Báo cáo môn quản trị doanh nghiệp lego group (tập đoàn doanh nghiệp lego)

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÀI BÁO CÁO MÔN QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Họ tên Lại Hồng Thiên MSSV 10520373 Môn Quản trị doanh nghiệp (ITEM1 C22) LEGO Group (Tậ[.]

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN - BÀI BÁO CÁO MÔN QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Họ tên: Lại Hồng Thiên MSSV: 10520373 Môn: Quản trị doanh nghiệp (ITEM1.C22) LEGO Group (Tập đồn doanh nghiệp LEGO) I/ Lịch sử hình thành, phát triển triết lý kinh doanh LEGO Group: LịchCơ ngsử hìnhtyLegothành,đượ cphátsá ngtriển:lậ p nă m 1932 bở i ngườ i thợ mộ c Đan Mạ ch Ole Kirk Christiansen Và o nhữ)ng nă m 50, sau cha mấ.t, Godtfred Kirk Christiansen đã) lê n n lý cô ng ty đưa ý tưở ng phá t triể4n nhữ)ng khố.i Lego nh mộ t hệ thố.ng trò chơi Nă m 1958, nhữ)ng viê n gạ ch LEGO đầ8u tiê n đờ i Nă m 1962, Godtfred chế.tạ o bá nh xe đồ8chơi sau nă m đườ ng ray tà uhỏ a đầ8u tiê n củ a LEGO cù ng vớ i chiế.c mô tô chạ y điệ n (4,5V) đờ i Nă m 1967, mộ t phiê n bả n lớ n củ a nhữ)ng hì nh khố.i , DUPLO, dà nh cho trẻ em đờ i, ng dà i, cao rộ ng gấ.p i vậ y dễCdà ng lắDp ghé p Nă m 1977, LEGO đã)đưa sả n phẩ4m TECHNIC dà nh cho nhữ)ng em bé lớ n Ngồ i ra, LEGO cị n xâ y dự ng mộ t loạ t cô ng viê n dự a theo phong cá ch đồ8chơi Lego, ng viê n đầ8u tiê n đượ c xâ y dự ng Billund nă m 1968 Cô ng viê n nà y trở nh mộ t đị a điể4m đượ c yê u thí ch đố.i vớ i trẻ em gia đì nh Nă m 1974, hì nh tượ ng nhâ n vậ t LEGO lầ8n đầ8u mắDt trở nh phầ8n củ a thế.giớ i LEGO Con củ a Godtfred, Kjeld Kirk Kristiansen, sau trở nh chủ tị ch củ a ng ty ƠJng đã)đề8xuấ.t mơ hì nh: “Hệ thố.ng bê n hệ thố.ng”, qua xâ y dự ng cho mỗCi LEGO đề8tà i để4có thể4đa ng hó a sả n phẩ4m phù hợ p vớ i nhu cầ8u củ a trẻ em Nă m 1979, hã)ng LEGO đã)vượ t qua bầ8u trờ i mắDt LEGO khô ng gian Nă m 1984, trướ c phá t triể4n củ a khoa họ c kỹ)thuậ t, LEGO đã)hợ p tá c vớ i MIT’s Media Lab để4cho nhữ)ng mẫCu sả n phẩ4m mớ i Kế.t củ a kế.t hợ p nà y việ c mắDt LEGO Technic Computer Control nă m 1986 Cá c sả n phẩ4m LEGO lĩ)nh vự c giá o dụ c đã)thu đượ c nhiề8u lợ i í ch từ phá t minh nà y, tạ o tiề8n đề8cho việ c phá t minh robot LEGO điề8u khiể4n má y tí nh đầ8u tiê n Đế.n thậ p niê n 90, LEGO đã)đưa thê m nhiề8u trò chơi theo chủ đề8mớ i mắDt trang web LEGO com o nă m 1996 Thê m nhữ)ng cô ng viê n c đượ c xâ y dự ng Windsor, nướ c Anh nă m 1967 Carlsbad, California nă m 1999 Cô ng viê n gầ8n đâ y nhấ.t đượ c mở tạ i Gunzburg, nướ c Đứ c nă m 2002 Đâ y cũ)ng thậ p niê n đá nh dấ.u kế.t hợ p t u y ệ t v i g i ữ)a c ô n g n g h ệ r o b o t v i s ả n p h ẩ4m L E G O b ằSn g s ự r a đ i c ủ a L E G O MINDS TORMS Sả n phẩ4m cho phé p ngườ i sử dụ ng thiế.t kế.và xâ y dự ng nê n nhữ)ng robot thự c thi đấ.u vớ i ngườ i c FIRST LEGO League Triết lý kinh doanh: a) SứSứ mệnhmệ nhvà mụccủ a Legotiêu: “Khá m phá trở nh nhữ)ng nhà kiế.n trú c sư tương lai” Mụ c đí ch cuố.i cù ng mà tậ p đoà n hướ ng đế.n giú p trẻ m phá phá t triể4n thô ng qua cá ch suy nghĩ)sá ng tạ o, tư có hệ thố.ng phá t hiệ n nhữ)ng khả nă ng tiề8m ẩ4n củ a trẻ Từ , LEGO giú p trẻ đị nh hì nh tương lai củ a bả n thâ n - trả i nghiệ m nhữ)ng khả nă ng vô tậ n củ a ngườ i Vớ i tầ8m nhì n “Khá m phá thế.giớ i vui chơi củ a trẻ ", Lego Group muố.n nhà tiê n phong vớ i nhữ)ng cá ch chơi, nhữ)ng vậ t liệ u hướ ng kinh doanh mớ i - tậ n dụ ng triệ t để4sự n cầ8u hố kỹ)thuậ t số Đâ y khơ ng nhữ)ng tiê u chí dà nh cho sả n phẩ4m mà xa tự m phá nhữ)ng khả nă ng tiề8m ẩ4n củ a ngườ i b) CácTronggiátrịsuốcần.t đạt:trì nh hoạ t độ ng phá t triể4n, Lego Group luô n trọ ng để4sả n phẩ4m thỏ a mã)n cá c giá trị cầ8n đạ t Đó cá c tiê u đị nh tí nh mà tậ p đồ n muố.n sả n phẩ4m củ a mì nh mang lạ i cho ngườ i tiê u dù ng, đặ c biệ t lứ a tuổ4i trẻ em II/ Phân tích mơi trường kinh doanh theo mơ hình nguồn lực Porter: Mơ hình nguồn lực: Thị Mứctrườ ngđộcạnhmà tracô ngh ty(DegreeLegothamofRivgialry)đượ c gọ i thị trườ ng đồ8chơi truyề8n thố.ng (traditional toy) trê n n thế.giớ i Đâ y mộ t ng thị trườ ng cạ nh tranh độ c quyề8n, có nghĩ)a cá c ng ty tham gia o thị trườ ng nà y sả n xuấ.t nhữ)ng loạ i hà ng hó a riê ng biệ t, mẫCu mã)riê ng, giá riê ng,… gầ8n độ c quyề8n về8mặ t hà ng Tuy nhiê n, mọ i cô ng ty tham gia thị trườ ng vẫCn phả i cạ nh tranh gay gắDt vớ i nhằSm đá p ứ ng mộ t nhu cầ8u đồ8chơi giả i trí chung Trê n thị trườ ng đồ8chơi truyề8n thố.ng, có cạ nh tranh củ a bố.n cô ng ty lớ n Mattel ( n ổ4i ti ế.n g v i s ả n p h ẩ4m b ú p b ê B a rb ie ), H a b ro ( nổ4i t iế.n g v i s ả n p hẩ4m tr ò c h i Monopoly), Namco Bandai (nổ4i tiế.ng vớ i sả n phẩ4m Gundam robot) Lego vớ i tỉ lệ thị phầ8n lầ8n lượ t 11,37%, 7,76%, 6.85% 5,90%, cò n lạ i cá c doanh nghiệ p c có thị phầ8n khơ ng đá ng kể4 Như vậ y, tỷ lệ tậ p trung (Concentration Ration – CR) cho biế.t phầ8n tră m thị phầ8n hã)ng lớ n nhấ.t ngà nh nắDm giữ), 31.88%, mộ t số.khá cao khô ng cho cá c doanh nghiệ p nà y để4sứ c mạ nh để4ả nh hưở ng lớ n m giá tù y tiệ n Dướ i gó c độ số.CR, Lego tham gia o mộ t thị trườ ng có mứ c độ cạ nh tranh cao Số.lượ ng cá c cô ng ty trê n thị trườ ng truyề8n thố.ng đã)có rấ.t ng đả o, cù ng tranh già nh quyế.t liệ t trê n thị trườ ng nà y Tuy vậ y, ả nh hưở ng củ a việ c cạ nh tranh vớ i nhiề8u ng ty có tá c độ ng khô ng lớ n đố.i vớ i Lego vớ i thương hiệ u, mẫCu mã)và kiể4u chơi củ a Lego, để4cạ nh tranh vớ i họ cầ8n phả i mấ.t rấ.t nhiề8u chi phí nghiê n u Hiệ n nay, nề8n kinh tế.toà n cầ8u phụ c hồ8i sau khủ ng hoả ng, vẫCn cị n nhữ)ng hậ u xấ.u đố.i vớ i mọ i thị trườ ng củ a cá c doanh nghiệ p Chí nh sứ c mua củ a thị trườ ng giả m sú t, mà p lự c cạ nh tranh giữ)a cá c cô ng ty cà ng trở nê n gay gắDt phả i già nh giậ t vớ i mộ t phầ8n thị trườ ng nhỏ Đặ c biệ t thị trườ ng đồ8chơi truyề8n thố.ng, nế.u nhó m cá c ng ty lớ n có rà o n thố t rấ.t cao, khô ng thể4từ bỏ ngà nh đã)đầ8u tư má y mó c, ng nghệ , đà o tạ o độ i ngũ)lao độ ng riê ng biệ t, có chiế.n lượ c kinh doanh cụ thể4, khiế.n việ c cạ nh tranh giữ)a cá c cô ng ty nà y diễCn hế.t sứ c quyế.t liệ t, cá c ng ty nhỏ sả n xuấ.t nhữ)ng sả n phẩ4m đơn giả n, khô ng cầ8n đầ8u tư nhiề8u (như đồ8chơi thủ cô ng) lạ i m giả m t mứ c độ cạ nh tranh trê n thị trườ ng Cuố.i cù ng, hiệ n tấ.t cá c doanh nghiệ p đồ8chơi truyề8n thố.ng lớ n, có Lego, phả i chấ.p nhậ n cạ nh tranh củ a cá c sả n phẩ4m đồ8 chơi từ Trung Quố.c Mặ c dù đồ8 chơi Trung Quố.c khơ ng có thương hiệ u mạ nh, họ lạ i có giá hợ p lý vớ i phầ8n lớ n ngườ i tiê u dù ng trê n tồ n thế.giớ i Cơ ng nghệ đồ8chơi Trung Quố.c cũ)ng đượ c ứ ng dụ ng rộ ng rã)i, đồ8ng thờ i Trung Quố.c thườ ng vi phạ m cá c quyề8n sở hữ)u trí tuệ để4 bá n đượ c cà ng nhiề8u sả n phẩ4m cà ng tố.t, gâ y cạ nh tranh lớ n đố.i vớ i cá c cô ng ty hà ng đầ8u phâ n khú c thị trườ ng có thu nhậ p thấ.p NguyNgà ycơ thnay thếvớ i (Threatxuhướ ngofsubstitutes)phá ttriể4n mạ nh mẽ) củ a khoa họ c cô ng nghệ , ngà y cà ng xuấ.t hiệ n nhiề8u nhữ)ng loạ i hì nh giả i trí mớ i, sẵ\n sà ng thay thế.cá c sả n phẩ4m đồ8chơi truyề8n thố.ng Sự xuấ.t hiệ n nà y khô ng đe dọ a đế.n doanh số củ a cá c cô ng ty sả n xuấ.t đồ8chơi mà cò n khiế.n chí nh cá c ng ty phả i cạ nh tranh gay gắDt, quyế.t liệ t vớ i Nhữ)ng hà ng hó a thay thế.trự c tiế.p sả n phẩ4m đồ8chơi truyề8n thố.ng chí nh cá c trò chơi điệ n tử vớ i nhiề8u hệ má y (console) kè m, nổ4i bậ t cá c loạ i má y Xbox, Play Statition, Wii …Cù ng vớ i , cá c loạ i trò chơi điệ n tử trự c tuyế.n hiệ n đượ c sả n xuấ.t vớ i tố.c độ cao cũ)ng trở nh mộ t mặ t hà ng thay thế.tiề8m nă ng cho cá c sả n phẩ4m đồ8chơi truyề8n thố.ng Nhữ)ng ng sả n phẩ4m nà y có sứ c lơ i cuố.n khủ ng khiế.p vớ i mọ i lứ a tuổ4i qua việ c thiế.t lậ p mộ t mô i trườ ng tương tá c phứ c tạ p hơn, cho phé p ngườ ichơi tự hơn, khơ ng bị bó hẹ p nhữ)ng sả n phẩ4m đồ8chơi thô ng thườ ng Mặ c dù p lự c từ nguy thay thế.là rấ.t cao, sả n phẩ4m đồ8chơi vẫCn có chỗCđứ ng nhấ.t đị nh trê n thị trườ ng Đa số.cá c bậ c phụ huynh vẫCn muố.n cá i họ chơi nhữ)ng sả n phẩ4m đồ8chơi truyề8n thố.ng sử dụ ng cá c game trê n mà n hì nh, đồ8ng thờ i nhiề8ungườ i vẫCn muố.n đượ c tương tá c trự c tiế.p vớ i trò chơi sử dụ ng “ả o” trê n má y tí nhvà cá c ng cụ chơi game c KhảLegonănglà mộ tặc cảdoanhcủa kháchnghiệ p hàngđang (Bargaininghoạ tđộ ngtrê npowermộ tofthị buyers)trườ ng n cầ8u cạ nh tranh gay gắDt mố.i đe dọ a đá ng kể4từ sẵ\n có củ a hà ng hó a thay thế., , khả nă ng mặ c củ a ch hà ng trê n thị trườ ng nà y rấ.t lớ n Chí nh vậ y, Lego khơ ng thể4dễCdà ng p đặ t giá bá n sả n phẩ4m mặ c dù họ độ c quyề8n về8sả n phẩ4m củ a mì nh phả i dè chừ ng cá c đố.i thủ thị trườ ng cạ nh tranh bằSng giá Đặ c biệ t hiệ n nay, mà sứ c mua trê n n cầ8u thấ.p ngườ i ta ưu tiê n cho cá c nhu yế.u phẩ4m cầ8n thiế.t sau khủ ng hoả ng tà i chí nh thế.giớ i, nhữ)ng ngườ i tiê u dù ng cà ng muố.n mặ c hơn.Tuy nhiê n, Lego cũ)ng có nhữ)ng lợ i thế.riê ng biệ t m giả m t p lự c mặ c từ phí a ch hà ng cá c yế.u tố.độ c đá o sả n phẩ4m, thương hiệ u (khiế.n ngườ i mua gắDn kế.t vớ i Lego), hệ thố.ng phâ n phố.i bá n lẻ đượ c xâ y dự ng củ a riê ng mì nh (là m giả m liê n kế.t giữ)a cá c ch hà ng khô ng phả i chị u p lự c mặ c củ a cá c tổ4chứ c phâ n phố.i) KhảKhả nănă nggmặcmặ ccảcủacả nhàcủ asảnnhà xuấtcung(Bargainingcấ.plà tươngpowerđốof.i supthấ.pliers)vớ iLego, điề8u đượ c ng tỏ trê n nhiề8u khí a cạ nh sau: Về8nguyê n liệ u sả n xuấ.t, nguyê n liệ u để4sả n xuấ.t Lego khô ng hề8 thiế.u, cũ)ng dễCdà ng thay thế.khiế.n cá c doanh nghiệ p khô ng thể4é p giá Lego Bê n cạ nh , số.lượ ng doanh nghiệ p cung cấ.p cù ng loạ i nguyê n liệ u trê n n cầ8u rấ.t nhiề8u, đặ c biệ t cá c nướ c phá t triể4n, đồ8ng thờ i vớ i chi phí đổ4i nhà cung cấ.p khơ ng lớ n, khiế.n cho Lego có khả nă ng lự a chọ n đố.i tá c tố.t nhấ.t Trê n sở cung cấ.p nguyê n liệ u thườ ng xuyê n, Lego cũ)ng đã)kí nhiề8u hợ p đồ8ng hợ p tá c chiế.n lượ c vớ i cá c nhà cung cấ.p, đả m bả o thu mua nguyê n liệ u số.lượ ng lớ n, giú p Lego chủ độ ng vấ.n đề8nà y Lego cị n phá t triể4n cá c ng nghệ mớ i, cho phé p tá i sử dụ ng cá c sả n phẩ4m cũ)cũ)ng gó p phầ8n hỗC trợ Lego giả m t khả nă ng mặ c củ a nhà cung cấ.p Bê n cạ nh việ c hạ n chế.chi phí nguyê n liệ u nhờ cạ nh tranh trê n thị trườ ng cung ứ ng, Lego vớ i tiề8m lự c củ a mì nh cị n có thể4 đượ c chiế.t khấ.u hay mua bá n chị u vớ i cá c nhà cung ứ ng Về8lao độ ng, số lượ ng lao độ ng gia nhậ p o Lego tă ng nhanh thờ i gian khủ ng hoả ng vừ a qua cho thấ.y Lego có sứ c hú t lớ n vớ i ngườ i lao độ ng Lego cũ)ng có nhiề8u chí nh sá ch phá t triể4n phù hợ p, quan tâ m đế.n đờ i số.ng lao độ ng củ a mì nh, mứ c độ thỏ a mã)n vớ i cô ng việ c, tiề8n lương củ a lao độ ng Lego khô ng ngừ ng tă ng nhanh qua cá c nă m Lego có thể4 tự lự a chọ n ngườ i lao độ ng nguồ8n cung lao độ ng cho Lego khô ng nhỏ , từ hạ n chế.đượ c việ c mặ c yế.u tố.đầ8u o lao độ ng Về8cô ng nghệ , ngà y nay, vớ i phá t triể4n củ a khoa họ c cô ng nghệ , ứ ng dụ ng khoa họ c cô ng nghệ o sả n xuấ.t điề8u cầ8n có Chí nh vậ y, cá c doanh nghiệ p luô n luô n phả i cạ nh tranh để4 sở hữ)u cô ng nghệ mớ i nhấ.t, phụ c vụ cho nhiề8u mụ c tiê u c Á^p lự c mặ c việ c cung cấ.p cô ng nghệ mớ i rấ.t lớ n vớ i mọ i doanh nghiệ p trê n thị trườ ng, khơ ng có Lego Tuy nhiê n, Lego vẫCn có lợ i thế.hơn hầ8u hế.t cá c sả n phẩ4m củ a Lego đề8u đượ c đá nh giá sử dụ ng í t cô ng nghệ , khô ng cầ8n phả i i tiế.n nhiề8u khâ u sả n xuấ.t Lego hiệ n theo đuổ4i cá c cô ng nghệ tá i chế.và nghiê n u cô ng nghệ cho cá c sả n phẩ4m tương lai NguyVớ icơđặ cgiathù nhậplà thịmộ ttrườngthị trườ ng(Threatruyề8nofnewthốentrants).ng,đò i hỏ i í t ng nghệ , má y mó c, cá c doanh nghiệ p bê n ngồ i hồ n tồ n có thể4dễCdà ng gia nhậ p thoá t khỏ i thị trườ ng nà y Cá c doanh nghiệ p thị trườ ng phầ8n lớ n cá c doanh nghiệ p nhỏ , họ lạ i cạ nh tranh trê n 70% thị phầ8n cò n lạ i củ a thị trườ ng n cầ8u Cá c doanh nghiệ p nà y thườ ng khơ ng có thương hiệ u mạ nh, lạ i sẵ\n sà ng vi phạ m cá c quyề8n sở hữ)u trí tuệ , ng nghệ , kĩ)thuậ t mụ c tiê u lợ i nhuậ n; họ cò n tậ n dụ ng nguồ8n nhâ n cô ng, nguyê n liệ u rẻ , có sứ c chiế.m lĩ)nh mạ nh mẽ)trong phậ n dâ n số nghè o trung bì nh cá c nướ c phá t triể4n hiệ n cá c nướ c phá t triể4n cuộ c khủ ng hoả ng tà i chí nh tồ n cầ8u Lego vớ i thương hiệ u chấ.t lượ ng sả n phẩ4m củ a mì nh vẫCn chiế.m đượ c thị phầ8n tạ i cá c nướ c phá t triể4n, đượ c đả m bả o rằSng sẽ)khô ng bị ả nh hưở ng nhiề8u nguy gia nhậ p thị trườ ng để4có thể4cạ nh tranh vớ i Lego thị trườ ng có yê u cầ8u cao vậ y, đò i hỏ i cá c doanh nghiệ p mớ i phả i xâ y dự ng thương hiệ u, phá t triể4n má y mó c ng nghệ Bảng đánh giá: V/ Phân tích sách tiêu thụ sản phẩm bảng báo cáo tài chính: Chính sách tiêu thụ sản phẩm: a) ChínhTrongsáchcamvề kếsản.t về8phẩm:sả n phẩ4m củ a mì nh, tậ p đồ n Lego Group đã)nhậ n đị nh “chấ.t lượ ng nề8n tả ng bả n, tiê n quyế.t việ c xâ y dự ng lò ng tin ch hà ng, chiế.n lượ c phá t triể4n, nhữ)ng giá trị nh mà ng tô i hướ ng đế.n”, “quy trì nh đá nh giá kiể4m tra chấ.t lượ ng củ a LEGO đượ c quy đị nh rõ)rà ng thô ng qua hệ thố.ng n lý chấ.t lượ ng n cầ8u củ a ng tô i Chú ng tô i luô n xem việ c thự c thi nhữ)ng điề8u khoả n củ achí nh sá ch nà y trá ch nhiệ m chia sẻ củ a tấ.t cô ng nhâ n LEGO” LEGO luô n đị nh hướ ng cung cấ.p nhữ)ng thứ tố.t nhấ.t tấ.t cá c lĩ)nh vự c kinh doanh mà cô ng ty tham gia, vậ t liệ u đồ8 chơi củ a tậ p đoà n LEGO phả i đạ t nhữ)ng tiê u chuả n nhỏ nhấ.t về8đồ8chơi củ a quố.c tế.và tấ.t cá c quố.c gia Trê n thự c tế.,LEGO đã) nh cô ng việ c thự c hiệ n mụ c tiê u trê n Đồ8chơi Lego luô n đượ c ưa chuộ ng đá nh giá cao đặ c biệ t bở i chấ.t lượ ng, bao gồ8m độ bề8n, tí nh linh hoạ t củ a cá c mả nh ghé p hì nh tí nh giá o dụ c ẩ4n a sả n phẩ4m Vớ iviệ c nh lậ p cá c phị ng thí nghiệ m kiể4m tra về8chấ.t liệ u nhự a, trung tâ m “LegoLearning Institute” nghiê n u cá ch thứ c phá t triể4n tư củ a trẻ em, tậ p đoà n Lego đã)tạ o nhữ)ng đồ8 chơi vừ a có tí nh ưu việ t về8độ bề8n mà u sắDc, tí nh sá ng bó ng cao, vừ a có tí nh linh hoạ t cao cá ch ghé p hì nh tương đồ8ng giữ)a kí ch cỡ)cá c mấ.u ghé p, từ thú c đẩ4y ng thú cũ)ng phá t triể4n sá ng tạ o, trí thô ng minh củ a trẻ em sử dụ ng sả n phẩ4m Cù ng vớ i , tấ.t nhữ)ng vậ t liệ u Lego đề8u mang biể4u tượ ng EU CE, biể4u tượ ng tượ ng trưng cho nhữ)ng hướ ng dẫCn tiê u chuẩ4n đồ8chơi Châ u ÂJu Đồ8ng thờ i, cô ng ty cũ)ng trọ ng cá c tiê u về8an n đố.i vớ i cô ng nhâ n ngườ i tiê u dù ng, cá c tiê u về8mô i trườ ng phù hợ p vớ i xu thế.chung củ a cá c doanh nghiệ p hiệ n Về8mẫCu mã), suố.t trì nh phá t triể4n, tậ p đồ n Lego khơ ng ngừ ng đưa cá c loạ i dò ng sả n phẩ4m mớ i để4 phù hợ p vớ i thị hiế.u ngườ i tiê u dù ng từ ng giai đoạ n mở rộ ng thị phầ8n Từ mụ c tiê u lú c đầ8u chủ yế.u phụ c vụ trẻ em nam lứ a tuổ4i mẫCu giá o trở lê n, Lego đã)tạ o cá c loạ i sả n phẩ4m dà nh cho lứ a tuổ4i nhỏ hơn, cá c bé gá i hiệ n thậ m chí nhữ)ng ngườ i thuộ c lứ a tuổ4i trưở ng nh yê u thí ch sả n phẩ4m nà y Lego cũ)ng luô n trọ ng p dụ ng cá c cô ng nghệ , kỹ)thuậ t hiệ n đạ i nhấ.t để4bắDt kị p vớ i tố.c độ phá t triể4n nhanh củ a thế.giớ i Đồ8ng thờ i, tậ p đoà n cũ)ng trọ ng đẩ4y mạ nh cá c dò ng sả n phẩ4m mang chủ đề8củ a nhữ)ng phim nổ4i tiế.ng Star War, Toy Story, Prince of Persia,… để4hấ.p dẫCn ngườ i tiê u dù ng b) ChínhGiá củ asáchcá cvềsả ngiáphẩ4mcả: củ a Lego Group thườ ng đượ c đá nh giá cao so vớ inhiề8u loạ i đồ8chơi c Tuy nhiê n, phầ8n lớ i ngườ i tiê u dù ng mua sả n phẩ4m Lego vẫCn hà i lò ng vớ i mứ c giá nà y bở i cho rằSng mứ c giá phù hợ p vớ i chấ.t lượ ng sả n phẩ4m Tậ p đoà n Lego cũ)ng phầ8n nà o khắDc phụ c đặ c điể4m nà y bằSng cá ch đa nghó a cá c dị ng sả n phẩ4m kí ch cỡ)cá c hộ p Lego để4có đượ c mộ t biê n độ giá rộ ng, phù hợ p vớ i nhiề8u phâ n khú c thị trườ ng c Mộ t đồ8chơi Lego có thể4có giá từ i đế.n i nghì n , vậ y tù y o khả nă ng tà i chí nh sở thí ch mà mỗCi ngườ i có thể4lự a chọ n đượ c từ ng loạ i sả n phẩ4m phù hợ p vớ i mì nh Cù ng vớ i , cá c chương trì nh khuyế.n mạ i giả m giá cũ)ng đượ c thự c hiệ n thườ ng xuyê n tạ i cá c chi nhá nh củ a tậ p đoà n trê n n thế.giớ i để4tă ng cườ ng nhu cầ8u ngườ i mua c) ChínhGiố.ngsáchnhưquảngcá cdoanhcáo: nghiệ p c, tậ p đồ n Lego cũ)ng l n trọ ng đẩ4y mạ nh cá c hoạ t độ ng ng cá o để4đưa sả n phẩ4m gầ8n gũ)i vớ i ngườ i tiê u dù ng Cá ch thứ c ng cá o củ a Lego ngà y cà ng đượ c đa ng hó a Ngồ i cá c biệ n phá p ng cá o truyề8n thố.ng qua truyề8n hì nh hay Internet, Lego Group thườ ng xuyê n tổ4 c cá c hoạ t độ ng triể4n lã)m, cuộ c thi lắDp rá p dà nh cho nhữ)ng trẻ em yê u thí ch loạ i đồ8chơi nà y.Việ c nh lậ p mở rộ ng hệ thố.ng cô ng viê n Legoland Park trê n n thế.giớ i cũ)ng đượ c tậ p đoà n Lego đặ c biệ t quan tâ m Cù ng vớ i , ng ty cũ)ng luô n tậ n dụ ng nhữ)ng kiệ n nổ4i bậ t trê n thế.giớ i để4cho nhữ)ng mơ hì nh Lego khổ4ng lồ8nhằSm nâ ng cao thương hiệ u củ a mì nh Đặ c biệ t, song song vớ i việ c tạ o nhữ)ng dò ng sả n phẩ4m mớ i, tậ p đoà n Lego cũ)ng luô n cho đờ i nhữ)ng phim hoạ t hì nh, trị chơi điệ n tử kè m nhằSm tă ng sứ c lô i cuố.n, đặ c biệ t vớ i ngườ i tiê u dù ng trẻ em d) ChínhTrướ csáchđâ y,đốido vớinhậ ngườiđị nh ctiêu dùhà ng:chủ yế.u củ a mặ t hà ng đồ8chơi Lego trẻ em nê n tậ p đồ n gầ8n khơ ng trọ ng đế.n nhu cầ8u, ý kiế.n từ phí a ngườ i tiê udù ng Tuy nhiê n, từ nhữ)ng nă m đầ8u kỷ XXI, Lego Group bắDt đầ8u quan tâ m đế.n nhữ)ng c hà ng thuộ c lứ a tuổ4i trưở ng nh Lego cho rằSng việ c quan hệ vớ i nhữ)ng ch hà ng nà y mộ t cá ch hiệ u chí nh mộ t cá ch ng bá sả n phẩ4m tố.t nhấ.t Do vậ y, tậ p đoà n đã)tổ4chứ c nhữ)ng cuộ c điề8u tra hà ng nă m vớ i tê n gọ i “Nhị p điệ u ch hà ng” để4vừ a đá nh giá đượ c hà i lò ng củ a ch hà ng đố.i vớ i sả n phẩ4m Lego, vừ a thu thậ p nhữ)ng mong muố.n, nguyệ n vọ ng về8 mẫCu mã)cũ)ng chấ.t lượ ng sả n phẩ4m thờ i gian tớ i để4cô ng ty cho đờ i cá c đồ8chơi phù hợ p Bê n cạ nh , Lego cũ)ng đẩ4y mạ nh quan hệ ch hà ng qua cá c mạ ng xã) hộ i, cá c câ u lạ c Lego Gầ8n đâ y, Lego Group đã)thiế.t lậ p Lego Click, mộ t trang web khuyế.n khí ch ngườ i hâ m mộ , cá c nhà thiế.t kế., sá ng chế.chia sẻ nhữ)ng bà i viế.t, hì nh ả nh đoạ n phim về8Lego Đồ8ng thờ i, chuyê n mụ c “phụ huynh” trê n trang chủ Lego.com cũ)ng đượ c phá t triể4n nữ)a nhằSm giao tiế.p cung cấ.p thô ng tin cho cá c bậ c phụ huynh, đồ8ng thờ i cũ)ng coi đâ y mộ t diễCn đà n để4cá c bậ c cha mẹ có thể4trao đổ4i, thả oluậ n về8cá c sả n phẩ4m Lego để4chọ n nhữ)ng đồ8chơi phù hợ p cho mì nh e) ChínhĐế.n sáchnay phânđồ8chơiphốiLegosảnphẩm:đã)xuấ.t hiệ n tạ i 130 quố.c gia khắDp cá c châ u lụ c Ngoà i việ c tă ng cườ ng khai thá c thị trườ ng truyề8n thố.ng chí nh Mỹ), Nhậ t Bả n, Eu, tậ p đoà n Lego cũ)ng trọ ng mở rộ ng thị phầ8n tạ i cá c thị trườ ng mớ i nổ4i Trung Quố.c, Ấ`n Độ , Brazil … Thô ng thườ ng, sả n phẩ4m Lego đế.n vớ i ngườ i tiê u dù ng qua cá c đố.i tá c phâ n phố.i tạ i từ ng quố.c gia: LEGO→Cô ng ty phâ n phố.i→Đạ i lý bá n lẻ →Ngườ i tiê u dù ng Tuy nhiê n, hiệ n Lego trọ ng tă ng cườ ng phâ n phố.i sả n phẩ4m trự c tiế.p đế.n ngườ i tiê u dù ng qua cá c kê nh buô n bá n riê ng, cá c câ u lạ c , … Đặ c biệ t, Lego cũ)ng đẩ4y mạ nh hợ p tá c, phâ n phố.i sả n phẩ4m đế.n cá c trung tâ m họ c thuậ t, trườ ng họ c trê n thế.giớ i nhằSm mở rộ ng phầ8n nữ)a Phân tích ưu, nhược điểm: VI/ Phân tích báo cáo tài Lego Group: Bảng báo cáo tài Lego Group:Bảng báo cáo thu nhập (đơn vị: triệu USD) (Nguồn: Annual report of The LEGO Group 2010)Bảng cân đối kế toán (đ ơn vị: triệu USD) (Nguồn: Annual report of The LEGO Group 2010)Phân tích số tài chính:Bảng số tài Lego Group năm 2009-2010 Trong bà i phâ n tí ch, nhó m ng tơ i có sử dụ ng số.liệ u trung bì nh củ a cô ng ty đồ8chơi lớ n củ a thế.giớ i để4là m thướ c đo so sá nh vớ i cá c số.củ a LEGO : Mattel, Haspro, Bandai, Galoob, BRIO a) Tỷ ỉsốsốthanh.thanhkhoảnkhoả nnhanh:nhanh cho biế.t mỗCi đồ8ng nợ ngắDn hạ n phả i trả củ a doanh nghiệ p có bao nhiê u đồ8ng tà i sả n lưu độ ng có thể4huy độ ng để4thanh tố n Vớ i ng ty LEGO, mỗCi đồ8ng nợ ngắDn hạ n nă m có 1,513 đồ8ng tà i sả n lưu độ ng có thể4 sử dụ ng để4thanh tố n, số.nà y nă m trướ c 0,995 Tỷ số khoả n nhanh hiệ n thờ i củ a LEGO 1,513>1 Điề8u nà y có nghĩ)a giá trị tà i sả n lưu độ ng có tí nh khoả n nhanh củ a LEGO lớ n giá trị nợ ngắDn hạ n hay i cá ch c tà i sả n lưu độ ng có thể4sử dụ ng đủ để4đả m bả o cho việ c toá n cá c khoả n nợ ngắDn hạ n, nế.u chủ nợ đò i tiề8n cù ng mộ t lú c So vớ i nă m trướ c, tỷ số.thanh khoả n nhanh nă m 1,513 cao nă m trướ c(0,995) Điề8u nà y cho thấ.y khả nă ng khoả n nhanh củ a LEGO nă m tố.t nă m trướ c Tuy nhiê n so sá nh vớ i tỷ số.thanh khoả n nhanh củ a cô ng ty đố.i thủ bằSng 1,854 khả nă ng khoả n nhanh củ a LEGO mớ i mứ c trung bì nh vẫCn chấ.p nhậ n đượ c b) • Tài địn bẩy: Hệ Hệsốsố.tự tựtà itàitrợ trợcho biế.t mỗCi đồ8ng tổ4ng nguồ8n vố.n doanh nghiệ p có bao nhiê u đồ8ng vố.n chủ sở hữ)u, đá nh giá mứ c độ tự chủ về8tà i chí nh củ a doanh nghiệ p Vớ i ng ty LEGO hệ số.tự tà i trợ nă m 0,499 cị n củ a nă m ngố i 0,423 Cho thấ.y cô ng ty đã) tự chủ tà i chí nh, sử dụ ng vố.n chủ sở hữ)u nhiề8u so vớ i nă m ngoá i Hệ số tự tà i trợ củ a LEGO nă m 0,499 ≈ 0,5 có nghĩ)a tổ4ng nguồ8n vố.n củ a cô ng ty có câ n bằSng giữ)a vố.n chủ sở hữ)u tổ4ng nợ Hệ số.tà i trợ bì nh quâ n củ a cô ng ty đố.i thủ 0,520 Cho thấ.y mứ c độ tự chủ tà i chí nh củ a LEGO ké m mặ t bằSng chung củ a cô ng ty đố.i thủ mứ c chê nh lệ ch khô ng cao • Hệ số.tà i sả n cố.đị nh cho biế.t mỗCi đồ8ng vố.n chủ sở hữ)u có bao nhiê u đồ8ng đầ8u Hệ số tài đ sản cố ịnh tư o tà i sả n cố.đị nh, nh giá mứ c độ ổ4n đị nh củ a đầ8u tư o tà i sả n cố.đị nh Vớ i cô ngty LEGO hệ số.nà y nă m 0,536 cị n nă m ngố i 0,686 Cho thấ.y so vớ i nă m ngoá i, LEGO đã)hạ thấ.p tỷ số.nà y, tạ o đượ c an n đầ8u tư o tà i sả n cố đị nh Hệ số.tà i sả n cố.đị nh củ a cô ng ty đố.i thủ 0,876 Cho thấ.y mứ c độ an ntrong việ c đầ8u tư o tà i sả n cố.đị nh củ a LEGO cao so vớ i mứ c trung bì nh • Hệ Hệsốsố.thí chthích ứ ngứng dà ii hạ n cho biế.t khả nă ng trang trả i tà i sả n dà i hạ n bằSng nguồ8n vố.n ổ4n đị nh dà i hạ n Vớ i cô ng ty LEGO hệ số.nà y nă m 0,449 thấ.p so vớ i nă m ngoá i 0,519 Cho thấ.y khả nă ng trang trả i tà i sả n dà i hạ n bằSng nguồ8n vố.n dà i hạ n củ a cô ng ty đã)ké m Hệ số.thí ch ứ ng dà i hạ n củ a cô ng ty đố.i thủ 0,583 Cho thấ.y khả nă ng trang trả i tà i sả n dà i hạ n bằSng nguồ8n vố.n dà i hạ n củ a LEGO ké m mặ t bằSng chung củ a cô ng ty đố.i thủ , nhiê n mứ c chê nh lệ ch khơ ng lớ n c) • Chỉ tiêu khả hoạt động: Tỷ Vòngsố.vò ngquay tổngquaytàitổ4ngsảntà i sả n phả n nh hiệ u sử dụ ng tổ4ng tà i sả n củ a doanh nghiệ p i chung Về8ý nghĩ)a, tỷ số.nà y cho biế.t mỗCi đồ8ng tà i sả n củ a doanh nghiệ p tạ o đượ c bao nhiê u đồ8ng doanh thu Tỷ số.vò ng quay tà i sả n củ a LEGO nă m bằSng 1,707 cao tỷ số.nà y nă m ngoá i (1,243) Điề8u nà y cho thấ.y hiệ u sử dụ ng tà i sả n cố.đị nh củ a LEGO đã)đượ c nâ ng cao Tỷ số vò ng quay tà i sả n trung bì nh ng ty đố.i thủ bằSng 1,075 Điề8u nà y có nghĩ)a hiệ u sử dụ ng tà i sả n cố.đị nh củ a LEGO tố.t hẳen mặ t bằSng chung củ a cô ng ty d) • Chỉ tiêu khả tăng trưởng: DoanhTỷlệtăngthutrưởngcủ a LEGOdoanh thuđạ t mứ c tă ng trưở ng 0,373 từ 2009- 2010 tương đương 37,3% Trong , mứ c tă ng trưở ng doanh thu bì nh quâ n củ a doanh nghiệ p đố.i thủ đạ t 0,382 Điề8u nà y có nghĩ)a mứ c tă ng trưở ng doanh thu củ a LEGO chấ.p nhậ n đượ c • e) Chỉ tiêu v ề khả sinh lời hu ROATỷ scấtobiếsinh.tbì nhlời củaquâ ntàimỗCisản100 đồ8ng tà i sả n củ a doanh nghiệ p tạ o bao nhiê u đồ8ng lợ i n ậ n dà nh cho cổ4 đô ng Vớ i LEGO, nă m cô ng ty có tỷ lệ ROA 39,6% cao nă m ngố i (23,5%) điề8u nà y có nghĩ)a nă m ng ty kinh doanh có lã)i khoả n lã)i nà y bằSng 39,6% bì nh quâ n giá trị tổ4ng tà i sả n ROA bì nh q n ng ty đố.i thủ bằSng 20,5% Điề8u nà y có nghĩ)a nă m nay, khả nă ng sinh lờ i•củ a LEGO tố.t so vớ i cá c cô ng ty đố.i thủ ROETỷ suấtcho sinhbiế.t lờibì nhcủaquâ nvốn mỗCichủ sở100hữuđồ8ng vố.n chủ sở hữ)u củ a doanh nghiệ p tạ o bao nhiê u đồ8ng lợ i nhuậ n dà nh cho cổ4đô ng Vớ i LEGO, nă m doanh nghiệ p có tỷ lệ ROE đạ t 84,8% cao nă m ngoá i (50,3%) có nghĩ)a doanh nghiệ p m ă n có lã)i khoả n lã)i nà y bằSng 84,8% bì nh quâ n giá trị vố.n chủ sở hữ)u ROE bì nh q n ng ty đố.i thủ bằSng 25,45 Điề8u nà y có nghĩ)a nă m nay, việ c kinh doanh củ a LEGO tố.t rấ.t nhiề8u so vớ i cá c cô ng ty c QuaĐánhviệ cgiá: phâ n tí ch mộ t số số tà i chí nh tiê u biể4u bá o cá o tà i chí nh củ a ng ty LEGO, nhó m ng tô i rú t đượ c mộ t số.kế.t