chức Đồng quan điểm, Meiryani (2014) khẳng định việc hỗ trợ lãnh đạo cấp cao giúp nâng cao CLHTTTKT tác động tích cực đến CLTTKT, qua chất lượng việc định nâng cao Ngoài hỗ trợ lãnh đạo cấp cao, Shien (2015) cho khả người sử dụng có ảnh hưởng HQ đến CLHTTTKT tác động đến CLTTKT DN HTTTKT chất lượng hỗ trợ ban giám đốc thực thi trách nhiệm chức việc lên kế hoạch, thị, định giám sát nhằm hướng đến mục tiêu DN gian lận tài giảm thiểu Trong NC khác, Fitriati Mulyani (2015) cho với cam kết tổ chức mức cao, nhân viên có niềm tin vào mục tiêu đơn vị để họ có nhận thức tích cực triển khai HT Khi nhân viên có nhận thức cao hữu ích tính dễ sử dụng HTTTKT, họ có động lực sử dụng HT để cải thiện HQ làm việc đáp ứng mục tiêu tổ chức Ngồi ra, văn hố tổ chức mạnh mẽ hỗ trợ triển khai thành công HTTTKT thành công HTTTKT tăng cường đặc điểm CLTTKT tính liên quan, xác, kịp thời đầy đủ Bằng việc cải thiện huấn luyện người sử dụng cam kết đến từ nhà quản trị cấp cao giúp tăng cường CLTTKT (Fitrios, 2016) Hỗ trợ đến từ nhà quản trị cấp cao nhân tố cá nhân giúp tăng cường CLHTTTKT, từ gia tăng CLTTKT (Mkonya cs, 2018) Các NC nhận diện nhân tố tổ chức cam kết/ hỗ trợ nhà quản lý, nguồn lực người, cam kết tổ chức, cấu tổ chức văn hố tổ chức có tác động đáng kể lên CLTTKT Đối tượng phân tích NC đa dạng từ cá nhân người học, nhân viên kế toán DN kinh doanh, tổ chức giáo dục tổ chức phi phủ Mặc dù PPNC định tính định lượng triển khai đầy đủ NC nhà NC xem xét đến nhân tố tổ chức mà chưa thấy đề cập đến nhân tố CÔNG NGHỆ THÔNG TIN phần cứng, phần mềm ứng dụng tiến CÔNG NGHỆ THƠNG TIN Từ thực tế cho thấy cần có NC thêm ảnh hưởng nhân tố CÔNG NGHỆ THÔNG TIN, đặc biệt rủi ro CÔNG NGHỆ THÔNG TIN đến CLTTKT Tổng kết nghiên cứu liên quan đến CLTTKT (Phụ lục 3) 1.1.4 Các nghiên cứu mối quan hệ rủi ro CÔNG NGHỆ THÔNG TIN với CLHTTTKT CLTTKT Sự thay đổi nhanh chóng CÔNG NGHỆ THÔNG TIN, bùng nổ HT thân thiện với người dùng mong muốn tổ chức có triển khai cập nhật HT kế tốn vi tính hố phần mềm làm cho máy tính sử dụng dễ dàng hơn, cho phép hoàn thành nhiệm vụ kế tốn nhanh xác Mặt khác, công nghệ tiên tiến tạo rủi ro đáng quan tâm liên quan đến việc đảm bảo tính bảo mật tính tồn vẹn HTTTKT máy tính Vì tin cậy thơng tin thay đổi liên tục công nghệ buộc tổ chức phải thực kiểm soát an ninh để bảo vệ HTTTKT máy tính