Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC.............................................................................1 DANH SÁCH BẢNG...............................................................3 DA N H SÁC H HÌN H 1 CHƯƠNG 1......................................................................4 1.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY............................................5 1.1.1 Thông tin công ty..................................................5 1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển.............................5 1.2 SƠ ĐỒ TỔ CHỨC, VỊ TRÍ CỦA MARKETING TRONG SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY.....................................................7 1.2.1 Sơ đồ tổ chức........................................................7 1.2.2 Vị trí của Marketing trong sơ đồ tổ chức của công ty 7 1.3 LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG VÀ SẢN PHẨMDỊCH VỤ CHỦ YẾU 8 1.3.1 Lĩnh vực hoạt động................................................8 1.3.2 Sản phẩm..............................................................8 1.3.3 Dịch vụ................................................................11 2 CHƯƠNG 2....................................................................12 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING.................................12 2.1 MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI...........................................12 2.1.1 Môi trường vĩ mô.................................................12 2.1.2 Môi trường vi mô.................................................15 2.2 MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG.........................................20 2.2.1 Nguồn nhân lực:..................................................20 2.2.2 Hình ảnh công ty:................................................21 2.2.3 Cơ cấu tổ chức.....................................................23 2.2.4 Nghiên cứu phát triển và công nghệ:....................24 2.2.5 Nguồn lực Marketing............................................24 2.2.6 Tài chính.............................................................25 2.3 MÔ HÌNH SWOT........................................................27 3 CHƯƠNG 3....................................................................28 1 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 3.1 CHIẾN LƯỢC MARKETING MỤC TIÊU CỦA SẢN PHẨM...28 3.1.1 Sơ lược về sản phẩm............................................28 3.1.2 Thị trường mục tiêu của sản phẩm........................29 3.1.3 Định vị sản phẩm.................................................29 3.2 CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP DOANH NGHIỆP ÁP DỤNG CHO SẢN PHẨM.....................................................31 3.2.1 Chiến lược sản phẩm............................................31 3.2.2 Chiến lược giá......................................................31 3.2.3 Chiến lược phân phối...........................................32 3.2.4 Chiến lược xúc tiến..............................................32 4 CHƯƠNG 4....................................................................36 4.1 CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM............................................36 4.2 CHIẾN LƯỢC GIÁ.......................................................36 4.3 CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI...........................................36 4.4 CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN..............................................37 5 TÀI LIỆU THAM KHẢO.......
lOMoARcPSD|2935381 TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC CẦN THƠ ASSIGNMENT MÔN HỌC MARKETING CĂN BẢN HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM Giảng viên hướng dẫn: thực hiện: NGUYỄN NGỌC TÂN Nhóm: 04 Lương Thị Tú Trinh PC05373 Nguyễn Thị Ngọc Mỹ PC05470 Huỳnh Linh Thảo PC05315 Lê Phúc Hảo PC05453 Nguyễn Thúy Vy PC01148 Lớp: MAR1021.01 Ngành: Digital Marketing Quan hệ công chúng Cần Thơ, tháng xx năm yy Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) Sinh viên lOMoARcPSD|2935381 MỤC LỤC Trang MỤC LỤC DANH SÁCH BẢNG .3 DANH SÁCH HÌNH CHƯƠNG 1.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 1.1.1 Thông tin công ty 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 1.2 SƠ ĐỒ TỔ CHỨC, VỊ TRÍ CỦA MARKETING TRONG SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY 1.2.1 Sơ đồ tổ chức 1.2.2 Vị trí Marketing sơ đồ tổ chức công ty 1.3 LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG VÀ SẢN PHẨM/DỊCH VỤ CHỦ YẾU 1.3.1 Lĩnh vực hoạt động 1.3.2 Sản phẩm 1.3.3 Dịch vụ 11 CHƯƠNG 12 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG MARKETING .12 2.1 MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI 12 2.1.1 Môi trường vĩ mô .12 2.1.2 Môi trường vi mơ .15 2.2 MƠI TRƯỜNG BÊN TRONG .20 2.2.1 Nguồn nhân lực: 20 2.2.2 Hình ảnh công ty: 21 2.2.3 Cơ cấu tổ chức 23 2.2.4 Nghiên cứu phát triển công nghệ: 24 2.2.5 Nguồn lực Marketing 24 2.2.6 Tài 25 2.3 MƠ HÌNH SWOT 27 CHƯƠNG 28 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 3.1 CHIẾN LƯỢC MARKETING MỤC TIÊU CỦA SẢN PHẨM 28 3.1.1 Sơ lược sản phẩm 28 3.1.2 Thị trường mục tiêu sản phẩm 29 3.1.3 Định vị sản phẩm .29 3.2 CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP DOANH NGHIỆP ÁP DỤNG CHO SẢN PHẨM 31 3.2.1 Chiến lược sản phẩm 31 3.2.2 Chiến lược giá 31 3.2.3 Chiến lược phân phối 32 3.2.4 Chiến lược xúc tiến 32 CHƯƠNG 36 4.1 CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM 36 4.2 CHIẾN LƯỢC GIÁ .36 4.3 CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI 36 4.4 CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN 37 TÀI LIỆU THAM KHẢO 38 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 DANH SÁCH BẢNG Trang Bảng Mơ hình SWOT cơng ty Vinamilk 27 Bảng 2: Định giá Sữa tươi tiệt trùng Vinamilk 100% theo Giấc mơ sữa .32 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 DANH SÁCH HÌNH Trang Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức cơng ty Hình 2.1: Thị phần sữa Việt Nam năm 2016 12 Hình 2.2: Tốc độ tăng GDP tháng đầu năm 2022 so với kỳ năm trước 13 Hình 2.3 Mơ hình chuỗi cung ứng Vinamilk 16 Hình 2.4 Một số đối thủ cạnh tranh với Vinamilk 17 Hình 2.5: Khách hàng Vinamilk .18 Hình 2.6: Tóm tắt kết tài hợp nất quý 1/2020 (tỉ đồng) Vinamilk .20 Hình 2.7: Logo cơng ty sữa Vinamilk .22 Hình 3.1: Sữa tươi tiệt trùng Vinamilk 100% 28 Hình 3.2: Hình ảnh TVC Vinamilk 33 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 CHƯƠNG GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM 1.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 1.1.1 Thông tin công ty - Tên công ty: Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam - Tên gọi tắt: Vinamilk - Tên tiếng anh: Vietnam Dairy Products Joint Stock Company - Ngành nghề: Sữa chế phẩm từ sữa - Thành lập: 20 tháng năm 1976; 45 năm trước - Trụ sở chính: Số 10, đường Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam - Khu vực hoạt động: Việt Nam, Châu Á – Thái Bình Dương, Châu Âu, Trung Đơng, Châu Phi, Bắc Mỹ Lịch sử hình thành phát triển Giai đoạn hình thành từ năm 1976 – 1986 Vinamilk - Ngày 20 tháng năm 1976, Cơng ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) thức thành lập với tên gọi ban đầu Công ty Sữa – Cà Phê miền Nam Công ty thuộc Tổng cục Công nghiệp Thực phẩm miền Nam - Đến năm 1982, Công ty Sữa – Cà phê miền Nam chuyển giao Bộ Công nghiệp Thực phẩm đổi tên thành Xí nghiệp Sữa – Cà phê – Bánh kẹo I Thời kì đổi năm 1986 – 2003 - Vào tháng năm 1992, Xí nghiệp Liên hiệp Sữa – Cà phê – Bánh kẹo I, thức đổi tên thành Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) - trực thuộc Bộ Công nghiệp nhẹ Công ty chuyên sản xuất chế biến loại sản phẩm từ sữa Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 - Đến năm 1994, Công ty Sữa Việt Nam xây dựng thêm nhà máy Hà Nội để phát triển thị trường miền Bắc thuận lợi Sự kiện nâng tổng số nhà máy công ty lên số Việc xây dựng nằm chiến lược mở rộng, phát triển để đáp ứng nhu cầu sử dụng sản phẩm người dân miền Bắc Việt Nam - Năm 1996, Liên doanh với Công ty CP Đông lạnh Quy Nhơn để thành lập Xí nghiệp Liên doanh Sữa Bình Định Việc liên doanh giúp công ty thành công xâm nhập thị trường miền Trung cách thuận lợi - Năm 2000, nhà máy sữa Cần Thơ xây dựng khu Cơng nghiệp Trà Nóc Nhằm mục đích đáp ứng nhu cầu tốt người tiêu dùng đồng sông Cửu Long Cũng thời gian này, Cơng ty xây dựng Xí nghiệp Kho vận có địa 32 Đặng Văn Bi, Thành phố Hồ Chí Minh Vào tháng năm 2001, cơng ty khánh thành nhà máy Sữa Cần Thơ Thời kì cổ phần hố từ năm 2003 đến - Tháng 11 năm 2003, công ty chuyển thành Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam Với mã giao dịch sàn chứng khốn Việt Nam cơng ty là: VNM Cũng năm 2003, Công ty khánh thành thêm nhà máy sữa Bình Định Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2004, Cơng ty thâu tóm cổ phần Cơng ty Cổ Phần Sữa Sài Gòn, tăng số vốn điều lệ lên 1.590 tỷ đồng Đến năm 2005, Công ty tiếp tục tiến hành mua cổ phần đối tác liên doanh Cơng ty Cổ Phần Sữa Bình Định Vào tháng năm 2005, công ty khánh thành thêm nhà máy Sữa Nghệ An - Vào ngày 19 tháng năm 2006, cơng ty niêm yết sàn chứng khốn Thành phố Hồ Chí Minh Thời điểm vốn Tổng Công ty Đầu tư Kinh doanh vốn Nhà nước nắm giữ 50,01% vốn điều lệ công ty Đến 20/8/2006, Vinamilk thức đổi logo thương hiệu công ty - Trong năm 2009, doanh nghiệp phát triển 135.000 đại lý phân phối, nhà máy nhiều trang trại ni bị sữa Nghệ An, Tuyên Quang Năm 2012, công ty tiếp tục tiến hành thay đổi logo thương hiệu - Giai đoạn 2010 – 2012, doanh nghiệp tiến hành xây dựng nhà máy sữa bột tỉnh Bình Dương với tổng số vốn đầu tư 220 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 triệu USD Năm 2011, đưa nhà máy Sữa Đà Nẵng vào hoạt động với số vốn đầu tư lên đến 30 triệu USD - Năm 2016, khánh thành nhà máy sữa nước ngồi, nhà máy Sữa Angkorimilk Campuchia Đến năm 2017, tiếp tục khánh thành trang trại Vinamilk Organic Đà Lạt – trang trại bò sữa hữu Việt Nam - Đến thời điểm tại, Vinamilk sở hữu hệ thống 13 nhà máy nước Các nhà máy đạt tiêu chuẩn quốc tế khắt khe nhất, với công nghệ đại sản xuất hầu hết dịng sản phẩm ngành sữa Điều góp phần giúp Vinamilk giữ vững vị trí dẫn đầu ngành hàng sữa chủ lực nhiều năm liền - Hệ thống nhà máy giúp Vinamilk phát triển 250 loại sản phẩm sữa thuộc 13 nhóm ngành hàng từ sữa đặc, sữa nước, sữa bột, sữa chua, kem, nước giải khát Trong đó, kể đến hai tên sáng giá Nhà máy sữa Việt Nam Nhà máy sữa bột Việt Nam, thuộc hàng “siêu nhà máy” Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 5.1 SƠ ĐỒ TỔ CHỨC, VỊ TRÍ CỦA MARKETING TRONG SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CỦA CƠNG TY Sơ đồ tổ chức Hình 1.1 Sơ đồ tổ chức công ty Vị trí Marketing sơ đồ tổ chức cơng ty - Marketing sơ đồ tổ chức Vinamilk thể hình ảnh giám đốc điều hành Marketing - Marketing chịu quản lý tổng giám đốc, hội đồng quản trị hội đồng cổ đơng - Marketing giữ vai trị quan trọng cấu tổ chức Vinamilk ngang hàng với việc hoạch định chiến lược hay tài chính, nhân - hành đối ngoại,… - Các vị trí bắt buộc phải có phịng maketing gồm: Giám đốc maketing Trưởng phòng maketing Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 Nhân viên PPC (nhân viên quảng cáo) Nhân viên SEO Lập trình viên Nhân viên content makerting Nhân viên thiết kế tối ưu hóa chuyển đổi Nhân viên tổ chức kiện 7.1 LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG VÀ SẢN PHẨM/DỊCH VỤ CHỦ YẾU Lĩnh vực hoạt động Hoạt động kinh doanh cơng ty bao gồm chế biến, sản xuất mua bán sữa tươi, sữa đóng hộp, sữa bột, bột dinh dưỡng, sữa chua, sữa đặc, sữa đậu nành, thức uống giải khát sản phẩm từ sữa khác 8.1.1 Sản phẩm Sữa nước Vinamilk - Sữa tươi Vinamilk 100%: Sản phẩm bao gồm ba loại: có đường, đường khơng đường, đóng gói ba phân loại 1L, 180 ml 110 ml - Sữa bổ sung vi chất Vinamilk ADM Gold: Sản phẩm hỗ trợ tăng trưởng chiều cao tăng cường trí nhớ, giúp sáng mắt dành cho trẻ em Có cách đóng gói 110ml 180ml có đường - Sữa bịch Vinamilk: Sản phẩm dinh dưỡng tiện dụng với giá tiền hợp lý Có hương vị khác nhau: dâu, sơ la vani (3 loại có đường, đường khơng đường) Đóng gói 200 ml 220 ml - Sữa tiệt trùng Flex: Sản phẩm bổ sung canxi cho hệ xương khỏe mạnh Loại không đường đóng gói 1L - Sữa tươi Vinamilk 100% Organic: Sản xuất theo tiêu chuẩn hữu Châu Âu, giữ lại độ khiết giàu dưỡng chất tự nhiên tốt cho sức khỏe Sản phẩm có vị khơng đường, với hai cách đóng gói: 180ml 1L - Sữa tươi Vinamilk có chứa tổ yến: Chứa tổ yến tinh chế hòa quyện nguồn sữa tươi 100% khiết đường nhẹ q sức khỏe thượng hạng cho gia đình Bạn chọn mua loại hộp 110ml hay hộp 180ml Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) ... CÔNG TY 1.1.1 Thông tin công ty - Tên công ty: Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam - Tên gọi tắt: Vinamilk - Tên tiếng anh: Vietnam Dairy Products Joint Stock Company - Ngành nghề: Sữa chế phẩm từ sữa. .. Cơng ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) thức thành lập với tên gọi ban đầu Công ty Sữa – Cà Phê miền Nam Công ty thuộc Tổng cục Công nghiệp Thực phẩm miền Nam - Đến năm 1982, Công ty Sữa – Cà phê miền Nam. .. cơng ty khánh thành nhà máy Sữa Cần Thơ Thời kì cổ phần hố từ năm 2003 đến - Tháng 11 năm 2003, công ty chuyển thành Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam Với mã giao dịch sàn chứng khốn Việt Nam cơng ty