Đang tải... (xem toàn văn)
PHẦN MỞ ĐẦU Ngày nay đất nước ngày càng phát triển, kéo theo công nghệ thời đại 4.0 cũng liên tục thay đổi. Bởi vì lẽ đó, Marketing cũng không ngừng thay đổi theo chiều hướng tích cực đảm bảo hoạt động kinh doanh doanh nghiệp hiệu quả cũng như chất lượng cuộc sống người dân tốt hơn. Vì vậy, chúng ta mới thấy được vai trò của Marketing rất cần thiết không chỉ ở hiện tại mà kể cả tương lai. Xã hội phát triển, kinh tế phát triển, đời sống con người ngày càng được nâng cao thì dinh dưỡng là yếu tố hết sức quan trọng không thể thiếu trong mỗi gia đình. Trong đó sữa là một sản phẩm bổ sung chất dinh dưỡng tốt cho con người. Chính vì vậy mà thị trường sữa Việt Nam ngày càng cạnh tranh gay gắt. Bên cạnh những doanh nghiệp nổi tiếng về sản phẩm sữa như Vinamilk và Dutch Lady thì trong những năm gần đây đã xuất hiện thêm nhiều doanh nghiệp sữa và đặc biệt là sự phát triển nổi bật của tập đoàn sữa TH. Về tầm nhìn của mình, tập đoàn TH mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam trong ngành hàng thực phẩm sạch có nguồn gốc từ thiên nhiên. Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn kết hợp với công nghệ hiện đại nhất thế giới, chúng tôi quyết tâm trở thành thương hiệu thực phẩm đẳng cấp thế giới được mọi nhà tin dùng, mọi người yêu thích và quốc gia tự hào. Về sứ mệnh, với tinh thần gần gũi với thiên nhiên, tập đoàn TH luôn nỗ lực hết mình để nuôi dưỡng thể chất và tâm hồn Việt bằng cách cung cấp những sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon và bổ dưỡng. Nhận thấy tiềm năng của thị trường sữa, nhóm 6 đã chọn sữa của TH True Milk sản phẩm danh hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao trong 3 năm gần đây. Từ đó, hãy cùng nhóm 6 phân tích sự ảnh hưởng của các nhân tố môi trường Marketing vi mô đến hoạt động sản xuất và kinh doanh sản phẩm đó để có những giải pháp giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn, nâng cao lãi suất, nâng cao uy tín được nhiều người tiêu dùng lựa chọn.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Khoa Marketing BÀI THẢO LUẬN HỌC PHẦN: MARKETING CĂN BẢN ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH SỰ ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC NHÂN TỐ MÔI TRƯỜNG MARKETING VI MÔ ĐẾN HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH CỦA SỮA TH TRUE MILK Giảng viên hướng dẫn: Nhóm thực hiện: Lớp học phần : https://tailieuluatkinhte.com/ Bùi Thị Phương Linh Nhóm 2318BMKT0111 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU PHẦN NỘI DUNG Cơ sở lý luận 1.1 Môi trường marketing vi mơ gì? 1.2 Các lực lượng bên công ty 1.3 Các lực lượng bên ngồi cơng ty 1.3.1 Những tổ chức, cá nhân cung ứng yếu tố sản xuất 1.3.2 Những tổ chức dịch vụ môi giới marketing 1.3.3 Đối thủ cạnh tranh 1.3.4 Công chúng trực tiếp 1.3.5 Khách hàng Phân tích thực tiễn 2.1 Giới thiệu công ty 2.1.1 Thông tin chung 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 2.1.3 Tầm nhìn sứ mệnh 10 2.2 Giới thiệu sản phẩm sữa TH true milk 11 2.2.1 Giới thiệu chung 11 2.2.2 Danh mục sản phẩm 11 2.2.3 Lợi ích sản phẩm 12 2.2.4 Phân loại sản phẩm 12 2.2.5 Đặc tính sản phẩm 13 2.3 Phân tích ảnh hưởng yếu tố mơi trường marketing vi mô đến hoạt động sản xuất kinh doanh 13 2.3.1 Những tổ chức, cá nhân cung ứng yếu tố sản xuất 13 2.3.2 Trung gian Marketing 18 2.3.3 Đối thủ cạnh tranh 19 2.3.4 Công chúng trực tiếp 22 2.3.5 Khách hàng 24 Chiến dịch Marketing TH True Milk 25 3.1 Bối cảnh chiến dịch marketing TH True Milk: 25 3.2 Lợi thế, điểm mạnh chiến dịch Marketing TH True Milk 26 3.2.1 Chiến lược sản phẩm (Product) 26 2.3.2 Chiến lược giá (Price) 26 2.3.3 Chiến lược xúc tiến thương mại (Promotion) 27 2.3.4 Chiến lược phân phối (Place) 27 3.3 Điểm yếu chiến dịch Marketing TH True Milk 28 Đề xuất giải pháp giúp việc quản lý môi trường vi mô tốt 29 LỜI KẾT LUẬN 31 TÀI LIỆU THAM KHẢO 32 https://tailieuluatkinhte.com/ PHẦN MỞ ĐẦU Ngày đất nước ngày phát triển, kéo theo công nghệ thời đại 4.0 liên tục thay đổi Bởi lẽ đó, Marketing khơng ngừng thay đổi theo chiều hướng tích cực đảm bảo hoạt động kinh doanh doanh nghiệp hiệu chất lượng sống người dân tốt Vì vậy, thấy vai trò Marketing cần thiết không mà kể tương lai Xã hội phát triển, kinh tế phát triển, đời sống người ngày nâng cao dinh dưỡng yếu tố quan trọng thiếu gia đình Trong sữa sản phẩm bổ sung chất dinh dưỡng tốt cho người Chính mà thị trường sữa Việt Nam ngày cạnh tranh gay gắt Bên cạnh doanh nghiệp tiếng sản phẩm sữa Vinamilk Dutch Lady năm gần xuất thêm nhiều doanh nghiệp sữa đặc biệt phát triển bật tập đoàn sữa TH Về tầm nhìn mình, tập đồn TH mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam ngành hàng thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên Với đầu tư nghiêm túc dài hạn kết hợp với công nghệ đại giới, tâm trở thành thương hiệu thực phẩm đẳng cấp giới nhà tin dùng, người yêu thích quốc gia tự hào Về sứ mệnh, với tinh thần gần gũi với thiên nhiên, tập đoàn TH ln nỗ lực để ni dưỡng thể chất tâm hồn Việt cách cung cấp sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon bổ dưỡng Nhận thấy tiềm thị trường sữa, nhóm chọn sữa TH True Milk - sản phẩm danh hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao năm gần Từ đó, nhóm phân tích ảnh hưởng nhân tố môi trường Marketing vi mô đến hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm để có giải pháp giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu hơn, nâng cao lãi suất, nâng cao uy tín nhiều người tiêu dùng lựa chọn https://tailieuluatkinhte.com/ PHẦN NỘI DUNG Cơ sở lý luận 1.1 Mơi trường marketing vi mơ gì? Marketing dạng hoạt động người nhằm thỏa mãn nhu cầu mong muốn họ thông qua trao đổi Môi trường marketing bao hàm tác nhân lực lượng bên marketing ảnh hưởng đến khả quản trị marketing công xây dựng trì mối quan hệ thành cơng với khách hàng mục tiêu doanh nghiệp Môi trường marketing vi mô lực lượng có quan hệ trực tiếp với doanh nghiệp mà doanh nghiệp tác động ngược trở lại mang tính cá biệt cục bộ, chia thành hai nhóm: - Nhóm mơi trường nội bộ: yếu tố doanh nghiệp có ảnh hưởng khả vận dụng marketing hữu hiệu - Nhóm mơi trường ngành (nhiệm vụ): nhà cung cấp, trung gian marketing, khách hàng, đối thủ cạnh tranh công chúng 1.2 Các lực lượng bên công ty Ban lãnh đạo: Mỗi hội chứa đựng yếu tố may rủi mức độ cao thấp khác điều có ảnh hưởng lớn đến định lựa chọn hội kinh doanh biết rủi ro tỷ lệ thuận với tỷ suất lợi nhuận Qua thấy rõ mức độ ảnh hưởng ban lãnh đạo đưa định đắn Tài vụ (tài chính): Khả tài sở để ban lãnh đạo định quy mô kinh doanh điều kiện để đảm bảo cho hoạt động doanh nghiệp tiến hành bình thường Khả tài doanh nghiệp liên quan đến yếu tố như: nguồn vốn khả huy động vốn, tình hình phân bố sử dụng nguồn vốn, việc kiểm sốt chi phí Nghiên cứu phát triển: Tương lai doanh nghiệp phụ thuộc vào khả nghiên cứu phát triển Bởi điều kiện cạnh tranh gay gắt việc nghiên cứu phát triển, định vị tổ chức thương trường Nếu doanh nghiệp không nỗ lực nghiên cứu phát triển có nguy bị khách hàng, giảm thị phần Khả nghiên cứu phát triển tổ chức thể ở: khả cải tiến sản phẩm, phát triển sản phẩm ứng dụng công nghệ… Sản xuất: Khả sản xuất kinh doanh doanh nghiệp yếu tố định đến mục tiêu, chiến lược phát triển doanh nghiệp Khi nghiên cứu khả sản xuất kinh doanh cần tập trung vào vấn đề sản phẩm (đã phù hợp hay chưa?), mẫu mã bao bì, giá sản phẩm, chất lượng sản phẩm, Nhân sự: Đây yếu tố quan trọng, cần đánh giá khách quan xác yếu tố định thành công doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung hoạt động marketing nên hoạt động quản lý phải làm để khai thác tối đa nguồn lực tốt Vì nên phải tuyển chọn, tuyển dụng https://tailieuluatkinhte.com/ đối tượng phù hợp với nhu cầu nhân công ty đặc biệt hoạt động marketing có phân cơng lao động khoa học để sử dụng sách đãi ngộ hợp lý 1.3 Các lực lượng bên ngồi cơng ty 1.3.1 Những tổ chức, cá nhân cung ứng yếu tố sản xuất Để sản xuất hàng hóa hay dịch vụ công ty cần yếu tố đầu vào nguyên nhiên vật liệu, phụ tùng biến động thị trường yếu tố đầu vào tác động cách trực tiếp với mức độ khác tới định marketing công ty Những biến động điều kiện thuận lợi hay bất lợi cho cơng ty Vì mà từ phía nhà cung cấp ln tiềm ẩn có nguy đe dọa tới định marketing tới chất lượng quan hệ cơng ty với khách hàng 1.3.2 Những tổ chức dịch vụ mơi giới marketing Q trình kinh doanh, cơng ty nhận trợ giúp - phối hợp - cung ứng nhiều dịch vụ Các loại dịch vụ cung ứng tổ chức sau: - Các tổ chức môi giới thương mại như: doanh nghiệp thương mại, công ty bán bn, bán lẻ… Các tổ chức có sức mạnh lớn thị trường tạo áp lực nhà sản xuất Trái lại khéo thiết lập mối quan hệ với tổ chức cơng ty dễ dàng việc đạt mục tiêu kinh doanh - Các cơng ty chun tổ chức lưu thơng hàng hóa - Các tổ chức cung ứng dịch vụ marketing - Các tổ chức tài tín dụng Các tổ chức đóng góp phần đến thành cơng cơng ty Vì vậy, cơng ty phải cân nhắc tự tổ chức dịch vụ hay hay mua dịch vụ công ty môi giới, dịch vụ tự tổ chức, dịch vụ cần mua 1.3.3 Đối thủ cạnh tranh Quy mơ thị trường có hạn nên đối thủ cạnh tranh ln ln tìm cách đưa độc chiêu để giành khách hàng Đối thủ có chiến lược khác nguy hay đe dọa đến định marketing công ty Trong bối cảnh đó, cơng ty cần nhận diện xác đối thủ, mặt khác phải theo dõi có đối sách kịp thời với diễn biến từ đối thủ Lực lượng cạnh tranh bao gồm lực lượng, yếu tố gây áp lực với cơng ty Đối thủ cạnh tranh lực lượng cạnh tranh Các nhà quản trị marketing phân thành loại đối thủ cạnh tranh sau đây: - Cạnh tranh mong muốn: đối thủ thể khái vọng người tiêu dùng, muốn thỏa mãn dạng nhu cầu cụ thể - mong muốn khác sở quỹ mua sắm định Cách thức phân bổ ngân sách mua sắm theo xu hướng khác nhau, tùy thuộc vào mong muốn cụ thể thông tin cấu quỹ mua sắm, phân bổ theo xu hướng quan trọng định chiến lược-tham gia thị trường công ty https://tailieuluatkinhte.com/ - Đối thủ cạnh tranh loại hàng hóa khác nhau, thỏa mãn nhu cầu-mong muốn định Cạnh tranh đặc thù tính hữu ích, cơng dụng hàng hóa Các nhà quản trị kinh doanh cần xác định rõ ngành hàng có khả thay đối thủ cạnh tranh công ty - Đối thủ cạnh tranh kiểu hàng hóa khác ngành hàng Quyết định marketing kiểu hàng hóa học sản xuất làm dịch chuyển nhu cầu định mua sắm người tiêu dùng từ kiểu hàng hóa sang kiểu hàng hóa khác - Cạnh tranh nhãn hiệu sản phẩm: cạnh tranh doanh nghiệp sản xuất sản phẩm thay cho có nhãn hiệu khác Những chủ thể hướng tới đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp hướng đến Từ dạng đối thủ cạnh tranh, hành vi cạnh tranh mà đưa mô hình, phương thức ứng xử mà đối thủ đưa Các định marketing ảnh hưởng đến hoạt động marketing doanh nghiệp Doanh nghiệp phải cung ứng giá trị thỏa mãn khách hàng vượt trội so với đối thủ 1.3.4 Công chúng trực tiếp Công chúng chủ thể có tương tác định liên quan đến doanh nghiệp, tạo tác động đến doanh nghiệp bên liên quan Công chúng chia thành nhóm: - Cơng chúng tài - Cơng chúng truyền thơng đại chúng - Cơng chúng công quyền - Công chúng hoạt động xã hội - Công chúng nội - Công chúng địa phương - Cơng chúng nói chung 1.3.5 Khách hàng Khách hàng chủ thể mua sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp Đây lực lượng quan trọng chi phối mang tính định marketing doanh nghiệp Mục tiêu doanh nghiệp tạo mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng Khách hàng yếu tố quan trọng môi trường marketing vi mơ Doanh nghiệp có loại khách hàng: - Khách hàng cá nhân: người nhóm người đã, mua sử dụng sản phẩm dịch vụ cho mục đích cá nhân họ - Khách hàng tổ chức: bao gồm cá nhân tổ chức mua sắm sản phẩm, dịch vụ mục đích sản xuất hàng hóa, dịch vụ khác để bán, cho thuê hay cung ứng cho người khác kiếm lời https://tailieuluatkinhte.com/ Phân tích thực tiễn 2.1 Giới thiệu công ty 2.1.1 Thông tin chung - Tên doanh nghiệp: TH True Milk- công ty cổ phần thực phẩm sữa TH - Tên giao dịch quốc tế: Th Joint Stock Company - Mã cổ phiếu: THMilk - Slogan: Thật thiên nhiên - Sản phẩm: Sữa chế phẩm từ sữa (kem, sữa chua,…), Nước (TH True Water) - Điện thoại: 1800 545440 - Website: https://www.thmilk.vn - Trụ sở chính: số 166, đường Nguyễn Thái Học, phường Quang Trung, TP Vinh, tỉnh Nghệ An, Việt Nam - Người sáng lập: Thái Hương Sữa TH True Milk có logo ngắn gọn dễ nhớ lại mang ý nghĩa tạo nên thương hiệu Hai từ “TH” giải thích viết tắt chữ True Happiness Hạnh phúc đích thực Ý nghĩa thương hiệu để lại dấu ấn cho người tiêu dùng, ý nghĩa tâm nguyện mà TH True Milk mong muốn mang tới dòng sản phẩm thật chất từ thiên nhiên Ý nghĩa chữ TH không dừng lại mà cịn hiểu viết tắt tên bà Thái Hương- người sáng lập doanh nghiệp 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển TH True milk thương hiệu sữa Việt 100% chuyên sản xuất, cung cấp sữa sản phẩm từ sữa, khẳng định vị thị trường Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH - TH True Milk cơng ty trực thuộc tập đồn TH thành lập vào năm 2009, bắt đầu kinh doanh từ 2010 với tư vấn tài Ngân hàng Bắc Á Để có phát triển cơng ty khơng ngừng đầu tư vật chất lẫn người để đời sản phẩm sữa thơm ngon góp phần nâng cao thể chất, phát triển trí tuệ cho người dân Việt Trải qua giai đoạn từ khó khăn tới thành công, TH qua cột mốc quan trọng góp phần phát triển Sau cột mốc quan trọng mà TH trải qua: - 26/12/2010: Lễ mắt sữa tươi TH true Milk - 2011: Khai trương cửa hàng TH True Milk Mart Hà Nội Tp Hồ Chí Minh - 2012: Hội thảo quốc tế sữa lễ mắt sản phẩm sữa tươi tiệt trùng bổ sung dưỡng chất - 09/07/2013: Khánh thành nhà máy sữa tươi TH - 2014: Ra mắt dịch vụ giao hàng tận nhà, mắt sữa tươi học đường TH School Milk https://tailieuluatkinhte.com/ - 10/02/2015: Xác lập kỷ lục trang trại bò sữa tập trung ứng dụng công nghệ cao lớn Châu Á - 25/06/2015:Giải thưởng “Thực phẩm tốt ASEAN” cho nhóm sản phẩm SCHOOL MILK - TOP KID - 21/02/2016: Đạt Giải thưởng Hội chợ Gulfood Dubai - 10/03/2017: Công bố thành tựu phát triển công nghệ cấy phơi bị sữa cao sản - 20/06/2018: Cơng bố nhân giống thành cơng đàn bị sữa có gen A2 - 20/12/2018: Đón nhận biểu trưng “Thương hiệu quốc gia” lần thứ ba liên tiếp - 2018: Khởi công nhà máy chế biến sữa Kaluga, Nga; khánh thành trang trại bò sữa Moscow, Nga - 22/02/2019: Nhận Huân chương lao động hạng - 25/10/2019:Đồng sáng lập Liên minh Doanh nghiệp Việt Nam Mơi trường - 22/10/2019: Trở thành doanh nghiệp Việt Nam cấp mã số nhập sữa tươi ngạch vào Trung Quốc - 25/04/2019: Ký kết hợp tác với Tập đoàn Wuxi Jinqiao, sở hữu trung tâm đầu mối hàng hóa lớn - 2020: Giải thưởng Thương hiệu quốc gia Việt Nam - 02/02/2020: Nhập đàn bò cao sản HF 4.500 từ Mỹ, hướng tới mục tiêu 70.000 năm 2021 - 03/03/2021: Khởi động Dự án chuyển đổi tảng công nghệ SAP S/4 HANA - 20/11/2022: Khánh thành nhà kho Mega - 01/01/2023: Đón 2380 bò HF từ Mỹ trang trại TH tỉnh Kaluga, Liên bang Nga 2.1.3 Tầm nhìn sứ mệnh Con người chủ thể xã hội, nguồn lực định phát triển đất nước Sự phát triển thể lực, trí lực tâm hồn cá nhân quan trọng Một quốc gia vững mạnh người phát triển toàn diện thể lực trí lực, yếu tố tiên cho phát triển nguồn dinh dưỡng thiết yếu lúa, gạo, thực phẩm sản phẩm sữa mà cần có chế độ chăm sóc sức khỏe bền vững Đầu tư vào phát triển thể lực trí lực phát triển nòi giống dân tộc, đầu tư vào phát triển bền vững mang tính chiến lược quốc gia Bởi vậy, tập đoàn TH đời mang lại giá trị sức khỏe cho người Việt Có thể nói tập đồn u nước khơng mang lại lợi ích riêng tập đồn mà cịn mang đến lợi ích lớn cho quốc gia, đặt lợi ích bên lợi ích quốc gia Khơng tìm cách tối đa hóa lợi nhuận mà hợp lý hóa lợi ích Tập đoàn TH mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam ngành hàng thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên vươn tầm giới, mang thương hiệu Việt thị trường quốc tế Các sản phẩm kiểm định chất lượng nghiêm ngặt, đảm bảo sức khỏe, tạo niềm tin người tiêu dùng https://tailieuluatkinhte.com/ Sở hữu mơ hình chăn nuôi tập trung, ứng dụng công nghệ cao, công nghệ 4.0 góp phần tạo sản phẩm đạt chuẩn quốc tế Nhờ áp dụng công nghệ mà nhân tố cấu thành nên phát triển tập đồn khơng bị ảnh hưởng yếu tố tác nhân bên Các sản phẩm TH True Milk đa dạng mẫu mã đa dạng loại nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng Các sản phẩm TH True Milk ứng dụng công nghệ cao hàng đầu giới vào sản xuất Tập đoàn TH nỗ lực để ni dưỡng thể chất tâm hồn Việt, sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên, đảm bảo an toàn, sẽ, tươi ngon bổ dưỡng Quy mô trang trại bò sữa mở rộng nhiều tỉnh thành giúp vùng phát triển Bà Thái Hương tin tưởng TH đưa người nông dân cùng, phát triển xóa đói giảm nghèo cách bền vững đồng thời mang tới cho người tiêu dùng nước sản phẩm tươi, sạch, tốt cho sức khỏe 2.2 Giới thiệu sản phẩm sữa TH true milk 2.2.1 Giới thiệu chung TH True Milk là thương hiệu sữa Việt đời năm 2010 Với các dòng sản phẩm đa dạng được làm từ nguồn sữa tinh sạch, TH true Milk đã trở thành sản phẩm đồng hành cùng sức khỏe người Việt Được thành lập từ năm 2010, sau chưa đầy thập kỷ, TH True Milk khẳng định vị vững thị trường sữa Việt Nam chiếm thị phần đáng kể Ưu điểm TH sản phẩm làm từ nguồn sữa tươi đạt tiêu chuẩn cao, sản xuất dây chuyền công nghệ tiên tiến giữ hương vị vô tự nhiên, thơm ngon Với tiêu chí giữ vẹn nguyên tinh túy thiên nhiên sản phẩm, Tập đồn TH trang bị cơng nghệ đại nguồn nhân lực hàng đầu giới Tập đoàn TH ứng dụng hệ thống quản lý cao cấp quy trình sản xuất khép kín đồng từ khâu nuôi trồng đến phân phối sản phẩm tận tay người tiêu dùng Tất nhằm mục đích phục vụ người tiêu dùng sản phẩm sạch, an toàn, tươi ngon bổ dưỡng 2.2.2 Danh mục sản phẩm Mảng sữa tươi từ lâu người tiêu dùng quan tâm tiếp nhận Đây thị trường mục tiêu TH với loại sữa tươi sạch, ngon an toàn Để thực sở hữu định vị “Hoàn toàn từ thiên nhiên”, từ 10 năm TH không ngừng nỗ lực khẳng định vị nhà sản xuất sữa tươi hàng đầu Việt Nam Tiếp tục mở rộng hệ sinh thái sản phẩm, TH tiên phong đường đồ uống tốt cho sức khỏe, với sản phẩm hoàn toàn tự nhiên, đường khơng bổ sung đường, giúp cân chỉnh thói quen tiêu dùng theo hướng lành mạnh góp phần nâng cao trí tuệ, thể chất cho người tiêu dùng TH hiểu mở rộng danh mục sản phẩm cách giúp cho TH đến gần với nhà, đối tượng khách hàng Các dòng sản phẩm sữa TH: https://tailieuluatkinhte.com/ - Sữa tươi trùng TH True Milk + Sữa tươi trùng nguyên chất + Sữa tươi trùng đường - Sữa tươi tiệt trùng TH True Milk + Sữa tươi tiệt trùng nguyên chất + Sữa tươi tiệt trùng đường + Sữa tươi tiệt trùng có đường + Sữa tươi tiệt trùng hương dâu + Sữa tươi tiệt trùng socola + Sữa tươi hữu + Sữa tươi tiệt trùng TH True Milk A2 - Bộ sản phẩm công thức TOPKID + Sữa tươi TOPKID Organic Vanilla tự nhiên + Sữa chua uống tiệt trùng TOPKID hương cam tự nhiên + Sữa chua uống tiệt trùng TOPKID hương dâu tự nhiên + Sữa chua uống tiệt trùng TOPKID hương dâu-chuối-lúa mạch tự nhiên - Sản phẩm khác: bên cạnh việc tập trung vào thị trường sữa, TH mở rộng danh mục sản phẩm sữa hạt, sữa chua, kem, bơ, nước uống,… 2.2.3 Lợi ích sản phẩm Đối với trẻ em: Cung cấp canxi vitamin D giúp xương khỏe Canxi giúp trẻ trì chiều cao vượt trội, Vitamin D đóng vai trò giúp thể hấp thu canxi tối ưu giúp khỏe ngăn ngừa sâu trẻ nhỏ Bổ sung DHA cho trẻ giúp trẻ thông minh DHA đóng vai trị then chốt việc thúc đẩy phát triển toàn não bộ, hoàn thiện gắn kết cấu trúc mạng lưới thần kinh, hỗ trợ hoạt động mắt đồng thời giúp bé thông minh nhạy bén Trẻ bổ sung đủ DHA năm đầu đời thường có số IQ cao trẻ bị thiếu hụt Cung cấp vitamin C, vitamin B tăng sức đề kháng Do hệ miễn dịch, hệ tiêu hóa khả phịng vệ trẻ từ 2-6 tuổi chưa đủ mạnh chưa hoàn thiện nên TH True Milk kết hợp với chế độ ăn hàng ngày trẻ cung cấp cho bé đủ vitamin C, vitamin nhóm B để giữ cho thể bạn khỏe mạnh, dễ dàng vượt qua bệnh tật cảm lạnh TH True Milk xây dựng theo công thức khoa học 100% ngun chất cách sử dụng quy trình khép kín đại Các sản phẩm không đáp ứng yêu cầu nghiêm ngặt độ tươi ngon mà cịn có đầy đủ giá trị dinh dưỡng cho đối tượng tiêu dùng 2.2.4 Phân loại sản phẩm Phù hợp với mục đích sử dụng người tiêu dùng: Người tiêu dùng ngày ưu tiên lựa chọn sản phẩm có hàm lượng béo đường thấp phần dinh dưỡng hàng ngày sữa béo, đường, không đường https://tailieuluatkinhte.com/ tiếng - Trong suốt 10 năm hoạt động mình, Dutch Lady Việt Nam vinh dự đón nhận huân chương Lao động hạng Đảng nhà nước Việt Nam trao tặng Lợi - Danh mục sản phẩm đa dạng mạnh, cạnh tranh mạng lưới phân phối rộng khắp toàn quốc Hiện Vinamilk sở hữu 140000 điểm bán lẻ toàn quốc - Xâm nhập thị trường từ sớm - Chiếm khoảng 40% thị phần ngành sữa - Quan hệ bền vững với nhà cung cấp có đảm bảo nguồn sữa tin cậy - Kinh nghiệm quản lý tốt, chuỗi công nghệ sản xuất đạt tiêu chuẩn quốc tế - Với bề dày lịch sử có mặt thị trường Việt Nam, Vinamilk có khả xác định am hiểu xu hướng thị trường tiêu dùng - Chủ động nguyên liệu học hỏi kinh nghiệm ni bị sữa tiên tiến, cơng ty có dự án trực tiếp chăn ni bị sữa, hỗ trợ nơng dân ni bị sữa - Giá hợp lý: 28k/1 lốc (4 hộp 180ml) - Ra đời sớm có thương hiệu mạnh, uy tín - Chiếm 23% thị phần sữa - Hiểu rõ thị yếu người tiêu dùng - Công nghệ sản xuất đại - Công nghệ sản xuất đại - Chất lượng sản phẩm cao, bao gói chất lượng, mẫu mã đa dạng, đẹp mắt - Kênh phân phối rộng khắp khoảng 80000 điểm bán hàng từ trung tâm phân phối lớn phòng kinh doanh - Chăm sóc khách hàng tốt, giá hợp lý Điểm yếu - Chưa tự chủ nguồn nguyên liệu - Chất lượng sản phẩm chưa ổn định - Không quản lý chất lượng nguồn nguyên liệu - Tự tạo rào cản tới hộ ni bị sữa - Khâu Marketing cịn yếu dẫn đến chưa tạo thơng điểm hiệu để quảng bá đến người tiêu dùng điểm mạnh cơng ty - Chưa có thơng điệp khẳng định mạnh mẽ ưu lẫn chất lượng cơng ty Thị trường Các dịng sản phẩm nhắm tới thị trường mục tiêu nước Đặc biệt trẻ em thiếu niên (5-14 tuổi ) https://tailieuluatkinhte.com/ - Nhắm đến thị trường nội địa - Phân khúc bình dân đối đầu trực tiếp với Vinamilk - Phân khúc sữa dinh dưỡng cho trẻ sơ sinh chia làm nhiều loại: < tháng tháng - năm < tuổi > tuổi Kênh phân Vinamilk có kênh phân phối phối - Kênh siêu thị ( BigC , metro,intimex ) - Kênh key accounts ( khách sạn ,trường học , quan ) - Kênh truyền thống ( kênh mang tính chiến lược ) Các kênh phân phối trải rộng toàn quốc - Phân phối kênh bán lẻ (kênh chủ yếu công ty) 96 nhà phân phối 60000 điểm bán lẻ - Kênh siêu thị, Metro, BigC - Kênh bán hàng trường học:trên 1200 trường mầm non 26 tỉnh thành - Kênh bán hàng bệnh viện y tế Định giá chi phí - Định giá trung bình sản phẩm sữa tươi so với thương hiệu khác( lốc sữa tiệt trùng 29000 đồng ) - Sữa bột : 150.000Đ- 500.000Đ - Định giá trung bình so với thương hiệu khác - Trung bình lốc Vinamilk hộp 180ml có giá 28.000 đồng https://tailieuluatkinhte.com/ Ngồi cịn số công ty sữa Việt Nam đối thủ cạnh tranh Mộc Châu, Ba Vì… số công ty khác gia nhập vào thị trường Việt Nam Nutifood, Kido’s… đối tượng phải TH True Milk quan tâm 2.3.4 Công chúng trực tiếp Cơng chúng có mối quan hệ định với TH True Milk, tạo tác động đủ lớn đến hoạt động Marketing TH True Milk bên liên quan Đứng góc độ khách quan, nhìn nhận chủ thể có liên quan bao gồm: Cơng chúng tài chính, cơng chúng truyền thông đại chúng, công chúng công quyền, công chúng hoạt động xã hội, công chúng nội bộ, công chúng địa phương, công chúng nội Với lớn mạnh không ngừng công ty cổ phần sữa TH True Milk, có nhiều nhà đầu tư lớn, doanh nghiệp nước nhận thấy tiềm cơng ty từ trở thành cổ đơng Điển hình vào ngày cuối tháng 12/2010, TH True Milk xuất đánh dấu thương hiệu đồ sản phảm Việt Nam với quy trình chế biến sữa tươi quy mô đạt tiêu chuẩn quốc tế, ngân hàng TMCP Bắc Á, nhà tư vấn đầu tư dự án sữa TH True Milk – cho biết: "Vai trị chúng tơi tư vấn dẫn đạo cho doanh nghiệp chúng tơi có định hướng rõ ràng: Đặt lợi ích bên cạnh lợi ích quốc gia lĩnh vực tư vấn đầu tư chúng tơi phải mang tính an sinh xã hội nông lâm nghiệp, dược liệu sạch, y tế giáo dục Việc tư vấn đầu tư cho dự án sữa TH true milk hoàn toàn phù hợp https://tailieuluatkinhte.com/