môi trường trong vấn đề marketing của một số doanh nghiệp tại việt nam

TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ NGOẠI THƢƠNG *** KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: MÔI TRƢỜNG TRONG VẤN ĐỀ MARKETING CỦA MỘT SỐ DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM Sinh viên thực hiện : Nguyễn Thị Quỳnh Trang Lớp : Nhật 2 Khóa : 42 Giáo viên hƣớng dẫn : ThS. Lê Huyền Trang Hà Nội – Tháng 11/2007 Khóa luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Quỳnh Trang Lớp: Nhật 2 – K42 – KT&KDQT MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU 1 CHƢƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ MARKETING VÀ MÔI TRƢỜNG TRONG VẤN ĐỀ MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP 3 I. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP 3 1. MỘT SỐ QUAN ĐIỂM VỀ MARKETING 3 1.1. QUAN ĐIỂM MARKETING TRUYỀN THỐNG 3 1.2. QUAN ĐIỂM MARKETING HIỆN ĐẠI 4 2. CÁC CÔNG CỤ MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP 4 2.1. QUẢNG CÁO 5 2.2. QUAN HỆ CÔNG CHÚNG 6 2.3. HỘI CHỢ TRIỂN LÃM 7 2.4. BÁN HÀNG CÁ NHÂN 7 3. VAI TRÒ CỦA MARKETING TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 7 3.1. ĐỊNH HƢỚNG KINH DOANH CHO DOANH NGHIỆP 8 3.2. NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 9 3.3. ĐẠT MỤC TIÊU KINH DOANH DÀI HẠN 10 II. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ MÔI TRƯỜNG TRONG VẤN ĐỀ MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP 10 1. ĐỊNH NGHĨA MÔI TRƢỜNG 10 1.1. ĐỊNH NGHĨA CHUNG VỀ MÔI TRƢỜNG 10 1.2. ĐỊNH NGHĨA MÔI TRƢỜNG TRONG MARKETING 11 2. MÔI TRƢỜNG TRONG CHIẾN LƢỢC MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP 12 2.1. MÔI TRƢỜNG TRONG CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM 12 2.2. MÔI TRƢỜNG TRONG CHÍNH SÁCH GIÁ 14 2.3. MÔI TRƢỜNG TRONG CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI 14 Khóa luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Quỳnh Trang Lớp: Nhật 2 – K42 – KT&KDQT 2.4. MÔI TRƢỜNG TRONG CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN, HỖ TRỢ . 15 2.5. VAI TRÒ CỦA MÔI TRƢỜNG TRONG QUÁ TRÌNH SẢN XUẤT 15 2.6. VAI TRÒ CỦA MÔI TRƢỜNG TRONG QUÁ TRÌNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM 16 3. XU HƢỚNG “MARKETING XANH” (GREEN MARKETING) TRÊN THẾ GIỚI 18 3.1. KHÁI NIỆM “MARKETING XANH” 18 3.2. SỰ CẦN THIẾT KHÁCH QUAN ÁP DỤNG MARKETING XANH TRONG CÁC DOANH NGHIỆP 19 III. ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG TRONG VẤN ĐỀ MARKETING ĐẾN DOANH NGHIỆP 21 1. GIÚP DOANH NGHIỆP ĐÁP ỨNG TỐT HƠN NHU CẦU NGÀY CÀNG CAO CỦA NGƢỜI TIÊU DÙNG 22 2. NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH VÀ TẠO ĐIỀU KIỆN THUẬN LỢI CHO CÁC DOANH NGHIỆP TRONG VIỆC TIẾP CẬN THỊ TRƢỜNG 22 3. TẠO RA CƠ CẤU SẢN XUẤT PHÙ HỢP VÀ KHUYẾN KHÍCH CÁC DOANH NGHIỆP HOẠT ĐỘNG BỀN VỮNG 23 4. ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU HÀNG HÓA SANG THỊ TRƢỜNG NƢỚC NGOÀI 23 CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG MÔI TRƢỜNG TRONG 26 VẤN ĐỀ MARKETING CỦA MỘT SỐ DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM 26 I. MỘT SỐ CÔNG CỤ MARKETING CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM HAY SỬ DỤNG 26 1. QUẢNG CÁO 26 2. QUAN HỆ CÔNG CHÚNG 27 3. HỘI CHỢ TRIỂN LÃM 28 II. MÔI TRƯỜNG TRONG VẤN ĐỀ MARKETING TẠI MỘT SỐ DOANH NGHIỆP VIỆT NAM 28 Khóa luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Quỳnh Trang Lớp: Nhật 2 – K42 – KT&KDQT 1. MÔI TRƢỜNG TRONG VẤN ĐỀ MARKETING CỦA TẬP ĐOÀN DỆT – MAY VIỆT NAM 28 1.1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ TẬP ĐOÀN DỆT – MAY VIỆT NAM 28 1.2. NHỮNG ĐẦU TƢ VỀ MÔI TRƢỜNG CỦA TẬP ĐOÀN DỆT – MAY 30 2. MÔI TRƢỜNG TRONG VẤN ĐỀ MARKETING CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU THỦY SẢN AN GIANG (AGIFISH) 37 2.1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU THỦY SẢN AN GIANG 37 2.2. QUY ĐỊNH ĐỐI VỚI MẶT HÀNG THỦY SẢN CỦA MỘT SỐ THỊ TRƢỜNG XUẤT KHẨU CHÍNH 39 2.3. QUY TRÌNH SẢN XUẤT ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG MÔI TRƢỜNG CỦA AGIFISH 43 3. MÔI TRƢỜNG TRONG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TOYOTA VIỆT NAM 46 3.1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ TOYOTA VIỆT NAM 46 3.2. TOYOTA VIỆT NAM VỚI CHƢƠNG TRÌNH SẢN XUẤT SẠCH 46 4. MÔI TRƢỜNG TRONG VẤN ĐỀ MARKETING TẠI MỘT SỐ DOANH NGHIỆP KHÁC 52 4.1. TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM 52 4.2. CÔNG TY DỆT MAY HÒA THỌ 54 4.3. CÔNG TY TNHH LUKS XI MĂNG THỪA THIÊN HUẾ (LUKVAXI) 55 III. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ THỰC TRẠNG ÁP DỤNG MÔI TRƯỜNG TRONG VẤN ĐỀ MARKETING CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM 58 Khóa luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Quỳnh Trang Lớp: Nhật 2 – K42 – KT&KDQT 1. NHỮNG TỒN TẠI VÀ HẠN CHẾ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG VIỆC ÁP DỤNG MÔI TRƢỜNG TRONG VẤN ĐỀ MARKETING 58 1.1. DOANH NGHIỆP CHƢA QUAN TÂM ĐÚNG MỨC TỚI VẤN ĐỀ MÔI TRƢỜNG KHI LẬP CHIẾN LƢỢC 58 1.2. PHẦN LỚN DOANH NGHIỆP TRONG NƢỚC CHƢA ÁP DỤNG CÁC TIÊU CHUẨN VÀ QUY ĐỊNH QUỐC TẾ VỀ MÔI TRƢỜNG 58 1.3. ÍT DOANH NGHIỆP VIỆT NAM BIẾT ĐẾN KHÁI NIỆM MARKETING XANH (GREEN MARKETING) 59 1.4. NHIỀU DOANH NGHIỆP SỬ DỤNG CÁC CHỨNG NHẬN MÔI TRƢỜNG NHƢ MỘT CÔNG CỤ ĐỂ MARKETING CHO HÌNH ẢNH DOANH NGHIỆP 60 2. NGUYÊN NHÂN HẠN CHẾ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG VIỆC ÁP DỤNG MÔI TRƢỜNG TRONG VẤN ĐỀ MARKETING 60 2.1. NHẬN THỨC CỦA NGƢỜI TIÊU DÙNG VỀ SẢN PHẨM MÔI TRƢỜNG CHƢA CAO 60 2.2. NHÀ NƢỚC CHƢA CÓ CÁC CƠ QUAN KIỂM ĐỊNH CHẤT LƢỢNG MÔI TRƢỜNG CỦA SẢN PHẨM 61 2.3. CÁC DOANH NGHIỆP CHƢA TRANG BỊ CHO MÌNH KIẾN THỨC ĐẦY ĐỦ VỀ MÔI TRƢỜNG VÀ MARKETING TRONG ĐIỀU KIỆN CẠNH TRANH MỚI 63 2.4. ĐẦU TƢ CHO MÔI TRƢỜNG TRONG VẤN ĐỀ MARKETING LÀ THÁCH THỨC ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM 65 CHƢƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH MÔI TRƢỜNG TRONG VẤN ĐỀ MARKETING CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM 68 I. BỐI CẢNH QUỐC TẾ VÀ TRONG NƯỚC LIÊN QUAN TỚI MÔI TRƯỜNG TRONG VẤN ĐỀ MARKETING CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM 68 Khóa luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Quỳnh Trang Lớp: Nhật 2 – K42 – KT&KDQT 1. BỐI CẢNH QUỐC TẾ 68 1.1. MÔI TRƢỜNG ĐANG TRỞ THÀNH MỐI QUAN TÂM HÀNG ĐẦU CỦA TẤT CẢ CÁC QUỐC GIA TRÊN THẾ GIỚI 68 1.2. “KINH DOANH XANH” (GREEN BUSINESS) VÀ “MARKETING XANH” (GREEN MARKETING) ĐANG TRỞ THÀNH XU HƢỚNG TRÊN THẾ GIỚI 70 2. BỐI CẢNH TRONG NƢỚC 71 2.1. VIỆT NAM TÍCH CỰC HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ TRONG LĨNH VỰC THƢƠNG MẠI VÀ MÔI TRƢỜNG 71 2.2. ĐẢNG VÀ NHÀ NƢỚC RẤT QUAN TÂM TỚI VẤN ĐỀ MÔI TRƢỜNG TRONG PHÁT TRIỂN KINH TẾ 73 2.3. KHẢ NĂNG ĐÁP ỨNG YÊU CẦU VỀ MÔI TRƢỜNG CỦA VIỆT NAM CÒN THẤP 75 II. MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH MÔI TRƯỜNG TRONG MARKETING CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM 76 1. GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI NHÀ NƢỚC 76 1.1. XÂY DỰNG HỆ THỐNG CÁC TIÊU CHUẨN MÔI TRƢỜNG QUỐC GIA TRÊN CƠ SỞ CÁC YÊU CẦU QUỐC TẾ VÀ ĐẶC THÙ CỦA VIỆT NAM 76 1.2. HỖ TRỢ CÁC DOANH NGHIỆP ĐẨY MẠNH VIỆC THỰC HIỆN MÔI TRƢỜNG TRONG CHIẾN LƢỢC MARKETING 77 1.3. NÂNG CAO NHẬN THỨC CỦA NGƢỜI TIÊU DÙNG VỀ CHẤT LƢỢNG MÔI TRƢỜNG CỦA SẢN PHẨM 79 2. GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP 81 2.1. NÂNG CAO NHẬN THỨC VÀ Ý THỨC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG DOANH NGHIỆP VỀ MÔI TRƢỜNG VÀ BẢO VỆ MÔI TRƢỜNG TRONG VẤN ĐỀ MARKETING 81 2.2. NÂNG CAO NHẬN THỨC CỦA NGƢỜI TIÊU DÙNG VỀ CÁC SẢN PHẨM MÔI TRƢỜNG CỦA DOANH NGHIỆP 82 2.3. CHÚ TRỌNG TÌM HIỂU CÁC QUY ĐỊNH VÀ TIÊU CHUẨN MÔI TRƢỜNG QUỐC GIA CŨNG NHƢ QUỐC TẾ 83 Khóa luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Quỳnh Trang Lớp: Nhật 2 – K42 – KT&KDQT 2.4. TĂNG CƢỜNG KHẢ NĂNG ĐÁP ỨNG CÁC YÊU CẦU, QUY ĐỊNH QUỐC GIA VÀ QUỐC TẾ VỀ MÔI TRƢỜNG 84 2.5. XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC MARKETING CÓ TÍNH ĐẾN VAI TRÒ CỦA MÔI TRƢỜNG THEO TỪNG CHÍNH SÁCH CỤ THỂ 85 2.6. CHÚ TRỌNG VIỆC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CẬP NHẬT THÔNG TIN CHO CÁN BỘ, NHÂN VIÊN DOANH NGHIỆP 87 3. CÁC GIẢI PHÁP KHÁC 88 3.1. GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI NGƢỜI TIÊU DÙNG 88 3.2. GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI CÁC TỔ CHỨC TÀI CHÍNH 90 KẾT LUẬN 92 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 93 Khóa luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Quỳnh Trang Lớp: Nhật 2 – K42 – KT&KDQT 1 LỜI NÓI ĐẦU Khi nhu cầu của ngƣời tiêu dùng thay đổi các doanh nghiệp cần có chiến lƣợc marketing để nắm bắt đƣợc và đáp ứng đƣợc sự thay đổi đó. Có rất nhiều hình thức, nhiều chiến lƣợc marketing đã và đang đƣợc các doanh nghiệp trong nƣớc áp dụng nhƣng vấn đề mà rất nhiều quốc gia, doanh nghiệp và ngƣời tiêu dùng quan tâm hiện nay là vấn đề môi trƣờng lại chƣa đƣợc các doanh nghiệp Việt Nam đề cập nhiều trong chiến lƣợc marketing của mình. Trong xu thế hiện nay khi toàn thế giới, mà đặc biệt là ngƣời tiêu dùng ngày càng quan tâm nhiều hơn tới chất lƣợng môi trƣờng của sản phẩm thì việc đẩy mạnh môi trƣờng trong vấn đề marketing đối với các doanh nghiệp có ý nghĩa quan trọng trong chiến lƣợc marketing nói riêng và chiến lƣợc kinh doanh nói chung để nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp tại thị trƣờng nội địa cũng nhƣ trên trƣờng quốc tế. Xuất phát từ ý định đƣa ra một cái nhìn và một sự đánh giá tƣơng đối tổng quát về môi trƣờng trong vấn đề marketing trƣớc những thách thức của quá trình hội nhập, em đã chọn viết khóa luận với đề tài: “Môi trƣờng trong vấn đề marketing của một số doanh nghiệp tại Việt Nam”. Mục đích của khóa là làm sáng tỏ các lý luận về marketing, môi trƣờng và môi trƣờng trong vấn đề marketing. Từ đó đánh giá vai trò và tầm quan trong của môi trƣờng trong vấn đề marketing đối với hoạt động của doanh nghiệp cũng nhƣ chỉ ra tính tất yếu khách quan trong việc áp dụng môi trƣờng trong marketing của các doanh nghiệp. Trong khuôn khổ của một bài khoá luận, em chỉ tìm hiểu thực trạng về môi trƣờng trong vấn đề marketing của một số doanh nghiệp của Việt Nam từ đó đƣa ra đƣợc đánh giá chung về việc áp dụng môi trƣờng trong marketing của các doanh nghiệp trong thời gian qua. Thông qua đó đề ra một số giải Khóa luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Quỳnh Trang Lớp: Nhật 2 – K42 – KT&KDQT 2 pháp để đẩy mạnh việc áp dụng môi trƣờng trong marketing của các doanh nghiệp Việt Nam. Khoá luận đƣợc xây dựng bằng việc sử dụng kết hợp các phƣơng pháp nghiên cứu trong đó chủ yếu là phƣơng pháp duy vật biện chứng, duy vật lịch sử, phân tích tổng hợp, diễn giải, phân tích thống kê, so sánh Ngoài lời mở đầu, kết luận, danh mục từ viết tắt và danh mục tài liệu tham khảo, khóa luận gồm 3 chƣơng sau: Chƣơng I: Khái quát chung về marketing và môi trƣờng trong marketing. Chƣơng II: Thực trạng môi trƣờng trong vấn đề marketing của một số công ty tại Việt Nam. Chƣơng III: Một số định hƣớng và giải pháp đẩy mạnh môi trƣờng trong vấn đề marketing của các công ty tại Việt Nam. Môi trƣờng marketing luôn biến động, vì vậy các chiến lƣợc marketing của các doanh nghiệp cũng thƣờng xuyên thay đổi để phù hợp với chiến lƣợc và mục tiêu kinh doanh. Do đó, trong một thời gian nghiên cứu ngắn với các hạn chế chủ quan khác nhƣ khả năng tiếp cận các nguồn thông tin, kinh nghiệm thực tế còn ít ỏi, bƣớc đầu làm quen với công tác nghiên cứu… nên khóa luận của em không tránh khỏi những hạn chế. Em rất mong sự góp ý của các Thầy Cô giáo để khóa luận của em đƣợc hoàn chỉnh hơn. Qua đây em xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc tới các Thầy, Cô giáo trƣờng Đại học Ngoại Thƣơng đã truyền đạt cho em những kiến thức chuyên môn trong thời gian học tập và nghiên cứu tại trƣờng; cảm ơn các viện nghiên cứu đã cung cấp thông tin và đặc biệt cảm ơn Cô giáo Lê Huyền Trang đã nhiệt tình giúp đỡ em hoàn thành tốt khóa luận này. Em xin chân thành cảm ơn!Hà Nội, tháng 11 năm 2007 Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Khóa luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Quỳnh Trang Lớp: Nhật 2 – K42 – KT&KDQT 3 CHƢƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ MARKETING VÀ MÔI TRƢỜNG TRONG VẤN ĐỀ MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP I. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP 1. Một số quan điểm về marketing Khái niệm marketing bắt đầu hình thành vào cuối thế kỷ XIX, đầu thế kỷ XX, trƣớc tiên ở Mỹ sau đó phát triển sang Tây Âu và Nhật Bản vào những năm 50 – 60. Trong suốt gần một nửa thế kỷ, marketing đƣợc giảng dạy tại một số nƣớc nói tiếng Anh và nhiều nƣớc phát triển. Sau chiến tranh thế giới thứ hai, marketing mới thực sự phát triển rộng khắp toàn thế giới. Trong quá trình tồn tại và phát triển, marketing đã trải qua nhiều giai đoạn với các chức năng, diện mạo khác nhau. Chính vậy đã có rất nhiều định nghĩa và quan điểm marketing khác nhau. Nhìn chung, marketing đã phát triển qua hai giai đoạn: marketing truyền thống và marketing hiện đại. 1.1. Quan điểm marketing truyền thống Theo định nghĩa của Hiệp hội Marketing Mỹ: “Marketing là việc tiến hành hoạt động kinh doanh có liên quan trực tiếp đến dòng vận chuyển hàng hóa và dịch vụ từ ngƣời sản xuất đến ngƣời tiêu dùng" [5] Theo quan điểm truyền thống, marketing đƣợc hiểu là một hoạt động của doanh nghiệp, chủ yếu là nhằm vào việc tìm ngƣời mua những sản phẩm mà doanh nghiệp có thể sản xuất.Mục tiêu của marketing truyền thống là đảm bảo việc tiêu thụ bất kỳ loại sản phẩm nào doanh nghiệp sản xuất. Nhà kinh tế ngƣời Anh C. Walker đã đƣa ra nhận xét của mình về vấn đề này nhƣ sau: “Trong quá khứ, khi các nhà sản xuất hàng hóa chủ yếu là lo vấn đề vấn đề sản xuất hàng, và cố bằng mọi cách bán cho ngƣời tiêu dùng những hàng hóa mà họ không có nhu cầu.” [5] [...]... tốt nghiệp CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG MÔI TRƢỜNG TRONG VẤN ĐỀ MARKETING CỦA MỘT SỐ DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM I MỘT SỐ CÔNG CỤ MARKETING CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM HAY SỬ DỤNG Cùng với sự phát triển của nền kinh tế, việc xây dựng chiến lƣợc marketing ngày càng giữ vai trò quan trọng trong kế hoạch phát triển của mỗi doanh nghiệp Tùy theo đặc điểm của lĩnh vực hoạt động cũng nhƣ đặc tính của sản phẩm, mỗi doanh. .. nhiều doanh nghiệp ở các tỉnh, thành phố khác, kể cả các tỉnh phía Nam II MÔI TRƢỜNG TRONG VẤN ĐỀ MARKETING TẠI MỘT SỐ DOANH NGHIỆP VIỆT NAM 1 Môi trƣờng trong vấn đề marketing của Tập đoàn Dệt – May Việt Nam 1.1 Giới thiệu chung về Tập đoàn Dệt – May Việt Nam 1.1.1 Giới thiệu chung Ngày 8 tháng 12 năm 2005, Tổng công ty Dệt – May Việt Nam chính thức công bố thành lập Tập đoàn Dệt – May Việt Nam Tập... Khi đó, phế thải của doanh nghiệp này sẽ là đầu vào của một doanh nghiệp khác Nhƣ vậy, doanh nghiệp còn thu đƣợc khoản lợi nhuận từ việc xử lý chất thải của mình Có thể thấy rõ tác dụng của môi trƣờng xanh trong hoạt động của doanh nghiệp, đặc biệt trong điều kiện môi trƣờng đang là vấn đề cả thế giới quan tâm nhƣ hiện nay III ẢNH HƢỞNG CỦA MÔI TRƢỜNG TRONG VẤN ĐỀ MARKETING ĐẾN DOANH NGHIỆP Nguyễn Thị... với các doanh nghiệp sản xuất mà chính là sản phẩm đầu ra, là đối tƣợng kinh doanh của doanh nghiệp Đồng thời môi trƣờng cũng chính là môi trƣờng tác nghiệp của doanh nghiệp Có thể nói không có môi trƣờng tự nhiên thì không thể có hoạt động của loại hình doanh nghiệp này 2.6 Vai trò của môi trường trong quá trình tiêu thụ sản phẩm Trong điều kiện mở cửa thị trƣờng nhƣ hiện nay, các doanh nghiệp trong. .. động marketing của doanh nghiệp. ” [23] Nhƣ vậy, môi trƣờng tự nhiên có vai trò hết sức quan trọng trong chiến lƣợc marketing của các công ty Nó không đơn thuần chỉ là đầu vào cho quá trình sản xuất mà còn là một trong những nguồn lực tạo ra sức mạnh cạnh tranh cho sản phẩm của doanh nghiệp 2 Môi trƣờng trong chiến lƣợc marketing của doanh nghiệp 2.1 Môi trường trong chính sách sản phẩm Các nhà marketing. .. kế hoạch kinh doanh lâu dài của doanh nghiệp nhằm hƣớng tới các mục tiêu kinh doanh trong tƣơng lai II KHÁI QUÁT CHUNG VỀ MÔI TRƢỜNG TRONG VẤN ĐỀ MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP 1 Định nghĩa môi trƣờng 1.1 Định nghĩa chung về môi trường Nguyễn Thị Quỳnh Trang 10 Lớp: Nhật 2 – K42 – KT&KDQT Khóa luận tốt nghiệp Môi trƣờng là sinh quyển, sinh thái cần thiết cho sự sống tự nhiên của con ngƣời, môi trƣờng cũng... quan trọng đối với đời sống con ngƣời nói chung và quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp nói riêng 1.2 Định nghĩa môi trường trong marketing Môi trƣờng marketing bao gồm các yếu tố thuộc môi trƣờng bên trong và các yếu tố thuộc môi trƣờng bên ngoài Môi trƣờng bên trong chứa đựng những yếu tố chủ quan của doanh nghiệp có thể kiểm soát đƣợc để quản lý hoạt động kinh doanh của mình Các yếu tố đó... xuất, kinh doanh cũng nhƣ đặc điểm của sản phẩm, doanh nghiệp lựa chọn sử dụng công cụ marketing nào cho phù hợp với từng giai đoạn trong vòng đời sản phẩm nói riêng và từng giai đoạn marketing nói chung Sử dụng một hình thức marketing phù hợp sẽ mang lại cho doanh nghiệp những lợi ích to lớn trong chiến lƣợc kinh doanh của mình 3 Vai trò của marketing trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Đối... phẩm của các quốc gia khác, các doanh nghiệp nói chung phải nghiên cứu thật chi tiết quy định về môi trƣờng đối với từng mặt hàng để có thể thâm nhập vào các thị trƣờng trên thế giới Tóm lại, môi trƣờng có ảnh hƣởng rất lớn tới hoạt động của doanh nghiệp Môi trƣờng trong vấn đề marketing đóng vai trò quan trọng trong chiến lƣợc kinh doanh lâu dài và bền vững của doanh nghiệp Bên cạnh đó môi trƣờng trong. .. mắt mà có ảnh hƣởng lâu dài tới hoạt động của doanh nghiệp Hơn nữa việc áp dụng các quy định và tiêu chuẩn về môi trƣờng còn tạo ra một môi trƣờng làm việc trong lành trong doanh nghiệp Điều này không chỉ có ý nghĩa trong việc nâng cao điều kiện làm việc, sản xuất tại doanh nghiệp mà còn nâng cao hình ảnh của doanh nghiệp trên thị trƣờng và trong đánh giá của xã hội 4 Đẩy mạnh xuất khẩu hàng hóa sang . TRONG VẤN ĐỀ MARKETING LÀ THÁCH THỨC ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM 65 CHƢƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH MÔI TRƢỜNG TRONG VẤN ĐỀ MARKETING CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM 68 I quan trong việc áp dụng môi trƣờng trong marketing của các doanh nghiệp. Trong khuôn khổ của một bài khoá luận, em chỉ tìm hiểu thực trạng về môi trƣờng trong vấn đề marketing của một số doanh. về marketing và môi trƣờng trong marketing. Chƣơng II: Thực trạng môi trƣờng trong vấn đề marketing của một số công ty tại Việt Nam. Chƣơng III: Một số định hƣớng và giải pháp đẩy mạnh môi