Chuyên đề văn hóa marketing quốc tế TS vũ thế dũng

CHUYÊN ĐỀ VĂN HÓA TS. VŨ THẾ DŨNG NCS. NGUYỄN ĐÌNH TRỌNG ĐIỂM CHÍNH TRÌNH BÀY 1. Giới thiệu sơ lược về môi trường MKT toàn cầu 2. Một số nét chính về văn hóa • Khái niệm văn hóa và tiểu văn hóa • Một số nét chính về lý thuyết văn hóa Hofstede • Một số nét chính lý thuyết văn hóa Trompenaars • So sánh hai lý thuyết văn hóa Hofstede và Trompenaar • Một số nét chính văn hóa Việt Nam • Mối liên hệ văn hóa ảnh hưởng lên hành vi 3. Một số định hướng đề tài cho luận văn thạc sĩ nghiên cứu về văn hóa. I. MÔI TRƯỜNG MKT TOÀN CẦU Global Marketing Environment Economic Environment Financial Environment Political/ legal environment Cultural Environment And Buyer Behavior II. MỘT SỐ NÉT CHÍNH VỀ VĂN HÓA 1. KHÁI NIỆM VĂN HÓA VÀ TIỂU VĂN HÓA Khái niệm văn hóa của Hofstede (1980;1991) Khái niệm văn hóa Trompenaar (1998) Theo tổng kết của Krober và Kluckhohn (1952) NHẬN XÉT CHO MỘT SỐ ĐỊNH NGHĨA VĂN HÓA STT Tác giả/Năm Hướng tiếp cận Điểm nổi bậc 1 Hobbes (1651) Thuật ngữ học Văn hóa là sự giáo dục và bồi dưỡng con người 2 Taylor (1881) Nhân loại học Văn hóa là văn minh của con người 3 Sumner và Keller (1915) Tâm lý học Văn hóa là sự thích nghi với môi trường và sự tương tác của con người với môi trường. 4 Linton và cộng sự (1936) Nhân chủng học Văn hóa là thói quen lặp đi lặp lại nhiều lần. 5 Unesco (1978) Theo hướng tổng thể văn hóa Quan tâm đến hai khía cạnh văn hóa vật chất và văn hóa tinh thần. 6 Sapir (1993) Lịch sử học Văn hóa chính là con người, ông nâng cao vai trò của con người trong văn hóa 7 Trần Ngọc Thêm (1999) Văn hóa học Quan tâm đến mối liên hệ văn hóa vật chất và tinh thần hướng đến văn hóa xã hội hơn 8 Mowen và Minor (2000) Văn hóa trong hành vi tiêu dùng Văn hóa cá nhân và văn hóa quốc gia và sự khác biệt văn hóa giữa các xã hội. 9 Schein (2004) Văn hóa tổ chức Quan tâm đến văn hóa nhóm 10 Schiffman và cộng sự (2010) Văn hóa trong hành vi tiêu dùng Quan tâm đến văn hóa cá nhân và hành vi cá nhân của một xã hội. KHÁI NIỆM VỀ TIỂU VĂN HÓA (subculture) Đặc điểm văn hóa người mỹ lai hóa ở Tây Ban Nha, Bồ đào nha Đặc điểm văn hóa người Mỹ ở Châu Á Đặc điểm văn hóa bản sứ người Mỹ gốc (Leon G. Schiffman, Leslie Lazar Kanuk in collaboration with Joseph Wisenblit. (2010), Consumer behavior, P. 374, 375, tenth edition, Prentice Hall) 2. MỘT SỐ NÉT CHÍNH LÝ THUYẾT HOFSTEDE • Lịch sử ra đời • 5 khía cạnh văn hóa chính của lý thuyết Masculinity /Femininity Power distance Collectivism/ Individualism Uncertainty avoidance Long tern/ Short term orientation 2. MỘT SỐ NÉT CHÍNH LÝ THUYẾT HOFSTEDE Lý thuyết Hofstede thể hiện trong thực tế: • Khoảng cách quyền lực trong gia đình, trường học, nơi làm việc, tổ chức, hệ thống chính trị, trong tôn giáo, hệ tư tưởng, tư tưởng • Chủ nghĩa cá nhân và chủ nghĩa tập thể thể hiện trong: Gia đình, tính cách cá nhân con người và hành vi con người, ngôn ngữ, trường học, tình huống làm việc, việc áp dụng phương pháp quản lý, hành vi người tiêu dùng, vấn đề sức khỏe và khuyết tật, hệ thống chính trị, tôn giáo và lý tưởng (Hofstede, 2000). 2. MỘT SỐ NÉT CHÍNH LÝ THUYẾT HOFSTEDE • Nam quyền hay nữ quyền thể hiện trong gia đình, trường học, giới tính, hành vi người tiêu dùng, nơi làm việc, hệ thống chính trị, thói quen, phong tục, hành vi giới tính và trong tôn giáo (Hofstede, 2000). • Sự né tránh rủi ro thể hiện ở trong các tổ chức, trường học, hệ thống giáo dục, tình huống làm việc, động cơ thúc đẩy, hành vi tiêu dùng của con người, hệ thống chính trị, pháp luật, trong chủ nghĩa dân tộc và tính hướng nội, tôn giáo, và trong lý thuyết trò chơi (Hofstede, 2000). [...]... đoạn văn hóa Việt Nam hình thành nên 3 lớp văn hóa • Văn hóa tiền sử • Văn hóa Văn Lang-Âu Lạc • Văn hóa thời chống Bắc thuộc • Văn hóa Đại Việt • Văn hóa Đại Nam • Văn hóa hiện đại 5 MỘT SỐ NÉT CHÍNH VỀ VĂN HÓA VIỆT NAM Năm đặc trưng của văn hóa Việt Nam 1 Tính cộng đồng 2 Ưa hài hòa 3 Thiên về nữ quyền 4 Tính tổng hợp 5 Tính linh hoạt 5 MỘT SỐ NÉT CHÍNH VỀ VĂN HÓA VIỆT NAM Đặc trưng I Tính cộng đồng... cư và trọng nữ quyền Hình thái kinh tế chủ yếu là lúa nước Tính nữ 5 MỘT SỐ NÉT CHÍNH VỀ VĂN HÓA VIỆT NAM Ba lớp văn hóa Việt Nam Lớp văn hóa bản địa Lớp văn hóa giao lưu với Trung hoa và các nước trong khu vực Lớp văn hóa giao lưu với phương Tây 5 MỘT SỐ NÉT CHÍNH VỀ VĂN HÓA VIỆT NAM Hoàn cảnh lịch sử văn hóa Việt Nam Với vị trí địa lý giao điểm của các luồng văn hóa, quá trình phát triển lịch sử-xã... United States Journal of international business studies 30(4) 745-762 MỘT SỐ ĐỀ TÀI CÓ THỂ ÁP DỤNG CHO LUẬN VĂN THẠC SĨ 5 Văn hóa ảnh hưởng lên kết quả kinh doanh Văn hóa tập thể Văn hóa hành chính Kết quả Văn hóa cạnh tranh kinh doanh Văn hóa doanh nhân MỘT SỐ ĐỀ TÀI CÓ THỂ ÁP DỤNG CHO LUẬN VĂN THẠC SĨ 6 Ảnh hưởng của văn hóa công ty lên sự gắn kết của nhân viên Các biến độc lập: giao tiếp tổ chức,... chức, nhận thức… Nghiên cứu văn hóa cấp cá nhân Nghiên cứu cấp tiểu văn hóa Nghiên cứu văn hóa cấp quốc gia 2 MỘT SỐ ĐỀ TÀI CÓ THỂ ÁP DỤNG CHO LUẬN VĂN THẠC SĨ 1 Các yếu tố văn hóa ảnh hưởng lên ý định chia xẻ kiến thức trong tổ chức • Có thể áp dụng chỉ đơn thuần các yếu tố văn hóa ảnh hưởng lên ý định chia sẻ kiến thức • Có thể áp dụng cho yếu tố cá nhân và yếu tố văn hóa ảnh hưởng lên ý định chia... thời gian và định hướng ngắn ● Thái độ đối với môi trường hóa nghiên cứu hạn 4 SO SÁNH HAI LÝ THUYẾT VĂN HÓA Nền tảng Nền tảng của sự khác Cho là bảy khía cạnh văn hóa Ông xem biệt văn hóa giữa xét chính là nền tảng của sự khác biệt khác quốc gia và tổ chức là văn hóa biệt văn các giá trị và các hoạt của sự hóa động 4 SO SÁNH HAI LÝ THUYẾT VĂN HÓA Vài nhận xét về hai tác giả này: • Hofstede: Thiên hướng... trị văn hóa Biểu tượng (Symbols) Các giá trị (Values) Heroes Rituals (Các anh hùng) (Các nghi lễ) Hành vi tiêu dùng Nhận thức ảnh hưởng lên hành vi Các giao tiếp trong marketing (Marketing communications) III MỘT SỐ ĐỊNH HƯỚNG LUẬN VĂN CHO BẬC THẠC SĨ-NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN VĂN HÓA 1 MỘT SỐ ĐỊNH HƯỚNG NGHIÊN CỨU Các khía cạnh văn hóa của Hofstede Các tư tưởng văn hóa Đông Nam Á Kết hợp khía cạnh văn hóa. .. lưu văn hóa rộng rãi với Đông Nam Á, Trung Hoa, Ấn Độ và phương Tây, trong đó quan hệ với văn hóa Trung Hoa để lại dấu ấn sâu đậm hơn cả, nó khiến cho trong nhận thức của nhiều người có định kiến cho rằng văn hóa Việt Nam chỉ là sản phẩm của văn hóa Trung Hoa, là bộ phận của nó Trong khi đó vấn đề không phải như vậy (Trần Ngọc Thêm, 1999) 5 MỘT SỐ NÉT CHÍNH VỀ VĂN HÓA VIỆT NAM Sáu giai đoạn văn hóa. .. TRA cho trường hợp này và văn hóa ảnh hưởng trực tiếp • Tham khảo: Huang và cộng sự (2008) Impact of personal and cultural factors on sharing in China Asia Pacific Journal Management, 25, 451-471 MỘT SỐ ĐỀ TÀI CÓ THỂ ÁP DỤNG CHO LUẬN VĂN THẠC SĨ 2 Các yếu tố văn hóa ảnh hưởng lên hành vi tiêu dùng • Văn hóa ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp • Văn hóa cấp quốc gia, tiểu văn hóa, cá nhân • Mô hình tập... không nghe” 6 MỐI LIÊN HỆ VĂN HÓA VÀ HÀNH VI • Thông qua các nghiên cứu trên thế giới: Văn hóa ảnh hưởng lên hành vi • Ba quan điểm của Soares (2004) • Mô hình tương tác văn hóa và hành vi (Luna, 2001) 6 MỐI LIÊN HỆ GIỮA VĂN HÓA VÀ HÀNH VI TIÊU DÙNG • Bảng tổng kết văn hóa lên hành vi: Chọn lọc ra 17 nghiên cứu (Bảng 20, P.94) Microsoft Word Document 6 MỐI LIÊN HỆ GIỮA VĂN HÓA VÀ HÀNH VI TIÊU DÙNG Bảng... trên văn hóa tổ chức • Các khía cạnh văn hóa chính trong lý thuyết Mối quan hệ con người với con người: Chủ nghĩa phổ biến/ Chủ nghĩa đặc thù; Chủ nghĩa cá nhân/ Chủ nghĩa cộng đồng; Trung lập và cảm xúc; Đặc thù và phổ biến; Quy gán và thành tích Thái độ đối với thời gian Thái độ đối với môi trường sống 4 SO SÁNH HAI LÝ THUYẾT VĂN HÓA Mục so Hofstede Trompenaars sánh Định Văn hóa là các chương Văn hóa . NAM Sáu giai đoạn văn hóa Việt Nam hình thành nên 3 lớp văn hóa • Văn hóa tiền sử • Văn hóa Văn Lang-Âu Lạc • Văn hóa thời chống Bắc thuộc • Văn hóa Đại Việt • Văn hóa Đại Nam • Văn hóa hiện đại . CHUYÊN ĐỀ VĂN HÓA TS. VŨ THẾ DŨNG NCS. NGUYỄN ĐÌNH TRỌNG ĐIỂM CHÍNH TRÌNH BÀY 1. Giới thiệu sơ lược về môi trường MKT toàn cầu 2. Một số nét chính về văn hóa • Khái niệm văn hóa và tiểu văn hóa •. Văn hóa học Quan tâm đến mối liên hệ văn hóa vật chất và tinh thần hướng đến văn hóa xã hội hơn 8 Mowen và Minor (2000) Văn hóa trong hành vi tiêu dùng Văn hóa cá nhân và văn hóa quốc