CHƯƠNG 1 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn tốt nghiệp cao học với đề tài “Hoạch định chiến lược kinh doanh lĩnh vực xây dựng dân dụng của Công ty TNHH Á Đông” là công trình nghiên cứu của riêng t[.]
LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn tốt nghiệp cao học với đề tài “Hoạch định chiến lược kinh doanh lĩnh vực xây dựng dân dụng Công ty TNHH Á Đơng” cơng trình nghiên cứu riêng tơi, với hướng dẫn PGS.TS.Đồn Thị Thu Hà Các số liệu nội dung nghiên cứu trình bày luận văn xác thực, hợp pháp chưa công bố công trình nghiên cứu khác trước Hà Nội, ngày … tháng … năm … Tác giả Trần Phú Long LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình học tập nghiên cứu trường Đại học Kinh tế Quốc dân, tác giả nhận hướng dẫn tận tình thầy cô Bản thân tác giả tiếp nhận nhiều kiến thức vận dụng vào công việc Công ty Luận văn “Hoạch định chiến lược kinh doanh lĩnh vực xây dựng dân dụng Công ty TNHH Á Đông” kết trình làm việc nghiên cứu năm qua Tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy giúp đỡ tác giả q trình học tập hoàn thành luận văn Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Đoàn Thị Thu Hà hướng dẫn giúp đỡ tác giả suốt trình thực luận văn Cuối tác giả xin gửi lời cảm ơn gia đình tạo điều kiện cho tác giả tham gia hồn thành chương trình đào tạo thạc sỹ trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội, ngày … tháng … năm 2015 Tác giả Trần Phú Long MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU - HÌNH VẼ TĨM TẮT LUẬN VĂN i MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SƠ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Chiến lƣợc kinh doanh hệ thống chiến lƣợc doanh nghiệp 1.1.1 Hệ thống chiến lược doanh nghiệp 1.1.2 Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.2 Quy trình hoạch định chiến lƣợc kinh doanh 13 1.2.1 Phân tích mơi trường 13 1.2.2 Khẳng định sứ mệnh, tầm nhìn chiến lược 14 1.2.3 Xác định mục tiêu chiến lược kinh doanh 15 1.2.4 Xây dựng lựa chọn chiến lược 16 1.2.5 Đánh giá lựa chọn phương án chiến lược tối ưu 17 1.2.6 Đề xuất định chiến lược 17 1.3 Một số mơ hình đƣợc sử dụng hoạch định chiến lƣợc kinh doanh 18 1.3.1 Mơ hình phân tích mơi trường bên ngồi 18 1.3.2 Mơ hình phân tích mơi trường bên 23 1.3.3 Ma trận SWOT 27 1.3.4 Mơ hình lựa chọn chiến lược định lượng - QSPM 29 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƢỜNG KINH DOANH LĨNH VỰC XÂY DỰNG DÂN DỤNG CỦA CÔNG TY TNHH Á ĐÔNG 31 2.1 Tổng quan Công ty TNHH Á Đông 31 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH Á Đông 31 2.1.2 Ngành nghề kinh doanh Công ty TNHH Á Đông 31 2.1.3 Sơ đồ tổ chức nhân Công ty TNHH Á Đông 32 2.2 Phân tích mơi trƣờng bên ngồi Công ty 37 2.2.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ 37 2.2.2 Phân tích mơi trường ngành 45 2.2.3 Đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố bên tới lĩnh vực xây dựng cơng trình dân dụng Cơng ty (EFE) 51 2.3 Phân tích mơi trƣờng nội lĩnh vực xây dựng dân dụng Cơng ty theo mơ hình chuổi giá trị 54 2.3.1 Các hoạt động trực tiếp lĩnh vực xây dựng dân dụng Công ty 55 2.3.2 Các hoạt động bổ trợ cho lĩnh vực xây dựng dân dụng Công ty 57 2.3.3 Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu Công ty theo ma trận IFE 61 2.4 Tổng hợp hội, thách thức, điểm mạnh, điểm yếu lĩnh vực xây dựng dân dụng Công ty TNHH Á Đông 63 CHƢƠNG 3: ĐỀ XUẤT ĐỊNH HƢỚNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TRONG LĨNH VỰC XÂY DỰNG DÂN DỤNG CỦA CÔNG TY TNHH Á ĐÔNG GIAI ĐOẠN 2016- 2020 65 3.1 Khẳng định tầm nhìn sứ mệnh cho Cơng ty TNHH Á Đông 65 3.2 Đề xuất mục tiêu chiến lƣợc lĩnh vực xây dựng dân dụng Công ty TNHH Á Đông đến năm 2020 65 3.3 Đề xuất phƣơng án chiến lƣợc kinh doanh cho lĩnh vực xây dựng dân dụng Công ty TNHH Á Đông đến năm 2020 66 3.3.1 Các chiến lược cạnh tranh lĩnh vực xây dựng dân dụng Công ty TNHH Á Đông giai đoạn 2016- 2020 69 3.3.2 Các chiến lược hợp tác: liên doanh, liên kết theo chiều dọc 71 3.4 Lựa chọn chiến lƣợc kinh doanh lĩnh vực xây dựng dân dụng cho Công ty thông qua ma trận QSPM 72 3.5 Một số giải pháp để thực chiến lƣợc kinh doanh 76 3.5.1 Thi công quản lý dự án 76 3.5.2 Hoàn thiện tăng cường hoạt động marketing 77 3.5.3 Quản lý nguồn nhân lực 78 3.5.4 Nghiên cứu phát triển 79 3.5.5 Tài 80 3.6 Kiến nghị số điều kiện để thực chiến lƣợc 81 3.6.1 Đối với quyền địa phương 81 3.6.2 Đối với quan quản lý nhà nước cấp trung ương 81 KẾT LUẬN 83 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tiếng anh EFE External Factor Evaluation GDP Gross Domestic Product IFE Internal Factor Evaluation Tiếng việt Ma trận đánh giá yếu tố bên Tổng sản phẩm nước Ma trận đánh giá yếu tố nội doanh nghiệp QSPM Quantitative Strategic Planning Matrix Ma trận hoạch định chiến lược định lượng DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU - HÌNH VẼ BẢNG BIỂU: Bảng 1.1: Ma trận EFE 22 Bảng 1.2: Ma trận IFE 26 Bảng 1.3: Ma trận SWOT 28 Bảng 1.4: Ma trận QSPM 30 Bảng 2.1 Một số cơng trình thực Công ty TNHH Á Đông 35 Bảng 2.2 Bảng tổng hợp doanh thu theo ngành nghề Công ty giai đoạn 2011- 2014 37 Bảng 2.3: Tốc độ tăng tổng sản phẩm nước tháng năm 2013, 2014 2015 38 Bảng 2.4 Tốc độ tăng tổng sản phẩm nước năm 2012, 2013 2014 38 Bảng 2.5 : Tốc độ phát triển vốn đầu tư phát triển toàn xã hội năm 2012, 2013 2014 so với năm trước 42 Bảng 2.6: Thị phần đối thủ cạnh tranh lĩnh vực thi công xây dựng dân dụng Công ty thị trường hoạt động năm 2014 48 Bảng 2.7 Danh mục số nhà cung cấp Cơng ty 49 Bảng 2.8 Ma trận EFE Công ty TNHH Á Đông 53 Bảng 2.9 Bảng tổng hợp máy móc thiết bị Công ty 58 Bảng 2.10 Bảng tổng hợp kết kinh doanh ROE Công ty giai đoạn 2011 -2014 60 Bảng 2.11: Ma trận IFE cho Công ty TNHH Á Đông 62 Bảng 2.12 Kết đánh giá theo ma trận SWOT 63 Bảng 3.1 Bảng đề xuất mục tiêu doanh thu lợi nhuận Công ty TNHH Á Đông giai đoạn 2016-2020 66 Bảng 3.2: Ma trận SWOT 66 Bảng 3.3 : Ma trận QSPM để lựa chọn chiến lược kinh doanh cho lĩnh vực dân dụng Công ty 73 HÌNH VẼ: Hình 1.1: Phân cấp chiến lược tổ chức Hình 1.2 Mơ hình “Năm lực lượng cạnh tranh” M Porter 19 Hình 1.3: Mơ hình chuỗi giá trị doanh nghiệp sản xuất 24 Hình 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức Công ty 32 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Như ta biết, nguồn lực ln có giới hạn mà kinh tế hay đơn vị kinh tế đứng trước lựa chọn; lựa chọn để đạt hiệu cao nhất, chi phí thấp nhất, tối đa hóa lợi ích điều kiện tài nguyên có giới hạn Cũng mà doanh nghiệp phải lựa chọn cho chiến lược kinh doanh sở phân tích mơi trường nguồn lực Việc lựa chọn chiến lược đắn giúp doanh nghiệp chiếm lĩnh thị phần đưa doanh nghiệp phát triển, việc lựa chọn sai làm cho doanh nghiệp bị thua lỗ, thị phần, hậu lớn phá sản Ngày mà tất cá nhân, doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế bình đẳng tham gia thị trường tất ngành việc cạnh tranh ngày gay gắt Chính để tận dụng điểm mạnh, khắc phục điểm yếu mình, đồng thời hiểu rõ khách hàng đối thủ cạnh tranh, tận dụng hội, hạn chế đe dọa, thách thức từ thị trường tình hình kinh tế vĩ mơ, doanh nghiệp cần nghiên cứu để xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp cho mình; việc làm cần thiết tồn phát triển doanh nghiệp kinh tế thị trường cạnh trạnh khốc liệt đầy biến động Công ty TNHH Á Đông doanh nghiệp trẻ kinh doanh lĩnh vực xây dựng cơng trình dân dụng, thành lập thời kỳ mà ngành xây dựng bất động sản nước gặp nhiều khó khăn lạm phát, Chính phủ thi hành sách thắt chặt đầu tư cơng nhằm kiềm chế lạm phát Việc tham gia thị trường lĩnh vực kinh doanh Công ty thời gian qua gần khơng có định hướng rõ ràng, thiếu chiến lược bộc lộ số hạn chế, chí có lúc tưởng rơi vào bế tắc Qua thời gian ổn định hoạt động kinh doanh có chỗ đứng định thị trường, đến thời kỳ Công ty cần nghiên cứu đánh giá lại tất mặt mạnh, mặt yếu, đánh giá lại quy mô thị trường, đối thủ cạnh tranh, khách hàng thay đổi môi trường vĩ mô để có chiến lược sách kinh doanh hợp lý, với mong muốn đem lại thành công hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty năm tới Đó lý tác giả chọn đề tài “Hoạch định chiến lược kinh doanh lĩnh vực xây dựng dân dụng Công ty TNHH Á Đơng” làm luận văn thạc sỹ Tình hình nghiên cứu Một số đề tài nghiên cứu hoạch định chiến lược kinh doanh chiến lược cạnh tranh mà tác giả luận văn tham khảo là: - Lê Văn Nam (2015), Đại học Kinh tế Quốc dân; “Hoạch định chiến lược kinh doanh sách giáo khoa điện tử Classbook cho Công ty Cổ phần Sách điện tử Giáo dục” Luận văn trình bày vấn đề phân tích lựa chọn chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp bao gồm: khái niệm chiến lược, vai trò chiến lược cấp độ chiến lược Sử dụng mơ hình như: mơ hình PEST để phân tích mơi trường vĩ mơ, mơ hình lực lượng cạnh tranh Micheal Porter (5 Force) để phân tích mơi trường vi mơ, ma trận SWOT để xác định chiến lược kinh doanh - Hoàng Giang (2013), Đại học Kinh tế Quốc dân; “Hoàn thiện chiến lược cạnh tranh lĩnh vực xây dựng cơng trình giao thông tổng công ty xây dựng Thăng Long” Luận văn nêu lý thuyết chiến lược cạnh tranh Cơng ty; phân tích yếu tố môi trường ảnh hưởng đến chiến lược cạnh tranh Cơng ty như: mơi trường bên ngồi mơi trường bên Cơng ty, từ rút chiến lược cạnh tranh đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược cạnh tranh lĩnh vực xây dựng cơng trình giao thơng tổng cơng ty xây dựng Thăng Long Vì luận văn nghiên cứu chiến lược cạnh tranh nên chiến lược hợp tác hoạch định chiến lược kinh doanh Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu luận văn để xuất chiến lược kinh doanh lĩnh vực xây dựng dân dụng Công ty TNHH Á Đông giai đoạn 2016-2020 Để thực mục tiêu nêu trên, luận văn có mục tiêu cụ thể sau: - Xây dựng khung lý thuyết hoạch định chiến lược kinh doanh, quy trình kinh doanh số mơ hình dử dụng hoạch định chiến lược - Phân tích mơi trường bên ngồi mơi trường bên để làm rõ hội, thách thức, điểm mạnh, điểm yếu lĩnh vực xây dựng dân dụng Công ty TNHH Á Đông - Đề xuất chiến lược kinh doanh lĩnh vực xây dựng dân dụng Công ty TNHH Á Đông giai đoạn 2016-2020 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu: Hoạch định chiến lược kinh doanh lĩnh vực xây dựng dân dụng Công ty TNHH Á Đông