Phân tích chế độ đãi ngộ và khuyến khích nhân viên tại công ty tnhh cơ khí sản xuất thương mại xây dựng atv

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: ĐIÊU KIM PHỤNG CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: PHÂN TÍCH CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ VÀ KHUYẾN KHÍCH NHÂN VIÊN TẠI CƠNG TY TNHH CƠ KHÍ - SẢN XUẤT - THƯƠNG MẠI XÂY DỰNG ATV Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 01 năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: ĐIÊU KIM PHỤNG MSSV: 1954012271 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: PHÂN TÍCH CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ VÀ KHUYẾN KHÍCH NHÂN VIÊN TẠI CƠNG TY TNHH CƠ KHÍ SẢN XUẤT – THƯƠNG MẠI – XÂY DỰNG ATV Ngành: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Giảng viên hướng dẫn: ThS Huỳnh Gia Xuyên Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 01 năm 2023 Báo cáo thực tập GVHD: Huỳnh Gia Xuyên LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, em xin gửi lời tri ân sâu sắc, kính trọng và lời cảm ơn chân thành đối với các Thầy Cô của Trường Đại học Mở thành phố Hồ Chí Minh nói chung và Quý Thầy Cô khoa Quản trị kinh doanh nói riêng đã giảng dạy, trang bị cho em nền tảng về kiến thức, kỹ năng Qua đó, em có thể áp dụng các kiến thức đã học vào quá trình thực tập tại doanh nghiệp cũng như vận dụng vào cuộc sống thực tế Em xin cảm ơn giảng viên hướng dẫn ThS Huỳnh Gia Xuyên đã luôn tạo điều kiện, tận tâm, tận tình qua từng buổi trao đổi trực tiếp tại lớp Dù lịch trình công tác của thầy bận rộn nhưng thầy vẫn luôn cố gắng dành thời gian hàng tuần để đồng hành, hỗ trợ em giải quyết những vấn đề thắc mắc bài báo cáo Nếu không có những lời hướng dẫn, chỉ bảo của thầy thì em nghĩ bài báo cáo thực tập này của em sẽ không thể hoàn thành một cách chỉnh chu và trọn vẹn như được Em xin chân thành cảm ơn tận tình giúp đỡ của Công ty TNHH cơ khí - sản xuất – thương mại – xây dựng ATV đã tạo điều kiện, cơ hội để em được thực tập tại phòng ban nhân Đặc biệt em xin cảm ơn trưởng phòng nhân Bùi Nghĩa Sĩ đã hỗ trợ, hướng dẫn tận tình, quá trình em thực tập cũng như toàn thể các anh chị phòng nhân đã nhiệt tình chỉ dẫn để em có thể hoàn thiện tốt bài báo cáo Và lời sau cùng em xin kính chúc Quý Thầy Cô luôn dồi dào sức khỏe và luôn tràn đầy năng lượng đường giảng dạy Em xin kính chúc toàn thể Công ty TNHH cơ khí - sản xuất – thương mại – xây dựng ATV và phòng nhân nói riêng có thật nhiều sức khỏe, thành công và thịnh vượng Em xin chân thành cảm ơn! Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 03 tháng 01 năm 2023 Người thực hiện Điêu Kim Phụng SVTH: Điêu Kim Phụng i Báo cáo thực tập GVHD: Huỳnh Gia Xuyên XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP  SVTH: Điêu Kim Phụng ii Báo cáo thực tập GVHD: Huỳnh Gia Xuyên MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ii DANH MỤC BẢNG v DANH MỤC HÌNH vi DANH MỤC BIỂU ĐỒ vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii PHẦN 1: LỜI MỞ ĐẦU 1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU PHẠM VI NGHIÊN CỨU MƠ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP KẾT CẤU BÁO CÁO THỰC TẬP PHẦN 2: TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY TNHH CƠ KHÍ – SẢN XUẤT – THƯƠNG MẠI – XÂY DỰNG ATV GIỚI THIỆU TỔNG QUẢN VỀ CƠNG TY TNHH CƠ KHÍ – SẢN XUẤT – THƯƠNG MẠI – XÂY DỰNG ATV 1.1 Giới thiệu chung 1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty TNHH ATV 1.3 Sơ đồ tổ chức của công ty 1.4 Tổ chức bộ máy hành chính - nhân tại công ty 1.5 Tầm nhìn, sứ mạng và chức năng nhiệm vụ của công ty 1.6 Chức năng nhiệm vụ của công ty 1.7 Những mặt mạnh, yếu của nguồn lao động công ty và yếu tố ảnh hưởng đến tăng trưởng/suy thoái về tình hình kinh doanh cũng như các vấn đề liên quan đến nhân 1.8 Phân tích tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 11 1.9 Một số sản phẩm phân phối và công trình xây dựng của công ty 12 2.PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ĐÃI NGỘ VÀ CHÍNH SÁCH KHUYẾN KHÍCH NHÂN VIÊN TẠI CƠNG TY TNHH CƠ KHÍ – SẢN XUẤT – THƯƠNG MẠI – XÂY DỰNG 13 2.1 Chế độ đãi ngộ nhân về tài chính 13 2.2 Chế độ đãi ngộ nhân về phi tài chính 22 2.3 Chính sách khuyến khích nhân viên tại công ty 28 PHẦN 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NÂNG CAO CÁC CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ VÀ KHÚN KHÍCH NHÂN VIÊN TẠI CƠNG TY 30 GIẢI PHÁP VỀ CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ TÀI CHÍNH 30 1.1 Giải pháp về tiền lương 30 SVTH: Điêu Kim Phụng iii Báo cáo thực tập 1.2 1.3 GVHD: Huỳnh Gia Xuyên Giải pháp về chính sách tiền thưởng 31 Giải pháp về chính sách trợ cấp, phụ cấp, phúc lợi 31 GIẢI PHÁP VỀ CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ PHI TÀI CHÍNH 32 2.1 Các giải pháp thông qua công việc 32 2.2 Các giải pháp liên quan đến môi trường làm việc 33 GIẢI PHÁP VỀ CHÍNH SÁCH KHÚN KHÍCH NHÂN VIÊN TẠI CƠNG TY 35 PHẦN 4: KẾT LUẬN 36 TÀI LIỆU THAM KHẢO 38 SVTH: Điêu Kim Phụng iv Báo cáo thực tập GVHD: Huỳnh Gia Xuyên DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Danh sách ngành nghề kinh doanh của công ty Bảng Lương cho cán bộ công nhân viên……………………………………… 14 Bảng 2 Tiền lương của một số cán bộ nhân viên 2019-2021 15 Bảng Tỷ lệ đóng góp các loại bảo hiểm 18 Bảng Nội dung từng loại phụ cấp 20 Bảng So sánh thu thập của công nhân một số bộ phận 22 Bảng Đánh giá chung của người lao động 25 SVTH: Điêu Kim Phụng v Báo cáo thực tập GVHD: Huỳnh Gia Xuyên DANH MỤC HÌNH Hình 1: Logo của công ty TNHH cơ khí – sản xuất Hình 2: Sơ đờ tổ chức công ty Hình 3: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh 2021 11 Hình 4: Một số sản phẩm kinh doanh sản xuất của công ty 12 Hình 1: Lương tham khảo tháng 08/2022……………………………………… 14 Hình 2: Hệ thớng máy lạnh 24 Hình 3: Hệ thống nước uống 24 Hình 4: Nhà vệ sinh 25 Hình 5: Bãi đậu xe 25 Hình 6: Mẫu phiếu khảo sát của nhân viên về mức độ hài lòng giữa các phòng ban và ban lãnh đạo 26 Hình 7: Tủ đựng tư trang cá nhân 26 Hình 8: Văn phòng công ty 27 Hình 9: Hình ảnh các đội trưởng training cho nhân viên đội 28 Hình 10: Bằng khen thưởng cá nhân xuất sắc tháng 10/2022 28 Hình 11: Khám sức khoẻ định kì cho cán bộ công nhân viên 29 SVTH: Điêu Kim Phụng vi Báo cáo thực tập GVHD: Huỳnh Gia Xuyên DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1: Tổng tiền lương cơ giai đoạn 2019-2021 13 SVTH: Điêu Kim Phụng vii Báo cáo thực tập GVHD: Huỳnh Gia Xuyên DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ATV: tên công ty TNHH cơ khí – sản xuất – thương mại – xây dựng ATV TNHH: trách nhiệm hữu hạn CBCNV: cán bộ công nhân viên BHYT: bảo hiểm y tế BHXH: bảo hiểm xã hội BHTN: bảo hiểm tai nạn VNĐ: Việt Nam đồng (đơn vị tính) m2: mét vuông SVTH: Điêu Kim Phụng viii Báo cáo thực tập GVHD: Huỳnh Gia Xuyên • Điều kiện sở vật chất - Công ty có hệ thống máy lạnh công nghiệp cho toàn bộ công ty Hình 2: Hệ thống máy lạnh - Hệ thống nước uống theo hai chế độ nóng lạnh đạt tiêu chuẩn vệ sinh, không vẩn đục giúp nhân viên tiết kiệm được chi phí nước uống và thuận tiện Hình 3: Hệ thống nước uống - Nhà vệ sinh luôn đảm bảo có người dọn dẹp thường xuyên SVTH: Điêu Kim Phụng 24 Báo cáo thực tập GVHD: Huỳnh Gia Xuyên Hình 4: Nhà vệ sinh - Bãi đậu xe thoáng mát, có mái che mưa nắng Và nhân viên được đậu xe miễn phí, không bị tính phí Hình 5: Bãi đậu xe  Điều kiện vật chất của công ty khá đầy đủ, cơ đã hỗ trợ một môi trường tốt để nhân viên làm việc hiệu hơn Vấn đề cần phát triển: công ty nên xây thêm nhà ăn, khu vực nghỉ ngơi riêng cho nhân viên văn phòng • Xây dựng mối quan hệ nhân viên lãnh đạo Theo như khảo sát thì các nhân viên luôn tỏ sợ hãi và rụt rè gặp cấp của mình, điều này có thể cho thấy vì khoảng thời gian họ tiếp xúc và hiểu hơn về cấp của mình rất ít Nên công ty cần đề một số biện pháp để có thể gắn kết giữa nhân viên và lãnh đạo lại với để họ có thể thoải mái giao tiếp công việc Bảng 6: Đánh giá chung người lao động mối quan hệ nhân viên lãnh đạo SVTH: Điêu Kim Phụng 25 Báo cáo thực tập GVHD: Huỳnh Gia Xun Số người tham Tiêu chí Hài lịng Khơng hài lịng 105 30% 70% 105 40% 60% gia bình chọn Quan hệ phịng ban tốt? Các quản lý cấp làm tốt trách nhiệm? Ng̀n: Cơng ty Hình 6: Mẫu phiếu khảo sát nhân viên mức độ hài lòng phịng ban ban lãnh đạo • Cơng cụ hỗ trợ làm việc: - Có tủ cá nhân đựng tư trang riêng dành cho nhân viên Hình 7: Tủ đựng tư trang cá nhân SVTH: Điêu Kim Phụng 26 Báo cáo thực tập GVHD: Huỳnh Gia Xuyên - Mỗi phòng ban đều có đủ máy tính, máy photo và máy in Hình 8: Văn phịng cơng ty - Hệ thống mạng nội bộ mạnh và khá ổn định => Trang bị đủ dụng cụ làm việc là trách nhiệm của công ty Một việc mà công ty làm chưa tốt đó chính là công tác an ninh còn rất hạn chế Cần thuê thêm bảo vệ và gắn thêm camera để tăng cường tối đa an toàn cho nhân viên ❖ Nhận xét: chính sách đãi ngộ phi tài chính ✓ Ưu điểm: - Cơ sở, vật chất, trang thiết bị đầy đủ và tiện nghi, công nghệ - Quy định thời gian làm việc công ty khá thoải mái và phù hợp với đồng hồ sinh học của nhân viên - Khu thu phí giữ xe ✓ Hạn chế: - Công tác an ninh còn yếu - Mối quan hệ giữa cấp và cấp dưới chưa gắn kết, bao gồm giữa các phòng ban - Không có khu nhà ăn, khu nghỉ trưa cho nhân viên nhà xa - Không khí làm việc chưa thoải mái và nhàm chán - Chưa tạo cơ hội việc làm rộng mở cho các nhân viên trực tiếp như công nhân công trường - Thường xuyên thay đổi các quản lý, cấp khiến nhân viên khó thích ứng với người lãnh đạo mới - Có đố kỵ về vấn đề thu nhập giữa các nhân viên gây mất đoàn kết một tập thể SVTH: Điêu Kim Phụng 27 Báo cáo thực tập GVHD: Huỳnh Gia Xuyên 2.3 Chính sách khuyến khích nhân viên công ty 2.3.1 Nâng cao đào tạo nâng cao lực nhân viên: Công ty đã xây dựng và triển khai thực hiện chương trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực Nhằm nâng cao tay nghề và kỹ thuật kinh doanh cho cơng nhân viên Hình 9: Hình ảnh đội trưởng huấn luyện cho nhân viên đội 2.3.2 Động viên, ghi nhận, khen thưởng thành tích: Thông qua hoạt động đánh giá, xếp loại thành tích hàng tháng và bộ phận kiểm tra, giám sát chuyên trách, công ty luôn thực hiện khen thưởng kịp thời Hàng tháng công ty luôn lựa chọn và vinh danh những nhân viên có thành tích tớt, đờng thời nhắc nhở những bộ phận, cá nhân có khuyết điểm Hàng năm, thực hiện nghiêm túc công tác thi đua, khen thưởng theo hướng dẫn của luật thi đua khen thưởng, các cá nhân, tập thể Duy trì khuyến khích, khen thưởng xứng đáng đối với những nhân viên có sáng kiến cải tiến kỹ thuật – các giải pháp hữu ích Hình 10: Bằng khen thưởng cá nhân xuất sắc tháng 10/2022 Công tác đánh giá bình xét tổ chức từng phòng ban, đơn vị mỗi tháng một lần và cuối năm sẽ được tổng hợp lại để xếp loại và khen thưởng cho từng cán bộ công nhân viên SVTH: Điêu Kim Phụng 28 Báo cáo thực tập GVHD: Huỳnh Gia Xuyên Cán bộ công nhân viên vi phạm kỷ luật bị trừ điểm theo quy chế - khen thưởng kỷ luật, cụ thể như sau: • Nhắc nhở lần 1: trừ từ 0,5 → 2,5 điểm • Nhắc nhở lần 2: trừ từ 3,0 → điểm • Nhắc nhở lần 3: trừ từ 5,5 → 7,5 điểm Xếp loại đánh giá hàng tháng: • Loại xuất sắc từ 34 điểm trở lên • Loại A: đạt từ 25 → 33.75 điểm • Loại B: đạt từ 24 → 24.75 điểm • Loại C: đạt từ 18 → 21.75 điểm 2.3.3 Chăm sóc y tế: Công ty thường xuyên trì và thực hiện tốt công tác chăm sóc sức khoẻ cho nhân viên Hình 31: Khám sức khoẻ định kì cho cán cơng nhân viên ❖ Nhận xét: Về chính sách khuyến khích nhân viên tại công ty ✓ Ưu điểm: - Có các chính sách đào tạo nhân viên và khen thưởng thi đua Kích thích được tính cạnh tranh giữa các phòng ban và nâng cao được tay nghề nhân viên - Đảm bảo sức khoẻ tuyệt đối cho nhân viên về chế độ khám sức khoẻ định kỳ, những nhân viên không có thời gian đến bệnh viện khám sức khoẻ ✓ Hạn chế: - Thiếu những chương trình, kiện để các nhân viên tham gia và gắn kết hơn - Nên mở rộng khoản đào tạo cho nhân viên có cơ hội được du học nước ngoài - Nên chú trọng vào những ngày lễ liên quan đến nhân viên nữ hơn SVTH: Điêu Kim Phụng 29 Báo cáo thực tập GVHD: Huỳnh Gia Xuyên PHẦN 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NÂNG CAO CÁC CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ VÀ KHUYẾN KHÍCH NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY Thông qua phần hai về phân tích thực trạng đãi ngộ nhân viên tại công ty TNHH cơ khí – sản xuất – thương mại – xây dựng ATV, công ty còn gặp nhiều mặt hạn chế về các chính sách đãi ngộ tài chính và chính sách đãi ngộ phi tài Sau đây là một sớ giải pháp đưa để công ty phát triển thêm nữa GIẢI PHÁP VỀ CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ TÀI CHÍNH Đãi ngộ tài chính góp phần to lớn vào việc tăng thêm thu nhập cho người lao động Hiện nay, cán bộ công nhân viên công ty, ngoài việc được hưởng tiền lương, tiền thưởng hàng tháng còn được hưởng các khoản phụ cấp, trợ cấp, phúc lợi khá đầy đủ, công tác đãi ngộ tài chính của công ty đã đạt được những thành tựu đáng kể Nhưng bên cạnh đó, cũng còn không ít những hạn chế Để đáp ứng nhu cầu và mong muốn ngày càng cao của người lao động, Ban lãnh đạo công ty cần chú trọng hơn nữa đến công tác đãi ngộ tài chính Sau một thời gian học tập, nghiên cứu và tìm hiểu thực trạng tình hình đãi ngộ tài chính tại công ty, em xin đưa một số giải pháp cho công ty giai đoạn từ năm 2023-2025 như sau: 1.1 Giải pháp tiền lương Trong điều kiện khó khăn chung hiện nay, việc tăng lương cho người lao động là rất khó và gần như không khả thi với công ty TNHH cơ khí – sản xuất – thương mại – xây dựng ATV nói riêng hầu hết các công ty khác nói chung Do đó, công ty có thể làm tăng thêm thu nhập cho người lao động cách hoàn thiện định mức lao động và phân tích công việc, để đưa các mức đơn giá mang tính khuyến khích người lao động ❖ Hoàn thiện định mức lao động Công việc xác định định mức lao động hợp lý và hiệu là hết sức quan trọng cần phải xác định theo nguyên tắc sau: - Mức lao động phải phù hợp với cường độ trung bình của người lao động - Khuyến khích những sáng tạo, phát minh công việc - Đảm bảo thống nhất lợi ích người lao động với lợi ích của công ty Trong quá trình xây dựng và áp dụng thử định mức lao động mới phải có tổ chức công đoàn tham gia để đảm bảo việc xây dựng định mức một cách khách quan SVTH: Điêu Kim Phụng 30 Báo cáo thực tập GVHD: Huỳnh Gia Xuyên và có thể áp dụng với những kết khả quan Hàng năm, công ty cần tổ chức đánh giá tình hình thực hiện hệ thống định mức để tiếp tục hoàn thiện và nâng cao chất lượng công tác định mức phục vụ cho hoạt động sản xuất 1.2 Giải pháp sách tiền thưởng: Công ty đã và thực hiện cách chính sách tiền thưởng khá đầy đủ và chi tiết Tuy nhiên, mức thưởng còn mang tính bình quân khá nhiều Điều này sẽ làm giảm ý nghĩa của tiền thưởng Ban lãnh đạo nên xác định các mức thưởng phù hợp để tạo động lực tích cực cho người lao động, mức thưởng không nên thấp quá cũng không được cao quá vì sẽ dẫn tới ganh đua, đố kỵ giữa các phòng ban và nhân viên Cụ thể, đối với các công việc có khối lượng lớn, áp lực nhiều, người đảm nhận chịu trách nhiệm cao thì mức thưởng cho những người này phải cao hơn những người làm các công việc thường xuyên lặp lại, đơn giản; công bố kết kinh doanh của công ty cao thì nên thưởng cho người lao động theo mức độ đóng góp của từng người để khuyến khích họ tiếp tục làm việc hiệu 1.3 Giải pháp sách trợ cấp, phụ cấp, phúc lợi Công ty cần không ngừng nâng cao, hoàn thiện công tác này thông qua việc không ngừng mở rộng các hình thức đãi ngộ, mở rộng các định mức Định mức các khoản trợ cấp, phụ cấp và phúc lợi tăng lên dựa cơ sở năng suất lao động và chất lượng công việc của người lao động tăng Điều này sẽ phát huy tác dụng của công tác này, giúp cho người lao động luôn luôn phấn đấu, cố gắng sáng tạo để hoàn thành nghiên cứu và đưa giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đãi ngộ lao động tại công ty TNHH cơ khí – sản xuất – thương mại – xây dựng ATV Thành lập quỹ trợ cấp khó khăn: hiện nay, công ty chưa có quỹ trợ cấp khó khăn để giúp đỡ những công nhân viên có hoàn cảnh hết sức khó khăn Vì thế, công ty nên thành lập quỹ trợ cấp khó khăn Tuy rằng, công ty đã có tổ chức công đoàn chăm lo đời sống cho người lao động nhưng chưa sâu sắc và kinh phí hạn hẹp Với những trường hợp này theo định kỳ hàng năm ngoài kinh phí trích từ quỹ Công Đoàn, ban lãnh đạo nên trích một phần lợi nhuận hàng năm để thành lập quỹ trợ cấp khó khăn Nhằm hỗ trợ người lao động có hoàn cảnh sống đặc biệt khó khăn, trợ cấp những trường hợp bất khả kháng Điều này thể hiện quan tâm của Công Đoàn nói SVTH: Điêu Kim Phụng 31 Báo cáo thực tập GVHD: Huỳnh Gia Xuyên riêng và công ty nói chung tới người lao động Các khoản trợ cấp dù không lớn nhưng thể hiện rõ quan tâm, tình cảm sâu sắc của ban quản lý công ty đối với đời sống của người lao động Đặc biệt là những người có hoàn cảnh hết sức khó khăn Điều sẽ giúp người lao động gắn bó lâu dài hơn với công ty Ngồi ra, cơng ty nên cung cấp nhà cho tất các nhân viên công tác xa và các công nhân lĩnh vực khác Thêm các trợ cấp thất nghiệp để đảm bảo họ luôn yên tâm làm việc công ty mà không lo sợ không có việc làm Nên thêm chế độ hưu trí để làm tăng mức độ trung thành của nhân viên lớn tuổi và làm gương cho các nhân viên cấp dưới Bổ sung quà tặng cho các ngày lễ không chỉ những ngày liên quan đến phụ nữ Đồng thời, hàng năm, công ty nên tổ chức những chuyến du lịch nghỉ mát như Đà Lạt, Vũng Tàu,… giúp cho các nhân viên thêm gắn kết và có thể giải toả được những căng thẳng mệt mỏi một năm làm việc cực nhọc Mỗi một hình thức đãi ngộ mang lại hiệu riêng, tuỳ thuộc vào hoàn cảnh cụ thể Vì công ty cần áp dụng linh hoạt, kết hợp các hình thức đãi ngộ một cách hợp lý nhất, phải tìm hiểu, biết rõ chức năng của từng bộ phận, từng người lao động để có thể ban phát những khoản đãi ngộ xứng đáng Có như vậy, đãi ngộ tại công ty TNHH cơ khí – sản xuất – thương mại – xây dựng ATV mới ngày càng phát huy tác dụng và phù hợp với tình hình hội nhập hiện GIẢI PHÁP VỀ CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ PHI TÀI CHÍNH Theo xu hướng tất yếu của thời đại, xã hội ngày càng phát triển thì nhu cầu của người ngày càng cao hơn nữa Chính vì vậy, công ty sẽ phải nỗ lực hơn nữa việc đổi mới, hoàn thiện công tác đãi ngộ phi tài chính để góp phần nâng cao đời sống vật chất cũng như tinh thần lao động của họ tại công ty 2.1 Các giải pháp thông qua cơng việc ❖ Khích lệ nhân viên hồn thành công việc Công ty cần khích lệ tinh thần làm việc của nhân viên mà ban lãnh đạo và đồng nghiệp đều ghi nhận những nỗ lực và thành công của họ Các nhà quản trị nên khen trực tiếp, sau họ hoàn thành công việc được giao và khen trước đông đảo mọi người nếu có thể Còn đối với những thành lớn hơn, các nhà quản trị nên có thêm những phần quà nhỏ để khen thưởng cho nhân viên SVTH: Điêu Kim Phụng 32 Báo cáo thực tập GVHD: Huỳnh Gia Xuyên Việc khích lệ nhân viên còn có thể được thực hiện cách: nhân viên hoàn thành công việc được giao hoặc đạt được các thành lớn, thì họ sẽ có khả năng được đề bạt, thăng chức kết hợp thưởng Muốn làm được điều đó công ty nên đề cao các yếu tố năng lực tiêu chuẩn thăng chức, tránh đề bạt theo thâm niên Vì nó sẽ làm cho các nhân viên, đặc biệt là nhân viên trẻ sẽ không muốn cố gắng nữa, suy nghĩ của họ là một cảm giác chán nản và điều đó khiến cho hiệu công việc không được tăng cao, họ cứ luôn nghĩ rằng, không có cơ hội thăng tiến thì chẳng cần cố gắng nhiều làm gì ❖ Ghi nhận công lao nhân viên lúc, kịp thời Không phải bất kỳ người lao động nào cũng chăm chỉ làm việc vì lương, vì thưởng Đôi một lời thăm hỏi, động viên kịp thời còn quý giá hơn những khoản thưởng Nó cho thấy các nhà quản trị chưa quan tâm thật nhiều đến tâm lý của người lao động Do vậy, ban lãnh đạo công ty cần xem xét lại công tác này Bên cạnh việc khen thưởng tiền, có thể trích một phần tiền thưởng của họ để làm khen, giấy ghi nhận cống hiến của họ Đó là một việc làm vừa thiết thực lại có tác động khá lớn đến tâm lý nhân viên ❖ Tạo hội việc làm, thăng tiến công ty với người lao động trực tiếp gián tiếp Thông thường, người lao động trực tiếp như công nhân xây dựng, sản xuất,… thường kinh nghiệm học vấn sẽ thấp hơn so với người lao động gián tiếp như kế toán, nhân viên nhân sự, trưởng phòng,… Nên giữa họ sẽ có chênh lệch về thăng tiến công việc và lương bổng Qua thời gian thực tập công ty, em rất không đồng tình về điều này, vì bất kì người lao động nào cũng có một tài năng riêng, họ nên được đối xử công Một số đề xuất cho người lao động trực tiếp có cơ hội thăng tiến và kiếm được nhiều tiền công việc là: hàng năm, công ty sẽ tổ chức những cuộc thi về kỹ năng tay nghề, tuyển chọn một số người lao động có tài năng triển vọng thực để đào tạo và học tập nhiều kinh nghiệm hơn nữa 2.2 Các giải pháp liên quan đến môi trường làm việc ❖ Tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ cấp cấp SVTH: Điêu Kim Phụng 33 Báo cáo thực tập GVHD: Huỳnh Gia Xuyên Như đã phân tích trên, điều này công ty đã làm chưa tốt Mối quan hệ giữa lãnh đạo và nhân viên không chỉ dừng lại quan hệ hời hợt bề ngoài mà cần phải đạt đến thấu hiểu Lãnh đạo thấu hiểu nhân viên của mình là vô cùng quan trọng Mỗi nhân viên có một tính cách, một năng lực, sở trường Việc thấu hiểu này sẽ giúp các nhà lãnh đạo có cách quản lý nhân viên phù hợp và hiệu Các lãnh đạo doanh nghiệp luôn muốn nhân viên coi công ty là ngôi nhà thứ hai của họ Để họ làm được điều này, thân các lãnh đạo cần coi nhân viên như người thân gia đình Nhà quản trị không chỉ quan tâm đến hiệu công việc họ đạt được mà cần quan tâm yếu tố tinh thần của họ, giúp họ giải quyết những vấn đề khó khăn cuộc sống, quan tâm đến những điều xung quanh họ, đặc biệt là gia đình nghiên cứu và đưa giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đãi ngộ lao động tại công ty TNHH cơ khí – sản xuất – thương mại – xây dựng ATV của nhân viên Quan tâm đến nhân viên các nhà quản trị cũng cần động viên thăm hỏi tới hoàn cảnh của nhân viên, đặc biệt họ gặp khó khăn và cần giúp đỡ Bên cạnh đó các nhà quản trị cần tìm hiểu và cách nào đó ghi nhớ các ngày kỷ niệm, sinh nhật hoặc những kiện cá nhân có ảnh hưởng của từng nhân viên Có được quan tâm đó, nhân viên sẽ cảm thấy được tôn trọng và sẽ hợp tác tốt với người coi trọng họ ❖ Xây dựng quan hệ đồng nghiệp tốt đẹp Hàng ngày nhân viên đến công ty làm việc, người mà họ tiếp xúc nhiều nhất là các đồng nghiệp của mình Họ có thể chỉ là những người làm việc cùng nhưng cũng có thể chia sẻ với những yếu tố về tinh thần Nếu mối quan hệ này tốt đẹp sẽ góp phần khích lệ rất lớn đến hiệu công việc và ngược lại Giữa các đồng nghiệp bao giờ cũng có cạnh tranh với nhau, điều này có thể là động lực để phát triển nếu cạnh tranh diễn lành mạnh ❖ Hướng tất người doanh nghiệp xây dựng môi trường làm việc lành mạnh, có văn hố Việc xây dựng môi trường làm việc hiệu không phải là việc của riêng lãnh đạo hay một bộ phận nào, mà đó là việc của tất mọi người công ty Do đó công ty nên tìm các giải pháp, để tất mọi người cùng tham gia vào công tác này Một số giải pháp có thể là: SVTH: Điêu Kim Phụng 34 Báo cáo thực tập GVHD: Huỳnh Gia Xuyên - Thành lập những nhóm, hội những người cùng sở thích để tham gia các phong trào văn hoá, văn nghệ, thể dục, thể thao… - Phát những nhạc nhẹ nhàng đầu giờ làm việc để người lao động có thêm hứng thú để bắt đầu một ngày làm việc hiệu => Qua đó thấy được đãi ngộ tài chính và phi tài chính đóng vai trò quan trọng công ty Vì cần kết hợp đãi ngộ tài chính và đãi ngộ phi tài chính để phát huy tối đa hiệu của các chính sách đãi ngộ và khuyến khích nhân viên công ty Từ đó, công ty giữ họ lại làm việc lâu dài, thu hút những lao động mới có trình độ tới phục vụ cho doanh nghiệp của GIẢI PHÁP VỀ CHÍNH SÁCH KHUYẾN KHÍCH NHÂN VIÊN TẠI CƠNG TY - Thiếu những chương trình, kiện để kết nối những nhân viên lại với nhau, công ty nên tổ chức những kiện như tiệc độc thân, tiệc tất niên, lễ kỷ niệm thành lập công ty,… tạo cơ hội để các nhân viên và phòng ban có cơ hội gặp mặt, học hỏi và trao đổi kinh nghiệm với - Nên có những chương trình liên kết với nước ngoài để nhân viên có cơ hội học tập và làm việc với nước ngoài, đem kinh nghiệm về xây dựng công ty ngày phát triển hơn - Nên chú trọng những ngày lễ liên quan đến phụ nữ hơn như ngày Quốc tế phụ nữ, 20/10,… Công ty có thể chuẩn bị những món quà có thể là tiền thưởng hoặc hoa hồng, quà cáp, hay phát động những là nam nhân viên thì quyên góp tiền lại để tặng quà cho các chị em phụ nữ Tuy là những hành động nhỏ nhưng phụ nữ là một cá thể rất trung thành, nếu thành công khai thác được cảm xúc của họ thì việc giữ chân nhân viên là đối tượng nữ sẽ trở nên rất dễ dàng và hiệu SVTH: Điêu Kim Phụng 35 Báo cáo thực tập GVHD: Huỳnh Gia Xuyên PHẦN 4: KẾT LUẬN Đãi ngộ nhân là công tác đóng vai trò quan trọng không chỉ với người lao động mà còn đối với doanh nghiệp và xã hội Trong doanh nghiệp, để phát huy mọi tiềm năng, năng lực mỗi cá nhân thì đãi ngộ nhân về mặt vật chất và tinh thần là cách giải quyết tốt nhất để khai thác mọi động cơ thúc đẩy cá nhân và tạo sức mạnh tổng hợp cho doanh nghiệp, hay nói cách khác, đãi ngộ nhân là điều kiện đủ để nâng cao chất lượng và hiệu công tác quản lý nhân Qua trình nghiên cứu và thực hiện đề tài: “Phân tích chế độ đãi ngộ và khuyến khích nhân viên tại công ty TNHH cơ khí - sản xuất – thương mại – xây dựng ATV”, em nhận thấy rằng: Nhìn chung, công ty đã thực hiện rất tốt công tác đãi ngộ nhân những năm vừa qua Công ty có chính sách đãi ngộ rõ ràng và minh bạch; đáp ứng nhu cầu thiết yếu về vật chất và tinh thần của người lao động, góp phần ổn định và nâng cao được đời sống thân người lao động, giúp động viên và kích thích người lao động làm việc thực hiệu và cảm thấy tự hào, gắn bó lâu dài với công ty Bên cạnh đó, chính sách đãi ngộ của công ty đã giúp công ty thu hút và giữ chân được nhiều CBCNV giỏi, từ đó nâng cao kết kinh doanh qua mỗi năm cho công ty Tuy nhiên, công tác đãi ngộ nhân tại công ty vẫn còn một số hạn chế tồn đọng như cán bộ làm công tác đãi ngộ còn hạn chế, các chính sách về đãi ngộ tài phi tài vẫn chưa đa dạng, quan hệ giữa cấp và cấp dưới còn nhiều khoảng cách nhìn thấy được những điều đó, tôi cũng đã mạnh dạn kiến nghị đề tài một số giải pháp để có thể góp phần hoàn thiện hơn công tác đãi ngộ nhân của công ty Qua quá trình thực tập tại công ty TNHH cơ khí - sản xuất – thương mại – xây dựng ATV đã giúp em hoàn thành được một số mục tiêu mà thân đề Thực tập doanh nghiệp giúp em hiểu thêm về công việc thực tế là như thế nào Cùng với giúp đỡ của các anh chị cấp công ty đã tạo cơ hội nhận em vào công ty thực tập, không chỉ giúp em hoàn thành được môn học mà còn học hỏi và biết thêm về các kiến thức về ngành nghiên cứu thị trường, kiến thức về quản trị nhân Tuy nhiên vì điều kiện thời gian thực tập còn hạn chế và một số yếu tố khác, nên em chưa thể học hỏi được nhiều Nhưng với những cố gắng của em thời SVTH: Điêu Kim Phụng 36 Báo cáo thực tập GVHD: Huỳnh Gia Xuyên gian qua em đã hoàn thành tốt công việc, và em cảm thấy thực hài lòng với tập thật ý nghĩa này Trong quá trình hoàn thành bài báo cáo thực tập và thực tập tại công ty thân còn nhiều điều thiếu sót Em mong nhận được góp ý từ các thầy cô và anh chị công ty để em có thể hoàn thiện bài báo cáo tốt nhất Em xin chân thành cám ơn thầy Huỳnh Gia Xuyên và các anh chị công ty đã hỗ trợ và giúp đỡ em hoàn thành bài báo cáo thực tập này SVTH: Điêu Kim Phụng 37 Báo cáo thực tập GVHD: Huỳnh Gia Xuyên TÀI LIỆU THAM KHẢO *** Đặng Trung Kiên, “Dân số Việt Nam (2021)”, https://danso.org/viet-nam/, ngày 01/11/2021 Nguyễn Anh Tú, “Phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing tại công ty cổ phần Hazza”, Trường Đại học Mở Tp.Hồ Chí Minh, năm 2021 Vũ Thị Huyền Trang, Báo cáo thực tập doanh nghiệp, NXB Trường Đại học Công Nghiệp Tp Hồ Chí Minh, năm 2021 SVTH: Điêu Kim Phụng 38 ... GVHD: Huỳnh Gia Xuyên PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ĐÃI NGỘ VÀ CHÍNH SÁCH KHUYẾN KHÍCH NHÂN VIÊN TẠI CƠNG TY TNHH CƠ KHÍ – SẢN XUẤT – THƯƠNG MẠI – XÂY DỰNG ATV 2.1 Chế độ đãi ngộ nhân sự tài Đãi ngộ... VỀ CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ – SẢN XUẤT – THƯƠNG MẠI – XÂY DỰNG ATV GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY TNHH CƠ KHÍ – SẢN XUẤT – THƯƠNG MẠI – XÂY DỰNG ATV 1.1 Giới thiệu chung Công ty TNHH cơ khí – sản. .. SINH VIÊN: ĐIÊU KIM PHỤNG MSSV: 1954012271 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: PHÂN TÍCH CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ VÀ KHUYẾN KHÍCH NHÂN VIÊN TẠI CƠNG TY TNHH CƠ KHÍ SẢN XUẤT – THƯƠNG MẠI – XÂY DỰNG

Định dạng
Số trang	48
Dung lượng	2,12 MB