Quản trị chuỗi cung ứng adidas

ĐỀ TÀI: ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG CHUỖI CUNG ỨNG CỦA DOANH NGHIỆP ADIDAS MỤC LỤC 1 Giới thiệu về Adidas 2 Lịch sử hình thành và phát triển 3 Một số sản phẩm của adidas 4 Chuỗi cung ứng của ADIDA: 4.1 lập kế hoạch, dự báo cầu 4.2 quản trị kho hàng, chiến lược kho bãi, bố trí sắp xếp kho hàng 4.3 giao vận và giao vận tích hợp 4.4 dự trữ, hàng tồn kho 4.5 ưu nhược điểm

ĐỀ TÀI : ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG CHUỖI CUNG ỨNG CỦA DOANH NGHIỆP ADIDAS MỤC LỤC 1.1:Giới thiệu Adidas 1.2 : Lịch sử hình thành phát triển 1.3 : Một số sản phẩm adidas 1.4 : Chuỗi cung ứng ADIDAS 2.1 Mục đích, đối tượng dự báo 2.2 Phương pháp định tính 2.3 Phương pháp định lượng 10 2.4 Đánh giá dự báo 12 3.1 : Tổng quan dự trữ : 13 3.2 : Kho hàng 14 4.1: Xử lý đơn hàng 19 4.2: Hàng dự trữ 21 4.3: Vận chuyển 21 4.4: Bốc dỡ vật liệu đóng gói 22 4.5: Thiết kế mạng lưới sở hạ tầng 23 5.1: Ưu điểm: 25 5.2: Nhược điểm: 25 1 Tổng quan Adidas 1.1:Giới thiệu Adidas - Adidas AG ( tiếng Đức :[ˈʔadiˌdas] ; cách điệu thành adidas từ năm 1949)là tập đoàn đa quốc gia Đức, thành lập có trụ sở Herzogenaurach, Bavaria, chuyên thiết kế sản xuất giày dép, quần áo phụ kiện - Đây nhà sản xuất đồ thể thao lớn châu Âu lớn thứ hai giới, sau Nike - Sứ mệnh: “To be the best sports brand in the world” - Trở thành thương hiệu thể thao tốt giới - Chiến lược 'Làm chủ trò chơi' - Mục đích : “through sport, we have the power to change lives”-thơng qua thể thao, có sức mạnh thay đổi sống Tên cũ Dassler Brothers Shoe Factory(Gebrüder Dassler Schuhfabrik)(1924-1949) Loại hình Trách nhiệm hữu hạn Ngành nghề Thời trang thể thao dụng cụ thể thao Nǎm thành lập Tháng nǎm 1924, 96 nǎm trước (với tên Gebrüder Dassler Schuhfabrik) 18 tháng nǎm 1949, 71 nǎm trước (với tên Adidas) Trụ sở Herzogenaurach, Đức Nhân viên chủ chốt Adolf Dassler (người sáng lập) Herbert Hainer(CEO) Erich Stamminger (CEO,Adidas Brand) Henri Filho (Chủ tịch ban chiến lược) Sản phẩm Thời trang, phụ kiện thể thao Công ty Reebok,Runtastic,Matix Slogan (tiếng Đức) Weltmarke mit den Streifen (tiếng German for The brand with the stripes', (tiếng Anh) Website www.adidas-group.com - Logo Adidas qua thời kỳ : Ý nghĩa sọc logo adidas : Ba sọc logo adidas nhằm truyền đạt đa dạng tầm nhìn phát triển quốc tế công ty, cách tượng trưng cho ba vùng đất nơi giày adidas bán – Bắc Mỹ, Châu Âu Châu Á 1.2 : Lịch sử hình thành và phát triển ● Những ngày đầu Adidas - Công ty thành lập Adolf "Adi" Dassler, người sản xuất giày thể thao phịng giặt phịng giặt mẹ Herzogenaurach - Vào 7/1924, anh trai ông Rudolf tham gia công việc kinh doanh, công ty trở thành "Nhà máy giày anh em nhà Dassler" (Gebrüder Dassler Schuhfabrik) - Năm 1943, việc sản xuất giày buộc phải ngừng hoạt động sở vật chất lực lượng lao động công ty sử dụng để sản xuất vũ khí chống tăng - Năm 1947 : Adidas bước vào thời kỳ cạnh tranh gay gắt với Puma - Năm 1990, công ty nhà công nghiệp người Pháp Bernard Tapie mua lại với giá 1,6 tỷ ₣ (franc) (nay 243,9 triệu €), - Năm 1992, trả lãi vay, Tapie ủy quyền cho ngân hàng Crédit Lyonnais bán Adidas, - Năm 1993, Robert Louis-Dreyfus, người bạn Tapie, trở thành Giám đốc điều hành công ty ● Thời kỳ hậu Tapie - Năm 1994, kết hợp với Đoàn niên FIFA, Làng trẻ em SOS trở thành đối tượng hưởng lợi - Năm 1997, Adidas AG mua lại Tập đoàn Salomon chuyên quần áo trượt tuyết tên cơng ty thức đổi thành Adidas-Salomon AG - Năm 1998, Adidas kiện NCAA quy tắc họ giới hạn kích thước số lượng logo thương mại đồng phục quần áo đội - Năm 2000, Giám đốc điều hành Adidas, Louis-Dreyfus tuyên bố từ chức vào năm sau bệnh tật - Năm 2003, Adidas đệ đơn kiện lên tòa án Anh thách thức việc Fitness World Trading sử dụng họa tiết hai sọc tương tự ba sọc Adidas - Vào 9/2004, nhà thiết kế thời trang hàng đầu người Anh Stella McCartney cho mắt dòng sản phẩm liên doanh với Adidas, thiết lập mối quan hệ hợp tác lâu dài - Ngày 3/5/2005, Adidas nói với cơng chúng họ bán công ty đối tác Salomon Group với giá 485 triệu euro cho Amer Sports Phần Lan - Vào 8/2005, Adidas tuyên bố ý định mua Reebok với giá 3,8 tỷ USD (US$) ● Những năm gần - Cuối 2012, Adidas báo cáo doanh thu cao từ trước đến Giám đốc điều hành Herbert Hainer bày tỏ lạc quan cho năm tới - 1/2015, Adidas mắt ứng dụng di động đặt trước ngành công nghiệp giày dép - 24/3/2015, Adidas McDonald's công bố đồng phục toàn Mỹ năm 2015 McDonald's - 8/2015, Adidas mua lại công ty công nghệ thể dục Runtastic với giá khoảng 240 triệu USD - 5/2017, Adidas bán công ty chơi golf TaylorMade (bao gồm Ashworth) cho KPS Capital Partners với giá 425 triệu USD - 3/2022, Adidas bán Reebok cho Authentic Brands Group,với giá khoảng 2,5 tỷ USD 1.3 : Một số sản phẩm adidas - Ngày nay, Adidas trở thành tập đoàn chuyên sản xuất mặt hàng thời trang phong cách thể thao lớn Đức, Châu Âu thứ hai giới, sau Nike Sản phẩm hãng có mặt 160 quốc gia hàng năm tung thị trường 660 triệu sản phẩm để phục vụ nhu cầu người dùng - Một số sản phẩm adidas : =>Những sản phẩm thương hiệu Adidas ln làm từ chất liệu tốt nhất, thiết kế tỉ mỉ, cẩn thận, tinh tế 1.4 : Chuỗi cung ứng ADIDAS - Adidas nhà sản xuất đồ thể thao lớn thứ hai giới (sau Nike), Adidas có nhiều nhà máy cung cấp Nike, với gần 800 nhà máy cung cấp 60 quốc gia, Nike có 566 nhà máy 44 quốc gia - Adidas tuyên bố thực cách tiếp cận toàn diện việc quản lý mối quan hệ với nhà cung cấp, hiểu biết cách tiếp cận đạt cách xem xét phát triển chuỗi cung ứng Adidas, loại mối quan hệ mà Adidas trì với nhà cung cấp, loại nhà cung cấp mà Adidas lấy nguồn từ cách Adidas trì nhà cung cấp mối quan hệ đảm bảo tiêu chuẩn trì - Adidas th ngồi phần lớn hoạt động sản xuất số nhà máy cung cấp trực tiếp ký hợp đồng với Adidas người khác khơng Chuỗi cung ứng Adidas mang tính tồn cầu đa tầng, với nhiều loại đối tác kinh doanh khác nhau, có nhà máy hợp đồng trực tiếp không trực tiếp - Các mối quan hệ mà Adidas trì với nhà cung cấp thuộc ba loại: trực tiếp tìm nguồn cung ứng, tìm nguồn cung ứng gián tiếp, mối quan hệ sản xuất thị trường địa phương + Mơ hình tìm nguồn cung ứng trực tiếp : mối quan hệ mối quan hệ hợp đồng trực tiếp mà Adidas có với nhà cung cấp mối quan hệ nhà cung cấp giám sát phận Hoạt động Toàn cầu Adidas Các nhà cung cấp cốt lõi sản xuất phần lớn sản phẩm Adidas + Mơ hình tìm nguồn cung ứng gián tiếp : với nhà cung cấp không ký hợp đồng cung cấp đại lý đặt hàng với sở thích cá nhân nhà cung cấp Những nhà cung cấp coi thành phần “chuỗi cung ứng gián tiếp” họ bổ sung cho mối quan hệ có nguồn gốc trực tiếp cách đáp ứng tiêu chuẩn nơi làm việc Adidas Chúng không giám sát hoạt động tồn cầu, thay vào đại lý/người cấp phép + Thị trường nội địa : mối quan hệ sản xuất trì công ty Adidas để lấy nguồn từ địa phương nhỏ nhà cung cấp để giải hội thị trường thích hợp địa phương hóa phạm vi tương ứng họ Quốc gia Mặc dù mối quan hệ không Giám sát Hoạt động Toàn cầu, mối quan hệ phải cho phép nhóm Các vấn đề Môi trường Xã hội Adidas => Thông qua mối quan hệ này, nhà cung cấp Adidas chia thành năm loại chính: nhà cung cấp chính, nhà thầu phụ, nhà cung cấp vật liệu dịch vụ khác, bên cấp phép đại lý + Các nhà cung cấp : có quan hệ hợp đồng trực tiếp với Adidas để sản xuất cung cấp sản phẩm xuất tiêu thụ thị trường nội địa + Nhà thầu phụ : nhà máy được ủy quyền nhà cung cấp để sản xuất linh kiện vật liệu mà nhà cung cấp nhà cung cấp khơng có khả làm sở + Các nhà cung cấp đóng vai trị ngun vật liệu nhà cung cấp dịch vụ : khơng có mối quan hệ kinh doanh trực tiếp với Adidas, cung cấp nguyên vật liệu hàng hóa khác cho nhà cung cấp + Bên cấp phép : công ty tiến hành hoạt động độc lập hoạt động kinh doanh (bao gồm thiết kế, sản xuất phân phối) sản phẩm Adidas giấy phép + Đại lý : cơng ty độc lập đóng vai trị trung gian để tìm nguồn sản phẩm sản xuất quản lý quy trình sản xuất riêng họ, sau quay lại bán thành phẩm cho Adidas - Dựa danh sách gần nhà máy cung cấp phát hành vào tháng năm 2018, Adidas 772 nhà cung cấp (cấp một) 758 nhà cung cấp thầu phụ (cấp hai) - Tính đến tháng năm 2022, Adidas có 51 đối tác cung ứng Việt Nam, sử dụng 190.000 công nhân Việt Nam Các nhà máy chủ yếu tập trung phía Nam trung tâm sản xuất Thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dương Đồng Nai - Về hệ thống phân phối: Adidas sở hữu 2.500 cửa hàng bán lẻ Ngồi ra, cịn bán thông qua gần 13.000 cửa hàng nhượng quyền thương hiệu đơn lẻ gần 150.000 cửa hàng bán buôn Mạng lưới rộng lớn điểm tiếp xúc người tiêu dùng sức mạnh Adidas cho phép giao hàng nhanh mang lại trải nghiệm liền mạch cho người tiêu dùng Kênh thương mại điện tử đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng 40 quốc gia Mạng lưới phân phối rộng lớn, mạnh mẽ tổ chức tốt giúp thương hiệu trì diện mạnh mẽ tồn cầu Dự báo cầu 2.1 Mục đích, đới tượng dự báo 2.1.1: Mục đích - Dự báo để đưa chiến lược kinh doanh, kế hoạch sản xuất, cung ứng cụ thể đáp ứng nhu cầu khách hàng - Giúp cho công tác hoạch định nguồn lực, nguồn nguyên vật liệu dễ dàng có độ xác cao 2.1.2: Đới tượng, sản phẩm, thời gian và công tác dự báo - Đối tượng: Nhu cầu xã hội - Sản phẩm: Adidas Sportswear - Thời gian: năm (tháng 1/2023-tháng 1/2026) - Công tác dự báo: kết hợp định tính định lượng 2.2 Phương pháp định tính 2.2.1: Lấy ý kiến ban điều hành DN - ‘’Các xu hướng, thói quen mong muốn người tiêu dùng thay đổi đáng kể năm gần đây, đặc biệt hệ trẻ Mặc dù có nhiều thương hiệu thời trang mở rộng thị trường mảng trang phục thể thao, Adidas mang đến khác biệt hồn tồn Tương lai rộng mở, chúng tơi hào hứng thức mắt dịng sản phẩm Adidas Sportswear phát triển nhiều năm” Aimee Arana, Tổng giám đốc phụ trách Sportswear & Training Adidas chia sẻ - “Giám đốc điều hành Adidas Kasper Rorsted cho biết: "Các kiện thể thao sôi động trở lại vào năm 2022, với giải vơ địch bóng đá giới (World Cup) Qatar” => Điều cho thấy adidas tiếp tục tận dụng tốt kiện thể thao lớn giới để góp phần vào tăng trưởng doanh thu => Kết luận: Dự báo cầu năm 2023 sản phẩm Adidas Sportswear dự kiến tăng 2.3 Phương pháp định lượng Theo mức độ tiêu thụ sản phẩm Adidas Sportswear tính đến tháng 12 năm 2022, thu thập số liệu tiêu thụ cụ thể từ tháng 8-12/2022 sau: (đơn vị: sản phẩm) Tháng Mức tiêu dùng thực tế 36882 35592 10 36002 11 38863 12 36479 10 · Phương pháp hoạch định xu hướng Phương trình hoạch định xu hướng: Y= a + bt Tháng ti Yi ti.Yi 36882 36882 35592 71184 10 36002 108006 11 38863 155452 16 12 36479 182395 25 15 183818 553919 55 Tổng (ti)^2 b = 246,5 a = 36024 => Phương trình hoạch định xu hướng có dạng: Y = 36024 +246,5t => Mức cầu dự báo tháng 1/2023 = Y6 = 37503 Mức cầu dự báo tháng 2/2023 = Y7 = 37749,5 Mức cầu dự báo tháng 3/2023 = Y8 = 37996 => Tổng mức cầu dự báo cho quý 1/2023 113248 sp => Nhận xét: Mức cầu dự báo có xu hướng tăng lên theo tháng · Đo lường sai số dự báo (đơn vị: lít) 11 Tháng 8/2022 9/2022 10/2022 11/2022 12/2022 Thực tế 36828 36660 35879 39368 36526 Dự báo 36882 35592 36002 38863 36479 => Phân tích liệu bảng sau: Tháng Dt (1000 sp) Ft (1000 sp) Dt - Ft 36,828 36,882 -0,054 0,054 36,66 35,592 1,068 1,068 10 35,879 36,002 -0,123 0,123 11 39,368 38,863 0,505 0,505 12 36,526 36,479 0,047 0,047 1,143 1,797 Tổng => Độ lệch tuyệt đối trung bình MAD = 1,797/5=0,3594 Sai số dự báo bình quân MSE = 0,2612 => Nhận xét: Chỉ số MAD, MSE giá trị nhỏ =>Dự báo có độ xác cao 2.4 Đánh giá dự báo Ưu điểm 12 - Phương pháp lấy ý kiến ban điều hành doanh nghiệp: Sử dụng trình độ kinh nghiệm cán doanh nghiệp, nhanh gọn dễ dàng tốn Nhược điểm - Nhược điểm phương pháp lấy ý kiến từ ban điều hành doanh nghiệp là: Mang thiên hướng chủ quan thành viên phụ thuộc vào ý kiến người có quyền lực doanh nghiệp Kết luận - Việc dự báo sản phẩm Adidas Sportswear dựa liệu thực tế khứ, xu tương lai việc tiêu thụ sản phẩm này, nhiên liệu cố định mà ln biến động nên địi hỏi nhà quản trị phải kết hợp với kinh nghiệm, tài phán đốn để đưa kết dự báo xác Dự trữ 3.1 : Tổng quan dự trữ : - Adidas tập đoàn hàng đầu giới lĩnh vực sản xuất bán lẻ giày dép, quần áo phụ kiện thể thao Do đó, việc quản lý hàng hóa phần quan trọng hoạt động kinh doanh Adidas - Công ty áp dụng công nghệ tiên tiến để quản lý hàng dự trữ, bao gồm hệ thống quản lý kho tự động, công nghệ phân tích liệu hệ thống theo dõi hàng hóa Điều giúp Adidas tối ưu hóa quản lý hàng dự trữ giảm thiểu rủi ro liên quan đến hàng dự trữ - Adidas thường xuyên đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động dự trữ mình, bao gồm xu hướng thị trường, tình trạng kinh tế, thời tiết mức độ cạnh tranh Điều giúp tập đoàn điều chỉnh chiến lược dự trữ hàng hóa để đáp ứng nhu cầu khách hàng giảm thiểu rủi ro thất thoát hàng tồn kho 13 => Hoạt động dự trữ phần quan trọng chiến lược kinh doanh Adidas, công ty đầu tư nhiều vào hạ tầng, công nghệ quản lý để đảm bảo hoạt động diễn hiệu bền vững 3.2 : Kho hàng 3.2.1: Hình thức nhà kho - Kho mối liên kết người sản xuất khách hàng Trong hệ thống logistics công ty lưu trữ sản phẩm điểm xuất phát điểm tiêu thụ Bên cạnh cung cấp thơng tin để quản lý tình trạng hàng hóa Adidas sử dụng kho cho thuê Hãng có lợi cho th khơng gian ngắn hạn sử dụng nhà kho tư nhân ( Lambert, Stock & Ellram 2006) - Khi Adidas tiếp quản thương hiệu thể thao Reebok Rockport, họ muốn tận dụng hiệu toàn diện đạt cách hợp hàng tồn từ năm thương hiệu Adidas, Reebok, Taylor Made, Rockport Ashworth Mặt khác, hệ thống hoạt động Adidas Bắc Âu, nơi phục vụ lãnh đạo nhà bán lẻ Anh, Ireland Benelux phân chia bốn kho thông thường cách sử dụng hệ thống quy trình khác với mức bội xử lý với bên thứ ba - Theo khuyến nghị Total Logistic, họ phát triển 30.000 sở hoàn toàn tự động Điều thực vòng 18 tháng, bao gồm việc thực hệ thống quản lý kho Các thủ tục tính đến yêu cầu tất năm thương hiệu Điều đưa bố cục diện mạo hoàn toàn cho hệ thống quản lý kho Adidas 3.2.2 : Vị trí đặt kho - 500 New Commerce Boulevard, Hanover Township, Pennsylvania, Hoa Kỳ Rộng 843.000 ft vuông - Các kho hàng khác: Adidas có nhiều kho hàng toàn cầu, bao gồm quốc gia Đức, Hoa Kỳ, Trung Quốc, Ấn Độ, Pháp, Anh, Brazil, Argentina, Nhật 14 Bản Hàn Quốc Các kho hàng đóng vai trị quan trọng việc phân phối sản phẩm Adidas đến khách hàng toàn giới 3.2.3 : Cách bớ trí kho - Ngay từ đầu, thiết kế bố trí nhà kho, mục tiêu rõ ràng “Trong tồn tịa nhà, chúng tơi cần thứ nhanh chóng, cho phép chúng tơi hoạt động hiệu linh hoạt Mọi thứ thay đổi nhanh Bởi chúng tơi có khoảng thời gian ngắn để đưa sản phẩm ngồi, nên chúng tơi cần thứ mà chúng tơi linh hoạt thay đổi với thông báo trước vài phút,”-Felix Felder - Giám đốc Điều hành Adidas - Theo Felder, sở đại rộng 843.000 ft² cung cấp giải pháp đầy đủ cho thương mại điện tử thực bán lẻ phân phối Để cung cấp tốc độ mà cơng ty tìm kiếm, tịa nhà cần khoảng 450.000 đến 500.000 ft² giá đỡ giải pháp có nghĩa Adidas đóng gói nhiều sản phẩm vào vị trí tốt Cơng ty yêu cầu giá đỡ dự trữ cho hàng hóa số lượng lớn mà công ty lưu trữ thùng, khu vực dành cho giá đỡ pallet chọn lọc - Tổng cộng, sở Adidas có khoảng 492.000 ft² giá đỡ Interlake Mecalux Khu vực lưu trữ có 68 lối giá đỡ dài từ 23 đến 26 ngăn, cao 35' đến 28' có 10 tầng Điều cho phép cơng ty lưu trữ 16 triệu thùng 409.000 địa điểm cách bố trí giá đỡ Interlake Mecalux cho phép Adidas hồn thành mục tiêu chuẩn bị đơn hàng để vận chuyển hai - Khi nói đến thiết kế giá đỡ, Adidas muốn có giải pháp đủ linh hoạt để cất giữ đồ khổ túi chơi gôn Giá đỡ cần phải dễ tiếp cận để khơng làm chậm q trình hoạt động sở, lý giá đỡ có hai mặt với “Chúng tơi khơng muốn thứ cách đường chúng tơi 100 feet,” Felder nói.nhân viên kho dễ dàng tiếp cận hàng hóa giá đỡ, tăng tốc độ lưu trữ thực đơn hàng - Ngồi cịn có ba khu vực giá đỡ pallet Một khu vực giá đỡ cao 40' với hai lối riêng Một số vị trí pallet nằm lồng có giá trị cao, nơi công ty lưu trữ sản phẩm cao cấp, chẳng hạn giày hàng hiệu Khu vực cuối có 15 khoảng 5.000 ft² giá đỡ cho mặt hàng cồng kềnh Nhìn chung, có tổng cộng 498 vị trí pallet - Chiều cao giá đỡ khơng gian ống khói chúng có kích thước phù hợp để chứa vòi phun nước nhà kho đảm bảo dòng nước chảy trường hợp hỏa hoạn => Thiết kế, bố trí kho tạo điều kiện thuận lợi cho tốc độ xử lý đơn hàng cần thiết 3.2.4: Quy trình ln chuyển hàng hóa kho - Cách bố trí Adidas tạo điều kiện thuận lợi cho tốc độ xử lý đơn hàng cần thiết Công ty nhận sản phẩm dạng thùng hàng đầy đủ, đưa 16 vào máy phân loại đầu vào để tách chúng thành giày dép, quần áo thiết bị Sau đó, người vận hành đặt mặt hàng lên pallet di chuyển xuống băng chuyền pallet đến đường giá đỡ lưu trữ - Các sản phẩm cuối đưa vào giá đỡ dạng hộp riêng lẻ khu vực dự trữ hộp Sau khách hàng đặt hàng, nhân viên vận hành lấy sản phẩm cho đơn đặt hàng từ giá đỡ mang chúng đến khu vực hạn nhà kho Trong khu vực này, người vận hành lấy mặt hàng khỏi hộp tông đặt chúng vào hộp nhựa, sau chuyển đến hệ thống tự động Hệ thống mạng thùng hàng trực tiếp đến trạm lấy hàng, nơi người vận hành lấy mặt hàng họ cần cho đơn hàng sản phẩm dư thừa quay trở lại hệ thống tự động - Khi đơn đặt hàng sẵn sàng, chuyển đến khu vực đóng gói thủ cơng khu vực đóng gói tốc độ tự động cao để chuẩn bị cho đơn hàng vận chuyển Sau đó, đơn đặt hàng chuyển đến đường vận chuyển nước với nhiều máy phân loại định đơn đặt hàng cho hãng vận chuyển hàng hóa cụ thể Theo Felder, thiết kế sở có sức chứa 71.000 SKU nhà kho xử lý 200.000 đơn vị ngày, tương đương khoảng 150.000 đơn đặt hàng Các đơn đặt hàng thương mại điện tử trung bình khoảng 1,8 dịng đơn đặt hàng đơn đặt hàng bổ sung bán lẻ trung bình gần 15 dòng đơn hàng Nhà kho tiếp nhận khoảng 17.000 thùng hàng ngày, chủ yếu từ nhà cung cấp toàn giới từ sở khác Adidas 3.2.5: Xử lý hàng tồn kho: - Đối với việc quản lý hàng tồn kho,Adidas sử dụng phần mềm/ công cụ SAP EPR WMS để kiểm sốt quy trình tồn kho mình, khơng WMS giúp cho ADIDAS có đồ cụ thể để hướng đến nhu cầu tương lai quản trị tồn kho tương lai ● Các phương pháp xử lý hàng tồn kho : - Giảm giá, khuyến mãi: giảm giá khuyến hoạt động khâu xử lý hàng tồn kho Adidas Thương hiệu có nhiều đợt giảm giá hàng năm 17 cửa hàng vật lý cửa hàng Internet, kèm với tặng quà miễn phí vận chuyển để thu hút khách hàng - Outlet: Adidas có nhiều cửa hàng outlet toàn cầu Cửa hàng outlet Adidas thường sử dụng để bán sản phẩm tồn kho, hàng trả lại hàng giảm giá, giúp cho Adidas xử lý hàng tồn kho cách hiệu Khi Adidas xử lý hàng tồn kho thông qua cửa hàng outlet, họ thường áp dụng chiến lược giảm giá để thu hút khách hàng mua hàng Các sản phẩm giảm giá so với giá bán ban đầu bán với giá rẻ cửa hàng thường đảm bảo chất lượng thương hiệu Adidas - Bán hàng trực tuyến: Khi xử lý hàng tồn kho qua bán hàng trực tuyến, Adidas thường áp dụng chiến lược giảm giá, khuyến để thu hút khách hàng mua hàng Các sản phẩm giảm giá so với giá bán ban đầu đưa lên trang web Adidas trang web thương mại điện tử khác để bán (VD:Adidas Flagship store LazMall, Adidas Official Store Shopee adidas.com) - Quyên góp: Adidas thường quyên góp hàng tồn kho cho tổ chức từ thiện tổ chức giúp đỡ người cần thiết Điều không giúp Adidas giảm số lượng hàng tồn kho mà cịn đóng góp cho cộng đồng quảng bá thương hiệu - Loại bỏ sản phẩm khơng mong muốn, cịn sót lại tìm cách tái sử dụng chúng vấn đề phổ biến cho ngành bán lẻ Đặt lại hàng tồn kho với mức giảm giá, quyên góp nâng cấp thành sản phẩm lựa chọn khác mà công ty xem xét - Ngày 25/10/2022, Adidas định chấm dứt sản xuất sản phẩm mang thương hiệu Yeezy Kanye West sáng lập ngừng tất khoản toán cho nam rapper lẫn cơng ty anh.Theo phân tích tờ Bloomberg, tác động "cuộc ly hôn" Adidas thương hiệu Yeezy năm 2023 lớn Doanh thu hãng bị vào khoảng 1,2 tỷ euro (1,3 tỷ USD) năm không sử dụng hàng tồn kho Yeezy Trong đó, lợi nhuận hoạt động nhà sản xuất bị giảm sút 537 triệu USD, kết hợp với chi phí trả lần mà hãng bỏ vào khoảng 215 triệu USD 18 Theo ước tính, tổng thiệt hại hoạt động mà Adidas xem xét năm rơi vào khoảng 752 triệu USD Các biện pháp xử lý lượng hàng tồn Yeezy mà Adidas xem xét gồm: - Xóa nhãn Yeezy bán lại hàng tồn với giá giảm cửa hàng riêng Hoa Kỳ: Một lựa chọn cho Adidas loại bỏ nhãn nhận dạng Yeezy cố gắng bán lại hàng tồn kho cửa hàng riêng đối tác bán lẻ với giá rẻ - Bán sản phẩm Yeezy thị trường nhỏ bên Hoa Kỳ: Nói chung, việc tái sử dụng sản phẩm với mức giảm giá sâu có hậu cho danh tiếng thương hiệu Vì vậy, cơng ty tìm kiếm thị trường nhỏ hơn, nước phát triển, để kiếm lợi nhuận mà khơng làm tổn hại hình ảnh họ thị trường tiêu dùng lớn Hoa Kỳ Châu Âu - Các tùy chọn tiềm khác bao gồm tái sử dụng hàng tồn kho vào sản phẩm khác nhau, quyên góp cho tổ chức viện trợ tải chí tái chế vật liệu vào sản phẩm tùy chọn cung cấp giá trị tiếp thị tiềm mặt sân cho sân thể thao sân chơi Hoạt động vận tải tích hợp Adidas 4.1: Xử lý đơn hàng - Để không bỏ lỡ hội kinh doanh, Adidas hướng tới việc đáp ứng tối đa tất nhu cầu khách hàng Họ tập trung phát triển hệ thống đa kênh phục vụ cho trình xử lý đơn hàng nhanh chóng, dễ dàng nâng cao hiệu - Giống thương hiệu tiếng toàn giới, Adidas sở hữu gian hàng trực tuyến tảng internet.Adidas US sở hữu kho sản phẩm chất lượng nhiều với hàng loạt sản phẩm độc quyền Khách hàng dễ dàng đặt mua trực tiếp cửa hàng chọn hình thức giao hàng hợp lý thông qua đơn vị thứ để đặt hàng Adidas xử lý toàn yêu cầu phát sinh khách hàng đơn đặt hàng - Ban đầu, Adidas thực thử nghiệm giải pháp “ nhấp chuột đến lấy” Moscow với mong muốn có vài khách hàng lựa chọn phương án này- 19 mua trực tuyến đến lấy sản phẩm cửa hàng Họ dự kiến khoảng từ 10-20 đơn hàng tuần, người tiêu dùng chấp nhận ý tưởng đơn đặt hàng lên tới mức 1000 đơn tuần Lượng hàng dự trữ không đủ so với tính tốn, Adidas buộc phải ngừng thử nghiệm xây dựng sở hạ tầng chuỗi cung ứng cần thiết để hỗ trợ nhu cầu => Ban đầu tính tốn lượng hàng dự trữ khơng đủ để đáp ứng nhu cầu khách hàng Sau đó, nhờ việc xây dựng sở hạ tầng chuỗi cung ứng mà đến ngày nay, 70% doanh số bán hàng trực tuyến họ thơng qua hình thức “nhấp chuột đến lấy” Tương tự vậy, sáng kiến chuỗi cung ứng khác chuyển hàng hóa từ cửa hàng - nơi mà bán hàng trực tuyến giao từ cửa hàng từ trung tâm phân phối endless aisle, đó, khách hàng đặt hàng sản phẩm khơng cịn tồn kho cửa hàng khu vực họ có sẵn kho dự trữ cửa hàng khác đất nước khác => Sáng kiến vô tuyệt vời giúp cho Adidas khơng cần dự trữ hàng hóa q nhiều cửa hàng mà tăng doanh số bán hàng đáng kể=> giảm tối thiểu chi phí vận chuyển hàng hóa đem lại lợi nhuận cao - Tại thành phố trọng điểm thành phố trọng điểm trên, Adidas phát triển hệ thống bán lẻ đa dạng Trong đó, nằm vùng trung tâm hệ thống bán lẻ kho chứa số lượng lớn hàng dự trữ phục vụ cho nhu cầu mua sắm 20 khách hàng phận chức hỗ trợ Hệ thống nhằm tối ưu khả xử lý đơn hàng, giảm thiểu chi phí vận chuyển phân phối sản phẩm Adidas Ngoài cịn để hỗ trợ cho việc vận chuyển hàng hóa phân phối sản phẩm đến chuỗi cửa hàng bán lẻ tới tay khách hàng nhanh 4.2: Hàng dự trữ - Adidas nỗ lực nhiều việc quản lý hàng dự trữ để trì mối quan hệ với khách hàng Dự trữ tốt tránh hết hàng cung cấp thông tin theo thời gian thực liên quan đến hàng dự trữ tình trạng vận chuyển Do mà cung cấp dịch vụ khách hàng tốt để giữ chân họ, tránh lượng khách hàng tốt nhất- khách hàng đánh lợi nhuận Adidas học được, họ cung cấp cho nhân viên cấp công cụ để thực công việc cách giúp nhà bán lẻ Adidas hài lòng tiếp tục tiêu thụ sản phẩm hàng hóa họ - Một công cụ quản lý Adidas sử dụng phần mềm quản lý kho giải pháp quản lý nguồn lực doanh nghiệp ERP Phần mềm giúp cho doanh nghiệp quản lý lượng hàng dự trữ cách cung cấp thơng tin xác tức thời Việc truy cập vào thông tin hàng dự trữ tồn cơng ty thực nhanh chóng, dễ dàng 4.3: Vận chuyển - Adidas làm công ty hàng đầu giới sản xuất hàng thể thao Tuy nhiên, trình vận chuyển yếu tố cần thiết cho lưu thơng hàng hóa phát triển cơng ty họ + Đối với hàng hóa vận chuyển quốc tế : Để cung ứng sản phẩm cho thị trường nước với số lượng giao hàng lớn, nhu cầu thị trường không cao, Adidas sử dụng hãng vận chuyển quốc tế để vận chuyển sản phẩm họ tàu chở hàng nói chung Vì nhà máy sản xuất đặt châu Á cửa hàng bán lẻ tách biệt rộng rãi toàn giới hầu hết quãng đường vận chuyển có khoảng cách dài phức tạp Xem xét chi phí, vận chuyển hàng hóa đường biển lựa chọn tốt Ngày nay, mạng lưới vận chuyển Adidas giới phát triển, họ giao hàng đến hầu hết nơi giới 21 ( Mạng lưới vận chuyển toàn cầu Adidas) Ngoài ra, Adidas sử dụng hãng vận chuyển hàng không cho đơn đặt hàng số lượng lớn, nhu cầu thị trường cao Vì có số sản phẩm cần thiết phải đáp ứng cung cấp nhanh Ví dụ kiện thể thao, nhu cầu hàng hóa tăng cao có thời hạn nên Adidas phải cung ứng sản phẩm kịp thời Tuy nhiên Adidas hạn chế sử dụng phương tiện khơng chi phí vận chuyển q cao mà cịn lượng khí thải Carbon cao họ trọng vấn đề môi trường + Đối với vận chuyển hàng hóa nước : Adidas sử dụng phương tiện đường để giao sản phẩm họ tới cửa hàng bán lẻ Hàng hóa chủ yếu giao qua phương tiện xe hơi, tàu hỏa Sắp tới, Adidas áp dụng phương thức giao hàng máy bay không người lái Amazon Thêm vào đó, Adidas hợp tác với cơng ty Logistic bên thứ có tên Total Logistics chuyên gia chuỗi cung ứng Châu Âu, người cung cấp giải pháp hợp lí hóa chuỗi cung ứng cho Adidas Dự án thành công hợp trung tâm phân phối thành sở 30.000m2 Trafford Park Manchester, giúp tiết kiệm chi phí khả đối phó với khối lượng mở rộng tương lai Adidas không tự vận chuyển sản phẩm mà bên thứ ba tham gia vận chuyển hàng hóa Điều để giảm thiểu rủi ro môi trường tạo mơ hình chuẩn để đánh giá hiệu suất môi trường bên thứ ba 4.4: Bốc dỡ vật liệu và đóng gói ● Bốc dỡ nguyên vật liệu : 22 - Nguyên vật liệu:Các nhà quản trị Adidas xem xét tác động môi trường vật liệu sử dụng hỗ trợ việc sử dụng vật liệu tái chế bền vững Dựa cách tiếp cận vịng đời, Adidas tính đến số yếu tố chúng tơi đánh giá tính bền vững vật liệu, sử dụng đất, loại bỏ chất độc hại, phúc lợi động vật, tiêu thụ lượng tiêu thụ nước - Vật liệu bền vững tuyển dụng: Các vật liệu bền vững sử dụng phổ biến mà Adidas sử dụng Bông Better Cotton, polyester tái chế, nilon tái chế, cao su tái chế, EVA, TENCEL, polyurethane gốc nước (PU) polyurethane nhiệt dẻo tái chế (TPU) - Nguồn nguyên liệu tái chế khác đế inlay, dệt may, kim loại, nhựa, bao bì cao su Các cơng ty mà Adidas hợp tác sản xuất nhựa bơm cho giày bóng đá tái chế chất thải trở lại sản xuất Và họ tăng tỷ lệ cao su EVA tái sử dụng tái sử dụng giày => Nguyên vật liệu sau tới nơi sản xuất Adidas sử dụng máy móc tiên tiến bốc dỡ xuống đưa vào kho lưu trữ đợi ngày sản xuất cách cẩn thận đảm bảo toàn chất lượng cho nguồn nguyên liệu đầu vào ● Về đóng gói Sau khách hàng đặt hàng, nhân viên vận hành lấy sản phẩm cho đơn đặt hàng từ giá đỡ mang chúng đến khu vực cuối nhà kho Trong khu vực này, người vận hành lấy mặt hàng khỏi hộp tông đặt chúng vào hộp nhựa, sau chuyển đến hệ thống tự động Hệ thống mạng thùng hàng trực tiếp đến trạm lấy hàng, nơi người vận hành lấy mặt hàng họ cần cho đơn hàng - Có hình thức đóng gói : đóng gói thủ cơng đóng gói tốc độ cao => Thiết kế bao gói thùng bìa các-tơng giúp hàng hóa đưa vào bên dễ dàng thuận tiện nhanh chóng 4.5: Thiết kế mạng lưới sở hạ tầng - Adidas có mặt 160 quốc gia sở hữu đội ngũ nhà thiết kế-phát triển sản phẩm chun gia hóa sinh-cơng nghệ vật liệu Portland Và trung tâm công nghệ thứ hai Adidas đặt Scheinfeld Ngày Adidas phân thành khu vực giới : châu Âu/Cận Đông, châu Phi, Bắc Mỹ, châu Á/Thái Bình Dương châu Mỹ La tinh trở thành nhà cung cấp lớn châu 23 Âu giày, tất trang phục thể thao cho thấy độ phủ sóng rộng adidas - Adidas sở hữu 2300 cửa hàng bán lẻ, 14000 cửa hàng nhượng quyền thương mại , 150000 đối tác bán buôn Kênh thương mại điện tử phục vụ cho nhu cầu người tiêu dùng 40 quốc gia - Tính tới năm 2021, mạng lưới phân phối toàn cầu Adidas bao gồm 67 trung tâm phân phối, cho phép phục vụ nhu cầu toàn cầu hãng cách hiệu quả, với 26 trung tâm phân phối EMEA (Châu Âu, Trung Đông Châu Phi), 11 Trung Quốc Đại lục, 14 Châu Á-Thái Bình Dương, Bắc Mỹ Châu Mỹ Latinh - Trong số 67 trung tâm phân phối tạo nên mạng lưới toàn cầu, 27 trung tâm Adidas sở hữu vận hành, 40 trung tâm đối tác hậu cần sở hữu vận hành, cho phép vận hành linh hoạt nhanh chóng để phục vụ khách hàng người tiêu dùng cách tốt - Để cho phép cung cấp nhiều loại sản phẩm điểm bán hàng, 21 trung tâm phân phối Adidas thiết lập để phục vụ tất kênh của, 37 trung tâm chuyên phục vụ khách hàng bán lẻ bán buôn, trung tâm phân phối dành riêng cho việc phục vụ người tiêu dùng thương mại điện tử Sự kết hợp đa dạng trung tâm phân phối cho phép Adidas nhanh chóng hiệu việc phân phối sản phẩm họ tới khách hàng người tiêu dùng toàn cầu 24 => Mạng lưới rộng khắp giúp cho việc vận chuyển tới khách hàng nhanh hơn, tiết kiệm hơn, cung cấp hàng hóa nhanh đem lại trải nghiệm tốt cho khách hàng ,thời thời để tách ghép đơn hàng dễ dàng, thuận tiện Đánh giá ưu, nhược điểm chuỗi cung ứng Adidas 5.1: Ưu điểm: - Quản lý chất lượng: Adidas đảm bảo chất lượng sản phẩm cách kiểm tra chứng nhận nhà sản xuất nhà cung cấp Điều giúp đảm bảo sản phẩm Adidas sản xuất với chất lượng tốt an toàn cho người sử dụng - Hệ thống vận chuyển: Adidas có hệ thống vận chuyển toàn cầu rộng lớn, giúp đảm bảo sản phẩm họ giao hàng thời gian đến địa điểm mong muốn khách hàng - Đa dạng nhà cung cấp: Adidas có nhiều nhà sản xuất nhà cung cấp khác toàn cầu, giúp đảm bảo họ có đủ tài nguyên để đáp ứng nhu cầu thị trường giảm thiểu rủi ro phụ thuộc vào nhà cung cấp - Tính minh bạch: Adidas sử dụng cơng nghệ để theo dõi trình sản xuất chuỗi cung ứng mình, giúp họ quản lý vấn đề phát sinh đảm bảo tính minh bạch hoạt động kinh doanh họ - Sản phẩm đa dạng phong phú: Adidas cung cấp nhiều loại sản phẩm khác nhau, bao gồm giày thể thao, quần áo phụ kiện Sản phẩm đa dạng giúp Adidas thu hút đơng đảo khách hàng có nhu cầu sở thích khác 5.2: Nhược điểm: - Tình trạng độc quyền số nhà cung cấp: Adidas phải đối mặt với nguy phụ thuộc mức vào số nhà sản xuất nhà cung cấp độc quyền, dẫn đến rủi ro tài nhà sản xuất bị phá sản cung cấp thời gian - Tình trạng hàng tồn kho: Do phát triển nhanh chóng thị trường thay đổi nhanh chóng xu hướng thời trang, việc sản xuất hàng hố số lượng lớn dẫn đến tình trạng hàng tồn kho Điều gây ảnh hưởng đến tài Adidas, phải trả tiền cho chi phí kho bãi cịn phải chịu rủi ro việc sản phẩm trở nên lỗi thời khơng cịn khách hàng u thích - Phụ thuộc vào số quốc gia: Do Adidas sản xuất nhiều sản phẩm nước Trung Quốc, Ấn Độ, Việt Nam, Indonesia, chuỗi cung ứng họ bị ảnh hưởng yếu tố trị, kinh tế mơi trường quốc gia - Áp lực môi trường: Việc sản xuất hàng hóa liên tục gây tác động tiêu cực đến môi trường, điều ảnh hưởng đến hình ảnh Adidas phát triển họ tương lai