CÁC TRẠNG THÁI TÂM LÝ NẢY SINH TRONG QUÁ TRÌNH THỰC HÀNH TẠI VIỆN NGHIÊN CỨU VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC ATEC CƠ SỞ THỰC HÀNH VIỆN NGHIÊN CỨU VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC ATEC

BỘ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI KHOA CÔNG TÁC XÃ HỘI - - BÁO CÁO THỰC HÀNH MÔN: TÂM LÝ HỌC LAO ĐỘNG CHUYÊN ĐỀ: CÁC TRẠNG THÁI TÂM LÝ NẢY SINH TRONG QUÁ TRÌNH THỰC HÀNH TẠI VIỆN NGHIÊN CỨU VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC ATEC CƠ SỞ THỰC HÀNH VIỆN NGHIÊN CỨU VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC ATEC MÃ SINH VIÊN : ĐẶNG THỊ THANH TÂM : 1115070077 NGÀY SINH : 23-10-2001 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN LỚP TÍN CHỈ : VŨ THÚY NGỌC CHUYÊN NGÀNH : TÂM LÝ HỌC SINH VIÊN THỰC HIỆN : D15TL02 Hà Nội, tháng 06 năm 2022  - LỜI CẢM ƠN “ Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến trường đại học Lao Động- Xã Hội đưa môn Tâm lý học Lao Động vào chương trình giảng dạy Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên môn- Vũ Thuý Ngọc dạy dỗ, bảo, truyền đạt kiến thức vô quý báu cho em suốt thời gian học tập vừa qua Đồng thời em muốn gửi lời cảm ơn chân thành vô biết ơn tới Viện nghiên cứu ứng dụng cơng nghệ Atec, suốt qng thời gian thực hành trung tâm, viện trưởng anh chị phụ trách nhiệt tình giúp đữo bảo nhóm em tận tình chu đáo, truyền đạt kinh nghiệm bổ ích quý báu, khắc phục thiếu xót mà thân em tất người nhóm chưa thực hay cịn mắc phải Trong thời gian tham gia thực hành sở Atec, em có thêm kiến thức bổ ích, tinh thần học tập hiệu quả, bổ ích, chắn hành trang quý báu đáng chân trọng giúp em vững bước nghiệp sau Bộ môn thực hành tâm lý học lao động vừa rèn luyện trau dồi thêm kĩ lạ biết lắng nghe, quan sát biết quan tâm, đặc biệt trau dồi kinh nghiệm sức chịu đựng khả thích ứng hồn cảnh, lần em nhóm thực hành viện nghiên cứu ứng dụng công nghệ Atec xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất người Tuy nhiên vốn kiến thức cịn nhiều hạn chế khả thích ứng hồn cảnh cịn nhiều bỡ ngỡ, nhóm em cố gắng chắn báo cáo cịn nhiều thiếu sót cịn nhiều chỗ chưa xác kính mong xem xét góp ý để báo cáo nhóm em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn!” LỜI NÓI ĐẦU Cùng với tăng trưởng kinh tế, ổn định xã hội Nhu cầu sinh hoạt người tăng lên thỏa mãn tinh thần vật chất Từ , vấn đề tâm lý, chăm sóc sức khỏe tâm thần ngày quan tâm Đặc biệt trẻ em, chủ nhân tương lai đất nước, mầm non nẩy chồi phát triển, hệ tiềm ẩn tài Vì mà Nhà Nước ta trọng đàu tư giáo dục Tuy nhiên thiện trẻ mắc bệnh tự kỷ ngày nhiều Nếu cso người thân tự kỷ bạn mắc chứng tự kỷ, đơi lúc bạn thấy cần thấy phải giải thích với người Để giải thích cách thảo đáng, điều hữu ích bạn nên làm tìm hiểu chúng tự kỷ nhiều tốt Khi đóbạn diễn giải rằng, chứng tự kỷ tác động lên kĩ xã hội, khả thấu hiểu, hành vi người “ Con lộc trời ban cho, nên dù nữa, nguyện đánh đổi tất để bình thường, khoẻ mạnh đưa trẻ khác” phụ huynh chia sẻ, phải thật dũng cảm đến nào, gạt bỏ tất từ sĩ diện cá nhân gia đình bậc phụ huynh dám đối mặt, thừa nhận mắc hội chứng tự kỷ Điều có lợi cho vấn đè can thiệp sau này, xác định sãn sàng đói diện với thật, gia đình giành tất điều tốt đẹp để hồ nhập với xã hội, chí học tập làm việc bình thường Và điều thơi thúc tơi tìm ,liên hệ đến qua kênh thơng tin tìm đến Viện nghiên cứu ứng dụng cơng nghệ Atec để trải nghiệm tìm hiểu nhiều hội chứng mang tên “ Tự kỷ” Theo dõi để phát triển nhận thức lẫn tri thức đưa trẻ bình thường khó khăn trẻ mắc hội chứng tự kỷ cần chăm sóc quan tâm nhiều lần tinh thần lẫn vật chất Trong trình làm việc sinh trạng thái tâm lý khác nhau, dẫn đến hiệu làm việc khác Mong thầy trung tâm giúp đỡ góp ý để điều chỉnh lại trạng thái để hồn thành xuất sắc DANH MỤC CÁC KÍ TỰ VIẾT TẮT STT Ký tự viết tắt VNCVUDCNGD TTTT TK KH-KT Ký tự viết đầy đủ Viện nghiên cứu ứng dụng công nghệ giáo dục Trạng thái tâm lý Tự kỷ Khoa học- Kỹ thuật MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI NÓI ĐẦU DANH MỤC CÁC KÍ TỰ VIẾT TẮT A MỞ ĐẦU 1.LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI MỤC ĐÍCH CỦA ĐỀ TÀI ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU PHẠM VI NGHÊN CỨU KẾT CẤU BÀI BÁO CÁO THỰC HÀNH B NỘI DUNG 10 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VIỆN NGHIÊN CỨU VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC ATEC 10 1.1KHÁI QUÁT CHUNG VỀ VIỆN NGHIÊN CỨU VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC ATEC 10 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển viện nghiên cứu ứng dụng công nghệ giáo dục Atec [ Hình 1.1/tr38] 10 1.1.2 Cơ sở vật chất trang thiết bị [Hình 1.2/tr40] 10 1.2 Kết đạt sau năm thành lập phấn đấu [ Hình 1.3/tr41] 10 CHƯƠNG 2: CÁC TRẠNG THÁI TÂM LÝ NẢY SINH TRONG QUÁ TRÌNH THỰC HÀNH TẠI VIỆN NGHIÊN CỨU VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC ATEC 12 2.1 KHÁI NIỆM LIÊN QUAN 12 2.1.1 Trạng thái gì? 12 2.1.2 Tâm lý gì? 12 2.1.3 Trạng thái tâm lý gì? 12 2.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỚNG TRẠNG THÁI TÂM LÝ 12 2.2.1 Trạng thái tâm lý tích cực 12 2.2.2 Trạng thái tâm lý tiêu cực 12 2.3 CÁC TRẠNG THÁI TÂM LÝ NẢY SINH TRONG QUÁ TRÌNH THỰC HÀNH 13 2.3.1 Quá trình hoạt động Atec 13 2.4.1 Trạng thái ý lao động 15 2.4.1.1 Khái niệm ý 15 2.4.1.2 Các loại ý 15 2.4.1.3 Các thuộc tính ý 16 2.4.2 Tâm lao động 18 2.4.2.1 Khái niệm tâm lao động 18 2.4.2.2 Cấu trúc tâm lý tâm lao động 19 2.4.3 Sự căng thẳng lao động 21 2.4.3.1 Khái niệm phân loại căng thẳng tâm lý 21 2.4.3.2 Các hình thức biểu hành vi người lao động trạng thái căng thẳng tâm lí 22 2.4.4 Sự đơn điệu lao động 24 2.4.4.1 Khái niệm đơn điệu 24 2.4.5 Sự mệt mỏi lao động 26 2.4.5.1 Khái niệm mệt mỏi 26 2.4.5.2 Nguyên nhân gây mệt mỏi sớm 28 2.4.5.3 Biện pháp ngăn ngừa mệt mỏi sớm lao động 28 CHƯƠNG 3: NGUYÊN NHÂN VÀ GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC NHỮNG TRẠNG THÁI TÂM LÝ TIÊU CỰC NÃY SINH TRONG QUÁ TRÌNH THỰC HÀNH TẠI VIỆN NGHIÊN CỨU VÀ ỨNG DỤNG GIÁO DỤC ATEC 30 3.1 NGUYÊN NHÂN DẪN ĐẾN CÁC TRẠNG THÁI TÂM LÝ TIÊU CỰC 30 3.1.1 Nguyên nhân dẫn đến đãng trí ý 30 3.1.2 Nguyên nhân dẫn đến căng thảng lao động 30 3.1.3 Nguyên nhân gây đơn điệu 31 3.1.3 Nguyên nhân gây mệt mỏi sớm 32 3.2 CÁC GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC CÁC TRẠNG THÁI TÂM LÝ NẢY SINH TRONG QUÁ TRÌNH THỰC HÀNH 33 3.2.1 Các biện pháp khắc phục căng thẳng ngưỡng lao động 33 3.2.2 Các biện pháp ngăn ngừa đơn điện lao động 34 3.2.3 Biện pháp ngăn ngừa mệt mỏi sớm lao động 35 C KẾT LUẬN 38 CÁC TRẠNG THÁI TÂM LÝ TÍCH CỰC TRONG Q TRÌNH CƠNG TÁC 38 2.CÁC TRẠNG THÁI TÂM LÝ TIÊU CỰC TRONG Q TRÌNH CƠNG TÁC 38 DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO 39 PHỤ LỤC 40 A MỞ ĐẦU 1.LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Để tồn phát triển, người ln phải điều chỉnh thân để thích ứng với mơi trường xã hội, điều chỉnh lại trạng thái tâm lý để phù hợp với mơi trường làm việc Nếu người thích ứng tốt với môi trường, đồng nghĩa với việc thiết lập mối quan hệ bền vững với người xung quanh, tìm thấy vị trí vai trị xã hội quan trọng giải vấn đề nảy sinh sống Sự thích ứng cá nhân tảng vững cho tồn phát triển lâu dài xã hội Xã hội thực phát triển thành viên hịa nhập với ln phấn đấu cho lợi ích chung cộng đồng Vì vậy, việc tạo điều kiện thuận lợi để cá nhân tham gia vào môi trường xã hội, thích ứng với cống hiến vấn đề vô quan trọng cấp thiết Mỗi mơi trường điều kiện sống khác lại địi hỏi người có điều chỉnh, thay đổi khác cho phù hợp với môi trường, điều kiện Xã hội phát triển kéo theo nhiều vấn đề phức tạp, đặc biệt thay đổi yêu cầu công việc mối quan hệ người Đặc biệt đóng vai trị giáo sinh dạy trẻ đặc biệt tự kỉ, áp lực cơng việc tăng cao Các trạng thái tâm lý suất nhiều hơn, áp lực nhiều hơn, linh hoạt tình Vì vậy, em mong muốn phân tích dõ trạng thái tâm lý nảy sinh trình thực thành VNCVUDCNGD ATEC MỤC ĐÍCH CỦA ĐỀ TÀI Đi sâu vào trạng thái tâm lý nảy sinh trình thực hành VNCVUDCNGD ATEC Làm dõ trạng thái tâm lý tích cực tiêu cực q trình thực hành Khắc phục trạng thái tâm lý tiêu cực nảy sinh trình thực hành ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU Nghiên cứu trạng thái tâm lý nảy sinh trình dạy trẻ VNCVUDCNGD ATEC PHẠM VI NGHÊN CỨU Viện nghiên cứu ứng dụng công nghệ giáo dục Atec KẾT CẤU BÀI BÁO CÁO THỰC HÀNH Bài báo cáo chia làm phần A MỞ ĐẦU B NỘI DUNG Phần nội dung chia làm chương Chương 1: Tổng quan Viện nghiện cứu ứng dụng công nghệ giáo dục Atec Chương 2: Các trạng thái tâm lý nảy sinh trình thực hành viện nghiên cứu ứng dụng công nghệ giáo dục Atec Chương 3: Nguyên nhân Giải pháp khắc phục trạng thái tâm lý tiêu cực nảy sinh trình thực hành viện nghiên cứu ứng dụng giáo dục Atec C KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO B NỘI DUNG CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VIỆN NGHIÊN CỨU VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC ATEC 1.1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ VIỆN NGHIÊN CỨU VÀ ỨNG DỤNG CƠNG NGHỆ GIÁO DỤC ATEC 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển viện nghiên cứu ứng dụng cơng nghệ giáo dục Atec [ Hình 1.1/tr38] Viện nghiên cứu ứng dụng công nghệ giáo dục Atec trung tâm uy tín chất lượng can thiệp sớm cho trẻ tự kỷ Trung tâm tahnfh lập ngày 31-01-2019, người đại diện pháp luật viện trưởng Nguyễn Thị Như Quỳnh Quy mô ban đầu với sở trụ Số 29- ngõ 14 Thọ Tháp- Dịch Vọng Hậu- Cầu Giấy- Hà Nội, phát triển thành lập thêm hai sở trụ Quận Hà Đông- Hà Nội sở thành phố Hạ Long- Quảng Ninh Thành tích đạt năm vừa qua tạo dựng niềm tin nhiều phụ huynh danh tiếng trung tâm nâng cao Xây dựng kế hoạch chất lượng, giúp cho trẻ phát triển toàn diện vận động, hành vi, kĩ cá nhận xã hội, ngôn ngữ,… Xây dựng đội ngũ giáo viên chất ượng có bề dày kinh nghiệm, động sáng tạo, có chiều sâu lực đạo đức nghề nghiệp mục tiêu hàng đầu Atec 1.1.2 Cơ sở vật chất trang thiết bị [Hình 1.2/tr40] Trung tâm thiết kế theo kiểu dáng đại phù hợp với trẻ thơ Với kiến trúc nhà tầng gồm tần nơi tiếp nhận trẻ đến học trao đổi thông tin với quý phụ huynh, tầng Atec Atec 4, lớp học tập mang tính chất chung để cháu dễ dàng hoà nhập cô quan sát hành vi cháu thông qua hoạt động học tập, vui chơi tiết học hướng dẫn Tầng Atec Atec cá nhân, nơi giống tầng sang Atec cá nhân có khác biệt chênh lệch có giáo dục kèm cặp học sinh theo kiểu lạ 1:1 Mục đích kiểu lạ để trẻ phát huy hết tiềm lực ban thân mà từ trước tưới trẻ bị thiêu shụt hay nói cách khác trẻ lẩn tránh, đẻ từ đso giáo viên quan sát trẻ cách kỹ hơn, phân tích sâu đánh giá trẻ qua hành vi cách khách quan Tầng phòng họp cán nhân viên, quản lý bếp ăn 1.2 Kết đạt sau năm thành lập phấn đấu [ Hình 1.3/tr41] Viện nghiên cứu ứng dụng công nghệ giáo dục Atec hoạt động với mục tiêu: Tạo điều kiện chăm sóc- giáo dục tốt để trẻ em phát triển hsì hồ mặt: Phát triển nhận thức kỹ học tập, phát triển thể chất, sức khoẻ kỹ vận động, phát triển ngôn ngữ giao tiếp xã hội, phát triển tình cảm kỹ sống, phát triển thẩm mỹ khơi dậy khả sáng tạo khiếu bé 10 2.4.5.2 Nguyên nhân gây mệt mỏi sớm Tại hội nghị quốc tế năm 1976 vấn đề mệt mỏi, nhà khoa học đưa nhiều nguyên nhân khác nhau: Có người cho người lao động có thái độ thờ ơ, chán nản, khơng thích lao động; có người lại cho ốm yếu, thể suy sụp; có người cho mâu thuẫn, bất đồng, va chạm xảy lao động, áp lực công việc; lại có người cho nhịp sống thị gia tăng, người lao động nhiều thời gian mua sắm, tính tốn cho bữa ăn ngun nhân gây mệt mỏi Như liệt kê vô số nguyên nhân gây mệt mỏi, theo nhà tâm lý học, có ba nhóm nhân tố gây mệt mỏi lao động sau đây: - Nhân tố bản: Là nhân tố trực tiếp gây mệt mỏi, tổ chức lao động không hợp lý, trước hết lao động liên tục khơng có nghỉ giải lao, sau phân công lao động không hợp lý, lao động sức, áp lực thời gian - Nhân tố bố sung: Là nhân tố mà thân điều kiện định trực tiếp gây mệt mỏi như: bất tiện giao thông làm, làm thêm nhiều công việc nhà, ham mê thể thao, văn nghệ - Nhân tố thúc đẩy: Là nhân tố tạo điều kiện thuận lợi cho mệt mỏi nhanh chóng xảy ngủ, sử dụng rượu, bia, chất kích thích làm việc, ăn uống thiếu chất 2.4.5.3 Biện pháp ngăn ngừa mệt mỏi sớm lao động Mệt mỏi tượng khách quan tránh khỏi thực trình lao động Vấn đề chỗ phải làm mệt mỏi không xảy sớm thực hoạt động lao động Nếu phát nguyên nhân, ta tìm biện pháp để khắc phục phù hợp Ngoài việc phát sớm đánh giá mệt mỏi giúp cho việc khắc phục nhanh chóng, hiệu khơng để lại tác dụng phụ Nhiều nhà khoa học cho mệt mỏi cần nghiên cứu theo quan điểm toàn diện, hệ thống, nhằm vào người, máy móc, sản phẩm, mơi trường vật lý xã hội Vì nghiên cứu tượng mệt mỏi cần có phối hợp nhà nghiên cứu sinh lý học, tâm lý học, kỹ sư Việc nghiên cứu mệt mỏi tiến hành phương pháp khác nhau, để phát biến đổi số sinh học, đo tuần hồn hơ hấp, điện 28 tim, điện não, kết thị lực, phép đo phản ứng thị giác thính giác, xác định khối lượng ý, khả ghi nhớ tư duy, số, số đo số lượng chất lượng sản phẩm, số cá nhân xã hội đánh giá thông qua chuẩn bị nghề nghiệp, lứa tuổi, lực, điều kiện sống mối quan hệ xã hội, quan hệ cá nhân người lao động Khi đề cập tới biện pháp ngăn ngừa mệt mỏi sớm, người ta cho cần quán triệt phương châm: Cố gắng làm giảm ảnh hưởng có hại nhân tố bản, tránh nhân tố bổ sung thúc đẩy Có số biện pháp sau đây: - Hợp lý hóa thân q trình lao động, xem biện pháp để ngăn ngừa mệt mỏi sớm Do phải tổ chức trình lao động cách hợp lý khoa học, đảm bảo xen kẽ lao động nghỉ ngơi phù hợp Trong trường hợp tăng ca, tăng phải ý bổ sung thêm dinh dưỡng phần ăn, nhiên không lạm dụng, sức người có giới hạn định - Đảm bảo chế độ ăn uống, sinh hoạt điều độ khoa học, đảm bảo giấc ngủ ban đêm, giấc ngủ trưa, chế độ dinh dưỡng làm công việc nặng vào ca đêm - Tạo khơng khí tâm lý vui vẻ, đoàn kết, tinh thần hợp tác, tương trợ, giúp đỡ lẫn công việc - Cải thiện điều kiện vệ sinh môi trường nơi làm việc Nếu làm việc môi trường nắng gắt nhanh chóng mệt mỏi, cần bổ sung nước uống muối khoáng chất cần thiết Mùa lạnh, tiêu hao lượng thể lớn hơn, cần mặc ấm, ăn uống nóng, bổ sung chất béo, chất đạm để tăng cường calo cho thể - Lưu ý tới đặc điểm tâm lý cá nhân, đặc biệt có quan tâm tới lao động nữ, phụ nữ thời kỳ mang thai, nuôi bú, lao động có sử dụng trẻ em, người cao tuổi lao động có sức khỏe yếu để xếp cơng việc thời gian làm việc nghỉ ngơi hợp lý 29 CHƯƠNG 3: NGUYÊN NHÂN VÀ GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC NHỮNG TRẠNG THÁI TÂM LÝ TIÊU CỰC NÃY SINH TRONG QUÁ TRÌNH THỰC HÀNH TẠI VIỆN NGHIÊN CỨU VÀ ỨNG DỤNG GIÁO DỤC ATEC 3.1 NGUYÊN NHÂN DẪN ĐẾN CÁC TRẠNG THÁI TÂM LÝ TIÊU CỰC 3.1.1 Nguyên nhân dẫn đến đãng trí ý Sự đãng trí xảy lao động xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác song nguyên nhân là: thiếu tinh thần trách nhiệm công việc giao, hứng thú làm việc, trạng thái mệt mỏi, căng thẳng, đau ốm Đăng trí thuộc tính tiêu cực ý Để khắc phục đăng trí cần phân tích kỹ nguyên nhân gây Các thuộc tính ý có tính chất định nhiều đến kết hoạt động chí trở thành tiêu tâm lý để tuyển chọn người lao động, đặc biệt số dạng hoạt động điều khiển máy móc, thiết bị, phi cơng, cảnh sát giao thơng, đội phịng khơng, khơng qn 3.1.2 Nguyên nhân dẫn đến căng thảng lao động Thông thường, người ta chia làm nhóm nguyên nhân dẫn đến căng thẳng ngưỡng lao động: - Nhóm ngun nhân sinh lí: Do lao động thể lực sức, điều kiện vệ sinh môi trường không đảm bảo (nồng độ bụi cao, làm việc hầm lị, cơng việc người thợ lặn 30 phải chịu áp lực nước, công việc người lái tàu, lái xe, lái tàu thủy… dễ bị say xe, say xăng, say sóng ) - Nhóm ngun nhân tâm lí: Chủ yếu yếu tố ảnh hưởng, gây áp lực cho q trình tâm lí, như: + Căng thẳng trí óc xuất phải thực cơng việc phức tạp, hệ trọng, đòi hỏi trách nhiệm cao, cần sơ suất chút bị kỉ luật dẫn đến hậu nghiêm trọng + Căng thẳng lĩnh vực cảm giác, trí giác: Các tín hiệu khơng rõ ràng, nhiều thơng tin nhiễu, tiếng ồn lớn không phân biệt âm quan trọng, màu sắc, ánh sáng mờ ảo khó phát đối tượng, khó tìm kiếm mục tiêu; + Căng thẳng ý: Do phải di chuyển ý nhanh từ đối tượng sang đối tượng khác, công việc yêu cầu phải tập trung ý cao độ + Căng thẳng cảm xúc: điều kiện lao động chứa đựng nhiều yếu tố mâu thuẫn, khơng khí lao động bí quan, chán nản, công việc hứng thú, công việc có nguy rủi ro cao, mâu thuẫn động cơ; + Căng thẳng công việc đơn điệu, buồn tẻ, hậu mệt mỏi; + Căng thẳng hoạt động điều kiện hạn chế giao tiếp, làm việc (trong kíp bay, tàu vũ trụ, buồng máy ); 3.1.3 Nguyên nhân gây đơn điệu Trạng thái đơn điệu xuất nguyên nhân khác nhau, nguyên nhân trình lao động bị chia nhỏ, vượt giới hạn xem xét phần Ngồi cịn số ngun nhân bổ sung khác - Do đặc điểm trình lao động: Việc phải thực loại thao tác ngắn hạn, đều, mức độ thường xuyên, liên tục phải thực loại cơng việc đó, thao tác khơng tự chuyển động, gị bó theo trình tự rập khn (có sẵn) - Do đặc điểm môi trường lao động: ánh sáng yếu ớt, mờ ảo, màu sắc đơn điệu hấp dẫn, tiếng ồn, rung động đều, địa điểm làm việc nơi xa xôi, hẻo 31 lánh, thiếu vắng người, làm việc không gian hạn chế (trong buồng máy, kíp bay tàu vũ trụ ) - Do đặc điểm xã hội tập thể lao động: Các yếu tố ý thức trách nhiệm không cao công việc, làm việc bị ép buộc, công việc không phù hợp với khả năng, mối quan hệ người với người xa cách, tẻ nhạt, khơng có chia sẻ, khơng khí làm việc căng thẳng, thiếu lời ca tiếng hát, thiếu hoạt động vui chơi, giải trí yếu tố thúc đẩy đơn điệu lao động nhanh chóng xảy - Do đặc điểm tâm lý cá nhân: Sự đơn điệu thể nghiệm chủ quan người lao động, phẩm chất tâm lý cá nhân có ảnh hưởng định tới mức độ thời gian xuất đơn điệu Người lao động có trình độ tay nghề cao, có xu hướng hướng ngoại, tính động, linh hoạt, khó chịu đựng đơn điệu người lao động có tay nghề lao động thấp, người hướng nội có khí chất điều tĩnh - Các yếu tố khác: Việc sử dụng rượu, bia, chất kích thích gây nghiện thuốc ngủ, thuốc phiện đẩy nhanh xuất trạng thái đơn điệu 3.1.3 Nguyên nhân gây mệt mỏi sớm Tại hội nghị quốc tế năm 1976 vấn đề mệt mỏi, nhà khoa học đưa nhiều nguyên nhân khác nhau: Có người cho người lao động có thái độ thờ ơ, chán nản, khơng thích lao động; có người lại cho ốm yếu, thể suy sụp; có người cho mâu thuẫn, bất đồng, va chạm xảy lao động, áp lực cơng việc; lại có người cho nhịp sống đô thị gia tăng, người lao động nhiều thời gian mua sắm, tính tốn cho bữa ăn nguyên nhân gây mệt mỏi Như liệt kê vơ số ngun nhân gây mệt mỏi, theo nhà tâm lý học, có ba nhóm nhân tố gây mệt mỏi lao động sau đây: - Nhân tố bản: Là nhân tố trực tiếp gây mệt mỏi, tổ chức lao động khơng hợp lý, trước hết lao động liên tục khơng có nghỉ giải lao, sau phân công lao động không hợp lý, lao động sức, áp lực thời gian - Nhân tố bố sung: Là nhân tố mà thân điều kiện định trực tiếp gây mệt mỏi như: bất tiện giao thông làm, làm thêm nhiều công việc nhà, ham mê thể thao, văn nghệ 32 - Nhân tố thúc đẩy: Là nhân tố tạo điều kiện thuận lợi cho mệt mỏi nhanh chóng xảy ngủ, sử dụng rượu, bia, chất kích thích làm việc, ăn uống thiếu chất 3.2 CÁC GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC CÁC TRẠNG THÁI TÂM LÝ NẢY SINH TRONG QUÁ TRÌNH THỰC HÀNH 3.2.1 Các biện pháp khắc phục căng thẳng ngưỡng lao động Mức độ, tính chất căng thẳng tâm lí phụ thuộc nhiều vào phẩm chất tâm lí cá nhân người lao động, vào ý thức thái độ tích cực trách nhiệm người lao động Do vậy, loại cơng việc có yếu tố nguy hiểm, có yếu tố bất lợi, nguy rủi ro cao cần có tuyển chọn trước mặt tâm lí để phân cơng cơng việc cho phù hợp như: Công việc người lái máy bay, người lái tàu xe, nhà du hành vũ trụ, công việc nhà thám hiểm Cần làm tốt công tác chuẩn bị tinh thần, tư tưởng, giáo dục thái độ đắn, tinh thần trách nhiệm công việc giao Khi người lao động ý thức sâu sắc nghĩa vụ trách nhiệm tập thể, xã hội giúp người lao động khắc phục trở ngại lao động Khi cố, tai nạn xảy ra, gặp tình bất thường người lao động thiếu thơng tin, thiếu kĩ năng, kĩ xảo nghề nghiệp lúng túng khơng biết xử lí tình gặp phải họ lo lắng, sợ hãi, hoảng loạn Do vậy, cần học tập nâng cao trình độ, tay nghề chuyên môn, đặc biệt luyện tập điều kiện hoàn cảnh quen thuộc hoàn cảnh để giúp người lao động có thêm kinh nghiệm họ không bất ngờ gặp cố (ví dụ: Diễn tập cứu người bị nạn có cháy lớn, tập cứu nạn tàu gặp bão ) Nguyên nhân gây căng thẳng ngưỡng thuộc vào yếu tố điều kiện môi trường lao động, việc cải thiện điều kiện vệ sinh, môi trường làm việc, khắc phục yếu tố lợi tiếng ổn, độ bụi, chất độc hại, ô nhiễm nguồn nước… biện pháp hạn chế bớt căng thẳng khơng đáng có lao động Nếu vấn đề công tác tổ chức, xếp trật tự, nề nếp lao động mà đảm bảo rõ ràng, rành mạch, đầy đủ, tất thứ xếp khoa học, chu đáo, 33 người lao động biết phải làm làm vào lúc nào, hồn cảnh trạng thái tiêu biểu người lao động tinh thần hăng say, nhiệt tình cơng tác, lực làm việc cao, có lịng tin vững Cịn công tác tổ chức kém, thiếu quy chế chặt chẽ, cơng việc chồng chéo, làm việc khơng có nghỉ, khơng có giải trí dễ gây tâm trạng bực bội, không thoả mãn, thiếu tin tưởng vào người lãnh đạo, làm nảy sinh khơng hài lịng với người lãnh đạo, với tập thể với cơng việc Luyện tập, củng cố sức khỏe cho người lao động biện pháp góp phần hạ thấp căng thẳng tâm lý Người lao động có sức khỏe tốt, rèn luyện thể lực mức độ cần thiết, họ có sức làm việc dẻo dai, bền bỉ Căng thẳng tâm lý xuất phát từ nguyên nhân bệnh tật, đặc biệt người lao động cảm thấy sức khỏe giảm sút mà không rõ nguyên nhân mắc bệnh hiểm nghèo, thường xuất cảm xúc lo lắng thái quá, khủng hoảng tinh thần cần quan tâm tới việc khám sức khỏe định kỳ cho người lao động, sớm phát bệnh để có biện pháp khắc phục kịp thời, nhanh chóng phục hồi sức khỏe cho người lao động Xây dựng khơng khí làm việc vui tươi, có quan hệ chặt chẽ, hợp tác giúp đỡ lẫn công việc, nâng cao hứng thú nghề nghiệp, khơi gợi tình u, lịng tự hào nghề nghiệp Chăm lo đến đời sống tinh thần, mặt văn hóa lao động biện pháp làm giảm căng thẳng tâm lý lao động 3.2.2 Các biện pháp ngăn ngừa đơn điện lao động - Hợp số thao tác đơn giản, đồng thành thao tác phức tạp, đa dạng, phong phú nhằm tăng tính súc tích nội dung cơng việc Biện pháp có hiệu thành phần hợp phải khác điểm tâm - sinh lý Khơng thể hợp thành phần đòi hỏi tập trung ý cao, cơng việc địi hỏi kiểm sốt liên tục mắt thành thao tác, mà nên hợp thành phần mà việc thực có liên quan đến hoạt động quan cảm giác khác 34 - Thay đổi chu thao tác Nếu để người lao động phải thực loại thao tác lâu, kết ngày sang ngày khác, tháng qua tháng khác liên tục khơng có thay đổi gây nên nhàm chán Do vậy, luân phiên người lao động làm thao tác khác nhau, luân phiên tiến hành thời gian ca, tuần làm việc Sự di chuyển từ thực thao tác sang việc thực thao tác khác đơn giản, làm cho người lao động cảm thấy hưng phấn hơn, đỡ nhàm chán làm tăng suất lao động - Cố gắng tiến tới tự động hóa số thao tác thư giãn đơi chút, người lao động nghĩ tới điều vui vẻ, mà thực công việc Tuy nhiên nên áp dụng biện pháp với loại thao tác đơn giản - Đưa chế độ lao động nghỉ ngơi có khoa học vào sản xuất, lao động Đối với lao động có tính chất đơn điệu nên áp dụng nghỉ giải lao nhiều lần, thời gian nghỉ lần không lâu, từ - 10 phút, nghỉ với thể dục sản xuất, nghỉ với hoạt động, trị chơi giải trí, vận động nhẹ - Sự thay đổi nhịp độ động tác băng chuyền góp phần hạ thấp tính đều, đơn điệu lao động - Cải thiện điều kiện làm việc để giảm bớt tác động đơn điệu môi trường: sử dụng ánh sáng hợp lý, màu sắc hấp dẫn, kết hợp với việc sử dụng âm nhạc chức tổ chức ngồi mơi trường tự nhiên (nếu cơng việc xếp được) - Sử dụng kích thích khen thưởng vật chất, tinh thần hợp lý Ví dụ thơng báo cho người lao động kết công việc họ làm giờ, ca bao nhiêu, tương ứng với số thu nhập mà họ nhận được, thăm hỏi, động viên khích lệ người quản lý góp phần làm giảm đơn điệu lao động Khi sử dụng biện pháp nêu trên, cần tính đến đặc điểm tâm lý cá nhân để phân công, xếp công việc phù hợp 3.2.3 Biện pháp ngăn ngừa mệt mỏi sớm lao động Mệt mỏi tượng khách quan tránh khỏi thực trình lao động Vấn đề chỗ phải làm mệt mỏi không xảy sớm 35 thực hoạt động lao động Nếu phát nguyên nhân, ta tìm biện pháp để khắc phục phù hợp Ngoài việc phát sớm đánh giá mệt mỏi giúp cho việc khắc phục nhanh chóng, hiệu khơng để lại tác dụng phụ Nhiều nhà khoa học cho mệt mỏi cần nghiên cứu theo quan điểm toàn diện, hệ thống, nhằm vào người, máy móc, sản phẩm, mơi trường vật lý xã hội Vì nghiên cứu tượng mệt mỏi cần có phối hợp nhà nghiên cứu sinh lý học, tâm lý học, kỹ sư Việc nghiên cứu mệt mỏi tiến hành phương pháp khác nhau, để phát biến đổi số sinh học, đo tuần hồn hơ hấp, điện tim, điện não, kết thị lực, phép đo phản ứng thị giác thính giác, xác định khối lượng ý, khả ghi nhớ tư duy, số, số đo số lượng chất lượng sản phẩm, số cá nhân xã hội đánh giá thông qua chuẩn bị nghề nghiệp, lứa tuổi, lực, điều kiện sống mối quan hệ xã hội, quan hệ cá nhân người lao động Khi đề cập tới biện pháp ngăn ngừa mệt mỏi sớm, người ta cho cần quán triệt phương châm: Cố gắng làm giảm ảnh hưởng có hại nhân tố bản, tránh nhân tố bổ sung thúc đẩy Có số biện pháp sau đây: - Hợp lý hóa thân q trình lao động, xem biện pháp để ngăn ngừa mệt mỏi sớm Do phải tổ chức q trình lao động cách hợp lý khoa học, đảm bảo xen kẽ lao động nghỉ ngơi phù hợp Trong trường hợp tăng ca, tăng phải ý bổ sung thêm dinh dưỡng phần ăn, nhiên không lạm dụng, sức người có giới hạn định - Đảm bảo chế độ ăn uống, sinh hoạt điều độ khoa học, đảm bảo giấc ngủ ban đêm, giấc ngủ trưa, chế độ dinh dưỡng làm công việc nặng vào ca đêm - Tạo khơng khí tâm lý vui vẻ, đoàn kết, tinh thần hợp tác, tương trợ, giúp đỡ lẫn công việc - Cải thiện điều kiện vệ sinh môi trường nơi làm việc Nếu làm việc mơi trường nắng gắt nhanh chóng mệt mỏi, cần bổ sung nước uống muối khoáng chất cần 36 thiết Mùa lạnh, tiêu hao lượng thể lớn hơn, cần mặc ấm, ăn uống nóng, bổ sung chất béo, chất đạm để tăng cường calo cho thể - Lưu ý tới đặc điểm tâm lý cá nhân, đặc biệt có quan tâm tới lao động nữ, phụ nữ thời kỳ mang thai, nuôi bú, lao động có sử dụng trẻ em, người cao tuổi lao động có sức khỏe yếu để xếp cơng việc thời gian làm việc nghỉ ngơi hợp lý 37 C KẾT LUẬN CÁC TRẠNG THÁI TÂM LÝ TÍCH CỰC TRONG QUÁ TRÌNH CƠNG TÁC Có ý tậm trung cao độ để làm quen với cách thức làm việc trẻ trung tâm Có căng thẳng, áp lực vừa phải để tạo động lực thúc đẩy làm việc tích cực Cơng tác với tâm vui vẻ, nhiệt huyết công việc 2.CÁC TRẠNG THÁI TÂM LÝ TIÊU CỰC TRONG Q TRÌNH CƠNG TÁC Trạng thái mệt mỏi lao động xếp thời gian ngủ nghỉ, làm việc không hợp lý dẫn đến tình trạng mệt mỏi mỏi ngưỡng , làm giảm hiệu công việc buồn ngủ lên lớp, không để ý cháu dẫn đến xảy điều không mong muốn Sự căng thẳng ngưỡng dẫn đến trạng thái tâm lý cân đối, giảm hiệu làm việc, hiệu suất giảm xuống, khơng khí lớp học trầm xuống, dẫn đến buổn học hơm khơng thành cơng Tạo áp lực q mức dẫn đến stress, trầm uất Để giải vấn đề cần Đảm bảo chế độ ăn uống, sinh hoạt điều độ khoa học, đảm bảo giấc ngủ ban đêm, giấc ngủ trưa, chế độ dinh dưỡng - Tạo khơng khí tâm lý vui vẻ, đoàn kết, tinh thần hợp tác, tương trợ, giúp đỡ lẫn công việc - Cải thiện điều kiện vệ sinh môi trường nơi làm việc Nếu làm việc mơi trường nắng gắt nhanh chóng mệt mỏi, cần bổ sung nước uống muối khoáng chất cần thiết Mùa lạnh, tiêu hao lượng thể lớn hơn, cần mặc ấm, ăn uống nóng, bổ sung chất béo, chất đạm để tăng cường calo cho thể - Lưu ý tới đặc điểm tâm lý cá nhân, đặc biệt có quan tâm tới lao động nữ, phụ nữ thời kỳ mang thai, nuôi bú, lao động có sử dụng trẻ em, người cao tuổi lao động có sức khỏe yếu để xếp công việc thời gian làm việc nghỉ ngơi hợp lý 38 DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO Thạc sĩ Lê Thị Dung( 2009), “ Tâm lý học lao động”, NXB Lao động- xã hội, Hà Nội Vũ Dũng( 1996), “ Các phương pháp nghiên cứu tâm lý học xã hội”, NXB Khoa học xã hội, Hà Nội Vũ Dũng( 2008), “ Từ điển Tâm lý học”, NXB từ điển Bách Khoa, Hà Nội Phạm Minh Hạc(1988), “ Tâm lý học 1”, NXB giáo dục Hà Nội, Hà Nội Tiêu Thị Minh Hường- Lý Thị Hàm- Bùi Thị Xuân Mai(2014), “ Giáo trình tâm lý học xã hội tập 1”, NXB Lao động- xã hội, Hà Nội Phan Trọng Ngọ( chủ biên)- Nguyễn Đức Hưởng(2003), “ Các lý thuyết phát triển tâm lý người”, NXB Đại học Sư Phạm, Hà Nội Nguyễn Quang Uẩn(2014), “ Giáo trình tâm lý hcọ đaị cương”, NXB Đại học Sư Phạm, Hà Nội 39 PHỤ LỤC Hình 1.1: Lịch sử hình thành phát triển VNCVUDGD Atec 40 Hình 1.2: Hình ảnh thành tựu VNCVUDCNGD ATEC 41 Hình 1.3: Hình ảnh sở vật chất VNCVUDCNGD ATEC 42