TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH NGÀNH KINH DOANH QUỐC TẾ CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP “GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT TMDV VINACEN” Giảng viên[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH NGÀNH: KINH DOANH QUỐC TẾ CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP “GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT TMDV VINACEN” Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Huy Tuân Sinh viên thực hiện: Võ Thị Thu Hà Lớp: K25 QNT2 MSSV: 25202707705 Đà Nẵng, Tháng 4, Năm 2023 TNHH TMDV SXKD R&D BP CNTT CB-CNV BH-CCDC TNDN CSKH CNH-HĐH SVTH: VÕ THỊ THU HÀ DANH MỤC VIẾT TẮT Trách nhiệm hữu hạn Thương mại dịch vụ Sản xuất kinh doanh Nghiên cứu phát triển Bộ phận Công nghệ thông tin Cán bộ-công nhân viên BH-CCDV Thu nhập doanh nghiệp Chăm sóc khách hàng Cơng nghiệp hóa-hiện đại hóa DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1: thơng tin ngành nghề lĩnh vực hoạt động Hình 2.2: Tấm ốp tường 3D cơng ty Vinacen Hình 2.3: Sơ đồ tổ chức máy quản lý cơng ty Hình 2.4: Biểu đồ thể tình hình xuất nguyên liệu nhựa VN Hình 3.1: Mơ hình quy trình hoạt động maketing SVTH: VÕ THỊ THU HÀ 27 29 37 48 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Ngành nghề kinh doanh công ty Bảng 2.2: Cơ cấu đội ngũ lao động công ty 2020-2022 Bảng 2.2: Danh mục thiết bị văn phịng cơng ty 2020-2022 Bảng 2.4: Bảng cân đối kế tốn cơng ty 2020-2022 Bảng 2.5: So sáng chênh lệch tài sản nguồn vốn Bảng 2.6: Kim ngạch xuất nhập ốp tường 3D 2020-2022 Bảng 2.7: Kết hoạt động kinh doanh công ty 2020-2022 Bảng 2.8: So sánh chênh lệch KQ HĐKD 2020-2022 SVTH: VÕ THỊ THU HÀ 26 31 34 35 36 38 39 40 Contents DANH MỤC VIẾT TẮT ……………………………………………………………… DANH MỤC HÌNH ẢNH……………………………………………………………… DANH MỤC CÁC BẢNG……………………………………………………………….6 LỜI CẢM ƠN ………………………………………………………………….……….10 LỜI CAM ĐOAN ……………………………………………………………………….11 LỜI MỞ ĐẦU……………………………………………………………………………12 CHƯƠNG MỘT SỐ LÝ LUẬN CO BẢN VỀ MARKETING NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU 13 1.1 Tổng quan Marketing nhằm mở rộng thị trường xuất 13 1.1.1 Khái niệm vai trò marketing xuất 13 1.1.2 Thành phần Marketing mix xuất 14 1.1.3 Khái niệm thị trường xuất .15 1.1.4 Vai trò chức thị trường xuất 16 1.1.5 Khái niệm tầm quan trọng việc mở rộng thị trường xuất 17 1.2 Nội dung hoạt động marketing nhằm đưa giải pháp việc mở rộng thị trường xuất 18 1.2.1 Chọn lựa thị trường quốc gia để mở rộng thị trường xuất 18 1.2.2 Xác lập cải tiến cần thiết sản phẩm để đáp ứng đòi hỏi thị trường xuất 19 1.2.3 Định giá cho thị trường xuất 19 1.2.4 Nghiên cứu hoàn thiện phát triển kênh phân phối xuất 20 1.2.5 Giải pháp giao tiếp xúc tiến thương mại mở rộng thị trường xuất .21 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động mở rộng thị trường xuất doanh nghiệp .22 1.3.1 Các nhân tố bên 22 1.3.2 Các nhân tố bên 23 CHƯƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT TMDV VINACEN 24 2.1 Tổng quan công ty TNHH sản xuất TMDV Vinacen 24 SVTH: VÕ THỊ THU HÀ 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty TNHH sản xuất TMDV Vinacen24 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động 26 2.1.3 Cơ cấu tổ chức, chức nhiệm vụ cán phận phịng ban cơng ty TNHH sản xuất TMDV Vinacen 29 2.1.4 Tình hình nguồn lực cơng ty TNHH sản xuất TMDV Vinacen 31 2.1.5 Tình hình tài sản, nguồn vốn kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH sản xuất TMDV Vinacen 34 2.2 Thực trạng hoạt động Marketing nhằm mở rộng thị trường xuất ốp tường 3D công ty Tnhh sản xuất TMDV Vinacen 41 2.2.1 Thực trạng chọn lựa thị trường quốc gia để mở rộng thị trường xuất 41 2.2.2 Thực trang công tác xác lập cải tiến cần thiết sản phẩm để đáp ứng đòi hỏi thị trường xuất .42 2.2.3 Thực trạng công tác định giá cho thị trường xuất 42 2.2.4 Thực trạng cơng tác nghiên cứu hồn thiện phát triển kênh phân phối xuất 42 2.2.5 Thực trạng công tác giải pháp giao tiếp xúc tiến thương mại mở rộng thị trường xuất 43 2.3 Đánh giá giải pháp Marketing xuất Tấm ốp tường 3D công ty TNHH sản xuất TMDV Vinacen .43 2.3.1 Những thành công 43 2.3.2 Những tồn hạn chế 44 2.3.3 Nguyên nhân 44 CHƯƠNG GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT 45 3.1 Định hướng, mục tiêu phát triển tương lai công ty Tnhh sản xuất 45 3.1.1 Định hướng 45 3.1.2 Mục Tiêu Chung 46 3.2 Giải pháp Marketing nhằm mở rộng thị trường xuất công ty Tnhh sản 47 3.2.1 Giải pháp tăng cường hoạt động Marketing chọn lựa thị trường quốc gia để mở rộng thị trường xuất 47 SVTH: VÕ THỊ THU HÀ 3.2.2 Giải pháp chọn lựa thị trường quốc gia để mở rộng thị trường xuất 48 3.2.3 hỏi Giải pháp nhằm xác lập cải tiến cần thiết sản phẩm để đáp ứng đòi 49 3.2.4 Giải pháp định giá cho thị trường xuất 51 3.2.5 Giải pháp nghiên cứu hoàn thiện phát triển kênh phân phối xuất .52 3.2.6 Giải pháp giao tiếp xúc tiến thương mại mở rộng thị trường xuất .52 3.3 Kiến nghị đề xuất khác 53 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO………………………………………………56 SVTH: VÕ THỊ THU HÀ LỜI CẢM ƠN Quá trình thực chuyên đề tốt nghiệp giai đoạn quan trọng quãng đời sinh viên Chuyên đề tốt nghiệp tiền đề để giúp em vững vàng hành trang giúp em có kỹ nghiên cứu, kiến thức quý báu trước trường lập nghiệp Đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo Khoa Quản trị Kinh Doanh, Trường Đại Học Duy Tân suốt thời gian vừa qua giúp đỡ em nhiều trình học tập, truyền đạt kiến thức giúp chúng em tiếp thu tốt bốn năm học vừa qua Đặc biệt, em gửi lời cảm ơn đến thầy Nguyễn Huy Tuân, giáo viên trực tiếp hướng dẫn em suốt trình làm đề tài Cảm ơn thầy tận tình giúp đỡ, bổ sung kiến thức thiếu sót chuyên đề tốt nghiệp Em xin cảm ơn đến anh chị cán công nhân viên Công ty TNHH sản xuất TMDV Vinacen giúp đỡ em trình thực tập hỗ trợ hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp Công ty giúp em tiếp cận trực tiếp công việc thực hành kiến thức học qua tiếp cận kiến thức tình thực tế công việc Em học hỏi nhiều từ tình thực tiễn hiểu lực thân việc tiếp nhận thực công việc với chuyên ngành Do khả kiến thức chuyên mơn em cịn hạn chế nội dung phân tích, đánh đưa giải pháp khơng thể tránh khỏi sai sót Vì vậy, em mong thầy giáo quan tâm góp ý để chuyên đề em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Đà nẵng, ngày tháng năm Sinh viên Võ Thị Thu Hà SVTH: VÕ THỊ THU HÀ LỜI CAM ĐOAN Em tên Võ Thị Thu Hà, sinh viên lớp K25 QNT2 xin cam đoan chuyên đề “ Giải pháp Marketing nhằm mở rộng thị trường xuất Công ty TNHH Sản Xuất TMDV VINACEN” hồn tồn thực tìm kiếm thông tin liệu thân công ty, hỗ trợ hướng dẫn thầy Nguyễn Huy Tuân hợp tác giúp đỡ công ty TNHH sản xuất TMDV Vinacen Em xin cam đoan chuyên đề tốt nghiệp tự thân thực không chép cơng trình nghiên cứu khác Nếu vi phạm lời cam đoan trên, em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm với nhà trường Đà nẵng, ngày tháng năm Sinh viên Võ Thị Thu Hà SVTH: VÕ THỊ THU HÀ Lời mở đầu Lý chọn đề tài Hiện tại, hội nhập quốc tế tạo hôi triển vọng đồng thời đặt nhiều thách thức to lớn Trong tháng đầu năm 2022, dịch Covid-19 tiếp tuc diễn biến phức tap gây nhiều ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh tế có xuất hàng hóa bị ảnh hưởng nghiêm trọng Tuy nhiên, nửa cuối năm chứng kiến phục hồi mạnh mẽ nên kinh tế bắt đầu kiểm sốt có hiệu bước đầu vượt qua đại dịch Trong tranh chung có nhiều điểm sáng, số hoạt động xuất hàng hóa đạt mức 371,85 tỷ USD Dù cịn gặp nhiều khó khăn sau ảnh hưởng nặng nề đại dịch COVID- 19 tình hình bất ổn giới, thành tích xuất siêu tiếp tục giữ vững Qua nỗ lực lớn doanh nghiệp Việt Nam, thành tích hoạt động xuất điểm sáng tiền đề quan trọng để kinh tế nước ta nhằm phát triển nâng cao sức cạnh tranh tính hiệu kinh tế nước nhà Xu phát triển không ngừng kinh tế giới, cạnh tranh ngày trở nên khóc liệt Với tiến khoa học công nghệ, sử dụng hiệu tài ngun, bảo vệ mơi trường sách quản lí xuất Để tồn phát triển thị trường quốc tế doanh nghiệp phải biết cách tìm cách đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ, từ mở rộng thị trường cho doanh nghiệp cao uy tín vị doanh nghiệp trường quốc tế Nhặn thức tầm quan trọng việc tìm kiếm mở rộng thị trường doanh nghiệp, thời gian thực tập công ty TNHH sản xuất TMDV Vinacen, giúp đỡ cán công ty em xin chọn đề tài “Giải pháp Marketing nhằm mở rông thị trường xuất công ty TNHH sản xuất TMDV Vinacen” làm chuyên đề tốt nghiệp cho Do thời gian có hạn kinh nghiệm thực tế cịn nên viết em khơng khỏi tránh thiếu sót Vì em mong nhận dẫn góp ý quý thầy cô Mục tiêu đề tài SVTH: VÕ THỊ THU HÀ 10