KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC 165 MỐI QUAN HỆ GIỮA SINH VIÊN – NHÀ TRƯỜNG – DOANH NGHIỆP TRONG THỰC TẬP VÀ TUYỂN DỤNG ThS Phạm Thị Quỳnh Ny Hệ thống Siêu Thị Vinmart – Tập đoàn Vingroup Trên thực tế, mối q[.]
KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC MỐI QUAN HỆ GIỮA SINH VIÊN – NHÀ TRƯỜNG – DOANH NGHIỆP TRONG THỰC TẬP VÀ TUYỂN DỤNG ThS Phạm Thị Quỳnh Ny Hệ thống Siêu Thị Vinmart – Tập đoàn Vingroup Trên thực tế, mối quan hệ Sinh viên – Nhà trường - Doanh nghiệp vấn đề “chưa thể gặp nhau” đào tạo tuyển dụng trở thành tâm điểm thu hút quan tâm Thực trạng sinh viên trường khơng có việc làm doanh nghiệp lại thiếu nguồn nhân lực có tay nghề, không tuyển nhân phù hợp Để giải cân việc liên kết Nhà trường Doanh nghiệp nhu cầu thiết yếu Doanh nghiệp cho rằng, sản phẩm “đầu ra” Nhà trường chưa đạt yêu cầu, chưa thể sử dụng hết sử dụng ngay, phải đào tạo tái đào tạo Thế Nhà trường lại cho rằng, Doanh nghiệp thiếu trách nhiệm nguồn lực mà họ sử dụng tương lai Tại Doanh nghiệp khơng đầu tư Sinh viên cịn ngồi ghế giảng đường, Nhà trường xây dựng chương trình đào tạo chuẩn đầu ra, lý thuyết với thực hành gắn liền với thực tiễn Bên cạnh đó, năm trường triển khai đề tài nghiên cứu gắn kết với sở sản xuất kinh doanh, cung ứng dịch vụ… nhưng, nhiều Doanh nghiệp loay hoay lộ trình tìm kiếm cơng cụ, giải pháp để cải tiến quy trình quản lý, nâng cao suất, đổi công nghệ Mặc dù Nhà trường từ lâu thấy mức độ cần thiết, tầm quan trọng có chương trình đào tạo gắn kết lý thuyết – thực hành - ứng dụng thực tiễn Cũng thường xuyên tổ chức hội thảo, tọa đàm cịn hình thức, hơ “khẩu hiệu”, chưa thực gắn kết Vì Sinh viên - Nhà trường - Doanh nghiệp “chưa thể gặp nhau” đào tạo tuyển dụng? Để giải toán cần có đầu tư nghiên cứu, giải cốt lõi vấn đề Đứng góc nhìn Doanh nghiệp, tham gia số ý kiến sau: VỚI NHÀ TRƯỜNG Sứ mạng Nhà trường đào tạo nguồn nhân lực kỹ thuật chuyên nghiệp nhiều trình độ, có đủ lực tham gia trực tiếp vào trình sản xuất điều kiện thích nghi nhanh chóng với đổi cơng nghệ tương lai Hiện trường Đại Học có nhiều nỗ lực dành nhiều quan tâm cho việc đổi chương trình đào tạo nâng cao chất lượng đào tạo cách toàn diện; tăng cường sở vật chất phục vụ nghiên cứu đào tạo; đẩy mạnh việc liên kết với doanh nghiệp 165 LIÊN KẾT GIỮA NHÀ TRƯỜNG VÀ DOANH NGHIỆP TRONG VIỆC GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM CHO SINH VIÊN… đào tạo tuyển dụng Nhà trường cử nhiều đoàn cán bộ, giảng viên, sinh viên đến tham quan, thực tập, kiến tập doanh nghiệp; mơn, khoa tồn trường tổ chức buổi hội thảo, tọa đàm để lấy ý kiến phản hồi từ doanh nghiệp Với cựu Sinh viên: Cần tổ chức buổi gặp mặt trao đổi hay tổ chức hội thảo mời Cựu Sinh viên để giải đáp bổ sung cập nhật cho chương trình đào tạo: - Những thuận lợi khó khăn sinh viên sau tốt nghiệp có xin việc làm hay không ? - Những kỹ kiến thức sinh viên làm sau tốt nghiệp chưa đáp ứng nhu cầu thực tế cơng việc? - Trình độ ngoại ngữ tin học đào tạo Trường có đáp ứng nhu cầu thực tế công việc hay không ? - Những học phần khơng cần thiết nên loại bỏ khỏi chương trình? - Những học phần cần thiết nên bổ sung vào chương trình? - Những học phần cần điều chỉnh về: nội dung, phương pháp, thời lượng, phương pháp kiểm tra đánh giá, số lượng tín chỉ, % lý thuyết, thực hành…? - Triển khai học kỳ doanh nghiệp cho khả thi hiệu quả? Với Doanh nghiệp: Cũng cần tổ chức buổi gặp mặt trao đổi hay tổ chức hội thảo mời Doanh nghiệp để góp ý xây dựng cho chương trình đào tạo: - Những kiến thức kỹ cần có sinh viên xin việc gì? - Mức độ đáp ứng sinh viên tốt nghiệp so với yêu cầu Doanh nghiệp nào? - Những khó khăn thuận lợi doanh nghiệp thường gặp tiếp nhận sinh viên đến thực tập đơn vị gì? - Nhu cầu đào tạo tái đào tạo theo yêu cầu Doanh nghiệp? - Giải pháp kết hợp Nhà trường Doanh nghiệp việc nâng cao kỹ thực hành để Sinh viên trường nhanh hịa nhập với Doanh nghiệp Thơng qua nội dung cần thảo luận đây, với việc phân tích số liệu thống kê, phiếu khảo sát nhà trường có sở để đổi mới, bổ sung, cập nhật chương trình đào tạo, nội dung giảng dạy học phần phù hợp với thực tế sản xuất đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp 166 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC Mối quan hệ hợp tác nhà trường doanh nghiệp điều có ý nghĩa quan trọng Sự hiệp lực nhà trường doanh nghiệp coi động lực cốt yếu xã hội kinh tế dựa tri thức Thành công mối quan hệ hợp tác kết nâng cao chất lượng đào tạo triển vọng việc làm tương lai cho sinh viên, hay nghiên cứu trường thực hiện, việc chuyển giao công nghệ, tri thức cho khu vực sản xuất kinh doanh Thêm vào cịn có kết gián tiếp hỗ trợ cho phát triển kinh tế tri thức, hỗ trợ doanh nghiệp địa phương, tạo cơng ăn việc làm, kích thích tăng trưởng kinh tế nâng cao tiêu chuẩn sống Quan hệ hợp tác nhà trường doanh nghiệp tất hình thức tương tác trực tiếp hay gián tiếp, có tính chất cá nhân hay tổ chức trường đại học doanh nghiệp nhằm hỗ trợ lẫn lợi ích hai: hợp tác nghiên cứu phát triển, kích thích vận động động qua lại giảng viên, sinh viên nhà chuyên môn làm việc doanh nghiệp; thương mại hóa kết nghiên cứu; xây dựng chương trình đào tạo quản trị tổ chức Một thực trạng, ý nghĩa việc hợp tác mang lại nhiều hữu ích cho bên Tuy nhiên, để thúc đẩy phát triển mối quan hệ hợp tác nhà trường doanh nghiệp điều quan tâm trọng yếu nhân tố tác động đến mối quan hệ này, để từ xây dựng chiến lược hành động phù hợp với bối cảnh Và trở ngại làm chậm hay cản trở việc hợp tác này? Đôi lại cho cung cấp nguồn tài để phát triển mối quan hệ nhà trường doanh nghiệp trách nhiệm nhà nước, coi mối quan hệ với nhà nước cản ngại lớn Nhưng thật vấn đề cản ngại gì? Để vượt qua cần có động lực mạnh mẽ có nhận thức sâu sắc lợi ích đạt Động lực rào cản có mối liên hệ với Rào cản mang lại chướng ngại hay trở lực việc làm điều đó, động lực cung cấp cho ta động để làm việc Nguồn tài cho rào cản lớn cho quan hệ nhà trường doanh nghiệp, có nghĩa họ cho khơng thể xây dựng mối quan hệ khơng có nguồn tài sẵn sàng Tuy vậy, họ lại khơng đánh giá khả tiếp cận nguồn tài làm việc với doanh nghiệp khơng thấy động lực chủ yếu mối quan hệ nhà trường doanh nghiệp Tuy nhiên, có tài trợ thơi khơng đủ để khuyến khích hợp tác Thay vào đó, tin cậy lẫn nhau, gắn bó chia sẻ mục tiêu chung động lực đánh giá cao Điều có nghĩa là, thiếu hụt nguồn tài coi lý để quan hệ hợp tác thành bất khả, thân nguồn tài mạnh mẽ riêng khơng đủ để hợp tác động lực quan hệ hay nhận thức lợi ích khơng xây dựng vững Nhằm giảm thiểu rào cản, gia tăng động lực, hiểu rõ nhân tố bối cảnh, nhận thức lợi ích kích thích hình thức hợp tác khác nhà trường 167 LIÊN KẾT GIỮA NHÀ TRƯỜNG VÀ DOANH NGHIỆP TRONG VIỆC GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM CHO SINH VIÊN… doanh nghiệp Bốn nhân tố vận dụng sau: - Chiến lược: Cam kết gắn nhà trường với doanh nghiệp thể qua văn - Cơ chế cách tiếp cận: Cơ chế tổ chức có người phụ trách cấp lãnh đạo quan hệ nhà trường doanh nghiệp, hay trung tâm hay phòng ban chịu trách nhiệm điều phối mối quan hệ hợp tác này, đặc biệt họ có quan tâm đến hoạt động khởi nghiệp, quan tâm đến giá trị cốt lõi hợp tác phát triển Điều cho thấy nỗ lực đẩy mạnh gắn kết nhà trường doanh nghiệp cần xa tuyên ngôn, cần thể chế hóa cấu trúc tổ chức cho phép tạo tác động tồn hoạt động nhà trường - Hành động: hoạt động hợp tác nhằm vào đối tượng sinh viên hoạt động thực tập, v.v hợp tác nghiên cứu chuyển giao công nghệ - Những điều kiện chung: Những luật lệ hành thiếu khích lệ cho động hỗ trợ lẫn Để phát triển quan hệ hợp tác cần có hành động cụ thể sau: Tăng cường nhận thức nhà trường ích lợi mà việc hợp tác với doanh nghiệp mang lại, đưa khích lệ cá nhân với việc làm việc với doanh nghiệp chẳng hạn coi tiêu chuẩn đánh giá chất lượng công việc giảng viên Điều tạo động lực cho nhà trường, quan trọng thân họ nhận thức lợi ích mối quan hệ coi hoạt động hấp dẫn, hữu ích Đẩy mạnh động lực tạo quan hệ nhà trường doanh nghiệp, hỗ trợ cho việc tạo quản lý mối quan hệ ấy, chẳng hạn định hướng cho kỳ vọng, trợ giúp việc xây dựng niềm tin cam kết, gắn bó nhà trường doanh nghiệp Khuyến khích nhà trường dành thời gian làm việc với doanh nghiệp ngược lại biện pháp khích lệ thích hợp, ưu tiên tuyển dụng giảng viên có thành tích làm việc doanh nghiệp, người có tác động tích cực với việc mở rộng mối quan hệ hợp tác nhà trường doanh nghiệp Xây dựng chế giúp cho việc xây dựng phát triển mối gắn kết với doanh nghiệp phải coi ưu tiên chiến lược nhà trường Trong năm gần đây, vấn đề liên kết đào tạo nhà trường doanh nghiệp ngày coi trọng nhằm đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng, hiểu biết thực tế hoạt động sản xuất, kinh doanh Theo đó, nhà trường mời doanh nghiệp tham gia vào trình giảng dạy, gửi sinh viên doanh nghiệp thực tập; quy định liên kết đào tạo rõ trách nhiệm nhà trường doanh nghiệp để trình liên kết ngày vào thực chất có hiệu Có thực tế hầu hết doanh nghiệp chưa có kế hoạch dài hạn nhân nên 168 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC sở đào tạo giữ vai trị nơi để doanh nghiệp tìm đến vấn tuyển dụng sinh viên doanh nghiệp có đơn đặt hàng cụ thể Nhà trường mong muốn doanh nghiệp tư vấn việc sửa đổi xây dựng chương trình đào tạo, góp phần nâng cao lực trình độ chun mơn cho người học, trao đổi thông tin khoa học, công nghệ tiên tiến nhu cầu nguồn nhân lực thời điểm tương lai Nhà trường nâng cao chất lượng đào tạo thông qua công bố chuẩn đầu sinh viên tốt nghiệp chương trình đào tạo - kiến thức, kỹ thái độ người học đạt tốt nghiệp Việc xây dựng chuẩn đầu cần có tham gia bên liên quan đến trình chất lượng đào tạo: sinh viên, cựu sinh viên, giảng viên, nhà trường, nhà tuyển dụng Nhà trường nâng cao chất lượng đào tạo tìm đầu phong phú cho người học, từ nâng cao uy tín để đáp ứng thay đổi bối cảnh xã hội tầm nhìn nhà trường Đồng thời, việc tham gia doanh nghiệp suốt trình đào tạo nhà trường điều quan trọng Sự tham gia thể thông tin công nghệ mới, nhu cầu doanh nghiệp mà doanh nghiệp cung cấp cho sinh viên nhà trường qua buổi hội thảo,… Đó đợt thực tập sinh viên doanh nghiệp Tại đây, bên cạnh kiến thức thực tế, sinh viên cịn có điều kiện trải nghiệm, hiểu thêm sống nghề nghiệp, văn hóa doanh nghiệp thực tế Với cách nhìn phối hợp chặt chẽ vậy, doanh nghiệp yên tâm có đội ngũ nhân lực chất lượng cao vững hỗ trợ phát triển theo kế hoạch Doanh nghiệp sớm tiếp nhận thông tin khoa học, cơng nghệ từ nhà khoa học đặt hàng đề tài nghiên cứu khoa học nhằm cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm đơn vị Doanh nghiệp hưởng lợi tham gia vào công tác đào tạo, giúp rút ngắn tối đa khoảng cách người học với thực tế doanh nghiệp mình, từ khâu thiết kế chương trình đến triển khai cập nhật chương trình đào tạo, đánh giá chất lượng đào tạo, hỗ trợ thực tập hỗ trợ tài chính, sở vật chất cho nhà trường tham gia giảng dạy vào trình đào tạo hình thức đầu tư, phát triển bước đầu Với việc triển khai mơ hình dạy - học theo dự án, theo mơn học vào doanh nghiệp quan trọng Việc thúc đẩy hợp tác doanh nghiệp - nhà trường khẳng định mối gắn kết bền vững nhà trường doanh nghiệp có vị trí đặc biệt quan trọng việc bảo đảm nâng cao chất lượng sản phẩm đào tạo nhà trường Hiện quan điểm đào tạo lấy người học làm trung tâm, giáo dục theo nội dung, kiến thức, dựa kết quả, cam kết với người học xã hội chuẩn đầu tốt nghiệp 169 LIÊN KẾT GIỮA NHÀ TRƯỜNG VÀ DOANH NGHIỆP TRONG VIỆC GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM CHO SINH VIÊN… Càng ngày, vấn đề thực tế lĩnh vực chun mơn địi hỏi người học vừa phải có kiến thức tổng hợp cần chun mơn sâu lĩnh vực, việc giải vấn đề thực tế đời sống địi hỏi tích hợp kiến thức liên ngành kỹ cao, cần xét yếu tố kinh tế xã hội Chính vậy, nhà trường liệt thực xây dựng triển khai chương trình đào tạo theo hình thức dạy học theo dự án Trong học kỳ, sinh viên nhận dự án liên ngành, phân bổ khóa học thực theo hình thức xoáy ốc với mức độ yêu cầu cao dần Đối với dự án ngành, kiến thức ngành trọng tâm địi hỏi thêm tích hợp nhiều lĩnh vực khác có liên quan; yêu cầu chiều sâu kiến thức kỹ sinh viên thực dự án sau khóa học tăng Những dự án giảng viên đặt ra, doanh nghiệp đặt hàng Đại đa số dự án cuối khóa tốn thiết thực doanh nghiệp tốn đề tài nghiên cứu doanh nghiệp Nhà trường tăng đầu tư sở vật chất, học liệu, bồi dưỡng giảng viên, tăng kết nối với doanh nghiệp từ khâu xây dựng chương trình đến triển khai chương trình đánh giá trình đào tạo Với cách triển khai tham gia doanh nghiệp vào trình đào tạo gia tăng nhiều so với trước Đồng thời, sinh viên làm quen với vấn đề thực tiễn từ năm đầu chương trình đào tạo Sự gắn kết tăng dần theo năm Vào năm cuối cùng, sinh viên thực tập làm đồ án tốt nghiệp doanh nghiệp Nhà trường tiến hành ký kết biên ghi nhớ, thỏa thuận hợp tác với nhiều doanh nghiệp tham gia vào trình đào tạo Điều bảo đảm cho khả có việc làm khởi nghiệp cao sinh viên sau trường Thực trạng mối quan hệ Nhà trường Doanh nghiệp nước ta nói chung cịn có khoảng cách nhiều bất cập Doanh nghiệp chưa tham gia doanh nghiệp chưa thật dành thời gian tâm huyết để đóng góp ý kiến xây dựng chương trình đào tạo cách chi tiết, thường xuyên Do kiến thức sinh viên nhận sau trường chưa đáp ứng nhu cầu nhà tuyển dụng Việc liên kết đào tạo Doanh nghiệp với Nhà trường nhìn nhận mang lợi ích cho hai phía Phía Doanh nghiệp đóng vai trị nhà cung cấp thơng tin để sở đào tạo nắm nhu cầu thị trường lao động Hoạt động đào tạo Trường hướng tới nhu cầu Doanh nghiệp Mặt khác, Nhà trường đảm bảo cung cấp lao động đáp ứng nhu cầu Doanh nghiệp, Doanh nghiệp giảm chi phí đào tạo Doanh nghiệp hợp tác với sở đào tạo nhu cầu thiết thực Doanh nghiệp Do đó, mối liên kết vừa mang tính tất yếu, vừa mang tính khả thi cao việc đáp ứng lao động cho Doanh nghiệp 170 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC Một số giải pháp liên quan nhằm tạo nên mối liên kết chặt chẽ bên: Thứ nhất, quan hệ Nhà trường Doanh nghiệp quan hệ nhân quả, hoạt động hai bên tuân theo quy luật cung cầu Do thơng tin qua lại hai bên quan trọng, định mối quan hệ bền vững hay lỏng lẻo kết nối Ngay từ Sinh viên chọn chuyên ngành học, chọn nghề nghiệp tương lai cần có doanh nghiệp tư vấn hướng nghiệp, cho bảng mô tả công việc cụ thể để sinh viên biết phù hợp với tính chất cơng việc gì, xây dựng chương trình đào tạo phù hợp, lý thuyết gắn liền với thực tiễn Thứ hai, tăng cường chặt chẽ mối quan hệ cựu sinh viên với Nhà trường, tạo chế để cựu sinh viên làm việc Doanh nghiệp liên hệ thường xuyên với Nhà trường, tổ chức buổi hội thảo trao đổi kinh nghiệm lý thuyết với thực tiễn Đây cầu nối vững Nhà trường Doanh nghiệp hiệu thiết thực Qua liên kết này, Nhà trường cải tiến chương trình đào tạo theo thời điểm cho phù hợp với nhu cầu Doanh nghiệp Thứ ba, tạo nhiều thời gian cho sinh viên tiếp cận thực tập thực tế năm đầu Phần lớn sinh viên trường thiếu tự tin, thiếu chưa có kỹ mềm cần thiết để phục vụ cho đáp ứng công việc mà Doanh nghiệp giao, thiếu hiểu biết chuẩn mực nghề nghiệp, yêu cầu làm việc chuyên nghiệp dễ nản gặp khó khăn cơng việc, nhiều thiếu tinh thần học hỏi Do đó, Nhà trường cần phải song hành với Doanh nghiệp, nắm bắt mùa tuyển dụng cao điểm Doanh nghiệp để giới thiệu sinh viên, hỗ trợ Doanh nghiệp Hoạt động tạo nhiều lợi ích cho Doanh nghiệp sở đào tạo Việc sinh viên thực tập Doanh nghiệp tạo hội cho sinh viên nắm bắt môi trường thực tế, phát triển kỹ giải vấn đề phát sinh, đồng thời mở rộng mối quan hệ Với kinh nghiệm thực tập sinh viên tự tin, sẵn sàng nhận công việc giao sau trường Đợt thực tập khảo sát, thử thách sinh viên trình lập nghiệp Cho dù đạt kết nhiều hay ít, đợt thực tập mang lại cho sinh viên nhiều hội khác Việc sinh viên thực tập vòng khoảng từ đến tháng đủ để thích nghi có liệu để thực luận văn tốt nghiệp Nhưng thực chất cần gắn liền với doanh nghiệp suốt năm đại học giới thiệu thực hành, thực tập ngành nghề mà bạn chọn tiết kiệm nhiều thời gian chi phí cho ba bên nhà trường – sinh viên – doanh nghiệp Thứ tư, Doanh nghiệp tham gia với Nhà trường việc xây dựng mục tiêu, chuẩn đầu chương trình đào tạo tham gia đánh giá chất lượng sinh viên tốt nghiệp trình độ đào tạo Từ đó, chương trình đào tạo Nhà trường thường xuyên cập nhật tiến khoa học công nghệ sản xuất áp dụng nước tiên tiến, tạo điều kiện cho HSSV tốt nghiệp có hội tìm việc làm 171 ... KẾT GIỮA NHÀ TRƯỜNG VÀ DOANH NGHIỆP TRONG VIỆC GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM CHO SINH VIÊN… đào tạo tuyển dụng Nhà trường cử nhiều đoàn cán bộ, giảng viên, sinh viên đến tham quan, thực tập, kiến tập doanh. .. Doanh nghiệp để giới thiệu sinh viên, hỗ trợ Doanh nghiệp Hoạt động tạo nhiều lợi ích cho Doanh nghiệp sở đào tạo Việc sinh viên thực tập Doanh nghiệp tạo hội cho sinh viên nắm bắt môi trường thực. .. việc làm khởi nghiệp cao sinh viên sau trường Thực trạng mối quan hệ Nhà trường Doanh nghiệp nước ta nói chung cịn có khoảng cách nhiều bất cập Doanh nghiệp chưa tham gia doanh nghiệp chưa thật