BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ĐỒNG QUANG CHUNG ẢNH HƯỞNG CỦA RỦI RO CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐẾN CHẤT LƯỢNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM C[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ĐỒNG QUANG CHUNG ẢNH HƯỞNG CỦA RỦI RO CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐẾN CHẤT LƯỢNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM Chuyên ngành: Kế toán Mã ngành: 9340301 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN XUÂN HƯNG TS NGUYỄN ĐÌNH HÙNG Tp Hồ Chí Minh, năm 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ĐỒNG QUANG CHUNG ẢNH HƯỞNG CỦA RỦI RO CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐẾN CHẤT LƯỢNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM Chuyên ngành: Kế toán Mã ngành: 9340301 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN XUÂN HƯNG TS NGUYỄN ĐÌNH HÙNG Tp Hồ Chí Minh, năm 2022 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận án tiến sĩ “Ảnh hưởng rủi ro công nghệ thông tin đến chất lượng thơng tin kế tốn doanh nghiệp Việt Nam” cơng trình nghiên cứu tơi thực Tất kết nghiên cứu luận án trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Nghiên cứu sinh Đồng Quang Chung ii LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, xin gởi lời cảm ơn chân thành đến PGS TS Nguyễn Xuân Hưng, TS Nguyễn Đình Hùng, hai Thầy/ Cô trực tiếp hướng dẫn khoa học cho tơi, nhiệt tình dẫn, khuyến khích, động viên, nhắc nhở giúp đỡ nhiều suốt trình làm luận án vừa qua Qua đây, cho gởi lời cảm ơn đến Ban giám hiệu Trường Đại học Kinh Tế TP.HCM, quý Thầy/ Cơ Khoa Kế tốn q Thầy/ Cơ Khoa khác tạo điều kiện cho học tập trường, truyền đạt cho kiến thức kỹ cần thiết để tơi hồn thành luận án Tôi xin cảm ơn đến quý Thầy/ Cô đồng nghiệp số trường Đại học, quý Thầy/ Cô đồng nghiệp nơi công tác, quý Anh/ Chị, bạn bè đồng nghiệp, Anh/ Chị cựu sinh viên công tác DN nhiệt tình hỗ trợ tơi thu thập liệu quan trọng phục vụ cho kết NC tơi Tơi vơ biết ơn tình cảm động viên, nhắc nhở hỗ trợ từ gia đình nội, ngoại hai bên; người truyền thêm động lực để tơi đến đích cuối chương trình tiến sĩ TP.HCM, ngày 19/08/2020 iii MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT x DANH MỤC BẢNG BIỂU xi DANH MỤC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ xiii TÓM TẮT xiv ABSTRACT xv PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu 4 Đối tượng nghiên cứu, đối tượng khảo sát phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp nghiên cứu 5.2 Dữ liệu thu thập công cụ phân tích liệu Ý nghĩa nghiên cứu 7 Kết cấu luận án CHƯƠNG – TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Tổng quan nghiên cứu trước 1.1.1 Các nghiên cứu rủi ro CNTT an tồn thơng tin liên quan đến mơi trường kế tốn 1.1.2 Các nghiên cứu liên quan đến hệ thống thông tin kế tốn chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn 14 1.1.3 Các nghiên cứu liên quan đến CLTTKT 17 1.1.4 Các nghiên cứu mối quan hệ rủi ro CNTT với CLHTTTKT CLTTKT 18 iv 1.2 Nhận xét chung nghiên cứu 20 1.3 Khoảng trống nghiên cứu định hướng nghiên cứu luận án 22 1.3.1 Xác định khoảng trống nghiên cứu 22 1.3.2 Định hướng nghiên cứu luận án 23 Kết luận chương 24 CHƯƠNG – CƠ SỞ LÝ THÚT VÀ XÂY DỰNG GIẢ THÚT, MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 25 2.1 Các khái niệm nghiên cứu 25 2.1.1 Hệ thống thơng tin kế tốn 25 2.1.2 Rủi ro công nghệ thông tin 26 2.1.3 Rủi ro phần cứng 27 2.1.4 Rủi ro phần mềm 28 2.1.5 Rủi ro liệu 30 2.1.6 Rủi ro ứng dụng tiến CNTT 31 2.1.7 Rủi ro nguồn lực người 32 2.1.8 Rủi ro cam kết quản lý 34 2.1.9 Rủi ro văn hoá tổ chức 35 2.1.10 Chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn 37 2.1.11 Chất lượng thơng tin kế tốn 40 2.2 Quản lý rủi ro HTTTKT mơi trường máy tính 43 2.2.1 Mục tiêu HTTTKT mơi trường máy tính 43 2.2.2 Quản lý rủi ro 43 2.2.3 Nhận diện rủi ro 44 2.2.4 Đánh giá rủi ro 48 2.2.5 Phòng ngừa rủi ro 49 2.3 Các lý thuyết có liên quan đến nghiên cứu 50 2.3.1 Lý thuyết cấu trúc 50 2.3.2 Lý thuyết ngẫu nhiên 51 2.4 Các giả thuyết nghiên cứu mơ hình nghiên cứu 53 v 2.4.1 Các giả thuyết nghiên cứu 53 2.4.2 Mơ hình nghiên cứu 64 Kết luận chương 65 CHƯƠNG – PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 66 3.1 Phương pháp nghiên cứu quy trình nghiên cứu 66 3.1.1 Phương pháp nghiên cứu 66 3.1.2 Quy trình nghiên cứu 67 3.2 Nghiên cứu định tính 71 3.2.1 Mục tiêu nghiên cứu định tính 71 3.2.2 Nghiên cứu tài liệu 72 3.2.3 Phỏng vấn chuyên gia 72 3.2.3.1 Phương pháp chọn mẫu 72 3.2.3.2 Đối tượng tham gia vấn 72 3.2.3.3 Phương pháp thu thập liệu 73 3.2.3.4 Công cụ thu thập liệu 73 3.2.3.5 Phương pháp phân tích liệu 73 3.3 Xây dựng thang đo khái niệm nghiên cứu 74 3.4 Nghiên cứu định lượng 77 3.4.1 Nghiên cứu định lượng sơ 77 3.4.1.1 Mục tiêu 77 3.4.1.2 Phương pháp thu thập liệu 77 3.4.1.3 Công cụ thu thập liệu 78 3.4.1.4 Phương pháp chọn mẫu kích thước mẫu 78 3.4.1.5 Công cụ xử lý liệu 78 3.4.2 Nghiên cứu định lượng thức 79 3.4.2.1 Mục tiêu 79 3.4.2.2 Phương pháp công cụ thu thập liệu 79 3.4.2.3 Phương pháp chọn mẫu kích thước mẫu 79 3.4.2.4 Công cụ xử lý liệu 79 vi Kết luận chương 80 CHƯƠNG – KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÀN LUẬN 81 4.1 Kết nghiên cứu định tính 81 4.2 Kết nghiên cứu định lượng 89 4.2.1 Nghiên cứu sơ 89 4.2.1.1 Đánh giá độ tin cậy thang đo 89 4.2.1.2 Đánh giá giá trị hội tụ giá trị phân biệt thang đo 95 4.2.1.3 Kết luận kết nghiên cứu sơ 97 4.2.2 Nghiên cứu thức 99 4.2.2.1 Mơ hình nghiên cứu thang đo khái niệm nghiên thức 99 4.2.2.2 Kết thống kê mô tả 99 4.2.2.3 Đánh giá độ tin cậy thang đo 103 4.2.2.4 Đánh giá giá trị hội tụ giá trị phân biệt thang đo 108 4.2.2.5 Phân tích nhân tố khẳng định 114 4.2.2.6 Kiểm định mơ hình nghiên cứu kiểm định giả thuyết nghiên cứu 122 4.2.2.7 Kiểm định khác biệt trung bình tổng thể phân tích One-Way ANOVA 124 4.2.3 Bàn luận kết nghiên cứu 131 4.2.3.1 Tóm tắt điểm kết nghiên cứu 131 4.2.3.2 Bàn luận kết nhân tố tác động đến CLHTTTKT 135 4.2.3.3 Bàn luận kết khác biệt đánh giá mức độ ảnh hưởng rủi ro CNTT đến CLHTTTKT nhóm đối tượng khảo sát 139 4.2.3.4 Bàn luận kết CLTTKT 140 Kết luận chương 141 CHƯƠNG – KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN LÝ 142 5.1 Kết luận 142 5.2 Các hàm ý 146 5.2.1 Hàm ý lý thuyết 146 vii 5.2.2 Hàm ý quản lý 147 5.2.2.1 Hàm ý doanh nghiệp 147 5.2.2.2 Hàm ý hội nghề nghiệp kế toán kiểm toán 154 5.3 Hạn chế nghiên cứu hướng nghiên cứu tương lai 155 5.3.1 Hạn chế nghiên cứu 155 5.3.2 Hướng nghiên cứu tương lai 156 Kết luận chương 156 KẾT LUẬN 157 DANH MỤC CƠNG TRÌNH CỦA TÁC GIẢ 159 TÀI LIỆU THAM KHẢO 160 PHỤ LỤC 176 Phụ lục – Tổng kết NC rủi ro CNTT an tồn thơng tin liên quan đến mơi trường kế tốn 176 Phụ lục – Tổng kết NC liên quan đến HTTTKT CLHTTTKT 187 Phụ lục – Tổng kết NC liên quan đến CLTTKT 191 Phụ lục – Tổng kết NC mối quan hệ rủi ro CNTT với CLHTTTKT CLTTKT 196 Phụ lục – Tóm tắt khái niệm thang đo sử dụng NC 198 Phụ lục – Danh sách chuyên gia tham gia vấn, thảo luận 210 Phụ lục – Kết thảo luận khái niệm NC mơ hình thang đo khái niệm NC 211 Phụ lục – Mẫu dàn thảo luận với chuyên gia giai đoạn NC định tính 214 Phụ lục – Danh sách công ty tham gia khảo sát sơ 224 Phụ lục 10 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro phần cứng (NC định lượng sơ bộ) 228 Phụ lục 11 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro phần mềm (NC định lượng sơ bộ) 228 Phụ lục 12 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro liệu (NC định lượng sơ bộ) 230 viii Phụ lục 13 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro ứng dụng tiến CNTT (NC định lượng sơ bộ) 230 Phụ lục 14 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro nguồn lực người (NC định lượng sơ bộ) 231 Phụ lục 15 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro cam kết quản lý (NC định lượng sơ bộ) 231 Phụ lục 16 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro văn hoá tổ chức (NC định lượng sơ bộ) 232 Phụ lục 17 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo CLHTTTKT (NC định lượng sơ bộ) 234 Phụ lục 18 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo CLTTKT (NC định lượng sơ bộ) 234 Phụ lục 19 – Kết phân tích EFA cho nhóm biến độc lập (giai đoạn NC định lượng sơ bộ) 235 Phụ lục 20 – Kết phân tích EFA cho nhóm biến phụ thuộc (giai đoạn NC định lượng sơ bộ) 248 Phụ lục 21 – Thống kê chi tiết cá nhân DN tham gia khảo sát 252 Phụ lục 22 – Phiếu khảo sát sử dụng giai đoạn NC định lượng sơ thức 264 Phụ lục 23 – Danh sách công ty tham gia khảo sát thức 271 Phụ lục 24 - Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro phần cứng (giai đoạn NC thức) 284 Phụ lục 25 - Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro phần mềm (giai đoạn NC thức) 284 Phụ lục 26 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro phần mềm lần (giai đoạn NC thức) 285 Phụ lục 27 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro liệu (giai đoạn NC thức) 285 ix Phụ lục 28 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro ứng dụng tiến CNTT (giai đoạn NC thức) 286 Phụ lục 29 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro nguồn lực người (giai đoạn NC thức) 287 Phụ lục 30 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro cam kết quản lý (giai đoạn NC thức) 287 Phụ lục 31 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro văn hố tổ chức (giai đoạn NC thức) 288 Phụ lục 32 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo CLHTTTKT (giai đoạn NC thức) 288 Phụ lục 33 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo CLTTKT (giai đoạn NC thức) 289 Phụ lục 34 – Kết kiểm định KMO Bartlett’s nhân tố độc lập (giai đoạn NC thức) 290 Phụ lục 35 – Tổng phương sai trích biến độc lập (giai đoạn NC thức) 290 Phụ lục 36 – Ma trận xoay nhân tố độc lập (giai đoạn NC thức) 292 Phụ lục 37 – Kết kiểm định KMO Bartlett’s nhân tố độc lập lần (giai đoạn NC thức) 293 Phụ lục 38 – Tổng phương sai trích biến độc lập lần (giai đoạn NC thức) 294 Phụ lục 39 – Kết kiểm định KMO Bartlett’s nhân tố phụ thuộc (giai đoạn NC thức) 295 Phụ lục 40 – Tổng phương sai trích biến phụ thuộc (giai đoạn NC thức) 296 Phụ lục 41 – Bảng số CMIN/DF, GFI, CFI, RMSEA PCLOSE tính cho biến độc lập 297 Phụ lục 42– Bảng số CMIN/DF, GFI, CFI, RMSEA PCLOSE tính cho biến phụ thuộc 298 x DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT AIS Accounting information systems BCTC Báo cáo tài CFA Confirmatory Factor Analysis - Phân tích nhân tố khẳng định CLHTTTKT Chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn CLTTKT Chất lượng thơng tin kế tốn CNTT Cơng nghệ thơng tin COBIT COSO Control Objectives for Business and Related Information Technology The Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission CSDL Cơ sở liệu DN Doanh nghiệp EFA Exploratory Factor Analysis – Phân tích nhân tố khám phá ERM Enterprise Risk Management ERP FASB Hệ thống hoạch định nguồn lực DN (Enterprise Resources Planning) Ban soạn thảo chuẩn mực kế tốn tài (Financial Accounting Standards Board) HTTT Hệ thống thơng tin HTTTKT Hệ thống thơng tin kế tốn IASB ISACA ISO/IEC Ban soạn thảo chuẩn mực kế toán quốc tế (International Accounting Standards Board) Information Systems Audit and Control Association International Organization for Standardization/ International Electrotechnical Commission ITGI Information Technology Governance Institute KSNB Kiểm soát nội xi NC Nghiên cứu PPNC Phương pháp nghiên cứu SEM Mơ hình cấu trúc tuyến tính (Structural Equation Modeling) TTKT Thơng tin kế toán DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng – Tổng kết giả thuyết NC 64 Bảng 3.1 – Kế hoạch thiết kế NC 68 Bảng 4.1 – Thang đo khái niệm NC điều chỉnh theo góp ý chuyên gia (thang đo nháp lần 2) 82 Bảng 4.2 – Tóm tắt kết kiểm định sơ độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha 92 Bảng 4.3 – Tóm tắt kết đánh giá chi tiết độ tin cậy thang đo (NC sơ bộ) 93 Bảng 4.4 – Tổng hợp biến quan sát sau phân tích EFA sơ 98 Bảng 4.5 – Một số đặc điểm người khảo sát 100 Bảng 4.6 – Một số đặc điểm DN tham gia khảo sát 101 Bảng 4.7 – Tóm tắt kết kiểm định thức độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha 105 Bảng 4.8 – Tóm tắt kết đánh giá chi tiết độ tin cậy thang đo (NC thức) 106 Bảng 4.9 – Ma trận xoay nhân tố độc lập lần (giai đoạn NC thức) 109 Bảng 4.10 – Ma trận xoay nhân tố phụ thuộc (giai đoạn NC thức) 112 Bảng 4.11 – Tổng hợp biến quan sát sau phân tích EFA thức 113 Bảng 4.12 – Hệ số hồi quy chuẩn hoá biến độc lập 116 Bảng 4.13 – Bảng giá trị CR, AVE, MSV, √𝑨𝑽𝑬 tương quan biến độc lập 118 Bảng 4.14 – Hệ số hồi quy chuẩn hoá biến phụ thuộc 120 xii Bảng 4.15 – Bảng giá trị CR, AVE, MSV, √𝑨𝑽𝑬 tương quan biến phụ thuộc 121 Bảng 4.16 – Hệ số hồi quy chưa chuẩn hoá biến phân tích SEM 122 Bảng 4.17 – Hệ số hồi quy chuẩn hố biến phân tích SEM 123 Bảng 4.18 – Giá trị R2 phân tích SEM 124 Bảng 4.19 – Kết kiểm định khác biệt đánh giá mức độ ảnh hưởng rủi ro CNTT đến CLHTTTKT nhóm DN có loại hình DN khác 124 Bảng 4.20 – Kết kiểm định khác biệt đánh giá mức độ ảnh hưởng rủi ro CNTT đến CLHTTTKT nhóm DN có quy mơ DN khác 126 Bảng 4.21 – Kết kiểm định khác biệt đánh giá mức độ ảnh hưởng rủi ro CNTT đến CLHTTTKT nhóm DN kinh doanh lĩnh vực khác 128 Bảng 4.22 – Kết kiểm định khác biệt đánh giá mức độ ảnh hưởng rủi ro CNTT đến CLHTTTKT nhóm DN có sử dụng phần mềm khác 129 Bảng 4.23 – Tóm tắt kết NC 132 Bảng – Tóm tắt kết định lượng trả lời câu hỏi NC 145 xiii DANH MỤC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ Hình 2.1 – Mơ hình HTTT thành cơng D&M (cập nhật 2016) 40 Hình 2.2 – Mơ hình NC dự kiến ban đầu 65 Hình 3.1 – Quy trình nghiên cứu 67 Hình 3.2 – Quy trình NC định tính 71 Hình 3.3 – Quy trình NC định lượng 77 Hình 4.1 – Mơ hình NC điều chỉnh 114 Hình 4.2 – Kết CFA nhóm biến độc lập theo dạng sơ đồ chuẩn hố 115 Hình 4.3 – Kết CFA nhóm biến phụ thuộc theo dạng sơ đồ chuẩn hố 119 Hình 4.4 – Sơ đồ mơ hình cấu trúc SEM 122 Biểu đồ 4.1 – Biểu đồ thể khác biệt đánh giá mức độ ảnh hưởng rủi ro CNTT đến CLHTTTKT loại hình DN 126 Biểu đồ 4.2 – Biểu đồ thể khác biệt đánh giá mức độ ảnh hưởng rủi ro CNTT đến CLHTTTKT quy mô DN 128 Biểu đồ 4.3 – Biểu đồ thể khác biệt đánh giá mức độ ảnh hưởng rủi ro CNTT đến CLHTTTKT DN sử dụng phần mềm khác 131 xiv TÓM TẮT Ảnh hưởng rủi ro CNTT đến chất lượng thơng tin kế tốn doanh nghiệp Việt Nam Việc ứng dụng CNTT vào vận hành HTTTKT DN giúp cho tổ chức tạo lợi cạnh tranh, quản lý sử dụng hiệu nguồn lực từ người, tài trang thiết bị CNTT đại tinh vi phức tạp, khiến cho sử dụng tâm phải đối chọi với rủi ro tiềm ẩn bên xuất lúc nào, rủi ro CNTT Luận án sử dụng PPNC hỗn hợp vừa định tính vừa định lượng NC tài liệu vấn chuyên gia thực bước NC định tính để xây dựng thang đo khái niệm mơ hình NC Dữ liệu thu thập từ 368 đối tượng kế tốn viên, kiểm tốn viên, quản lý tài – kế toán giám đốc điều hành DN Việt Nam Các kỹ thuật phân tích EFA, CFA SEM áp dụng để phân tích liệu bước NC định lượng với đơn vị phân tích DN Kết rủi ro CNTT: nguồn lực người, phần cứng, ứng dụng tiến CNTT, văn hoá tổ chức, cam kết quản lý phần mềm liệu có ảnh hưởng ngược chiều lên CLHTTTKT từ cho thấy ảnh hưởng chiều CLHTTTKT lên CLTTKT Kết NC bổ sung vào khoảng trống NC CLHTTTKT nói chung CLTTKT nói riêng Ngồi ra, kết giúp DN Việt Nam nhận đâu rủi ro CNTT cần phải đối phó để giúp tăng cường CLHTTTKT gia tăng CLTTKT Từ khoá: rủi ro CNTT, CLHTTTKT, CLTTKT xv ABSTRACT The effect of IT risks on the quality of accounting information at enterprises in Vietnam The application of IT in the implementation of AIS has helped organizations create competitive advantages, managed and used effectively resources (human, finance, and facilities) The more modern IT is, the more sophisticated and complicated It makes those who use it always have to deal with the hidden risks that can appear at any time, which are the IT risks This thesis used both qualitative and quantitative research methods Documentary research and expert interviews were carried out at the qualitative research step to build a scale of research concepts and model Data was collected from 368 objects who are accountants, auditors, financial managers, and corporate executives in Vietnam The analytical techniques EFA, CFA SEM were used to analyze data at the quantitative research step with analyst units were enterprises The results showed that IT risks: human resources, hardware, application of IT advancements, organizational culture, management commitment, and software data have had a negative impact on the quality of AIS and herein, it also showed the positive influence of the quality of AIS on the quality of accounting information Research results have added to the research gap in the literature about the quality of AIS in general and the quality of accounting information in particular In addition, these results also help businesses in Vietnam realize what IT risks need to deal with to help improve the quality of AIS and increase the quality of accounting information Keywords: IT risks, the quality of AIS, the quality of accounting information xvi PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu Sự đời phát triển không ngừng công nghệ thông tin (CNTT), đặc biệt công nghệ ứng dụng cách mạng công nghiệp 4.0 mang lại nhiều hội phát triển cho doanh nghiệp (DN) Bên cạnh lợi mà cơng nghệ mang lại kèm theo thách thức rủi ro liên quan mà DN phải chấp nhận đối mặt Bất kỳ DN phải xây dựng cho hệ thống thơng tin kế tốn (HTTTKT) phục vụ cho quản lý nhiều bị chi phối CNTT Khi mà rủi ro CNTT xuất hiện, chúng không kiểm sốt tốt HTTTKT đơn vị bị đe doạ, CLHTTTKT bị giảm sút, từ dẫn đến chất lượng thơng tin kế tốn (CLTTKT) bị ảnh hưởng nhà quản lý đưa sách sai lầm sử dụng thông tin chất lượng Những NC diễn đàn kinh tế giới (WEF) công bố báo cáo 2020 rủi ro hàng đầu ảnh hưởng đến kinh tế toàn cầu cho thấy rủi ro CNTT xếp vào nhóm rủi ro cao bên cạnh rủi ro kinh tế, mơi trường, địa trị xã hội Các rủi ro CNTT nêu rõ báo cáo bao gồm hậu bất lợi tiến công nghệ, cố sở hạ tầng mạng thông tin, công mạng quy mô lớn cố hàng loạt gian lận đánh cắp liệu Từ kết này, diễn đàn kinh tế giới đưa nhận định cảnh báo chúng xảy ra, tác động tiêu cực đáng kể cho số quốc gia lĩnh vực, ngành nghề vòng 10 năm tới (Báo cáo rủi ro toàn cầu WEF, 2020) Quản lý liệu tảng điện toán đám mây xu hướng phát triển tất yếu kinh tế số Đe doạ liên quan đến an tồn thơng tin mạng khó tránh khỏi hầu hết tổ chức Kết NC tập đồn cơng nghệ Bkav cơng bố báo cáo đánh giá an ninh mạng năm 2020 cho thấy thiệt hại virus máy tính gây Việt Nam mức cao, tỷ USD (khoảng 23,9 ngàn tỷ đồng) Các ngân hàng bị hàng trăm tỷ đồng bị công an ninh mạng; cơng theo cách thức có chủ đích nhắm đến nhiều tổ chức DN … Dịch Covid-19 tràn lan vào năm 2020, khiến hàng loạt DN, quan tổ chức chuyển sang làm việc trực tuyến Các phần mềm làm việc online sử dụng ngày nhiều Việc nhiều tổ chức phải chuyển hệ thống lên mạng để nhân viên tiếp cận làm việc trực tuyến tạo hội cho bọn xấu lợi dụng, công trộm cắp thông tin (Báo cáo đánh giá an ninh mạng Bkav, 2020) Quan điểm đại cho rằng: “Kế toán ngôn ngữ kinh doanh” nhiệm vụ kế toán phải cung cấp cho nhà quản trị thơng tin có chất lượng hữu ích để định Để làm điều đòi hỏi kế toán cần quan tâm nhiều đến chất lượng thông tin tạo từ ứng dụng CNTT có, chẳng hạn phải nhận diện rủi ro phân tích mức độ ảnh hưởng chúng đến chất lượng thông tin Để nhận diện đánh giá rủi ro mơi trường xử lý tay khó để nhận diện đánh giá chúng môi trường xử lý máy tính lại khó đặc thù vốn có mơi trường Cho nên đòi hỏi ban quản trị điều hành DN phải có đầu tư mức coi vấn đề mục tiêu cần phải đạt Theo Romney Steinbart (2018), HTTTKT có nhiệm vụ xử lý liệu nhằm giúp người dùng có đủ thông tin để đến định đắn HTTTKT mà xây dựng tốt tạo giá trị cho tổ chức bao gồm: (1) cải thiện chất lượng chi phí dịch vụ/ sản phẩm cắt giảm, (2) cải thiện hiệu quả, (3) chia sẻ tri thức, (4) cải thiện hữu hiệu hiệu chuỗi cung ứng, (5) cải thiện cấu trúc KSNB (6) cải thiện việc định Qua thấy muốn có thơng tin có chất lượng thân HTTTKT phải có chất lượng Các NC rủi ro CNTT ảnh hưởng đến HTTTKT mơi trường máy tính Davis (1997), Korvin cs (2004), Rajeshwaran N Gunawardana K D (2008), Wang He (2011), Yang Jiang (2014), Zhuang (2014), Fang Shu (2016) Susanto (2018), cho thấy phát rủi ro CNTT ảnh hưởng đến HTTTKT mơi trường máy tính dựa vào liệu thứ cấp sử dụng kết NC trước đây, sách chuyên khảo vấn DN để xác định rủi ro, từ giải pháp đưa thảo luận nhằm bảo vệ cho HTTTKT DN Nhưng tất chưa cho thấy NC thực nghiệm đánh giá ảnh hưởng ... ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ĐỒNG QUANG CHUNG ẢNH HƯỞNG CỦA RỦI RO CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐẾN CHẤT LƯỢNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM Chuyên ngành: Kế toán Mã... ? ?Ảnh hưởng rủi ro công nghệ thông tin đến chất lượng thông tin kế toán doanh nghiệp Việt Nam? ?? cơng trình nghiên cứu tơi thực Tất kết nghiên cứu luận án trung thực chưa công bố cơng trình khác... biệt đánh giá mức độ ảnh hưởng rủi ro CNTT đến CLHTTTKT DN sử dụng phần mềm khác 131 xiv TÓM TẮT Ảnh hưởng rủi ro CNTT đến chất lượng thông tin kế toán doanh nghiệp Việt Nam Việc