Chương 1 Cơ sở lý luận về tạo động lực cho người lao động trong tổ chức BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN LÊ NGỌC DIỆP TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV TRẮ[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN - - LÊ NGỌC DIỆP TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV TRẮC ĐỊA BẢN ĐỒ BỘ QUỐC PHÒNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ PHÁT TRIỂN Hà Nội, năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN - - LÊ NGỌC DIỆP TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV TRẮC ĐỊA BẢN ĐỒ BỘ QUỐC PHÒNG CHUYÊN NGÀNH: KINH TẾ LAO ĐỘNG MÃ NGÀNH: 8310105 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ PHÁT TRIỂN Người hướng dẫn khoa học: TS VÕ NHẤT TRÍ Hà Nội, năm 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu tự thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Tác giả luận văn Lê Ngọc Diệp MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC SƠ ĐỒ DANH MỤC BẢNG BIỂU TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ i LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG TỔ CHỨC 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Động lực lao động 1.1.2 Tạo động lực lao động 1.2 Một số học thuyết tạo động lực lao động 10 1.2.1 Học thuyết nhu cầu Maslow 10 1.2.2 Học thuyết hệ thống hai yếu tố F Herzberg 14 1.2.3 Học thuyết công John Stacy Adams 15 1.3 Nội dung tạo động lực cho người lao động 16 1.3.1 Xác định nhu cầu người lao động 16 1.3.2 Tạo động lực thơng qua khuyến khích vật chất 17 1.3.3 Tạo động lực thơng qua khuyến khích tinh thần 21 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng tới tạo động lực cho người lao động tổ chức 24 1.4.1 Các yếu tố thuộc môi trường bên tổ chức 24 1.4.2 Các yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi tổ chức 27 1.5 Kinh nghiệm tạo động lực cho người lao động số tổ chức 29 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY TNHH MTV TRẮC ĐỊA BẢN ĐỒ – BỘ QUỐC PHÒNG 32 2.1 Một số đặc điểm chủ yếu Công ty TNHH MTV Trắc địa Bản đồ ảnh hưởng đến tạo động lực cho người lao động 32 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH MTV Trắc địa Bản đồ 32 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty TNHH MTV Trắc địa Bản đồ 34 2.1.3 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH MTV Trắc địa Bản đồ giai đoạn 2014-2017 36 2.1.4 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Trắc địa Bản đồ 38 2.2 Thực trạng tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH MTV Trắc địa Bản đồ 41 2.2.1 Xác định nhu cầu người lao động 41 2.2.2 Tạo động lực thơng qua khuyến khích vật chất 43 2.2.3 Tạo động lực thông qua khuyến khích tinh thần 60 2.4 Đánh giá chung 83 2.4.1 Những mặt đạt 83 2.4.2 Những mặt hạn chế nguyên nhân 84 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV TRẮC ĐỊA BẢN ĐỒ THỜI GIAN TỚI 87 3.1 Phương hướng phát triển Công ty TNHH MTV Trắc địa Bản đồ 87 3.1.1 Phương hướng phát triển sản xuất kinh doanh 87 3.1.2 Định hướng hoạt động quản trị nhân Công ty TNHH MTV Trắc địa Bản đồ 87 3.1.3 Quan điểm tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH MTV Trắc Địa Bản Đồ 89 3.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH MTV Trắc Địa Bản Đồ 89 3.2.1 Hoàn thiện xác định nhu cầu người lao động 89 3.2.2 Giải pháp nhằm hoàn thiện tạo động lực thông qua vật chất 94 3.2.3 Giải pháp nhằm hồn thiện tạo động lực thơng qua tinh thần 100 3.2.4 Một số giải pháp tạo động lực lao động khác 108 KẾT LUẬN 110 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Tháp nhu cầu bậc Abraham Maslow 11 Sơ đồ 2.1:Cơ cấu máy quản lý Công ty TNHH MTV Trắc địa Bản đồ 34 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Trắc địa Bản đồ giai đoạn 2014-2017 36 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động Công ty TNHH MTV Trắc địa Bản đồ giai đoạn 20142017 38 Bảng 2.3: Tổng hợp tiền lương phân xưởng bay chụp xử lý ảnh năm 2017 44 Bảng 2.4 Lương bình qn Cơng ty TNHH MTV Trắc địa Bản đồ giai đoạn 2014-2017 46 Bảng 2.5: Tổng hợp kết quả đánh giá thực công việc lao động gián tiếp Khối Cơ quan Công ty năm 2017 49 Bảng 2.6: Quỹ lương bổ sung cho người lao động Công ty TNHH MTV Trắc địa Bản đồ giai đoạn 2014 – 2017 50 Bảng 2.7: Lương bổ sung phịng Chính trị ngày lễ 22/12 năm 2017 51 Bảng 2.8: Danh sách thưởng phòng Tổ chức Lao động từ quỹ khen thưởng năm 2017 54 Bảng 2.9 Đánh giá người lao động sách lương, khen thưởng phúc lợi 58 Bảng 2.10 Đánh giá người lao động hoạt động đánh giá thực công việc 63 Bảng 2.11: Bố trí lao động Cơng ty TNHH MTV Trắc địa Bản đồ 66 Bảng 2.12 Đánh giá người lao động cơng tác bố trí, sử dụng lao động 67 Bảng 2.13 Đánh giá người lao động sách đào tạo phát triển 71 Bảng 2.14 Đánh giá người lao động điều kiện môi trường làm việc 74 Bảng 2.15 Đánh giá người lao động mối quan hệ đồng nghiệp 76 Bảng 2.16 Đánh giá người lao động mối quan hệ với cấp tự chủ công việc 77 Bảng 2.17 Đánh giá người lao động văn hóa doanh nghiệp 80 Bảng 3.1: Kết quả khảo sát nhu cầu người lao động Công ty TNHH MTV Trắc địa Bản đồ 92 Bảng 3.2: Nhu cầu người lao động chia theo chức danh công việc Công ty TNHH MTV Trắc địa Bản đồ 93 Bảng 3.3: Bảng hệ số Ki hoàn thành nhiệm vụ cá nhân người lao động 101 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN - - LÊ NGỌC DIỆP TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV TRẮC ĐỊA BẢN ĐỒ BỘ QUỐC PHÒNG CHUYÊN NGÀNH: KINH TẾ LAO ĐỘNG MÃ NGÀNH: 8310105 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ Hà Nội, năm 2018 i TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ Tính cấp thiết đề tài Ngày nay, q trình tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế đặt nhiều thử thách cho doanh nghiệp nước bắt buộc phải biến đổi, phát triển bản thân để gia tăng khả cạnh tranh thị trường Để làm điều doanh nghiệp cần nhiều yếu tố, cơng tác quản lý nguồn nhân lực thành tố quan trọng gây dựng nên thành công doanh nghiệp hoạt động tạo động lực làm việc cho người lao động cần doanh nghiệp quan tâm trọng người lao động có động lực để tich cực làm việc, cống hiến muốn gắn bó với doanh nghiệp cách lâu dài suất lao động nâng lên, từ nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Công ty TNHH MTV Trắc địa Bản đờ doanh nghiệp Quốc phịng – An ninh (hạng I) thành lập từ năm 1990 hoạt động lĩnh vực Trắc địa Bản đồ Thơng tin địa lý, có nhiệm vụ tham mưu đảm bảo địa hình phục vụ Quốc phịng ngành kinh tế Kể từ thành lập, Công ty coi trọng tạo động lực lao động cho cán cơng nhân viên tồn Cơng ty thơng qua biện pháp khuyến khích lao động cả mặt vật chất lẫn tinh thần Tuy hoạt động tạo động lực làm việc cho nhân viên tồn số hạn chế số sách mang tính đại trà, chưa thực tác động đến từng cá nhân người lao động Vì vậy, tác giả lựa chọn vấn đề “Tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH MTV Trắc địa Bản đồ - Bộ Quốc phòng” làm đề tài nghiên cứu cho luận văn thạc sĩ Mục đích nghiên cứu: - Đề tài nhằm đánh giá thực trạng tạo động lực cho người lao động từ đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH MTV Trắc địa Bản đờ - Hệ thống hóa số vấn đề lý luận tạo động lực cho người lao động - Phân tích, đánh giá thực trạng tạo động lực cho người lao động Công ty ii TNHH MTV Trắc địa Bản đờ; từ tìm ưu điểm, hạn chế nguyên nhân hạn chế từ hoạt động Công ty - Đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH MTV Trắc địa Bản đồ Phương pháp nghiên cứu Để đạt mục tiêu nghiên cứu đề tài này, luận văn sử dụng phương pháp sau: * Nguồn liệu: Được tổng hợp từ thông tin thứ cấp thông qua tài liệu báo cáo Công ty bảng hỏi điều tra người lao động * Phương pháp thu thập thông tin: - Phương pháp thống kê phân tích: Các thơng tin thứ cấp thu thập từ tài liệu báo cáo phòng ban Tổ chức lao động phòng ban có liên quan tình hình ng̀n nhân lực sách quản trị người nhân lực cán công nhân viên Công ty - Phương pháp điều tra xã hội học: Các thông tin sơ cấp thu thập thông qua việc sử dụng bảng hỏi người lao động làm việc làm việc Công ty TNHH MTV Trắc địa Bản đồ Do thời gian nghiên cứu thu thập số liệu có hạn, nên phạm vi điều tra đơn vị có trụ sở miền Bắc bao gờm đơn vị với nhóm đối tượng: Quản lý, lao động khối gián tiếp, lao động khối trực tiếp * Phương pháp xử lý thông tin: Các số liệu kết quả điều tra thống kê xử lý phần mềm Excel Bằng số liệu thu thập tiến hành phân tích, so sánh kết quả dựa tiêu đánh giá sử dụng trình đánh giá tình hình tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH MTV Trắc địa Bản đờ - Bộ Quốc phịng Kết cấu đề tài gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận tạo động lực cho người lao động tổ chức Chương 2: Thực trạng tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH MTV Trắc địa Bản đồ – BQP 2.3 Tổng hợp điểm trung bình kết khảo sát Số câu trả lời STT Điểm trung bình Đánh giá thực công việc DG1 13 45 15 106 14 3.33 DG2 32 68 21 62 10 2.74 DG3 15 76 12 67 23 3.04 DG4 34 80 19 55 2.57 DG5 28 61 15 68 21 2.96 Lương, thưởng chính sách phúc lợi LP1 10 97 34 42 10 2.72 LP2 16 108 35 24 10 2.50 LP3 10 97 30 35 21 2.79 LP4 15 96 29 30 23 2.74 LP5 12 36 24 110 11 3.37 LP6 13 105 40 25 10 2.55 Bố trí, sử dụng lao động SB1 42 130 14 3.57 SB2 104 68 10 2.84 SB3 87 85 11 3.04 Chính sách đào tạo phát triển DT1 11 20 132 25 3.83 DT2 11 18 31 115 18 3.58 DT3 11 95 35 43 2.71 DT4 11 18 98 58 3.18 Điều kiện làm việc DK1 12 35 85 53 3.84 DK2 10 45 32 93 13 3.28 DK3 64 29 83 3.09 DK4 55 35 86 10 3.19 Sự tự chủ công việc TC1 11 45 20 93 24 3.38 TC2 14 50 10 92 27 3.35 TC3 17 60 31 56 29 3.10 TC4 15 70 30 58 20 2.99 Văn hóa doanh nghiệp VH1 39 98 41 3.82 VH2 22 62 22 61 26 3.04 VH3 95 24 54 15 2.89 Mối quan hệ đồng nghiệp DN1 25 97 34 25 12 2.49 DN2 30 100 20 25 18 2.49 DN3 35 93 31 20 14 2.40 DN4 45 77 24 29 18 2.47 DN5 31 64 15 59 24 2.90 Mối quan hệ cấp CT1 14 65 15 85 14 3.10 CT2 20 58 21 76 18 3.07 CT3 17 46 22 85 23 3.26 CT4 24 40 19 90 20 3.22 CT5 18 41 28 85 21 3.26 CT6 32 70 24 57 10 2.70 PHỤ LỤC 3: QUY CHẾ TRẢ LƯƠNG CÔNG TY TNHH MTV TRẮC ĐỊA BẢO ĐỒ Cách thức trả lương chính Tiền lương nhân tố có ảnh hưởng lớn tới động lực làm việc nhân viên Công ty TNHH MTV Trắc địa Bản Đồ Khi tiền lương trả cho người lao động với công sức họ bỏ mang tính chất động viên, khuyến khích người lao động làm việc hăng say sáng tạo Ngược lại, tiền lương trả không cho nhân viên gây tâm lý chán nản khơng hài lịng, động lực làm việc nhân viên bị giảm sút Nguyên tắc trả lương: - Tiền lương, thưởng trả cho người lao động công ty dựa nguyên tắc phân phối lao động gắn liền với suất, chất lượng, hiệu quả cơng việc, giá trị đóng góp người lao đơng nhằm khuyến khích tăng suất lao động, giảm chi phí sản xuất để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh - Đối với nhân viên trực tiếp sản xuất, tiền lương trả dựa định mức lao động khốn theo khối lượng cơng việc (đối với cơng việc khơng có định mức) Đối với lao động gián tiếp, lương trả sở hệ số lương gián tiếp - Việc trả lương, thưởng công khai minh bạch đảm bảo dân chủ, chi trả trực tiếp cho người lao động Hàng năm, quỹ lương sau phê duyệt tốn cơng khai trước tập thể lao động - Quỹ lương phân phối trực tiếp cho người lao động làm việc công ty Tiền lương thu nhập khác trả cho người lao động ghi ký nhận đầy đủ vào bảng toán lương sổ lương - Đối với lao động trực tiếp: Tiền lương trả dựa thâm niên làm việc, bậc thợ, suất lao động, lực làm việc nhân viên - Đối với lao động gián tiếp: Tiền lương trả theo lực làm việc, thâm niên làm việc, kỹ làm việc, hiệu quả hoạt động kinh doanh công ty Mọi lao động công ty chuyển xếp lương mặt lương chức danh chuyên môn nghiệp vụ Tiền lương thực nhận người gắn chặt với trách nhiệm đầy đủ bản thân, phản ánh chất lượng, suất lao động thực tế người cơng việc Hình thức trả lương Cơng ty áp dụng hai hình thức trả lương loại hình lao động: - Trả lương theo thời gian, có hệ số: Áp dụng khối lao động gián tiếp - Trả lương khoán theo sản phẩm, khốn theo cơng việc cơng nhật: Áp dụng lao động trực tiếp Đối với khối lao động trực tiếp sản xuất, ngồi bảng chấm cơng tháng phải có bảng nghiệm thu cơng, kiểm tra nghiệm thu sản phẩm phòng, ban chức nghiệm thu, tổng hợp sở lệnh sản xuất, phiếu khoán, huy đơn vị phê duyêt để làm trả lương Giá trị ngày cơng tính sau: - Đối với sản phẩm có định mức lao động cơng ty ban hành cơng ty định giá trị ngày công tối đa cho từng sản phẩm Đối với sản phẩm chưa có định mức lao động đơn vị xây dựng định mức giá trị ngày cơng lao động trình chủ tịch công ty xem xét phê duyệt - Công lao động lao động thử việc huy đơn vị quy định sở luật lao động - Phụ cấp trách nhiệm theo quy định nhà nước, Bộ Quốc phòng quy định công ty Đối với lao động trực tiếp * Đối với cán quản lý Phân xưởng, Đội: Những phân xưởng, đội có quy mơ lớn u cầu công tác mà cán bộ, nhân viên kỹ thuật phân xưởng, đội (nếu có) khơng trực tiếp sản xuất lương khối tính theo hệ số lương bình quân phận quản lý (Kql): - Đội trưởng, Quản đốc Phân xưởng: Kqi = 1,2 đến 2,5 lương bình qn; - Phó Đội trưởng, Phó Quản đốc Phân xưởng, Chủ nhiệm cơng trình có từ 02 tổ trở lên: Kql = 1,1 đến 2,1 lương bình quân; - Nhân viên kỹ thuật phân xưởng, đội: Kql =1,0 đến 1,4 lương bình quân Những phân xưởng, đội mà cán quản lý trực tiếp làm sản phẩm khốn lương cán quản lý hưởng hệ số lương khoán lao động trực tiếp phân xưởng, đội cộng với phụ cấp trách nhiệm Hệ số phụ cấp trách nhiệm tính tùy thuộc vào mức độ phức tạp công việc đảm nhận, số lượng lao động phận quản lý xác định sau: - Quản đốc Phân xưởng, Đội trưởng: 0,3 đến 0,9; - Phó Quản đốc Phân xưởng, Phó Đội trưởng, Chủ nhiệm cơng trình có từ 02 tổ trở lên: 0,2 đến 0,7; - Tổ trưởng: 0,1 đến 0,5 Hệ số lương (hoặc phụ cấp) cán quản lý phân xưởng, đội đơn vị xếp phải đưa vào phương án trả lương, trả thưởng đơn vị Khi có điều chỉnh phải báo cáo Công ty để theo dõi làm sở kiểm tra thực + Đối với cá nhân làm khoán làm lương sản phẩm cá nhân trực tiếp tiền lương tính trả theo cơng thức: Ti = Vđg x q Trong đó: Ti: Là tiền lương nhận; Vđg: Là đơn giá lương sản phẩm đơn giá ngày công q: Là khối lượng sản phẩm số ngày cơng khốn hồn thành + Đối với tập thể lao động làm khoán, tiền lương từng cá nhân tính trả sau: Tiền lương khốn, lương sản phẩm theo nhiệm vụ, khối lượng gắn với kết quả công việc giao sở chức trách, trình độ lực đào tạo mà cơng việc yêu cầu Hệ số lương (hitt) từng cá nhân quy định: - Kỹ sư ngành: - Trung cấp ngành: 0,7 đến 1,4; 0,6 đến 1,2; - Sơ cấp: 0,5 đến 1,0; - Lao động phục vụ: 0,4 đến 0,5 - Đối với lái xe phục vụ khối trực tiếp sản xuất lương tính 0,8 đến 1,2 lương bình quân tổ sản xuất Việc xác định mức lương tính sở mức độ hoàn thành nhiệm vụ hiệu quả phục vụ cơng trình Khi lái xe khơng phục vụ khối trực tiếp sản xuất ngày làm hưởng ngun lương, ngày khơng có việc hưởng lương chờ việc Cán quản lý Phân xưởng, tổ, đội chịu trách nhiệm theo dõi chấm công công khai phận việc xác định hệ số lương (hitt) cho từng cá nhân theo cơng thức: Trong đó: Ti: Là tiền lưong người lao động thứ i nhận; Vsp: Là quỹ tiền lương sản phẩm tập thể xác định theo số lượng sản phẩm hoàn thành số cơng giao khốn hồn thành Vsp = Vđg (x) q Vđg: Là đơn giá sản phẩm đơn giá ngày công; q: Là khối lượng sản phẩm tổng số cơng khốn; m: Là số lượng người lao động tập thể làm khoán; ni: số ngày công thực tế người thứ i; hitt: Là hệ số lương trực tiếp người thứ ỉ; ki: hệ số mức độ hồn thành cơng việc kỳ (được chia làm mức: kl =0,8; k2 = 0,9; k3 = 1,0; k4 = 1,1; k5 = 1,2; k6 = 1,3) Mức độ hồn thành cơng việc kỳ quy định lao động khối gián tiếp Phụ cấp độc hại trả riêng theo chế độ quy định, số tiền khốn chi phí ngoại nghiệp có tính chất cơng tác phí khơng nằm đơn giá lương giao khốn khơng tính vào đơn giá tiền lương Công tỵ giao cho đơn vị Đối với lao động trực tiếp thời gian thử việc, lương trả theo hai cách: Nếu người lao động thử việc phận làm khoán tùy theo khả hiệu quả sản xuất mà đơn vị tính trả lương sản phẩm người lao động trực tiếp sản xuất phận Trường hợp vừa học việc vừa làm mà không trả lương theo sản phẩm trả lương theo ngày cơng 85% giá trị ngày công định mức áp dụng cho cơng việc mà người tham gia Đối với lao động phổ thơng th khốn ngồi xác định đơn giá tiền lương quỹ tiền lương đon vị Đối với lao động gián tiếp Khối lao động gián tiếp trả lương theo thời gian, có hệ số lương Hi: Hi hệ số tiền lương chức danh xác định sở: + Đối với chức danh quản lý vào yếu tố: (1) Năng lực, trách nhiệm, hiệu quả công tác cán bộ; (2) Khối lượng chất lượng công việc đảm nhiệm; (3) Thời gian đảm nhiệm chức vụ + Đối với trợ lý nhân viên vào yếu tố: (1) Trình độ đào tạo; (2) Chức danh công viêc bố trí; (3) Định biên lao động gián tiếp tiêu chuẩn chuyên môn nghiệp vụ trợ lý, nhân viên công ty Bảng hệ số (Hi) Công ty TNHH MTV Trắc địa Bản đồ sau: Các chức danh quản lý Bậc Bậc Bậc Bậc Giám đốc chi nhánh, xí nghiệp 9,1 10,0 10,9 Phó Giám đốc chi nhánh, xí nghiệp 6,7 7,4 8,1 8,8 7,0 7,7 8,4 9,1 5,5 6,1 6,7 7,3 4,0 4,5 5,0 5,5 Trưởng phòng, chánh văn phòng, giám đốc TT DVKTCHCN Phó trưởng phịng, phó chánh văn phịng, phó giám đốc TT DVKTCHCN Phó trưởng phịng, trưởng ban xí nghiệp, chi nhánh Chức danh trợ Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc lý nhân viên 10 11 12 2,4 2,78 3,16 3,54 3,92 4,3 Trợ lý 4,68 5,06 5,44 5,82 6,20 6,58 Vượt khung - 10% Nhân viên đại 2,2 học 2,47 2,74 3,01 3,28 3,55 3,82 4,09 4,36 4,63 4,90 5,17 Vượt khung - 10% Nhân viên TC/ 1,85 2,03 2,21 2,39 2,57 2,75 2,93 3,11 3,29 3,47 3,65 3,83 lái xe Vượt khung - 10% Nhân viên sơ 1,30 1,44 1,58 1,72 1,86 2,00 2,14 2,28 2,42 2,56 2,70 2,84 cấp/phục vụ Vượt khung - 10% Cách tính lương hàng tháng Công ty TNHH MTV Trắc địa Bản đồ áp dụng theo công thức sau: Ti = Trong đó: Ti: Tiền lương người thứ i nhận hàng tháng Hi: Hệ số tiền lương cá nhân Ni: Ngày làm việc thực tế hưởng lương doanh nghiệp tháng người lao động (bao gồm số công theo ngày làm việc bình thường sau trừ số công quy đổi muộn sớm số ngày nghỉ theo quy định hưởng nguyên lương) Làm thêm tính riêng Ki: Mức độ hồn thành công việc tháng, cụ thể (Phụ lục 3): - k1=0,8: Chưa hoàn thành nhiệm vụ - k1=0,9: Hoàn thành cịn hạn chế - k3=1,0: Hồn thành nhiệm vụ - k4=1,1: Hoàn thành nhiệm vụ - k5=1,2: Hoàn thành tốt nhiệm vụ - k6=1,3: Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ Các trường hợp muộn sớm lý tự ý nghỉ việc bị trừ lương, trừ thưởng Mức trừ lương, thưởng tính sau: - Muộn phút/lần: Trừ 5% giá trị ngày cơng hơm - Muộn từ đến 15 phút/lần: Trừ 10% giá trị ngày cơng hơm - Muộn từ 15 đến 30 phút/ lần: Trừ 15% giá trị ngày cơng hơm - Muộn từ 30 đến 60 phút/ lần: Trừ 20% giá trị ngày cơng hơm - Muộn 60 phút/lần nghỉ khơng lương: Sẽ khơng tính lương ăn ca ngày hơm Nếu có số buổi 2/3 số ngày cơng tháng bị tính Ki = 0,8, từ 1/3 đến 2/3 Ki = 0,9 Nếu kì tính lương bổ sung, thưởng người lao động có 10 lần muộn sớm khơng tính lương bổ sung, thưởng kì Nếu cả năm muộn sớm 40 lần cuối năm khơng nhận thưởng cuối năm khơng bình xét thi đua Lương bổ sung Hàng năm toán quỹ tiền lương thực theo đơn giá giao tạo đơn vị cao quỹ tiền lương trả cho người lao động, sau xem xét tiền lương thực đơn vị so với mức lương bình quân chung tồn cơng ty giám đốc cơng ty xem xét bổ sung quỹ lương đơn vị không vượt 60% chênh lệch quỹ lương Lương bổ sung phân phối theo cơng thức sau: Tbsi= Trong đó: - Tbsi: Tiền lương bổ sung người lao động - Vt: Quỹ lương bổ sung kỳ - Tli: Mức tiền lương nhận kỳ người thứ i (không tính lương thêm giờ, phụ cấp đồn thể Bảo hiểm xã hội trả thay lương) Các đơn vị chủ động tính tốn lương bổ sung hàng q để tránh dồn chi lương vào cuối năm Tiền lương bổ sung trả cho người lao động công tác đơn vị thời điểm bổ sung lương (không bao gồm người lao động nghỉ chờ hưu, nghỉ hưu, chuyển cơng tác…) tính tương ứng với số tháng người lao động có mặt kỳ tính lương bổ sung * Xét nâng lương: Việc xét nâng bậc lương phải đảm bảo yêu cầu sau: + Có thời gian giữ bậc 03 năm + Hồn thành tốt nhiệm vụ chuyên môn bậc giữ không vi phạm kỷ luật bị xử lý từ hình thức khiển trách trở lên + Trường hợp lực khả thực công việc người lao động đáp ứng bậc cao hơn, khối lượng hiệu quả công việc không nâng lên yêu cầu công việc nghiệp vụ lặp lại hết bậc trở lên với chức danh trợ lý, nhân viên Đại học, nhân viên trung cấp, hết bậc với nhân viên sơ cấp hưởng bậc lương cuối xem xét hưởng phụ cấp thâm nên vượt khung lần đầu 2%, sau năm xét tăng tiếp 01%, tối đa 10% + Xét nâng bậc trước thời hạn nhân viên thời gian bậc hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, đạt danh hiệu chiến sĩ thi đua, có sáng kiến cải tiến kỹ thuật, quản lý ứng dụng hiệu quả vào trình quản lý, sản xuất khối lượng, chất lượng hiệu quả đáp ứng u cầu cơng việc địi hỏi chun mơn cao + Tạm hỗn xét nâng lương vịng tháng trường hợp có số lần nhận hệ số Ki = 0,8 lần năm trước liền kề năm xét nâng lương; từ lần trở lên Hội đờng tiền lương xem xét hạ bậc lương vòng tháng cả người đến thời hạn không đến thời hạn xét nâng lương PHỤ LỤC 4: QUY ĐỊNH ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ CÁC ĐƠN VỊ VÀ CÁ NHÂN TỪNG THÁNG I Đối tượng, phương pháp nội dung đánh giá Đối tượng, phương pháp đánh giá: - Đối tượng: Tât cả đơn vị, cá nhân cán bộ, công nhân viên, người lao động tồn Cơng ty (khơng áp dụng với khối cán quan lý Công ty, bao gồm: Ban Giám đốc Cơng ty, Kiểm sốt viên Cơng ty, Kế tốn trưởng Công ty) - Phương pháp: + Đánh giá Xí nghiệp, Chi nhánh: Các Phịng chức Cơng ty chức trách, nhiệm vụ giao, hàng tháng đề xuất chấm điểm Xí nghiệp, Chi nhánh Phịng Chính trị chịu trách nhiệm tổng hợp, báo cáo từng đờng chí Ban Giám đốc phụ trách đầu mối đánh giá chấm điểm, báo cáo Giám đốc xem xét, định (riêng cá nhân thuộc Xí nghiệp, Chi nhánh Chỉ huy đơn vị xem xét đánh giá, xếp mức độ hoàn thành nhiệm vụ) + Đánh giá Phòng, Văn phòng, Trung tâm: Hàng tháng tự đánh giá chấm điểm đơn vị cá nhân phịng, Phịng Chính trị Văn Phịng đề xuất chấm điểm phận theo chức trách nhiệm vụ Các đờng chí Phó Giám đốc giao phụ trách đầu mối tham khảo đánh giá chấm điểm báo cáo Giám đốc xem xét, định Nội dung đánh giá: Toàn diện mục tiêu thi đua, trọng tâm vào tiến độ, chất lượng thực nhiệm vụ trị, cơng tác chun môn giao tháng, chấp hành quy chế quy định, chế độ báo cáo Căn đánh giá - Chức năng, nhiệm vụ đơn vị - Nhiệm vụ huy đơn vị phân cơng cụ thể - Tính chất, mức độ phức tạp nhiệm vụ giao - Kết quả hoàn thành nhiệm vụ tập thể, cá nhân Bao gồm: + Khối lượng cơng việc hồn thành; + Chất lượng thực công việc; + Thái độ, tác phong thực nhiệm vụ; + Khả phối hợp công tác - Thực nội dung, chế độ hoạt động CTĐ, CTCT theo kế hoạch; nội dung, hoạt động triển khai theo chuyên đề đột xuất - Chấp hành quy chế, quy định, nếp quy, chế độ trực ban, báo cáo - Chấp hành quy định cơng tác tài chính, thu hời cơng nợ, tồn, hoản ứng - Tham gia phong trào, hoạt động chung đơn vị Quy định định kỳ đánh giá: Mỗi tháng lần Từ ngày 01 đến ngày 03 hàng tháng, Phòng chức gửi bản đánh giá phòng Chính trị để tổng họp, báo cáo Ban Giám đốc ngày hôm sau Kết quả đánh giá thông báo Hội nghị giao ban hàng tháng để Chỉ huy đơn vị nắm, kiến nghị (nếu có) Trước ngày 07 hàng tháng, Giám đốc Công ty công bố kết quả đánh giá tháng trước cho tập thể, cá nhân thuộc quyền Căn kết quả hàng tháng, kết thúc quý tháng, Công ty biểu dương đơn vị có kết quả hồn thành nhiệm vụ cao II Phân loại đánh giá Kết quả đánh giá hoàn thành nhiệm vụ chia thành mức từ cao xuống thấp tương ứng hệ số ghi nhận, bao gờm: Hồn thành xuất sắc (k=1.3), hồn thành tốt (k=i.2), hoàn thành (k=l.l), hoàn thành (k=1.0), hoàn thành có mặt cịn hạn chế (k=0.9) chưa hoàn thành (k=0.8) Hoàn thành tốt, có mặt xuất sắc: Đơn vị, cá nhân đánh giá mức Công ty, Cục Bản đồ biểu dương trình thực nhiệm vụ mặt công tác khi: - Nhiệm vụ kỳ hạn đánh giá hoàn thành vượt mức thời gian yêu cẩu điều kiện thực gặp nhiều khó khăn (về lực lượng, tài liệu), sản phẩm có chất lượng đạt yêu cầu - Sản phẩm (công việc chuyên môn) khó, có tính chất phức tạp có khối lượng lớn chất lượng tốt, kiểm tra cấp lần chấp nhận - Đơn vị, cá nhân có tinh thần tlch cực tiếp nhận thực nhiệm vụ Tự giác, chủ động phối hợp cơng tác Chấm điểm: 9-10 điểm Hồn thành tốt: Đơn vị, cá nhân đánh giá mức khi: - Mọi nhiệm vụ giao kỳ đánh giá hoàn thành vượt mức thời gian yêu cầu với điều kiện làm việc bình thường - Sản phẩm (cơng việc chun mơn) lảm có chất lượng tốt, phúc tra cấp lần chấp nhận chuyển sang công đoạn - Tinh thần làm việc tốt, tự giác, chủ động phối họp khắc phục giải vướng mắc công tác ' Chấm điểm: đến điểm Lưu ý: Các tiêu chí Hồn thành tốt Hồn thành tốt có mặt xuất sắc không áp dụng cho sản phẩm đơn giản, có tính thủ cơng truyền thống thực thục khối lượng (thời gian hồn thành 15 ngày) Hoàn thành khá: Đơn vị, cá nhân đánh giá mức khi: - Hoàn thành nhiệm vụ giao kỳ đánh giá vượt mức thời gian đơn vị, cá nhân đăng ký thời gian cấp yêu cầu - Sản phẩm (công việc chuyên môn) truyền thống có khối lượng lớn (thời gian giao thực từ 15 ngày trở lên) có chất lượng tốt, phúc tra cấp lần chấp nhận chuyển sang công đoạn - Việc hoàn thiện sản phẩm theo ý kiến kiểm tra cấp không phải đôn đốc nhắc nhở - Đơn vị, cá nhân có tinh thần tích cực tiếp nhận thực nhiệm vụ Tự giác, chủ động phối hợp, khắc phục vướng mắc công tác Chấm điểm: đến điểm Hoàn thành Đơn vị, cá nhân đánh giá mức đảm bảo yêu cầu: - 100% nhiệm vụ giao kỳ đánh giá hoàn thành thời gian đơn vị, cá nhân đăng ký Trường hợp có nhiệm vụ khơng đảm bảo thời gian phải có lý đáng, báo cáo kịp thời xác nhận quan cá nhân có trách nhiệm - Sản phẩm (cơng việc chun mơn) làm có chất lượng mức trung bình quan cấp phúc tra lần đánh giá đạt yêu cầu chuyển sang công đoạn - Có tinh thần, thái độ nghiêm túc, mực thực nhiệm vụ Công tác phối hợp với bên liên quan có chủ động chưa tích cực, cịn ỷ lại Việc tổng hợp báo cáo định kỳ, báo cáo theo yêu cầu Ban Giám đốc cịn phải đơn đốc đáp ứng Chấm điểm: đến điểm Hoàn thành có mặt hạn chế: Đơn vị, cá nhân đánh giá mức khi: - Các nhiệm vụ giao kỳ đánh giá bản hoàn thành thời gian đơn vị, cá nhân đăng ký (nếu chậm dự kiến không ngày làm việc) Trường hợp có nhiệm vụ khơng đảm bảo thời gian phải có lý đáng báo cáo kịp thời xác nhận quan, cá nhân có trách nhiệm - Sản phẩm (cơng việc chun mơn) làm có chất lượng mức trung bình, quan cấp phúc tra lần đánh giá đạt yêu cầu chuyển sang công đoạn - Có tinh thần, thái độ nghiêm túc, mực thực nhiệm vụ Công tác phối hợp với bên liên quan có chủ động phải để quan, huy cấp đôn đốc, can thiệp Việc tổng hợp báo cáo theo quy định, hoàn thiện sản phấm theo ý kiến kiểm tra cấp đôn đốc chậm quy định từ đến ngày làm việc Chấm điểm: đến điểm Chưa hoàn thành: Đơn vị, cá nhân đánh giá mức khi: - Có tới 1/3 số nhiệm vụ giao khơng hồn thành thời gian quy định - Có sản phẩm (cơng việc chun mơn) phải phúc tra lần thứ mà chất lượng chưa đạt yêu cầu - Khơng hồn thành nhiệm vụ theo chức làm ảnh hưởng đến việc triển khai công đoạn tiến độ thực nhiệm vụ đơn vị khác - Thực nhiệm vụ không ý định triển khai cùa Chỉ huy kế hoạch quan cấp dẫn tới việc ảnh hưởng tiến độ mà khơng có lý đáng, khơng huy cấp chấp thuận - Để huy, quan chức cấp phải đôn đốc, nhắc nhở nhiều lần chậm trễ mà không kịp thời báo cáo lý kế hoạch khắc phục cụ thể - Thái độ, quan hệ công tác không mang tinh thần xây dựng, cầu thị Chấm điểm: Dưới điểm III Cách thức chấm điểm: - Điếm số chấm tương ứng với từng mức hồn thành nhiệm vụ tháng, lấy xác tới 0.25 điểm - Điểm cộng thực theo quy chế thi đua khen thưởng - Các lỗi phạm thông thường bị trừ 0,25 điểm cho lỗi Các lỗi nặng thực theo Quy chế công tác thi đua khen thưởng - Đối với đơn vị tham gia nhiều nhiệm vụ, điểm chung tính để so sánh sau: ∑Civi (làm trịn đến 0.1 điểm) Vtb= ∑Ci Trong đó: + Ci hệ số phức tạp nhiệm vụ (i) quy định sau: Đối với nhiệm vụ thủ công, đơn giản Ci =1 Đối với nhiệm vụ thường xuyên Ci = 1.5 Đối với nhiệm vụ khó khăn, phức tạp Ci = + Vi điểm việc thứ (i) chấm theo phân loại đánh mục Căn vào điểm số, Chỉ huy đơn vị, quan chức đánh giá mức độ hoàn thành kế hoạch làm sở xác định mức độ hoàn thành nhiệm vụ cá nhân đơn vị phân cơng kỳ bình xét