bài giảng cơ cấu tổ chức - ts. phạm thị bích ngọc

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn mô hình cơ cấu tổ chức Mục tiêu... Khái niệm cơ cấu tổ chứcCơ cấu tổ chức xác định cách thức tập hợp, phối hợp, phân chia công việc nhằm đạt mục ti

Cơ cấu tổ chức

Giảng viên: TS Phạm Thị Bích Ngọc

Cơ cấu tổ chức

1 Khái niệm cơ cấu tổ chức

2 Các yếu tố cần quan tâm khi thiết kế cơ cấu tổ

chức

3 Các mô hình cơ cấu tổ chức

4 Các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn mô hình

cơ cấu tổ chức

Mục tiêu

Khái niệm cơ cấu tổ chức

Cơ cấu tổ chức xác định cách thức tập hợp, phối

hợp, phân chia công việc nhằm đạt mục tiêu của tổ chức

Mục đích của cơ cấu tổ chức là sắp xếp và phối

hợp hoạt động của người lao động nhằm đạt mục tiêu

Các yếu tố cần quan tâm khi thiết kế cơ cấu tổ chức

 Chuyên môn hóa công việc

Chuyên môn hóa công việc

Mức độ công việc được chia

thành những nhiệm vụ/bước

công việc nhỏ hơn do 1 người

đảm nhiệm

 Ưu điểm

– Tiết kiệm chi phí đào tạo

– Tăng hiệu quả

 Nhược điểm:

– Giảm sự thỏa mãn công việc

– Tăng khả năng vắng mặt nơi

làm việc

Tính thống nhất trong điều hành:

mỗi cá nhân chỉ nên chịu trách nhiệm trực tiếp trước một cấp trên

Tập quyền và Phân quyền

Tập quyền

– Quyền ra quyết định tập trung ở cấp cao nhất

trong hệ thống quyền lực tổ chức.

Phân quyền

– Quyền ra quyết định được phân bổ cho cá nhân

ở các cấp quản lý thấp hơn trong tổ chức

Ưu điểm, nhược điểm?

Chính thức hóa

Mức độ chính thức hóa thấp

Mức độ chính thức hóa cao

Mức độ mà ở đó các quá trình và hoạt động trong

tổ chức được tiêu chuẩn hóa thông qua các quy

định, luật lệ, thủ tục

Các mô hình tổ chức: Cơ cấu đơn giản

Cơ cấu đơn giản là tổ chức có

Cơ cấu quan liêu

 Nhiệm vụ có tính thông lệ cao được thực hiện thông qua chuyên môn hoá

Các luật lệ và quy định được chính thức hoá

Các nhiệm vụ được tập hợp thành các bộ phận chức năng;

 quyền lực tập trung,

 phạm vi quản lý hẹp,

 việc ra quyết định đi theo hệ thống ra mệnh lệnh

Cơ cấu quan liêu

 Ưu điểm

– Tránh sự trùng lặp trong

bố trí và phân bổ nguồn

lực

– Thực hiện hiệu quả các

hoạt động được tiêu

– Nảy sinh xung đột giữa các bộ phận

– Giảm tính tự chủ và sáng tạo của nhân viên

Cơ cấu ma trận

Tồn tại hai dòng quyền lực, Hệ thống điều hành kép

Ưu điểm:

• Thuận lợi phối hợp thực

hiện công việc phức tạp

• Nâng cao chất lượng và tính

linh hoạt của việc trao đổi

thông tin

• Tạo điều kiện cho việc

phân bổ một cách hiệu

quả các chuyên gia và tận

dụng được tính hiệu quả

Cơ cấu mạng lưới

Cơ cấu mạng lưới là liên minh tạm thời giữa hai hay nhiều

tổ chức nhằm thực hiện những hoạt động cụ thể.

Cơ cấu mạng lưới

– Tầm kiểm soát với những hoạt động then chốt bị giảm sút

Các yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn

mô hình cơ cấu tổ chức

Các yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn

mô hình cơ cấu tổ chức

Các yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn

mô hình cơ cấu tổ chức

Các yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn

mô hình cơ cấu tổ chức

3 yếu tố về môi trường:

• Khả năng của môi

trường

• Sự biến động

• Sự phức tạp

Tổ chức

Đối thủ cạnh tranh

Cung cấp

Phân phối

Khách hàng

xã hội

Công nghệ