BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ Chuyên ngành Tài chính ngân hàng Mã ngành 8 34 02 01 Đề tài TÁC ĐỘNG CỦA DANH TIẾNG TRUYỀN T[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ Chuyên ngành: Tài ngân hàng Mã ngành: 34 02 01 Đề tài: TÁC ĐỘNG CỦA DANH TIẾNG TRUYỀN THÔNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI NIÊM YẾT TRÊN SỞ GIAO DỊCH CHỨNG KHỐN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH HVTH : TRẦN HOÀNG TUẤN MSHV : 020122200160 LỚP : CH22B1 GVHD : PGS.TS Nguyễn Đức Trung TP HCM, tháng 03/2022 NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC Tp HCM, ngày …… tháng …… năm 202… Người hướng dẫn khoa học Trang NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG XÉT DUYỆT Tp HCM, ngày …… tháng …… năm 202… Chủ tịch Hội đồng xét duyệt MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG .5 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN ĐỀ VỀ LUẬN VĂN 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Tính cấp thiết đề tài 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.3.1 Mục tiêu tổng quát 1.3.2 Mục tiêu cụ thể .7 1.4 Câu hỏi nghiên cứu 1.5 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .8 1.5.1 Đối tượng nghiên cứu 1.5.2 Phạm vi nghiên cứu 1.6 Đóng góp đề tài .9 1.7 Cấu trúc luận văn CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT, CÁC KHÁI NIỆM LIÊN QUAN VÀ CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC ĐÂY .10 2.1 Khái niệm danh tiếng 10 2.2 Khái niệm hiệu doanh nghiệp 12 2.3 Mối quan hệ truyền thông hiệu doanh nghiệp 14 2.4 Vai trò trung gian yếu tố thể chế mối quan hệ danh tiếng truyền thông hiệu hoạt động ngân hàng 16 2.5 Tổng quan nghiên cứu trước liên quan đến đề tài 17 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 20 3.1 Thu thập xử lý liệu 20 3.2 Mơ hình nghiên cứu 20 3.3 Mô tả biến 21 3.3.1 Mô tả biến phụ thuộc 21 3.3.2 Mô tả biến độc lập 21 3.3.3 Mô tả biến kiểm soát 23 3.4 Phương pháp nghiên cứu 24 3.4.1 Mơ hình Pooled OSL 25 3.4.2 Mơ hình tác động cố định (FEM) .25 3.4.3 Mơ hình tác động ngẫu nhiện (REM) 26 3.4.4 Lựa chọn mơ hình phù hợp 27 CHƯƠNG THẢO LUẬN VỀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 29 4.1 Mô tả thống kê liệu .29 4.2 Ma trận tương quan 31 4.3 Kiểm định đa cộng tuyến 32 4.4 Kết ước lượng .34 4.4.1 Kết ước lượng biến phụ thuộc ROA 34 4.4.2 Kết ước lựơng biến phụ thuộc ROE 35 4.5 Thảo luận kết nghiên cứu 37 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ MỘT SỐ KHUYẾN NGHỊ 42 5.1 Kết luận .42 5.2 Khuyến nghị 43 5.3 Hạn chế hướng nghiên cứu 44 5.3.1 Hạn chế .44 5.3.2 Hướng nghiên cứu .45 TÀI LIỆU THAM KHẢO 46 PHỤ LỤC 48 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt NHNN Nguyên nghĩa Ngân hàng nhà nước Việt Nam HSX, HOSE Sở giao dịch chứng khốn Thành phố Hồ Chí Minh TCTD Tổ chức tín dụng NHTM Ngân hàng thương mại NHTMCP Ngân hàng thương mại cổ phần TNHH Trách nhiệm hữu hạn ROA Tỷ suất lợi nhuận tổng tài sản ROE Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu HĐKD Hoạt động kinh doanh HQKD Hiệu kinh doanh VNR Công ty cổ phần Báo cáo Đánh giá Việt Nam MRS Danh tiếng truyền thông OLS GLS Ordinary Least Squares (Phương pháp ước lượng bình phương tối thiểu) General Least Squares (Phương pháp bình phương bé nhất) DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng Thống kê mô tả biến mơ hình nghiên cứu 30 Bảng Ma trận hệ số tương quan biến mơ hình nghiên cứu biến phụ thuộc ROA 32 Bảng Ma trận hệ số tương quan biến mơ hình nghiên cứu biến phụ thuộc ROE .33 Bảng 4 Kết kiểm định đa cộng tuyến 34 Bảng Kết ước lượng biến phụ thuộc ROA 35 Bảng Kết ước lượng biến phụ thuộc ROE 36 Bảng Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến hiệu hoạt động ngân hàng thương mại 38 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN ĐỀ VỀ LUẬN VĂN 1.1 Đặt vấn đề Danh tiếng doanh nghiệp ngày thu hút quan tâm nhà nghiên cứu, nhân tố góp phần tạo lợi cạnh tranh cải thiện hiệu tài doanh nghiệp Một doanh nghiệp sở hữu danh tiếng tốt xem có thêm tài sản vơ hình, lợi bền vững cho doanh nghiệp nhờ vào đặc tính riêng biệt, khó bắt chước (Hall, 1993; Barney, 1991) Một số tác giả nghiên cứu mối quan hệ danh tiếng hiệu tài chính: (Roberts & Dowling, 1997; Eberl & Schwaiger, 2005), đặc biệt lĩnh vực ngân hàng (Inglis, 2006) Tuy nhiên, lợi ích mà danh tiếng mang lại cho doanh nghiệp mức tiềm năng; câu hỏi đặt liệu doanh nghiệp, hay cụ thể ngân hàng tận dụng tốt giá trị mà danh tiếng truyền thơng mang lại để cải thiện hiệu tài hay khơng 1.2 Tính cấp thiết đề tài Phân tích danh tiếng truyền thông lĩnh vực ngân hàng cần thiết tất ngân hàng cung cấp sản phẩm đồng cho khách hàng cách sử dụng yếu tố sản xuất tương tự lao động (Chen, 1996) thông qua sản phẩm đó, giúp cho ngân hàng dần tích lũy danh tiếng mắt khách hàng Vì vậy, tập trung vào lĩnh vực ngân hàng cho phép hạn chế không đồng liên quan đến sản phẩm yếu tố thị trường mà ngành khác mắc phải Trong bối cảnh phát triển ngân hàng Việt Nam, chất lượng thông tin thấp ngân hàng cơng bố gây mâu thuẫn với nguồn thông tin khác phương tiện truyền thơng Do đó, ảnh hưởng danh tiếng truyền thông hoạt động ngân hàng khác tùy thuộc vào việc khách hàng đặt niềm tin vào ngân hàng cách thức khả tiếp nhận thông tin khách hàng Basel II hành lang pháp lý Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cho áp dụng thức nhằm tăng cường tính minh bạch hệ thống ngân hàng đồng thời tạo môi trường cạnh tranh buộc ngân hàng phải thay đổi Phiên Basel II dựa ba trụ cột bao gồm yêu cầu vốn tối thiểu, giám sát theo quy định minh bạch kỷ luật thị trường Đặc biệt, trụ cột thứ ba quy định yêu cầu công bố thông tin khác mức độ rủi ro ngân hàng, quy trình đánh giá rủi ro an tồn vốn, cho hữu ích cho người sử dụng báo cáo tài (Linsley & Shrive, 2005; Vauhkonen, 2012) Các ngân hàng thương mại Việt Nam tuân thủ đáp ứng tiêu chuẩn Basel II đánh giá tốt nhận tin tưởng từ quan chức phủ bên liên quan nhà đầu tư khách hàng Do đó, ngân hàng áp dụng Basel II, họ có khả cao việc tận dụng danh tiếng truyền thông minh để mang lại hiệu kinh doanh cho ngân hàng Từ vấn đề câu hỏi đặt trên, em xin chọn đề tài “TÁC ĐỘNG CỦA DANH TIẾNG TRUYỀN THÔNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI NIÊM YẾT TRÊN SỞ GIAO DỊCH CHỨNG KHOÁN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH” làm luận văn thạc sĩ 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.3.1 Mục tiêu tổng quát Mục tiêu tổng quát mà em muốn hướng đến đề tài là: Đề xuất số ý kiến góp ý liên quan đến việc xây dựng danh tiếng truyền thông cho NHTM niêm yết Sở Giao dịch chứng khốn TP HCM, từ góp phần gia tăng hiệu kinh doanh nhóm NHTM 1.3.2 Mục tiêu cụ thể Tìm hiểu xem liệu danh tiếng truyền thơng có giúp cho Ngân hàng thương mại gia tăng hiệu hoạt động kinh doanh hay khơng có biện pháp để cải thiện tác động danh tiếng đến hoạt động kinh doanh Ngân hàng