Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định lắp đặp hệ thống pin năng lượng mặt trời của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ∞0∞ LÊ NGỌC TÙNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH LẮP ĐẶT HỆ THỐNG PIN NĂNG LƯỢNG MẶT TRỜI CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ∞0∞ LÊ NGỌC TÙNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH LẮP ĐẶT HỆ THỐNG PIN NĂNG LƯỢNG MẶT TRỜI CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số chuyên ngành: 34 01 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Giảng viên hướng dẫn : TS TRẦN THỊ KIM LOAN TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC Độc lập – Tự – Hạnh phúc GIẤY XÁC NHẬN Tôi tên là: Lê Ngọc Tùng Ngày sinh: 07/12/1994 Nơi sinh: TP.Hồ Chí Minh Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã học viên: 1783401020085 Tơi đồng ý cung cấp tồn văn thơng tin luận án/ luận văn tốt nghiệp hợp lệ quyền cho Thư viện trường đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh Thư viện trường đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh kết nối tồn văn thông tin luận án/ luận văn tốt nghiệp vào hệ thống thông tin khoa học Sở Khoa học Cơng nghệ Thành phố Hồ Chí Minh Ký tên (Ghi rõ họ tên) i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định lắp đặt hệ thống pin lượng mặt trời khách hàng cá nhân Thành Phố Hồ Chí Minh” nghiên cứu tơi Ngoại trừ tài liệu tham khảo trích dẫn luận văn này, tơi cam đoan tồn phần hay phần nhỏ luận văn chưa công bố sử dụng để nhận cấp nơi khác Khơng có sản phẩm/nghiên cứu người khác sử dụng luận văn mà khơng trích dẫn theo quy định Luận văn chưa nộp để nhận cấp trường đại học sở đào tạo khác Việt Nam Thành phố Hồ Chí Minh, ngày … tháng 06 năm 2021 Lê Ngọc Tùng ii LỜI CẢM ƠN Lời xin gửi lời cảm ơn đến TS Trần Thị Kim Loan tận tình hướng dẫn suốt thời gian thực nghiên cứu giúp hồn hành tốt nghiên cứu Tiếp đến, tơi xin gửi lời cám ơn đến quý thầy cô giảng dạy khoa Đào tạo Sau đại học, trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh tận tình truyền đạt kiến thức thời gian học tập để tơi có tảng lý thuyết thực đề tài nghiên cứu Tôi xin chân thành cám ơn chuyên gia lĩnh vực pin lượng mặt trời khách hàng tham gia vấn trả lời câu hỏi giúp tơi có sở liệu để thực đề tài nghiên cứu Đồng thời, xin gửi lời cảm ơn đến người thân, bạn bè, học viên lớp MBA17B trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh động viên giúp tơi suốt qt trình học tập hồn thành luận văn Trong trình thực đề tài nghiên cứu này, trao đổi, tiếp thu ý kiến đóng góp q thầy cơ, tham khảo tài liệu liên quan dựa hiểu biết có hạn thân cố gắng để hoàn thiện luận văn, không tránh khỏi sai sót Mong nhận ý kiến đóng góp từ q thầy để luận văn hồn thiện cách tốt Trân trọng./ iii TÓM TẮT Đề tài nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định lắp đặt hệ thống pin lượng mặt trời khách hàng cá nhân Thành Phố Hồ Chí Minh” thực Thành phố Hồ Chí Minh từ tháng 11/2020 đến tháng 06/2021 Mục tiêu nghiên cứu đề tài xác định yếu tố tác động trực tiếp đến ý định lắp đặt hệ thống pin lượng mặt trời khách hàng cá nhân thành phố Hồ Chí Minh Từ kết nghiên cứu đưa số hàm ý nhằm giúp doanh nghiệp có thay đổi, điều chỉnh nhằm gia tăng ý định lắp đặt hệ thống pin lượng mặt trời khách hàng cá nhân Phương pháp nghiên cứu bao gồm nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng Nghiên cứu định tính phương pháp vấn chuyên gia xác định yếu tố ảnh hưởng đến ý định lắp đặt hệ thống pin lượng mặt trời khách hàng cá nhân thành phố Hồ Chí Minh gồm cảm nhận chi phí, kiến thức sản phẩm, ảnh hưởng xã hội, lợi ích sản phẩm, nhận thức rủi ro, ý thức bảo vệ môi trường Nghiên cứu định lượng khẳng định yếu tố: cảm nhận chi phí, kiến thức sản phẩm, ảnh hưởng xã hội, lợi ích sản phẩm, nhận thức rủi ro, ý thức bảo vệ mơi trường có ảnh hưởng tích cực đến ý định lắp đặt hệ thống pin lượng mặt trời khách hàng cá nhân thành phố Hồ Chí Minh Trong lợi ích sản phẩm yếu tố có ảnh hưởng mạnh đến ý định lắp đặt hệ thống pin lượng mặt trời khách hàng cá nhân thành phố Hồ Chí Minh iv ABTRACT The research topic "Factors affecting the intention to install solar battery systems of individual customers in Ho Chi Minh City" was carried out in Ho Chi Minh City from November 2020 to December 2018 06/2021 The objective of the study is to determine the factors that directly affect the intention to install solar battery systems of individual customers in Ho Chi Minh City From the research results, some implications are given to help businesses make changes and adjustments to increase the intention of installing solar battery systems of individual customers Research methods include both qualitative and quantitative research Qualitative research by interviewing experts and identifying factors affecting the intention to install solar panel systems of individual customers in Ho Chi Minh City including cost perception, knowledge about products, social effects, product benefits, risk perception, environmental protection consciousness Quantitative research confirms that all factors: cost perception, product knowledge, social influence, product benefits, risk perception, environmental protection consciousness all have a positive influence to the intention of installing solar panel systems of individual customers in Ho Chi Minh City In which, the benefit of the product is the factor that has the strongest influence on the intention to install the solar battery system of individual customers in Ho Chi Minh City v MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT iii ABTRACT iv DANH MỤC HÌNH viii DANH MỤC BẢNG ix DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT x Chương 1: GIỚI THIỆU 11 1.1 Lý hình thành đề tài 11 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 13 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 14 1.4 Đối tượng nghiên cứu 14 1.5 Phạm vi nghiên cứu 15 1.6 Phương pháp nghiên cứu 15 1.7 Ý nghĩa nghiên cứu 16 1.8 Bố cục luận văn 16 Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 18 2.1 Các khái niệm liên quan 18 2.1.1 Khái niệm pin lượng mặt trời 18 2.1.2 Khái niệm ý định mua 19 2.2 Cơ sở lý thuyết hành vi người tiêu dùng 19 vi 2.2.1 Lý thuyết hành vi tiêu dùng 19 2.2.2 Lý thuyết hành vi dự định (TPB) 21 2.2.3 Thuyết nhận thức rủi ro (TPR - Theory of Perceived Risk) 23 2.3 Các nghiên cứu trước liên quan 24 2.3.1 Các nghiên cứu nước 24 2.3.2 Các nghiên cứu nước 27 2.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 30 Chương 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 36 3.1 Quy trình nghiên cứu 36 3.2 Nghiên cứu định tính 37 3.3 Nghiên cứu định lượng 42 3.3.1 Quy mô mẫu nghiên cứu 42 3.3.2 Phương pháp chọn mẫu phương pháp tiếp xúc đáp viên 42 3.3.3 Phương pháp xử lý số liệu 42 Chương 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 47 4.1 Thống kê mô tả 47 4.2 Thông số thống kê mô tả biến quan sát 48 4.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo 50 4.4 Kiểm định thang đo thơng qua phân tích nhân tố khám phá EFA 53 4.4.1 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) cho biến độc lập 53 4.4.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) cho biến phụ thuộc 54 4.5 Mô hình nghiên cứu sau đánh giá thang đo 56 4.6 Kiểm định mơ hình nghiên cứu giả thuyết 57 88 NTRR3 11.69 7.610 642 766 NTRR4 11.78 7.353 653 760 Ý thức bảo vệ môi trường Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 805 Item Statistics Mean Std Deviation N BVMT1 3.01 1.138 265 BVMT2 3.04 1.218 265 BVMT3 2.94 1.135 265 BVMT4 2.87 950 265 Item-Total Statistics Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted BVMT1 8.85 7.288 644 744 BVMT2 8.82 7.300 571 784 BVMT3 8.91 7.398 624 753 BVMT4 8.99 8.064 662 743 Ý định lắp đặt khách hàng Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 849 Item Statistics Mean Std Deviation N YĐLĐ1 3.92 1.087 265 YĐLĐ2 3.95 1.083 265 YĐLĐ3 3.84 1.093 265 YĐLĐ4 3.91 1.124 265 Item-Total Statistics 89 Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted YĐLĐ1 11.71 7.905 682 811 YĐLĐ2 11.67 7.920 684 810 YĐLĐ3 11.78 7.929 672 815 YĐLĐ4 11.71 7.577 714 797 IV.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA Phân tích nhân tố khám phá EFA biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 741 2572.872 df 300 Sig .000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings % of Cumulative % of Cumulative Variance % Total Variance % Initial Eigenvalues % of Cumulative Variance % Total Component Total 4.100 16.402 16.402 4.100 16.402 16.402 3.327 13.308 13.308 3.134 12.537 28.939 3.134 12.537 28.939 2.651 10.604 23.913 2.710 10.841 39.780 2.710 10.841 39.780 2.617 10.467 34.379 2.467 9.869 49.649 2.467 9.869 49.649 2.575 10.300 44.679 1.958 7.830 57.479 1.958 7.830 57.479 2.544 10.177 54.856 1.468 5.870 63.350 1.468 5.870 63.350 2.123 8.494 63.350 875 3.499 66.849 862 3.449 70.298 740 2.958 73.256 10 720 2.879 76.135 11 632 2.528 78.662 12 588 2.351 81.013 13 535 2.138 83.152 14 491 1.963 85.114 15 479 1.915 87.030 16 459 1.837 88.867 17 431 1.725 90.592 90 18 389 1.556 92.148 19 367 1.467 93.615 20 341 1.364 94.980 21 317 1.270 96.249 22 278 1.111 97.361 23 240 959 98.319 24 229 918 99.237 25 191 763 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component CNCP1 854 000 -.024 009 148 -.017 CNCP2 832 056 010 036 065 012 CNCP3 795 070 011 -.076 112 057 CNCP4 785 093 -.042 026 096 -.034 CNCP5 736 104 026 094 082 -.077 KTSP1 143 634 033 -.081 -.081 318 KTSP2 024 865 018 -.004 032 054 KTSP3 063 885 026 -.054 043 101 KTSP4 106 767 008 -.036 023 000 AHXH1 -.050 157 -.127 -.024 174 647 AHXH2 009 083 -.013 -.028 102 769 AHXH3 -.018 074 -.057 -.006 -.103 617 AHXH4 -.008 009 042 015 036 749 LISP1 151 085 139 120 711 060 LISP2 081 -.033 108 081 777 014 LISP3 181 069 -.027 052 773 031 LISP4 069 -.078 052 061 818 068 NTRR1 -.005 033 819 -.060 093 -.032 NTRR2 -.023 -.047 773 052 -.017 -.037 NTRR3 022 141 790 -.006 081 -.089 NTRR4 -.011 -.040 811 -.012 105 006 BVMT1 041 039 035 821 077 069 BVMT2 -.039 -.002 -.019 751 107 065 BVMT3 073 -.109 012 784 058 -.076 BVMT4 011 -.084 -.049 813 054 -.115 91 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phân tích nhân tố khám phá EFA biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 817 Approx Chi-Square 429.912 df Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.755 68.863 68.863 472 11.789 80.652 413 10.331 90.983 361 9.017 100.000 Total % of Variance 2.755 Cumulative % 68.863 68.863 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component YĐLĐ1 826 YĐLĐ2 827 YĐLĐ3 818 YĐLĐ4 848 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted IV.4 Phân tích tương quan Correlations Ý định lắp Kiến đặt thức khách Cảm nhận sản hàng chi phí phẩm Ý thức Ảnh Lợi ích hưởng xã sản hội phẩm Nhận bảo vệ thức rủi môi ro trường 92 Ý định lắp đặt Pearson khách Correlation hàng Sig (2-tailed) N Cảm nhận chi Pearson phí 344** 347** 569** 604** -.287** 625** 000 000 000 000 000 000 265 265 265 265 265 265 265 344** 348** 169** 244** -.178** 256** 000 006 000 004 000 Correlation Sig (2-tailed) 000 N 265 265 265 265 265 265 265 347** 348** 238** 180** -.084 243** Sig (2-tailed) 000 000 000 003 171 000 N 265 265 265 265 265 265 265 ** ** ** ** -.113 625** 000 066 000 Kiến thức Pearson sản phẩm Correlation Ảnh hưởng Pearson xã hội Correlation 569 238 433 Sig (2-tailed) 000 006 000 N 265 265 265 265 265 265 265 ** ** ** ** -.104 512** 092 000 Lợi ích Pearson sản phẩm Correlation 604 244 180 433 Sig (2-tailed) 000 000 003 000 N 265 265 265 265 265 265 265 -.287** -.178** -.084 -.113 -.104 -.227** Sig (2-tailed) 000 004 171 066 092 N 265 265 265 265 265 265 265 625** 256** 243** 625** 512** -.227** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 000 N 265 265 265 265 265 265 Nhận thức rủi Pearson ro 169 Correlation Ý thức bảo vệ Pearson môi trường Correlation ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) IV.5 Phân tích hồi quy Model Summaryb Model 000 R 767 R Square a 588 Adjusted R Std Error of the Square Estimate 578 59117 Durbin-Watson 1.825 a Predictors: (Constant), Ý thức bảo vệ môi trường, Nhận thức rủi ro , Kiến thức sản phẩm, Cảm nhận chi phí, Lợi ích sản phẩm, Ảnh hưởng xã hội b Dependent Variable: Ý định lắp đặt khách hàng 265 93 ANOVAa Model Sum of Squares Regression Residual Total df Mean Square 128.601 21.434 90.165 258 349 218.767 264 F Sig .000b 61.330 a Dependent Variable: Ý định lắp đặt khách hàng b Predictors: (Constant), Ý thức bảo vệ môi trường, Nhận thức rủi ro , Kiến thức sản phẩm, Cảm nhận chi phí, Lợi ích sản phẩm, Ảnh hưởng xã hội Coefficientsa Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients Collinearity Statistics Std Model B -.093 297 094 044 125 (Constant) Cảm nhận chi Error Beta t Sig Tolerance VIF -.314 754 095 2.146 033 820 1.219 040 134 3.087 002 842 1.187 270 065 218 4.164 000 584 1.713 392 057 329 6.901 000 703 1.422 -.147 041 -.148 -3.564 000 931 1.074 249 061 230 4.108 000 509 1.966 phí Kiến thức sản phẩm Ảnh hưởng xã hội Lợi ích sản phẩm Nhận thức rủi ro Ý thức bảo vệ môi trường a Dependent Variable: Ý định lắp đặt khách hàng 94 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 03 tháng 08 năm 2021 BIÊN BẢN HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Căn Quyết định số 1484/QĐ-ĐHM, ngày 13 tháng 07 năm 2021 Hiệu trưởng Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh việc thành lập Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Hội đồng tiến hành chấm luận văn thạc sĩ cho học viên vào ngày 03 tháng 08 năm 2021 I Học viên: HỌ TÊN LUẬN VĂN Lê Ngọc Tùng Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định lắp đặt hệ thống pin lượng mặt trời khách hàng cá nhân Thành phố Hồ Chí Minh GVHD TS Trần Thị Kim Loan KHÓA 2017 II Thành viên hội đồng chấm: thành viên - Chủ tịch Hội đồng: GVC.TS Cao Minh Trí - Phản biện 1: PGS.TS Trịnh Thùy Anh - Phản biện 2: PGS TS Nguyễn Văn Phương - Ủy viên: PGS.TS Bùi Thị Thanh - Thư ký: TS Nguyễn Thế Khải Số thành viên có mặt:…………… Số thành viên vắng mặt:……………………… Kết thúc buổi bảo vệ luận văn ngày ………………… , Sau tổng kết phiếu đánh giá luận văn thạc sĩ, Hội đồng thống kết đánh giá luận văn cho học viên cụ thể sau: III Kết đánh giá luận văn: Điểm trung bình số Điểm trung bình chữ IV Ý Kiến hội đồng: - Chủ tịch Hội đồng: GVC.TS Cao Minh Trí - Phản biện 1: PGS.TS Trịnh Thùy Anh: Có nhận xét luận văn thạc sỹ đính kèm - Phản biện 2: PGS TS Nguyễn Văn Phương: Có nhận xét luận văn thạc sỹ đính kèm - Ủy viên: PGS.TS Bùi Thị Thanh - Thư ký: TS Nguyễn Thế Khải V Thời hạn nộp luận văn chỉnh sửa theo yêu cầu HĐ: 01 tuần kể từ ngày bảo vệ luận văn Họ Tên: Ký tên: Chủ tịch: GVC.TS Cao Minh Trí Phản biện 1: PGS.TS Trịnh Thùy Anh Phản biện 2: PGS TS Nguyễn Văn Phương Ủy viên: PGS.TS Bùi Thị Thanh Thư ký: TS Nguyễn Thế Khải *Cán kiểm tra đối chiếu phiếu điểm ký tên xác nhận TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc NHẬN XÉT PHẢN BIỆN LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Học viên: Lê Ngọc Tùng Lớp: ……………… Tên đề tài: Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định lắp đặt hệ thống pin lượng mặt trời khách hàng cá nhân Thành phố Hồ Chí Minh Giảng viên hướng dẫn: TS Trần Thị Kim Loan Người phản biện: PGS TS Trịnh Thùy Anh NỘI DUNG NHẬN XÉT I PHẦN NHẬN XÉT: Về tính cấp thiết, ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Tính cấp thiết chưa thuyết phục mặt lý thuyết, cần thực đề tài, mặt thực tiễn, thể thông qua số liệu để thấy cần thực đề tài Về độ tin cậy phù hợp đề tài (trong nêu rõ không trùng lặp đề tài, phù hợp tên đề tài với nội dung, nội dung với chuyên ngành đào tạo;độ tin cậy tính đại phương pháp nghiên cứu…) Đảm bảo Ưu điểm nhược điểm nội dung, kết cấu hình thức luận văn 3.1 Ưu điểm Tác giả biết cách thực nghiên cứu định lượng, biết cách phân tích xử lý liệu 3.2 Hạn chế Mục tiêu nghiên cứu cần đặt trước câu hỏi nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu chưa xứng tầm đề tài hướng nghiên cứu Chưa rõ tính Phần biện luận để đưa mơ hình nghiên cứu cịn hạn chế II PHẦN CẦU HỎI (Nếu có) Các tác động tiêu cực rác thải pin mặt trời sau thời gian sử dụng ảnh hưởng đến ý định mua, không tác giả đề cập đến Hãy trao đổi vấn đề này? III KẾT LUẬN (cần khẳng định mức độ đáp ứng yêu cầu luận văn cao học; luận văn đưa Hội đồng chấm luận văn hay không) Đề tài đáp ứng yêu cầu luận văn thạc sĩ, nhiên điểm hạn chế lớn tính đề tài để theo hướng nghiên cứu Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2021 NGƯỜI NHẬN XÉT (ký ghi rõ họ tên) Trịnh Thùy Anh TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc NHẬN XÉT PHẢN BIỆN LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Học viên: Lê Ngọc Tùng Tên đề tài: Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định lắp đặt hệ thống pin lượng mặt trời khách hàng cá nhân thành phố Hồ Chí Minh Giảng viên hướng dẫn: TS Trần Thị Kim Loan Người phản biện: PGS TS Nguyễn Văn Phương NỘI DUNG NHẬN XÉT I PHẦN NHẬN XÉT: Về tính cấp thiết, ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài: Đề tài đáp ứng yêu cầu luận văn thạc sĩ Kết kiểm định cho thấy có nhân tố: cảm nhận chi phí, kiến thức sản phẩm, ảnh hưởng xã hội, lợi ích sản phẩm, nhận thức rủi ro, ý thức bảo vệ mơi trường có ảnh hưởng tích cự đến ý định lắp đặt hệ thống pin lượng mặt trời Về độ tin cậy phù hợp đề tài (trong nêu rõ khơng trùng lặp đề tài, phù hợp tên đề tài với nội dung, nội dung với chuyên ngành đào tạo;độ tin cậy tính đại phương pháp nghiên cứu…) Đề tài phát triển mơ hình nghiên cứu dựa nghiên cứu trước Nội dung đề tài phù hợp với chuyên ngành đào tạo Phương pháp nghiên cứu sử dụng phổ biến Ưu điểm nhược điểm nội dung, kết cấu hình thức luận văn 3.1 Ưu điểm Đề tài trình bày đầy đủ nội dung cần thiết Các bước tiến hành phân tích EFA, hồi qui theo trình tự 3.2 Hạn chế Số lượng trang dài Nên lược bỏ nội dung không cần thiết khỏi luận văn phần phụ lục Tóm tắt cịn đưa nội dung không cần thiết sử dụng phần mềm, EFA, … Nên chuẩn hóa cách trích dẫn theo qui định trường Cần xem lại câu hỏi số Nó hàm ý sách câu hỏi nghiên cứu Cần kiểm tra lại nội dung mục 1.5, 1.6, 1.7 Nội dung đề cương khác với thực tế triển khai Cần làm rõ nghiên cứu định tính? Tác giả sử dụng q nhiều hình ảnh mơ hình nghiên cứu trước thiếu thông tin đồng ý tác giả Tác giả nên viết lại sở phát triển giả thuyết cho logic thay liệt kê hình ảnh mơ hình nghiên cứu trước Kết nghiên cứu định tính khơng thấy trình bày phần kết nghiên cứu Tác giả cần giải thích rõ việc tiếp cận đối tượng khảo sát nào? Người trả lời chưa sử dụng? Phần kết luận nên viết lại Phần hàm ý sách khơng có kế thừa từ nội dung thảo luận kết nghiên cứu II PHẦN CẦU HỎI (Nếu có) Câu 1: Liệt kê thể loại nghiên cứu định tính? Câu 2: Kết nghiên cứu định tính tác giả sao? Câu 3: Các hộ chưa sử dụng có phù hợp với nghiên cứu không? III KẾT LUẬN (cần khẳng định mức độ đáp ứng yêu cầu luận văn cao học; luận văn đưa Hội đồng chấm luận văn hay không) Đạt yêu cầu nhiên cần chỉnh sửa lại theo góp ý Hội đồng Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 03 tháng 08 năm 2021 NGƯỜI NHẬN XÉT (ký ghi rõ họ tên) Nguyễn Văn Phương ... yếu tố tác động đến ý định lắp đặt hệ thống pin lượng mặt trời khách hàng cá nhân thành phố Hồ Chí Minh? Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến ý định lắp đặt hệ thống pin ii lượng mặt trời khách hàng cá. .. pin lượng mặt trời khách hàng cá nhân thành phố Hồ Chí Minh Xác định mức độ ảnh hưởng yếu tố tác động đến ý định lắp đặt ii hệ thống pin lượng mặt trời khách hàng cá nhân thành phố Hồ Chí Minh. .. TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ∞0∞ LÊ NGỌC TÙNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH LẮP ĐẶT HỆ THỐNG PIN NĂNG LƯỢNG MẶT TRỜI CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: