Nguyễn Văn Hùng (2013), Giáo trình Marketing căn bản, NXB Kinh tế TP Hồ Chí Minh. 2. Phùng Thị Thủy (2013), Luận án tiến sĩ: Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh marketing của các ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam trong giai đoạn hiện nay (Định hướng nghiên cứu tại thị trường dịch vụ ngân hàng bán lẻ Hà Nội). 3. Phan Thị Thu Hoài (2014), Các hàm ý giải pháp marketing từ nghiên cứu hành vi và quá trình quyết định mua phần mềm kế toán của khách hàng tổ chức. 4. Nguyễn Hoàng Giang (2018), Luận án tiến sĩ: Phát triển chiến lược thương hiệu các doanh nghiệp ngành May Việt Nam. 5. Nguyễn Bảo Ngọc (2020), Luận án tiến sĩ: Hoàn thiện quản trị marketing của một số chuỗi cửa hàng tiện lợi trên địa bàn thành phố Hà Nội (Thư viện trường ĐH Thương Mại) 6. Peter Doyle (2009), Marketing dựa trên giá trị, NXB TP. Hồ Chí Minh. 7. Nguyễn Hoàng Giang, Nguyễn Bảo Ngọc, Ngạc Thị Phương Mai, Nguyễn Thị Kim Oanh, Bùi Lan Phương, Đặng Thị Hồng Vân, Bùi Phương Linh (2019), Phát triển chiến lược thương hiệu sản phẩm của các doanh nghiệp Việt Nam trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, NXB Công Thương.
BÀI GIẢNG HỌC PHẦN MARKETING CĂN BẢN Bộ môn Nguyên lý Marketing Khoa Marketing – Đại học Thương mại Năm học: 2022-2023 Bộ môn Nguyên lý Marketing TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Philip Kotler & Gary Armstrong (2012) (Dịch giả Lại Hồng Vân công sự), Nguyên lý tiếp thị, NXB Lao động Xã hội, 14th edition Trần Minh Đạo (2013), Giáo trình marketing bản, NXB ĐH Kinh tế Quốc dân Bộ môn Nguyên lý Marketing TÀI LIỆU THAM KHẢO Sách giáo trình, sách tham khảo Nguyễn Văn Hùng (2013), Giáo trình Marketing bản, NXB Kinh tế TP Hồ Chí Minh Phùng Thị Thủy (2013), Luận án tiến sĩ: Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh marketing ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam giai đoạn (Định hướng nghiên cứu thị trường dịch vụ ngân hàng bán lẻ Hà Nội) Phan Thị Thu Hoài (2014), Các hàm ý giải pháp marketing từ nghiên cứu hành vi trình định mua phần mềm kế toán khách hàng tổ chức Nguyễn Hoàng Giang (2018), Luận án tiến sĩ: Phát triển chiến lược thương hiệu doanh nghiệp ngành May Việt Nam Nguyễn Bảo Ngọc (2020), Luận án tiến sĩ: Hoàn thiện quản trị marketing số chuỗi cửa hàng tiện lợi địa bàn thành phố Hà Nội (Thư viện trường ĐH Thương Mại) Peter Doyle (2009), Marketing dựa giá trị, NXB TP Hồ Chí Minh Nguyễn Hoàng Giang, Nguyễn Bảo Ngọc, Ngạc Thị Phương Mai, Nguyễn Thị Kim Oanh, Bùi Lan Phương, Đặng Thị Hồng Vân, Bùi Phương Linh (2019), Phát triển chiến lược thương hiệu sản phẩm doanh nghiệp Việt Nam bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, NXB Công Thương Bộ môn Nguyên lý Marketing TÀI LIỆU THAM KHẢO Các website, phần mềm tham khảo http://www.marketingchienluoc.com/ https://www.brandsvietnam.com/ http://www.statista.com Bộ môn Nguyên lý Marketing NỘI DUNG CỦA HỌC PHẦN Chương 1: Giới thiệu khái quát marketing Chương 2: Môi trường marketing Chương 3: Hệ thống thông tin nghiên cứu marketing Chương 4: Thị trường hành vi mua khách hàng Chương 5: Chiến lược marketing Chương 6: Chính sách sản phẩm Chương 7: Chính sách giá Chương 8: Chính sách phân phối Chương 9: Chính sách truyền thơng marketing Chương 10: Xu phát triển marketing Bộ môn Nguyên lý Marketing CHƯƠNG GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ MARKETING 1.1 Bản chất marketing 1.2 Chức vai trị marketing 1.3 Q trình marketing 1.4 Mục tiêu chuẩn đầu học phần Bộ môn Nguyên lý Marketing 1.1 Bản chất marketing 1.1.1 Cơ sở khoa học lịch sử phát triển marketing ❖ Cơ sở khoa học lý thuyết marketing • Phân công lao động xã hội: Sản xuất - Tiêu dùng – Kết quả: Sản xuất mâu thuẫn thị trường (Khâu bán hàng) ● Cạnh tranh thị trường phát triển môi trường kinh doanh tự Marketing đời giải mâu thuẫn sản xuất tiêu dùng; tăng khả cạnh tranh, thích ứng doanh nghiệp Bộ môn Nguyên lý Marketing * Lịch sử phát triển marketing Sản xuất sản phẩm định Thời gian 30/XX Tình Cung Cầu thị trường Mục tiêu Quay vòng sản xuất phân phối, marketing Phân phối hàng loạt, quảng cáo, xúc tiến bán Hoạt động * Lịch sử phát triển marketing Nhu cầu thị trường định Thời gian 50/XX – 70/XX Tình Cạnh tranh mức, KT-CN phát triển nhanh Mục tiêu Nghiên cứu nhu cầu để thỏa mãn tối đa Hoạt động Vận dụng marketing-mix Hậu Xuất marketing đại KH có sức mua nhu cầu chưa thỏa mãn định Thời gian 70/XX đến Tình Cạnh tranh liệt, Chất lượng nhu cầu mức sống phát triển Mục tiêu Hoạt động Thỏa mãn nhu cầu toàn diện phân đoạn thị trường Phát triển đồng marketing-mix với dịch vụ khách hàng, mở rộng lĩnh vực vận dụng * So sánh marketing cổ điển marketing đại Marketing cổ điển Điểm xuất Doanh nghiệp phát Trọng tâm Sản phẩm Phương tiện Bán hàng, khuếch trương Kết Lợi nhuận dựa doanh số bán Marketing đại Thị trường Nhu cầu khách hàng Marketing hỗn hợp Lợi nhuận qua thoả mãn nhu cầu khách hàng 10 ... lý Marketing CHƯƠNG GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ MARKETING 1.1 Bản chất marketing 1.2 Chức vai trị marketing 1.3 Q trình marketing 1.4 Mục tiêu chuẩn đầu học phần Bộ môn Nguyên lý Marketing 1.1 Bản. .. môn Nguyên lý Marketing NỘI DUNG CỦA HỌC PHẦN Chương 1: Giới thiệu khái quát marketing? ? Chương 2: Môi trường marketing? ? Chương 3: Hệ thống thông tin nghiên cứu marketing? ? Chương 4: Thị trường hành... (2013), Giáo trình marketing bản, NXB ĐH Kinh tế Quốc dân Bộ môn Nguyên lý Marketing TÀI LIỆU THAM KHẢO Sách giáo trình, sách tham khảo Nguyễn Văn Hùng (2013), Giáo trình Marketing bản, NXB Kinh tế