Yªu cÇu vµ gii ph¸p x©y dùng ®éi ngò c¸n bé khoa häc ë häc viÖn chÝnh trÞ qu©n sù FPT EXECUTIVE MBA PROGRAM (FeMBA) Chương trình Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Trường Đại học FPT LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP VĂN[.]
FPT EXECUTIVE MBA PROGRAM (FeMBA) Chương trình Thạc sĩ Quản trị kinh doanh - Trường Đại học FPT LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP VĂN HĨA DOANH NGHIỆP TẠI CƠNG TY CP TRUYỀN THÔNG THỦ ĐÔ NGUYỄN TUẤN DŨNG FeMBA#19 THÁNG 10, 2019 FPT EXECUTIVE MBA PROGRAM (FeMBA) Chương trình Thạc sĩ Quản trị kinh doanh - Trường Đại học FPT BẢN LUẬN VĂN NÀY ĐƯỢC NỘP CHO VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH (FSB) (TRƯỜNG ĐẠI HỌC FPT) BẢN LUẬN VĂN LÀ MỘT PHẦN BẮT BUỘC TRONG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH THÁNG 10, 2019 Phê duyệt Chương trình Thạc sĩ Quản trị kinh doanh - Trường Đại học FPT Chủ nhiệm chương trình Tơi xác nhận luận văn đáp ứng yêu cầu luận văn tốt nghiệp thuộc chương trình đào tạo Thạc sỹ Quản trị kinh doanh Chủ tịch Hội đồng Chúng tôi, ký tên xác nhận chúng tơi đọc tồn luận văn cơng nhận luận văn hồn tồn đáp ứng tiêu chuẩn luận văn Thạc sỹ quản trị kinh doanh PGS TS Vũ Hoàng Ngân Giáo viên hướng dẫn Các thành viên Hội đồng (Xếp thứ tự tên theo bảng chữ cái) CAM KẾT Tôi xin cam kết nội dung luận văn chưa nộp cho chương trình cấp cao học kỳ chương trình đào tạo cấp khác Tôi xin cam kết thêm Luận văn nỗ lực cá nhân Các kết quả, phân tích, kết luận luận văn (ngồi phần trích dẫn) kết làm việc cá nhân Học viên Nguyễn Tuấn Dũng LỜI CẢM ƠN Để có Luận văn này, thân nhận giúp đỡ nhiệt tình quan tâm sâu sắc Nhà trường, thầy cơ, gia đình, bạn bè Nhân dịp hồn thành Luận văn, xin chân thành bày tỏ biết ơn đến thầy cô giáo trang bị cho kiến thức quý báu Đặc biệt, xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới Cô giáo hướng dẫn: PGS, TS Vũ Hoàng Ngân, người trực tiếp giúp đỡ suốt thời gian qua, để tơi có hội trau dồi kiến thức, hồn thành tốt luận văn Tơi xin trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo cán bộ, công nhân viên Công ty CP Truyền thông Thủ Đô, nơi công tác, tạo điều kiện thuận lợi cho khảo sát thu thập số liệu, cung cấp đầy đủ thông tin, báo cáo; giúp đỡ, tạo điều kiện thời gian động viên tơi hồn thành khóa học Xin gửi lời cảm ơn đến bạn bè, đồng nghiệp người thân gia đình động viên, giúp đỡ tơi hồn thành khóa học Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Học viên Nguyễn Tuấn Dũng i MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG, HÌNH VẼ iv DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT .v DANH MỤC CÁC PHỤ LỤC vi MỞ ĐẦU vii CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Các sách luận án giáo trình: 1.2 Những vấn đề đặt cần nghiên cứu: CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP 2.1 NỘI DUNG VÀ CÁC MƠ HÌNH VĂN HĨA DOANH NGHIỆP 2.1.1 Khái niệm văn hóa văn hóa doanh nghiệp 2.1.2 Nội dung văn hóa doanh nghiệp 10 2.1.3 Các mô hình văn hóa doanh nghiệp 17 2.1.4 Q trình phát triển văn hóa doanh nghiệp 20 2.2 CÁC CƠNG CỤ ĐÁNH GIÁ VĂN HĨA DOANH NGHIỆP 21 2.2.1 Cơng cụ đánh giá văn hóa doanh nghiệp OCAI 21 2.2.2 Cơng cụ đánh giá văn hóa doanh nghiệp CHMA 23 2.2.3 Công cụ đánh giá văn hóa doanh nghiệp Denison 24 2.2.4 Cơng cụ đánh giá văn hóa doanh nghiệp SWOT .26 CHƯƠNG THỰC TRẠNG VĂN HĨA DOANH NGHIỆP TẠI CƠNG TY CP TRUYỀN THƠNG THỦ ĐÔ 28 3.1 Tổng quan Công ty Cổ phần truyền thông Thủ đô (Thủ đô Media) 28 3.1.1 Quá trình hình thành chức năng, nhiệm vụ 28 3.1.2 Cơ cấu tổ chức 30 3.1.3 Thành tựu đạt được : .31 3.2 Quá trình hình thành, phát triển nét đặc thù văn hóa doanh nghiệp Thủ Đơ Media .36 3.2.1 Sự hình thành trình phát triển văn hóa doanh nghiệp Thủ Đơ Media 36 3.2.3 Các biểu văn hóa doanh nghiệp Thủ Đơ Media 40 3.2.4 Chuẩn mực đạo đức người quản lý 42 ii 3.2.5 Chuẩn mực đạo đức nhân viên .43 3.2.6 Nét đặc thù văn hóa doanh nghiệp Thủ Đơ Media vai trị kinh doanh .50 3.3 Kết khảo sát điều tra phân tích SWOT nhân tố văn hóa doanh nghiệp Thủ Đô Media .51 3.3.1 Kết khảo sát điều tra nhận thức văn hóa doanh nghiệp Thủ Đô Media 51 3.3.2 Phân tích SWOT nhân tố văn hóa doanh nghiệp Thủ Đô Media 54 3.4 So sánh văn hóa doanh nghiệp Cơng ty Cổ phần Truyền Thông Việt Nam trước sau tái cấu trúc 55 Văn hóa doanh nghiệp Thủ Đơ Media cịn nhiều tồn 57 CHƯƠNG GIẢI PHÁP HỒN THIỆN VĂN HĨA DOANH NGHIỆP TẠI THỦ ĐƠ MEDIA .59 4.1 Nâng cao khả thích ứng 59 4.2 Cải thiện tính quán 60 4.3 Thiết lập hệ thống sứ mệnh rộng rãi công ty 60 4.4 Nâng cao mức độ tham gia nhân viên .61 KẾT LUẬN .62 TÀI LIỆU THAM KHẢO .63 PHỤ LỤC 65 iii DANH MỤC BẢNG, HÌNH VẼ Bảng 4.1 Cơ cấu tổ chức Thủ Đô Media 30 Bảng 4.2: Kết khảo sát mức ảnh hưởng nhân tố VHDN Thủ Đô Media 51 Hình 1.1 Sơ đồ cấp độ VHDN theo Edgar Henry Schein .1 Hình 1.2 Sơ đồ cấp độ VHDN Hình 4.1: Biểu đồ doanh thu lợi nhuận Công ty 10 năm (2009-2018) 35 Hình 4.2 Logo slogan Thủ Đô Media 41 iv DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa DN Doanh nghiệp KTTT Kinh tế thị trường NXB Nhà xuất Thủ Đơ media VHDN Văn hóa doanh nghiệp XHCN Xã hội chủ nghĩa XHCN Xã hội chủ nghĩa Công ty Truyền thông Thủ đô v ... nhận thức văn hóa doanh nghiệp Thủ Đô Media 51 3.3.2 Phân tích SWOT nhân tố văn hóa doanh nghiệp Thủ Đơ Media 54 3.4 So sánh văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Truyền Thông Việt... SWOT .26 CHƯƠNG THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CP TRUYỀN THÔNG THỦ ĐÔ 28 3.1 Tổng quan Công ty Cổ phần truyền thông Thủ đô (Thủ đô Media) 28 3.1.1 Quá trình hình thành... VĂN HÓA DOANH NGHIỆP 2.1 NỘI DUNG VÀ CÁC MƠ HÌNH VĂN HĨA DOANH NGHIỆP 2.1.1 Khái niệm văn hóa văn hóa doanh nghiệp 2.1.2 Nội dung văn hóa doanh nghiệp 10 2.1.3 Các mơ hình văn