Chuyên đề thực tập MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG I GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ TTS VIỆT NAM 3 1 1 Quá trình hình thành và phát triển Công ty 3 1 2 Chức năng và[.]
Chuyên đề thực tập MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ TTS VIỆT NAM 1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty .3 1.2 Chức lĩnh vực hoạt động .3 1.3 Tổ chức máy Công ty .3 1.3.1 Cơ cấu tổ chức Chức phận CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ TTS VIỆT NAM 2.1 Tình hình nhân Công ty .8 2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực lao động công ty .10 2.1.1 Các yếu tố thuộc nhu cầu cá nhân .10 2.1.2 Các yếu tố thuộc công việc 11 2.1.3 Hoàn cảnh tổ chức 12 2.2 Thực trạng công tác tạo động lực lao động Công ty 14 2.2.1 Kích thích vật chất 14 2.2.2 Kích thích tinh thần 18 2.3 Đánh giá thực trạng công tác tạo động lực lao động Công ty 22 2.3.1 Ưu điểm .22 2.3.2 Nhược điểm 29 CHƯƠNG III: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC TẠI CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ TTS VIỆT NAM .32 3.1 Định hướng phát triển công ty thời gian tới 32 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực 33 3.2.1 Tiền lương 33 SV: Phương Văn Quyền MSV:TC440968 Chuyên đề thực tập 3.2.2 Tiền thưởng 33 3.2.3 Phụ cấp 34 3.2.4 Phúc lợi .35 3.2.5 Phân tích đánh giá cơng việc xác 35 3.2.5 Cải tạo mơi trường làm việc, bầu khơng khí làm việc 35 3.2.5 Nâng cao hội thăng tiến, hiệu đào tạo 36 3.2.4 Các biện pháp khác .38 KẾT LUẬN 40 TÀI LIỆU THAM KHẢO 41 SV: Phương Văn Quyền MSV:TC440968 Chuyên đề thực tập DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Sơ đồ 1.Cơ cấu tổ chức công ty CP Công nghệ TTS Việt Nam Bảng Doanh thu – lợi nhuận Công ty CP Công nghệ TTS Việt Nam giai đoạn 2010-2014 Bảng 2: Doanh thu- lợi nhuận công ty năm 2013-2015 .7 Bảng 3: Cơ cấu lao động theo giới tính Bảng Cơ cấu đội ngũ lao động theo trình độ học vấn .9 Bảng Cơ cấu đội ngũ lao động theo biên chế - hợp đồng 10 Bảng 6: Lương thực tế cán công nhân viên Công ty .15 Bảng 7: Mức thưởng Công ty 16 Bảng 8: Tình hình đào tạo công ty CP công nghệ TTS Việt Nam .21 SV: Phương Văn Quyền MSV:TC440968 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Nền kinh tế Việt Nam thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế, đồng thời, cạnh tranh doanh nghiệp diễn ngày gay gắt Điều đặt nhiều thách thức to lớn doanh nghiệp tham gia thị trường nước nước Một yếu tố then chốt chất lượng trình độ nguồn nhân lực Nó địi hỏi doanh nghiệp muốn tồn phát triển lâu dài trước tiên phải trọng, quan tâm đến yếu tố người doanh nghiệp Bởi so với yếu tố nguồn lực tài chính, tài nguyên thiên nhiên … nguồn lực người đóng vai trò trung tâm, điểm khởi đầu để nguồn lực khác sử dụng cách khoa học hiệu Thêm vào đó, phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ thời đại phần giúp người tiết kiệm sức lao động, tăng suất lao động đòi hỏi phải có trình độ cao đáp ứng Chính vậy, có tăng cường đầu tư cho cơng tác giáo dục, đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp tạo lợi cạnh tranh cho mình, sách tạo động lực giúp cho nhân lực có tinh thần làm việc cao, đẩy mạnh kết hoạt động kinh doanh công ty Sau thời gian thực tập, nghiên cứu tìm hiểu thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, nhận thấy tầm quan trọng công tác tạo động lực lao động công ty, em lựa chọn đề tài: “Giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động Công Ty CP Công Nghệ TTS Việt Nam” -Đối tượng nghiên cứu: Công tác đào tạo phát triển nhân lực Công Ty CP Công Nghệ TTS Việt Nam -Mục đích nghiên cứu: Hệ thống hóa vấn đề đào tạo phát triển nhân lực doanh nghiệp Những lý luận nhằm đưa nhận định chung nhất, toàn diện quan điểm lý thuyết đào tạo, phát triển nhân lực Phân tích thực trạng cơng tác đào tạo phát triển nhân lực Công Ty CP Công Nghệ TTS Việt Nam SV: Phương Văn Quyền MSV:TC440968 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Đề xuất giải pháp chủ yếu nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nhân lực Công Ty CP Công Nghệ TTS Việt Nam Phạm vi nghiên cứu đề tài chủ yếu nghiên cứu, đánh giá công tác đào tạo phát triển nhân lực Công Ty CP Công Nghệ TTS Việt Nam từ năm 2010 đến - Phương pháp vật biện chứng (dựa vào thực trạng đưa giải pháp ) - Phương pháp thu thập thông tin Đây nghiên cứu tiến hành Công Ty CP Công Nghệ TTS Việt Nam, để thu thập thông tin, nghiên cứu tác giả sử dụng phương pháp sau : Báo cáo tốt nghiệp gồm nội dung sau: Chương I: Giới thiệu tổng quan công ty CP Công nghệ TTS Việt Nam Chương II: Thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động Công Ty CP Công Nghệ TTS Việt Nam Chương III: Một số biện pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động Công ty CP Công nghệ TTS Việt Nam SV: Phương Văn Quyền MSV:TC440968 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ TTS VIỆT NAM 1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty Cơng ty CP Cơng nghệ TTS Việt Nam có tên giao dịch TTS VIET NAM TECHNOLOGY JOINT STOCK COMPANY Địa : Số 11, đường Đê La Thành, phường Ngọc Khánh, quận Ba Đình, Hà Nội Mã số thuế : 0105861817 Giấy phép kinh doanh 0105861817 Ngày cấp 19/04/2009 Giám đốc : Nguyễn Đức Thịnh Điện thoại : 0462766858 – 046276855 Website : WWW.hitechclub.vn Công ty đời năm 2009 có bước phát triển lớn năm vừa qua Doanh thu doanh nghiệp ngày tăng góp phần vào tăng GDP cho Việt Nam Mỗi năm công ty cung cấp lực lượng lớn công nghệ giao thông vận tải cho Việt Nam 1.2 Chức lĩnh vực hoạt động Là công ty hoạt động lĩnh vực vận tải, công nghệ vận tải phục vụ cho công nghệ giao thông vận tải Dịch vụ tư vấn công nghệ vận tải Q trình phát triển xã hội, có trình phát triển kinh tế ( xây dựng đường giao thông vận tải, phát triển xã hội ) hứa hẹn thị trường lớn Trong thị trường này, giai đoạn tư vấn xây dựng mở đầu thiết phải có phải thực 1.3 Tổ chức máy Công ty 1.3.1 Cơ cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức Công Ty CP Công Nghệ TTS Việt Nam theo kiểu trực tuyến chức cấu tổ chức hợp lý có khoa học phù hợp với đặc điểm tình hình thực tế cơng ty SV: Phương Văn Quyền MSV:TC440968 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Sơ đồ 1.Cơ cấu tổ chức công ty CP Công nghệ TTS Việt Nam HỘI ĐỒNG THÀNH VIÊN HỘI ĐỒNG THÀNH VIÊN Ban kiểm soát Ban Giám đốc Phòng kỹ thuật Phòng kinh doanh Phòng tổ chức hành Phịng tài kế tốn (Nguồn: Phịng tổ chức hành cơng ty) Chức phận • Hội đồng thành viên quan quyền lực cao cơng ty, tồn quyền định hoạt động Cơng ty có nhiệm vụ : - Thông qua điều lệ, phương hướng hoạt động kinh doanh công ty; - Bầu, bãi nhiệm Hội đồng quản trị Ban kiểm soát; - Các nhiệm vụ khác Điều lệ Cơng ty định Ban kiểm sốt : Kiểm soát hoạt động phận cấp dưới, đưa dự thảo định cho giám đốc cơng ty • Ban Giám đốc : + Giám đốc công ty: Chủ tịch Hội đồng thành viên công ty bổ nhiệm, chịu trách nhiệm trước Công ty việc điều hành hoạt động thực kế hoạch giao + Phó giám đốc: giúp giám đốc tổ chức, thực kế hoạch kinh doanh • Phịng tổ chức hành chính: Giúp Giám đốc công ty tổ chức máy điều hành SV: Phương Văn Quyền MSV:TC440968 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp quản lý công ty tổ chức lao động cơng ty • Phịng tài kế tốn : Nhiệm vụ giúp Giám đốc cơng ty quản lý mặt tài để cơng ty thực đầy đủ sách, chế độ Nhà nước • Phịng kỹ thuật: Đảm nhiệm cơng việc liên quan đến máy móc, phầm mềm, thiết bị giảng dạy cơng ty • Phịng kinh doanh: Đưa giải pháp thúc đẩy hoạt động bán sản phẩm, quảng bá tên tuổi công ty để thu hút khách hàng Yêu cầu với đội ngũ nhân viên - Nhân viên văn phịng trình độ cao đẳng trở lên , có chun mơn kỹ thuật cao, ưu tiên người có kinh nghiệm, gắn bó lâu dài với cơng ty - Nhân viên sản xuất : học trường kỹ thuật, có chun mơn hố chất, cho đào tạo thêm trình làm việc, làm việc gắn bó lâu dài với cơng ty, có ý thức kỷ luật cao, sức khoẻ tốt Thời gian sử dụng lao động công ty tiếng/ ngày, nhân viên làm tăng ca thêm có yêu cầu lãnh đạo, đăng ký nhân viên Cơ chế tuyển dụng nhân công ty: Công ty tuyển nhân qua đăng tin thông tin đại chúng, trang chủ công ty Cơng ty có phận tuyển dụng nhân riêng cho phòng ban, phận thiếu nhân phận tự tuyển thông qua cấp cao phê duyệt Các nhân viên tuyển phải đủ điều kiện yêu cầu : Nhân viên văn phịng : trình độ đại học trở lên, có chun mơn, tính tình hồ nhã, động, làm việc tốt môi trường làm việc áp lực, có tiếng anh giao tiếp tốt, ưu tiên người có ngoại ngữ khác thêm , làm việc lâu dài với cơng ty, có quen biết ưu tiên Nhân viên sản xuất : có chun mơn kỹ thuật., chịu áp lực cơng việc cao chạy 2-3 máy, chịu đựng môi trường làm việc áp lực, Trình độ từ THPT trở lên, học qua lớp dạy nghề, đào tào cịn thiếu, phải có ý thức thăng tiến muốn chun mơn giỏi lên SV: Phương Văn Quyền MSV:TC440968 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Công ty có chương trình đào tạo thường xun cho nhân viên, năm tổ chức lần cho nhân viên trình độ cịn Cơng ty th chuyên gia, kỹ sư nước đào tạo, nhằm phát triển đội ngũ nhân viên tốt Tiền lương cho nhân viên phụ thuộc vào khả làm việc vị trí nhân viên Nhân viên văn phịng 10 triệu / tháng + khoản trợ cấp, tăng lương theo hệ số bảng lương Nhân viên sản xuất triệu/ tháng + khoản trợ cấp, tăng lương theo trình độ làm việc hệ số nhà nước Công ty phát triển mạnh yếu tố nhân lực nên công ty ngày trú trọng phát triển nguồn nhân lực chuyên môn cao, giúp công ty phát triển mạnh lĩnh vực chiếm lĩnh thị phần lớn Công ty quan tâm đến đời sống vật chất, tinh thần cho người lao động trang bị bảo hộ lao động, khám sức khoẻ định kỳ, tổ chức cho cán công nhân thăm quan du lịch… Các chế độ bảo hiểm, lương thưởng thực nghiêm túc theo quy định 1.Kết kinh doanh Công ty Bảng Doanh thu – lợi nhuận Công ty CP Công nghệ TTS Việt Nam giai đoạn 2010-2014 Đơn vị tính : triệu đồng Chỉ tiêu Doanh thu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 5.987 6.246 7.226 7.993 8.693 2.567 2.878 3.375 3.987 4.347 HĐKD Lợi nhuận HĐKD (bảng cân đối kế tốn cơng ty) Theo bảng ta thấy doanh thu lợi nhuận HĐKD tăng dần theo năm.Tỷ lệ tăng theo năm tăng theo xu Doanh thu năm 2011 đạt 5.987 triệu đồng, năm 2012 tăng 259 triệu đồng, tăng 4,3% so với năm 2011 Năm 2013 tăng 980 triệu đồng, tăng 15,7% so với năm 2012 Đến năm 2015 đạt đến 8.693 triệu đồng, tăng 700 triệu đồng, tăng 8,8% so với năm 2014 tăng 45,2% so với năm 2011 SV: Phương Văn Quyền MSV:TC440968 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Lợi nhuận công ty tăng, năm 2011 đạt 2.567 triệu đồng, đến năm 2015 đạt 4.347 triệu đồng, tăng 1.780 triệu đồng, tăng 69,3% so với năm 2011 Thấy nguồn lợi nhuân công ty tăng cao đến 60,3% cho thấy phát triển lớn mạnh cơng ty Trích năm 2014-2015 bảng tính tỷ số ta có: Bảng 2: Doanh thu- lợi nhuận công ty năm 2013-2015 Đơn vị: triệu đồng STT Chỉ tiêu Năm Năm Năm 2013 2014 2015 So sánh năm So sánh năm 2014/2013 2015/2014 Tuyệt Tương Tuyệt Tương đối đối(%) đối đối(%) Doanh thu HĐKD 7.226 7.993 8.693 767 10,6 700 8,8 Lợi nhuận HĐKD 3.375 3.987 4.347 612 18,1 360 9,0 Nhìn bảng ta thấy tình hình sản xuất kinh doanh công ty năm từ 2013 đến 2015 theo chiều hướng tốt Năm 2013 doanh thu hoạt động kinh doanh công ty 7.226 triệu, đạt lợi nhuận 3.375 triệu đồng, đến năm 2013 doanh thu công ty tăng nhẹ lên 980 triệu đồng đạt 7.226 triệu đồng, đạt lợi nhuận 3.375 triệu đồng, tăng so với năm 2012 17,27 % Đến 2014 công ty đạt doanh thu 7.933 triệu đồng, tăng so với năm 2013 980 triệu đồng, đạt lợi nhuận kế toán sau thuế 3.987 triệu đồng, tăng 18,13% so với năm 2013 Điều cho thấy cố gắng cơng ty q trình tìm kiếm lợi nhuận, đồng thời cho thấy phát triển công ty trình kinh doanh SV: Phương Văn Quyền MSV:TC440968