MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT LỜI NÓI ĐẦU 1 1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CP GIẢI PHÁP EZ 3 1 1 Thông tin chung 3 1 2 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển 3 1 3 Ngành nghề và[.]
MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT LỜI NÓI ĐẦU -1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY CP GIẢI PHÁP EZ 1.1 Thông tin chung -3 1.2 Lịch sử hình thành trình phát triển 1.3 Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh 1.4 Chức năng, nghiệm vụ Công ty Cổ phần Giải pháp EZ. CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP EZ -4 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Giải pháp EZ 2.2 Nhận xét mơ hình cấu tổ chức đánh giá 2.1.1 Ưu điểm cấu tổ chức 2.1.2 Nhược điểm cấu tổ chức -5 2.3 Chức nhiệm vụ phòng ban chức -6 3.2 Đặc điểm sở vật chất máy móc thiết bị 11 3.4 Đặc điểm lao động. 16 3.6 Thị trường khách hàng -20 3.7 Kết hoạt động kinh doanh -21 ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 25 4.1 Thuận lợi 25 4.2 Khó khăn 26 PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP EZ. -26 KẾT LUẬN -28 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 29 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nghĩa BGĐ Ban giám đốc BOM Broad of Manager Code Lập trình HR Human Resource NLĐ Người lao động POS Point Of Sale Solution Giải pháp DANH MỤC BẢNG Bảng 1-.-Bảng-số-liệu-vốn-công-ty-qua-các-năm 12 Bảng 2: Thực trạng tài cơng ty 14 Bảng 3: Kết tuyển dụng theo trình độ cơng ty 16 Bảng : Tình hình nhân công ty qua năm -16 Bảng Cơ cấu khách hàng công ty năm 2017 20 Bảng 6:Kết HĐKD công ty giai đoạn 2014-2017 -21 Bảng 7: Sự biến động tiêu giai đoạn 2014-2017 22 DANH MỤC HÌNH Hình 1: Sơ đồ cấu tổ chức -4 Hình 2: Quy trình phục vụ -9 Hình 3: Đơn giản hóa nghiệp vụ kho -10 Hình 4: Bảng giá dịch vụ công ty sau giảm giá 19 LỜI NÓI ĐẦU Trong năm gần phát triển chóng mặt cơng nghệ thông tin dịch vụ viễn thông khiến cho trở thành ngành thu hút số lượng lớn doanh nghiệp tham gia kinh doanh Đây môt ngành nghề quan trọng có ảnh hưởng định hướng tới phát triển nhiều ngành khác kinh tế Tuy ngành bắt đầu phát triển vài chục năm gần đóng góp giá trị gia tăng lớn cho kinh tế, góp phần thay đổi phương thức liên lạc, hoạt động quản lý tất doanh nghiệp kinh doanh loại hình kinh doanh Xuất phát từ vấn đề nêu trên, em chọn công ty cổ phần giải pháp EZ làm đơn vị thực tập Công ty cổ phần giải pháp EZ công công ty hoạt động ngành cơng nghệ thơng tin nói chung lĩnh vực gia cơng phần mềm nói riêng Đây ngành ln có đổi phát triển không ngừng Cùng với phát triển chung ngành, công ty đã không ngừng vươn lên bước khẳng định vị trí, uy tín Trong thời gian thực tập, em nhận hướng dẫn cô Ngô Việt Nga, với giúp đỡ tận tình anh chị nhân viên Công ty cổ phần giải pháp EZ giúp em tìm hiểu thơng tin cần thiết Công ty Em viết “Báo cáo thực tập tổng hợp” để trình bày hiểu biết em Công ty cổ phần giải pháp EZ Bài “Báo cáo thực tập tổng hợp” phần mở đầu kết luận gồm phần: Phần 1: Lịch sử hình thành q trình phát triển Cơng ty cổ phần giải pháp EZ Phần 2: Cơ cấu tổ chức quản lý công ty cổ phần giải pháp EZ Phần 3: Đặc điểm sản xuất kinh doanh công ty cổ phần giải pháp EZ Phần 4: Đánh giá kết hoạt động kinh doanh công ty cổ phần giải pháp EZ Phần 5: Phương hướng phát triển công ty cổ phần giải pháp EZ thời gian tới Dù cố gắng, hiểu biết chưa sâu, thời gian làm gấp rút, báo cáo em chắn khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong góp ý để em chỉnh sửa cách hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn cô Hà Nội, ngày 20 tháng Sinh viên Nguyễn Thị Hồng LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY CP GIẢI PHÁP EZ 1.1 Thông tin chung Tên Tiếng Việt: Công Ty Cổ Phần Giải Pháp EZ Tên giao dịch: EZ Solution Joint Stock Company Tên viết tắt: EZ Solution Địa chỉ: 56BT4 KĐT Văn Quán, Phường Phúc La, Q.Hà đông Điện thoại: 024 7300 1014 Fax: 024 74857638 Website: www.maybanhang.net Tổng số vốn điều lệ: 11.000.000.000 việt nam đồng Loại hình doanh nghiệp: Doanh Nghiệp Cổ Phần 1.2 Lịch sử hình thành trình phát triển 10/01/2011: Thành lập công ty cổ phần giải pháp EZ, trụ sở số 56BT4 KĐT Văn Quán, Phường Phúc La, Q.Hà đông với thành viên, xác định định hướng cung cấp dịch vụ gia công phần mềm cho thị trường nước 11/2012: Thành lập phận lập trình, quản lý mạng 02/2013: Mở văn phòng đại diện 27B Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Q1 07/2013: Mở văn phòng đại diện 196 Văn cao, Phường Đằng giang, HP 01/2014: Mở văn phòng đại diện 108 Núi Thành, Q Hải Châu, Đà Nẵng 03/2015: Mở văn phòng đại diện 11B Đại Lộ Hịa Bình, Cần Thơ 04/2015: Đạt danh hiệu Sao Khuê lĩnh vực giải pháp công nghệ phần mềm dịch vụ thông tin uy tín Việt Nam 10/2016: Mở văn phịng đại diện 31 Nguyễn Tất Thành, Thành phố Buôn Ma Thuột 12/2017: Hơn 10.000 cửa hàng sử dụng phần mềm với 4.000.000 khách hàng, 45.000 người dùng POS, 40.000 thiết bị POS Lượng giao dịch trung bình tháng đạt 4.500.00 giao dịch 1.3 Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh Maybanhang.net phần mềm quản lý bán hàng cung cấp EZ Solution - Công ty giải pháp công nghệ thông tin lĩnh vực bán lẻ, 1.4 Chức năng, nghiệm vụ Công ty Cổ phần Giải pháp EZ Với đội ngũ kỹ sư trẻ đầy đam mê, sáng tạo, có nhiều năm kinh nghiệm bán lẻ công nghệ thông tin, Công ty phấn đấu để mang lại giá trị hữu ích cho khách hàng CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP EZ 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Giải pháp EZ Giám Đốc PGĐ Kinh Doanh Các Văn Phòng Đại Diện Phòng Marketing Phòng Nhân Sự Phòng Kế Tốn Phịng Phát Triển Phó GĐ Kỹ Thuật Phịng Lập Trình Phịng Test Phịng Hỗ Trợ Kỹ Thuật Hình 1: Sơ đồ cấu tổ chức Nguồn: Phòng nhân 2.2 Nhận xét mơ hình cấu tổ chức đánh giá Từ sơ đồ trên, ta thấy cấu tổ chức CTCP giải pháp EZ cấu trực tuyến Đặc điểm: Trong phạm vi toàn doanh nghiệp, người lãnh đạo tuyến lẫn người lãnh đạo tuyến chức có quyền định vấn đề có liên quan đến chuyên môn họ cho phân xưởng tổ đội sản xuất Nhiệm vụ quản lý cấu phân chia đơn vị riêng biệt để tham gia quản lý Mỗi đơn vị chuyên môn hố thực chức hình thành người lãnh đạo chức 2.1.1 Ưu điểm cấu tổ chức - NLĐ phòng ban có phối hợp, giao tiếp, hợp tác với nhau; họ học hỏi chun mơn, chia sẻ kinh nghiệm, hội khó khăn thực cơng việc Từ tạo điều kiện phát triển nghề nghiệp cho NLĐ phịng ban đó; - Giảm trùng lặp nguồn lực khan tổ chức, sử dụng nguồn lực cách tối đa; - Tận dụng chuyên gia vào công tác lãnh đạo; - Giảm gánh nặng cho người lãnh đạo chung; - Giảm chi phí rút ngắn thời gian đào tạo; - Khơng địi hỏi người quản trị phải có kiến thức tồn diện; - Tn theo ngun tắc chun mơn hóa ngành nghề 2.1.2 Nhược điểm cấu tổ chức - Việc phối hợp hoạt động phịng ban cơng ty diễn cách thụ động; ... q trình phát triển Cơng ty cổ phần giải pháp EZ Phần 2: Cơ cấu tổ chức quản lý công ty cổ phần giải pháp EZ Phần 3: Đặc điểm sản xuất kinh doanh công ty cổ phần giải pháp EZ Phần 4: Đánh giá kết... bán lẻ công nghệ thông tin, Công ty phấn đấu để mang lại giá trị hữu ích cho khách hàng CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP EZ 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Giải pháp EZ... doanh Maybanhang.net phần mềm quản lý bán hàng cung cấp EZ Solution - Công ty giải pháp công nghệ thông tin lĩnh vực bán lẻ, 1.4 Chức năng, nghiệm vụ Công ty Cổ phần Giải pháp EZ Với đội ngũ kỹ