TRƯỜNG ĐẠI HOC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập CÔNG TY TNHH VẬN TẢI BÁCH VIỆT Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện Ths Nguyễn Thùy Dương Nguy[.]
TRƯỜNG ĐẠI HOC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: CÔNG TY TNHH VẬN TẢI BÁCH VIỆT Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: Ths Nguyễn Thùy Dương Nguyễn Thị Vân Nam Lớp: K55EK1 Mã sinh viên: 19D260036 HÀ NỘI – 2023 MỤC LỤC MỤC LỤC i CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH VẬN TẢI BÁCH VIỆT 1.1 Quá trình hình thành phát triển lĩnh vực kinh doanh 1.1.1 Thơng tin chung doanh nghiệp 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty 1.2 Lĩnh vực kinh doanh .2 1.3 Cơ cấu tổ chức 1.3.1 Bộ máy tổ chức Công ty 1.3.2 Thành phần chức phòng ban công ty 1.4 Nhân lực công ty 1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật 1.6 Nguồn tài CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH VẬN TẢI BÁCH VIỆT GIAI ĐOẠN 2020– 2022 2.1 Khái quát hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2020 – 2022 2.2 Hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2020 - 2022 .12 2.2.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty từ năm 2020 – 2022 12 2.2.2 Quy trình nghiệp vụ hoạt động kinh tế quốc tế công ty 13 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 17 3.1 Những thành công, hạn chế nguyên nhân trình hoạt động kinh .17 doanh Công ty TNHH vận tải Bách Việt 17 3.1.1 Thành công 17 3.1.2 Hạn chế nguyên nhân .17 3.2 Đề xuất nghiên cứu 19 TÀI LIỆU THAM KHẢO 20 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Tên bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ Số trang Sơ đồ 1.1 Sơ đồ máy tổ chức Công ty TNHH vận tải Bách Bảng 1.1 Việt Tổng số lao động Công ty TNHH vận tải Bách Việt Bảng 1.2 giai đoạn 2020 - 2022 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty TNHH vận tải Bách Bảng 1.3 Việt giai đoạn 2020 - 2022 Tình hình tài sản cấu nguồn vốn công ty giai Bảng 2.1 đoạn 2020 - 2022 Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2020 - Bảng 2.2 2022 Thị trường công ty TNHH vận tải Bách Việt giai đoạn Bảng 2.3 2020 - 2022 Doanh thu công ty theo phương thức kinh doanh từ 2020 - 2022 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nghĩa tiếng Anh TNHH Nghĩa tiếng Việt Trách nhiệm hữu hạn CO Certificate of Origin Chứng nhận xuất xứ hàng hóa FCL Full Container Load nguyên Container LCL Less than Container Load Lẻ Container WCA World Cargo Alliance Hiệp hội vận tải hàng hóa giới FMC Federal Maritime Commission Ủy ban Hàng hải Liên bang HBL House Bill Vận đơn thứ cấp CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH VẬN TẢI BÁCH VIỆT 1.1 Quá trình hình thành phát triển lĩnh vực kinh doanh 1.1.1 Thơng tin chung doanh nghiệp Tên công ty Công ty TNHH vận tải Bách Việt Tên quốc tế BACH VIET SHIPPING COMPANY LIMITED Tên viết tắt BACH VIET SHIPPING CO.,LTD Logo cơng ty Mã số thuế 0101668065 Trụ sở P405 tầng 4, số 193-195 Khâm Thiên, Phường Thổ Quan, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Giám đốc/Đại diện pháp luật Ông Cao Xuân Tùng Quản lý Chi cục Thuế Quận Đống Đa Email HAN@bachvietgroup.net Fax +84-(0) 24 3732 4890 Website www.bachvietgroup.net Giấy CNĐKKD Số 94971 đăng ký lần đầu ngày 31/05/2005 sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển cơng ty Cơng ty TNHH vận tải Bách Việt thành lập vào ngày 31/5/2005, tính đến Bách Việt công ty giao nhận vận tải lớn Việt Nam với 18 năm kinh nghiệm Bách Việt khẳng định lớn mạnh với nhiều chi nhánh trải khắp miền tổ quốc mối quan hệ hợp tác 350 đại lý gần 150 quốc gia toàn giới Kể từ thành lập đến nay, công ty trải qua giai đoạn phát triển sau: • Năm 2005: Được thành lập với có nhân viên - CEO Mr Cao Tùng • Năm 2006: Bách Việt mở văn phòng đại diện Hải Phịng Hồ Chí Minh • Năm 2010: Bách Việt thức mở chi nhánh Nam Hồ Chí Minh để mở rộng thị trường cạnh tranh trực tiếp với công ty giao nhận vận tải • Năm 2014: Bách Việt có số thành cơng lớn FCL lạnh container khơ • Tháng 10 năm 2014: Bách Việt thức có mặt thành phố Đà Nẵng, chứng cho thấy khơng có giới hạn kinh doanh Bách Việt miền tổ quốc • Năm 2015: Bach Viet Shipping mở công ty BACH VIET GLOBAL để tạo BACH VIET GROUP nhằm đầu tư nước • Năm 2016: Thành lập thêm văn phòng Quy Nhơn nhằm phục vụ cho tỉnh Tây Nguyên, từ Khánh Hịa đến Phú n • Năm 2017: Cơng ty thức thành viên WCA (Hiệp hội vận tải hàng hóa giới) với số đăng ký (ID) 94971 • Năm 2019: Bách Việt mở thêm văn phịng sân bay Nội Bài- TP Hà Nội • Năm 2021: Bách Việt có vận tải đa phương thức FMC (Ủy ban Hàng hải Liên bang) chấp nhận Là số cơng ty Việt Nam có FMC trái phiếu Hoa Kỳ (FMC # 030656) • Năm 2022: Bách Việt khai trương thành cơng “BACH VIET SHIPPING (USA) LLC” – Văn phòng Hoa Kỳ 1.2 Lĩnh vực kinh doanh Công ty TNHH vận tải Bách Việt hoạt động chủ yếu lĩnh vực vận tải quốc tế, cung cấp đa dạng dịch vụ bao gồm: • Dịch vụ vận tải đường biển • Dịch vụ vận tải đường hàng khơng • Dịch vụ vận tải đường • Dịch vụ gom hàng lẻ • Dịch vụ thơng quan 1.3 Cơ cấu tổ chức 1.3.1 Bộ máy tổ chức Công ty Điều cần thiết thiếu cơng ty cơng tác quản lý máy hoạt động phù hợp Kể từ thành lập phát triển, Bách Việt dần vào ổn định với cấu tổ chức phịng ban phân chia trách nhiệm cơng việc phòng ban đơn giản, gọn nhẹ, rõ ràng linh hoạt Dưới cấu tổ chức máy hoạt động công ty: Sơ đồ 1.1 Sơ đồ máy tổ chức Công ty TNHH vận tải Bách Việt (Nguồn: Phịng Hành – Nhân – Bách Việt) 1.3.2 Thành phần chức phịng ban cơng ty Từ sơ đồ thấy Bach Viet Shipping hoạt động với cấu tổ chức đầy đủ, phòng ban đảm nhiệm chức riêng, hỗ trợ trình hoạt động cách hiệu tối ưu nhất: - Ban Giám đốc: Điều hành giám sát hoạt động công theo nghị quyết, định, điều lệ công ty tuân thủ pháp luật - Phịng kế tốn: Cung cấp thơng tin giúp lãnh đạo quản lý vật tư, tài sản, tiền vốn, Thống kê, kê khai xác khoản tài cơng ty Bộ phận kế tốn trực tiếp tham gia vào trình bán hàng, tốn chi phí lơ hàng, cơng nợ với khách - Phòng Customer Service: gồm phận Marketing liên hệ với hãng tàu, agent để lấy giá dịch vụ tốt cho khách hàng; phận kỹ thuật quản lý hệ thống bán hàng công ty, phận chứng từ chăm sóc khách hàng khách sử dụng mua dịch vụ - Phịng hành chính, nhân sự: Thực công tác nhân sự, hợp đồng lao động, thực nội quy, quy định công ty Lên kế hoạch triển khai công tác tuyển dụng, đào tạo nhân viên, điều chuyển nhân viên, xếp kỳ nghỉ phép hàng năm Đề xuất giải vấn đề sách đãi ngộ, thực phân công công việc, đề bạt thăng chức - Phịng Sales: Có nhiệm vụ thực nghiệp vụ việc đàm phán thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ cơng ty - Phịng Operations: Có trách nhiệm quản lý hoạt động nội doanh nghiệp, để đảm bảo doanh nghiệp hoạt động hiệu - Phịng Oversea: khơng ngừng phát triển mở rộng mạng lưới đại lý nước ngồi Ln cung cấp giải pháp tốt cho vấn đề giao thông vận tải để đáp ứng yêu cầu cụ thể thời gian vận chuyển phương thức vận tải 1.4 Nhân lực công ty Ngành logistics với tốc độ tăng trường năm từ 15-20%, chiếm 18,6% GDP nước (Số liệu World Bank, 2020) nguồn nhân lực logistics vấn đề nan giản ngành liên quan Tính thiếu yếu bộc rõ chất lượng số lượng lao động Trước tình hình đó, năm gần đây, Bạc Viet shipping tuyển dụng nhân lực mặt số lượng mà đặc biệt quan tâm đến chất lượng nhân Với vọn vẹn chưa đến 30 nhân viên ngày đầu thành, tính đến cuối năm 2022 số lên tới 350 nhân viên Trong đó, tổng số nhân lực Chi nhánh Hà Nội tính đến 160 nhân viên Nhân qua năm thể theo bảng 1.1: Bảng 1.1 Tổng số lao động Công ty TNHH vận tải Bách Việt giai đoạn 2020 – 2022 Đơn vị: Người Năm Số lượng 2020 2021 2022 232 277 371 (Nguồn: Phịng Hành - Nhân Bách Việt) Nhìn vào bảng 1.1, ta thấy xu hướng nguồn nhân lực tăng rõ rệt qua năm Mặc dù, ảnh hưởng đại dịch Covid 19 dẫn đến số lượng nhân giai đoạn đầu năm 2020 có xu hướng giảm mạnh đến tháng cuối năm nhân có cải thiện tăng 3,11% so với năm 2019 Tính đến hết năm 2022, tổng nhân lực Bách Việt tăng 94 người tương ứng 33,93% so với năm 2021 Điều cho thấy công ty ngày mở rộng thị trường kinh doanh cần thêm nguồn nhân lực chất lượng Ngoài ra, số phản ảnh xu tham gia thị trường lao động năm 2022, kinh tế phục hồi, nhu cầu bổ sung nguồn nhân lực tăng cao Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty TNHH vận tải Bách Việt: Bảng 1.2 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty TNHH vận tải Bách Việt giai đoạn 2020 – 2022 Đơn vị: Người Nă m Chỉ tiêu Tổng số lao động Nam Giới Nữ tính Trên 40 tuổi Độ tuổi 21-40 tuổi Đại học Sau đại Trình học độ học Trung cấp vấn Cao đẳng 2020 2021 2022 Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) 100% 40,95% Số lượ ng 277 103 100% 37,18% 371 120 100% 32,35% 137 59,05% 174 62,82% 251 67,65% 10 4,31% 13 4,69% 14 3,77% 222 95,69% 264 95,31% 357 96,23% 163 70,26% 203 73,29% 280 75,47% 69 29,74% 74 26,71% 91 24,53% Số lượng Tỷ lệ (%) 232 95 (Nguồn: Phịng Hành – Nhân Bách Việt) Từ bảng 1.2 nhận thấy rằng, xét độ tuổi, lực lượng lao động độ tuổi 21-40 tuổi chiếm tỷ lệ lớn cấu độ tuổi tham gia lao động Bach Viet shippinp Đây độ tuổi có kinh nghiệm hoạt động tương đối phù hợp với tính linh hoạt, xác cơng việc Cơng ty có số lao động nữ chiếm tỷ lệ cao lao động nam, Năm 2022, số lượng lao động nữ 251 người chiếm 67,65% lao động nam chiếm 32,25% Ngun phịng ban có nhu cầu tuyển nhân viên nữ nhiều u cầu tính chất cơng việc Tuy nhiên, phịng ban trường nhân viên nam chiếm số lượng nhân nhiều tính đặc thù ngành logistics Về trình độ, thấy số lượng nhân viên đa số có trình độ đại học trở lên chiếm 75,47% tổng số nhân viên tồn cơng ty Đây lực lượng nịng cốt góp phần đáng kể cho cơng ty q trình xây dựng phát triển, số lượng cịn lại trình độ cao đẳng trung cấp chiếm 24,53% 1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật Trụ sở chính: Cơng ty đặt văn phòng đại diện P405 tầng 4, số 193-195 Khâm Thiên, Phường Thổ Quan, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Với 18 năm thành lập phát triển với đa dạng phương thức lĩnh vức vận tải quốc tế, Bách Việt mang đến hệ thống sở vật chất đại, công nghệ thơng tin hồn chỉnh Ngồi sở cần thiết doanh nghiệp cần có, với đặc thù tính chất kinh doanh, Bách Việt ln trọng nang cấp thiết bị văn phịng đại nhất, sóng internet phủ sóng từ ngồi, đầy đủ phần mềm khai báo hải quan, máy Fax, máy photocopy, máy in, đồ dùng văn phòng phẩm Tất văn phòng trang bị điều hòa nhiệt độ, thiết bị ánh sáng đại, máy lọc nước, thiết bị báo cháy, chữa cháy, bàn ghế làm việc nhập để phục vụ cho nhân viên làm việc thoải mái Ngồi ra, cơng ty cịn đầu tư thiết bị điện tử máy pha cà phê, máy đá, máy lọc nước chiều, kho lạnh lưu trữ sản phẩm thiết bị y tế với việc trang bị đầy đủ dụng cụ kỹ thuật để vận hành sửa chữa 1.6 Nguồn tài Qua Bảng cân đối kế tốn báo cáo kết kinh doanh từ năm 2020 đến năm 2022, ta có bảng số liệu sau: Bảng 1.3: Tình hình tài sản cấu nguồn vốn cơng ty giai đoạn 2020- 2022 Đơn vị: VNĐ Năm 2020 Năm 2021 Năm 2022 Tổng tài sản 97.686.988.002 100% 102.137.303.610 100% 122.986.651.011 100% Tài sản lưu động 79.704.792.878 81,60% 83.720.981.022 81,97% 99,410,110,012 80,83 % 17.982.595.124 18,41% 18.416.322.588 18,03% 23.576.540.999 19,17 % Tổng vốn 97.686.988.002 100% 102.137.303.610 100% 122.986.651.011 100% Nợ phải trả 17.655.862.611 18,07% 18.843.864.225 18,45% 22.346.674.489 Vốn chủ sở hữu 80.031.125.391 81,93% 83.293.439.385 81,55% 100.639.976.522 Tài sản cố định 18,17 81,83 % (Nguồn: Phịng Kế tốn – Bách Việt) Gần 90% doanh nghiệp nước bị ảnh hưởng tiêu cực dịch COVID-19, vừa thiếu hụt nguyên liệu đầu vào lại sụt giảm thị trường đầu Trước tình hình đó, Bách Việt gặp khó khăn nhu cầu vận chuyển quốc tế giảm mạnh yêu cầu đảm bảo an toàn ban ngành, doanh thu quý I năm 2020 giảm 30% so với kì năm trước Nhờ tình hình dịch bệnh ổn định, kinh tế mở cửa trở lại, tổng doanh thu năm 2021 tăng tỷ tương ứng với 4,5% so với năm 2020 Mặc dù tổng doanh thu qúy I qúy II năm 2022 giảm ảnh hưởng chiến Nga Ukraine nhờ phục hồi mạnh mẽ vào quý III quý IV góp phần làm tổng doanh thu năm 2022 tăng 20% tương ứng với 21 với thêm vào kinh tế cịn thương tổn đại dịch Covid 19 dẫn đến tổng đánh dấu phục hồi lớn mạnh sau ảnh hưởng Covid 19 chiến tranh , tổng doanh thu cuối năm 2022 tăng 20% so với 2021 tương ứng với 20,8 tỷ USD Điều này, đánh dấu trở lại mạnh mẽ Bách Việt nói riêng ngành vận tải quốc tế nói chung Nhìn chung, từ năm 2020 – 2022, tổng tài sản tổng nguồn vốn cơng ty có xu hướng tăng Điều này, đánh dấu trở lại mạnh mẽ Bách Việt nói riêng ngành vận tải quốc tế nói chung Nguồn vốn chủ sở hữu cơng ty có xu hướng tăng qua năm, cụ thể năm 2021 tăng 3.262.313.995đ tương ứng tăng 4,07% so với năm 2020 Việc bổ sung nguồn vốn chủ sở hữu giúp cho tính tự chủ tài công ty tăng lên, công ty cần bổ sung thêm nguồn vốn kì để có khả tài vững vàng Giá trị tài sản lưu động tăng lên điều chứng tỏ vốn tiền vốn hàng hoá, vốn dự trữ vốn khâu lưu thông công ty lên qua năm Giá trị tài sản cố định tăng dần qua năm, năm 2022 tăng 5.593.945.875đ tương ứng với 31,1% so với năm 2021.Điều chứng tỏ công ty đầu tư nhiều hơn, mua sắm thêm trang thiết bị máy móc mới, nâng cấp sửa chữa lại số máy móc cũ, nâng cấp cải thiện sở hạ tầng, phân xưởng Đây minh chứng cho việc công ty đầu tư vào nâng cấp sở hạ tầng, máy móc thiết bị CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH VẬN TẢI BÁCH VIỆT GIAI ĐOẠN 2020– 2022 2.1 Khái quát hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2020 – 2022 Sau trình xây dựng phát triển, Công ty TNHH vận tải Bách Việt tích cực mở rộng quy mơ lĩnh vực kinh doanh mình.Sự cố gắng nỗ lực không ngừng mang lại kết to lớn ngày khẳng định vị trí vững tâm trí khách hàng chỗ đứng lĩnh vực giao nhận vận tải Việt Nam Điều phản ánh cách cụ thể thông qua kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2020-2022 Về doanh thu lợi nhuận: Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2020-2022 Nă m Doanh thu bán hàng cung 2020 2021 2022 78.389.245.666 81.321.747.735 121.487.453.259 78.389.245.666 81.321.747.735 121.487.453.259 19.608.265.055 21.638.837.734 38.232.984.893 3.921.653.011 3.374.163.966 7.646.596.979 cấp dịch vụ Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế Thuế thu nhập doanh nghiệp Lợi nhuận sau thuế thu nhập 15.686.612.044 18.264.673.768 30.586.387.914 doanh nghiệp (Nguồn: Phịng Kế tốn – Cơng ty TNHH vận tải Bách Việt) Đơn vị: VND (Nguồn: Phịng Kế tốn – Bách Việt) Doanh thu doanh nghiệp tăng qua năm Năm 2021, doanh thu doanh nghiệp 81.321.747.735đ tăng 3.932.502.069 tỷ (tương ứng 3,74%) so với năm 2020 Năm 2022 doanh thu doanh nghiệp 121.487.453.259 đồng, tăng 40.165.705.524 tỷ đồng tương ứng 49,39% so với năm 2021 Việc tăng doanh thu chứng tỏ công ty mở rộng thị trường kinh doanh Lợi nhuận sau thuế doanh nghiệp tăng qua năm Năm 2021 lợi nhuận sau thuế 18.264.673.768 đồng, tăng 2,9 tỷ đồng tương ứng 16,67% so với năm 2020 Đánh dấu tăng trưởng mạnh mẽ, lợi nhuận sau thuế năm 2022 tăng 67,58% so với năm 2021 Sở dĩ có tăng mạnh lợi nhuận xu hướng chung kinh tế năm 2021, năm 2022 đà phát triển trở lại sau ảnh hưởng dịch bệnh Ngoài ra, kinh tế phục hồi, ngân hàng bắt đầu giảm lãi suất giảm bớt gánh nặng lãi vay cho công ty Về đặc điểm thị trường: Bảng 2.2 Thị trường công ty TNHH vận tải Bách Việt giai đoạn 2020-2022 Năm 2020 2021 2022 Châu Á 70 – 75% 68 – 75% 69 – 75% Châu Mỹ – 10% 10 – 11% 14-15% Châu Âu 10 – 12% 10 – 11% 10-12% 1-3% 1- 4% 1-3% Thị trường Một vài thị trường khác (Nguồn: Báo cáo thường niên, báo cáo Quý – Cơng ty TNHH vận tải Bách Việt) (Nguồn: Phịng MKT - Bách Việt) Từ bảng 2.2 ta thấy, thị trường Bách Việt Châu Á, chiếm tỷ lệ cao Trung Quốc với khoảng 55 - 60% doanh thu Mặc dù đà 10 phát triển, thị trường Châu Á Bách Việt tăng khơng đáng kể thị trường Trung Quốc theo đuổi sách ‘’ Zero Covid’’ điều làm ảnh hưởng không nhỏ đến khả mở rộng Bách Việt thị trường Châu Mỹ, Châu Âu số thị trường khác chiếm tỷ lệ khoảng 30%, tỷ lệ khiêm tốn Vì thế, Bách Việt dần mở rộng thị trường quốc gia khu vực nhằm khai thác tiềm đem lại lợi nhuận lớn cho công ty Công ty TNHH vận tải Bách Việt đặt mục tiêu năm 2030 phải đạt doanh thu theo thị trường như: Châu Á 75-85% (Trung Quốc, Singapore, Hàn Quốc,…); Châu Mỹ 15 - 17% (chủ yếu Hoa Kỳ); Một số nước Châu Âu 15 – 17% số thị trường khác - 5% Về cấu mặt hàng: Với 18 năm kinh nghiệm, Bách Việt tự tin cung cấp đa dạng nhiều loại hình dịch vụ đáp ứng hầu hết nhu cầu khách hàng dịch vụ nội địa dịch vụ quốc tế như: - Dịch vụ thông quan - Dịch vụ vận tải đường bộ: + Giao hàng tận cửa + Vận chuyển hàng siêu trường, siêu trọng + Vận chuyển hàng FCL, LCL + Đóng gói, xếp dỡ hàng hóa - Dịch vụ vận tải đường biển: Có thể nói, Bách Việt số công ty giao nhận vận chuyển lớn dịch vụ vận tải đường biển miền Bắc, với mối quan hệ trải dài, Bách Việt ln có giá hợp đồng tốt với hãng tàu ưu tiên xếp lên tàu lịch trình, vận chuyển lộ trình, đảm bảo an tồn suốt q trình vận chuyển Cùng với hệ thống agent mạnh hầu giới, Bách Việt cung cấp dịch vụ vận chuyển đến tận cửa (door to door service) cho tất lơ hàng FCL, LCL container chở hàng hóa đặc biệt khác - Dịch vụ vận tải đường hàng khơng: Cước hàng khơng đóng vai trị quan trọng công ty giao 11 nhận lớn BACH VIET ký hợp đồng với hãng bay lớn để giành lưu khoang nhằm tạo dịch vụ thu gom hàng hóa vận chuyển đường khơng hàng ngày cho khách hàng Dựa vào việc phân tích tính chất hàng hóa nhu cầu doanh nghiệp, Bách Việt tư vấn giúp khách hàng lựa chọn dịch vụ hãng hàng khơng phù hợp Hàng hóa ln đảm bảo an tồn suốt q trình vận chuyển, hạn chế tối đa khả bị offload Bách Việt cung ứng dịch vụ vận tải đường hàng không sau: + Vận chuyển từ sân bay đến sân bay + Dịch vụ giao nhận trọn gói + Dịch vụ thơng quan hàng hóa + Vận chuyển kết hợp đường biển đường hàng không 2.2 Hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2020 - 2022 2.2.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty từ năm 2020 – 2022 Bảng 2.3 Doanh thu công ty theo phương thức kinh doanh từ 2020 – 2022 Đơn vị: VNĐ Doanh thu Giao nhận đường biển Giao nhận 2020 78.389.245.666 58.285.668.178 2021 81.321.747.735 2022 121.487.453.259 60.870.755.821 89.293.278.145 đường hàng 10.097.478.865 10.476.896.734 18.101.630.535 không Hải quan Trucking nội 2.356.764.132 7.540.307.558 1.893.883.792 7.965.836.735 1.943.799.252 11.784.282.966 109.026.933 114.374.645 364.462.361 địa Dịch vụ khác (Nguồn: Phịng Kế tốn – Cơng ty TNHH vận tải Bách Việt) Dựa vào Bảng 2.3 ta thấy được, hoạt động giao nhận vận tải biển hoạt động đem lại doanh thu cao cho công ty, tiếp đến đường hàng không, vận tải nội địa dịch vụ hải quan số dịch vụ khác Cụ thể: 12 13 Dịch vụ vận tải đường biển: Dịch vụ vận tải đường biển chiếm tỷ trọng lớn cấu phương thức vận tải Bách Việt Nhìn bảng 2.3 ta thấy rõ tốc độ tăng trưởng lớn phương vận tải đường biển từ 58.285.668.178 năm 2020 lên tới 89.293.278.145 vào năm 2022, tăng 53% Nhìn chung, năm 2021 có tăng trưởng cịn khiêm tốn cho với 2022 thị trường Trung Quốc hạn chế Mặc dù năm 2021 nhờ vào thay đổi phương án hoạt động quen với vấn đề làm việc bối cảnh dịch bệnh Trung Quốc chưa thực bước khỏi Covid 19 để chuyển snag trạng thái bình thường nên nhiều cảng biển phải đóng cửa làm cho doanh số vận tải biển chưa tăng đáng kể (Trung Quốc thị trường mang lại doanh thu lớn cho Bách Việt) Có thể nói, hoạt động giao nhận vận tải biển hoạt động tạo nên thương hiệu thành công công ty Dịch vụ vận tải đường hàng khơng: Là dịch vụ có doanh số đứng thứ Bách Việt, doanh thu năm 2022 đạt 18.101.630.535đ tăng 79,3 % tương đương tỷ đồng so với năm 2020 Có thể thấy, Bách Việt làm tốt dịch vụ đường hàng không Dịch vụ vận tải đường dịch vụ hải quan: Là dịch vụ cung cấp khách hàng có sử dụng dịch vụ vận tải đường biển đường hàng không Trong giai đoạn 2020-2022, doanh thu dịch vụ vận tải đường ln giữ mức 10%, bên cạnh doanh thu dịch vụ hải quan đạt mức xấp xỉ tỷ đồng Điều cho thấy công ty TNHH vận tải Bách Việt nỗ lực nâng cao cung cấp dịch vụ khác để tăng doanh thu chứng minh lực công ty dịch vụ khác không dịch vụ vận tải biển hay đường hàng khơng 2.2.2 Quy trình nghiệp vụ hoạt động kinh tế quốc tế công ty Dịch vụ giao nhận đường biển dịch vụ quan trọng chiếm doanh thu nhiều cơng ty Dưới chi tiết quy trình hoạt động kinh tế quốc tế giao nhận hàng hóa đường biển Cơng ty TNHH vận tải Bách Việt mà em tìm hiểu q trình thực tập cơng ty: 14 Đối với hàng nhập: - Bước Sau nhận yêu cầu khách hàng, nhân viên kinh doanh xin giá cước từ phận Pricing, phận Pricing làm việc trưc tiếp với Agent đầu nước để thống giá đưa lại cho nhân viên kinh doanh báo lại cho khách hàng - Bước Sau khách hàng đồng ý với điều kiện giá cả, thời gian đưa phận CUS liên hệ với với bên Agent để chốt booking gửi cho khách Sau chờ HBL MBL draft từ bên Agent gửi cho khách hàng, có điều chỉnh khách hàng gửi mail yêu cầu chỉnh sửa phận CUS liên hệ với Agent để sửa lại phát hành final - Bước Sau nhận thông báo hàng đến, nhân viên kinh doanh báo khách hàng gửi cứng loại chứng từ Hải Phòng, Nội Bài, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh (tùy vào nơi mà hàng về) gửi mềm qua mail nhân viên kinh doanh Các chứng từ giấy tờ cần gửi gồm: Hóa đơn thương mại Phiếu đóng gói Vận đơn Hợp đồng mua bán 15 Giấy phép, cơng bố, chứng nhận loại (nếu có) CO giảm thuế (nếu có) Giấy giới thiệu - Bước Bộ phận Ops khai hải quan tiến hành mở tờ khai truyền tờ khai điện tử phần mềm ECUS5 VNACCS dựa vào chữ ký số mà doanh nghiệp cung cấp - Bước Nếu khách hàng khơng tự nộp thuế nhân viên kinh doanh nộp thuế hộ khách hàng - Bước Sau hàng hóa thơng quan, phận Ops trường dùng giấy giới thiệu để lấy hàng khỏi cảng, giao địa yêu cầu khách hàng Đối với hàng xuất: - Bước Sau nhận yêu cầu khách hàng, nhân viên kinh doanh hỏi giá với phận Pricing công ty, phận làm giá trực tiếp với hãng tàu, sau báo lại cho nhân viên kinh doanh báo cho khách - Bước Sau khách hàng đồng ý với điều kiện giá cả, thời gian tàu chạy dự kiến, phận Cus lấy booking gửi cho khách để khách hàng kiểm tra 16