Thống kê doanh nghiệp bưu chính viễn thông

PGS TS NGUYEN ĐĂNG QUANG (Chú biên) | _ ThS NGUYÊN THỊ THANH NGA THONG KE DOANH NGHIEP BUU CHINH VIEN THONG (Tai ban lan có chỉnh sửa, bỗ sung) GIÁO THƠNG PHỔ HỒ CHÍVẬNMINHTÀI PHẦN HIỆU TẠI THÀNH THU VIEN 024794 F“TRƯỜNG DẠI HỌC NHA XUAT BAN GIAO THONG VAN TAI HA NOI - 2019 TƯ LỜI NÓI ĐẦU Thống kê doanh nghiệp bưu viễn thơng học phan nam chuong trình đào tạo ngành Kinh tế (chuyên ngành Kinh tế bưu viên thông); Quản trị kinh doanh (chuyên ngành Quản trị doanh nghiệp bưu viễn thơng) Mơn học có mục đích trang bị cho sinh viên kiến thức phương pháp thu thập xử lý thông tin thống kê (kết đầu ra, yếu tố đầu vào trình sản xuât kinh doanh bưu viễn thơng) cần thiết cho hoạt động quản lý sản xuất kinh doanh doanh nghiệp bưu viên thông Để đáp ứng yêu cầu nghiên cứu, giảng dạy học tập giáo viên sinh viên chuyên ngành Kinh tế Bưu Viễn thơng, chun ngành Quản trị doanh nghiệp BCVT phù hợp với chương trình đào tạo theo tín chỉ, năm 2014 Bộ mơn Kinh tê BCVT tơ chức biên soạn giáo trình “Thống kê doanh nghiệp bưu viễn thơng" Tuy nhiên, với thay đổi mơ hình tổ chức kinh doanh doanh - nghiệp bưu viễn thơng, xuất sản phẩm, dịch vụ lĩnh vực bưu chính, viễn thơng địi hỏi cần có chỉnh sửa, bỗổ sung kiến thức phù hợp với yêu cầu chương trình đào tạo nhằm đáp ứng đòi hỏi doanh nghiệp xã hội Chính lý Bộ mơn Kinh tế BCVT tổ chức biên soạn tái giáo trình phục vụ cho hoạt động nghiên cứu, giảng dạy học tập sinh viên Giáo trình gồm chương, PGS TS Nguyễn Đăng Quang làm chủ biên tập thé cán giảng dạy Bộ môn biên soạn: - PGS TS Nguyễn Đăng Quang biên soạn chương 1,2, 3, - ThS Nguyễn Thị Thanh Nga biên soạn chương 4, Mặc dù tập thể tác giả có nhiều cố gắng việc chỉnh sửa, bổ sung kiến thức mới, nhiên giáo trình chăn khơng tránh khỏi thiếu sót hạn chế Tập thê tác giả Bộ môn Kinh tế Bưu viễn thơng mong nhận góp ý tất nhà khoa học, bạn đọc để giáo trình xuất hồn thiện Tập thể tác giả xin chân thành cám ơn tất thầy, cô giáo Bộ môn, đồng nghiệp, nhà khoa học giúp chúng tội hoàn thành giáo trình Thay mặt tập thể tác giả TKDNBCVT * 4* TKDNBCVT PHAN MO DAU Đối tượng, nội dung phương pháp nghiên cứu môn học J DOI TUONG MON HOC Đê phục phụ cho trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp bưu viễn thơng (BCVT), nhà quản trị doanh nghiệp phải có thơng tin tồn tình hình hoạt động kinh doanh, nguồn lực dự trữ cho sản xuất, tình hình sử dụng nguồn lực đơn vị Đề đáp ứng nhu cầu cần tổ chức tốt cơng tác thống kê hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Đối tượng môn học thống kê doanh nghiệp BCVT bao gồm tất hoạt động tổ chức thu thập, xử lý, tổng hợp thông tin số liệu có liên quan đến q trình sản xuất kinh doanh bưu viễn thơng Q trình sản xuất, kinh doanh BCVT hiểu việc thực một, số tất cơng đoạn q trình đầu tư để tái sản xuất, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm, cung cấp dich vu BCVT trén thị trường nhằm mục đích sinh lợi Thống kê doanh nghiệp BCVT nghiên cứu phương pháp thu thập xử lý thông tin cách khoa học, thống cho tất doanh nghiệp, đơn vị cung cấp dịch vụ BCVT thị trường Nội dung thông tin cần thu thập bao gồm tồn thơng tin kết sản xuất kinh doanh, yếu tố đầu vào cho trình sản xuất kinh doanh nguồn nhân lực, mạng lưới BCVT, loại tài sản doanh nghiệp, chi phí giá thành dịch vụ BCVT II NOI DUNG MON HOC Nội dung môn học thống kê doanh nghiệp BCVT bao gồm: = Thong kê mạng bưu viễn thông = Thống kê khối lượng dịch vụ BCVT “ Thống kê chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thơng " Thống kê tài sản doanh nghiệp BCVT " Thống kê lao động thu nhập người lao động " Thống kê doanh thu, phí, giá thành hiệu kinh doanh doanh nghiệp BCVTT TKDNBCVT * II PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU MÔN HỌC Để thực mục đích mơn học trang bị kiến thức cho người học phương pháp thu thập, xử lý thông tin thống kê BCVT, phương pháp môn học bao gồm phương pháp luận vật biện chứng vật lịch sử, phương pháp điều tra thống kê, phương pháp phân tổ thống kê, phương pháp cân đối, phương pháp số, phương pháp hồi quy tương quan, * TKDNBCVT - Chương THỐNG KÊ 1.1 DOANH NGHIEP VIEN THONG MẠNG BUU sọ BƯU CHÍNH VIÊN THONG | CHINH VIEN THONG VA MANG + BUU CHINH 1.1.1 Doanh nghiệp bưu chính, viễn a thong” Doanh nghiép buu chinh, viễn thông doanh nghiệp thành lập hoạt động theo quy định pháp luật lĩnh vực cung cấp dịch vụ bưu chính, viên thơng; sản xuất thiết bị, vật liệu bưu chính, viễn thơng: xuất nhập khẩu, cung ứng thiết bị, vật liệu bưu chính, viễn thông; tư vấn, ; khảo sát và:à thiết kế, xây dựng cơng trình bưu chính, viễn thơng Trong thống kê Bưu chính, viễn thong, doanh nghiệp Bưu chính, viễn thơng bao gồm: - ‘ _+ Bưu Việt Nam: doanh nghiệp nhà nước bưu nl thành lập theo quy định pháp luật để Cung cấp dịch vụ bưu cơng cộng + Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ chuyển phát: doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế kinh doanh dịch vụ chuyên phát nước quốc tê + Doanh nghiệp viễn thông doanh nghiệp thành ‘lap theo pháp luật Việt Nam câp giấy phép kinh doanh dịch vụ viễn thông ' Doanh nghiệp viễn thông bao gồm doanh nghiệp cung cấp dich \ vụ có > tang mang va doanh nghiép cung cap dịch vụ khơng có hạ tầng mạng + Doanh nghiệp cung cấp dịch: tự co hạ tầng mạng viễn "thông: doanh nghiệp nhà nước doanh nghiệp mà vốn góp nhà nước chiếm cổ phần chi phối cô phần đặc biệt, thành lập theo quy định củaPa pháp” luật để thiết lập hạ tầng mạng cung cấp dịch vụ viễn thông Hiện nay, Việt Nam có doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bưu chính, viễn thơng Tập đồn VNPT, Tổng cơng ty MOBIFONE, Tập đồn viễn thơng qn đội (Viettel), Tổng cơng Bưu điện Việt Nam (VN POST), Tổng công.ty cổ phân bưu Viettel, Cơng ty CP dịch vụ bưu viên thơng Sài gịn (SET), Tập đồn EPT, CMC Telecom, cơng ty viễn thông Hàng hải (Vishipel), Công ty cỗ phân viễn thông Hà nội (HanoiTelecom), V.V Các doanh nghiệp bưu chính, viễn théng dam bảo Việc cung cấp dịch vụ bưu chính, viễn thơng cho nhân dân kinh tế quốc dân ttrên SỞ "hợp đồng cung cấp dịch vụ theo yêu cầu nhà: nước Doanh nghiệp Bưu chính, viễn ‘thong: có tư cách pháp nhân, sử dụng quyền thực nghĩa vụ tiễn hành hoạt động sản xuất kinh đoanh TKDNBCVT * Nhiệm vụ chủ yếu doanh nghiệp Bưu chính, viễn thơng đảm bảo việc thoả mãn tất nhu cầu kinh tế quốc dân nhân dân dich vu bưu chính, viễn thơng với chất lượng cao, với phí nhỏ nhất, tăng phần đóng gop vào phát triển kinh tế xã hội đất nước đảm bảo việc nâng cao mức sống người lao động ngành Thống kê Bưu chính, Viễn thơng cung cấp thông tin số lượng thành phân doanh nghiệp Bưu chính, viên thơng Số lượng doanh nghiệp bưu chính, viễn thơng xác định vào ngày cố định năm (thông thường vào ngày cuối năm báo cáo) Ví dụ: Tính đến tháng 09/08/2018 theo số liệu Bộ TT&TT Việt Nam có 374 doanh nghiệp câp phép xác nhận thơng báo hoạt động bưu Thành phan doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Bưu chính, viễn thơng nghiên cứu phương pháp phân tổ theo nhiều loại tiêu thức + Theo đặc điểm số lượng dịch vụ cung cấp có phân thành nhóm: - Nhóm ï: doanh nghiệp đa dịch vụ cung cấp nhiều loại dịch vụ: viễn thơng, bưu chính, Internet Ví dụ như: Tập đồn viễn thơng qn đội Viettel, VNPOST, Tập đồn bưu viên thơng (VNPT), - - Nhóm 2: doanh nghiệp cung cấp vài loại hình dịch vụ (ví dụ FPT Telecom, CMC telecom, Công ty TNHH MTV Thông tin điện tử Hàng hải VN, Công ty TNHH Hợp Nhật, ) + Theo khối lượng sản phẩm - Doanh nghiệp chiếm thị phần không chế (Trên 30 % sản lượng doanh thu loại hình dịch vụ đó) - Doanh nghiệp không chiếm thị phần không chế Việc phân chia doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thành tổ cho phép đánh giá khả sản xuất kinh doanh doanh nghiệp cần thiết nghiên cứu tiêu kinh tế doanh nghiệp, tìm nguồn dự trữ nâng cao suất lao động, giảm giá thành sản phẩm nâng cao hiệu kinh doanh Đề thực công tác quản lý nhà nước bưu chính, viễn thơng theo định kỳ đơn vị chức (Cục, Sở TT& TT) phải lập báo cáo số lượng doanh nghiệp cung cấp dịch vụ theo quy định gửi Bộ TTI&IT, UBND tỉnh, thành phố theo thời hạn quy định Thông tin số lượng doanh nghiệp, đơn vị cung cấp dịch vụ có báo cáo thống kê cấu thành từ phần Sau: - Số lượng doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bưu chính; - Số lượng doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ chuyển phát; - Số lượng doanh nghiệp cung cấp dịch vụ có hạ tầng mạng viễn thông: - Số lượng doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông * TKDNBCVT + Về Bưu chính: Thống kê tồn SỐ lượng, doanh nghiệp có hoạt động bưu chính, chuyển địa bàn theo mẫu sau: phát Danh sách doanh nghiệp có hoạt động buu chính, _ chuyển phát địa bàn (BAO CAO QUY, nang — B A _ ‘Dia chi Tén doanh nghiép/Chi nhanh DN | Số điện thoại _ˆ- Ì Ghỉ @) - giao dich cnG D_ ‘) -r , _ + Về viễn thông Tổng số DN báo cáo Si | Thống kê toàn số lượng doanh nghiệp có hoạt động kinh doanh dịch vụ viễn thông, Internet địa bàn theo mẫu sau: Danh sách doanh nghiệp Cung cấp địch vụ viễn thông, Internet trén Gia ban (BAO CAO QUY, NAM) Stt A oe Tên doanh nghiệp viễn thông B - Ghi (*) Cc _ Tổng số DN báo cáo Để đánh giá mức c độ đâm bảo cung cấp dịch vụ viễn thông (điện thoại, truyền: sỐ liệu, Internet, ) cho khách hàng: báo cáo thống kê cịn có thơng tin số lượng doanh nghiệp cung câp dịch vụ điện thoại cố định, điện thoại di động, dịch - vụ Internet, Ví dụ, sô lượng doanh nghiệp cung cấp viễn thông Internet năm 20152016 Việt Nam phân tô theo loại hình dịch vụ cung cập bảng 1.1 Việc thống: kê ban đầu doanh nghiệp BCVT tiến hành sở số liệu hồ sơ, giấy phép đăng ký kinh doanh doanh nghiệp, giấy phép bưu chính, viễn thơng quan nhà nước có thâm quyền cấp, Trong tài liệu cần rõ: tên địa dư hành mà doanh nghiệp, sở bưu viễn thơng phục vụ, loại doanh nghiệp (Bưu Việt: Nam, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ chuyền phát, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông v.v ), thời gian hoạt động doanh nghiệp TKDNBCVT * 9- Bảng 1.1: Số lượng doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông Internet Việt Nam năm 2015-2016 Phân loại 2015 |2016 |2017 Số lượng doanh nghiệp cấp giấy phép cung cấp địch 87 | 104 | 75 Số lượng doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông cố| 80 | 74 | 73 Số Tượng doanh nghiệp cấp giấy phép cung cấp dịch 2 4 Số lượng doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông cố| 1 5s Số lượng doanh nghiệp cấp giấy phép cung cấp| 5 6 Số lượng doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn| 5 17 Số lượng doanh nghiệp cấp giấy phép cung cấp| 3 Số lượng doanh nghiệp cung cấp dịch vụ di động| 3 Số doanh nghiệp cấp giấy phép cung cấp dịch vụ diị 1 10 Số doanh nghiệp cung cấp dịch vụ di động hàng hải 1 11 Số doanh nghiệp cấp giấy phép cung cap dich vu di} 12 Số doanh nghiệp cung cấp dịch vụ di động hàng không | 0 13 Số doanh nghiệp cấp giấy phép cung cấp dịch vụ| 57 | 65 | 64 14 Số lượng doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet 52 | 51 | vụ viễn thông cố định mặt đất định mặt đât vụ viễn thông cố định vệ tinh dinh vé tinh dịch vụ viễn thông di động mặt đất thông di động mặt đât dịch vụ di động vé tinh vệ tinh dong hang hai động hàng không Internet 61 (Ngun: Sách trắng Bộ TT&TT 2017, ictnews.vn, Cục Viễn thông) (* Số liệu theo Danh sách giẫy phép cung cấp dịch vụ viễn thông cập nhật đến ngày 30/11/2017 Cục Viễn thông) Tất thông tin số lượng doanh nghiệp, sở cung cấp dịch vụ BCVT thống | kê sử dụng phương pháp phân tích thích hợp nhằm đánh giá tốc độ phát triển, cấu trúc thị trường dịch vụ BCVT, khả cung cập dịch vụ bưu viễn thông cho kinh tế quốc dân nhân dân ngành BCVT 10 * TKDNBCVT 1:1.2 Mạng bưu chính, viễn thơng : 1.1 + 1, Mạng bưu _ Mang buu chinh la hệ thống sở khai thác bưu gửi, điểm phục vụ bưu kết nối tuyến vận chuyển tuyến phát để cung ứng dịch vụ bưu Theo tính chất hoạt động mạng phân thành: Mạng bưu cơng cộng mạng bưu Nhà nước đầu tu va giao cho doanh nghiệp định quan ly, khai thác v Mang chuyén phát doanh nghiệp thuộc.mọi thành phan kinh tế xây dựng quản lý để cung cấp dịch vụ chuyển phát thư theo quy định pháp luật vê bưu quy định khác pháp luật vận chuyên hàng hóa « Mạng bưu phục vụ quan Đẳng, Nhà nước, quốc phịng, an ninh Mạng bưu phục vụ quan Đảng, Nhà nước, quốc phòng, an ninh thiết lập để cung cấp dịch vụ bưu phục vụ quan này, hoạt động khơng mục đích kinh doanh Mạng bưu phục vụ quan Đảng, Nhà nước, quốc phòng, an ninh kết nối với mạng bưu cơng cộng , 1.1.2.2 Mạng viễn thông Mạng viễn thông tập hợp thiết Di viễn ‘thong duoc lién tết với đường truyền dẫn dé cung cap dich vu vién thông, dich vu ung dung v vién théng: - «Thiết bị viễn thông thiết bị kỹ thuật, bao gồm phần cứng phan mém, dùng để thực viễn thông Thiết bị viễn thông bao gôm: + Thiết bị đầu cuối thiệt bị:viễn thông cố định di động đấu nỗi vào điểm kết cuối mạng viễn thông để gửi, truyền, nhận n v xử lý thông tin người sử dụng = + Thiết bị mạng thiết bị \ viễnn thông lấp dat trén mạng ` viễnn thông để bảo đảm việc cung cấp dịch vụ viễn thông " Đường truyền dẫn tập hợp thiết bị viễn thông dùng để xác lập phần tồn đường truyền thơng tin ha] điểm xác định | - Theo tính chất hoạt động mạng viễn thông phân thành: / = Mang viễn thông công cộng đà mạng viễn thông: doanh _nghiệp viễn ' thông thiết lập để cung cấp dịch vụ viễn thông, dịch vụ ứng dụng viễn thơng cho cơng chúng nhằm mục đích sinh lợi =" Mang viéen thong đùng riêng mạng viễnn thông tổ chức hoạt động Việt Nam thiết lập để cung cấp dịch vụ viễn thông, dịch vụ ứng dụng viễn thông cho thành viên mạng không nhằm mục đích sinh lợi trực tiếp tìtừ hoạt động mạng " Mạng nội mạng viễn thông tô chức, cá nhân thiết lập địa điểm có địa phạm vi xác định mà tổ chức, cá nhân quyền sử dụng TKDNBCVT * 11: + Cột (1) Tên bưu cục ngoại dịch: Ghi tên bưu cục ngoại dịch nơi thực điều tra thống kê + Cột (2) Ngày điều tra: Ghi cụ thể ngày điều tra.: + Cột (3) Tông khối lượng thư điều tra: Ghi tổng khối lượng thư điều tra thống kê ngày bưu cục ngoại địch Số liệu số liệu lấy Mục 1.1 mẫu CI-3 bưu cục ngoại dịch tương ứng + Cột (4) Tổng số thư: Ghi tổng số thư điều tra thống kê ngày bưu cục ngoại dịch Số liệu nảy số liệu lấy cột (2) dòng “Tổng cộng”Mục 1.2 mầu CI-3 bưu cục ngoại dich tương ứng + Cét (5) Tổng Cước: hi tông số tiền cước số thư kiểm đệm bưu cục ngoại dịch Số liệu sô liệu lay cột (3) dòng “Tổng cộng Mục 1.2 mẫu CI-3 bưu cục ngoại dịch tương ứng + Tinh “Tổng cộng ”theo cột tương ứng bảng - Mục (Số thư bình qn kilơgam thư): Được xác định (=) Tổng số thư ghi cột (4) dòng “Tổng cộng”Mục mẫu CI-5 (:) Tổng khối lượng thư điều tra ghi cột (3) dòng “Tổng cộng”Mục mẫu CI-5 - Mục (Giá cước bình' quân thư kiểm đếm): Được xác định (=) Tổng cước ghi cột (5) dòng “Tổng cộng”Mục ] mau CI-5 (:) Tổng số thư ghi cột (4) dịng “Tơng cộng ”Mục mẫu CI-5 - Mục (Giá cước toán Việt Nam nước cho kil6gam thu theo quy định hành UPU): Được tínhbằng dong Viét Nam theo y gia quy doi tai thời điểm điều tra thống kê - Mục (Giá cước bình quân thư dùng để toán Việt Nam tác nước theo quy định hành UPU): Được xác định (=) Két qua tính tốn Mục mẫu CI-5 (:) Kết tính tốn Mục mẫu C]-5 hày - Mục (Giá cước bình quân thư quốc tế từ Việt Nam nước): Được xác định (=) Kêt tính tốn Mục mâu CÍ-5 (-) Kết tính tốn Mục mẫu C]-5 Giải thích nội dung cách ghi mẫu CI-6 Muc dich Mẫu CI-6 lập từ mẫu CI-3 để: - Xác định số thư bình quân Kilôgam thư "bản quốc tế từ nước đến Việt Nam kỳ điều tra - Xác định.giá cước bình quân thư quốc tế từ nước đến Việt Nam kỳ điêu tra 210 * TKDNBCVT Nôi dung cách ghi mẫu - Muc (Tổng hợp nội dung điều tra): Ghi chép nội dụng nêu bảng + Cột (1) Tên bưu cục ngoại dịch: Ghi tên bưu cục ngoại dịch nơi thực điều tra thống kê + Cột (2).Ngày điều tra: Ghỉ cụ ‹ thể › ngày điều tra + Cột (3) Tổng khối lượng thư điều tra: Ghi tổng khối lượng thư điều tra thống kê ngày bưu cục ngoại dịch Sô liệu sô liệu lây Mục 2.1 mâu CI-2 bưu cục ngoại dịch tương ứng + Cột (4) Tổng số thư: Ghi tổng : số thư điều tra thống kê ngày bưu cục ngoại dịch Số liệu số liệu lấy Mục 2.2 mẫu CI-3 bưu cục ngoại dịch tương ứng + Tính “Tổng cộng”theo cột tương ứng bảng - Mục (Số thư bình qn kilơgam thư): Được xác định (=) Tổng số thư ghỉ cột (4) dòng “Tổng cộng”Mục mẫu CI-6 (:) Tổng khối lượng thư điêu tra phi cột (3) dịng “Fơng cộng ”Mục mầu CI-6 - - Mục (Giá cước toán Việt Nam nước cho kilôgam thư theo quy định hành UPU): Được tính đồng Việt Nam theo tỷ giá quy đổi thời điểm điều tra thơng kê - Mục (Giá cước bình qn:một thư quốc tế từ nước: - đến Việt Nam): Được xác định (=) Kết tính tốn Mục mẫu CỊ- này, () Kế tính tốn Mục mẫu CI-6 Giải thích nội dung cách ghi mẫu CI-7 Mục đích _ Mẫu CI-7 lap dé: - Xác định số liệu ghi tài liệu, chứng từ ngày tháng lựa chọn điều tra bưu cục giao dịch lựa chọn điều tra - Xác định số liệu ghỉ báo cáo tổng hợp tháng lựa chọn điều tra bưu cục giao dịch lựa chọn điều tra Nôi dung cách ghi mẫu + Cột (B) Dia điểm điều tra: Ghi ténn bưu thống kê ‹cục giao.b dịch nơi thực điều tra + Cột (C) Ngày, tháng điều tra: Ghi c cụ thể cácc ngày điều tra + Cột (1) Số liệu tài liệu, chứng từ: Ghi số liệu báo cáo, số sách tiết, chứng từ giao nhận ngày tháng lựa chọn điều tra bưu cục lựa chọn điều tra dịch vụ thư nước TKDNBCVT * 211 + Cột (2) Số liệu báo cáo tông hợp: Ghi số liệu báo cáo tổng hợp tháng lựa chọn điều tra bưu cục lựa chọn điều tra dịch vụ thư nước + Cột (3) Số liệu tài liệu, chứng từ: Ghi số liệu báo cáo, sé sách chi tiệt, chứng từ giao nhận ngày tháng lựa chọn điều tra bưu cục giao dịch lựa chọn điều tra đôi với dịch vụ phát hành báo + Cột (4) Số liệu báo cáo tổng hợp: Ghi số liệu báo cáo tổng hợp tháng lựa chọn điều tra bưu cục lựa chọn điều tra đôi với dịch vụ thư nước + Tính “Tơng cộng”theo cột tương ứng bảng Giải thích nội dung cách ghi mẫu CI-8 1, Mục đích © Mẫu CI-8 lập để: - Xác định số liệu ghi báo cáo tổng hợp điểm phục vụ gửi : tháng lựa chọn điêu tra - Xác định SỐ liệu ghi báo cáo tổng hợp đơn vị thống kê cấp quận lựa chọn điều tra tháng lựa chọn điều tra Noi dung va cach ghi mau + Cột (B) Địa điểm điều tra: Ghi tên đơn vị thống kê cấp quận nơi thực điều tra thông kê + Cột (C) Ngày, tháng điều tra: Ghi cụ thể ngày điều tra + Cột (1) Số liệu báo cáo tổng hợp điểm phục vụ: Ghi số liệu ghi báo cáo tổng hợp tháng từ điểm phục vụ gửi đơn vị thống kê cấp quận lựa chọn điều tra để tổng hợp dich vụ thư nước + Cột (2) Số liệu báo cáo tổng hợp cấp quận: Ghi số liệu báo cáo tổng hợp tháng lựa chọn điều tra đơn vị thống kê cấp quận dịch vụ thư nước + Cột (3) Số liệu báo cáo tong hợp điểm phục vụ: Ghi số liệu báo cáo tông hợp tháng lựa chọn điều tra từ điềm phục vụ gửi vê đơn vi thong ké cap quận lựa chọn điêu tra đê tông hợp đôi với dịch vụ phát hành báo + Cột (4) Số liệu báo cáo tổng hợp cấp quận: Ghi sỐ liệu báo cáo tổng hợp tháng lựa chọn điều tra đơn vị thống kê cấp quận dịch vụ phát hành báo + Tính “Tổng cộng” theo cột tương ứng bảng 212 * TKDNBCVT Giải thích nội dung cách ghỉ mẫu CI-9 Mục đích _Mẫu CI-9 lap dé: - Xác định số liệu ghi tài liệu, chứng từ ngày tháng lựa chọn điều tra bưu cục ngoại dịch - Xác định số liệu ghi báo cáo › tổng hợp tháng lựa chọn điều tra bưu cục ngoại dịch Nơi dung cách ghi mẫu + Cột (B) Địa điểm điều tra: Ghi: tên bưu c Cục ngoại thống kê ˆ có dịch nơi thực điều tra : + Cột (C) Ngày, tháng điều tra: Ghỉ cụ thể ngày điều tra + Cột (1) Số liệu tài liệu, chứng từ: Ghi số liệu báo cáo, sô sách tiết, chứng từ giao nhận ngày tháng lựa chọn điều tra bưu cục ngoại dịch dịch vụ thư quôc tế từ Việt Nam nước + Cột (2) Số liệu báo cảo tổng hợp: Ghi số liệu báo cáo tổng hợp tháng lựa chọn điều tra bưu cục ngoại dịch doi với dich vu thu co ban quốc tế từ Việt Nam nước + Cột (3) Số liệu tài liệu, chứng từ: Ghi số liệu báo cáo, số sách tiết, chứng, từ giao nhận ngày tháng lựa chọn điều tra bưu cục ngoại dịch dich vu.thu co ban quoc té từ nước đến Việt Nam _+ Cột (4) Số liệu báo cáo tông hợp: Ghi số liệu báo cáo tổng hợp tháng lựa chọn điều tra bưu cục : ngoại dịch dịch vụ thư quốc tế từ nước đến Việt Nam + Tính “Tổng cộng”theo cột tương ứng bảng Giải thích nội dung va cách ghỉ mẫu CI-10 1, Muc đích Mau CI-10 lập: dé tổng hợp số liệu điều tra thống kê tỉnh, thành phố sở số liệu từ mẫu CI-7 CI-§ dịch ` vụ thư trong, nước dịch vụ phát hành báo Nôi dung va cach ghi mau - Mục (Tên tỉnh, thành phố): Ghi tên tỉnh, thành phố tổng hợp kết điều tra - Mục (Tổng hợp nội dung điều tra bưu cục giao dịch): Ghi chép nội dung nêu bảng TKDNBCVT * 213 + Cột (B) Địa điểm điều tra: Ghi tên bưu cục giao dịch nơi thực điều tra thông kê thuộc tỉnh, thành phô lựa chọn điều tra + Cột (1) Số liệu tài liệu, chứng từ: Ghi tổng số liệu báo cáo, sô sách tiết, chứng từ giao nhận ngày tháng lựa chọn điều tra bưu cục ngoại dịch dịch vụ thư nước Số liệu lay tai cột (1) dòng “Tổng cộng”trên mẫu CI-7 tương ứng + Cột (2) Số liệu báo cáo tông hợp: Ghi tổng số liệu báo cáo tổng hợp tháng lựa chọn điều tra bưu cục giao dịch dịch vụ thư nước Số liệu lấy cột (2) dòng “Tổng cộng”trên mẫu CI-7 tương ứng — + Cột (3) Số liệu tài liệu chứng từ: Ghi tổng số liệu báo cáo; số sách tiết, chứng từ giao nhận ngày tháng lựa chọn điều tra bưu cục giao dịch dịch vụ phát hành báo Số liệu lấy cột (3) dòng “Tổng cộng”trên mẫu CI-7 tương ứng + Cột (4) Số liệu báo cáo tổng hợp: Ghi tổng số liệu báo cáo tổng hợp tháng lựa chọn điều tra bưu cục giao dịch đôi với dịch vụ phát hành báo Số liệu lây cột (4) dòng “Tống cộng”trên mẫu C]-7 tương ứng + Tính “Tổng cộng ”theo cột tương ứng bảng - Mục (Tổng hợp nội dung điều tra đơn vị thống kê cấp quận): + Cột (B) Địa điểm điều tra: Ghi tên đơn vị thống kê cấp quận nơi thực điều tra thống kê thuộc tỉnh, thành phố lựa chọn điều tra + Cột (1) Số liệu báo cáo tông hợp điểm phục vụ: Ghi tổng số liệu báo cáo tông hợp tháng từ điểm phục vụ gửi đơn vị thống kê cấp quận lựa chọn điều tra để tong hợp dịch vu thư nước Số liệu lấy cột (1) dòng “Tổng cộng”trên mẫu CI-8§ tương ứng + Cột (2) Số liệu báo cáo tông hợp cấp quận: Ghi tong số liệu báo cáo tông hợp tháng lựa chọn điều tra đơn vị thống kê cấp quận dịch vụ thư nước Số liệu lay cột (2) dong “Tổng cộng”trên mẫu CI-§ tương ứng " + Cot (3) Số liệu báo cáo ting báo cáo tổng hợp tháng từ quận lựa chọn điều tra để tổng hợp lây cột (3) dòng “Tổng cộng”trên hop tai cac diém phục vụ: Ghi tông số liệu điểm phục vụ gửi đơn vị thống kê cấp dịch vụ phát hành báo Số liệu mẫu CI-8§ tương ứng + Cột (4) Số liệu báo cáo tong hợp cấp quận: Ghi tổng, số liệu báo cáo tổng hợp tháng lựa chọn điều tra đơn vị thống kê câp quận đối vỚI, dịch vụ phát hành báo Số liệu lay cột “ dòng “Tổng cộng”trên mẫu CI- tương ứng + Tính “Tổng cộng” thẻo cột tương ứng bảng 214 * TKDNBCVT - Mục (Xác định tỷ lệ chênh lệch tỉnh, thành phố, dịch vụ thư nước): Được xác định (=) [Số liệu báo cáo tổng hợp ghi cột (2) dòng “Tổng cộng”Mục mau CI- 10 (:) Số liệu tài liệu, chứng từ ghi cột (1) dòng “Tổng cộng”Mục mẫu CI-10 nay] (x) [ Số liệu báo cáo "tổng hợp câp quận ghi cột (2) dòng “Tổng cộng "Mục mẫu CI-10 (:) Số liệu báo cáo tống hợp điểm phục vụ ghi cột (1) dòng “Tổng cộng”của mau CI-10 nay] - Mục (Xác định tỷ lệ chênh lệch tinh, thành phố dịch vụ phát hành báo): Được xác định (=) [Số liệu báo cáo tổng hợp ghi cột (4) dòng “Tổng cộng” Mục mẫu CI-10 (:) Số liệu tài liệu, chứng từ ghi cột (3) dong “Tổng cộng ”Mục mẫu CI-10 nay] (x) [ Số liệu báo cáo tổng hợp cap quan ghi cột (4) dòng “Tổng cộng”Mục mẫu CI-10 (: ) Số liệu báo cáo tổng hợp điểm phục vụ ghi cột (3) dòng “Tổng cộng”của mẫu CI10 này] Giải thích nội dung cách ghi mau CI-11 Muc dich Mau CI-11 lập dé: Téng hop | số liệu điều tra thống kê nước sở số liệu từ mẫu CI-10 dịch vụ thư nước dịch vụ phát hành báo Nội dung cách ghi mẫu - Mục (Tổng hợp nội dung điều tra): Ghỉ chép nội dung nêu bảng + Cột (B) Tên tỉnh, thành phố: Ghi tên tỉnh, thành phố lựa chọn điều tra thống kê _+ Cột (1) Ty lệ chênh lệch tỉnh, thành phố: Ghi tỷ lệ chênh lệch số liệu tỉnh, thành phố dịch vụ thư nước Tý lệ lấy Mục mẫu CI-10 tương ứng " + Cột (2) Số liệu sản lượng quý: Ghi số liệu sản lượng quý trước quý điều tra thống kê dịch vụ thư nước tỉnh, thành phố tương ứng Số liệu số liệu lây theo báo cáo thống kê Bưu Việt Nam + Cột (3) Tích tỷ lệ chênh lệch sản lượng Được xác định Jo cột (1) (x) cột (2) + Cột (4) Tỷ lệ chênh lệch tỉnh, thành phố: Ghi tỷ lệ chênh lệch số liệu tỉnh, thành phố dịch vụ phát hành báo Tý lệ lấy Mục mẫu CI-10 tương ứng + Cột (5) Số liệu sảnn lượng, quý: Ghi số liệu sản lượng quý trước quý điều tra thống kê dịch vụ phát hành báo tỉnh, thành phố tương ứng Số liệu số liệu lấy theo báo cáo théng | kê Bưu Việt Nam + Cột (6): Được xác định(=) cột (4) (x) cột (S) TKDNBCVT * 215 - Mục (Tỷ lệ chênh lệch nước dịch vụ thư nước): Được xác định (=) Số liệu cột (3) dòng “Tổng cộng”mẫu số CI-11 (:) Số liệu cột (2) dòng “Tổng cộng”mẫu số CI-11 - Mục (Tỷ lệ chênh lệch nước đối vỚi dịch vụ phát hành báo): Được xác định (=) Số liệu cột (6) dịng “Tổng cộng”mầu sơ CI-11 (:) Số liệu cột (5) dòng “Tổng cộng ”mẫu số CI-11 Giải thích nội dung cách ghi mẫu số CI-12 Muc dich Mau CI-12 dập dé: Téng hop sé liéu diéu tra thống kê nước sở số liệu từ mẫu CI-9 dịch vụ thư quốc tế Noi dung va cach ghi mau - Mục (Tổng hợp nội dung điều tra) - Mục 1.1 (Dịch vụ thư quốc tế từ Việt Nam nước): Ghỉ chép nội dung bảng + Cột (2) Tên bưu cục ngoại dịch: Ghi tên bưu cục ngoại dịch nơi thực điêu tra thông kê + Cột (3) Số liệu tài liệu, chứng từ: Ghi tổng số liệu báo cáo, số sách tiét, chứng từ giao nhận ngày tháng lựa chọn điều tra bưu cục ngoại dịch dịch vụ thư quốc tế từ Việt Nam nước Số liệu lấy tai cot (1) dong “Téng cộng”trên mẫu CI-9 bưu cục ngoại dịch tương ứng + Cột (4) Số liệu báo cáo tổng hợp: Ghi số liệu báo cáo tổng hợp tháng lựa chọn điều tra bưu cục ngoại dịch dịch vụ thư quốc tế từ Việt Nam nước Số liệu lấy cột (2) dòng “Tổng cộng”trên mẫu CI-9 bưu cục ngoại dịch tương ứng - Mục 1.2 (Dịch vụ thư quốc tế từ nước đến Việt Nam): Ghi chép nội dung bảng + Cột (2) Tên bưu cục ngoại dịch: Ghi tên bưu cục ngoại dịch điều tra + Cột (3) Số liệu tài liệu, chứng từ: Ghi tổng số liệu báo cáo, số sách tiết, chứng từ giao nhận ngày tháng lựa chọn điều tra bưu cục ngoại dịch dịch vụ thư quốc tế từ Việt Nam nước Số liệu lấy cột (3) dòng “Tổng cộng”trên mẫu CI-9 bưu cục ngoại dịch tương ứng + Cột (4) Số liệu báo cáo tổng hợp: Ghi số liệu báo cáo tông hợp tháng lựa chọn điều tra bưu cục ngoại dịch dich vu thu co ban quôc tế từ Việt Nam nước Số liệu lay cột (4) dòng “Tổng cộng mẫu CI-9 bưu cục ngoại dịch tương ứng 216 * TKDNBCVT - Mục (Tỷ lệ chênh lệch nước dich vụ thư quốc tế từ Việt Nam di nước): Được xác định (=) Số liệu báo cáo tổng hợp cột (4) dòng “Tổng cộng “Mục 1.1 cua mẫu CI-12 (:) Số liệu tài liệu chứng từ cột (3) dịng “Tơng cộng Mục 1.1 mẫu CI-12 : - Mục (Tỷ lệ chênh lệch nước địch vụ thư quốc tế từ nước đến Việt Nam): Được xác định (=) Số liệu báo cáo tổng hợp cột (4) dòng “Tổng cộng “Mục l.2 mẫu CT-12 () Số liệu tài liệu chứng từ cột (3) dòng “Tổng cộng”Mục 1.2 mẫu CT-12 TKDNBCVT * 217 MỤC LỤC LỜI NĨI ĐẦU ¬ PHẢN MỞ ĐẢU Đối tượng, nội dung phương pháp nghiên cứu mơn học Chương THỐNG KÊ MẠNG BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG T 1.1 DOANH NGHIỆP BƯU CHÍNH.VIỄN THƠNG VÀ MẠNG BƯU CHÍNH I2) k9: c4 1.1.1 Doanh nghiệp bưu chính, viễn thơng .- 225-52 s+c+£sexessrrreczee IJZN.L nnốe e.ằeằeằe 1] 1.1.3 Nhiệm vụ thống kê mạng bưu chính, viễn thông -5- 12 1.2 THONG KE HA TANG MANG BUU CHINH VIEN THÔNG 13 1.2.1 Théng ké tang mang buu .-2 222 ++2+ExevrEeEEzxrrrerre 13 1.2.1.1 Mạng điểm phục vụ series 13 1.2.1.2 Mạng đường tHuư c: cv 5c SctÉEtHE tre 14 1.2.2 Thống kê sở hạ tầng viễn thông ¿ ++cvsvcrvzrxrrrxesrrre 14 1.3 THĨNG KÊ PHÁT TRIỄN MẠNG BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG 16 1.3.1 Thống kê phát triển mạng bưu 5c s5secszzeersrrxerxeez 16 1.3.2 Thống kê phát triển mạng viễn thông . -22-52 ©cszxscrvsrxerxee 17 1.4 THONG KE ĐÁNH GIÁ KÉ HOẠCH PHÁT TRIÊN MẠNG BƯU CHÍNH i20?) 6277 ÔỎ 19 1.4.1 Kế hoạch phát triển mạng bưu chính, viễn thơng - -. -« - 19 1.4.2 Thống kê đánh giá kế họach phát triển mạng bưu chính, viễn thơng 19° 1.5 THONG KE CHAT LUGNG PHUC VU MANG BUU CHINH VIEN THONG 20 1.5.1 Nhóm tiêu phản ánh lực phục VỤ .- . - «sen neeeese 20 1.5.2 Nhóm tiêu thời gian hoạt động điểm phục vụ tần số I0 2117 23 ˆ\00:.9089:7 (9509790020077 H.,.H 25 IV 18015009:7 1064:0144 ÔÔỎ 26 Chương THĨNG KÊ KHĨI LƯỢNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH, 3i; — 27 2.1 DAC ĐIÊM DỊCH VỤ BƯU CHÍNH, VIÊN THƠNG VÀ NHIỆM VỤ ¡)s.9)/€5:45THfÝÝỶÝ£:ÝỶỖŨẦỖŨOŨOŨỖŨẮẦÉỀỶ 27 2.1.1 Đặc điểm dich vụ bưu chính, viễn thơng . -ccc-ccccczc+rrrerrerrr 27 218 * TKDNBCVT 2.1.2 Nhiệm vụ thống kê khối lượng dịch vụ bưu chính, viễn n thơng " 2.2 THĨNG KÊ KHĨI LƯỢNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH sosgoneenseasenseegeentenseenesnsense 29 2.2.1 Thong, ké san lượng địch vụ bưu — " Hye 29 2.2.2 Thống kê dịch vụ bưu cơng ích «HH Hành 32 2.2.2.1 Một số quy định CÌưung, u ¬ th the 32 2.2.2.2 Báo cáo thong ké dich vu bưuchính CƠng ÍC ccccetseerxe 33 2.2.2.3 Điều tra thống kê dịch vụ bưu cơng ích 34 2.2.3 Thống kê doanh thu dịch vụ bưu c-ccsecsreresrrsersree 39 2.3 THƠNG KÊ KHĨI LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG "— " 40 2.3.1 Thống kê sản lượng dịch vụ viễn thông .:-2 - s ccscsccrrreersceses 40 2.3.1.1 Dịch vụ viễn thông cỗ định (mặt đất, vệ tinh) co 40 2.3.1.2 Dịch vụ viễn thông di động (mặt đất, vệ tỉnh) " 2.3.1.3 Dich vụ hệ thống vệ tỉnh 4I BĐS — 42 2.3.1 Thống kê sản phẩm dich VU frả ÍYỚC KH nhiệt tà, 42 2.3.1 Thống kê dich vụ giá trị gia tăng Hee 2.3.1.5 Dịch vụ truyền hình LPTIW ¬— | se — ¬ 42 42 2.3.2 Thống kê doanh thu dịch vụ viễn thông ¿ 26s scExzzreerrsred 42 2.3.3 Thống kê khối lượng dịch vụ tính đơn vị vật quy ước 44 2.4 THONG KE THUC HIEN KE HOACH VA BIEN DONG.KHOI LUGNG -_ DICH VỤ BƯU CHÍNH, VIỄN THƠNG — 44 2.4.1 Thống kê tình hình thực kế hoạch sản › lượng, doanh thu doanh nghiệp bưu chính, viễn thơng ¬ — 44 2.4.2 Thong kê biến động sản lượng, doanh thu bưu chính, viễn thơng "— 48 2.5 NGHIÊN CỨU SỰ KHƠNG ĐƠNG ĐỀU CỦA TẢI TRỌNG 50 2.5.1 Khái niệm tải trọng " ¬ — —- " 5.2 Phương pháp tiêu thống kê tải ¬—.- _— SH 50 tk 2.6 THONG KE KET CAU DICH VU BUU CHINH, VIEN THÔNG ¬- ke 31 53 2.6.1 KhAi MIM sesetscsssesesssssensesscsenssssceusheiesstsinnssnneesasessssebaceeaseeasees 53 2.6.2 Thống kê kết cầu dịch vụ bưu chính, viễn thơng ¬ 54 CÂU HỎI VÀ BÀI IV.) 29-109) ic711555 TÀI LIỆU THAM KHẢO CHƯƠNG -2-2-