Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 106 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
106
Dung lượng
1,37 MB
Nội dung
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CỬU LONG LƢƠNG TRUNG NHÂN GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CHO CƠNG TY CPTM BIA SÀI GỊN SÔNG TIỀN ĐẾN NĂM 2025 LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 8340101 Vĩnh Long, tháng 06 năm 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CỬU LONG LƢƠNG TRUNG NHÂN GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CHO CÔNG TY CPTM BIA SÀI GỊN SƠNG TIỀN ĐẾN NĂM 2025 LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 8340101 TS ĐẶNG DANH LỢI Vĩnh Long, tháng năm 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình khoa học đƣợc hồn thành dựa kết nghiên cứu với hƣớng dẫn khoa học thầy TS Đặng Danh Lợi Số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chƣa đƣợc sử dụng cơng bố cơng trình khoa học Vĩnh Long, ngày …… tháng ……năm 2020 Ngƣời thực Lƣơng Trung Nhân ii LỜI CẢM ƠN Trong trình thực đề tài nghiên cứu, tác giả nhận đƣợc nhiều giúp đỡ từ quý Thầy, Cô, bạn bè, đồng nghiệp nhiệt tình giúp tơi hồn thành luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn q Thầy, Cơ Phịng Sau Đại học, Khoa Quản trị Kinh doanh Trƣờng Đại học Cửu Long nhƣ quý Thầy, Cô trực tiếp giảng dạy cung cấp cho tơi nhiều kiến thức q báu q trình học tập nghiên cứu Tôi xin chân thành gửi lời cám ơn đặc biệt đến thầy TS Đặng Danh Lợi, ngƣời tận tình hƣớng dẫn giúp đỡ tơi suốt q trình nghiên cứu, thực đề tài Những ý kiến đóng góp hƣớng dẫn Thầy q báu, khoa học giúp tơi hồn thành tốt luận văn Trân trọng cảm ơn Vĩnh Long, ngày…… tháng … năm 2020 Ngƣời thực Lƣơng Trung Nhân iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii DANH MỤC BẢNG viii DANH MỤC HÌNH ẢNH .ix TÓM TẮT .x MỞ ĐẦU 1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI TỔNG QUAN VỀ LĨNH VỰC NGHIÊN CỨU MỤC TIÊU, NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 3.1 Mục tiêu 3.1.1 Mục tiêu chung 3.1.3 Câu hỏi nghiên cứu .5 3.1.2 Mục tiêu cụ thể 3.2 Nội dung nghiên cứu ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Phạm vi nghiên cứu PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 5.1 Phương pháp thu thập số liệu 5.2 Phương pháp phân tích BỐ CỤC CỦA LUẬN VĂN .7 Chƣơng .8 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH 1.1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh 1.1.2 Bản chất hiệu sản xuất kinh doanh 1.1.3 Phân loại hiệu sản xuất kinh doanh 10 1.1.3.1 Hiệu kinh doanh cá biệt hiệu kinh tế - xã hội kinh tế quốc dân 10 1.1.3.2 Hiệu chi phí phận hiệu chi phí tổng hợp 10 1.1.3.3 Hiệu tuyệt đối hiệu tương đối 11 1.1.3.4 Hiệu trước mắt hiệu lâu dài 12 1.1.4 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh 12 iv 1.1.4.1 Sự khan nguồn lực đòi hỏi phải nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp .12 1.1.4.2 Sự phát triển khoa học kỹ thuật điều kiện thuận lợi để nâng cao hiệu hoạt động doanh nghiệp .12 1.1.4.3 Môi trường cạnh tranh ngày gay gắt đòi hỏi doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao hiệu hoạt động 13 1.2 PHÂN TÍCH CÁC CHỈ TIÊU PHẢN ÁNH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP .13 1.2.1 Phân tích doanh thu .13 1.2.2 Phân tích lợi nhuận 15 1.2.2 Phân tích khả toán 19 1.2.2.1 Khả toán ngắn hạn .19 1.2.2.2 Khả toán dài hạn 20 1.2.2.3 Phân tích hiệu sử dụng vốn .21 1.2.3 Phân tích hiệu sử dụng tài sản 22 1.2.3.1 Hiệu suất sử dụng tổng tài sản 22 1.2.3.2 Vòng quay hàng tồn kho 22 1.2.3.3 Vòng quay khoản phải thu 23 1.2.3.4 Kỳ thu tiền bình quân .23 1.2.4 Phân tích hiệu sử dụng chi phí kinh doanh 23 1.3 PHÂN TÍCH MƠI TRƢỜNG NỘI BỘ (IFE) .23 1.3.1 Những nhân tố để đánh giá môi trƣờng nội .24 1.3.1.1 Nguồn nhân lực 24 1.3.1.2 Công tác sản xuất – tác nghiệp 24 1.3.1.3 Công tác Marketing 24 1.3.1.4 Tài – kế tốn 24 1.3.1.4 Các số tài quan trọng .25 1.3.1.5 Nghiên cứu phát triển (R&D) .25 1.3.1.6 Công tác quản trị 25 1.3.1.7 Hệ thống thông tin 25 1.3.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên IFE .26 1.4 PHÂN TÍCH MƠI TRƢỜNG BÊN NGỒI (EFE) 27 1.4.1 Môi trƣờng vĩ mô 27 1.4.1.1 Ảnh hưởng kinh tế .27 1.4.1.2 Ảnh hưởng văn hóa xã hội 27 1.4.1.3 Địa lý nhân 27 1.4.1.4 Ảnh hưởng pháp luật, Chính Phủ trị 27 v 1.4.1.5 Ảnh hưởng công nghệ 28 1.4.2 Môi trƣờng vi mô 28 1.4.2.1 Đối thủ cạnh tranh 28 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 29 1.4.2.2.Nhà cung ứng 29 1.4.2.3 Sản phẩm, dịch vụ thay 29 1.4.2.4 Khách hàng 29 1.4.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên 29 CHƢƠNG 32 THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƢƠNG MẠI BIA SÀI GỊN SƠNG TIỀN GIAI ĐOẠN 2015- 2019 .32 2.1 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 32 2.1.1 Giới thiệu Công ty 32 2.1.2 Cơ cấu tổ chức nhiệm vụ phận .34 2.1.2.1 Sơ đồ cấu tổ chức 34 2.1.2.2 Nhiệm vụ phòng ban 34 2.1.2.3 Phạm vi kinh doanh hoạt động 35 2.1.2.4 Các sản phẩm Cơng ty CPTM Bia Sài Gịn Sơng Tiền .36 2.1.2.5 Trách nhiệm cộng đồng 39 2.1.3 Thuận lợi – khó khăn CTCPTM Bia Sài Gịn Sơng Tiền 39 2.1.3.1 Thuận lợi 39 2.1.3.2 Khó khăn 39 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh CTCPTM Bia Sài Gịn Sơng Tiền giai đoạn 2015 – 2019 40 2.2 PHÂN TÍCH MƠI TRƢỜNG KINH DOANH CỦA CTCPTM BIA SÀI GỊN SƠNG TIỀN GIAI ĐOẠN 2015 – 2019 42 2.2.1 MÔI TRƢỜNG BÊN TRONG (IFE) 42 2.2.1.1 Nguồn nhân lực 42 2.2.1.2 Công tác Marketing 44 2.2.1.3 Tài – kế tốn 44 2.2.1.4 Các số tài quan trọng .44 2.2.1.5 Nghiên cứu phát triển (R&D) .46 2.2.1.6 Công tác quản trị .46 2.2.1.7 Hệ thống thông tin 47 2.2.1.8 Ma trận đánh giá yếu tố bên 47 2.2.2 MƠI TRƢỜNG BÊN NGỒI (EFE) .48 2.2.2.1 Môi trường vĩ mô .48 vi 2.3 PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CTCPTM BIA SÀI GỊN SƠNG TIỀN GIAI ĐOẠN 2015-2019 55 2.3.1.1 Khả toán ngắn hạn .57 2.3.1.2 Khả toán dài hạn 59 2.3.1.3 Hiệu sử dụng vốn 61 2.3.1.4 Hiệu sử dụng tài sản 62 2.3.1.5 Hiệu sử dụng chi phí 64 2.3.2 Thị trƣờng: 66 Chƣơng .69 ĐỊNH HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƢƠNG MẠI BIA SÀI GỊN SƠNG TIỀN ĐẾN NĂM 2025 .69 3.1 ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CTCPTM BIA SÀI GỊN SƠNG TIỀN ĐẾN 2025 .69 3.1.1 Các mục tiêu, chiến lƣợc chủ yếu công ty .69 3.1.2 Định hƣớng phát triển .69 3.1.3 Chiến lƣợc phát triển trung dài hạn 70 3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CHO CTCPTM BIA SÀI GỊN SƠNG TIỀN 71 3.2.1 Giải pháp mở rộng thị trƣờng tiêu thụ, gia tăng sản lƣợng tiêu thụ, tăng doanh thu lợi nhuận 71 3.2.2 Giải pháp giảm tỷ lệ nợ phải trả: 72 3.2.3 Tăng cƣờng nâng cao hiệu hoạt động quảng bá thƣơng hiệu .72 3.2.4 Nâng cao hiệu công tác quản trị điều hành doanh nghiệp .73 3.2.5 Giải pháp nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực .74 3.2.6 Nâng cao hiệu mối quan hệ công chúng, sở, ban ngành 75 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CTCPTM BIA SÀI GỊN SƠNG TIỀN ĐẾN NĂM 2025 76 3.3.1 Đối với Tổng công ty 76 3.3.2 Đối với Nhà nƣớc 76 KẾT LUẬN 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO 79 vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TNHH: Trách nhiệm hữu hạn TMCP: Thƣơng mại cổ phần IFE: Môi trƣờng nội EFE: Môi trƣờng bên viii DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên 26 Bảng 1.2 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 28 Bảng 1.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 30 Bảng 2.1:Kết hoạt động kinh doanh CTCPTM Bia Sài Gịn Sơng Tiền giai đoạn 2015 – 2019 41 Bảng 2.3: Tỷ số sinh lời CTCPTM Bia Sài Gịn Sơng Tiền(2015 – 2019) 55 Bảng 2.4: So sánh số tiêu tài cơng ty TCPTM Bia Sài Gịn Sơng Tiền(2015 – 2019) 55 Bảng 2.5:Tỷ số khả tốn cơng ty CPTM Bia Sài Gịn 58 Sơng Tiền giai đoạn 2015 – 2019 58 Bảng 2.6:So sánh số tiêu tài CTCPTM Bia Sài Gịn 59 Sông Tiền giai đoạn 2015 – 2019 59 Bảng 2.7:Tỷ số khả toán CTCPTM Bia Sài Gịn 60 Sơng Tiền giai đoạn 2015 – 2019 60 Bảng 2.8:So sánh số tiêu tài CTCPTM Bia Sài Gịn Sơng Tiền giai đoạn 2015 – 2019 61 Bảng 2.9:Bảng phân tích hiệu sử dụng vốn củaCTCPTM Bia Sài Gịn Sơng Tiền giai đoạn 2015 – 2019 62 Bảng 2.10:Bảng phân tích hiệu suất sử dụng tài sản CTCPTM Bia Sài Gịn Sơng Tiền giai đoạn 2015 – 2019 62 Bảng 2.11:So sánh số tiêu tài CTCPTM Bia Sài Gịn Sơng Tiền giai đoạn 2015 – 2019 63 Bảng 2.12:Bảng phân tích hiệu sử dụng chi phí CTCPTM Bia Sài Gịn Sơng Tiền giai đoạn 2015 – 2019 65 Bảng 2.13:Cơ cấu lao động CTCPTM Bia Sài Gịn Sơng Tiền giai đoạn 2015 – 2019 .43 Bảng 2.14:Cơ cấu Nợ - Cơ cấu Tài sản CTCPTM Bia Sài Gịn Sơng Tiền giai đoạn 2015 – 2019 45 Bảng 2.15:Bảng so sánh số tiêu tài CTCPTM Bia Sài Gịn Sơng Tiền giai đoạn 2015 – 2019 46 Bảng 2.16: Ma trận đánh giá yếu tố bên .47 Bảng 2.17:Bảng giá Bia tháng 5/2020 53 Bảng 2.18: Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 54 DANH SÁCH CHUYÊN GIA BÊN TRONG Họ Tên Trần Văn Giàu Số điện thoại 0913868270 Chức vụ Giám đốc chi nhánh Nơi cơng tác Tiền Giang Bùi Chí Hiếu 0919244288 Kế toán trƣởng Vĩnh Long Huỳnh Văn Yên 0901288452 Phó phịng kinh doanh Vĩnh Long Nguyễn Văn Đừng 0908392585 Giám đốc chi nhánh Long An Nguyễn Hùng Cƣờng 0913683491 Giám đốc chi nhánh Bến Tre Trần Văn Nhân 0901288356 Giám đốc chi nhánh Đồng Tháp Chim Thị Ngọc Mỹ 0919899979 Trƣởng Ban kiếm soát Vĩnh Long Nguyễn Quý Hƣng 0939001359 Huỳnh Tấn Đạt 0901220136 Trƣởng phòng TH - Vĩnh Long TCHC Trợ lý Quản lý khu Bến Tre vực Trợ lý Quản lý khu Vĩnh Long vực Stt 10 Huỳnh Tấn Phong 0901288357 DANH SÁCH CHUYÊN GIA BÊN NGOÀI Stt Họ Tên Số điện thoại Chức vụ 0903644525 Chuyên viên Nguyễn Đăng Anh Hoàng Trần Minh Tâm 0903901784 Nguyễn Thị Thu Sƣơng 0903448846 0918070748 Phụ trách Ban Nơi công tác Ban marketing TCT Ban tiêu thụ TCT Ban tiêu thụ Trƣởng phịng Tổng cơng ty cấp cao Truyền thông Đinh Nguyễn Thị Hƣờng doanh nghiệp 0918150807 Lê Văn Thập Lƣu Văn Tuấn Giám đốc 0908611874 Giám đốc 0903933525 Trƣởng phận kế hoạch Nguyễn Bá Cƣờng – Vận tải Công ty CP Bia Sài Gịn Kiên Giang Cơng ty CP Nhà máy Bến Tre Tổng Công ty 10 Lê Anh Khoa Trịnh Công Vinh Trần Xuân Tộ 0913818044 Giám đốc 0913983407 Giám đốc 0903780384 Giám đốc Cơng ty CP Bia Sài Gịn Miền Tây Cơng ty CP Bia Sài Gịn Bạc Liêu Cơng ty CP Bia Sài Gịn Tây Đơ PHỤ LỤC I: BẢNG CÂU HỎI BẢNG CÂU HỎI YẾU TỐ BÊN TRONG I PHẦN GIỚI THIỆU Kính chào q Anh/Chị! Tơi tên …………………… học viên Cao học ngành ………… trƣờng Đại học Cửu Long Hiện thực nghiên cứu đề tài: Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty CPTM Bia sài Gịn Sơng Tiền đến năm 2025, kính mong Anh/Chị dành chút thời gian để đọc kỹ ghi lại đánh giá câu hỏi bên dƣới Tơi xin cam đoan giữ bí mật tồn thơng tin sử dụng chúng cho mục đích nghiên cứu Trân trọng cảm ơn Anh/chị dành thời gian quý báo để trả lời! II GIỚI THIỆU Mẫu vấn số: ……………….…., ngày …… tháng………năm 2020 Họ tên đáp viên: ………………………………………………………… Đơn vị công tác: ………………………………………………………… Chức danh: ……………………………………………………………… Điện thoại: ……………………… Email: ……………………………… III PHẦN NỘI DUNG Câu 1: Anh/Chị vui lòng cho biết yếu tố bên doanh nghiệp sau có mức độ quan trọng nhƣ hoạt động kinh doanh Cơng ty? Điểm – Hồn tồn không quan trọng - Quan trọng mức độ cực yếu; Điểm – Không quan trọng - Quan trọng mức độ dƣới trung bình; Điểm – Khơng ý kiến; điểm - Quan trọng - Quan trọng mức độ khá; Điểm - Rất quan trọng - Quan trọng mức độ cao STT 10 11 12 13 Các yếu tố bên Có lợi thƣơng hiệu mạnh, đƣợc ngƣời tiêu dùng ƣu chuộng Thủ tục tốn chƣơng trình hỗ trợ bán hàng rƣờm rà Đang dẫn đầu chiếm lĩnh thị phần ngành Bia khu vực (trên 65%), có lƣợng khách hàng truyền thống lớn Sản phẩm đa dạng, chất lƣợng ổn định, phù hợp với gu ngƣời tiêu dùng Việt Nam, giá bán cạnh tranh Hệ thống phân phối rộng khắp tỉnh thành, độ bao phủ lớn từ thành thị đến nông thôn; Giá bán cạnh tranh, tập trung phân khúc phổ thông, phù hợp với đại đa số ngƣời tiêu dùng khu vực nông thôn, nơi chiếm 70% dân số; Có mối quan hệ tốt đƣợc ủng hộ quyền địa phƣơng sở ban ngành; Các chƣơng trình hỗ trợ bán hàng, marketing hiệu chƣa cao Môi trƣờng làm việc chƣa khuyến khích đƣợc sáng tạo đổi Đội ngũ lãnh đạo công ty giàu kinh nghiệm, tận tâm, lực quản trị cao; Hệ thống kiểm sốt chi phí chƣa thật tốt, cịn lãng phí Đội ngũ nhân viên cơng ty trẻ, động, nhiệt quyết, trách nhiệm công việc Chƣa phân vùng, phân tuyến bán hàng triệt NPP dẫn đến việc NPP cạnh tranh nội với nhau, hạ giá bán, làm giảm lợi nhuận BẢNG CÂU HỎI YẾU TỐ BÊN NGOÀI I PHẦN GIỚI THIỆU Kính chào q Anh/Chị! Tơi tên …………………… học viên Cao học ngành ………… trƣờng Đại học Cửu Long Hiện thực nghiên cứu đề tài: Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho cơng ty CPTM Bia sài Gịn Sơng Tiền đến năm 2025, kính mong Anh/Chị dành chút thời gian để đọc kỹ ghi lại đánh giá câu hỏi bên dƣới Tơi xin cam đoan giữ bí mật tồn thông tin sử dụng chúng cho mục đích nghiên cứu Trân trọng cảm ơn Anh/chị dành thời gian quý báo để trả lời! II GIỚI THIỆU Mẫu vấn số: ……………….…., ngày …… tháng………năm 2020 Họ tên đáp viên: ……………………………………………………… Đơn vị công tác: ……………………………………………………… Chức danh: ……………………………………………………………… Điện thoại: ……………………… Email: ……………………………… III PHẦN NỘI DUNG Câu 1: Anh/Chị vui lịng cho biết yếu tố bên ngồi doanh nghiệp sau có mức độ quan trọng nhƣ hoạt động kinh doanh Công ty? điểm – Hồn tồn khơng quan trọng - Quan trọng mức độ cực yếu; điềm – Không quan trọng - Quan trọng mức độ dƣới trung bình; điểm – Khơng ý kiến; điểm - Quan trọng - Quan trọng mức độ khá; điểm - Rất quan trọng - Quan trọng mức độ cao STT Các yếu tố bên Ảnh hƣởng tin đồn Sabeco bán cho Trung Quốc, làm cho sản lƣợng tiêu thụ sụt giảm nghiêm trọng Thời dân số vàng Việt Nam, thu nhập bình quân đầu ngƣời tăng Thị trƣờng bia rƣợu Việt Nam tăng trƣởng 15 năm liên tiếp đứng đầu giới với tỷ lệ số khoảng 12% Chịu ảnh hƣởng sách vĩ mơ, luật phịng chống tác hại rƣợu bia thức áp dụng vào ngày 01/01/2020, đặc biệt NĐ 100 ảnh hƣởng lớn đến mức tiêu thụ rƣợu bia Thu nhập ngƣời dân ảnh hƣởng đến sức tiêu thụ Bia Hội nhập quốc tế, mở hội giao thƣơng nƣớc kinh tế, văn hóa, du lịch… Ngƣời tiêu dùng ngày quan tâm đến sức khỏe y tế; an tồn giao thơng, hạn chế sử dụng rƣợu bia Thách thức từ đối thủ cạnh tranh từ tập đồn, cơng ty nƣớc nƣớc ngồi (nhiều thƣơng hiệu bia ngoại có mặt Việt Nam) Đối thủ cạnh tranh hữu tiềm ẩn gia tăng PHỤ LỤC II: SỐ LIỆU 2.1 Ma trận bên 2.1.1 Đánh giá mức độ quan trọng yếu tố ma trận IFE STT Các yếu tố bên Có lợi thƣơng hiệu mạnh, đƣợc ngƣời tiêu dùng ƣu chuộng Thủ tục tốn chƣơng trình hỗ trợ bán hàng rƣờm rà Đang dẫn đầu chiếm lĩnh thị phần ngành Bia khu vực (trên 65%), có lƣợng khách hàng truyền thống lớn Sản phẩm đa dạng, chất lƣợng ổn định, phù hợp với gu ngƣời tiêu dùng Việt Nam, giá bán cạnh tranh Hệ thống phân phối rộng khắp tỉnh thành, độ bao phủ lớn từ thành thị đến nông thôn; Giá bán cạnh tranh, tập trung phân khúc phổ thông, phù hợp với đại đa số ngƣời tiêu dùng khu vực nông thôn, nơi chiếm 70% dân số; Có mối quan hệ tốt đƣợc ủng hộ quyền địa phƣơng sở ban ngành; Các chƣơng trình hỗ trợ bán hàng, marketing hiệu chƣa cao 0 3 1 0 4 1 1 4 0 4 2 Tổng số ngƣời trả lời Tổng điểm Mức độ quan trọng Làm tròn 10 41 0.091 0.09 10 24 0.053 0.05 10 39 0.087 0.09 10 42 0.093 0.09 10 37 0.082 0.08 10 41 0.091 0.09 10 40 0.089 0.09 10 27 0.060 0.06 10 11 12 13 Mơi trƣờng làm việc chƣa khuyến khích đƣợc sáng tạo đổi Đội ngũ lãnh đạo công ty giàu kinh nghiệm, tận tâm, lực quản trị cao; 1 1 Hệ thống kiểm sốt chi phí chƣa thật tốt, cịn lãng phí 2 Đội ngũ nhân viên công ty trẻ, động, nhiệt quyết, trách nhiệm công việc 0 4 2 Chƣa phân vùng, phân tuyến bán hàng triệt NPP dẫn đến việc NPP cạnh tranh nội với nhau, hạ giá bán, làm giảm lợi nhuận Tổng cộng 10 21 0.047 0.05 10 40 0.089 0.09 10 27 0.060 0.06 10 43 0.096 0.10 10 28 450.00 0.062 1.000 0.06 1.00 2.1.2 Điểm phân loại yếu tố ma trận IFE STT Các yếu tố bên Có lợi thƣơng hiệu mạnh, đƣợc ngƣời tiêu dùng ƣu chuộng Thủ tục tốn chƣơng trình hỗ trợ bán hàng rƣờm rà Đang dẫn đầu chiếm lĩnh thị phần ngành Bia khu vực (trên 65%), có lƣợng khách hàng truyền thống lớn Sản phẩm đa dạng, chất lƣợng ổn định, phù hợp với gu ngƣời tiêu dùng Việt Nam, giá bán cạnh tranh Hệ thống phân phối rộng khắp tỉnh thành, độ bao phủ lớn từ thành thị đến nông thôn; Giá bán cạnh tranh, tập trung phân khúc phổ thông, phù hợp với đại đa số ngƣời tiêu dùng khu vực nông thôn, nơi chiếm 70% dân số; 10 11 Có mối quan hệ tốt đƣợc ủng hộ quyền địa phƣơng sở ban ngành; Các chƣơng trình hỗ trợ bán hàng, marketing hiệu chƣa cao Môi trƣờng làm việc chƣa khuyến khích đƣợc sáng tạo đổi Đội ngũ lãnh đạo công ty giàu kinh nghiệm, tận tâm, lực quản trị cao; Hệ thống kiểm sốt chi phí chƣa thật tốt, cịn lãng phí Tổng điểm Điểm TB Làm trịn 10 33 3.300 3.00 10 20 2.000 2.00 10 35 3.500 3.50 10 33 3.300 3.30 0 10 36 3.600 3.60 10 33 3.300 3.30 1 4 10 31 3.100 3.10 10 21 2.100 2.10 10 20 2.000 2.00 10 35 3.500 3.50 10 17 1.700 1.70 TS 5 1 12 13 Đội ngũ nhân viên công ty trẻ, động, nhiệt quyết, trách nhiệm công việc Chƣa phân vùng, phân tuyến bán hàng triệt NPP dẫn đến việc NPP cạnh tranh nội với nhau, hạ giá bán, làm giảm lợi nhuận Tổng cộng 0 10 36 3.600 3.60 2 10 16 1.600 1.60 366.00 24.40 2.1.3 Ma trận yếu tố bên STT 10 Các yếu tố bên Có lợi thƣơng hiệu mạnh, đƣợc ngƣời tiêu dùng ƣu chuộng Thủ tục tốn chƣơng trình hỗ trợ bán hàng rƣờm rà, phức tạp Đang dẫn đầu chiếm lĩnh thị phần ngành Bia khu vực (trên 65%), có lƣợng khách hàng truyền thống lớn Sản phẩm đa dạng, chất lƣợng ổn định, phù hợp với gu ngƣời tiêu dùng Việt Nam, giá bán cạnh tranh Hệ thống phân phối rộng khắp tỉnh thành, độ bao phủ lớn từ thành thị đến nông thôn; Giá bán cạnh tranh, tập trung phân khúc phổ thông, phù hợp với đại đa số ngƣời tiêu dùng khu vực nông thôn, nơi chiếm 70% dân số; Có mối quan hệ tốt đƣợc ủng hộ quyền địa phƣơng sở ban ngành; Các chƣơng trình hỗ trợ bán hàng, marketing hiệu chƣa cao Môi trƣờng làm việc chƣa khuyến khích đƣợc sáng tạo đổi Đội ngũ lãnh đạo công ty giàu kinh nghiệm, tận tâm, lực quản trị cao; Mức Điểm độ Phân quan quan loại trọng trọng Kết luận 0.09 3.00 0.27 Mạnh 0.05 2.00 0.10 Yếu 0.09 3.50 0.32 Mạnh 0.09 3.30 0.30 Mạnh 0.08 3.60 0.29 Mạnh 0.09 3.30 0.30 Mạnh 0.09 3.10 0.28 Mạnh 0.06 2.10 0.13 Yếu 0.05 2.00 0.10 Yếu 0.09 3.50 0.32 Mạnh 11 12 Hệ thống kiểm sốt chi phí chƣa thật tốt, cịn lãng phí Đội ngũ nhân viên công ty trẻ, động, nhiệt quyết, trách nhiệm công việc 0.06 1.70 0.10 Yếu 0.10 3.60 0.36 Mạnh 0.06 1.00 1.60 0.10 Yếu 3.04 Chƣa phân vùng, phân tuyến bán hàng triệt NPP dẫn đến việc NPP cạnh tranh nội với nhau, hạ giá bán, làm giảm lợi nhuận 13 Tổng cộng 2.2 Ma trận EFE 2.1.1 Đánh giá mức độ quan trọng yếu tố ma trận EFE STT Các yếu tố bên Ảnh hƣởng tin đồn Sabeco bán cho Trung Quốc, làm cho sản lƣợng tiêu thụ sụt giảm nghiêm trọng Thời dân số vàng Việt Nam, thu nhập bình quân đầu ngƣời tăng Thị trƣờng bia rƣợu Việt Nam tăng trƣởng 15 năm liên tiếp đứng đầu giới với tỷ lệ số khoảng 12% Chịu ảnh hƣởng sách vĩ mơ, luật phịng chống tác hại rƣợu bia thức áp dụng vào ngày 01/01/2020, đặc biệt NĐ 100 ảnh hƣởng lớn đến mức tiêu thụ rƣợu bia Thu nhập ngƣời dân ảnh hƣởng đến sức tiêu thụ Bia Hội nhập quốc tế, mở hội giao thƣơng nƣớc kinh tế, văn hóa, du lịch… Ngƣời tiêu dùng ngày quan tâm đến sức khỏe y tế; an tồn giao thơng, hạn chế sử dụng rƣợu bia Thách thức từ đối thủ cạnh tranh từ tập đồn, cơng ty nƣớc nƣớc ngồi (nhiều thƣơng hiệu bia ngoại có mặt Việt Nam) Đối thủ cạnh tranh hữu tiềm ẩn gia tăng Tổng cộng Tổng số ngƣời trả lời Mức độ quan trọng Làm tròn 0 10 17 0.071 0.07 0 10 44 0.185 0.18 0 10 45 0.189 0.19 2 0 10 10 18 17 0.076 0.071 0.08 0.07 0 10 43 0.181 0.18 4 0 10 18 0.076 0.08 0 10 10 19 17 238.00 0.080 0.071 1.000 0.08 0.07 1.00 Tổng điểm 2.2.2 Phân loại STT Các yếu tố bên Ảnh hƣởng tin đồn Sabeco bán cho Trung Quốc, làm cho sản lƣợng tiêu thụ sụt giảm nghiêm trọng Thời dân số vàng Việt Nam, thu nhập bình quân đầu ngƣời tăng Thị trƣờng bia rƣợu Việt Nam tăng trƣởng 15 năm liên tiếp đứng đầu giới với tỷ lệ số khoảng 12% Chịu ảnh hƣởng sách vĩ mơ, luật phịng chống tác hại rƣợu bia thức áp dụng vào ngày 01/01/2020, đặc biệt NĐ 100 ảnh hƣởng lớn đến mức tiêu thụ rƣợu bia Thu nhập ngƣời dân ảnh hƣởng đến sức tiêu thụ Bia Hội nhập quốc tế, mở hội giao thƣơng nƣớc kinh tế, văn hóa, du lịch… Ngƣời tiêu dùng ngày quan tâm đến sức khỏe y tế; an tồn giao thơng, hạn chế sử dụng rƣợu bia Thách thức từ đối thủ cạnh tranh từ tập đồn, cơng ty nƣớc nƣớc (nhiều thƣơng hiệu bia ngoại có mặt Việt Nam) Đối thủ cạnh tranh hữu tiềm ẩn gia tăng Tổng cộng Tổng điểm Điểm TB Làm tròn TS 10 17 1.700 1.70 10 30 3.000 3.00 10 31 3.100 3.10 10 17 1.700 1.70 4 1 10 19 1.900 1.90 10 33 3.300 3.30 10 17 1.700 1.70 10 17 1.700 1.70 5 0 10 15 1.500 1.50 196.00 19.60 19.6 2.2.3 Ma trận yếu tố bên (EFE) STT Các yếu tố bên Ảnh hƣởng tin đồn Sabeco bán cho Trung Quốc, làm cho sản lƣợng tiêu thụ sụt giảm nghiêm trọng Thời dân số vàng Việt Nam, thu nhập bình quân đầu ngƣời tăng Thị trƣờng bia rƣợu Việt Nam tăng trƣởng 15 năm liên tiếp đứng đầu giới với tỷ lệ số khoảng 12% Chịu ảnh hƣởng sách vĩ mơ, luật phịng chống tác hại rƣợu bia thức áp dụng vào ngày 01/01/2020, đặc biệt NĐ 100 ảnh hƣởng lớn đến mức tiêu thụ rƣợu bia Thu nhập ngƣời dân ảnh hƣởng đến sức tiêu thụ Bia Hội nhập quốc tế, mở hội giao thƣơng nƣớc kinh tế, văn hóa, du lịch… Ngƣời tiêu dùng ngày quan tâm đến sức khỏe y tế; an tồn giao thơng, hạn chế sử dụng rƣợu bia Thách thức từ đối thủ cạnh tranh từ tập đồn, cơng ty nƣớc nƣớc ngồi (nhiều thƣơng hiệu bia ngoại có mặt Việt Nam) Đối thủ cạnh tranh hữu tiềm ẩn gia tăng Tổng cộng Mức độ quan trọng Phân loại 0.07 1.70 0.12 Đe dọa 0.18 3.00 0.54 Cơ hội 0.19 3.10 0.59 Cơ hội 0.08 1.70 0.14 Đe dọa 0.07 1.90 0.13 Đe dọa 0.18 3.30 0.59 Cơ hội 0.08 1.70 0.14 Đe dọa 0.08 1.70 0.14 Đe dọa 0.07 1.50 0.11 Đe dọa 1.00 19.60 Điểm quan trọng 2.49 Kết luận ... ty CPTM Bia sài Gịn Sơng Tiền Từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty CPTM Bia sài Gịn Sơng Tiền đến năm 2025 - Phạm vi khơng gian nghiên cứu: cơng ty CPTM Bia sài Gịn Sơng Tiền. .. xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty thời gian tới ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 4.1 Đối tượng nghiên cứu Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty CPTM Bia sài Gịn Sơng Tiền đến năm. .. doanh công ty CPTM Bia sài Gịn Sơng Tiền giai đoạn 2015 – 2019, từ đề xuất số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty CPTM Bia sài Gịn Sơng Tiền đến năm 2025 3.1.3 Câu hỏi nghiên cứu - Hiệu