PHÂN TÍCH ĐẶC ĐIỂM MÔI TRƯỜNG, THỊ TRƯỜNG, NHU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI NHÓM SẢN PHẨM ĐIỆN THOẠI THÔNG MINH. SO SÁNH VÀ ĐÁNH GIÁ CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM CỦA BPHONE VÀ XIAOMI MÀ DOANH NGHIỆP ÁP DỤNGPHÂN TÍCH ĐẶC ĐIỂM MÔI TRƯỜNG, THỊ TRƯỜNG, NHU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI NHÓM SẢN PHẨM ĐIỆN THOẠI THÔNG MINH. SO SÁNH VÀ ĐÁNH GIÁ CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM CỦA BPHONE VÀ XIAOMI MÀ DOANH NGHIỆP ÁP DỤNGPHÂN TÍCH ĐẶC ĐIỂM MÔI TRƯỜNG, THỊ TRƯỜNG, NHU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI NHÓM SẢN PHẨM ĐIỆN THOẠI THÔNG MINH. SO SÁNH VÀ ĐÁNH GIÁ CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM CỦA BPHONE VÀ XIAOMI MÀ DOANH NGHIỆP ÁP DỤNGPHÂN TÍCH ĐẶC ĐIỂM MÔI TRƯỜNG, THỊ TRƯỜNG, NHU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI NHÓM SẢN PHẨM ĐIỆN THOẠI THÔNG MINH. SO SÁNH VÀ ĐÁNH GIÁ CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM CỦA BPHONE VÀ XIAOMI MÀ DOANH NGHIỆP ÁP DỤNGPHÂN TÍCH ĐẶC ĐIỂM MÔI TRƯỜNG, THỊ TRƯỜNG, NHU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI NHÓM SẢN PHẨM ĐIỆN THOẠI THÔNG MINH. SO SÁNH VÀ ĐÁNH GIÁ CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM CỦA BPHONE VÀ XIAOMI MÀ DOANH NGHIỆP ÁP DỤNGPHÂN TÍCH ĐẶC ĐIỂM MÔI TRƯỜNG, THỊ TRƯỜNG, NHU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI NHÓM SẢN PHẨM ĐIỆN THOẠI THÔNG MINH. SO SÁNH VÀ ĐÁNH GIÁ CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM CỦA BPHONE VÀ XIAOMI MÀ DOANH NGHIỆP ÁP DỤNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÀI THẢO LUẬN ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH ĐẶC ĐIỂM MƠI TRƯỜNG, THỊ TRƯỜNG, NHU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI NHÓM SẢN PHẨM ĐIỆN THOẠI THƠNG MINH SO SÁNH VÀ ĐÁNH GIÁ CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM CỦA BPHONE VÀ XIAOMI MÀ DOANH NGHIỆP ÁP DỤNG HỌC PHẦN: MARKETING CĂN BẢN LỚP HP: 2238BMKT0111 GIẢNG VIÊN: NGẠC THỊ PHƯƠNG MAI NHÓM: 01 DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM STT MSV Họ tên Nhiệm vụ Đánh giá 21D140280 Phan Thùy An - Đóng góp ý kiến có giá trị - Hồn thành tốt 21D140002 Giang Lê Quỳnh Anh - Nhóm trưởng - Nội dung 2.1.1 - Tổng hợp word - Chỉnh sửa bổ sung nội dung thảo luận - Nội dung 2.2.2 21D140101 Hoàng Thị Minh Anh 21D140146 Hoàng Thị Quỳnh Anh 21D140236 Lê Hải Anh - Đóng góp ý kiến có giá trị - Hồn thành tốt Lời mở đầu - Đóng + Kết luận góp ý kiến + ppt có giá trị - Hồn thành tốt - Nội dung - Đóng 1.2 + 1.3 góp ý kiến có giá trị - Hồn thành tốt - Nội dung - Khơng 2.2.2 đóng góp ý kiến nhiều - Nội dung chưa đạt yêu cầu - Phản hồi Đánh Chữ ký giá điểm 21D140102 Nguyễn Kim Anh 21D140237 Phạm Phương Anh 20D107085 Phùng Thị Lan Anh 21D140148 Trần Lê Tuấn Anh chậm - Chưa tích cực làm - Thư ký - Đóng - Nội dung góp ý kiến 2.2.3 có giá trị - Chỉnh sửa - Hoàn bổ sung thành nội dung tốt thảo luận - Nội dung - Khơng 2.3 đóng góp ý kiến nhiều - Nội dung chưa đạt yêu cầu - Nội dung - Khơng 2.2.1 đóng góp ý kiến nhiều - Phản hồi chậm - Nội dung - Đóng 1.1 góp ý kiến - Thuyết có giá trị trình - Hồn thành tốt - Nộp muộn BIÊN BẢN HỌP NHÓM LẦN I Thông tin họp Thời gian họp: 20h Ngày 06/09/2022 Địa điểm họp: group Zalo Thành viên tham dự: Chủ trì: (nhóm trưởng): Phan Thùy An Thư ký: Nguyễn Kim Anh Thành viên tham gia 10/10, vắng Mục tiêu buổi họp: Lựa chọn đề tài thảo luận, phân chia công việc cho thành viên II Nội dung chi tiết buổi họp Lựa chọn đề tài: Sau trình trao đổi nghiên cứu đề tài trước đó, buổi họp tiến hành thống thành viên đề tài thảo luận nhóm Trước nhóm tiến hành chọn đề tài nghiên: Phân tích đặc điểm mơi trường, thị trường, nhu cầu khách hàng nhóm sản phẩm điện thoại thông minh so sánh đánh giá sách sản phẩm Vsmart Xiaomi mà doanh nghiệp áp dụng Tuy nhiên đề tài lựa chọn ban đầu thiếu hụt thông tin, dựa ý kiến tham khảo từ giảng viên môn, thành viên thống lựa chọn đề tài thảo luận sau: Đề tài: Phân tích đặc điểm môi trường, thị trường, nhu cầu khách hàng nhóm sản phẩm điện thoại thơng minh so sánh đánh giá sách sản phẩm Bphone Xiaomi mà doanh nghiệp áp dụng Phân chia công việc thảo luận: STT MSV 21D140280 Họ tên Phan Thùy An 21D140002 21D140101 21D140146 Giang Lê Quỳnh Anh Hoàng Thị Minh Anh Hoàng Thị Quỳnh Anh 21D140236 Lê Hải Anh 21D140102 Nguyễn Kim Anh 21D140237 Phạm Phương Anh 20D107085 21D140148 Phùng Thị Lan Anh Trần Lê Tuấn Anh III Nhiệm vụ - Giới thiệu khái quát thương hiệu điện thoại thông minh Bphone - Tổng hợp chỉnh sửa word - Giới thiệu khái quát thương hiệu điện thoại thông minh Xiaomi - Lời mở đầu kết luận - Làm slide thuyết trình - Phân đoạn thị trường điện thoại thơng minh nói chung phân đoạn thị trường Bphone Xiaomi - Đặc điểm ngành hàng, nhu cầu thị trường khách hàng với điện thoại thông minh Bphone Xiaomi - Dự báo xu hướng phát triển điện thoại thông minh Bphone Xiaomi - Chính sách sản phẩm điện thoại thơng minh Xiaomi - So sánh sách hai loại điện thoại thông minh Bphone Xiaomi - Đánh giá ưu nhược điểm hai sản phẩm điện thoại thơng minh Bphone Xiaomi - Chính sách sản phẩm điện thoại thông minh Bphone - Khái quát thị trường điện thoại thông minh Việt Nam Kết thúc Thời gian: 21h ngày 06/09/2022 Hà Nội, 06/09/2022 Thư ký Nhóm trưởng Nguyễn Kim Anh Phan Thùy An BIÊN BẢN HỌP NHĨM LẦN I Thơng tin họp Thời gian họp: 21h Ngày 27/10/2022 Địa điểm họp: Group Zalo Thành viên tham dự: Chủ trì: (nhóm trưởng): Phan Thùy An Thư ký: Nguyễn Kim Anh Thành viên tham gia 10/10, vắng Mục tiêu buổi họp: Báo cáo tiến độ thành viên II Nội dung chi tiết buổi họp Bài làm thành viên hồn thành nộp google docs, nhóm trưởng thành viên tiến hành kiểm tra, nhận xét yêu cầu chỉnh sửa nội dung cần thiết: STT MSV Họ tên Tiến độ làm 21D140280 Phan Thùy An - Hoàn thành tốt nội dung 21D140002 Giang Lê Quỳnh Anh - Hoàn thành tốt nội dung 21D140101 Hoàng Thị Minh Anh - Hoàn thành tốt nội dung 21D140146 Hoàng Thị Quỳnh Anh - Hoàn thành tốt nội dung 21D140236 Lê Hải Anh 21D140102 Nguyễn Kim Anh - Hoàn thành tốt nội dung 21D140237 Phạm Phương Anh - Nội dung chưa đạt yêu cầu - Nội dung chưa đạt yêu cầu 20D107085 Phùng Thị Lan Anh - Nội dung chưa đạt yêu cầu 21D140148 Trần Lê Tuấn Anh III - Nộp muộn - Hoàn thành tốt nội dung Kết thúc Thời gian: 22h ngày 27/10/2022 Hà Nội, 27/10/2022 Thư ký Nhóm trưởng Nguyễn Kim Anh Phan Thùy An BIÊN BẢN HỌP NHĨM LẦN I Thơng tin họp Thời gian họp: 21h00 Ngày 17/11/2022 Địa điểm họp: google meeting Thành viên tham dự: Chủ trì: (nhóm trưởng): Phan Thùy An Thư ký: Nguyễn Kim Anh Thành viên tham gia 10/10, vắng Mục tiêu buổi họp: Thành viên báo cáo kết tính điểm thảo luận II Nội dung chi tiết buổi họp Thành viên báo cáo kết quả, tính điểm: Tổng điểm thảo luận nhóm: …… STT MSV Họ tên Đánh giá 21D140280 Phan Thùy An 21D140002 Giang Lê Quỳnh Anh 21D140101 Hoàng Thị Minh Anh 21D140146 Hoàng Thị Quỳnh Anh 21D140236 Lê Hải Anh - Đóng góp ý kiến có giá trị - Hồn thành tốt - Đóng góp ý kiến có giá trị - Hồn thành tốt - Đóng góp ý kiến có giá trị - Hồn thành tốt - Đóng góp ý kiến có giá trị - Hồn thành tốt - Khơng đóng góp ý kiến nhiều - Nội dung chưa đạt yêu cầu Đánh giá điểm Chữ ký 21D140102 Nguyễn Kim Anh 21D140237 Phạm Phương Anh 20D107085 Phùng Thị Lan Anh 21D140148 Trần Lê Tuấn Anh - Phản hồi chậm - Chưa tích cực làm - Đóng góp ý kiến có giá trị - Hồn thành tốt - Khơng đóng góp ý kiến nhiều - Nội dung chưa đạt u cầu - Khơng đóng góp ý kiến nhiều - Phản hồi chậm - Đóng góp ý kiến có giá trị - Hồn thành tốt - Nộp muộn Kết thúc Thời gian: 22h30 ngày 17/11/2022 Hà Nội, 17/11/2022 Thư ký Nhóm trưởng Nguyễn Kim Anh Phan Thùy An LỜI MỞ ĐẦU Xã hội ngày phát triển, sống người dần theo mà trở nên đại, tiện nghi Việc sử dụng thiết bị công nghệ tân tiến trở nên phổ biến, quen thuộc cá nhân người, đặc biệt điện thoại thông minh tiện lợi Một điện thoại phục vụ nhiều nhu cầu thiết yếu sống như: liên lạc, tìm kiếm thơng tin, giải trí, Thị trường điện thoại thông minh phát triển với tốc độ nhanh chóng chưa có dấu hiệu dừng lại giới nói chung Việt Nam nói riêng. Thị trường điện thoại di động Việt Nam có phân hóa mạnh dịng điện thoại Smartphone, hàng loạt xu hướng công nghệ đời thúc đẩy q trình phát triển ngành cơng nghiệp điện thoại Bphone - thương hiệu mang dấu ấn cho mong muốn smartphone người Việt tự sản xuất BKAV cho mắt nhanh chóng trở thành đề tài nóng bỏng nhờ nêu cao hiệu “siêu phẩm hàng đầu giới” với chiến lược quảng bá rộng rãi đội ngũ marketing Nhưng thực tế, sản phẩm điện thoại Bphone khơng thực q bật có giá thành cao vào thời điểm mắt Các sản phẩm sau chìm vào dịng xốy thị trường dần biến nhiều lý sai lầm mắc phải Một tên khác không hy vọng thị trường Việt Nam, Xiaomi - thương hiệu điện thoại mệnh danh “Apple Trung Quốc” Khi xúc tiến nhiều hoạt động để thức đặt chân vào thị trường Việt Nam, nơi nhiều thương hiệu quê hương với Xiaomi ganh đua khai thác, giành chiếm thị phần so với thương hiệu điện thoại tên tuổi Trung Quốc, Xiaomi hãng chậm chân thị trường Việt nhận định khơng có nhiều hi vọng với việc Xiaomi tạo tượng thị trường vào Việt Nam. Nhìn nhận bước tiến hoạt động hai Bphone Xiaomi thị trường Việt Nam Nhóm lựa chọn đề tài nghiên cứu: “Phân tích đặc điểm môi trường, thị trường, nhu cầu khách hàng nhóm sản phẩm điện thoại thơng minh So sánh đánh giá sách sản phẩm Bphone Xiaomi mà doanh nghiệp áp dụng”, để xem xét đánh giá sai lầm hai thương hiệu dẫn đến thất bại thị trường Việt Nam. Chúng em xin chân thành cảm ơn giảng viên môn – Cơ Ngạc Thị Phương Mai tận tình hướng dẫn góp ý cho làm nhóm, giúp chúng em hoàn thành đề tài nghiên cứu CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG ĐIỆN THOẠI THÔNG MINH 1.1 Khái quát thị trường điện thoại thông minh Việt Nam Việt Nam trải qua thập kỷ sau đổi chứng kiến phát triển đặc biệt mặt hạ tầng công nghệ thông tin Hiện nay, Việt Nam trở thành thị trường mobile-first với tỉ lệ dân số sở hữu điện thoại thông minh cao, đặc biệt khu vực thành phố lớn Thị trường điện thoại thơng minh Việt có tham gia nhiều