BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI NGUYỄN HỒNG NHUNG HOÀN THIỆN CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN VÀ SỬ DỤNG VỐN TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM LUẬN VĂN TH[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CƠNG NGHỆ HÀ NỘI NGUYỄN HỒNG NHUNG HỒN THIỆN CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN VÀ SỬ DỤNG VỐN TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀĐÀOTẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CƠNG NGHỆ HÀ NỘI NGUYỄN HỒNG NHUNG HỒN THIỆN CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN VÀ SỬ DỤNG VỐN TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM - Chuyên ngành: Tài chính- Ngân hàng - Mã số : 60.34.02.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS.NGUYỄN THỊ THANH HOÀI HÀ NỘI - 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn cơng trình nghiên cứu thực cá nhân tôi, chưa công bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày luận văn hồn tồn hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tơi xin chịu trách nhiệm đề tài nghiên cứu Tác giả Nguyễn Hồng Nhung MỤC LỤC CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN VÀ SỬ DỤNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 13 1.1 Khái quát ngân hàng thương mại .13 1.1.1 Khái niệm ngân hàng thương mại .13 1.1.2 Hoạt động chủ yếu NHTM 15 1.1.3 Vai trò NHTM .20 1.1.3.1 Ngân hàng thương mại nơi cung cấp vốn cho kinh tế 20 1.1.3.2 Ngân hàng thương mại công cụ để Nhà nước điều tiết vĩ mô kinh tế 21 1.1.3.3 Ngân hàng thương mại cầu nối tài quốc gia với tài quốc tế 21 1.2 Huy động vốn sử dụng vốn NHTM 22 1.2.1 Huy động vốn 22 1.2.2 Sử dụng vốn 26 1.2.2.2 Các biện pháp mở rộng, phát triển sử dụng vốn .30 1.2.2.3 Các tiêu chí phản ánh hiệu sử dụng vốn 32 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động huy động vốn sử dụng vốn NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM .33 1.2.3.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động huy động vốn 33 1.2.3.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động sử dụng vốn 38 1.3 Kinh nghiệm số ngân hàng khác hoạt động huy động sử dụng vốn hoạt động kinh doanh 41 1.3.1 Kinh nghiệm huy động vốn số ngân hàng .41 1.3.2 Kinh nghiệm sử dụng vốn số ngân hàng thương mại 44 1.3.3 Một số học kinh nghiệm ngân hàng thương mại: .44 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN VÀ SỬ DỤNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM 46 2.1 Khái quát Sở giao dịch ngân hàng tmcp ngoại thương việt nam .46 2.1.1 Tổng quan ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam 46 2.1.2 Tổng quan Sở giao dịch ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam .47 2.1.2.1 Chức nhiệm vụ ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Sở giao dịch 49 2.1.2.2 Cơ cấu tổ chức nhân nhiệm vụ phòng ban 50 2.1.2.3 Kết hoạt động kinh doanh ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Sở giao dịch giai đoạn 2013-2016 54 2.2 Công tác huy động sử dụng vốn ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Sở giao dịch 63 2.2.1 Tình hình huy động vốn .64 2.1.1 Các phương thức huy động vốn .65 2.2.1.2 Phân tích tình hình huy động vốn .66 2.2.1.3 Đánh giá tình hình huy động vốn .71 2.2.2 Tinh hinh sử dụng vốn 72 2.2.2.1 Tình hình dư nợ tín dụng .72 2.2.2.2 Tình hình nợ hạn .75 2013-2016 76 2.3 Những thuận lợi khó khăn, hạn chế hoạt động huy động vốn sử dụng vốn Sở giao dịch ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam .78 2.3.1 Những kết đạt 78 2.3.2 Những tồn nguyên nhân .79 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN VÀ SỬ DỤNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM SỞ GIAO DỊCH 84 3.1 Đinh hướng hoạt động Sở giao dịch ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam .84 3.2 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác huy động vốn sử dụng vốn Sở giao dịch ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam 86 3.2.1 Giải pháp hồn thiện cơng tác huy động vốn 86 3.2.1.1 Xây dựng, hoàn thiện chiến lược dài hạn huy động vốn 86 3.2.1.2 Nâng cao chất lượng hoạt động dịch vụ tài khoản doanh nghiệp 86 3.2.1.3 Cải thiện sách khách hàng 88 3.2.1.4 Chiến lược marketing ngân hàng 90 3.2.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn .92 3.2.2.1 Tăng cường kiểm soát nâng cao chất lượng tín dụng 92 3.2.2.2.Đa dạng hố hình thức kinh doanh hoạt động .95 3.2.2.3 Thực nghiệp vụ chiết khấu sổ tiết kiệm chứng tiền gửi 96 3.2.2.4 Thực triệt để cấu khốn tài cán tín dụng .97 3.2.2.5 Mở rộng hoạt động cho vay tín chấp .99 3.3 Một số kiến nghị .Error! Bookmark not defined 3.3.1 Kiến nghị với nhà nước .Error! Bookmark not defined 3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước Error! Bookmark not defined 3.3.3 Kiến nghị với Vietcombank Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN 105 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT NỘI DUNG ĐẦY ĐỦ TMCP Thương mại Cổ Phần NHTM Ngân hàng Thương mại NHNT Ngân hàng Ngoại thương SGD Sở Giao Dịch VCB Vietcombank TCTD Tổ chức tín dụng CNH - HĐH Cơng nghiệp hóa - Hiện đại hóa KBNN Kho bạc Nhà nước CBTD Cán tín dụng TCKT Tổ chức kinh tế DANH MỤC CÁC BẢNG STT Bảng Bảng 2.1 Hình 2.2 Bảng 2.3 Hình 2.4 Bảng 2.5 Hình 2.6 Bảng 2.7 Hình 2.8 Bảng 2.9 Bảng 2.10 10 11 Nội dung Tình hình thu nhập Vietcombank giai đoạn 2013-2016 Tình hình thu nhập Vietcombank giai đoạn 2013-2016 Tình hình chi phí Vietcombank Sở giao dịch giai đoạn 2013-2016 Tình hình chi phí Vietcombank Sở giao dịch giai đoạn 2013-2016 Tình hình lợi nhuận VietcombankSở giao dịch giai đoạn 2013-2016 Tình hình lợi nhuận Vietcombank Sở giao dịchgiai đoạn 2013-2016 Tăng trưởng vốn huy động cho VCB Sở giao dịch giai đoạn 2013-2016 Tăng trưởng vốn huy động giai đoạn 2013-2016 Cơ cấu vốn huy động Vietcombank Sở giao dịch giai đoạn 2013-2016 Cơ cấu vốn huy động Vietcombank Sở giao dịch giai đoạn 2013-2016 Hình 2.11 Cơ cấu vốn huy động phân theo tiền gửi 12 Bảng 2.12 Thực trạng cho vay, thu nợ VCB giai đoạn 2013-2016 13 Bảng 2.13 Tình hình nợ hạn thu nợ hạn VCB Sở giao dịch giai đoạn 2013-2016 14 Bảng 2.14 Tình hình nợ xấu VCB Sở giao dịch giai đoạn 20132016 LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế xu hướng tất yếu chiến lược phát triển kinh tế xã hội nhiều quốc gia với mong muốn cải thiện tăng trưởng kinh tế đất nước Việt Nam không nằm ngồi quỹ đạo chuyển hướng sang kinh tế đổi mới, chọn đường mở rộng kinh tế đối ngoại với tinh thần đa phương hóa, đa dạng hóa Trên tinh thần dó tự đặt cho đường hội nhập với kinh tế giới Vì vai trị mạch máu kinh tế, ngành ngân hàng nước ta khơng nằm ngồi q trình đó, nhằm trang bị cho để đủ sức cạnh tranh với đối thủ gia nhập vào nước ta ngày đơng đảo Các ngân hàng thương mại, với vai trị tổ chức nhận tiền gửi cho vay thông qua nghiệp vụ tín dụng tốn, cấp tín dụng hành vi tạo tiền dựa sở huy động vay dựa sở huy động vay Hoạt động chủ yếu ngân hàng thương mại Nhà nước chủ yếu huy động vốn cho vay, sản phẩm dịch vụ đưa thị trường chấp nhận manh mún, thiếu hấp dẫn tiện lợi Ngân hàng thương mại cổ phần Vietcombank nói chung chi nhánh Sở giao dịch nói riêng khẳng định vị mình, khơng ngừng phát triển, giữ vững vị trí dẫn đầu hệ thống ngân hàng Việt Nam Trong năm gần ngân hàng tmcp ngoại thương việt nam đánh giá ngân hàng TMCP hoạt động hiệu quả, đặc biệt công tác huy động vốn sử dụng vốn Để hiểu rõ công tác huy động vốn tình hình sử dụng vốn Chi nhánh nguyên nhân tác động tới chúng, định chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác huy động vốn sử dụng vốn Sở giao dịch ngân hàng tmcp ngoại thương việt nam” làm luận văn thạc sỹ 2.Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu nghiên cứu Mục đích nghiên cứu: đề xuấtcác giải pháp nhằm hồn thiện công tác huy động vốn sử dụng vốn Ngân hàng tmcp ngoại thương việt nam Nhiệm vụ nghiên cứu: ... yếu nhằm hồn thiện cơng tác huy động vốn sử dụng vốn Sở giao dịch Ngân hàng tmcp ngoại thương việt nam CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN VÀ SỬ DỤNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI... thiện cơng tác huy động vốn sử dụng vốn Sở giao dịch Ngân hàng tmcp ngoại thương việt nam 3.Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: hoạt động huy động vốn sử dụng vốn ngân hàng TMCP. .. Khái quát Sở giao dịch ngân hàng tmcp ngoại thương việt nam .46 2.1.1 Tổng quan ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam 46 2.1.2 Tổng quan Sở giao dịch ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam .47