TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI (CSII) KHOA CÔNG TÁC XÃ HỘI BÀI TIỂU LUẬN MÔN TÂM LÝ HỌC LAO ĐỘNG Chủ đề CÁC TRẠNG THÁI TÂM LÝ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG NGÀNH Y TẾ TRONG ĐẠI DỊCH COVID 19 Họ tên sinh[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI (CSII) KHOA CÔNG TÁC XÃ HỘI BÀI TIỂU LUẬN MÔN TÂM LÝ HỌC LAO ĐỘNG Chủ đề CÁC TRẠNG THÁI TÂM LÝ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG NGÀNH Y TẾ TRONG ĐẠI DỊCH COVID 19 Họ tên sinh viên: Nguyễn Võ Thùy Nhung Lớp: Đ19NL4 Giảng viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Thị Thoa TP HỒ CHÍ MINH, THÁNG 10 NĂM 2021 Điểm số Điểm chữ Chữ ký CBCT Chữ ký CBCT Thang điểm: - Hình thức trình bày (tối đa 1.5 điểm): - Mở đầu; Kết luận (tối đa 1.5 điểm): - Nội dung (tối đa 1.5 điểm): Tổng điểm: MỤC LỤC Nội dung Trang I MỞ ĐẦU .1 Lý chọn đề tài .1 Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .2 II NỘI DUNG CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TRẠNG THÁI TÂM LÝ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG NGÀNH Y TẾ TRONG ĐẠI DỊCH COVID 19 1.1 Khái niệm trạng thái tâm lý nảy sinh lao động 1.2 Một số trạng thái tâm lý phổ biến 1.2.1 Trạng thái ý lao động 1.2.2 Tâm lao động .4 1.2.3 Sự căng thẳng lao động 1.2.4 Sự đơn điệu lao động .6 1.2.5 Sự mệt mỏi lao động CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ TRẠNG THÁI TÂM LÝ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG NGÀNH Y TẾ TRONG ĐẠI DỊCH COVID 19 2.1 Tìm hiểu chung đại dịch Covid 2.2 Thực trạng trạng thái tâm lý người lao động ngành y tế đại dịch Covid 19 10 2.2.1 Đối với trạng thái ý lao động 10 2.2.2 Đối với tâm lao động 10 2.2.3 Đối với căng thẳng lao động .11 2.2.4 Đối với mệt mỏi lao động 12 2.3 Đánh giá phân tích thực trạng trạng thái tâm lý người lao động ngành y tế đại dịch Covid 19 13 2.3.1 Thuận lợi 13 2.3.2 Khó khăn 13 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐỂ XUẤT GIẢI PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆN CÁC TRẠNG THÁI TÂM LÝ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG NGÀNH Y TẾ TRONG ĐẠI DỊCH COVID 19 .15 3.1 Tiếp tục tổ chức tập huấn điều trị Covid cho đội ngũ y tế thường xuyên rà soát tình hình dịch bệnh khắp địa bàn .15 3.2 Tiếp tục đẩy mạnh công tác truyền thông quản lý nguồn tin tức dịch bệnh đến với nhân dân 15 3.3 Xây dựng chế độ nghỉ ngơi ăn uống hợp lý cho lao động ngành y tế đại dịch Covid 19 15 III KẾT LUẬN 17 TÀI LIỆU THAM KHẢO 18 Tiểu luận kết thúc học phần Tâm lý học lao động MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Nền kinh tế giới chuyển động không ngừng phát triển Đặc biệt thời đại công nghệ 4.0 ngày nay, xu thế giới hội nhập tồn cầu Vì vậy, hầu hết quốc gia giới chuẩn bị kỹ lưỡng cho việc hội nhập đổi kinh tế đất nước Việt Nam áp dụng nhiều sách để đưa đất nước hịa chung vào nên kinh tế tồn cầu Hiện nay, Việt Nam trình chuyển đổi từ kinh tế kế hoạch hóa tập trung sang kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa với công hội nhập tiếp tục thực mục tiêu “dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, dân chủ, văn minh” Để thực trình đạt mục tiêu cách hồn hảo, địi hỏi phải gắn liền tăng trưởng – phát triển kinh tế với thực công – tiến xã hội khắp tỉnh thành miền đất nước Trong năm qua, kinh tế Việt Nam không ngừng phát triển, vượt qua tiêu Nhà nước Đảng ta đề Bên cạnh đó, xu hướng hội nhập tồn cầu tạo điều kiện để đất nước ta phát triển kinh tế lẫn xã hội Đồng thời, trình độ khoa học kỹ thuật nước ta không ngừng tăng trưởng nhanh chóng Đứng trước phát triển nhanh chóng mạnh mẽ kinh tế - xã hội, đất nước ta gặp khơng khó khăn chủng Covid 19 xuất lây lan khắp nơi với tốc độ chóng mặt Đứng đại dịch kỷ này, Nhà nước Đảng ta phải thay đổi tạm hỗn nhiều kế hoạch kinh tế - trị quan trọng để tập trung cho vấn đề đẩy lùi dập tắt dịch bệnh Lực lượng lao động ngành y tế đội ngũ chủ chốt, giữ vai trị đặc biệt quan trọng suốt q trình chiến đấu với dịch bệnh Trong suốt thời gian đại dịch Covid 19 diễn ra, y bác sĩ hy sinh nhiều cho công chống dịch Cũng suốt thời gian làm nhiệm vụ, đội ngũ y bác sĩ trải qua nhiều trạng thái tâm lý khác Nhưng tâm với nghề mong muốn đại dịch nhanh qua nên họ bỏ qua căng thẳng, mệt nhọc thân ln tận tâm tận lực, cống hiến hết hình để sống người dân Việt Nam nhanh chóng trở với bình n vốn có Để nắm bắt tâm lý lao động ngành y tế đại dịch Covid 19, từ đưa phương pháp nhằm cải thiện môi trường, nâng cao chất lượng khả lao động ngành y tế Chính lý Tiểu luận kết thúc học phần Tâm lý học lao động mà chọn đề tài “Các trạng thái tâm lý người lao động ngành y tế đại dịch Covid 19” Mục tiêu nghiên cứu Để thực tốt nghiên cứu đề tài: “Các trạng thái tâm lý người lao động ngành y tế đại dịch Covid 19” đặt mục tiêu sau: - Hiểu rõ đặc điểm trạng thái tâm lý phổ biến lao động - Hiểu rõ tâm lý người lao động ngành y tế đại dịch Covid 19 - Nhận biết yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý người lao động ngành y tế Từ đưa nhiều giải pháp thích hợp nhằm cải thiện mơi trường làm việc lẫn nâng cao chất lượng khả làm việc để đáp ứng nhu cầu làm việc cơng tác phịng chống dịch bệnh Phạm vi nghiên cứu Trong nghiên cứu tập trung chủ yếu đến trình hình thành diễn trạng thái tâm lý người lao động ngành y tế đại dịch Covid 19 thực trạng Nghiên cứu thực tháng 10 năm 2021 số liệu lấy từ năm 2019 đến Phương pháp nghiên cứu Các phương pháp nghiên cứu mà sử dụng tiểu luận phương pháp nghiên cứu tài liệu với phương pháp phân tích tổng hợp Tiểu luận kết thúc học phần Tâm lý học lao động NỘI DUNG CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TRẠNG THÁI TÂM LÝ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG NGÀNH Y TẾ TRONG ĐẠI DỊCH COVID 19 1.1 Khái niệm trạng thái tâm lý nảy sinh lao động Theo Thạc sĩ Lê Thị Dung viết trang 135, 136 giáo trình “Tâm lý học lao động” trạng thái tâm lý “ tượng tâm lý đa dạng, phức tạp, tương đối ổn định, bền vững thời điểm định, thường làm phong (nền) cho tượng tâm lý khác diễn theo chiều hướng định Các trạng thái tâm lý nâng cao hay hạ thấp tính tích cực hoạt động từ ảnh hưởng tới hiệu hoạt động lao động Tùy thuộc vào mức độ ảnh hưởng, người ta phân chia trạng thái tâm lý thành trạng thái tâm lý tích cực trạng thái tâm lý tiêu cực” Như ta hiểu cách tổng quát khái niệm trạng thái tâm lý sinh lao động trạng thái tâm lý xuất trình làm việc người lao động (do nguyên nhân chủ quan nguyên nhân khác quan) Các tượng tâm lý đa dạng phức tạp, tồn cách tương đối ổn định thời điểm định trình thực cơng việc Những trạng thái tâm lý thường làm cho tượng tâm lý khác xảy theo chiều hướng định Có thể nói, trạng thái tâm lý định tính tích cực tiêu cực hoạt động từ ảnh hưởng nhiều đến hiệu hoạt động lao động Và dựa vào mức độ ảnh hưởng mà người ta chia thành loại: trạng thái tâm lý tích cực trạng thái tâm lý tiêu cực 1.2 Một số trạng thái tâm lý phổ biến 1.2.1 Trạng thái ý lao động Về khái niệm, theo Thạc sĩ Lê Thị Dung viết trang 137 giáo trình “Tâm lý học lao động” ý trạng thái tâm lý cá nhân biểu tập trung ý thức vào hay nhóm vật tượng để định hướng hoạt động,bảo đảm điều kiện tinh thần – tâm lý cần thiết cho hoạt động tiến hành có hiệu quả.” Trạng thái ý lao động có đặc điểm sau đây: - Khơng có đối tượng riêng Tiểu luận kết thúc học phần Tâm lý học lao động - Được coi phông (nền) điều kiện hoạt động có ý thức - Chú ý có quan hệ chặt chẽ với ý thức - Sự cần thiết việc tập trung ý phụ thuộc tính phức tạp cơng việc Căn vào tính tích cực người ý, người ta chia thành ba loại ý: ý không chủ định, ý có chủ định ý sau chủ định Mỗi loại ý có mục đích ý nghĩa đặc trưng riêng Các đặc thuộc tính ý bao gồm: sức tập trung ý, phối hợp ý, tính bền vững ý di chuyển ý Trạng thái ý lao động có ý nghĩa quan trọng việc giúp người lao động hiểu mục đích, ý nghĩa cơng việc từ tạo nên hứng thú, tâm trạng vui vẻ nguồn lượng tích cực để hồn thành tối nhiệm vụ Đồng thời, tạo nên khơng gian lầm việc thích hợp,thoải mái để người lao động có khơng gian làm việc, rèn luyện 1.2.2 Tâm lao động Khái niệm tâm lao động Thạc sĩ Lê Thị Dung định nghĩa sau: “Tâm lao động trạng thái tâm lý sẵn sàng chờ đón, sẵn sàng vào hoạt động lao động, để phát huy đầy đủ sức mạnh, tức khắc vào việc giải nhiệm vụ, yêu cầu đặt điều kiện cụ thể.” Nói theo cách khác tâm lao động chuẩn bị sẵn sàng kiến thức, kinh nghiệm, tinh thần, thiết bị,… cho trường hợp xảy q trình hoạt động lao động Như người lao động tư tâm lý sẵn sàng thực hoàn thành nhiệm vụ trường hợp Khi xét mặt thời gian, người ta nhắc đến loại tâm lao động: - Tâm lao động thể chuẩn bị chung hay chuẩn bị trước tinh thần tâm lý cho người lao động sẵn sàng tham gia lao động Tâm áp dụng trong: khóa học kỹ năng, kiến thức cho người lao động; lớp talkshow vấn đề nóng doanh nghiệp, truyền tình yêu nghề thúc đẩy đoàn kết đoàn kết doanh nghiệp Tiểu luận kết thúc học phần Tâm lý học lao động - Tâm lao động thể trạng thái chuẩn bị tức thời, chuẩn bị trực tiếp, chuẩn bị Tâm áp dụng trường hợp,tình cấp bách, xảy cách đột ngột mà không nằm kế hoạch Tâm lao động giữ vai trò quan trọng việc điều khiển quản lý trạng thái người lao động trình làm việc Đồng thời, khắc phục trạng thái tiêu cực xuất tạo nên trạng thái tích cực suy nghĩ, hành động người lao động Từ đó, xây dựng nên đồn kết, gắn bó, giúp đỡ lẫn tạo thêm tình yêu nghề cho người lao động 1.2.3 Sự căng thẳng lao động Khái niệm căng thẳng lao động định nghĩa giáo trình “Tâm lý học lao động” Thạc sĩ Lê Thị Dung biên soạn sau: “Căng thẳng tâm lý trạng thái tâm lý người lao động xuất ảnh hưởng yếu tố môi trường lao động, tùy vào mức độ căng thẳng mà ảnh hưởng tích cực tiêu cực tới hiệu người lao động.” Dựa vào khái niệm trên, hiểu căng thẳng lao động trạng thái tâm lý sinh trình lao động ảnh hưởng mơi trường lao động Những căng thẳng ảnh hưởng đến hiệu cơng việc tâm lý người lao động cách tiêu cực tích cực, phụ thuộc vào mức độ căng thẳng Để phân biệt mức độ căng thẳng khác mà người ta chia trạng thái căng thẳng thành loại: căng thẳng mức độ ơn hịa (mức độ cho phép), căng thẳng mức cực trị (trạng thái căng thẳng ngưỡng – stress), trạng thái trầm uất, đình trệ Mỗi người lao động có hành vi, suy nghĩ biểu sức khỏe khác trạng thái căng thẳng xuất trình làm việc Cũng mag người ta chia thành nhiều hình thức biểu khác để hiểu rõ thay đổi mặt tâm lý lẫn sinh học người lao động Các hình thức biểu cho căng thẳng tâm lý gồm: kiểu hành vi căng thẳng, kiểu hành vi nhút nhát, kiểu hành vi ức chế, kiểu hành vi tiến cuối kiểu hành vi hãn Tiểu luận kết thúc học phần Tâm lý học lao động Các căng thẳng lao động thường xuất nguyên nhân sinh lý nguyên nhân tâm lý Nếu muốn khắc phục tình trạng tâm lý người khắc phục cần phải hiểu rõ tìm nguyên nhân gây nên trạng thái đưa giải pháp phù hợp xác thời điểm Đồng thời, người lao động phải thường xuyên chuẩn bị tốt tinh thần cho cơng việc, thường xun tham gia khóa đào tạo doanh nghiệp hiểu rõ tình trạng sức khỏe 1.2.4 Sự đơn điệu lao động “Đơn điệu trạng thái tâm lý chủ quan làm giảm tính tích cực tâm lý người lao động Trạng thái xuất người lao động phải thực loại thao tác ngắn hạn, đơn giản, thường xuyên lập lập lại cách đều mà khơng địi hỏi cố gắng người lao động” Khái niệm vừa trích trang 156 giáo trình “Tâm lý học lao động” Thạc sĩ Lê Thị Dung Qua đó, ta hiểu đơn điệu lao động thao tác đơn giản, dễ dàng, lập lạp lại cách thường xuyên khoảng thời gian ngắn Vì cơng việc đơn giản nên khơng có địi hỏi người lao động phải cố gắng, phấn đấu để thực cơng việc tốt Cũng mà trạng thái tâm lý người lao động thường chủ quan, không để tâm đến công việc giảm tính tích cực cơng việc Từ làm giảm hiệu lao động, ảnh hưởng không nhỏ đến chất lượng lao động doanh nghiệp Nguyên nhân đơn điệu lao động trình lao động bị chia nhỏ, vượt giới hạn đưa từ trước Ngồi cịn có nguyên nhân khác gây trạng thái đơn điệu: - Đặc điểm trình lao động - Đặc điểm môi trường lao động - Đặc điểm xã hội tập thể lao động - Đặc điểm tâm lý cá nhân Để khắc phục trạng thái đơn điệu trình làm việc cần phải có giải pháp hợp lý như: gộp thao tác ngắn hạn thành thao tác dài hạn, cải thiện môi trường làm việc phù hợp với ngành nghề, có chế độ nghỉ ngơi ăn uống Tiểu luận kết thúc học phần Tâm lý học lao động khoa học để đảm bảo sức khỏe cho người lao động (đặc biệt với công việc nặng nhọc)… 1.2.5 Sự mệt mỏi lao động Mệt mỏi vấn đề giới khoa học quan tâm Bởi xuất trạng thái mệt mỏi đặc biệt mệt mỏi thời gian dài dẫn đến ảnh hưởng không nhỏ tới sức khỏe, khả làm việc tâm lý người lao động Đồng thời, trạng thái mệt mỏi kéo dài gây tai nạn lao động khơng đáng có Vì nên khái niệm mệt mỏi đa dạng Nói cách tổng quan mệt mỏi trạng thái khiến người lao động cảm thấy thiếu lương, kiệt sức, tay chân rã rời không muốn làm việc Mệt mỏi trạng thái tâm lý xuất bị thiếu chất hay làm cố gắng làm việc với cường độ công việc lớn khoảng thời gian dài Từ dẫn tới việc thiếu thời gian nghỉ ngơi, ăn uống, rèn luyện sức khỏe làm ảnh hưởng xấu đến chất lượng suất công việc Trong tâm lý học, người ta phân chia trạng thái mệt mỏi thành loại: mệt mỏi chân tay (cơ bắp), mệt mỏi trí óc, mệt mỏi cảm xúc Khi người lao động xuất trạng thái mệt mỏi liên quan đến ba loại mệt mỏi Nguyên nhân gây mệt mỏi lao động nhiều, sinh ra: cảm thấy chán nản với công việc; sức khỏe không tốt nên làm việc gặp nhiều bất lợi; phải lo toan, tính tốn chi tiêu cho đời sống gia đình; bất đồng quan điểm, mâu thuẫn doanh nghiệp… Để cải thiện tình trạng mệt mỏi lao động cần phải có nhiều sách, chế độ nghỉ ngơi hợp lý, chế độ ăn uống khoa học, tạo khơng khí mơi trường làm việc vui vẻ, hịa đồng; doanh nghiệp thường xun tổ chức khác sức khỏe định kì cho người lao động; người lao động phải biết tăng giảm tần suất làm việc cho phù hợp với điều kiện thân… Tiểu luận kết thúc học phần Tâm lý học lao động CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ TRẠNG THÁI TÂM LÝ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG NGÀNH Y TẾ TRONG ĐẠI DỊCH COVID 19 2.1 Tìm hiểu chung đại dịch Covid Virus Corona chủng virus chưa xuất người, có tên gọi từ nguồn gốc tiếng Latin Vi rút Corona chủng virus bao bọc gai bao bọc bên ngoài, tương tác với thụ thể tế bào, theo chế tương tự chìa khóa ổ khóa, từ cho phép virus xâm nhập vào bên Bùng phát vào cuối tháng 12/2019, bắt nguồn từ chợ hải sản Hồ Nam, Vũ Hán, miền Trung Trung Quốc, virus Corona ban đầu xác nhận loại bệnh “viêm phổi lạ” “viêm phổi không rõ nguyên nhân” Chỉ sau 100 ngày xuất hiện, đại dịch viêm đường hô hấp cấp virus Corona nhanh chóng tác động tới lĩnh vực kinh tế, xã hội, thị trường tài chao đảo, kinh tế tồn cầu rơi vào suy thối với tỷ lệ thất nghiệp nghèo đói chưa có lịch sử Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) cho biết tên gọi thức bệnh viêm đường hơ hấp cấp chủng vi-rút corona (nCoV) Covid 19 Tên gọi gọi tắt coronavirus disease 2019, theo từ khóa “corona”, “virus”, “disease” (dịch bệnh) 2019 năm mà loại virus gây đại dịch xuất Các nhà khoa học Trung Quốc cho biết, trung bình bệnh nhân nhiễm virus Corona lây lan sang 5,5 người khác Chính virus Covid-19 có khả lan truyền nhanh từ người sang người, nên người dân không trang bị kiến thức phòng chống bệnh, đại dịch dễ xảy Một người nhiễm virus Corona xuất triệu chứng sau thời gian ủ bệnh khoảng 2-14 ngày, trung bình ngày Trong thời gian ủ bệnh, virus lây truyền gây nhiễm bệnh Tùy theo thể trạng sức đề kháng, triệu chứng nhiễm corona qua ngày cá thể khác nhau, nhiên triệu chứng biểu rõ từ 2-14 ngày COVID-19 lây nhiễm thông qua dịch tiết mũi họng tiếp xúc trực tiếp, gián tiếp với người bệnh Dịch tiết bao gồm nước bọt, dịch tiết hô hấp giọt bắn từ miệng mũi người bệnh ho, hắt hơi, nói hát Tiểu luận kết thúc học phần Tâm lý học lao động Người tiếp xúc gần (trong khoảng cách mét) với người nhiễm bệnh mắc COVID-19 giọt bắn xâm nhập vào miệng, mũi mắt người tiếp xúc Ngồi ra, virus bám bề mặt, lây lan chạm tay nắm cửa, tay vịn cầu thang,… sau lại chạm tay vào mắt, mũi miệng trước rửa tay Theo đánh giá từ đợt dịch thứ Việt Nam, tốc độ lây lan biến chủng virus SARS-CoV-2 nhanh, đặc biệt mơi trường kín, thơng khí kém, nơi tập trung đông người… Tại khu vực bùng dịch, không loại trừ khả COVID-19 lây nhiễm qua hạt khí dung (giọt bắn nhỏ lơ lửng khơng khí), đặc biệt địa điểm nhà, khơng khí khơng đủ thơng thống Để tiện cho việc theo dõi tình hình dịch bệnh nên Bộ Y tế thường xuyên thống kê lại số liệu dạng biểu đồ Hình Biểu đồ theo dõi số ca nhiễm Covid 19 từ 10/8 đến 06/9 năm 2021 Nguồn: Cục Y tế dự phòng Tiểu luận kết thúc học phần Tâm lý học lao động 2.2 Thực trạng trạng thái tâm lý người lao động ngành y tế đại dịch Covid 19 2.2.1 Đối với trạng thái ý lao động Tình hình dịch bệnh diễn ngày phức tạp, kéo theo đình trệ kinh tế, trị giáo dục đất nước Để đất nước nhanh chóng trở với bình n vốn có nó, đội ngũ y tế cố gắng mình, tập trung cách tuyệt đối vào nhiệm vụ Nhiệm vụ khó khăn phức tạp địi hỏi tập trung cao độ vào công việc, tránh sai sót khơng đáng có q trình khám chữa bệnh cho bệnh nhận, đặc biệt bệnh nhân nhiễm Covid 19 Giống vụ việc người đàn ông 49 tuổi bị tiêm liên tiếp mũi Vero Cell vòng chưa đầy phút xảy vào ngày 15/8 vừa qua Đây trường cho nhầm lẫn khơng đáng có q trình làm việc, gây nhiều ý kiến trái chiều làm ảnh hưởng đến sức khỏe người dân mang đến lời lẽ không hay dành cho y bác sĩ Để thực tối mục tiêu đề y bác sĩ đặt công tác thực công việc lên hàng đầu Tất người dân Việt Nam nói chung lực lượng phịng chống dịch nói riêng ln có mong muốn dịch bệnh nhanh qua để người ấm no, hạnh phúc Đó động lực lớn thơi thúc họ cố gắng trình làm nhiệm vụ, tạo nên nguồn lượng vui vẻ, tích cực chiến Và nguồn lượng giúp bệnh nhân cảm thấy vui vẻ, quên lo lắng, căng thẳng, tâm trạng thoải mái, tích cực suốt q trình điều trị 2.2.2 Đối với tâm lao động Để y bác sĩ có tinh thần chiến đấu kiên cường đến ngày hôm nhờ vào chuẩn bị kỹ lưỡng tinh thần, sức khỏe, trang phục bảo hộ thiết bị, máy móc cần thiết chuyên dùng cho việc khám chữa bệnh cho bệnh nhân nhiễm Covid 19 Đó tâm lao động – yếu tố vô quan trọng công đánh bại dịch bệnh Người lao động ngành y tế tham gia lớp tập huấn điều trị Covid để nâng cao kỹ chuẩn bị trước tâm vững cho tình khó khăn Điển hình như: 10 Tiểu luận kết thúc học phần Tâm lý học lao động - Trong ngày (03-05/8), Sở Y tế tổ chức tập huấn hướng dẫn tiếp nhận điều trị, chăm sóc, lấy mẫu xét nghiệm Covid-19 cho cán y tế tham gia hỗ trợ, tăng cường phòng, chống dịch thành phố Hồ Chí Minh đợt - Vào ngày 23/8, đồn cơng tác Bộ Y tế, đồn chi viện Bệnh viện Hữu nghị Việt Xô phối hợp với y bác sĩ Bệnh viện Đa khoa Trung tâm Tiền Giang tiến hành mở lớp tập huấn nâng cao lực điều trị cho y, bác sĩ sở y tế địa bàn tỉnh - Sáng ngày 23/8/2021, Bệnh viện Đa khoa tỉnh phối hợp với Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tổ chức khóa tập huấn chun mơn cho 30 y, bác sĩ, điều dưỡng, kỹ thuật viên từ đơn vị y tế tỉnh chuẩn bị lên đường tham gia hỗ trợ chống dịch COVID-19 tỉnh phía Nam Họ trang bị sẵn sàng kiến thức, kỹ ứng phó trước diễn biến phức tạp dịch bệnh Covid 19 Khi vaccine sản xuất thành cơng đưa vào sử dụng y bác sĩ người ưu tiên tiêm vaccine để an tâm, sức mạnh cho họ chiến đấu tiếp Tuy nhiên, trình làm nhiệm vụ phịng chống dịch, khơng lần đội ngũ y tế gặp phải tình huống, vấn đề không nằm kế hoạch Trong trường hợp cấp bách này, đội ngũ y tế bình tĩnh, đưa phương án nhanh chóng, hợp lý sách để ổn định lại tình hình Đồng thời họ cần phải trấn an tinh thần thân, giữ vững suy nghĩ tích cực phối hợp thật ăn ý với để hoàn thành mục tiêu đặt cách hiệu 2.2.3 Đối với căng thẳng lao động Như biết, thời gian qua, tình hình dịch bệnh nước ta trở nên nguy hiểm nghiêm trọng hết Nhiều ca nhiễm xuất lây lan cách nhanh chóng gây nên nhiều hậu khó lường Do nước ta đang cơng đổi kinh tế, có gia nhập đầu tư nhiều công ty nước cộng thêm nhu cầu du lịch, nghỉ dưỡng người dân vào dịp lễ, tết nên làm cho lượng người di chuyển qua lại tỉnh nước nước với Việt Nam Từ tạo điều kiện thuận lợi cho virut SARS-CoV-2 lây lan với tốc độ chóng mặt 11 Tiểu luận kết thúc học phần Tâm lý học lao động Đứng trước tình hình khẩn cấp đáng báo động dịch bệnh, y bác sĩ gặp nhiều khó khăn, áp lực, căng thẳng suốt thời gian tham gia phịng chống dịch Covid 19 Tuy có chuẩn bị từ trước tính chất cơng việc căng thẳng, khốc liệt nên vắt kiệt sức họ Họ lại phải xa gia đình thời gian dài Nỗi nhớ nhà áp lực công việc chồng chất lẫn nhau, làm cho họ trở nên mệt mỏi hết Có lúc sức khỏe họ khơng tốt, nghĩ đến đồng đội, nghĩ đến chiến dang dở nên họ đành phải gồng mình, cố gắng, nỗ lực đất nước, nhân dân, gia đình thân 2.2.4 Đối với mệt mỏi lao động Mệt mỏi công tác phòng chống dịch bệnh trạng thái thương xuyên diễn lực lượng lao động ngành y tế Họ mệt mỏi làm việc môi trường làm việc khắc nghiệt, dễ dàng nhiệm bệnh cường độ làm việc họ lớn Lại thêm vấn đề không nghỉ ngơi hợp lý Họ có chế độ ăn uống đầy đủ chất dinh dưỡng có nhiều y bác sĩ thường xuyên bỏ bữa ăn trễ công việc cần giải nhiều nên dẫn đến thiếu chất dinh dưỡng, dễ bị kiệt sức trình làm việc Thời gian làm việc y bác sĩ nhiều dẫn tới thay đổi chức sinh lý, hóa học đặc biệt tâm lý Cơ thể ln có đồng hồ sinh học riêng, thể cho nhịp sống ngày người Việc thay đổi giấc làm việc sinh hoạt ảnh hưởng nhiều đến sức khỏe tâm lý người Đồng thời, làm việc môi trường khắc nghiệt cường độ mạnh làm ảnh hưởng đến khỏe mạnh bắp giác quan cách nghiệm trọng Cũng khơng lần tin y bác sĩ nằm ngủ đất sau buổi lấy mẫu test cho doanh nghiệp, y tá nữ ngất xỉu kiệt sức làm nhiệm vụ hay bác sĩ bị nhiễm covid 19 không qua khỏi bị lây bệnh nhân mình,… Khi đọc thơng tin qua báo hay đơn giản mạng xã hội, người hẳn cảm thấy biết ơn cơng lao đóng góp to lớn lực lượng lao động ngành y tế nói riêng chiến sĩ, cán nơi tuyến đầu chống dịch nói chung 12 Tiểu luận kết thúc học phần Tâm lý học lao động 2.3 Đánh giá phân tích thực trạng trạng thái tâm lý người lao động ngành y tế đại dịch Covid 19 2.3.1 Thuận lợi Khi dịch bệnh vừa bùng phát số tỉnh thành Bắc Giang, Thành phố Hồ Chí Minh bắt đầu có chuyển biến nghiêm trọng tỉnh thành khác nước tiếp thêm lực lượng y bác sĩ máy móc để đẩy lùi dịch bệnh nhanh chóng Đó sức mạnh dân tộc đoàn kết, đồng cam cộng khổ lúc khó khăn, hoạn nạn Nhận thấy tính nghiêm trọng dịch bệnh, Nhà nước Đảng ta nhiều sách kế hoạch để chuẩn bị cho trường hợp xấu xảy Các sách mang tính nhanh chóng kịp thời để giải phần vấn đề mang tính cấp bách Nhà nước Đảng ta quan tâm đạo chuyên môn cho Sở y tế Trung tâm Kiểm soát bệnh tật đạt nhiều kết khả quan Đồng thời, đạo kịp thời vấn đề khoanh vùng, rà soát dịch bệnh địa phương cách nghiêm chỉnh làm giảm số lượng ca nhiễm cộng đồng cách đáng kể Từ giảm bớt gánh nặng cho lực lượng lao người lao động ngành y tế Công tác tuyên truyền vận động người dân thực tốt sách Nhà nước quy định phịng chóng dịch diễn nhanh chóng thường xuyên Tác động nhanh đến ý thức cung cấp cho người dân kiến thức thơng tin thống dịch bệnh để họ nắm bắt cách xác Cơng tác xét nghiệm diễn thường xuyên trở nên chủ động tạo thuận lợi cho việc phát ca nhiễm cách nhanh chóng, gây ảnh hưởng đến cộng đồng giảm bớt gánh nặng cho y bác sĩ tuyến đầu chống dịch 2.3.2 Khó khăn Tuy ban hành nhiều sách siết chặt việc tuân thủ quy định phòng chống dịch người dân sách chưa đầy đủ chưa đáp ứng hết yếu tố cơng tác phịng chống dịch bệnh Đồng thời ý thức thực người dân cịn chưa cao, thường xun đường khơng có lý đáng, tập trung đơng khu chợ, siêu thị thành phố vừa ban hành quy định giãn cách 13 Tiểu luận kết thúc học phần Tâm lý học lao động Công tác thông tin, truyền thông chưa hiệu Trên trang mạng xã hội xuất nhiều tin giả, tin khơng thống, gây tâm lý hoang mang cho người dân thời điểm nhạy cảm Từ xuất hiệ tượng chống đối, phá hoại không tuân thủ quy định phịng chống dịch Hệ thống máy móc, trang thiết bị y tế chưa đầy đủ có cịn thiếu nhiều, ảnh hưởng lớn đến q trình chữa trị cho bệnh nhân nhiễm Covid 19 Cơng tác khám chữa bệnh chưa quan tâm mức vấn đề phục hồi chức giám sát sau thời gian điều trị Có thể lực lượng y tế khơng đủ cần sách hợp lý cho vấn đề Lực lượng y tế tham gia chống dịch chưa đủ để đáp ứng nhu cầu ca bệnh tăng cao ngày Tạo nên nhiều áp lực ảnh hưởng không tốt đến sức khỏe tâm lý họ Do dịch bệnh diễn biến ngày phức tạp nên đến chưa có kế hoạch hợp lý cho thời gian nghỉ ngơi để y bác sĩ phục hồi sức khỏe, tinh thần để bắt đầu vào ca làm việc tiếp sau 14 Tiểu luận kết thúc học phần Tâm lý học lao động CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐỂ XUẤT GIẢI PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆN CÁC TRẠNG THÁI TÂM LÝ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG NGÀNH Y TẾ TRONG ĐẠI DỊCH COVID 19 3.1 Tiếp tục tổ chức tập huấn điều trị Covid cho đội ngũ y tế thường xun rà sốt tình hình dịch bệnh khắp địa bàn Để nâng cao kỹ chất lượng việc khám chữa bệnh cho người đội ngũ y tế cần phải tập huấn cách thường xuyên Trong trình tham gia tập huấn, y bác sĩ phát thiếu sót mà thân mắc phải, phát triển hết kỹ có học tập nhiều kỹ củng cố kiến thức từ đến nâng cao suốt thời gian tập huấn Tuy nhiên, phải đảm bảo số lượng y bác sĩ tham gia tập huấn cam kết tất y bác sĩ tham gia khóa học 3.2 Tiếp tục đẩy mạnh công tác truyền thông quản lý nguồn tin tức dịch bệnh đến với nhân dân Trong lúc căng thẳng thi công tác truyền thông vấn đề quản lý thông tin đến với nhân dân cơng tác quan trọng Nó định phần ý thức người dân Nhận biết tầm quan trọng công tác tuyên truyền nên số người đăng thông tin giả để câu like, lấy tương tác mạng xã hội Còn phận khác lợi dụng công tác truyền thông để xuyên tạc thật, kích thích niềm mong muốn nhanh hết dịch người dân để kích động vào suy nghĩ hành vi họ Cũng mà Nhà nước Đảng ta cần phải thúc đẩy mạnh mẽ công tác truyền thông quản lý nguồn tin để kịp thời phát ngăn chặn nguồn tin xấu lây lan, làm ảnh hưởng đến tâm lý người dân Có lịng dân an tâm dịch bệnh nhanh chóng dập tắt hồn tồn 3.3 Xây dựng chế độ nghỉ ngơi ăn uống hợp lý cho lao động ngành y tế đại dịch Covid 19 Sức khỏe yếu tố thiếu cơng phịng chống dịch bệnh Phải có sức khỏe ta có niềm tin chiến thắng dịch bệnh Vì vấn đề sức khỏe 15 Tiểu luận kết thúc học phần Tâm lý học lao động đội ngũ y tế cần quan tâm liên tục đặt lên hàng đầu Phải có sức khỏe tốt hồn thành tốt cơng việc giao Thế nên, lực lượng lao động ngành y tế cần xây dựng chế độ ăn uống riêng, hợp lý phù hợp với giai đoạn khác đại dịch Sau nghỉ trưa thoải mái họ lấy lại tinh thần chiến thắng để đời sống bình n trơi qua vẻ vốn có đất nước Việt Nam 16