TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN BỘ MÔN XÃ HỘI HỌC o0o BÀI THẢO LUẬN NHÓM 1 CHỦ ĐỀ DƯ LUẬN XÃ HỘI Lớp Xã hội học (217) 11 Thành viên Nguyễn Thị Vân Anh Nguyễn Đức Giang Vũ Đức Anh Nguyễn Thị Hương Gian[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN BỘ MÔN Xà HỘI HỌC -o0o - BÀI THẢO LUẬN: NHÓM CHỦ ĐỀ: DƯ LUẬN Xà HỘI Lớp: Xã hội học (217)_11 Thành viên: Nguyễn Thị Vân Anh Nguyễn Đức Giang Vũ Đức Anh Nguyễn Thị Hương Giang Lê Thị Chinh Trần Thị Giang Nguyễn Thị Thùy Dung Ngô Thu Hà Lê Hải Đăng Đào Thị Hồng Hạnh Lê Thị Điểm MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU .1 PHẦN NỘI DUNG I DƯ LUẬN Xà HỘI DƯỚI GĨC NHÌN LÍ LUẬN Dư luận xã hội 2 Đối tượng dư luận xã hội .2 Chủ thể dư luận xã hội Dư luận xã hội tin đồn .4 Các tính chất dư luận xã hội .6 Sự hình thành dư luận xã hội .8 Các chức dư luận xã hội II Dư luận xã hội góc nhìn thực tiễn 11 Thực trạng dư luận xã hội .11 Nguyên nhân gây dư luận xã hội 14 Tác động dư luận xã hội 17 Các biện pháp dư luận xã hội 19 PHẦN KẾT LUẬN 23 PHẦN MỞ ĐẦU Từ hàng trăm triệu năm trước, loài người biết sống với theo bầy, đàn để kiếm thức ăn bảo vệ lẫn Qua năm với vận động khơng ngừng tạo hóa bàn tay người, qua hình thái phát triển, người ngày giữ cho nếp sống gắn bó với cộng đồng xã hội Xã hội lồi người có vũ khí sắc bén để định hướng người hoàn cảnh nào, dư luận Người rỉ tai người việc làm tốt, dư luận vỗ tay tán thưởng tuyên dương Người kể cho người việc xấu, tạo thành sóng dư luận tẩy chay hành vi khỏi xã hội Nhưng dư luận lúc đúng, lúc tuyệt đối Triết gia Voltaire nói: “Dư luận thú tợn; anh phải xích lại bỏ chạy khỏi nó.” Dư luận xã hội tốt đơi thị phi phiền hà Vậy dư luận xã hội hiểu nào? Đối tượng chủ thể dư luận xã hội gì? Dư luận xã hội hình thành nào, mang đặc điểm tính chất chức gì? Trên thực tế, dư luận xã hội nhìn nhận đánh giá sao? Trả lời câu hỏi này, ta có cách nhìn cụ thể dư luận xã hội, mục tiêu mà luận hướng đến Xà HỘI HỌC TRANG PHẦN NỘI DUNG I DƯ LUẬN Xà HỘI DƯỚI GĨC NHÌN LÍ LUẬN Dư luận xã hội Dư luận tượng tâm lý bắt nguồn từ nhóm người, biểu phán đốn, bình luận, quan điểm vấn đề kèm theo thái độ cảm xúc đánh giá định, truyền từ người tới người kia, nhóm sang nhóm khác Nếu lan truyền rộng rãi lặp lại trở thành dư luận xã hội Dư luận xã hội tập hợp ý kiến, thái độ có tính chất phán xét, đánh giá nhóm xã hội hay xã hội nói chung trước vấn đề mang tính thời sự, có liên quan tới lợi ích chung, thu hút quan tâm nhiều người thể nhận định hành động thực tiễn họ Dư luận xã hội có tính phổ biến tương đối, tính mạnh mẽ bền vững định vấn đề đụng chạm vào lợi ích chung, thu hút quan tâm nhiều người thể nhận định hành động thực tiễn họ Ví dụ dư luận xã hội phản ứng trước thơng tin thu phí xe gắn máy để… chống kẹt xe Sở Giao thông - Công chánh Thành phố Hà Nội đề xuất Đối tượng dư luận xã hội Ta thấy DLXH nảy sinh trước vấn đề cấp bách có ý nghĩa xã hội người quan tâm sản phẩm thảo luận, trao đổi ý kiến Như vậy, ta nói đối tượng DLXH kiện, tượng, trình diễn xã hội gây quan tâm người mối quan hệ chúng đến lợi ích nhóm xã hội Song khơng phải tất kiện, tượng diễn trở thành đối tượng DLXH mà có kiện, tượng có đủ điều kiện sau coi đối tượng DLXH Thứ nhất, kiện, tượng xã hội diễn phải xem xét mối quan hệ mật thiết với lợi ích nhóm khác nhau.Trong bao gồm: - Lợi ích vật chất nhận thức rõ nét tượng diễn có liên quan chặt chẽ đến hoạt động kinh tế ổn định sống đơng đảo người dân Ví dụ: Xà HỘI HỌC TRANG chủ trương sách Đảng – Nhà nước miễn giảm thuế nông nghiệp, cải cách chế độ tiền lương… - Lợi ích tinh thần đề cập đến vấn đề diễn đụng chạm đến hệ thống giá trị, chuẩn mực, phong tục tập quán, khuôn mẫu hành vivà ứng xử văn hố nhóm xã hội, cộng đồng Lợi ích điều kiện cần để thúc đẩy tạo DLXH, cịn điều kiện đủ nhận thức nhóm lợi ích mối quan hệ với kiện, tượng diễn Thứ hai, để trở thành đối tượng DLXH kiện, tượng cịn phải vấn đề mang tính chất cơng chúng thông tin cách rộng rải cho người dân thông qua đường thức cơng khai Các đường thức kênh thơng tin Nhà nước, quyền, đồn thể có trách nhiệm liên quan đến vấn đề qua kênh thông tin đại chúng (TTĐC) Trong xã hội đại kênh TTĐC đặc biệt có ý nghĩa việc góp phần hình thành DLXH Chính nơi có mật độ tập trung cao phương tiện TTĐC (chẳng hạn khu vực thị) nơi DLXH có điều kiện hình thành phát triển tốt Chủ thể dư luận xã hội Tính đặc thù DLXH gắn liền với chủ thể Nhưng việc xác định chủ thể DLXH vấn đề gây tranh cãi gay gắt lý luận DLXH Có người coi “đám đơng”, “cơng chúng” chí nhóm người nhóm lớn hay nhỏ chủ thể DLXH Chủ thể dư luận xã hội xã hội hay nhóm người mang dư luận xã hội, dư luận xã hội bao gồm luồng ý kiến, luồng ý kiến đa số thiểu số, xã hội thời điểm định, có tồn nhiều dư luận xã hội thuộc cộng đồng lớn nhỏ Chủ thể dư luận xã hội tập hợp người thuộc giai cấp, tầng lớp khác nhau, chí đối lập mặt lợi ích Các Mác nhiều lần gọi:”DLXH dư luận nhân dân”, “…các đại biểu thường xuyên kêu gọi ủng hộ dư luận nhân dân mang lại cho dư luận nhân dân quyền phát ngôn ý kiến thực “ Hay V.I.Lêninthường xuyên sử dụng khái niệm “DLXH” nói dến chủ nghĩa tư Để vạch trần lời lẽ mị dân cua giai cấp tư sản DLXH, Người viết:”Đối với kẻ tự do, DLXH tất yếu phải dư luận bọn tư sản dư Xà HỘI HỌC TRANG luậncủa nông dân công nhân”.Nhưng sau cách mạng Tháng Mười dùng khái niệm DLXH, Lênin lại viết “DLXH người lao động” Tóm lại, ta khẳng định chủ thể DLXH nhóm xã hội mà lợi ích họ có mối quan hệ định với vấn đề diễn xã hội dược đưa thảo luận công khai Trong số trường hợp chủ thể DLXH tồn thể nhân dân, toàn cộng đồng đại đa số Dưới điều kiện CNXH phát triển khẳng định cách tương đối DLXH XHCN dư luận nhân dân Dư luận xã hội tin đồn + Tin đồn tượng tâm lý xã hội + Tin đồn tin tức việc, kiện có thật, khơng có thật có phần thật lan truyền từ người sang người khác Ví dụ tin đồn giá xăng tăng, tin đồn cặp đơi hẹn hị, hay tin đồn phẫu thuật thẩm mỹ,… có thật khơng + Tin đồn dạng thơng tin khơng thức, chưa kiểm chứng trung thực đó, chủ thể tin đồn thường khơng xác định rõ ràng Thường bịa đặt ( phao tin, đồn nhảm), trình lan truyền từ người sang ngườ khác ln có thêu dệt, hư cấu, xuyên tạc thổi phồng cách đáng Tin đồn loang xa nội dung khác xa với nội dung lúc ban đầu + DLXH sản phẩm tư phán xét cá nhân mang Thể quan điểm, thái độ cá nhân mang trước kiện, tượng xã hội hay vấn đề xã hội mà cá nhân quan tâm + Lúc đầu mang nhiều luồng ý kiến khác lan rộng có xu hướng thống nội dung phán xét tích tụ lại thành vài hướng Tin đồn DLXH giống mặt khách quan, thông tin lại khác lớn độ xác thực nguồn gốc thông tin Mối quan hệ DLXH tin đồn không mối quan hệ tương hỗ mà loại trừ vài phương diện định + Tin đồn xuất trước dư luận Xà HỘI HỌC TRANG Ví dụ có tin đồn ngơi A phẫu thuật thẩm mỹ cư dân mạng tìm chứng hình ảnh để chứng minh điều đó,rồi fan hâm mộ tìm cách chứng minh điều khơng đúng,… Khi ngơi A tun bố thức có phẫu thuật thẩm mỹ lúc có ý kiến: trích, phê phán, thơng cảm thấu hiểu,… DLXH + Mối quan hệ DLXH tin đồn vừa quan hệ cộng hưởng vừa mang tính loại trừ sâu sắc Có tin đồn đưa tới hay không đưa tới dư luận ( tùy thuộc đối tượng khách quan có xuất hay khơng, có thực thi hay khơng) Ví dụ có tin đồn ngơi A hẹn hị với B Nếu hai người không lên tiếng xác nhận có hay khơng khơng có DLXH khen ngợi hay chê bai Tuy nhiên hai người lên tiếng xác nhận tin đồn thật hay giả tất u có DLXH ( nói khơng phải có ý kiến cho nói dối cịn nói phải có ý kiến chê bai khen ngợi cặp đôi) + Khi dư luận xuất tin đồn bị loại trừ, đứng trước DLXH thị phi ( tin đồn) nên rèn luyện cho lĩnh, kiến vững vàng, tránh thói “ gió thổi chiều cỏ xoay chiều ấy” Như ông cha ta có câu: “Dù nói ngả nói nghiêng/ Lòng ta vững kiềng ba chân.” Vậy, tin đồn có chức gì? + Tích cực : Thơng tin tương, giải thích cho tượng, thỏa mãn tinh thần người đưa tin, xem xét phản ứng xã hội + Tiêu cực : Gây trật tự an ninh, giảm uy tín cá nhân, tổ chức, ảnh hưởng đến sống cá nhân, tổ chức, phá hoại làm ảnh hưởng đến kinh tế Sự khác biệt DLXH tin đồn : Tiêu chí Tìm kiếm Nguồn kiểm chứng Yếu tố Tinh thần Xà HỘI HỌC DLXH Liên quan đến lĩnh vực công chúng, cộng đồng Các quan chức phương tiện truyền thông đại chúng Mức độ tham gia cao Ln có tham gia tư TRANG Tin đồn Vấn đề cá nhân, vấn đề cơng cộng Khó kiểm chứng khơng có quan chức kiểm chứng Mức độ tham gia thấp Lan tỏa vô thức Kênh phổ thông chủ yếu Tính ổn định Các phương tiện truyền thơng đại chúng Ổn định, khó thay đổi Truyền tin lan tỏa, truyền miệng Khơng ổn định, dễ thay đổi Các tính chất dư luận xã hội a Tính khuynh hướng Dư luận xã hội biểu thái độ công chúng kiện ,hiện tượng,q trình xã hội khái qt theo khuynh hướng định ( tán thành,phản đối hay lưỡng lự) chia thành có khuynh hướng tiêu cực hay tích cực… Ví dụ: Thơng tin việc thịt lợn bẩn ,sử dụng chất kích thích tạo nạc ảnh hưởng xấu tới sức khỏe người Khuynh hướng dư luận xã hội trước việc hầu hết bày tỏ xúc,lên án hành vi yêu cầu quan chức phải có biện pháp xử lý b Tính lợi ích Tính lợi ích dư luận xã hội thể chỗ đối tượng dư luận xã hội lợi ích nhóm khác xã hội,gồm lợi ích vật chất lợi tích tinh thần + Lợi ích vật chất thể rõ nét tượng xã hội có liên quan chặt chè tới hoạt động kinh tế ổn định sống đông đảo dân chúng Ví dụ: Việc giá xăng dầu tăng cao năm 2007 dẫn đến giá mặt hàng khác tăng ,nền kinh tế khủng hoảng nghiêm trọng dẫn đến khó khăn đời sơng nhân dân Lợi ích vật chất nhân dân bị ảnh hưởng,nên xuất ý kiến đòi giảm giá xăng dầu + Lợi ích tinh thần đề cập đến đề cập đến vấn đề,các kiện động chạm đến hệ thống giá trị,chuẩn mực xã hội, phong tục tập quán,khuôn mẫu hành vi ứng xử văn hóa cộng đồng hay dân tộc Ví dụ: Vừa qua,hình ảnh người lễ chùa dịp tết ăn mặc thiếu vải , hay váy ngắn gây lên xúc cộng đồng ăn mặc trang phục khơng hợp với hồn cảnh, không với chuẩn mực đạo đức xã hội hành vi ứng xử văn hóa c Tính lan truyền Xà HỘI HỌC TRANG Dư luận xã hội có tính lan truyền,thể chỗ biểu hành vi tập thể, có nghĩa hành vi có hiệu ứng phản xạ xoay vịng, cá nhân hay nhóm nhỏ gây lên chỗi kích thích cho cá nhân khác, nhóm khác Trong q trình lan truyền cần,cần phải có yếu tố xúc tác hình ảnh âm có tính sống động trực tiếp có tính thời Nhờ thơng tin lan truyền nhanh chóng cá nhân bày tỏ ý kiến, quan điểm, đóng góp, chia sẻ… d Tính bền vững dễ biến đổi Tính bền vững dư luận xã hội phụ thuộc vào nhiều yếu tố Đối với vật,hiện tượng hay trình quen thuộc ,dư luận xã hội thường bền vững Dư luận xã hội có tính bền vững nhiên bên cạnh có tính dễ biến đổi.Cái lúc đầu số thừa nhận,đa phần phản đối ý kiến đa số nhanh chóng thay đổi Tính biến đổi dư luận xã hội thể qua + Biến đổi theo không gian mơi trường văn hóa : đánh giá dư luận xã hội nơi khác văn hóa khác khác Ví dụ: Việc sống thử trước kết hôn nước phương tây dễ dàng chấp nhận lại bị phản đối, trích nặng nề Việt Nam + Biến đổi theo thời gian : thời gian thay đổi quan điểm người vấn đề, tượng thay đổi Xã hội phát triển, nhiều phong tục tập quán, chuẩn mực văn hóa biến đổi, khiến cho cách nhìn nhận, đánh giá dư luận xã hội thay đổi Ví dụ: Trong thời kỳ phong kiến,việc đàn ơng có nhiều vợ dễ dàng chấp nhận Nhưng hôn nhân dựa sở vợ chồng e Tính tương đối khả phản ánh thực tế xã hội dư luận xã hội Sự phản ánh dư luận sai Dù đến dư luận xã hội có hạn chế Dù sai đến dư luận xã hội có điều hợp lý Ví dụ: Về việc thịt lợn nhiễm chất tạo nạc, dư luận xã hội lên án quay lưng với thịt lợn Tuy nhiên lại không ý thức thịt lợn chất lượng Xà HỘI HỌC TRANG Sự hình thành dư luận xã hội a Các bước hình thành dư luận xã hội Dư luận xã hội tượng phức tạp, ảnh hưởng trực tiếp đến vấn đề định cá nhân hay tổ chức Vậy dư luận xã hội hình thành sao? Bước1: Các cá nhân tiếp xúc, làm quen với thơng tin kiện, tượng, qua strình diễn qua báo chí, mạng xã hội, mơi trường xung quanh, từ hình thành nên suy nghĩ, í niệm ban đầu việc Bước2: Sau có lượng thơng tin định, người tiến hành trao đổi, thảo luận, đưa ý kiến cá nhân việc, tượng đích hướng tới lợi ích chung nhóm cho đáp ứng hệ thống giá trị chuẩn mực, chi phối khuân mẫu tư duy, hành vi người Ý thức cá nhân tác động đến ý thức xã hội Qua trình trao đổi, người ta thu nhận thêm thông tin, ý kiến, suy nghĩ từ góc nhìn khác từ nhận biết thông tin sai, nên không nên Từ ý thức cá nhân dần chuyển sang ý thức cộng đồng, xã hội Bước3: Quan điểm chung làm rõ nét sau xét hết yếu tố lợi ích chung hệ thống chuẩn mực tất chia sẻ chấp nhận, người thống tạo nên tiếng nói chung Bước4: Trên sở ý kiến quan điểm đưa phần thể thái độ đông đảo quần chúng nhân nhân thúc đẩy hành động thực tiễn Ví dụ: nói đến dư luận xã hội phản ứng trước thông tin đến năm 2030 Hà Nội cấm xe máy nội thành Khi có thơng báo, ban ngành có liên quan mở điều tra lấy ý kiến số phận người dân, từ luồng dư luận xã hội hình thành Các quan chức dựa vào dư luận xã hội làm tham khảo từ điều chỉnh, đưa định hợp lý hơn, đáp ứng cầu cộng đồng, xã hội b Các cách tìm hiểu dư luận Thơng qua nguồn tin nội bộ: thông qua công tác tư tưởng, hội thảo, tiếp xúc với người dân tổ chức Đảng, quyền đồn thể tiến hành… Những thơng tin thường có giá trị tức thời, phản ánh mong muốn người dân Tuy nhiên thơng tin có điểm yếu mang tính đai diện dễ bị thiên lệch mong muốn người chịu trách nhiệm báo cáo Xà HỘI HỌC TRANG Thông qua thăm dò điều tra dư luận xã hội: phương pháp: quan sát, thăm dò dư luận, bảng hỏi Khi thu thập thông tin cần khách quan, xác thực, tổng hợp kịp thời Các chức dư luận xã hội - Chức điều hòa mối quan hệ xã hội : + Đây chức có ý nghĩa quan trọng Nó cho phép hiểu tác động trực tiếp gián tiếp đến quan hệ nhóm xã hội nhằm đạt hoạt động chung chia sẻ, thừa nhận nhóm xã hội Dư luận xã hội biểu thị thái độ, quan điểm, cảm xúc, ý chí tập thể đại đa số người cộng đồng, có sức mạnh to lớn “Trong chế độ xã hội phương tiện ép buộc khác ngồi dư luận xã hội”( Ăngghen) + Trên sở phán xét, đánh giá kiện tượng xã hội xảy đời sống xã hội xã hội góp phần hình thành chuẩn mực xã hội việc nên làm, điều nên tránh, điều chỉnh hành vi xử người + Dư luận xã hội đóng vai trị “là người lính canh giữ bảo vệ quyền lợi, giá trị biến xã hội giá trị lợi ích cá nhân đáng người” + Dư luận xã hội góp phần trì trật tự xã hội, mối quan hệ hài hòa cá nhân xã hội nhóm xã hội với Ví dụ : Năm 2011, trung Quốc đưa tuyên bố chủ quyền với hai quần đảo Hoàng Sa Trường Sa Việt Nam với sở pháp lý “đường lưỡi bị” ơm gần trọn vùng biển Đông Dư luận xã hội Việt Nam số nước Đông Nam Á lên án hành động Trung Quốc gây ảnh hưởng đến lợi ích Việt Nam vi phạm nghiêm trọng Công ước luật biển 1982 mà Việt Nam Trung Quốc thành viên Mặc dù vấn đề chưa ngã ngũ hai quốc gia Việt Nam Trung Quốc đàm phán để có thỏa thuận định nhận thấy dư luận xã hội có ảnh hưởng định nhằm gây sức ép đến phủ Trung Quốc trước hành vi thiếu - Chức giáo dục : Xà HỘI HỌC TRANG + Dư luận xã hội hình thành thường tác động vào ý thức người, chi phối ý thức cá nhân, điều chỉnh phù hợp với ý chí chung cộng đồng + Nhờ có uy tín lớn khen chê, khun bảo dư luận xã hội có ảnh hưởng mạnh mẽ đến ý thức dư luận thức hành vi người hệ trẻ, giáo dục cho trẻ ý thức đắn đúng-sai, phải-trái, thiện-ác, đẹp-xấu + Một mặt dư luận xã hội tác động trực tiếp nhầm phê phán lên án hành vi vi phạm pháp luật, đạo đức; khuyến khích, cổ vũ hành vi phù hợp với lợi ích chung biểu dương gương cao đẹp + Mặt khác dư luận xã hội có tác động lâu dài đến việc xây dựng nhân cách người tức tác động đến trình xã hội hóa cá nhân + Như đại đa số người cộng đồng xã hội quan tâm xem dư luận xã hội đánh giá ý thức, hành vi Từ người có khuynh hướng giữ gìn, bảo vệ nhận xét đánh giá tốt khắc phục, sửa chữa sai sót nhầm đắp ứng địi hỏi dư luận xã hội thân Ví dụ : Thời gian gần dư luận xã hội xúc nên nghệ sĩ ăn mặc phản cảm biểu diễn không phù hợp với phong mỹ tục người Việt Nam Trước luận dư luận xã hội này, Văn hóa truyền thống du lịch lên dự thảo văn luật để trình lên Quốc hội thời gian tới nhằm có chế tài ngăn chặn hành vi Và từ ý kiến công chúng, nghệ sĩ có lời xin lỗi thận trọng biểu diễn - Chức giám sát, tư vấn: + Được thể rõ nét đối tượng dư luận xã hội hoạt động quan nhà nước quyền cấp Dư luận xã hội thực chức giám sát hoạt động quan nhà nước, tổ chức xã hội, gây sức ép lớn tệ tham nhũng, quan liêu, tắc trách + Dư luận xã hội báo chí coi kẻ thù tệ tham nhũng, quan liêu, cửa quyền dư luận xã hội báo chí lúc sẵn sàng lên án tố cáo tượng tiêu cực Trước vấn đề nan giải cộng đồng, đất nước, dư luận xã hội đưa đề nghị, khuyến cáo, lời khun sáng suốt có tính chất tư vấn nhằm giải tốt vấn đề đặt Ví dụ : vụ cưỡng chế đất gần Đoàn Văn Vươn xã Vinh Quang, huyện Tiên Lãng, Hải Phòng, dư luận xã hội xúc trước sai phạm Xà HỘI HỌC TRANG 10 chủ tịch UBND phó chủ tịch UBND huyện Tiên Lãng Trước xúc dư luận, thủ tướng phủ chủ tịch nhân dân thành phố Hải Phòng xử lý nghiêm trường hợp vi phạm cán II Dư luận xã hội góc nhìn thực tiễn Thực trạng dư luận xã hội 1.1 Thực trạng dư luận xã hội giới Dựa kiện, tượng có tính thời sự, vào lợi ích lĩnh vực đời sống Phương thức lan truyền: mạng xã hội, phương tiện truyền thông, truyền miệng Ví dụ: - Về việc Donald Trump đắc cử Tổng thống Hoa Kỳ: Dư luận giới liên tiếp đưa ý kiến trái chiều xoay quanh vấn đề Có thể nói kiện thu hút quan tâm vô số người dân giới, từ giới khách giới truyền thông từ châu Á đến châu Âu Nhiều người ủng hộ Tổng thống Donald Trump, họ tin tưởng việc ông làm Tổng thống “sẽ tạo nhiều hội cho tăng trưởng toàn cầu làm giảm xung đột trị”, họ tin Donald Trump “một trị gia khơn ngoan ứng cử viên nhìn xa trơng rộng” Trong có nhiều người, nhiều quốc gia khơng đồng tình, tỏ xúc, chí công khai phản đối việc ông Donald Trump lên làm Tổng thống Mỹ, họ lo lắng cho tương lai Hoa Kỳ nhiều quốc gia khác giới - Dư luận giới vụ việc Trung Quốc đặt dàn khoan HD 981 vùng biển Việt Nam (1/5/2014): Một số quốc gia Liên minh châu Âu bày tỏ quan ngại trước hành động đơn phương gây hấn Trung Quốc khiến căng thẳng gia tăng khu vực - Ấu dâm giới đã, ngày thu hút quan tâm đông đảo người dân Đây loại tội phạm nghiêm trọng, đáng để đưa suy xét Đã có nhiều ý kiến phẫn nộ, tỏ bất bình, xúc trước loại tội phạm biến thái ngày gia tăng giới Hiện chưa có ý kiến bày tỏ đồng ý với tượng đáng nên án 1.2 Thực trạng dư luận xã hội Việt Nam Xà HỘI HỌC TRANG 11 Dư luận xã hội Việt Nam dựa kiện, tượng có tính thời sự, vào lợi ích lĩnh vực đời sống Phương thức lan truyền: mạng xã hội, phương tiện truyền thông, truyền miệng Tại Việt Nam, dư luận xã hội thường khắt khe với phụ nữ - Dư luận xã hội thường khắt khe với phụ nữ hơn, khiến cho nhiều bị ức hiếp, người phụ nữ không dám to tiếng, không dám tự bảo vệ mình, sợ thiên hạ chê cười: "Đàn bà gái mà ghê gớm thế" - "Truyền thống văn hóa" dạy người phụ nữ Việt Nam rằng: "Chồng giận vợ bớt lời" Chính quan niệm mà vợ chồng có xích mích, cãi nhau, người đàn ông to tiếng với vợ phần đông dư luận chấp nhận "dạy vợ", người phụ nữ to tiếng với chồng thiên hạ gán cho "đồ đàn bà nết, cãi chồng" - Khi người đàn ơng ngoại tình dư luận xã hội chê cười người vợ "không biết giữ chồng", người phụ nữ ngoại tình tặng mỹ từ "lăng lồn, lẳng lơ, nết" Người đàn ông sau ly dị vợ có nhiều khả tái với người khác; cịn phụ nữ ly dị chồng khả nhiều lần, chưa có con, thiên hạ xì xào người phụ nữ đó, "con phải chồng bỏ chứ" - Quan niệm gái không hưởng gia tài bố mẹ dễ đẩy phụ nữ vào hoàn cảnh đáng thương Về việc coi trọng dư luận xã hội Công tác nghiên cứu dư luận xã hội đặt thường xuyên với tinh thần coi trọng việc nắm bắt dư luận xã hội, nhiều cấp ủy địa phương ban hành chương trình, đề án riêng vấn đề Đơn cử Quận ủy Tây Hồ ban hành Đề án số 780-ĐA/QUTH ngày 21-5-2013 "Nâng cao chất lượng hiệu công tác dư luận xã hội địa bàn quận" Tuy nhiên, thực tế cho thấy, nhiều cấp ủy sở chưa coi trọng mức công tác nắm bắt dư luận xã hội, đặc biệt giải vấn đề mà dư luận nhân dân đặt Đây nguyên nhân dẫn đến khiếu kiện vượt cấp; người dân chưa thực tin tưởng vào giải quan chức sở Một vài ví dụ việc, tượng Việt Nam gây nên sóng dư luận mạnh mẽ Xà HỘI HỌC TRANG 12 - Cuộc cải cách kỳ thi THPT Quốc gia năm 2015 gây sóng dư luận mạnh mẽ Có nhiều ý kiến đồng ý với cách làm nêu Bộ GD & ĐT kỳ thi theo phương thức giảm áp lực chi phí, tăng quyền lựa chọn cho thí sinh Tuy nhiên có nhiều ý kiến phản đối trước cải cách mà thay đổi đột ngột khiến thí sinh khơng kịp thích nghi, gây tâm lý hoang mang, lo ngại thi cử Nhiều thí sinh cho biết họ thật “vất vả” việc tham gia kỳ thi THPT trình xét tốt nghiệp, nộp hồ sơ thi Đại học Khơng thân thí sinh, nhiều phụ huynh học sinh tỏ khơng đồng tình xúc thấy em lâm vào hồn cảnh khó khăn tham dự kỳ thi - Đề xuất cải tiến bảng chữ Việt PGS.TS Bùi Hiền gây tranh cãi mạnh: Có ý kiến cho đề xuất cải tiến bảng chữ PGS.TS Bùi Hiền có nhiều điểm khơng hợp lý, dễ gây rắc rối, làm phương hại nhiều tính thẩm mỹ tả tiếng Việt - Về đón tiếp đội tuyển bóng đá U23 Việt Nam trở quê hương chuyến bay hãng hàng không VietJet Air: vô số người dân Việt Nam tỏ xúc với vụ việc trên, gây sóng dư luận mạnh mẽ Họ cho hành động thiếu văn minh, làm vẻ đẹp người phụ nữ Việt Nam nói riêng hình ảnh đất nước Việt Nam nói chung Trong có nhiều người nêu ý kiến họ thấy việc bình thường, cách thể đẹp Dư luận xã hội phản ánh chưa thực tế xã hội Ví dụ, thời gian vừa qua, vấn đề tranh chấp Biển Đông Việt Nam Trung Quốc vấn đề nóng bỏng dư luận quan tâm Những việc làm Trung Quốc bắt giữ ngư dân Việt Nam, phá hoại thiết bị, cắt dây cáp tàu khiến dư luận Việt Nam bất bình Có nhiều ý kiến khơng ủng hộ trước phản ứng có phần chưa cứng rắn Chính phủ Việt Nam, nhiều người dân tụ tập trước cửa Đại sứ quán Lãnh quán Trung Quốc Hà Nội TP HCM để biểu tình với hiệu “Phản đối Trung Quốc gây hấn” Đây hành động tự phát xuất phát từ nhận thức chưa đầy đủ chưa thực đắn phận người dân Việt Nam Đối với người có trình độ nhận thức cao hơn, họ nhận thấy bên cạnh biểu tình xúi giục, kích động lực chống đối Nhà nước Việt Nam nước; tiềm ẩn yếu tố gây ổn định trị, tác động tiêu cực đến việc thực đường lối, sách ngoại giao nhà nước để giải tranh chấp Như thấy ví dụ dư luận phận xã hội bị lợi dụng phản ánh khơng hồn tồn xác thực tế khách quan diễn Xà HỘI HỌC TRANG 13 Như vậy, dư luận xã hội Việt Nam có mối liên hệ chặt chẽ với dư luận xã hội giới Các vấn đề nóng bỏng, mang tính thời liên tục đưa xem xét nhiều phương diện tiếp thu ý kiến, phản hồi mang tính trái chiều Có dư luận dập tắt sau thời gian ngắn, song có dư luận mang tính lâu dài, liên tục cập nhật theo dõi Việc nghiên cứu dư luận xã hội đóng vai trị quan trọng cơng tác xây dựng nước nhà, Đảng Nhà nước ta vô quan tâm Nguyên nhân gây dư luận xã hội Dư luận xã hội mang tính chỉnh thể, thể thái độ đông đảo cộng đồng người Bằng đường thảo luận, va đập ý kiến, cho phép tách điểm chung ý kiến cá nhân tăng tỷ trọng hợp lý ý kiến cuối Tuy thái độ chung dư luận xã hội kiện, tượng, q trình xã hội có thểtheo khuynh hướng định gồm tán thành, phản đối hay lưỡng lự Cũng phân chia dư luận xã hội thành: dư luận xã hội tích cực dư luận xã hội tiêu cực Vậy nguyên nhân đâu có dư luận xã hội: 1.1 Đối tượng Những việc, kiện, tượng, trình xã hội cộng đồng xã hội quan tâm liên quan tới nhu cầu lợi ích vật chất hay tinh thần họ Dư luận xã hội nảy sinh có kiện tượng xã hội có tính thời sự, cập nhật trình độ hiểu biết công chúng, công chúng quan tâm, có tính cấp bách địi hỏi phải có ý kiến phán xét, đề xuất phương hướng giải cụ thể trị, kinh tế, pháp luật, văn hóa hay đạo đức 1.2 Phát triển thơng tin đại chúng Ngồi báo, tạp chí, phát thanh, truyền hình, ấn phẩm in, mạng Internet có tác động mạnh mẽ tới hình thành dư luận Internet cơng cụ tiện lợi truyền tải số lượng thơng tin lớn với tốc độ nhanh đến hàng triệu người, thông tin cập nhật hàng giờ, hàng ngày Giúp cho ý kiến, đánh giá cá nhân lan rộng phát triển thành dư luận xã hội Tuy internet khơng thể kiểm sốt hết thơng tin, độ tin cậy khơng cao Chính dư luận mà mạng xã hội đem lại tích cực, tiêu cực Xà HỘI HỌC TRANG 14 1.3 Trình độ hiểu biết, học vấn, kiến thức, đạo đức, kinh nghiệm thực tế chủ thể Sự hình thành dư luận xã hội có hình thành hay khơng, nhanh hay chậm phụ thuộc lớn vào hiểu biết, thông tin đối tượng Nắm bắt thông tin đúng, đủ, kịp thời, giúp cho tranh luận thống ý kiến nhanh chóng hình thành dư luận xã hội Ngược lại khơng có hiểu biết tranh luận kéo dài, khơng thể hình thành dư luận Chẳng hạn nhóm xã hội có trình độ học vấn cao, cá nhân dễ dàng tiếp cận thơng tin, hiểu phân tích cách khoa học nguyên nhân, nguồn gốc, chất vấn đề, việc mà góp phần hình thành dư luận xã hội tích cực, có lợi cho người Ngược lại nhóm có trình độ hiểu biết thấp, họ thiếu thơng tin, kiến thức kinh nghiệm gây bắt đồng quan điểm Những chủ thể vơ ý cố ý gây lên dư luận tiêu cực; cố ý tung dư luận tiêu cực, trái với thực ghen ghét, ân ốn, hay mục đích chuộc lợi cho thân tung tin nhảm gây xôn xao dư luận VD: Vụ án cướp tiệm vàng Ngọc Bích Đã cộm lên dư luận đưa xét xử, nhiều người dân chưa nắm rõ luật pháp cho mức án phù hợp với Lê Văn Luyện tử hình Gây dư luận tiêu cực, bất đồng phản án mà Tịa án đưa 18 năm tù Lê Văn Luyện chưa đủ 18 tuổi Ngược lại người hiểu biết họ đồng tình, cho án xác luật 1.4 Phong tục tập quán, chuẩn mực xã hội Các phong tục tập quán, hệ thống giá trị chuẩn mực xã hội hành xã hội Về phong tục tập quán, giá trị, chuẩn mực xã hội hành tạo khuôn mẫu tư duy, khuôn mẫu hành động làm sở cho việc phán xét, đánh giá dư luận xã hội kiện, tượng, trình xã hội diễn Tuy nhiên, xã hội, nhóm xã hội đưa phán xét khác vấn đề Điều thể rõ nét qua nhìn nhận khác hệ VD Về vấn đề sống thử trước hôn nhân Sống thử khơng chấp nhận ngược lại phong tục tập quán, phong mỹ tục, quan niệm người gái hệ tiêu cực “hậu sống thử” Vì Việt Nam việc sống thử trở thành dư luận mang nghĩa tiêu cực, khơng ủng hộ Nhưng có nhóm người khác, đăc biệt phương Tây họ lại ủng hộ, coi nhẹ, đánh giá tích cực vấn đề Nó khơng phải vấn đề xôn xao đáng để bàn tán thành dư luận Vì giải nhiều vấn đề thiết thực như: bù đắp tình cảm, giải vấn đề tài chính, tìm hiểu trước định Xà HỘI HỌC TRANG 15 kết hôn…Như phong tục tập quán, chuẩn mực xã hội có tác động lớn đến hình thành dư luận xã hội song xã hội dựa vào chuẩn mực để đánh giá mà dẫn đến nhìn nhận khác hệ 1.5 Tâm lý xã hội Trạng thái tâm lý xã hội thường biểu nhiều nhân tố thói quen, nếp sống, ý chí, tâm trạng hay tình cảm nhóm xã hội, cộng đồng người Chúng hình thành ảnh hưởng trực tiếp điều kiện sống, lao động, sinh hoạt hàng ngày tác động công tác tuyên truyền, giáo dục Tùy thời điểm định, tâm trạng người biểu trạng thái khác hưng phấn ức chế; tích cực tiêu cực; lạc quan bi quan; yêu đời chán nản; hi vọng thất vọng phấn chấn người ta đánh giá vấn đề tích cực, lạc quan VD Tâm lý xã hội thay đổi nhân góp phần hình thành dư luận tích cực Tâm lý trước kết phải theo chồng ‘‘xuất giá tịng phu” ‘‘phu tử tòng tử” bỏ chồng bị dư luận coi thường, bàn tán,…coi việc bỏ chồng điều cấm kị, không phép Nhưng tâm lý thay đổi, ngày sống gia đình gặp nhiều khó khăn họ tự giải thoát cho việc ly mà khơng có phản đối từ dư luận 1.6 Hồn cảnh sinh hoạt trị - xã hội Trong điều kiện xã hội có dân chủ rộng rãi, có thơng tin đa dạng, phong phú người dân sẵn sàng thẳng thắn, cởi mở, bộc lộ ý kiến, quan điểm tham gia bàn bạc vấn đề chung dư luận xã hội có điều kiện hình thành thuận lợi Ngược lại, điều kiện xã hội thiếu dân chủ, thông tin nghèo nàn, chí bị cắt xén, xun tạc dư luận xã hội thường hình thành khó khăn, chậm chạp Dưới chế độ mà quyền dân chủ bị thủ tiêu dư luận xã hội khó hình thành phát huy tác dụng VD Trong thời phong kiến khơng có dân chủ, người dân khơng tham gia trị mà cịn bị áp khơng nói, bày tỏ; chí ép nói trái thực tế Dưới chế độ dân chủ nay, công dân có quyền tham gia bầu cử, giám sát cán bộ, lấy í kiến cử chi,… Chính dư luận có điều kiện tốt để phát triển, góp phần điều chỉnh xây dựng máy nhà nước, điều chỉnh hành vi cán Xà HỘI HỌC TRANG 16 Đơi dư luận tích cực, cảnh báo giúp người nhận thức tránh xa xấu, cảnh giác trước cá nhân( tập thể ) có ý đồ xấu đã( ) gây tội nỗi, sai lầm Tuy dư luận không cho người mắc sai lầm đường sửa chữa, gây ám ảnh, tổn thương tinh thần cho họ Khi mà dư luận khét khe, bót nghẹt ln ln chê trách, chế giễu khiến dư luận trở thành tiêu cực Nhiều hậu sảy khơng đáng có Những dư luận thường sảy người công chúng Họ luôn bị fan theo dõi, giám sát chi tiết sống Một họ mắc sai lầm, gây scandanl nhỏ biến thành lớn Những áp lực tâm lý đè nặng họ phải tự giải đường tự tử Chính dư luận đơi tích cực việc cung cấp thơng tin dư luận tiêu cực đối tượng bị phê phán Tác động dư luận xã hội 3.1 Tác động tích cực dư luận xã hội Dư luận xã hội ví mắt vơ hình theo dõi thở nhịp sống thành viên xã hội, từ suy nghĩ nhận thức lối tư đến hành động, cách hành xử, ứng xử Tất thu vào lăng kính dư luận xã hội, nín lặng chờ đợi lời hồi đáp dư luận xã hội Với vị quan trọng vậy, hẳn dư luận xã hội có tác động định lên nhiều khía cạnh sống, mà trước hết phủ nhận rằng, nhiều số tác động mang tính tích cực lên đời sống xã hội người Trước hết, dư luận xã hội góp phần tạo sức mạnh tập thể, gắn kết người, giúp khoảng cách hạt nhân xã hội xích lại gần Đứng trước kiện xã hội nóng bỏng xảy ra, lúc mà dư luận xã hội bắt đầu lên tiếng, họ đưa quan điểm, lời bình phẩm, tán dương hay phê phán Những ý kiến dường tạo sân khấu giao lưu xã hội Một kiện thể thao đạt thành tích tốt kiện U23 Việt Nam dành quân giải bóng đá Châu Á, dư luận xã hội phấn khích chia sẻ lời chúc mừng, người xa lạ chưa gặp mặt vui vẻ ngồi bình luận cú sút hay, lối đá đẹp…, hay trao ôm hạnh phúc đổ xơ đường ăn mừng Đó tinh thần dân tộc, sức mạnh gắn kết tập thể dư luận xã hội Xà HỘI HỌC TRANG 17 Thứ hai, dư luận xã hội có tác động tích cực đến ý thức người, góp phần điều chỉnh hành vi người Những ý kiến mang tính xây dựng, đóng góp dư luận xã hội học thiết thực dành cho đối tượng khác xã hội Những hành động thiếu văn hóa, phản cảm bị dư luận xã hội phê phán, gây áp lực để thay đổi nhận thức đối tượng đó, từ thơi thúc họ có hành động thay đổi, sửa chữa, hoàn thiện thân Ngược lại, hành động đẹp, gương đẹp phản ánh qua lời ngợi khen, mộ dư luận, từ đẹp lan tỏa, góp phần nâng cao ý thức, hành động người xã hội, hướng tới chân – thiện – mĩ Thứ ba, dư luận xã hội đem lại lợi ích cho xã hội, góp phần xây dựng xã hội tốt đẹp Xuất phát từ định nghĩa, dư luận xã hội hướng đến vấn đề thời sự, thu hút, có liên quan đến lợi ích chung, lợi ích chung mang tính tích cực, đương nhiên giúp xã hội phát triển tốt đẹp Ví nhóm xã hội quan tâm tới vấn đề mơi trường biến đổi khí hậu, họ có nỗ lực hoạt động để bảo vệ môi trường dù quy mơ nhỏ hay lớn, từ dù hay nhiều, mơi trường cải thiện, góp phần cải thiện đời sống xã hội Hay hoạt động tổ chức phi lợi nhuận giúp đỡ người nghèo, người khuyết tật, hoạt động đấu tranh cho bình đẳng giới, chống phân biệt chủng tộc,… hướng đến xã hội văn minh tốt đẹp Cũng nhờ dư luận xã hội mà thông điệp nhân văn, giá trị truyền thống, tinh hoa văn hóa dân tộc bảo vệ phát triển, làm giàu cho đời sống vật chất, tinh thần cho xã hội người 3.2 Tác động tiêu cực dư luận xã hội Thứ nhất, dư luận xã hội gây xung đột xã hội, chia rẽ người Trái ngược với mặt tích cực giúp gắn kết người, dư luận xã hội hồn tồn kéo theo bè phái, xung đột, mẫu thuẫn, từ gây chia rẽ người Điều xuất phát điểm từ quan điểm trái chiều, lời bình phẩm mang tính gay gắt, gây tranh cãi nhóm dư luận xã hội Điều khơng bị kiểm sốt hồn tồn gây xích mích, vụ gây gổ đánh nhau, để lại hậu nghiêm trọng Thứ hai, dư luận xã hội phản ánh sai thật, đánh giá sai lệch thông tin vấn đề Xà HỘI HỌC TRANG 18 ... DUNG I DƯ LUẬN Xà HỘI DƯỚI GĨC NHÌN LÍ LUẬN Dư luận xã hội 2 Đối tượng dư luận xã hội .2 Chủ thể dư luận xã hội Dư luận xã hội tin đồn ... câu hỏi này, ta có cách nhìn cụ thể dư luận xã hội, mục tiêu mà luận hướng đến Xà HỘI HỌC TRANG PHẦN NỘI DUNG I DƯ LUẬN Xà HỘI DƯỚI GĨC NHÌN LÍ LUẬN Dư luận xã hội Dư luận tượng tâm lý bắt nguồn... Các tính chất dư luận xã hội .6 Sự hình thành dư luận xã hội .8 Các chức dư luận xã hội II Dư luận xã hội góc nhìn thực tiễn 11 Thực trạng dư luận xã hội