BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NHÀ THUỐC ANH ĐÀO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH KHOA DƯỢC  BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NHÀ THUỐC ANH ĐÀO Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Mỹ Duyên MSSV: 1400000024 Lớp : 14TDSP40 Khóa : 2014 - 2016 Cán hướng dẫn sở: DS Võ Thu Cúc Giáo viên hướng dẫn:ThS.DS Ngô Ngọc Anh Thư Thời gian thực tập:từ 04/04/2016 đến 15/05/2016 Tp Hồ Chí Minh, năm 2016 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NHÀ THUỐC ANH ĐÀO NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN  ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ……………… , ngày tháng năm Giáo viên hướng dẫn (Ký và ghi rõ họ tên) LỜI MỞ ĐẦU Thuốc có vai trị quan trọng việc phịng bệnh, chữa bệnh, chẩn đoán bệnh điều chỉnh chức sinh lý thể người Vì vậy, thuốc có liên quan trực tiếp đến tính mạng người nên cần phải cẩn thận việc sử dụng thuốc, bảo quản xếp thuốc cho an toàn hợp lý Với tiêu chí “Học đơi với Hành”, Trường Đại học Nguyễn Tất Thành tạo điều kiện cho em thực hành sở Bệnh viện quận 4, Trạm y tế phường 16 quận Nhà thuốc Anh Đào Trong đó, nhà thuốc Anh Đào nơi mà em học hỏi, trải nghiệm bám sát thực tế Qua đó, em thấy yêu quý ngành nghề theo học giúp ích nhiều cơng tác chăm sóc bảo vệ sức khỏe cho nhân dân Em xin hứa tiếp tục cố gắng trau dồi thêm kiến thức, rèn luyện thân đạo đức ý thức nữa, để trở thành người Dược sĩ tương lai giúp ích cho cộng đồng xã hội Em xin gởi lời cảm ơn chân thành đến nhà trường tồn thể thầy khơng ngại khó khăn, vất vả để truyền đạt kiến thức quan trọng cho em Giúp em có vốn kiến thức để trải nghiệm thực tế đạt hiệu tốt Ngoài ra, em xin chân thành cảm ơn Dược sĩ Võ Thu Cúc chị nhà thuốc Anh Đào tận tình dạy hướng dẫn nhiệt tình suốt trình thực tập, giúp em củng cố lại kiến thức trường lớp, cho em tham gia hoạt động nhà thuốc, giới thiệu bảo thêm loại thuốc mà em chưa biết, cách tiếp cận với khách hàng biết thêm nhiều điều mẻ, quan trọng khác nhà thuốc Với vốn kiến thức hạn hẹp, cách tiếp thu thực nhà thuốc nhiều hạn chế thời gian thực tập không dài nên báo cáo em khơng tránh thiếu sót Rất mong nhận góp ý từ thầy để báo cáo em hoàn thiện tốt MỤC LỤC PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1.1 Tên địa đơn vị thực tập NHÀ THUỐC ANH ĐÀO Địa chỉ: 421/5A Phan Xích Long, Phường 2, Quận Phú Nhuận, TP.Hồ Chí Minh Số điện thoại: (08) 39954446 1.2 Nhiệm vụ quy mô tổ chức 1.2.1 Nhiệm vụ  Lập kế hoạch cung ứng thuốc đảm bảo số lượng, chất lượng cho nhu cầu điều trị bệnh  Quản lý, theo dõi việc bán lẻ thuốc theo nhu cầu điều trị bệnh nhu cầu khác  Bảo quản thuốc theo nguyên tắc thực hành tốt bảo quản thuốc (GSP )  Thực công tác tư vấn sử dụng thuốc, tham gia cảnh giác dược  Tham gia theo dõi, quản lý kinh phí sử dụng thuốc  Quản lý hoạt động nhà thuốc theo quy định nhà nước y tế Trách nhiệm nhà thuốc: Vì nhà thuốc tư nhân, nên hoạt động nhà thuốc dược sĩ điều hành, dẫn chịu trách nhiệm trước pháp luật về:  Chất lượng thuốc  Phương pháp kinh doanh  Thực chế độ quản lý thuốc theo chế độ thuốc bán theo đơn không bán theo đơn  Lập kế hoạch sử dụng thuốc  Bảo đảm loại thuốc thiết yếu  Thực nghĩa vụ nộp thuế theo quy định pháp luật 1.2.2 Quy mô tổ chức Cơ sở vật chất:  Nhà thuốc khang trang, sáng sủa, vị trí thuận tiện vệ sinh  Có quầy tủ chắn để trình bày bảo quản thuốc  Có cân sức khỏe phục vụ khách hàng  Có nhiệt kế, máy lạnh để theo dõi nhiệt độ bào quản thuốc  Các thuốc xếp tủ riêng , có ngăn kéo, cửa kính xếp theo nhóm thuốc kê đơn khơng kê đơn, theo nguồn ngoại nhập Để đảm bảo nguyên tắc dễ: “Dễ lấy, dễ thấy, dễ kiểm tra ” theo nguyên tắc FEFO – FIFO thuốc hết hạn trước xuất trước  Có nội quy nhà thuốc bảng giá theo quy định  Có từ điển tra cứu loại thuốc tân dược  Báo cáo định kỳ loại sổ sách hàng tháng, quý, năm Giấy phép kinh doanh:  Chứng hành nghề dược: Số 588/CCHND cấp ngày 11/04/2012 đến 11/04/2017  Thẩm quyền cấp: Do Giám đốc Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh cấp, có giá trị phạm vi tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương nơi cấp chứng Chứng hành nghề dược cấp lần, có giá trị phạm vi nước Đối với chứng hành nghề dược cấp với thời hạn năm, hết hạn, cá nhân phải làm thủ tục cấp lại quan nhà nước có thẩm quyền  Thời hạn hiệu lực: Vô thời hạn  Điều kiện cấp: - Có văn bằng, chứng chuyên mơn - Đã qua thực hành từ đến năm - Có đạo đức nghề nghiệp - Có đủ sức khỏe  Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hộ kinh doanh cá thể: Số 41P8000.138/YT, đăng ký lần thứ ngày 01/08/2002 Đăng ký thay đổi nội dung lần thứ ngày 05/04/2005  Thẩm quyền cấp: Do Chủ tịch UBND Quận Phú Nhuận cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh cho sở bán lẻ thuốc  Thời hạn hiệu lực: Vô thời hạn  Điều kiện cấp: - Ngành, nghề đăng kí kinh doanh khơng thuộc lĩnh vực cấm kinh doanh - Tên doanh nghiệp đặt theo quy định điều 31, 32, 33, 34 Luật doanh nghiệp năm 2005 - Có trụ sở theo quy định khoản điều 35 Luật doanh nghiệp năm 2005 - Có hồ sơ đăng ký kinh doanh hợp lệ theo quy định pháp luật - Nộp đủ lệ phí đăng ký kinh doanh theo quy định pháp luật  Giấy chứng nhận đạt nguyên tắc, tiêu chuẩn “Thực hành tốt nhà thuốc” (GPP): Số 309/GPP cấp ngày 10/07/2013 (SDC: 643/GPP)  Thẩm quyền cấp: Do Giám đốc Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh cấp cho sở đủ điều kiện theo quy định  Thời hạn hiệu lực: năm kể từ ngày ký  Điều kiện cấp: Đạt nguyên tắc, tiêu chuẩn “Thực hành tốt nhà thuốc”  Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh thuốc: có giá trị từ ngày 23/04/2015 Thay cho GCNĐĐKKDT số: 1263/GCNĐĐKKDT (SDC:477/GCNĐĐKKDT) cấp ngày 15 tháng 07 năm 2010  Thẩm quyền cấp: Do Giám đốc Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh cấp lần Đối với giấy chứng nhận cấp với thời hạn năm, hết hạn, sở kinh doanh làm thủ tục cấp lại quan nhà nước có thẩm quyền  Thời hạn hiệu lực: Vô thời hạn  Điều kiện cấp:  Khi sở có đủ giấy sau: - Chứng hành nghề dược - Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh - Giấy chứng nhận đạt nguyên tắc, tiêu chuẩn “Thực hành tốt nhà thuốc” (GPP) Nhân sự:  Dược sĩ phụ trách:  DSĐH Trần Thị Hồng Hà  Dược sĩ tư vấn:  DSĐH Võ Thu Cúc  Nhân viên:  DSTH Lê Thị Hồng Điệp  DSTH Bùi Thị Thanh Thúy  Dược tá Bùi Thị Tuyết Vân 1.3 Vai trò Dược sĩ Trung cấp Nhà thuốc  Thực quy trình bán thuốc theo hướng dẫn dược sĩ phụ trách, tư vấn cho khách hàng cách sử dụng thuốc cách phòng ngừa bệnh, giải đáp thắc mắc khách hàng, theo dõi phản hồi tình hình sử dụng thuốc khách hàng  Sắp xếp, bảo quản thuốc theo yêu cầu Nhà thuốc  Tham gia dọn vệ sinh Nhà thuốc  Bán lẻ thuốc thành phẩm phục vụ cho việc phòng bệnh chữa bệnh  Theo dõi báo cáo kịp thời nhu cầu xuất nhập hạn dùng thuốc  Sắp xếp thuốc theo tác dụng điều trị,tránh nhầm lẫn lấy thuốc, hướng dẫn sử dụng thuốc cho người bệnh  Kiểm tra thuốc trước nhập: lơ, hạn sử dụng, tình trạng hàng nhập  Dán ghi giá thuốc theo định nhà thuốc PHẦN 2: KẾT QUẢ THỰC TẬP 2.1 Các hình thức bán lẻ thuốc, địa bàn để mở sở bán lẻ thuốc, phạm vi hoạt động 2.1.1 Nhà thuốc Địa bàn mở: Tất địa phương nước Phạm vi hoạt động:  Bán lẻ thuốc thành phẩm có Số đăng ký lưu hành cịn hiệu lực gồm: Thuốc kê đơn, thuốc không kê đơn, thuốc gây nghiện, thực phẩm chức số dụng cụ y tế thông thường, loại mỹ phẩm  “Sản phẩm khơng phải thuốc” phải có giấy chứng nhận An toàn vệ sinh thực phẩm  Đối với nhà thuốc có đăng ký pha chế thuốc theo đơn, ngồi việc bán lẻ thuốc pha chế thuốc theo đơn mua số nguyên liệu để phục vụ việc pha chế 2.1.2 Quầy thuốc Địa bàn mở: Chỉ phép mở tuyến huyện, xã Tuy nhiên, thành phố, thị xã chưa có đủ nhà thuốc cho 2.000 dân Sở Y tế xem xét báo cáo Bộ Y tế phép mở thêm số quầy thuốc phục vụ cho cộng đồng Phạm vi hoạt động:  Bán lẻ thuốc thành phẩm có Số đăng ký lưu hành cịn hiệu lực gồm: Bán thuốc theo đơn, thuốc không kê đơn, thực phẩm chức số dụng cụ y tế thông thường, loại mỹ phẩm  “Sản phẩm thuốc” phải có giấy chứng nhận An tồn vệ sinh thực phẩm 2.1.3 Đại lý bán thuốc doanh nghiệp Địa bàn mở: Không mở đại lý thành phố, thị xã, thị trấn Phạm vi hoạt động: 10 ... nhận đăng ký kinh doanh cho sở bán lẻ thuốc  Thời hạn hiệu lực: Vô thời hạn  Điều kiện cấp: - Ngành, nghề đăng kí kinh doanh khơng thuộc lĩnh vực cấm kinh doanh - Tên doanh nghiệp đặt theo... Luật doanh nghiệp năm 2005 - Có trụ sở theo quy định khoản điều 35 Luật doanh nghiệp năm 2005 - Có hồ sơ đăng ký kinh doanh hợp lệ theo quy định pháp luật - Nộp đủ lệ phí đăng ký kinh doanh theo... giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh thuốc  Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh thuốc cấp cho sở kinh doanh thuốc đáp ứng điều kiện hình thức kinh doanh thuốc.Cơ sở vật chất, kỹ thuật