Quản trị chiến lược Quản trị chiến lược 2014 Chiến lược kinh doanh của công ty Biti’s I Giới thiệu chung 1 Thông tin chung Tên công ty Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (hay còn gọi là “Biti’s[.]
Quản trị chiến lược 2014 Chiến lược kinh doanh công ty Biti’s I Giới thiệu chung Thông tin chung: Tên công ty: Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (hay cịn gọi “Biti’s”) Logo: Slogan: Biti’s – Nâng niu bàn chân Việt Trụ sở chính: Cơng ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (BITI’S) Địa chỉ: 22 Lý Chiêu Hoàng, Phường 10, Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh Cơng ty TNHH Bình Tiên Đồng Nai ( DONA BITI’S) Địa chỉ: 1/1 Phạm Văn Thuận, Phường Tam Hiệp, Thành phố Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai Lịch sử hình thành Khởi nghiệp từ hai tổ hợp sản xuất : Bình Tiên Vạn Thành, thành lập vào tháng 01 năm 1982 đường Bình Tiên Quận - TP Hồ Chí Minh với 20 công nhân, chuyên sản xuất loại dép cao su đơn giản. Đến nay, Biti’s qua bước phát triển: • Năm 1986, hai tổ hợp tác sát nhập lại thành Hợp Tác Xã cao su Bình Tiên hoạt động Quận 6, chuyên sản xuất loại dép, hài với chất lượng cao, tiêu thụ nước xuất sang nước Đông Âu Tây Âu. • Năm 1989, Hợp Tác Xã Cao su Bình Tiên đơn vị quốc doanh nước Nhà nước cho quyền trực tiếp xuất - nhập khẩu. • Năm 1990, để cạnh tranh với hàng ngoại nhập, Hợp Tác Xã Cao su Bình Tiên đầu tư Chiến lược kinh doanh Biti’s Page 2014 Quản trị chiến lược hồn tồn cơng nghệ Đài Loan thực sản xuất sản phẩm - giày dép xốp EVA. • Năm 1991, thành lập Công ty Liên doanh Sơn Quán - đơn vị liên doanh HTX Cao su Bình Tiên với Cơng ty SunKuan Đoài Loan - chuyên sản xuất hài, dép xuất Đây Công ty Liên doanh đơn vị kinh tế tư nhân Việt Nam với Cơng ty nước ngồi (thời hạn 18 năm) • Năm 1992, HTX Cao su Bình Tiên chuyển thể thành Cơng ty Sản xuất Hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti's) chuyên sản xuất dép Xốp loại, Sandal thể thao, Da nam nữ thời trang, Giày Thể thao, Giày Tây, Hài … tiêu thụ ngồi nước. • Năm 1995, Cơng ty TNHH Bình Tiên Đồng Nai (Dona Biti's) thành lập chuyên sản xuất dép Xốp loại, Sandal Thể thao, Da nam nữ thời trang, Giày Thể thao, Giày Tây, Hài … tiêu thụ ngồi nước • Năm 2000, thành lập Văn phịng Đại diện Vân Nam, Trung Quốc • Năm 2001, Biti's Tổ chức BVQI QUACERT cấp giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng quốc tế ISO 9001 : 2000 • Năm 2002, thành lập Trung tâm Thương mại Biti's Tây Nguyên • Năm 2005, thành lập Trung tâm Thương mại Biti's Miền Bắc • Năm 2006, thành lập Trung tâm Thương mại Biti's Lào Cai • Năm 2006, thành lập Trung tâm Kinh doanh Biti's Đà Nẵng • Năm 2008, thành lập Chi nhánh Biti's Miền Tây • Năm 2009, thành lập Chi nhánh Biti's Miền Nam Sau 29 năm hoạt động (1982 - 2011), Biti's trở thành nhóm Cơng ty gồm đơn vị thành viên, phát triển lớn mạnh, là: CƠNG TY TNHH SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TIÊN (BITI'S), CƠNG TY TNHH BÌNH TIÊN ĐỒNG NAI (DONA BITI'S) CÔng TY TNHH SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TIÊN (BITI'S) Chiến lược kinh doanh Biti’s CƠNG TY TNHH BÌNH TIÊN ĐỒNG NAI (DONA BITI’S) Page Quản trị chiến lược 2014 Những thành tựu Là Công ty hàng đầu giày dép Việt Nam thành lập từ năm 1982, từ hai tổ hợp tác nhỏ Bình Tiên Vạn Thành, với số công nhân ban đầu vỏn vẹn 20 người Sau 29 năm phấn đấu đầy cam go thử thách, vượt qua mn vàn khó khăn gian nan, trở thành nhóm Cơng ty gồm đơn vị, số cán công nhân viên tăng lên 9000 người Trong nước có Trung tâm thương mại, Trung tâm kinh doanh, chi nhánh 4000 đại lý phủ khắp đất nước Sản phẩm Biti’s tiêu thụ đến 40 quốc gia khu vực giới, có thị trường tiếng khó tính Tại Trung Quốc, Biti’s thiết lập văn phòng Đại diện thường trú Quảng Châu, Côn Minh, Nam Ninh Hà Khẩu Thương hiệu “Biti’s” đăng kí nước Cộng hịa Nhân dân Trung Hoa vào năm 1999, quyền bảo hộ thương phẩm có 25 Tổng Kinh tiêu 300 nhà Kinh tiêu Hiện Biti’s Công ty hàng đầu Việt Nam ngành sản xuất kinh doanh giày dép Với lớn mạnh mình, Biti’s chuyển sang lĩnh vực đầu tư bất động sản, xây dựng Trung tâm Thương mại chung cư miền Bắc, miền Trung miền Nam, đáp ứng nhu cầu kinh doanh nhà khách hàng theo xu phát triển kinh tế đất nước Việt Nam hội nhập thị trường giới Sản phẩm Biti's UBND Thành phố Hồ Chí Minh chọn sản phẩm công nghiệp chủ lực Thành phố liên tục 14 năm liền đạt Topten Hàng Việt Nam chất lượng cao người tiêu dùng bình chọn Tầm nhìn, sứ mệnh mục tiêu chiến lược Sứ mệnh “ Phục vụ nhu cầu khách hàng tồn chúng tơi” Một chìa khóa dẫn đến thành cơng nhận thức sứ mệnh Doanh nghiệp Bitis không nằm ngồi số Đối với Doanh nghiệp Bitis, sứ mệnh họ phục vụ khách hàng Phục vụ bao hàm nội dung tìm hiểu mong muốn khách hàng, phân loại chúng cố gắng đáp ứng đầy đủ phần mong muốn Doanh nghiệp Bitis coi tồn phụ thuộc vào phục vụ khách hàng mà Bitis đem lại cho khách hàng, hay nói cách khác, thỏa mãn nhu cầu khách hàng định tồn tại, sống Doanh nghiệp Nhận thức điều đó, Bitis tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu khách hàng cách hồn hảo Điều thấy rõ thông qua sứ mệnh Doanh nghiệp Bitis Mục tiêu chiến lược Biti’s Chiến lược kinh doanh Biti’s Page Quản trị chiến lược 2014 Trở thành thương hiệu giày dép người tiêu dùng ưa chuộng tin cậy Tiếp tục xây dựng củng cố hình ảnh thương hiệu Bitis- quan tâm, thấu hiểu, thân thiện với khách hàng Tìm hiểu, đáp ứng nhu cầu khách hàng, từ đề chiến lược giai đoạn Giành lại nâng cao thị phần giày dép thi trường, mở đầu thị trường giày dép trẻ em Lĩnh vực kinh doanh - Sản phẩm: Các sản phẩm kinh doanh Biti’s bao gồm: giày thể thao, giày vải, giày tây, hài, dép lào, dép thời trang sandals dành cho đối tượng khách hàng trẻ em, nam nữ - Hệ thống phân phối: Hệ thống kinh doanh thị trường nội địa gồm: 02 chi nhánh, 02 trung tâm thương mại, trung tâm kinh doanh, 50 Cửa hàng tiếp thị 2.300 đại lý - cửa hàng trải dài khắp miền, sẵn sàng đưa sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng Thị trường Trung Quốc 1. Văn phòng đại diện Nam Ninh 2. Văn phòng đại diện Cơn Minh 3. Văn phịng đại diện Hà Khẩu 4. Văn phòng đại diện Quảng Châu Thị trường Lào 1. Văn phòng đại diện Dongpalantha 2. Nhà phân phối Bản Anou Thị trường Cam pu chia Nhà phân phối thức : Cơng ty Cambo Trading Là Nhà phân phối sản phẩm Biti’s toàn lãnh thổ Campuchia Chiến lược kinh doanh Biti’s Page Quản trị chiến lược 2014 II Những tác động môi trường bên đến hoạt động sản xuất kinh doanh Biti’s Môi trường vĩ mô Hoạt động kinh doanh phân phối sản phẩm Biti’s có mặt nhiều quốc gia Biti’s xác định thị trường trọng yếu thị trường nội địa ( thị trường Việt Nam) thị trường Trung Quốc Dưới đây, chúng tơi phân tích mơi trường vĩ mô quốc gia 1.1 Môi trường Việt Nam a Môi trường kinh tế Giày, dép mặt hàng thiết yếu đời sống thường ngày người Do đó, sản xuất kinh doanh da giày thành phần tất yếu kinh tế nay, Năm 2013, kinh tế giới bị tác động khủng hoảng nợ công kéo dài EU, suy giảm kinh tế Hoa Kỳ nước phát triển khác làm giảm nhu cầu nhập hàng tiêu dùng thị trường Trong nước, kinh tế gặp khó khăn năm gần làm thu nhập người dân giảm, thị trường nội địa chậm phát triển, hàng tồn kho cao, doanh nghiệp khó tiếp cận nguồn vốn ngân hàng… ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất, kinh doanh xuất hàng hóa Việt Nam nói chung ngành da-giầy-túi xách nói riêng Tuy nhiên, doanh nghiệp ngành da-giầy-túi xách nắm hội từ hội nhập thương mại quốc tế, qua trì sản xuất tăng kim ngạch xuất Tốc độ tăng trưởng kinh tế: Theo số liệu Tổng Cục Thống kê, năm 2013 kim ngạch xuất toàn ngành da, giày, túi xách đạt 10,32 tỷ USD, tăng 18% so với năm 2012, chiếm tỷ trọng 11% nhóm hàng cơng nghiệp chế biến chiếm 7,7 % tổng kim ngạch xuất nước Trong xuất giầy dép đạt 8,4 tỷ USD tăng 15% túi xách, valy, cặp đạt 1,92 tỷ USD tăng 26% so kỳ năm 2012.Năm 2013, ngành da, giầy, túi xách nhập Chiến lược kinh doanh Biti’s Page Quản trị chiến lược 2014 nguyên liệu, phụ liệu phục vụ sản xuất đạt trị giá 3,7 tỷ USD, toàn ngành đạt thặng dư thương mại 6,6 tỷ USD Tỷ lệ lãi suất lạm phát: Lãi suất tác động trực tiếp đến cầu sản phẩm doanh nghiệp Biti’s, yếu tố quan trọng khách hàng thường xuyên vay để toán, chi trả cho khoản chi tiêu Lãi suất định chi phí vốn, từ để định đầu tư đắn Lạm phát nhân tố quan trọng Khi lạm phát cao không khuyến khích tiết kiệm tạo rủi ro lớn cho đầu tư cuả doanh nghiệp, sức mua xã hội bị giảm sút Nhưng lạm phát thấp không hẳn tốt cho kinh tế Việc trì tỷ lệ lạm phát vừa phải có tác dụng khuyến khích đầu tư kích thích thị trường tăng trưởng Lạm phát kiềm chế kiểm soát mức 0.1-0.3% hàng tháng Lượng kiều hối đoái đạt 3.6 tỷ USD Giải ngân vốn đầu tư trực tiếp từ nước ngoài(FDI) đạt 5.4 tỷ USD.,cao 6% so với kỳ năm ngoái Hệ thống thuế mức thuế Nền kinh tế hàng hóa phát triển theo cấu kinh tế mở nước ta với nước giới,từ mà nhà nước có khoản thu thuế từ việc lưu chuyển hàng hóa nước với nước ta vị dụ cụ thể EU thị trường giầy dép quan trọng Việt Nam, với quy chế GSP, thuế nhập vào EU giảm phổ biến từ 8% xuống 4,5% giầy da 11,9% giầy thể thao, giầy vải,…nhờ Việt Nam cạnh tranh tốt so với sản phẩm loại nước khác xuất vào EU.Theo VOV, thách thức áp lực cạnh tranh, mức thuế 10% mà EC áp dụng mặt hàng giầy mũ da xuất xứ Việt Nam (từ tháng 10/2006) khiến nhiều doanh nghiệp ngành da giầy gặp khó khăn đàm phán, tiếp nhận đơn hàng đứng trước nguy bị đơn hàng, ln khách hàng Từ đặt thách thức doan nghiệp giày dép VN nói chung Bitis nói riêng: Để tăng lực cạnh tranh, thời gian tới, Doanh nghiệp da giầy Việt Nam cần tập trung xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm có chất lượng cao, có thương hiệu Các Doanh nghiệp nước cần thoát khỏi bị động thiết kế mẫu mốt, đổi công nghệ sản xuất giầy tổ chức lại sản xuất, tạo mạnh thực khâu công nghệ b Mơi trường trị - pháp luật Chính sách Chiến lược kinh doanh Biti’s Page Quản trị chiến lược 2014 Chính phủ ban hành nhiều sách ưu đãi thuế, lãi suất hỗ trợ phát triển cho ngành công nghiệp phụ trợ có da giày Sự hỗ trợ Chính phủ phát động chiến dịch nâng cao lực cạnh tranh quốc gia, mặt trận Tổ quốc Việt Nam đẩy mạnh phong trào “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”, tạo thuân lợi cho thương hiệu nước c.Môi trường văn hóa- xã hội Thơng điệp quảng cáo truyền hình Bitís vào khoảng năm 2006-2007, khai thác sâu khía cạnh văn hóa truyền thống Việt Nam với hàng loạt hình ảnh ấn tượng, câu slogan “Bitís - Nâng niu bàn chân Việt”, Bitis khai thác giá trị truyền thống mang tính lịch sử hào hùng ông cha ta cách thái để tô điểm cho “sản phẩm-đôi dép” họ. Chính bất cập này, Bitis thay đổi câu slogan thành “Bitís Nâng niu tài Việt” vấp phải sóng phản đối nhiều phận xã hội Quảng cáo trái với truyền thống lịch sử, văn hoá, đạo đức, phong mỹ tục dân tộc Việt Nam.Vì mà nhân tố quan trọng,để thông điệp truyền tải vào lịng khách hàng phải tìm hiểu kỹ văn hóa,xã hội phong cách sống nơi đó.Trong thời gian chiến lược trung dài hạn loại môi trường thay đổi lớn nhất.Nắm rõ lối sống khách hàng tạo nhiều hội cho doanh nghiệp Bitis d,Môi trường khoa học-cơng nghệ Năm 1990, Biti’s đầu tư hồn tồn cơng nghệ của Đài Loan thực sản xuất sản phẩm mới- giày dép xốp Giày tây : có thể mang địa điểm ví dụ cơng sở, tiệc tùng, khiêu vũ Ngày nay, thị trường có nhiều thương hiệu ngành sản xuất kinh doanh giày dép, người tiêu dùng nhớ sử dụng sản phẩm mang thương hiệu Biti’s có khác biệt với sản phẩm loại Sự khác biệt chất lượng sản phẩm, kỹ thuật tiên tiến áp dụng trình sản suất để mang lại cảm giác êm mang Bên cạnh đa dạng chủng loại hàng hóa, trước khách hàng biết đến Biti’s sản phẩm xốp, chúng tơi có gần 10 chủng loại khác nhau: da nữ thời trang, giày thể thao, hài… Trong chủng loại, lực lượng thiết kế công ty tập trung nghiên cứu, sáng tạo nhiều kiểu dáng thay đổi phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng thị trường riêng biệt.Để đáp ứng nhu cầu ngày cao người tiêu dùng, không ngừng đổi mới, đầu tư, nghiên cứu, tìm hiểu cơng nghệ sản xuất mới, đại từ nước ngồi Bên cạnh đó, đa dạng hóa lựa chọn Chiến lược kinh doanh Biti’s Page Quản trị chiến lược 2014 cho người tiêu dùng thơng qua việc đa dạng hóa chủng loại, mẫu mã, kiểu dáng sản phẩm, để cuối thương hiệu Bitis thực với câu Slogan “Nâng niu bàn chân Việt” e.Môi trường tự nhiên Công ty Bitis có chiến lược quan tâm đến thời tiết,khí hậu địa điểm để sản xuất loại hình sản phẩm phù hợp.Hiện tượng ELINO làm cho nhiệt độ trung bình trái đất tăng lên,ở miền Bắc Việt Nam đợt rét kéo dài mùa đông năm gần đâ giảm đi, việc đe dọa cho sản phẩm giày mùa đơng,vì cơng ty có chiến lược để giảm sản xuất lượng hàng mùa đơng,thay vào tăng lượng hàng mùa hè lên, Thời tiết,khí hậu biến đổi làm cho doanh nghiệp dự báo trước mà cung ứng sản phẩm kịp thời Vì vậy, phải ln có chiến lược hoạt động mang tính thời vụ, dựa vào đặc điểm bất thường thời tiết để làm vừa thị hiếu khách hàng.Như ln có khách hàng lâu năm tin tưởng sử dụng giày dép Bitis.Hơn Bitis với tuyên bố sứ mệnh mơi trường họ cam kết đóng vai trị lãnh đạo mơi trường tất khía cạnh kinh doanh Bitis chọn cách trọng vào chất lượng,luôn quan tâm đến vấn đề ô nhiễm môi trường.Một vấn đề mà giới quan tâm 1.2 Môi trường Trung Quốc a Môi trường kinh tế Trung Quốc: coi thị trường lớn với số lượng dân đông đất rộng giới.Con số ước lượng 1.3 tỷ dân 13 tỉnh, khu tự trị khu trực thuộc trung ươnglà quốc gia có tiềm lực kinh tế lớn Một số người gọi Trung Quốc :”người khổng lồ thức dậy” Mặc dù thu nhập quốc dân tính theo đầu người Trung Quốc chưa cao, cỡ 900 la dân số đơng nên tổng sản phẩm quốc dân (GDP) Trung Quốc vào hàng thứ giới.Cịn tính theo tiêu chuẩn sức mua (PPP) tức làcó điều chỉnh chênh lệch giá kinh tế Trung Quốc đứng thứ giới sau Mỹ với 11, % tổng sản phẩm giới Hiện nay, tốc độ phát triển Trung Quốc vào hàng cao giới, trung bình % năm, với tổng GDP 1000 tỷ đồng Hàng năm Trung Quốc xuất lượng hàng khổng lồ trị giá 250 tỷ đô la chiếm 11, % tổng xuất giới Người ta thường so sánh phát triển kinh tế Trung Quốc với kinh tế Nhật Bản thời kỳ bùng nổ 1955 – 1985 với kinh tế “con hổ châu á” năm 1965 – 1995 Chiến lược kinh doanh Biti’s Page Quản trị chiến lược 2014 Người ta thường lý giải thành công kinh tế Trung Quốc giá nhân công rẻ Tại nước giá nhân công 5% giá nhân cơng Mỹ, giá nhân công rẻnên Trung Quốc đặc biệt mạnh ngành đòi hỏi nhiều sức lao động giản đơn dệt may, giày dép…Hiện Trung Quốc nhà xuất giày dép lớn giới Đây trở ngại Biti’s mà đầu tư vào thị trường có nhiều đối thủ cạnh tranh Tuy nhiên nay, Trung Quốc có nguồn đầu tư dồi từ nhà đầu tư người Hoa vùng lãnh thổ lân cận Hồng Kông, Đài Loan, Singapore số nước khác Sau gia nhập WTO, môi trường ngoại thương Trung Quốc thuận lợi hơn, xí nghiệp vốn ngoại mạnh dạn đưa nhiều dây chuyền sản xuất đại vào Trung Quốc bán thị trường quốc tế ngày nhiều sản phẩm sản xuất Trung Quốc Trung quốc thị trường rộng lớn nhiều khoảng trống nhiều Doanh nghiệp thâm nhập vào b Mơi trường trị - pháp luật Sự ổn định trị, qn quan điểm sách lớn Trung Quốc ln hấp dẫn nhà đầu tư Hệ thống luật pháp xây dựng hoàn thiện sở để tạo môi trường pháp lý tốt cho doanh nghiệp Tuy nhiên, tranh chấp biển Đông khiến quan hệ nước Việt NamTrung Quốc khơng cịn hịa khí trước, điều thách thức lớn mà doanh nghiệp Việt Nam hoạt động Trung Quốc Biti’s cần phải vượt qua c Mơi trường văn hóa-xã hội Về địa lý Trung Quốc nước láng giềng với Việt Nam có văn hóa tương đồng văn hố Việt Nam, người tiêu dùng Trung Quốc vùng biên giới với Việt Nam có kinh tế chưa phát triển có thói quen tiêu dùng người Việt Nam Điều thuận tiện cho hàng hoá Việt Nam xâm nhập vào thi trường Hơn nữa, thị trường Trung quốc thị trường tương đối dễ tính dễ tiêu thụ sản phẩm, điều có lợi cho Việt Nam có hàng xuất bị trả lại, đẩy sang thị trường Trung Quốc Ở Trung quốc tiếng nhiều hàng giả, hàng fake hàng chất lượng ,tuy nhiên hàng đạt chất lượng cao có nhiều tùy thuộc vào giá cả.vì việc gia nhập thị trường Trung Quốc vô đơn giản Chiến lược kinh doanh Biti’s Page Quản trị chiến lược 2014 Người tiêu dùng có thói quen thích mua sắm, dễ thu hút lạ khác biệt sản phẩm, điều phù hợp với khả cung cấp Biti’s Điều làm tăng tiêu thụ cho doanh nghiệp, d.Môi trường công nghệ Trung Quốc đất nước có tốc độ khoa học công nghệ tăng trưởng vượt bậc đa dạng năm gần đây, doanh nghiệp Việt Nam khó cạnh tranh cơng nghệ cao, Biti’s đánh vào thị trường cơng nghệ vừa phải, giá trung bình thấp e Mơi trường tự nhiên Kinh tế phát triển kéo theo việc ý thức người nâng cao, người TQ lựa chọn việc hay bus thay cho phương tiện cá nhân→ nhu cầu việc mang đôi giày thoải mái, đặc biệt bền nhue Biti’s cao Khơng có nhiều rào cản mặt khí hậu thời tiết, khí hậu Trung Quốc có nhiều nét tương đồng với Việt Nam Môi trường ngành 2.1 Đối thủ cạnh tranh Theo ma trận chiến lược giá chất lượng sản phẩm, Biti’s chọn ô tức có chất lượng tốt giá vừa phải Điều mang lại thành công cho hoạt động kinh doanh Biti’s Năm 2012, Biti's doanh nghiệp top đầu ngành da giày Việt Nam, chiếm 15% thị trường nước với doanh thu nội địa 1.000 tỉ đồng tỉ trọng xuất đạt 50% cấu doanh thu công ty.Nhưng lựa chọn Biti’s tiềm ẩn mối đe dọa từ đối thủ cạnh tranh thị trường nước Trung Quốc: + Thị trường nước: Biti’s gặp phải cạnh tranh giá hãng giầy dép Vina Giầy,Thượng Đình,các cơng ty giầy da liên doanh Đài Loan….Mẫu sản phẩm chưa có khác biệt nhiều giá có phần cao làm cho Biti’s có nguy thị trường người thu nhập trung bình khu vực phía Bắc.Bên cạnh đó, mẫu dáng chưa có cải tiến ko bắt mắt làm cho Biti’s cạnh tranh với adidas hay nike, hãng thể thao tiếng Đức Mỹ nhắm đến thị phần cho người thu nhập cao Một số thương hiệu đối thủ Biti’s thị trường Việt Nam: • Cơng ty Bita's: sản phẩm chủ lực giày vải, dép nhựa, dép da… Chiến lược kinh doanh Biti’s Page 10 Quản trị chiến lược Khoa học- công nghệ Hội nhập→ nước sau, dễ dàng việc học tập tiếp thu thành tựu KH- CN - đa dạng phong phú mặt KHCN nên cần có sang lọc, áp dụng cách hiệu hợp lý với loại sản phẩm, phù hợp với tiềm lợi DN Môi trường tự nhiên - Việt Nam nước nhiệt đới gió mùa, có mùa rõ rệt→ đa dạng nhu cầu sản phẩm - Biến đổi khí hậu thất thường, khơng dự báo trước được→ phải xây dựng chiến lược hành động mang tính thời vụ, đắn, kịp nhu cầu Đối thủ cạnh tranh - Bitis thương hiệu lớn, lâu đời, sản phẩm dạng - Từ lâu người tiêu dùng chấp nhận sản phẩm chất lượng cao - Có nhiều đối thủ cạnh tranh tung thị trường nhiều loại sản phẩm với mẫu mã đa dạng bắt mắt→ nguy thị phần cao, sản phẩm Bitis nhìn chung có giá cao so với sản phẩm khác Đối thủ cạnh tranh tiềm tàng - Thương hiệu Bitis tiếng lâu đời nên phần có lợi định so với đối thủ tiềm ẩn có ý định gia nhập ngành - Sự nhập ngành thấp, rào cản không cao nên việc đối thủ cạnh tranh xâm nhập trường lớn - Các đối thủ tiềm ẩn sau nghiên cứu kĩ thị trường giày da, tìm lỗ hổng thị trường tìm cách lấp đầy nó→ giành giật thị trường khốc liệt Sức ép từ nhà cung cấp - Nhà cung cấp nguyên liệu nhiều, phong phú→ có nhiều hội cho lựa chọn nhà cung cấp, sức ép từ nhà cung cấp khơng cao, chi phí cung ứng hợp lí - Nguyên liệu sản xuất chủ yếu phải nhập từ nước ngồi→ giá đầu vào cao - đơi vấn đề vận chuyển từ nước nội địa gặp nhiều khó khăn Mơi trường vi mơ 2014 Chiến lược kinh doanh Biti’s Page 14 Quản trị chiến lược 2014 Sức ép từ phía khách hàng - sản phẩm thiết yếu, nhu cầu thiết yếu người→ lượng cầu lớn, nhu cầu tương đối ổn định - Trên thị trường có nhiều hãng giày dếp nên KH có nhiều lựa chọn cho mình→ ln ln làm mới, hồn thiện thân để đáp ứng nhu cầu KH Sản phẩm thay - Giày dép sản phẩm khó có thay thế, có thay hãng ngành với nhau.→ giảm bớt gánh nặng mặt sản phẩm thay - Mẫu mà, kiểu sáng sản phẩm Bitis chưa nhiều, chưa phong phú thực bắt mắt so với sản phẩm hãng tiếng Nike, Adidas… III Phân tích mơi trường bên doanh nghiệp (theo chuỗi giá trị) Mô hình phân tích nội doanh nghiệp chuỗi giá trị 1.1 Các hoạt động a Hậu cần đầu vào Hiện BITIS phải nhập phần lớn nguyên liệu mũ giày (giả da, da nhân tạo, da tráng PU) từ Đài Loan, Hàn Quốc Trung Quốc Một số doanh nghiệp LEFASO xúc tiến đầu tư, xây dựng nhà máy sản xuất PU Hiện tỷ lệ nội địa hoá da tổng hợp, da nhân tạo đạt khoảng 35% Đối với vải làm giày dép, Việt Nam cung ứng vải cho sản xuất loại giày vải cấp thấp Ngành dệt vải Việt Nam chưa trọng sản xuất vải dùng cho ngành giày Chiến lược kinh doanh Biti’s Page 15 Quản trị chiến lược 2014 dép Do đó, chủng loại vải cao cấp phải nhập Tỷ lệ nội địa hoá vải làm mũ giày đạt 70% Hiện nước sản xuất đế giày thể thao, đế ngồi giày nữ (gót, đế đúc liền gót, ) Nguyên liệu cao su tự nhiên để sản xuất đế nước đáp ứng được, cịn cao su tổng hợp phải nhập hoàn toàn Các loại đế gót giày cao cấp, đế cao cấp phải nhập Tỷ lệ nội địa hố đế gót giầy đạt 60% Phom giày loại hầu hết sản xuất nước chủ yếu phom nhựa, ngồi cịn có phom nhơm, phom gỗ Tỷ lệ nội địa hoá phom giầy cao, khoảng 70% Ngành giày sử dụng nhiều keo dán, đặc biệt keo dán có nguồn gốc tự nhiên Theo báo cáo LEFASO, loại keo dán sản xuất nước keo dán VICTOR, NANPAO, NOTAPE không cạnh tranh với keo dán Trung Quốc giá Tỷ lệ nội địa hố keo dán, dung mơi, hố chất trau chuốt ngành da giày khoảng 50% Ngoài ra, hầu hết máy móc thiết bị sản xuất sử dụng ngành da giày BITIS phải nhập khẩu, chủ yếu từ Hàn Quốc, Đài Loan, Trung Quốc Hiên nay, theo nhu cầu đa dạng hóa chủng loại mặt hàng tham gia kinh 10 doanh sở đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng cho khách hàng Công ty, Bitis triển khai kế hoạch hợp tác kinh doanh với nhà cung cấp ngòai nước chuyên sản xuất chủng loại vật tư nguyên phụ liệu như: dây quai lưới, Si PU, Nubuck, PVC, da, da dê, da cừu, nút tán, khoen khóa nhựa (kim loại), mark kim loại, quai dép lào, nylon viền, bao PP-PE-HD, vải thun, Satin, Kaky, thun chiều, Nhóm gót, đế, xá tẩy, cao su, hóa chất ngành giày dép xốp EVA: keo, hạt nhựa EVA-LDPE Với Phương Châm xem nhà cung cấp bạn đối tác “Hợp tác chia sẻ lợi nhuận”, Bitis chắn đem đến cho nhà cung cấp sách hội kinh doanh tốt Phần lớn nguyên liệu Biti’s nhập Trung Quốc qua hệ thống văn phòng đại diện Quảng Châu hỗ trợ việc thu mua hàng hóa trở lên nhanh chóng và xác b Vận hành sản xuất Sản xuất q trình chủ yếu tạo giá trị cơng ty Hiện công ty Bitis gồm ba công ty với 7000 lao động lực sản xuất 17 triệu đôi / năm, công ty không ngừng lớn mạnh đạt nhiều thành tựu bật Thực quản trị theo tiểu chuẩ ISO áp dụng hệ thống quản trị ERP – SAP quản trị hợp lý Để sản phẩm cao cấp Việt Nam NTD chấp nhận, đa số DN đẩy mạnh đầu tư sở vật chất, trọng tìm phân khúc thị trường riêng để từ đưa Chiến lược kinh doanh Biti’s Page 16 Quản trị chiến lược 2014 dịng sản phẩm phù hợp Đại diện Cơng ty Bitis cho biết: Để có dịng sản phẩm giày dép cao cấp Gosto, Bitis tổ chức riêng đội ngũ quản lý, thiết kế cho nhãn hàng này; Ngay lượng sản phẩm sản xuất với số lượng có hạn, qua tạo độc đáo cho loại sản phẩm cao cấp c Hậu cần đầu Thị trường nội địa Hệ thống kinh doanh thị trường nội địa gồm: 02 chi nhánh, 02 trung tâm thương mại, trung tâm kinh doanh, 50 Cửa hàng tiếp thị 2.300 đại lý - cửa hàng sẵn sàng đưa sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng DANH SÁCH TRUNG TÂM CHI NHÁNH - CỬA HÀNG TIẾP THỊ BITI'S TÊN CỬA STT HÀNG ĐỊA CHỈ ĐIỆN THOẠI I. TTTM BITI'S LÀO CAI KHU TTTM CỬA KHẨU QT LC ĐƯỜNG LÊ KHÔI, P PHỐ MỚI, TP LÀO CAI, LC 020.3835.403 Đường Nguyễn Huệ, phường Lao Cai, 1 CHTT Lào Cai TP LC, Tỉnh LC 0202.240.689 II. TTTM BITI'S MIỀN BẮC THÔN DO LỘ, XÃ YÊN NGHĨA, HÀ ĐÔNG, HÀ NỘI 0433.527.141 Chùa Bộc 25 Chùa Bộc, quận Đống Đa, Hà Nội 0438.528.635 Nguyễn Đức 40 Nguyễn Đức Cảnh, quận Lê Chân, Hải Cảnh Phòng 0313.738.105 Lương Khánh 142 Lương Khánh Thiện, quận Ngơ Thiện Quyền, Hải Phịng 0313.843.326 TTTM Soiva Plaza, đường Mê Linh P CH Coop Vĩnh Khai Quang, TP Vĩnh Yên, Tỉnh Vĩnh Phúc 0211.372.7142 Phúc CH Coop Hải TTTM Cát Bi Plaza, 01 Lê Hồng Phong, Phòng Q lê Chân- Hải Phịng 0313.833.144 CH Tơn Đức số 9+11 - Tơn Đức Thắng - P Quốc Tử Thắng GIÁM - Đống Đa - Hà Nội 04.373.272.39 III. TTKD BITI'S ĐÀ NẴNG ĐƯỜNG SỐ 2, KCN HÒA KHÁNH, Q LIÊN CHIỂU, TP 05113.731.352 Chiến lược kinh doanh Biti’s Page 17 Quản trị chiến lược 2014 ĐÀ NẴNG 07 Phan Chu Trinh, phường Phước Hoà, Coop Tam Kỳ Tam Kỳ, Quảng Nam 05103.820.350 Lê Duẩn 393 Lê Duẩn, Đà Nẵng 05113.866.879 478 Điện Biên Phủ, quận Thanh Khê, Đà 10 Coop Đà Nẵng Nẵng 05113.738.972 11 Coop Huế Trần Hưng Đạo, Huế 0543.537.987 02 Trần Hưng Đạo, TP Đông Hà, Quảng 12 coop Quảng TrịTrị 0533.582.599 175-177 Tăng Bạt Hổ- Thanh Pho Quy 13 CH Bình Định Nhon Bình Dinh 0563.813.814 IV. TTKD BITI'S TÂY NGUYÊN 37 NGUYỄN TẤT THÀNH, TP BUÔN MÊ THUỘT, ĐĂKLĂK 0500.953.3793 14 Đắk Lắk 37 Nguyễn Tất Thành, Buôn Mê Thuột 0500.935.3793 15 Nha Trang 145 Thống Nhất, Nha Trang, Khánh Hoà 0583.821.774 16 Gia Lai 121 Phan Đình Phùng, Gia Lai 0593.874.298 299 thống phan rang tháp chàm ninh 17 CH Phan Rang thuận 0683.821.718 69 Trần Hưng Đạo - TT Liên Nghĩa 18 CH Đức Trọng Lâm Đồng 0633.645.939 CH Nha Trang 06 Ngô Gia Tự, TP Nha Trang, Khánh 19 Hịa 0583.511.958 LƠ D16- D17 PHAN BỘ CHÂU - BAN 20 CH Đak Lak MÊ THUỘT - DAK LAK V. CHI NHÁNH BITI'S MIỀN NAM (08) 24 LÝ CHIÊU HOÀNG, PHƯỜNG 10, QUẬN 6, HCM 37.555.158 (08) 21 Tháp Mười 60-62 Tháp Mười phường 2, quận 39.505.536 (08) 22 Lê Lợi 76-78 Lê Lợi, phường Bến Thành, quận 138.251.294 (08) 23 Bà Chiểu 02 Diên Hồng phường 2, Bình Thạnh 38.434.354 (08) 24 Quang Trung 636 Quang Trung, phường 11, Gò Vấp 39.893.252 Chiến lược kinh doanh Biti’s Page 18 Quản trị chiến lược 25 26 Huỳnh Tấn Phát 448 Huỳnh Tấn Phát, quận 27 Tân Mỹ 12 Tân Mỹ, quận Nguyễn Đình Chiểu 668-670 Nguyễn Đình Chiểu, quận 28 Hồ Bình 29 Trần Hưng Đạo606B Trần Hưng Đạo P.2, Q.5 16 Nhiêu Tâm quận 30 10 Nguyễn Trãi 31 11 Vũng Tàu Nguyễn Ảnh 32 12 Thủ Coop Bình 33 13 Dương Phạm Văn 34 14 Thuận 35 15 36 16 37 17 38 18 39 19 40 20 41 21 42 22 43 23 2014 (08) 37.738.296 (08) 37.753.624 (08) 38.339.841 (08) 39.246.404 (08) 39.246.403 (08) 38.590.793 0643.532.493 771-773 Nguyễn Trãi, P.11, Q.5 190 Ba Cu P.3, Vũng Tàu 1/1A Nguyễn Ảnh Thủ, P Trung Mỹ Tây, Q.12 08.38.83.44.78 Siêu thị Coopmart Bình Dương, đường 30/4, Thủ Dầu Một, BD 0650.3818.511 29/2 Phạm Văn Thuận, phường Tân Tiến, Biên Hoà, ĐN 0613.940.409 1/1 Phạm Văn Thuận, phường Tam Hiệp, Biên Hoà Biên Hoà, ĐN 0613.913.604 368 - 370 Lê Văn Sỹ Phường 2.Q Tân (08) Lê Văn Sỹ Bình TPHCM 39.914.785 194A Tân Hương, Quận Tân Phú, TP (08) Tân Hương HCM 626.755.98 CH Phú Mỹ Số S16-1, Lô R-1, KP Sky Garden, Hưng Nguyễn Văn Linh, PMH, Q7, TP.HCM (08)54.105.900 170 Nguyễn Hữu Thọ, TX Bà Rịa - Vũng CH Bà Rịa Tàu 0643.733.644 Coop Phan Van Tri 543/1 Phan Van Tri, P 7, Q Go Vap 08.62.576348 197 Đường Yesin, TX Thủ Dấu Một, CH Yesin BÌnh Dương 0650.3855.297 11A Hai Bà Trưng, KP1 , P1, TX Gò CH Gị Cơng Cơng , Tiền Giang 0733 510 818 CH Võ Văn 290 Võ Văn Ngân, Phường Bịnh Thọ, 08.3722.5496 Chiến lược kinh doanh Biti’s Page 19 Quản trị chiến lược 2014 Ngân CH Nguyễn 44 24 Thái Học Quận Thủ Đức, TP.HCM 22-24, Nguyễn Thái Học, P Phú Cường, Thị xã Thủ Dầu Một, Bình Dương 6503.855.316 số 40A, đường Ấp Bắc, P.5 , TP Mỹ Tho, 45 25 CH Mỹ Tho Tiền Giang 07.3397.9697 Số 298A-299 Đại Lộ Đồng Khởi, Khóm 46 26 CH Bến Tre 3, P Phú Tân,Tp.Bến Tre,T.Bến Tre 0753 668.999 VI. CHI NHÁNH BITI'S MIỀN TÂY 176 TRẦN QUANG DIỆU, P AN THỚI, Q BÌNH THỦY, TP CẦN THƠ 07103.880.849 Phan Đình 100 Phan Đình Phùng, phường An Lạc, 46 Phùng quận Ninh Kiều, Cần Thơ 07103.827.014 53A Trần Hưng Đạo, khóm 4, phường 5, 47 Cà Mau Cà Mau 07803.825.906 525-527 Hà Hoàng Hổ, phường Mỹ 48 Long Xuyên Xuyên, TP Long Xuyên 0763.944.819 02 Nguyễn Trãi, phường Khế, quận 49 Nguyễn Trãi Ninh Kiều, Cần Thơ 07103.769.027 23 Nguyễn Trung Trực, KP4, P.Vĩnh 50 Rạch Giá Bảo,TP.Rạch Giá-Kiên Giang 0773.929.897 11 Trần Hưng đạo, Khóm 1, Phường2 , 53 Sa Đéc TX Sa Đéc, T Đồng Tháp 067.377.0267 số 30 - ĐƯỜNG 3/2 - KHÓM LÊ VĂN 54 Vĩnh Long TÁM - TP VĨNH LONG 0703.880.988 Số 145-147 Điện Biên Phủ, Khóm 5, 55 Trà Vinh Phường 6, TP Trà Vinh, T Trà Vinh 0743.860.868 Số 27 Hùng Vương, Phường 6, TP Sóc 56 Soc Trăng Trăng, T Sóc Trăng 0793.828.879 Thị trường quốc tế Trong trình hội nhập vào kinh tế thị trường toàn cầu thực chủ trương mở cửa kinh tế Chính phủ, từ năm 1986, Biti’s bắt đầu tham gia hoạt động xuất Chiến lược kinh doanh Biti’s Page 20 ... CƠNG TY TNHH BÌNH TIÊN ĐỒNG NAI (DONA BITI'' S) CÔng TY TNHH SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TIÊN (BITI'' S) Chiến lược kinh doanh Biti? ??s CƠNG TY TNHH BÌNH TIÊN ĐỒNG NAI (DONA BITI? ??S) Page Quản trị chiến. .. đó, Bitis tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu khách hàng cách hồn hảo Điều thấy rõ thông qua sứ mệnh Doanh nghiệp Bitis Mục tiêu chiến lược Biti? ??s Chiến lược kinh doanh Biti? ??s Page Quản trị chiến. .. Cơng ty Cambo Trading Là Nhà phân phối sản phẩm Biti? ??s toàn lãnh thổ Campuchia Chiến lược kinh doanh Biti? ??s Page Quản trị chiến lược 2014 II Những tác động môi trường bên đến hoạt động sản xuất kinh