BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI PHÂN HIỆU HỒ CHÍ MINH TÊN ĐỀ TÀI KHẢO SÁT, ĐÁNH GIÁ VỀ VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG TRONG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH NHÂN SỰ TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN ĐĂK TÔ.
BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI PHÂN HIỆU HỒ CHÍ MINH - - TÊN ĐỀ TÀI KHẢO SÁT, ĐÁNH GIÁ VỀ VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ VĂN PHỊNG TRONG CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH NHÂN SỰ TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN ĐĂK TÔ, TỈNH KON TUM BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN Học phần: Kỹ hoạch định quản trị văn phòng Mã phách: TP HỒ CHÍ MINH,2022 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan tiểu luận tơi, dựa tinh thần cá nhân tơi nghiên cứu, tìm tịi, tham khảo tài liệu thơng tin phương tiện thơng tin đại chúng qua khảo sát tìm hiểu chủ đề; “ Khảo sát, đánh giá vai trò nhà quản trị văn phịng cơng tác hoạch định Ủy ban nhân dân huyện Đăk Tô, tỉnh Kon Tum” LỜI CẢM ƠN Tôi xin gửi lời cảm ơn trân thành sâu sắc đến giảng viên học phần giúp đỡ tơi tận tình, hướng dẫn tơi hồn thành tiểu luận Mặc dù có nhiều cố gắng để hoàn thành tiểu luận cách hoàn chỉnh nhất, song kiến thức thực tế hạn chế, q trình tìm hiểu khơng tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận đóng góp, giúp đỡ thầy, để hồn thiện kiến thức Một lần tơi xin trân trọng cảm ơn! DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Viết đầy đủ HĐND Hội đồng nhân dân UBND Ủy ban nhân dân CBCC Cán công chức CNTT Công nghệ thông tin MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài CHƯƠNG KHÁI QUÁT VỀ ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN ĐĂK TÔ, TỈNH KON TUM 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Ủy ban nhân dân huyện Đăk Tô, tỉnh Kon Tum 1.2 Cơ cấu tổ chức Ủy ban nhân dân huyện Đăk Tô, tỉnh Kon Tum 1.3 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn UBND huyện Đăk Tô, tỉnh Kon Tum 1.4 Khái quát văn phịng UBND huyện Đăk Tơ, tỉnh Kon Tum CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH VÀ VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ VĂN PHỊNG TRONG CƠNG TÁC HOẠT ĐỊNH NHÂN SỰ TẠI UBND HUYỆN ĐĂK TÔ, TỈNH KON TUM 2.1 Một số khái niệm 2.1.1 Khái niệm hoạch định 2.1.2 Khái niệm hoạch định nhân 10 2.1.3 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực văn phòng 10 2.2 Vai trò nhà quản trị công tác hoạt định nhân UBND huyện Đăk Tô, tỉnh Kon Tum 10 2.2.1 Tổ chức thu thập thông tin làm 10 2.2.2 Tổ chức thiết lập mục tiêu 12 2.2.3 Tổ chức xây dựng thực giải pháp 13 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO VAI TRỊ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ VĂN PHỊNG TRONG CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CỦA UBND HUYỆN ĐĂK TÔ, TỈNH KON TUM 20 3.1 Đánh giá thực trạng công tác hoạch định nhân nhà quản trị văn phịng UBND huyện Đăk Tơ, tỉnh Kon Tum 20 3.1.1 Ưu điểm 20 3.1.2 Nhược điểm 21 3.1.3 Nguyên nhân 21 3.2 Giải pháp 23 KẾT LUẬN 25 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 26 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Văn phòng phận quan trọng thiếu quan nhà nước Đây nơi tập trung đầu mối thông tin văn đến quan, nhà quản trị văn phòng phần văn phòng điều hành hoạt động văn phòng Trong năm gần cơng cải cách hành chính, nhà nước ta quan tâm trọng đến vấn đề quản trị nhân sự, nhằm tạo máy quan vững mạnh Để quan nhà nước phải cải thiện phương án, kế hoạch cho nguồn nhân quan cách đắn Đồng thời đặc biệt quan tâm đến vấn đề hoạch định nhân sự, khâu tiền đề tạo nên thành công việc quản trị nguồn nhân lực Vai trò nhà quản trị văn phòng gắn liền với vai trò văn phịng mà văn phịng có chức tham mưu giúp việc cho lãnh đạo, đảm bảo công tác hậu cần cho lãnh đạo quan Chính vai trò nhà quản trị văn phòng quan trọng công tác hoạch định nhân quan Ủy ban nhân dân huyện Đăk Tô, tỉnh Kon Tum quan trọng đến vấn đề quản trị nguồn nhân lực, việc triển khai nhiều chương trình, kế hoạch Chính điều em xin chọn đề tài: “Khảo sát, đánh giá vai trị nhà quản trị văn phịng cơng tác hoạch định nhân Ủy ban nhân dân huyện Đăk Tô, tỉnh Kon Tum” làm tiểu luận kết thúc môn học Kỹ hoạch định quản trị văn phịng Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu - Mục đích nghiên cứu: Khảo sát, đánh giá vai trò nhà quản trị văn phòng công tác hoạch định nhân Ủy ban nhân huyện Đăk Tô, tỉnh Kon Tum - Nhiệm vụ nghiên cứu: + Giới thiệu khái quát UBND huyện Đăk Tô, tỉnh Kon Tum + Đưa số sở lý luận hoạch định vai trò nhà quản trị văn phòng + Đánh giá vai trò nhà quản trị văn phòng UBND huyện Đăk Tơ, tỉnh Kon Tum Từ đưa số giải pháp Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Vai trò nhà quản trị văn phịng cơng tác hoạch định UBND huyện Đăk Tô, tỉnh Kon Tum - Phạm vi nghiên cứu: Các tài liệu cụ thể, giáo trình vấn đề liên quan đến vai trò nhà quản trị văn phịng cơng tác hoạch định Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập tài liệu: Tiến hành thu thập nguồn tài liệu từ sách chun ngành, giáo trình, báo, tạp chí, trang thơng tin điện tử, để có thơng tin sở lý luận, phục vụ tiểu luận Phương pháp quan sát: Vận dụng phương pháp để tìm hiểu vai trò nhà quản trị văn phòng công tác hoạch định nhân UBND huyện Đăk Tô, tỉnh Kon Tum Phương pháp tổng hợp phân tích tài liệu: Tổng hợp tài liệu từ sách, giáo trình quản trị nguồn nhân lực liên quan đến vai trò nhà quản trị văn phòng công tác hoạch định nhân Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục danh mục tài liệu tham khảo tiểu luận gồm có ba chương : Chương 1.Khái quát Ủy ban nhân dân huyện Đăk Tô, tỉnh Kon Tum Chương Cơ sở lý luận hoạch định vai trị nhà quản trị văn phịng cơng tác hoạch định nhân UBND huyện Đăk Tô, tỉnh Kon Tum Chương Một số giải pháp nâng cao vai trị nhà quản trị văn phịng cơng tác hoạch định nhân Ủy ban nhân dân huyện Đăk Tô, tỉnh Kon Tum CHƯƠNG KHÁI QUÁT VỀ ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN ĐĂK TÔ, TỈNH KON TUM 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Ủy ban nhân dân huyện Đăk Tô, tỉnh Kon Tum - Tên đơn vị: Ủy ban nhân dân huyện Đăk Tơ - Địa điểm trụ sở chính: số 22, đường Trần Hưng đạo, khối III, thị trấn Đăk Tô, huyện Đăk Tô, tỉnh Kon Tum - Số điện thoại: 02603.502.341 Đăk Tơ tên gọi dịng suối nước nóng địa bàn xã Kon Đào - vùng cư trú người đồng bào dân tộc Xơ Đăng Trong tổ chức xã hội truyền thống, người Xơ Đăng cư trú thành làng; làng người Xơ Đăng thường gắn với lưu vực sơng dịng suối hay đồi, núi tên gọi làng đặt theo tên địa danh núi, hay dịng sơng suối Đăk Tơ tên gọi dịng suối nước nóng, đồng thời tên gọi làng người Xơ Đăng, huyện Đăk Tô thiết lập vùng đất lấy Đăk Tơ làm tên gọi địa danh thức Về mặt hành huyện Đăk Tơ thành lập với tên mật danh H80, cho đến ngày 17/3/1975 quân ta hoàn toàn tiếp thu tỉnh Kon Tum, H80 đổi tên thành huyện Đăk Tơ Vị trí địa lý: huyện Đăk Tơ nằm phía bắc tỉnh Kon Tum, phía tây giáp huyện Ngọc Hồi, phía nam giáp huyện Sa Thầy, phía đơng giáp huyện Đăk Hà, phía bắc giáp huyện Tu Mơ Rơng Vai trị thơng tin nhà quản trị văn phịng cịn thể qua vai trị cung cấp thơng tin Lãnh đạo văn phịng sau thu thập, phân tích, xử lý thông tin liên quan tới hoạt động đơn vị, UBND lãnh đạo văn phòng cung cấp thông tin cho ban lãnh đạo UBND huyện Đăk Tô để phục vụ cho hoạt động quản lý nhân Chủ tịch Phó chủ tịch 2.2.2 Tổ chức thiết lập mục tiêu Trong trình hoạch định nhân cho quan, Nhà quản trị văn phòng UBND huyện Đăk Tô xác định mục tiêu chung cho kế hoạch - Mục tiêu dài hạn, bản, lâu dài cấu tổ chức nhân - Mục tiêu ngắn hạn, cụ thể trọng giai đoạn để đảm bảo tồn trước tiên bước đạt mục tiêu bản, lâu dài - Trên sở mục tiêu phải đạt ngắn hạn hay dài hạn, nhà quản trị văn phòng đặt vị trí việc làm cho phận - Nhà quản trị tham mưu cho Ban lãnh đạo văn phòng số lượng cụ thể, số lượng biên chế, số lượng hợp đồng cho phận, xác định rõ yêu cầu trình độ, kỹ nghề nghiệp cán bộ, nhân viên cho phận Như kế hoạch tổ chức tuyển dụng nhân cho quan cho đơn vị nghiệp huyện, văn phịng ln tham mưu cho lãnh đạo yêu cầu vị trí, ví dụ u cầu chun mơn nghiệp vụ, yêu cầu trình độ ngoại ngữ, trình độ tin học,…Dựa vào mục tiêu đề mà lãnh đạo văn phịng có đề án tham mưu cho lãnh đạo quan theo mảng công việc 12 2.2.3 Tổ chức xây dựng thực giải pháp 2.2.3.1 Tuyển dụng nhân Tuyển dụng nhân q trình tìm kiếm người có trình độ, khả năng, nguyện vọng động viên tham gia vào dự tuyển Tất trình nhằm đảm bảo cho tổ chức có đủ số lượng chất lượng nhân cần thiết cho việc thực nhiệm vụ tổ chức, chức quản lý nguồn nhân lực Ở tổ chức việc tuyển chọn nguồn nhân lực giữ vai trò quan trọng Về việc thủ trưởng UBND huyện Đăk Tô Chánh văn phịng tham mưu việc xác định, mơ tả vị trí việc làm, báo cáo quan quản lý công chức Sở Nội vụ tỉnh Kon Tum, UBND tỉnh Kon Tum phê duyệt để làm tuyển dụng công chức, viên chức Hằng năm quan sử dụng công chức xây dựng kế hoạch tuyển dụng công chức, báo cáo quan quản lý công chức để phê duyệt tổ chức tuyển dụng cơng chức, nhằm tìm cơng chức đầy đủ hai mặt đức tài Việc tuyển dụng công chức thực thông qua thi tuyển, xét tuyển tiếp nhận số trường hợp đặc biệt tuyển dụng công chức, tùy thuộc vào mục tiêu đối tượng công việc tuyển Xét mặt thực tế việc tuyển dụng công chức việc lựa chấp nhận số người tự nguyện gia nhập hệ thống công vụ sau xác nhận người có đủ tiêu chuẩn điều kiện theo quy định pháp luật để bổ nhiệm vào ngạch công chức theo tiêu chuẩn chuyên môn định vị trí cơng việc cần tuyển Tuyển dụng công chức để giao giữ chức trách định hay để bổ nhiệm vào ngạch công chức đó, để thi hành nhiệm vụ Nhà nước 13 giao cho công chức, việc tuyển dụng công chức việc quan trọng cần phải cẩn trọng Tuyển dụng tốt điều kiện đào tạo, sử dụng tốt định thắng lợi văn phòng, đồng thời giúp quan, tổ chức tránh thiệt hại rủi ro trình thực chức nhiệm vụ văn phịng quan Qua Nhà quản trị văn phịng UBND huyện Đăk Tơ vào số văn để định hướng công tác hoạch định nhân cho quan như: Các văn quy phạm pháp luật tuyển dụng công chức hành có Luật cán bộ, cơng chức 2008 số 22/2008/QH12; Nghị định 101/2017/NĐ-CP đào tạo, bồi dưỡng, cán bộ, công chức, viên chức; Nghị định 56/2015/NĐ-CP đánh giá phân loại cán bộ, công chức, viên chức; Nghị định 29/2012/NĐ-CP tuyển dụng, sử dụng quản lý viên chức; Thông tư 01/2018/TT-BNV hướng dẫn Nghị định 101/2017/NĐ-CP đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức; Thông tư 10/2017/TT-BNV quy định đánh giá chất lượng bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức; văn quy phạm pháp luật có liên quan Trong kế hoạch tổ chức thi tuyển công chức quy định cụ thể môn thi bắt buộc, bao gồm môn kiến thức chung, môn nghiệp vụ chuyên ngành, môn ngoại ngữ, môn tin học Việc yêu cầu người tham gia dự tuyển phải có kiến thức tổng hợp, chun mơn nghiệp vụ tích lũy q trình đào tạo, yêu cầu cần phải thạo ngoại ngữ, tin học văn phòng phù hợp với yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội trình đổi đất nước hội nhập quốc tế Đối với trình tự, thủ tục tuyển dụng cơng chức, pháp luật quy định rõ trách nhiệm người tham gia tuyển dụng người có thẩm quyền tuyển dụng 14 ... Lý chọn đề tài Văn phòng phận quan trọng thiếu quan nhà nước Đây nơi tập trung đầu mối thông tin văn đến quan, nhà quản trị văn phòng phần văn phòng điều hành hoạt động văn phòng Trong năm gần... lý luận hoạch định vai trò nhà quản trị văn phịng cơng tác hoạch định nhân UBND huyện Đăk Tô, tỉnh Kon Tum Chương Một số giải pháp nâng cao vai trò nhà quản trị văn phịng cơng tác hoạch định nhân... VỀ HOẠCH ĐỊNH VÀ VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ VĂN PHỊNG TRONG CƠNG TÁC HOẠT ĐỊNH NHÂN SỰ TẠI UBND HUYỆN ĐĂK TÔ, TỈNH KON TUM 2.1 Một số khái niệm 2.1.1 Khái niệm hoạch định Hoạch định trình xác định