Globalization refers to the shift toward a more integrated and interdependent world economyGlobalization refers to the shift toward a more integrated and interdependent world economyGlobalization refers to the shift toward a more integrated and interdependent world economy
Chapter International Business Globalization Ha Noi, Foreign Trade University < International Business > Investment Trade Manufacture >< Profit Go … Global What is Globalization ? Integration Globalization refers to the shift toward a more integrated and interdependent world economy (Charles W Hill) Globalization 1.0 (from 1492 to 1800) The Stages of Globalization Globalization 2.0 (from 1800 to 2000) (From Thomas Friedman in The World is Flat) Globalization 3.0 (from 2000 to the present) IN FOCUS - Business concept Economies BROADER VIEW - Emerging trend - Transparency - Economies, Politics, Cultures… Globalization of Markets …refers to the merging of historically distinct and separate national markets into one huge global marketplace - Falling trade barriers easier to sell internationally -The tastes and preferences of consumers are converging on some global norms - Same basic products worldwide - “German market” or the “American market”, only the global market Mơ hình tổ chức công ty nội địa Cấu trúc phân chia theo chức năng: gộp hoạt động chuyên môn thành chức Mơ hình tổ chức cơng ty nội địa Cấu trúc phân chia theo sản phẩm: Là cách thức tổ chức xí nghiệp sản xuất kinh doanh nhiều sản phẩm, thành lập nên đơn vị chuyên doanh theo loại sản phẩm Mơ hình tổ chức cơng ty KDQT Cấu trúc phân ban quốc tế Cấu trúc khu vực địa lý tồn cầu Cấu trúc nhóm sản phẩm toàn cầu Cấu trúc ma trận toàn cầu Question: Study the development history of Coca-Coala and identify international business strategies which they already implemented Phân cấp quản lý theo chiều ngang Cấu trúc phân ban quốc tế: Các hoạt động kinh doanh quốc tế nội địa phân thành thông qua việc thành lập phận quốc tế, có người phụ trách riêng Bộ phận phân chia thành đơn vị theo nước, chịu trách nhiệm hoạt động chức riêng biệt Trụ sở Sản phẩm A Sản phẩm B Sản phẩm C Ban Quốc Tế Quốc gia A Phụ trách nhóm SP Quốc gia B Phụ trách nhóm SP Phân cấp quản lý theo chiều ngang Ưu điểm – Phù hợp với doanh nghiệp tham gia kinh doanh quốc tế, cịn kinh nghiệm, quy mơ hoạt động quốc tế doanh nghiệp nhỏ Hạn chế - Tiềm ẩn mâu thuẫn phận quốc tế phận nước, mâu thuẫn nhà uản trị phận quốc tế (người phụ trách chung người phụ trách nước) Phân cấp quản lý theo chiều ngang Cấu trúc khu vực địa lý toàn cầu: cấu trúc tổ chức tồn hoạt động tồn cầu doanh nghiệp tổ chức theo nước hay theo khu vực địa lý Các phận nước khu vực hoạt động độc lập, thực tất chức đảm nhiệm phần lớn công tác lập kế hoạch chiến lược Trụ sở Khu vực A Khu vực B Khu vực C Khu vực D Quốc gia D1 Quốc gia D2 Quốc gia D3 Cấu trúc khu vực địa lý toàn cầu Ưu điểm – Là cấu trúc phù hợp có khác biệt lớn văn hố, trị, chinh tế nước khu vực, địi hỏi thích ứng cao, mức độ phân tán hoạt động thấp Những người phụ trách trờ thành chuyên gia am hiểu thị trường Hạn chế – Việc phân bổ nguồn lực hoạt động bị trùng lặp, gây chia phận địa lý, phối hợp phận hạn chế Phân cấp quản lý theo chiều ngang Cấu trúc nhóm sản phẩm tồn cầu: cấu trúc tổ chức tồn hoạt động tồn cầu doanh nghiệp tổ chức theo nhóm sản phẩm Mỗi nhóm sản phẩm chia thành đơn vị nội địa quốc tế Mỗi đơn vị thực chức riêng biệt Trụ sở Sản phẩm A Chi nhánh nội đia Chi nhánh khu vực A Sản phẩm B Chi nhánh khu vực B Sản phẩm C Sản phẩm D Chi nhánh nội đia Chi nhánh khu vực A Chi nhánh khu vực B Cấu trúc nhóm sản phẩm tồn cầu Ưu điểm – Là cấu trúc phù hợp có khác biệt lớn sản phẩm dịch vụ mà công ty cung cấp Do trọng tâm sản phẩm nên tránh xung đột chi nhánh nội địa quốc tế Thêm đó, mơi trường tăng tính linh động việc đưa định liên quan đến sản phẩm Hạn chế – Lặp lại phận chức thiếu liên kết chi nhánh quốc gia Phân cấp quản lý theo chiều ngang Cấu trúc ma trận toàn cầu: cấu trúc tổ chức tồn hoạt động tồn cầu doanh nghiệp tổ chức đồng thời vừa theo khu vực địa lý, vừa theo nhóm sản phẩm Trụ sở Khu vực A Khu vực B Khu vực C Nhóm hàng A Nhóm hàng B Nhóm hàng C Cấu trúc ma trận toàn cầu Ưu điểm: Tăng cường phối hợp, đồng thời đảm bảo linh hoạt tính thích ứng Phù hợp với việc triển khai dự án đầu tư lớn, thời gian kéo dài Hạn chế: Cơ chế hoạt động cồng kềnh, hiệu quả; việc định địi hỏi nhiều thời gian; nảy sinh mâu thuẫn, tranh chấp tình trạng đùn đẩy trách nhiệm nhà quản trị phụ trách khu vực địa lý phụ trách nhóm sản phẩm; khó khăn việc phát giải vấn đề phát sinh Trên thực tế DN không áp dụng cấu trúc ma trận cách cứng nhắc, mà thường cố gắng thiết lập cấu trúc ma trận linh hoạt nhằm đảm bảo phối hợp hiệu phận với Cơ chế phối hợp Cơ chế phối hợp chức: - Tiếp xúc trực tiếp: nhà quản trị gặp có mối quan tâm chung - Liên lạc định kỳ: Mỗi đơn vị cử nhà quản trị gặp gỡ để phối hợp hoạt động với đơn vị khác - Tổ công tác: Mỗi đơn vị thành lập nhóm để gặp gỡ, phối hợp hoạt động với đơn vị khác - Cấu trúc ma trận: Phối hợp phận Tiếp xúc trực tiếp Liên lạc định kỳ Tổ công tác Cấu trúc ma trận Cơ chế phối hợp phi thức Cơ chế phối hợp phi thức Mạng quản lý đơn giản: Các nhà quản trị dựa vào quan hệ cá nhân đề liên lạc với giải vấn đề phát sinh Văn hoá tổ chức: Các thành viên chia sẻ giá trị chuẩn mực chung, sẵn sàng giải vấn đề phát sinh Cơ chế kiểm soát Doanh nghiệp cần thực kiểm soát hoạt động đơn vị nhằm đảm bảo phù hợp với chiến lược, mục tiêu chung Có chế kiểm sốt: • Kiểm soát trực tiếp: Nhà quản trị cấp tiếp xúc trực tiếp với cấp để kiểm tra, hướng dẫn • Kiểm tra hành chính: Kiểm sốt thơng qua quy định, dẫn, thủ tục đơn vị cấp • Kiểm sốt đầu ra: Đặt tiêu kiểm tra đánh giá việc thực tiêu đơn vị • Kiểm sốt văn hoá: Một chấp nhận giá trị chuẩn mưucj chung doanh nghiệp nhà quản trị nhân viên cơng ty có xu hướng tự kiểm sốt hành vi mình, giảm bớt nhu cầu với kiểm soát trực tiếp Cấu trúc Chiến lược Kinh doanh quốc tế Đa quốc gia Phân cấp theo chiều dọc Phân cấp theo chiều ngang Cơ chế phối hợp Quốc tế Toàn cầu Xuyên quốc gia