Chiến lược kinh doanh của công ty xây lắp 386

Chuyên đề thực tập Lời nói đầu Trong năm qua đất nớc bớc chuyển đổi chế từ chế quản lý chung quan liêu bao cấp sang kinh tế thị trờng theo định hớng xà hội chủ nghĩa Các doanh nghiệp quốc doanh bớc vào kinh tế thị trờng mở cửa phải khẳng định đợc việc phải tìm đờng cho riêng Đồng thời phải nâng cao vị doanh nghiệp thị trờng cạnh tranh gay gắt xu hội nhập phát triển nh Nền kinh tế thị trờng Việt nam ngày phát triển, cạnh tranh ngày trở nên gay gắt, phân cực doanh nghiệp, thành phần kinh tế ngày nhanh chóng liệt Thị trờng không " nôi " cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, mà " đấu trờng " thị trờng diễn cạnh tranh gay go, khốc liệt doanh nghiệp nhằm giành lấy khách hàng Loại trừ số yếu tố ngẫu nhiên, vấn đề định đến trình phát triển thành công doanh nghiệp chiến lợc kinh doanh đắn, kịp thời Trong điều kiện biến động môi trờng kinh doanh nay, hết, có điều mà công ty biết chắn, thay đổi Chiến lợc kinh doanh nh hớng đi, hớng giúp tổ chức vợt qua sóng gió thơng trờng, vơn tới tơng lai nỗ lực khả Đây kết nghiên cứu khoa học sở thực tiễn kinh doanh nhiều công ty Nó thực sản phẩm khoa học quản lý, lẽ tổ chức xây dựng đợc chiến lợc kinh doanh tốt, họ có đợc chỗ dựa tốt để tiến lên phía trớc Nhận thấy đợc tầm quan trọng ý nghĩa to lớn tầm chiến lợc kinh doanh cho tổ chức, doanh nghiệp, nên em chọn đề tài : " Chiến lợc kinh doanh Công ty xây lắp 386 - Bộ Quốc Phòng " Nội dung đề tài bao gồm : Chơng I : Cơ sở lý luận chiến lợc kinh doanh Chơng II : Thực trạng hoạt động kinh doanh trình thực chiến lợc kinh doanh " Công ty xây lắp 386 - Bộ Quốc Phòng " Chơng III : Một số kiến nghị giải pháp góp phần hoànm thiện chiến lợc kinh doanh Công ty Để hoàn thành đợc đề tài này, em đà đợc giúp đỡ tận tình cô giáo : TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền Sinh viên: Nguyễn Văn Thành Chuyên đề thực tập Tuy nhiên, kiến thức thời gian nghiên cứu có hạn nên đề tài em có nhiều thiếu sót Em mong đợc bảo thầy cô giáo, bạn sinh viên Em xin chân thành cảm ơn ! Sinh viên: Nguyễn Văn Thành Chuyên đề thùc tËp Ch¬ng I C¬ së lý ln vỊ chiÕn lợc kinh doanh I Chiến lợc kinh doanh nội dung chiến lợc kinh doanh Cơ chế thị trờng tạo cạnh tranh gay gắt khốc liệt cho tham gia thơng trờng mà hậu đứng vững, tồn phát triển mạnh mẽ ngợc lại đến chỗ tụt bại, phá sản doanh nghiệp Vì trờng hợp thất bại kinh doanh nhiều doanh nghiệp xảy kinh tế thị trờng đầy sôi động nh ? Điều giải thích đợc kinh tế thị trờng, cạnh tranh gay gắt dẫn đến phân cực nhanh chóng liệt doanh nghiệp đọ sức ấy, doanh nghiệp không hoạch định cho chiến lợc kinh doanh có chơng trình hành động tổng quát, tạo đợc khung hớng dẫn t hành động nhằm hớng tới mục tiêu cụ thể đà trụ vững chắn không tránh khỏi thất bại, phá sản Cơ chế thị trờng đà tạo thành công cho doanh nghiệp này, ngợc lại đem lại phá sản cho doanh nghiệp khác Vì vậy, kinh tế thị trờng, chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp đà thể tầm quan trọng to lớn Khái niệm vai trò chiến lợc kinh doanh 1.1 Chiến lợc Chiến lợc cách thức mà mục tiêu dài hạn đạt đợc Chiến lợc kinh doanh chiến lợc mở rộng mặt địa lý, đa dạng hoá sản phẩm, sáp nhập, phát triển sản phẩm, xâm nhập thị trờng, cắt giảm từ bỏ, thôn tính liên doanh Chiến lợc tập hợp mục tiêu sách nh kế hoạch chủ yếu để đạt đợc mục tiêu Nó cho thấy rõ công ty thực hoạt động kinh doanh gì, công ty sẽ thuộc vào lĩnh vực kinh doanh ? 1.2 ChiÕn lỵc kinh doanh ChiÕn lỵc kinh doanh cđa doanh nghiệp chơng trình hành động tổng quát hớng tới việc thực mục tiêu doanh nghiệp Chiến lợc kinh doanh không nhằm vạch cách xác làm thể để đạt đợc mục tiêu, nhiệm vụ vô số chơng trình hỗ trợ, chiến lợc chức khác Chiến lợc tạo khung để hớng dẫn t Sinh viên: Nguyễn Văn Thành Chuyên đề thực tập hành động Có nhiều khái niệm khác chiến lợc kinh doanh Tuy nhiên, tập hợp vào ba cách tiếp cận sau - Cách tiếp cận môi trờng Chiến lợc kinh doanh trình định nhằm liên kết khả bên tổ chức với hội đe doạ môi trờng bên Đặc điểm cách tiếp cận làm cho công ty định hớng theo môi trờng, khai thác hội né tránh rủi ro - Cách tiếp cận mục tiêu biện pháp Chiến lợc kinh doanh định hành động quản trị ấn định thành tích dài hạn Công ty Cách tiếp cận cho phép cac nhà quản trị xác định xác mục tiêu tổ chức, tảng quản trị, đồng thời cho phép quản trị sử dụng hiệu nguồn lực tổ chức - Cách tiếp cận hành động Chiến lợc kinh doanh tiến hành xem xét hoàn cảnh tơng lai, tạo mục tiêu tổ chức, định, thực thi định kiểm soát định, tập trung vào thực mục tiêu hoàn cảnh tơng lai Một chiến lợc kinh doanh đợc hoạch định không nên hiểu theo nghĩa cứng nhắc kế hoạch, quy định đợc xác định đến chi tiết, quy định cụ thể làm đợc không làm đợc Chất liệu cho trình xây dựng chiến lợc tạo bớc dài hạn, thành công đầy sángt ạo tài trực giác Do đó, hoạch định chiến lợc nhà lÃnh đạo phải phân tích công cụ kích thích cho trình lÃnh đạo, vạch mối quan hệ cấp công ty 1.3 Vai trò chiến lợc kinh doanh Trong kinh tế thị trờng, việc tự kinh doanh đà tạo tiền đề cho doanh nghiệp đời ngày nhiều Phần " miếng bánh thị trờng " bình quân cho doanh nghiệp ngày bé dần Trong bối cảnh nh vậy, chiến lợc kinh doanh có vai trò quan trọng Nó định thành bại doanh nghiệp Trong hoạt động kinh doanh, chiến lợc kinh doanh buộc doanh nghiệp phải thờg xuyên xem xét : tính phù hợp, tính thích nghi chiến lợc, sách biến động môi trờng - Chiến lợc kinh doanh giúp doanh nghiệp định hớng cho hoạt động tổ chức mình, thấy rõ hớng tơng lai để quản lý, xem xét định tổ chức theo hớng đạt tới mục tiêu đà xác định doanh nghiệp Sinh viên: Nguyễn Văn Thành Chuyên đề thực tập - Chiến lợc kinh doanh giúp cho doanh nghiệp thấy rõ đợc hội nguy xảy kinh doanh, từ mà phân tích, đánh giá, dự báo điều kiện môi trờng tơng lai, để chủ động trớc thayd dổi môi trờng, tận dụng hội, giảm bớt đe doạ để đến thành công, thuận lợi cao đờng kinh doanh cđa doanh nghiƯp - ChiÕn lỵc kinh doanh giúp tăng doanh số bán ra, tăng suất lao động tăng hiệu quản trị, tránh đợc rủi ro tài chính, khả phòng ngự, ngăn chặn vấn đề khó khăn doanh nghiệp Nội dung chiến lợc kinh doanh 2.1 Chiến lợc cấp Công ty Chiến lợc cấp Công ty kiểu mẫu định công ty, xác định vạch rõ mục tiêu, mục đích, tiêu đích Công ty, xác định hoạt động kinh doanh mà Công ty theo đuổi, tạo sách kế hoạch để đạt mục đích Công ty Trong tổ chức với quy mô mức độ đa dạng " Chiến lợc công ty " thờng áp dụng cho toàn xí nghiệp Chiến lợc Công ty đề nhằm xác địnhc ác hoạt động kinh doanh mà Công ty cạnh tranh phân phối nguồn lực hoạt động kinh doanh 2.2 ChiÕn lỵc cÊp kinh doanh ( SBU ) ChiÕn lỵc cấp kinh doanh đợc hoạch định nhằm xác định việc lựa chọn sản phẩm dạng cụ thể thị trờng cho hoạt động kinh doanh riêng nội Công ty; xác định xem công ty cạnh tranh nh với hoạt động kinh doanh với vị trí đà biết thân công ty ngời cạnh tranh Chiến lợc cấp đơn vị kinh doanh doanh nghiệp xác định cách thức đơn vị kinh doanh cố gắng hoàn thành mục tieeu để đóngg óp vào hoàn thành mục tiêu cấp Công ty Nếu nh Công ty đơn vị ngành chiến lợc cấp đơn vị kinh doanh đợc coi chiến lợc cấp Công ty 2.3 Chiến lợc cấp chức Tập trung hỗ trợ vào việc bố trí chiến lợc Công ty tập trung vào lĩnh vực tác nghiệp, công việc kinh doanh Thông thờng, tổ chức có chiến lợc chức sau : - Chiến lợc Marketting - Chiến lợc nghiên cứu phát triển Sinh viên: Nguyễn Văn Thành Chuyên đề thực tập - Chiến lợc sản xuất Chiến lợc tài Chiến lợc nguồn nhân lực Chiến lợc chất lợng Sinh viên: Nguyễn Văn Thành Chuyên đề thực tập Dù mức độ nào, chiến lợc tuân theo quy trình sau: Cấp Công ty PT môi trờng Xác định nhiệm vụ mục tiêu PT/chọn lựa chiến lợc Thực Kiểm soát cấp kinh doanh Cấp kinh doanh PT môi trờng Xác định nhiệm vụ mục tiêu PT/chọn lựa chiến lợc Cấp chức Thực Kiểm soát PT môi trờng Xác định nhiệm vụ mục tiêu PT/chọn lựa chiến lợc Thực Kiểm soát II Quy trình hoạch định chiến lợc kinh doanh Hoạch định chiến lợc trình đề công việc cần thực Công ty, tổ chức nghiên cớu để rõ nhân tố môi trờng bên bên doanh nghiệp, xây dựng mục tiêu dài hạn, lựa chọn số chiến lợc thay Các hoạt động nghiên cứu bao gồm việc thu thập thông tin lĩnh vực thị trờng Công ty Quá trình có tên gọi " rà soát thị trờng " Về phía doanh nghiệp, Sinh viên: Nguyễn Văn Thành Chuyên đề thực tập nghiên cứu đợc tổ chức để điểm mạnh điểm yếu lĩnh vực chức Công ty Có nhiều cách để xác định nhân tố bên doanh nghiệp nh tính tiêu đánhg ía mức độ thực hiện, so sánh với kết khứ mức độ trung bình ngành Nhiều hình thức tiến hành điều tra đợc phát vận dụng để đánh gía nhântố bên nh tinh thần làm việc ngời lao động, hiệu trình sản xuất, tính hiệu hoạt động quảng cáo mức độ trung thành khách hàng Có kỹ quản trị chiến lợc cho phép nhà chiến lợc kết hợp trực giác với phân tích để sản sinh lựa chọn chiến lợc hợp lý tập hợp chiến lợc sử dụng đợc Khẳng định sứ mệnh có điều chỉnh Khi trình chuyển từ sứ mạng công ty tới phát triển mục tiêu cụ thể kế hoạch hành động trở nên ngày cụ thể Sự cụ thể kế hoạch hành độnglà điểm mấu chốt cho việc thực thành công chiến lợc đợc chọn Khi kế hoạch hành động không cụ thể, chung chung nhà quản trị khó mờng tợng đợc nguồn lực cần thiết để thực chiến lợc Họ điều đòi hỏi phải thực kế hoạch hành động không cụ thể Kế hoạch hành động phải thể rõ giới hạn mặt thời gian, sở quan trọng để lập kế hoạch hoạt động chủ yếu kế hoạch phân bổ nguồn lực Cuối nhà quản trị phải đợc xác định cách rõ ràng trách nhiệm nghĩa vụ cụ thể thực kế hoạch hành động điều tạo động viên cần thiết để thực kế hoạch hành động cách có hiệu tiến độ Mặc dù kế hoạch cần phải cụ thể chi tiết song cứng nhắc mà phải đảm tự định cho nhà quản trị việc điều trỉnh lựa chọn hoạt động phù hợp để đạt tới mục tiêu mong đơị Tất nhiên tự nhà quản trị thực kế hoạch hành động phải phù hợp với ràng buộc mục tiêu chung, nguồn lực tổ chức Một tổ chức, công ty đợc lập có chủ đích Tuy vậy, nhiều họ không hiểu rõ nhiệm vụ mình, công việc đà đợc thực không đem lại hiệu cao nh mong đợi không nắm vững mục tiêu nhiệm vụ đặt ra, công ty đà chọn nhầm ®êng, mäi sù thùc hiƯn c«ng viƯc tiÕp sau ®ã trở lên vô nghĩa Vì trớc tiên công ty phải biết đợc Sinh viên: Nguyễn Văn Thành Chuyên đề thực tập công việc mà công ty phải thực Trong trình hoạch định chiến lợc, việc định cách rõ ràng nhiệm vụ doanh nghiệp đợc quan tâm ý không nhà hoạch định cấp cao mà quan tâm ngời thực Mục tiêu rõ ràng có lợi ích cho việc đề mục tiêu nh hoạch đinh chiến lợc cho doanh nghiệp 2.Nghiên cứu dự báo môi trờng 2.1 Đánh giá môi trờng bên Đánh giá môi trờng bên trình diễn liên tơc Nã bao gåm sù tham gia cđa nhiỊu nhµ quản trị, nhiều phận, mà mục tiêu dẫn tới hiểu thấu đáo trí thành viên tổ chức Các cá nhânội dung dợc biết tới hội, đóng góp ý kiến cá nhân hiểu đợc tốt môi trờng cạnh tranh doanh nghiệp họ Mục tiêu việc đánh giá môi trờng bên đề dánh ách tóm gọn hội từ môi trờng mà doanh nghiệp nên nắm bắt, đồng thời nguy từ môi trờng đem lại, gây thách thức cho công ty mà cần phải tránh Là danh sách tóm gọn, tập trung vào việc nhân tố đòi hỏi có đợc phản ứng cần thiết Bằng việc hoạch định sách, doanh nghiệp t công hay phòng thủ với nhân tố Nhờ đó, tận dụng đợc hội, đồng thời giảm thiểu ảnh hởng mối đe doạ tiềm Để trình đánh giá tác động môi trờng bên đầy đủ toàn diện, cần rõ tất thành phần chủ chốt, chủ thể tạo hội thách thức cho tổ chức Từ nắm đợc hành vi xu hớng vận động tác động mà chúng gây tổ chức Là sở cho việc thực bớc công việc Thực công việc phù hợp với quy luật khách quan việc phân tích, đánh giá quy luật tợng nói chung tợng kinh tế nói riêng Những nhân tố tác động môi trờng chia thành nhóm lớn - Các nhân tố thuộc kinh tế - Các nhân tố thuộc xà hội, văn hoá, dân c địa lý - Các nhân tố thuộc trị, quyền - Nhân tố khoa học công nghệ - Các nhân tố cạnh tranh Các kiện xu hớng môi trờng tác động mạnh tới tất sản phẩm, dịch vụ, thị trờng tổ chức toàn giới CHính thay đổi nhân tố hoạt động môi trờng tạo thành biến chuyển nhu cầu hàng hoá dịch vụ ngời tiêu dùng ngành Sinh viên: Nguyễn Văn Thành Chuyên đề thực tập công nghiệp Các lực lợng môi trờng ảnh hởng tới chủng loại sản phẩm đợc phát triển, chất chiến lợc chỗ đứng khúc thị trờng, chủng loại dịch vụ đợc cung ứng lựa chän cđa c«ng ty vỊ viƯc thu håi hay tiÕp tục bán sanr phẩm Các lực lợng môi trờng tác động trực tiếp tới nhà cung ứng nh nhà phân phối Chỉ đánh giá c hội thách thức môit rờng đem lại giúp cho tổ chức phát triển cáo bạch nhiệm vụ rõ nét hơn, giúp xây dựng nên chiến lợc đạt tới mục tiêu dài hạn, nh giúp cho việc đề sách để đạt đợc mục tiêu thờng niên Để thực đánh giá bên ngoài, yêu cầu thu thập thông tin tình báo thông tin xà hội, dân c, thông tin mặt địa lý, kinh tế, trị, pháp luật, quyền xu hớng khoa học công nghệ Những ngời có trách nhiệm cần nắm vững thông tin thu đợc từ nguồn nh báo chí, tạp chí chuyên nghiên cứu kinh tế, từ rà soát lập báo cáo dự báo, đánh giá Nếu theo cách ta có dòng thông tin chiến lợc lúc nhiều ngời đóng góp Thông tin nhà cung ứng, thông tin nhà phân phối, thông tin ngời bán, khách hàng, đối thủ cạnh tranh nguồn thông tin mang tính chất sống doanh nghiệp 2.2 Đánh giá môi trờng nội Tất tổ chức mạnh điểm yếu phận chức Sẽ doanh nghiệp mạnh yếu nh tất lĩnh vực Những điểm mạnh/yếu, hội/ thách thức, với cáo bạch nhiệm vụ rõ ràng đem lại sở cho việc hoạch định mục tiêu chiến lợc Đánh giá môi trờng nội rà soát, đánh giá mặt Công ty, mối quan hệ phận, điểm mạnh nh điểm yếu mà công ty mắc phải, tiền đề cho việc tận dụng phát huy mặt mạnh, hạn chế, khắc phục sửa chữa yếu điểm tồn Quá trình thực đánh giá môi trờng bên thờng tơng ứng lúc với trình thực đánh giá môi trờng bên Đại diện giám đốc ngời lao động Công ty cần phải tham gia vào trình đánh giá Quá trình bao gồm việc thu thập thông tin đánhg ía công tác quản trị Công ty, tài kế toán, sản phẩm vận hành sản xuất, hoạt động hệ thống thông tin Những nhân tố trọng Sinh viên: Nguyễn Văn Thành