Đề tài tiểu luận văn hóa đàm phán trong kinh doanh hàn quốc

BỘ KẾ HOẠCH VẦ ĐẦU TƯ HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN KHOA KINH TẾ QUỐC TẾ Đề tài: TIỂU LUẬN VĂN HÓA ĐÀM PHÁN TRONG KINH DOANH HÀN QUỐC Giảng viên hướng dẫn : TS Trịnh Tùng Sinh viên thực : Nguyễn Thị Dung_71131106021 Hoàng Thị Như Quỳnh_71131106114 Chu Danh Tú_71131106159 Nguyễn Thị Kiều Chinh_71131106016 Phạm Thị Minh Yến_71131106173 Môn học : Giao dịch đàm phán kinh doanh Lớp : TMQT11 Niên khóa : 2020-2024 Hà Nội, tháng năm 2023 Mục lục I Tổng quan chung đất nước Hàn Quốc II Văn hoá Hàn Quốc Ngôn ngữ 1.1 Ngôn ngữ 1.2 Chữ viết Tín ngưỡng Tơn giáo .4 2.1 Tín ngưỡng 2.2 Tôn giáo Các dịng tơn giáo Hàn Quốc 2.2.1 Phật giáo – tôn giáo khởi nguồn tư tưởng văn hóa .5 2.2.2 Nho giáo 2.2.3 Đạo Thiên Chúa 2.2.4 Đạo Tin lành – luồng gió từ phương Tây đại Giáo dục 3.1 Phong tục tập quán 3.2.1 - Kim chi, ăn đại diện cho thương hiệu ẩm thực xứ Hàn .8 Ẩm thực Hàn Quốc mang tính theo mùa .9 - Phong cách ăn uống người Hàn Quốc .9 3.2.2 Trà đạo– nét độc đáo ẩm thực Hàn Quốc .9 3.3 Văn hoá chào hỏi 10  Hành động cúi chào văn hóa người Hàn Quốc 10  Tư chào hỏi người Hàn Quốc nào? 10  Câu chào hỏi văn hóa giao tiếp 11  Quy tắc bắt tay người Hàn Quốc 12 3.4 Văn hóa tặng quà 12 3.5 Văn hóa tiền bối – hậu bối 12 3.6 Ngày lễ truyền thống 13 3.6.1 Tết Âm lịch (설날) 13 Yếu tố vật chất: .14 Thói quen cách ứng xử: .15 5.1 Trong ăn uống: 15 5.2 Trong công việc: 16 5.3 Trong đời sống hàng ngày: 17 Giá trị lối sống người Hàn Quốc: .18 Thẩm mỹ đẹp: .19 III Bài học kinh nghiệm đàm phán với người Hàn Quốc 20 I Tổng quan chung đất nước Hàn Quốc Hàn Quốc tên đầy đủ Deahan Minguk – Đại Hàn Dân Quốc Ngồi ra, Hàn Quốc cịn gọi Nam Triều Tiên, Nam Hàn cộng hòa Triều Tiên Là quốc gia theo thể chế cộng hòa nằm bán đảo Triều Tiên thuộc khu vực Đơng Á - Vị trí địa lý: Nằm Đơng Bắc Á, nửa phía nam bán đảo Triều Tiên từ vĩ tuyến 38 trở xuống Tọa độ: 37 độ 00 vĩ bắc, 137 độ 30 kinh đông Múi giờ: UTC + 9: 00 viết tắt KST (Korea Standard Time) - Diện tích: Tổng diện tích tính riêng phần đất liền (chưa bao gồm hịn đảo) Hàn Quốc 100.032 Km2 (toàn bán đảo 222.154 km2) 70% diện tích lãnh thổ Hàn Quốc đồi núi, lại đồng chiếm 30% toàn lãnh thổ Hàn Quốc - Dân số: 51.337.285 người (vào ngày 08/01/2023 theo số liệu từ Liên Hợp Quốc - Thủ đô: Seoul (thủ đô kiêm đô thị lớn Hàn Quốc) Đơn vị hành chính: chia thành tỉnh, tỉnh tự trị đặc, thành phố đô thị thành phố đặc biệt - Quốc kỳ: cờ thái cực ( Thái cực kỳ, Taegeukgi) có dạng hình chữ nhật trắng, có hình trịn thái cực âm dương Đơn vị tiền tệ: Đồng Won (tỷ giá thời điểm tại:17.87 đồng) II Văn hố Hàn Quốc Ngơn ngữ 1.1 Ngơn ngữ Ngơn ngữ chính: Tiếng Hàn Quốc Tiếng Hàn ngơn ngữ thức Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Triều tiên Hàn Quốc Các loại tiếng Hàn khác nói quốc gia Tiếng Hàn Quốc hai ngơn ngữ thức Hạt tự trị Hàn Quốc Trường Bạch Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa Văn phòng Tự trị Triều Tiên Yanbian Khoảng 80 triệu người khắp giới nói tiếng Hàn Người Hàn coi trọng gia đình, nên họ coi Đại Hàn Dân Quốc gia đình họ nói chung ngơn ngữ Đây quốc gia giới nói viết ngơn ngữ Chính vậy, người nước ngồi du lịch Hàn Quốc, cần học tiếng Hàn phổ thơng đến đâu bạn giao tiếp với người Hàn Quốc Giọng Seoul xem phát âm tiếng Hàn chuẩn nói hầu hết người Phương ngữ gọi Gyeonggi, sử dụng hầu hết Seoul, Gyeonggi, Incheon tảng ngôn ngữ chuẩn tiếng Hàn Đặc biệt, giọng địa phương Busan Daegu coi mạnh mẽ so với tiếng Hàn chuẩn, tiếng địa phương đảo Jeju xem ngôn ngữ riêng biệt nhiều người nói chuẩn tiếng Hàn thường khơng hiểu người dân Jeju nói phương ngữ dần trở nên phổ biến 1.2 Chữ viết Chữ Viết Hàn Quốc: Hangul Một niềm tự hào người dân Hàn Quốc bảng chữ Hangul xây dựng từ kỷ 15 đại vương Sejong – vị vua vĩ đại triều đại Joseon Hiện chữ viết Hàn Quốc có bảng chữ gồm 14 phụ âm 10 nguyên âm.Vì cách thức tương đối đơn giản, số lượng có hạn nên bảng chữ Hangul dễ học Nạn mù chữ không tồn đất nước Hàn Quốc nhờ bảng chữ dễ sử dụng Tín ngưỡng Tơn giáo 2.1 Tín ngưỡng Theo tín ngưỡng truyền thống, dân tộc Hàn có nhiều vị thần Mỗi dãy núi tiếng có thần núi Sansin Rồi thần làng Seongjusin bảo hộ gia đình, thần bảo vệ nhà Teojusin, thần bảo vệ chăm sóc trẻ em Samsin, thần bếp Jowangsin, thần giếng Umulsin, thần cửa Munsin, chí có thần cai quản nhà vệ sinh Cheuksin Ngoài vị thần linh, người Hàn Quốc quan niệm bậc tiên tổ khuất dịng tộc ln ln che chở phù hộ cho cháu Thậm chí người Hàn lấy bệnh đậu mùa, bệnh nan y khó chữa làm bậc thần linh Điều có nghĩa vị thần bên người từ sinh cõi đời giã biệt trần Vì nên vào dịp đặc biệt lễ tết hay sinh nhật, họ thường làm cỗ dâng cúng vị thần cầu khấn phước lộc 2.2 Tơn giáo Do đặc trưng vị trí địa lý lịch sử nên đến ngày di tích văn hóa lịch sử Hàn Quốc mang dấu ấn nhiều Hàn Quốc mang dấu ấn nhiều Phật giáo Nho giáo Sự phân bố cộng đồng tơn giáo Hàn Quốc tính đến 2005 sau: - Phật giáo đứng đầu, chiếm 43% tổng số người theo đạo Hàn Quốc gồm 10.7 triệu người - Tin lành chiếm tới 34,5% với 8.6 triệu người - Thiên chúa chiếm tới 20,6% với 5.1 triệu người - Nho giáo chiếm 1,9% với 104 nghìn người Các dịng tơn giáo Hàn Quốc Phật giáo tôn giáo uyên thâm nhất, Khổng giáo phổ biến nhất, đời muộn dòng Kitơ giáo, lại dịng tơn giáo sơi Trong thời kỳ đại xuất thêm nhiều tôn giáo khác Tuy vậy, tôn giáo chung sống hồ bình, chi phối lẫn nhau, trau dồi cho nhau, góp phần tạo nên đời sống tôn giáo phong phú Hàn Quốc 2.2.1 Phật giáo – tôn giáo khởi nguồn tư tưởng văn hóa Đạo Phật nhà sư tên Sundo đến từ triều Tiền Tần Trung Quốc du nhập vào Hàn Quốc năm 372 sau CN – thời kỳ vương quốc Goguryeo Năm 384, nhà sư Malananda đưa đạo Phật vào Baekje từ bang Đông Tấn Trung Quốc Khi Nhật Bản dùng bạo lực quân để lật đổ Joseon, đặt vào chế độ cai trị thực dân năm 1910, Yi Seong- gye cố gắng đồng hoá trường phái đạo Phật Hàn Quốc với trường phái đạo Phật Nhật Bản Ông khơng thành cơng, chí cịn làm sống dậy niềm tin người Hàn Quốc theo đạo Phật Những thập kỷ trước xem thời kỳ phục hưng đạo Phật có nỗ lực để thích ứng với thay đổi xã hội đại Đạo Phật Hàn Quốc có xu hướng Seon (thiền định) thu hút quan tâm nhiều phật tử có nhiều người nước qua giảng chùa Songwangsa tỉnh Jeollanam-do, trung tâm Seon Seoul nhiều tỉnh thành khác Với du nhập Phật giáo mang lại chuyển biến lớn đời sống tôn giáo người dân Hàn Quốc nhiều lĩnh vực khác văn hóa Tơn giáo có ảnh hưởng lớn lên suốt chiều dài lịch sử văn hóa Hàn Quốc nên dễ hiểu số lượng Phật tử Hàn Quốc nhiều nhiều so với số lượng tín đồ tôn giáo khác 2.2.2 Nho giáo Do Khổng Tử sáng lập vào kỷ thứ TCN, Nho giáo giống hệ thống nguyên tắc hành xử đạo đức tín ngưỡng tơn giáo Đó hệ thống phạm trù đạo đức – lòng nhân ái, đức quân tử, nghi lễ mực cai trị sáng suốt – đặt để truyền dạy cách tề gia trị quốc Tuy vậy, Nho giáo coi tơn giáo vơ thần sau thời gian dài, tín đồ tơn Khổng Tử lên làm thánh mực tuân theo nguyên tắc dạy hệ thống Nho giáo, mẫu văn viết người Trung Quốc, truyền bá vào Hàn Quốc khoảng thời gian đầu Công Nguyên Cả ba Vương quốc, Goguryeo, Baekje Silla lưu lại ghi chép cho thấy ảnh hưởng từ sớm Nho giáo Ở Goguryeo, trường đại học công Daehak thành lập năm 372 số trường dạy Nho giáo mọc lên khắp nơi Vương quốc Vương quốc Baekje có sở vậy, chí từ sớm Nhiều nỗ lực cải cách Nho giáo diễn để cho cho phù hợp với điều kiện thay đổi thời kỳ Những nhà cải cách tiếp thu văn minh từ phương Tây cố gắng thiết lập quyền kiểu mới, độc lập Đồng thời, ách cai trị Nhật Bản, nhà cải cách tham gia nhiều phong trào đấu tranh địi độc lập, chống lại quyền Nhật Ngày nay, tập tục thờ cúng tổ tiên đạo Khổng phổ biến lòng hiếu thảo ln đức tính đề cao xã hội Hàn Quốc 2.2.3 Đạo Thiên Chúa Làn sóng hoạt động truyền giáo đạo Thiên Chúa vào Hàn Quốc từ kỷ 17, chư hầu cống nạp Trung Quốc hàng năm đem chép lại tài liệu truyền giáo Matteo Ricci viết chữ Hán Trong sau thời kỳ chiến tranh Triều Tiên (1950- 1953), số lượng tổ chức cứu trợ phái đoàn truyền giáo đạo Thiên Chúa tăng lên Năm 1984, Nhà thờ Thiên chúa giáo La Mã Hàn Quốc tổ chức lễ kỷ niệm 200 ngày thành lập chuyến thăm Seoul giáo hoàng John Paul II lễ phong thánh cho 93 tín đồ tử đạo người Hàn Quốc 10 tín đồ người Pháp Đây lần lễ phong thánh cử hành bên ngồi tịa thánh Vatican Với kiện Hàn Quốc trở thành nước có nhiều thánh Thiên Chúa thứ tư giới, phát triển đạo Thiên chúa chất chậm 2.2.4 Đạo Tin lành – luồng gió từ phương Tây đại Năm 1884, Horace N Allen, bác sĩ người Mỹ người truyền giáo giáo hội trưởng lão đến Hàn Quốc Hai người Mỹ Horace G Underwood thuộc giáo phái người truyền đạo Hội Giám lý thuộc nhà thờ Tân Giáo Henry G.Appenzeller đến Hàn Quốc năm sau Sau họ cịn có nhiều nhà truyền giáo thuộc giáo phái đạo Tin Lành đến Hàn Quốc Coi tài sản người khác q mình, theo đạo tin lành tin người sống trung thực công việc làm ăn người khác tơn trọng đánh tn thủ trọn vẹn lời dạy Tora Hàn Quốc theo đạo tin lành tham gia đàm phán họ ln coi trọng chữ tín, họ có phẩm chất thẳng, rõ ràng họ yêu cầu đối tác đàm phán có u tố Những việc làm thể thiếu minh bạch đàm phán với người Hàn Quốc theo đạo tin lành điều cấm kỵ cần lưu ý Giáo dục Hệ thống trường học đại Hàn Quốc gồm sáu năm tiểu học, ba năm trung học sở ba năm trung học phổ thông Học sinh bắt buộc phải học tiểu học trung học sở khơng phải trả chi phí giáo dục, ngoại trừ phí nhỏ gọi “Phí hỗ trợ hoạt động nhà trường” Khoản phí khác tùy theo trường Hàn Quốc xếp thứ hai toán hoc văn học, đứng thứ giải vấn đề Mặc dù sinh viên Hàn Quốc thường xếp hạng cao kiểm tra so sánh quốc tế, nhiên hệ thống giáo dục đơi bị lên án tập trung nhấn mạnh vào việc học thụ động học thuộc lòng Hệ thống giáo dục Hàn Quốc khắt khe rập khuôn hệ thống giáo dục hầu phương Tây Hàn Quốc thường tự hào cơng nghiệp giáo dục Nhưng đất nước trớn: với 407 trường cao đẳng đại học, kết sinh viên tốt nghiệp nhiều khiến tỷ lệ thất nghiệp tăng cao Giáo dục trở thành cổng tài làm tê liệt kinh tế lớn thứ tư Châu Á Việc học thêm luyện thi đại học gây nợ nần cho gia đình nhiều 3% tổng sản phẩm nước tất để tạo “thanh niên thất nghiệp tuổi 20” Phong tục tập quán 4.1 Văn hoá ẩm thực Ẩm thực Hàn Quốc kết hợp độc đáo, tinh tế, nhiên đôi lúc lại đơn bình dị Một hành trình đến với xứ sở Kim Chi, khơng thưởng thức ăn ngon khám phá văn hóa ẩm thực chưa chuyến du lịch xứ kim chi hồn hảo Trong văn hố ẩm thực Hàn Quốc, đồ ăn họ mang đậm nét văn hoá cổ truyền từ xưa tới nay, với ăn Kimchi, Bibimbap, nồi lẩu nấm nghi ngút khói đặc biệt sườn nướng Hàn Quốc dường ăn trở thành nét truyền thống văn hoá ẩm thực Hàn Quốc Cùng với số đặc trưng khác Gimbap, Samgyetang – Gà tần sâm, Japchae – Miến trộn Hàn Quốc,… 4.1.1 Kim chi, ăn đại diện cho thương hiệu ẩm thực xứ Hàn Trong danh sách ẩm thực ngon hàn quốc kim chi khơng ăn đồng thời nguyên liệu dùng để chế biến thành ăn khác Và chắn chuyến du lịch Hàn Quốc bạn bắt gặp nhiều loại kim chi Kim chi dạng thực phẩm được chế biến từ rau củ cho lên men, có hàng trăm loại kim chi, nhiên phổ biến bắp cải ngâm muối trộn bột ớt đỏ, củ cải nguyên liệu khác như: tỏi, gừng, hành lá… sau bảo quản nhiệt độ thấp, lên men Là ăn thiếu bữa ăn hàng ngày bữa tiệc lớn nhỏ người Hàn Quốc Đối với người Hàn Quốc, kim chi có nhiều tác dụng tốt thể sức khỏe, chẳng hạn: chống vi khuẩn, hỗ trợ tiêu hóa, ngăn ngừa béo phì, cao huyết áp, tiểu đường, ung thư Và điều quan trọng, người dân quý trọng, tự hào kim chi, đại diện cho văn hóa ẩm thực tinh hoa dân tộc 4.1.2 Trà đạo– nét độc đáo ẩm thực Hàn Quốc Người Hàn Quốc thích uống trà họ phát triển thành nghi thức trà đạo riêng quốc gia Trà du nhập vào Hàn Quốc từ thời trị Nữ hồng Seon Deok Silla, sau phát triển cao trào Goryeo cuối thời đại Joseon Rất nhiều nghệ sĩ, học giả thích uống trà truyền bá văn hóa trà như: Jeong Yak-yong, Kim Jeong-hee linh mục Choi Trà Hàn Quốc lựa chọn từ trà tươi ngon nhất, hái vào đầu mùa xuân, sau bảo quản sử dụng thời gian dài Những người thưởng thức trà cảm nhận tinh túy thú vị của: tiếng nước sôi, ấm chén trà, màu sắc nước trà, hương vị mùi thơm Trà tốt cho sức khỏe, tâm trí, cải thiện trí nhớ, lọc thể, giảm cholesterol ngừa ung thư 4.2 Văn hoá chào hỏi  Hành động cúi chào văn hóa người Hàn Quốc Việc cúi đầu không thói quen mà cịn coi nghi thức dành riêng người Hàn Quốc, gặp người đối diện việc cúi chào hình thành tự nhiên, với người nước ngồi khác, sinh sống làm việc Hàn Quốc họ thường cảm thấy bối rối, cách cúi chào cúi chào vào lúc nào? Thật nghi thức đơn giản, giúp cho bạn thể lịng thành kính với người khác người lớn có địa vị cao Tuy nhiên người bạn thân thấy họ cúi chào mà thay vào vẫy tay  Tư chào hỏi người Hàn Quốc nào? Trong cúi chào tư yếu tố ln người Hàn Quốc quan tâm nhiều Khi bạn cúi đầu cần phải cúi thấp người từ phần eo thắt lưng cịn lại phải đứng thẳng với phần đầu gối khép lại với Hãy nhớ có người khác cúi đầu chào bạn bạn phải cúi đầu chào lại, phép lịch trừ bạn bậc trưởng bối hay vị trí cao khơng cần Ngồi văn hóa chào hỏi việc cúi đầu người Hàn Quốc thực trao đổi danh thiếp với công việc hay đời sống hàng ngày Họ vừa cúi đầu vừa trao danh thiếp Xã hội ngày phát triển, nhiều nét văn hóa theo q trình tồn cầu hóa du nhập vào Hàn Quốc Ngày ngồi cách cúi chào truyền thống, người Hàn cịn chào hỏi cách bắt tay, đặc biệt giao tiếp cơng việc  Câu chào hỏi văn hóa giao tiếp Kết hợp với việc cúi chào, người Hàn thường nói câu quen thuộc “ 안녕하 세요 ?” (Annyeong se yo), “ 안녕하십니까 ?” (Annyeong sim ni ka) với ý nghĩa “Xin chào, bạn có khỏe khơng?” Tuy nhiên có câu chào hỏi dễ gây nhầm lẫn cho người nước  Câu chào hỏi người lớn tuổi Câu chào hỏi thường người lớn tuổi sử dụng nhiều “ 밥 먹 었 어 ” (Bap meokeotseo) “밥 먹었니?” (Bap meokeot ni) nghĩa “Bạn ăn cơm chưa?” Cũng giống Việt Nam, Hàn Quốc phải trải qua thời kỳ chiến tranh, đói khổ, tình trạng thiếu ăn nên nỗi lo lắng thường trực ông bà, cha mẹ ta thời xưa vấn đề lương thực, ăn uống Việc chào hỏi cách vừa tự nhiên, vừa cho thấy quan tâm Chính thế, người lớn tuổi chào câu hỏi bạn đừng cảm thấy ngạc nhiên  Câu chào hỏi gặp người quen 10 Khi bạn gặp người quen đường, thay câu chào thơng thường, người Hàn hỏi bạn: “ 어디 가 ?” (Eoti ga), “ 어디 가세요 ?” (Eoti ga se yo) với ý nghĩa “Bạn đâu đấy?” Đây câu chào phổ biến Hàn Quốc Người nước hẳn nghĩ đối phương thắc mắc đâu Nhưng thực câu chào hỏi bình thường mà thơi Bạn đừng thấy khó chịu người Hàn quan tâm hỏi han Khi lâu ngày gặp lại người quen, ngồi câu chào thơng thường “ 안녕하세 요?” (Annyeong se yo), “안녕하십니까?” (Annyeong sim ni ka), người Hàn nói “오랜만이에요” (Oren manieyo), “오랜만입니다” (Oren manim ni ta) nghĩa “Lâu gặp” “ 그동안 잘 지냈어 ?” (Geutongan jal jinet sso) nghĩa “Thời gian qua bạn ổn chứ?”  Câu chào tạm biệt Khi chào tạm biệt, thay “ 안녕히 가세요” (Annyeonghi gaseyo), “안녕히 계세요” (Annyeonghi gyeseyo), người Hàn nói “ 수 고 하 세 요 ” (Sugohaseyo) với ý nghĩa “Bạn vất vả rồi”, “감사합니다” (Kamsahamnita) với ý nghĩa “Cảm ơn”  Quy tắc bắt tay người Hàn Quốc Trong sống người Hàn Quốc sống hành động bắt tay ngày trở nên phổ biến họ gặp để trao đổi cơng việc Chúng ta thực lúc hành động vừa cúi chào, vừa bắt tay Có điều đặc biệt văn hóa chào hỏi người Hàn Quốc người phụ nữ không người chủ động bắt tay trước Và đơi có người cho việc người đàn ông bắt tay hành động quấy rối, xâm hại người khác cho dù người nước ngồi Vì q ơng lưu ý điều Tuy vậy, cách bắt tay người Hàn có tương đối khác, họ vừa bắt tay vừa cúi chào Nhờ họ cảm thấy tôn trọng lẫn giao tiếp Khi bắt tay nắm giữ tay cần bắt tay nhẹ người khác tùy vào trường hợp tình giao tiếp Và điều khác biệt phụ nữ không người chủ động bắt tay trước, có đơi họ nghĩ người đàn ông bắt tay hành động quấy rối, xâm hại người khác 11 4.3 Văn hóa tặng quà Người Hàn thường dùng giấy gói quà màu đỏ màu vàng, tránh gói giấy màu xanh cây, trắng đen Và thường chọn số làm số may mắn tránh số Quà phải gói tinh tế sắc sảo thể lòng thành người tặng Dùng hai tay tặng nhận quà 4.4 Văn hóa tiền bối – hậu bối Người Hàn Quốc coi trọng cấp bậc tập thể Những người trước, người thuộc hệ trước gọi tiền bối người thuộc hệ sau gọi hậu bối Văn hóa tiền bối – hậu bối ăn sâu vào suy nghĩ người Nét văn hóa thể rõ nét trường học hay công sở Hậu bối người phải nghe theo lời tiền bối tiền bối người phải có trách nhiệm dìu dắt giúp đỡ hậu bối 4.5 Ngày lễ truyền thống 4.5.1 Tết Âm lịch (설날) Đây hai ngày lễ lớn Hàn Quốc nghỉ 30, mùng mùng Ngày Tết âm lịch có nhiều điểm tương đồng ngày Tết âm lịch người Việt Nam Người Hàn Quốc thường làm cơm cúng tổ tiên, ăn canh bánh tteoguk (떡국 ) vào buổi sáng đầu năm mới, sau nhà tụ tập chơi trị chơi Yutnori (윷놀이) (3 gỗ có khắc nốt tính điểm) chúc tết đến thành viên gia đình.Thường người trẻ tuổi chúc tết mừng tuổi ơng bà, bố mẹ trước, sau người lớn tuổi mừng tuổi lại cho trẻ sau, điều ngược so với phong tục người Việt Nam 4.5.2 Tết Trung thu Hàn Quốc – Chuseok (ngày rằm tháng Tám âm lịch) Chuseok, với Seollal, ngày lễ trọng đại Hàn Quốc Chuseok tổ chức vào ngày rằm tháng Tám âm lịch Cũng giống Tết Âm lịch Hàn Quốc, gia đình tụ họp với tiến hành nghi lễ thờ cúng tổ tiên thưởng thức bữa tiệc với ăn truyền thống gồm có bánh gạo songpyeon (hấp thông) mà gia đình chế biến Khác với Việt Nam, Trung thu người Hàn Quốc quan trọng không thua 12 tết âm lịch (hay tết nguyên đán người Việt) thời điểm vụ mùa thu hoạch, hoạt động nghỉ ngơi, ăn mừng xã hội phong kiến với hoạt động kinh tế nơng nghiệp Tiếp tục tinh thần giữ gìn truyền thống văn hóa địa, người Hàn Quốc xem trung thu kỳ nghỉ lớn kéo dài ngày liên tiếp gia đình quây quần ăn uống, vui vẻ bên Ngoài ra, người Hàn Quốc thường tảo mộ ngày thay vào ngày tết âm lịch người Việt Nam Đây điểm khác biệt rõ nét văn hóa Hàn-Việt chế độ sử dụng lịch âm lịch 4.5.3 Lễ phật đản Hàn Quốc (ngày mùng tám tháng Tư âm lịch) Phật Giáo tơn giáo lớn Hàn Quốc Chính thế, ngày Lễ Phật Đản ngày nghỉ lễ quốc gia đất nước Lễ Phật Đản Hàn Quốc tổ chức vào ngày 08 – 04 Âm lịch, để kỷ niệm ngày đời Đức Phật Cứ vào ngày hàng năm, đường phố Hàn Quốc lại trang hoàng rực rỡ đèn lồng đủ loại màu sắc Người dân xứ sở kim chi lại náo nức cho mùa Lễ hội đèn lồng hoa sen – Yeondeung Bắt nguồn từ câu chuyện Binjaildeung( tạm dịch “cây đèn người nghèo”) cô gái nghèo dùng tồn số tiền dành dụm để mua đèn dâng lên đức Phật Lòng thành cô gái khiến cho đèn cịn sáng, hàng vạn đèn khác tắt ngấm Ngoài lễ rước đèn, người dân Hàn Quốc cịn tổ chức Lễ đánh trống đánh chng, Lễ Tắm Phật với ý nghĩa thức tỉnh làm phiền toái, trần bụi Yếu tố vật chất:  Quan điểm yếu tố vật chất Theo tờ SCMP, khảo sát viện Pew Research cho thấy Hàn Quốc nước số 17 quốc gia phát triển đặt "vật chất" (Material Well Being) lên "gia đình" (Family) Người Hàn Quốc làm việc chăm để kiếm tiền Ngày làm việc thường kéo dài cừ 12 đến 15 giờ, có nhiều người làm việc ngày thứ bảy Trung bình người Hàn Quốc làm việc 2.400 năm người Mỹ làm khoảng 2.000 năm Cùng với đó, người Hàn Quốc coi trọng "chủ nghĩa cá nhân" Vì vậy, q trình đàm phán nhún nhường họ chút để giao dịch nhanh chóng thành cơng Phải thường xun nhấn mạnh lợi ích dài hạn cam kết việc xây dựng mối quan hệ với đối tác 13  Giá trị đàm phán Xét mặt lý thuyết, người mua đứng vị trí thuận lợi bàn đàm phán Nhưng với người Hàn Quốc, điều khơng phải ln – mà theo họ, hai bên phải quan tâm đến lợi ích Nói chung, đối tác Hàn Quốc hợp tác ngun tắc “đơi bên có lợi” bị chi phối mối quan hệ cá nhân Họ trọng vào lợi ích trước mắt lợi ích lâu dài Mặc dù phong cách đàm phán ban đầu mang tính cạnh tranh, họ coi trọng mối quan hệ lâu dài hy vọng kết có lợi cho đôi bên  Quan niệm quà tặng Với đối tác người Hàn Quốc, việc tặng quà tặng quà chuyện bình thường Họ u thích quà mang hướng phong thủy, mang ý nghĩa tốt lành Ngồi ra, họ u thích quà thiên hướng nghệ thuật Hoặc quà làm thủ cơng tỉ mỉ, tinh xảo, có giá trị thẩm mỹ cao Người Hàn Quốc quan niệm, đối tác coi trọng mình, quan trọng mối quan hệ hợp tác Thì họ dùng tồn tâm tồn ý để tìm q đẹp, độc đáo, ý nghĩa Khơng q thiên giá trị vật chất, quà tinh thần thứ mà người Hàn yêu thích Khi bạn tặng quà, lúc đầu tốt nên từ chối, sau người tặng định tặng quà cho bạn, lúc bạn nên nhận, nét văn hóa tặng q người Hàn Khơng nên mở q trước mặt người tặng Tuy nhiên bạn nên hỏi xem liệu họ có muốn bạn mở q khơng  Phong cách sống Phong cách sống hưởng thụ, người Hàn ngày đại đời sống thoải mái xưa nhiều, dân Hàn sống phóng khống hơn, ăn mặc trang điểm xinh đẹp Họ coi trọng hình thức bên ngồi Vì nên tham gia giao dịch đàm phán ta nên ý tác phong cách ăn mặc phù hợp xếp bữa tiệc cho phù hợp Thói quen cách ứng xử: 6.1 Trong ăn uống: Trước dùng bữa 14 Chỉ ngồi xuống bàn ăn sau người lớn tuổi ngồi xuống, vị trí ngồi xếp theo địa vị xã hội thứ tự tuổi tác Trong buổi tiệc, người lớn tuổi có địa vị, chức vụ cao hay người chủ bữa tiệc chúc mừng người trả tiền cho bữa tiệc Người Hàn thường nói “Tơi ăn thật ngon miệng” (잘먹겠습니다) trước bữa ăn Khi dùng bữa Khi dùng bữa người Hàn ăn cơm không mở miệng, không để người khác thấy đồ ăn miệng mình, khơng gây tiếng ồn va chạm từ muỗng, chén, đũa, Người Hàn dùng bữa ăn nhanh, vội vàng ăn miếng to với phát tiếng động để thể bữa ăn ngon-nhằm đáp lại tình cảm người nấu Không bưng bát cơm lên miệng ăn, người Hàn quan niệm “Chỉ kẻ ăn mày bưng bát lên ăn cơm” Khi ăn cơm canh thìa, cịn đũa để gắp thức ăn Rót đầy nước cho người lớn tuổi trước rót cho - thể phép lịch kính trọng Trong họp, đàm phán quan trọng, ý rót đầy lại cốc nước cho người khác cốc họ hết Khi mời rượu, Người Hàn nâng ly hai tay để khơng bị đổ bày tỏ kính trọng người đối diện Việc từ chối không uống nhiều lần cho khơng lịch Sau dùng bữa: Nói “Tôi ăn no rồi” (나는 전체 해요) kết thúc bữa ăn Không rời khỏi bàn ăn trước người lớn tuổi, bạn bị cho thiếu lễ độ Người Hàn đặt khăn lên bàn để báo hiệu họ dùng bữa xong 6.2 Trong công việc: Cần cù tận tụy công việc: họ thường làm việc nhiều liền, tăng ca thường xuyên để thể cam kết Ln tơn trọng định tập thể: người Hàn dùng từ “chúng tơi” thay “tơi” - họ đề cao định tập thể ý kiến cá nhân, đhinj quan trọng thường 15 thảo luận chung định đạt trí tất thành viên Và kết coi thành nhóm, nỗ lực giá trị tập thể Đúng giờ: quy tắc tối quan trọng bạn làm việc với người Hàn, người Hàn hay thường nói lễ nghi nơi làm việc việc không trễ hẹn Đặt lịch hẹn trước: Người Hàn không thích tùy tiện bạn ln cần liên hệ trước với họ có vấn đề để trình bày Thơng thường bạn phải đặt hẹn trước với họ bạn cần gặp họ, việc viếng thăm cần phải hẹn trước Giữ thể diện, giữ vị nơi làm việc: Người Hàn ý thân, từ phong cách ăn mặc đến lễ nghi chào hỏi Họ quan tâm đến hiệu công việc cấp dưới, ln có trách nhiệm cao với cơng việc Đây cách họ giữ gìn thể diện thân làm gương cho cấp Trong văn phòng làm việc người Hàn Quốc, thường bắt gặp cảnh cấp gặp cấp thường phải cúi chào trang trọng Thông qua cách cúi chào nhân viên cấp thấy vị người chào, nét văn hóa ứng xử công sở Hàn Quốc Thẳng thắn, nghiêm túc, có trách nhiệm cao: Khi có mâu thuẫn gặp trực tiếp để giải vấn đề Bạn thấy hai người Hàn lúc tranh luận quát tháo ầm ĩ khỏi phòng họp, họ bắt tay chào hỏi bình thường Khối lượng công việc người Hàn Quốc thường không xử lý hành chính, mà họ cần làm việc thêm để hồn thành Song song tính chủ động, tự giác, tinh thần trách nhiệm tâm huyết cao Những yêu cầu tuyển dụng nhân Hàn Quốc thường cần cù, chăm chỉ, trách nhiệm,… Do đó, khơng phải người trách nhiệm chịu áp lực, bạn khó làm việc với người Hàn nói chung 6.3 Trong đời sống hàng ngày: 16 Tơn trọng người khác: Người Hàn Quốc thường tôn trọng người khác, bao gồm gia đình, bạn bè, đồng nghiệp người lớn tuổi Họ sẵn sàng giúp đỡ chia sẻ hồn cảnh khó khăn Cúi đầu bắt tay: thể tôn trọng với người có chức vụ, địa vị cao Đưa danh thiếp: Trong lần đầu gặp gỡ, việc giúp người Hàn nhanh chóng xác định vị trí, chức danh cấp bậc quan trọng đối tác Ứng xử kín đáo: Người Hàn Quốc từ truyền thống giữ kín đáo hoạt động Họ thường tránh gây ý, giữ khoảng cách thích hợp thể khiêm tốn Ln trán hỏi vấn đề nhạy cảm trị chuyện Sự đồn kết cộng đồng: Người Hàn Quốc có tinh thần đồn kết thường có xu hướng hợp tác Họ sẵn sàng giúp đỡ sống hàng ngày công việc Tơn trọng văn hóa truyền thống ngơn ngữ: tự hào có mang chúng vươn tầm quốc tế Giá trị lối sống người Hàn Quốc: Phong tục lối sống người Hàn Quốc chịu ảnh hưởng đạo Khổng, người trai đảm nhận trách nhiệm trụ cột gia đình Ở Hàn Quốc phong tục trọng nam Điều thể quyền định gia đình Hiện nay, vấn đề trọng nam kinh nữ phai nhịa dần nhờ phủ Hàn quy định pháp luật Người Hàn sống lạc quan, vui vẻ yêu đời Họ sống, làm việc hưởng thụ Ba điều ln song hành với Đặc biệt, người Hàn hướng tới đẹp Nhắc đến Hàn, ta nghĩ đến phẫu thật thẩm mĩ Vì vậy, gặp nhiều người có nhiều nét tương đồng bàn khỏi phải băn khoăn Khi dạo cung đường mua sắm, bạn thấy nhiều cửa hàng mĩ phẩm 17 Hàn Quốc cường quốc đứng top Châu Á đánh giá đứng thứ 11 giới với kinh tế phát triển thu nhập bình quân đầu người thuộc mức cao Lối sống tính cách người Hàn Quốc có nét đặc trưng riêng Trong gia đình, người đàn ơng có vai trị lớn nhất, dẫn dắt người phải tôn trọng ý kiến Phong tục người Hàn có nhiều nét tương đồng với phong tục người Việt Nam chúng ta, là: coi trọng gia đình, họ hàng, nhớ nguồn gốc Thậm chí dù xa người Hàn Quốc ln hướng gia đình Các gia đình họp mặt thường xuyên, đặc biệt dịp lễ hội lớn hàng năm Chusok (dịp Trung thu), hay kiện gia đình lễ cưới Tol (lễ nôi) Người Hàn Quốc làm việc thường có thái độ chăm chỉ, nỗ lực cầu tiến Họ chấp nhận làm việc chí 10 ngày với mong muốn công việc nghiệp phát triển tốt tương lai Đến với đất nước Hàn Quốc, bạn thấy người dân tập bộ, trượt ván, xe đạp công viên thành phố Những mơn thể thao phổ biến ngày bóng đá, bóng chày, cầu lơng, võ thuật Nhiều người u thích mơn thể thao cổ truyền bắn cung Gungdo trì mơn ngày Sau thời gian làm việc hết mình, để giải tỏa căng thẳng, mệt mỏi cơng việc, người Hàn thích tham gia vào trị vui chơi, giải trí họ u thích du lịch, dã ngoại, tham quan khơng địa danh nước mà du lịch nhiều quốc gia khác giới Thẩm mỹ đẹp: Trang phục truyền thống : Đối với người Hàn Quốc, Hanbok không tà áo truyền thống thể vẻ đẹp tao nhã, cổ điển mà cách thể yêu mến với giá trị văn hóa cổ truyền Mặc Hanbok khiến cho phụ nữ Hàn Quốc đại mang vẻ đẹp duyên dáng, kín đáo, e lệ, hấp dẫn đặc biệt Hanbok cịn có ý nghĩa để thể nghi lễ dịp trọng đại đám tang, lễ cưới Hanbok có lớp trước hết thể tính thực dụng cho người mặc Bởi Hàn Quốc đất nước lạnh nên từ trang phục truyền thống phải đảm bảo yếu tố sức khỏe cho 18 người mặc Ngồi ra, Hanbok có cấu tạo nhiều lớp đặc biệt kín đáo phản ánh tư tưởng người Hàn chịu ảnh hưởng sâu sắc Nho giáo lễ nghi nghiêm ngặt Á Đông Hơn trang phục truyền thống, Hanbok Hàn Quốc biểu tượng văn hóa Hàn Quốc giới thừa nhận Mặc Hanbok niềm tự hào tơi người Hàn Quốc Với vẻ đẹp độc đáo giá trị văn hóa sâu sắc, bạn có hội đến Hàn Quốc định nên thử lần mặc lên người trang phục truyền thống người Hàn Quốc Quốc hoa Hàn Quốc : Lồi hoa đặc trưng Hàn Quốc có màu sắc hình dáng đơn giản, mộc mạc, lại sở hữu sức sống vơ mãnh liệt Lồi hoa mọc địa hình, vùng đất Hoa khơng kén chọn có khả sinh trưởng vơ mạnh mẽ Đó lý bạn bắt gặp quốc hoa Hàn Quốc khắp miền xứ sở Kim Chi Quốc hoa Hàn Quốc tượng trưng cho tính cách giản dị ngoan cường người dân Hàn QuốcHoa Mugunghwa quốc hoa Hàn Quốc Thể tính cách giản dị ngoan cường bất khuất người Khơng có kiêu sa hoa hồng, lộng lẫy hoa Tulip Quốc hoa nước Hàn Quốc mang vẻ đẹp gần gũi, bình dị giống tính cách người dân nơi đây.Quốc hoa Hàn Quốc tượng trưng cho phát triển trường tồn đất nước Quan niệm nét đẹp người Hàn Quốc : Nét đẹp truyền thống : Trước đây, người Hàn Quốc tin tiêu chuẩn đẹp người Hàn Quốc dành cho người gái phải thể trước hết qua khuôn mặt Người gái đẹp người có da trắng mịn tuyết ngọc Với gương mặt đẹp chuẩn mực, sống mũi cao, đôi mắt sáng khuôn miệng sang trọng, nữ diễn viên Lee Young Ae coi biểu tượng nhan sắc hệ nữ diễn viên thập niên 90 Nét đẹp đại : Nữ giới : chuẩn mực sắc đẹp Hàn Quốc hướng đến ngoại hình đầy nét ngây thơ, nhằm tái tạo vẻ đẹp trẻ trung: khuôn mặt nhỏ nhắn, đôi mắt to, thân hình thon thả.Nữ giới Hàn Quốc nói chung có xu hướng theo đuổi vẻ bề dễ thương đầy nữ tính, nói đến khn mặt Phụ nữ Hàn Quốc thích khn mặt thon gọn, trẻ trung, với ngũ quan nhỏ nhắn trắng trẻo 19 Nam giới : chuẩn mực vẻ đẹp Hàn Quốc dành cho nam giới: hình thể dễ thương, xinh xắn, hướng tới ngoại hình lưỡng tính III Bài học kinh nghiệm đàm phán với người Hàn Quốc  Ln giữ bình tĩnh q trình đàm phán  Hãy thể thái độ lắng nghe cần thiết  Các thành viên nhóm phải làm việc ăn ý thống ý kiến để tạo nên sức mạnh  Suy nghĩ kĩ trước đưa định 20