Nhân viên kinh doanh tại chi nhánh công ty tnhh mtv lương thực thoại sơn tại thành phố hồ chí minh

TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANGKHOAKINH TẾ-QUẢN TRỊ KINHDOANH BÁOCÁOTHỰCTẬP TỐT NGHIỆP NHÂNVIÊNKINHDOANHTẠICHI NHÁNH CƠNG TY TNHH MTVLƯƠNGTHỰCTHOẠI SƠNTẠITHÀNH PHỐHỒCHÍ MINH SINH VIÊN: TRƯƠNG THỊ HỒNG BÍCHMSSV:DQT171771 LỚP:DH18QT1 NGÀNH:QUẢN TRỊKINHDOANH ANGIANG,NGÀY05 THÁNG05NĂM2021 TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANGKHOAKINH TẾ-QUẢN TRỊ KINHDOANH BÁOCÁOTHỰCTẬP TỐT NGHIỆP NHÂNVIÊNKINHDOANHTẠICHI NHÁNH CƠNG TY TNHH MTVLƯƠNGTHỰCTHOẠISƠN TẠITHÀNH PHỐHỒCHÍ MINH SINH VIÊN: TRƯƠNG THỊ HỒNG BÍCHMSSV:DQT171771 LỚP:DH18QT1 NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANHGVHD:THS.LÊTHỊNGỌCTI ỀN ANGIANG,NGÀY05THÁNG05NĂM2021 ĐÁNHGIÁBÁOCÁOTHỰC TẬP ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………………………………….………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………….……………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………….……………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………….………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………….……………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………….………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… MỤCLỤC DANHSÁCHBẢNG i DANHSÁCHHÌNH i DANHMỤCTỪVIẾTTẮT .ii LỊCHLÀMVIỆCHÀNGTUẦN GIỚITHIỆUVỀCƠNGTYCỔPHẦNTẬPĐỒNLỘC TRỜI 2.1 GiớithiệuvềTổng CơngTy CổPhầnTậpĐồnLộcTrời .2 2.2 Giới thiệu Chi nhánh Công ty TNHH MTV Lương Thực Thoại SơnTạiThànhphốHồChíMinh 2.3 Cơcấu tổchức 2.4 Nhânsự BÁO CÁO KẾT QUẢ TÌM HIỂU VỀ HOẠT ĐỘNG CHUYÊN NGÀNHVÀMÔITRƯỜNGLÀMVIỆC 3.1 Hoạtđộngchuyênngành 3.1.1 Sảnphẩm 3.1.2 Giá 3.1.3 Sảnlượngvàdoanhthuhàngtháng .8 3.1.4 Phân phối 3.1.5 Chiêuthị 3.1.6 Đốithủcạnhtranh 10 3.2 Môitrườnglàmviệc .11 3.3 Nhậnxét .13 NỘIDUNGCÔNGVIỆCĐƯỢCPHÂNCÔNG 14 4.1 Nhữngcơngviệcchínhđượcphâncơng 14 4.1.1 Bán gạotrựctiếptạicửahàng 14 4.1.2 Thựchiệnviệcghivàosổkiểmkêbánhàngvàkiểmkêsốlượnggạocònlạitạ icửahàng 14 4.1.3 Kiểm traviệcnhậpgạovàokho 14 4.1.4 Ngheđiệnthoạicủakháchhàng 15 4.1.5 Cáccôngviệcphụđượcphân công 15 4.2 Cơngviệclựachọn tìmhiểu 15 PHƯƠNGPHÁPTHỰCHIỆNCƠNG VIỆCĐƯỢCPHÂNCƠNG .15 5.1 Cáchtiếpcậntàiliệu,tìmhiểuthơngtinvềcácsảnphẩmcủacơngty.15 5.2 Phương pháp thực công việc bán hàng cửa hàng gạo Hạt NgọcTrời 15 5.3 Phương pháp thực việc ghi vào sổ kiểm kê bán hàng kiểm kê sốlượnggạocònlạitạicửahàng .16 5.4 Phươngphápthựchiệnviệckiểmtranhập việcnhậpgạovàokho 16 5.5 Phươngphápthựchiệnviệcngheđiệnthoạicủakhách hàng .16 5.6 Phương phápthựchiệncáccôngviệcphụ 17 5.7 Phươngphápthựchiệncơngviệclựachọntìmhiểu .17 KẾTQUẢĐẠT ĐƯỢCQUAĐỢTTHỰC TẬP 18 6.1 Nhữngnộidungkiếnthức đượccủngcố .18 6.2 Những kỹ cá nhân, cá nhân thực hành nghề nghiệp đãhọchỏiđược 19 6.2.1 Kỹnăngcánhân .19 6.2.2 Kỹnănggiữacáccánhân 20 6.2.3 Kỹnăngthựchànhnghề nghiệp 21 6.3 Nhữngkinhnghiệm,bàihọcthựctiễnđãtíchlũyđược 21 6.4 Chitiếtcáckết quảcơngviệcđãđónggóp chođơnvị 23 TÀILIỆU THAMKHẢO .25 PHỤLỤC1 27 PHỤLỤC2 30 PHỤLỤC3 31 PHỤLỤC4 32 PHỤLỤC5 34 PHỤLỤC6 35 PHỤLỤC7 36 DANHSÁCHBẢNG Bảng1.Lịchlàmviệctạicôngty Bảng2.GiábáncácloạigạoHạt Ngọc Trời 30 DANHSÁCHHÌNH Hình1.LogoCTCPTậpĐồnLộcTrời Hình2.Sơ đồcơcấutổchức Hình3.GạoTiênNữ,GạoBạchDương 27 Hình4.GạoBắcĐẩu,GạoPhượng Hồng 27 Hình5.GạoThiênVương,Gạo ThiênLong .28 Hình6.GạoNhật Nguyên,GạoThiênNguyên 28 Hình7.Gạomầm, Gạo mầmNghệ,GạoLứtTím 29 Hình8.Gạotỏiđen 29 Hình9.GạoTiênNữbántrênShopee 31 Hình10 GạoTiênNữbántạiBách HóaXanh 31 Hình11.Tồncảnh cửahànggạo HạtNgọcTrời 32 Hình12 Mộtsốsảnphẩmcủagạo HạtNgọcTrời .32 Hình13 Cácbằng khen,chứngnhận củacơngty .33 Hình14 Mộtsốsảnphẩmcủagạo HạtNgọcTrời .33 Hình15 GạoTiênNữtrưngbàyởCoopMart .34 Hình16 GạoTiênNữtrưngbàyởCoopMart .34 Hình17 FanpagechínhcủaHạtNgọcTrời 35 Hình18 Đốithủcạnhtranh 36 Hình19 GạoAn Gia 36 Hình20 Bảnggiá gạo AnGia 37 DANHMỤCTỪ VIẾTTẮT TNHH MTV: Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên.CN:Chinhánh CTCP: Công ty Cổ phần.HĐQT: Hội đồng quản trị.BVTV:Bảovệthựcvật GVHD:Giảngviênhướngdẫn BRC:BritishRetailerConsortium–tiêuchuẩnantồnthựcphẩmcủaChâu HACCP:HazardAnalysisandCriticalControlPointsPhântíchmốinguyvàkiểmsốtđiểmtớihạn SRP: Suggested Retail Price - tiêu chuẩn quốc tế việc sản xuất lúa gạo.GABA:Gammaaminobutyricacid–mộtloạiaxítamintự nhiên PR:PublicRelations – Quanhệcơngchúng LỊCHLÀMVIỆCHÀNGTUẦN Lịchlàmviệc hàngtuầntạicơngtyđượctrình bàythơng quabảng1 Bảng1.Lịchlàm việctạicơngty Tuần Nộidungcơng việc Làmq u e n v i m ô i t r n g l m v i ệ c t i cửahàng Tuần1 Tìmhiểuthơngtinvềcácsảnphẩmcủa (22/02/2021– cửah n g , c c h t i ế p c ậ n v t v ấ n c h o 26/02/2021) kháchhàng Ghin h g i b n c ủ a c c s ả n p h ẩ m t i cửahàng Tuần2 (29/02/2021– 02/03/2021) Tìmhiểuvềđặctrưngcácloạigạovềđộdẻo, độ mềm, độ thơm, cách trưng bàysảnphẩmvàtrưngbàysảnphẩmlênkệ Bán gạo trực tiếp cửa hàng, giaogạoc h o k h c h h n g t i đ n g V õThị Sáu.Kiểm kênhập kho gạo Bángạotrựctiếptạicửahàng,đemgạorax e chokháchhàng.Đemgạotrong (05/03/2021– khođemtrưng bàylênkệ 09/03/2021) Kiểmk ê g o b n đ ợ c h ằ n g n g y , g h i Tuần3 hóađ n b n h n g c h o k h c h G h i số lượngb n đ ợ c h n g n g y v o s ổ b n hàng Tuần4 (12/03/2021– 16/03/2021) Cắmh o a , t r n g t r i c â y , b ổ s u n g g ạo trưnglên kệ,chỉnhsửatúigạochongay ngắn Indángiábánlênkệtươngứngvớitúigạo Kiểmk ê g o b n đ ợ c h ằ n g n g y , g h i hóađơnbánhàngchokhách Nhậnxétvàchữký củaGVHD Tuần5 (19/03/2021– 23/03/2021) Tuần6 (29/03/2021– 02/04/2021) Tuần7 (05/04/2021– 09/04/2021) Tuần8 (12/04/2021– 16/04/2021) Bángạotrựctiếptạicửahàng,trưngbàygạolênk ệ,đemgạoraxechokhách,mởcửara/ vào chokhách Bán gạo trực tiếp cửa hàng, dọn khogạođemratrưngbàylênkệ,sắpxếpnơiđể gạohợplý.Quétdọncửahàng.Giúpchịnhânviênthiếtkếgiấy khen chonhân viên công ty Cán hướngdẫn hướng dẫn cách trình bày cấu tổchức,đốithủcạnhtranh,nguồnnguyên liệucungcấpđầuvào Bán gạo trực tiếp cửa hàng Cán bộhướngdẫnnóivềđơnvịvậnchuyểngạocho chi nhánh công ty Các chiến lượcchiêuthịnhằmthuhútkháchhàng.Cách tiếpnhậnsinhviên thựctậptạiđơnvị Bán gạo trực tiếp cửa hàng Nhânviên thị trường nói đại lý phânphốicủaHạtNgọcTrờivàquytrìnhbán hàngq ua k ê n h đ i l ý N g h e đ i ệ n t h o i củakháchhàng GIỚITHIỆUVỀCƠNGTYCỔPHẦNTẬPĐỒNLỘCTRỜI 2.1 Giớithiệuvề TổngCơngTyCổPhầnTậpĐồnLộcTrời Tên giao dịch: Cơng ty Cổ phần Tập đồn Lộc Trời.Têntiếnganh:LOCTROIGROUP ChủtịchHĐQT: ƠngHuỳnhVănThịn.Loạihình cơngty: Côngtycổ phần Giấy phép thành lập: 1717/QĐCTUB.Giấyphép kinhdoanh:1600192619 Mãsốthuế:1600192619 Văn phòng đại diện: Số 72 Nguyễn Cơ Thạch, phường An Lợi Đơng,Quận2,ThànhphốHồChíMinh