MỞ ĐẦU PAGE vii BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI ĐỖ NGỌC THẢO PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI NHNo&PTNT VIỆT NAM – CHI NHÁNH HÀ TÂY Chuyên ngành Tài chí[.]
i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI _ ĐỖ NGỌC THẢO PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI NHNo&PTNT VIỆT NAM – CHI NHÁNH HÀ TÂY Chuyên ngành : Tài ngân hàng Mã số : 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Ngọc Bảo Hà Nội, Năm 2014 ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu luận văn sử dụng trung thực Kết nghiên cứu trình bày luận văn chưa công bố công trình khác Người cam đoan Đỗ Ngọc Thảo iii MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT v DANH MỤC CÁC BẢNG vi DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ .vii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ vii MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH .4 1.1 Hoạt động cho vay hộ sản xuất kinh doanh 1.1.1 Khái niệm hộ sản xuất kinh doanh .4 1.1.2 Đặc điểm hộ sản xuất kinh doanh 1.1.3 Khái niệm cho vay hộ SXKD 1.1.4 Nguyên tắc điều kiện cho vay hộ SXKD .5 1.2 Ý nghĩa hoạt động cho vay hộ SXKD .8 1.3 Nội dung phát triển hoạt động cho vay hộ SXKD 1.3.1 Mở rộng qui mô hoạt động cho vay hộ SXKD 1.3.2 Đa dạng loại hình cho vay hộ SXKD 10 1.3.3 Nâng cao chất lượng hoạt động cho vay hộ sản xuất kinh doanh .10 1.3.4 Nâng cao lực quản lý rủi ro cho vay hộ sản xuất kinh doanh 16 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển hoạt động cho vay hộ SXKD 16 1.4.1 Môi trường vĩ mô 16 1.4.2 Các nhân tố môi trường ngành 18 1.4.3 Các nhân tố môi trường nội 18 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI HỘ SXKD TẠI NHNo&PTNT HÀ TÂY 21 2.1 Tổng quan NHNo&PTNT Hà Tây 21 iv 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển NHNo&PTNT Hà Tây 21 2.1.2 Phạm vi chức năng, nhiệm vụ NHNo&PTNT Hà Tây 22 2.1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý 25 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh NHNo&PTNT Hà Tây .27 2.2 Thực trạng phát triển cho vay đối vói hộ sản xuất kinh doanh NHNo&PTNT Hà Tây .31 2.2.1 Thực trạng mở rộng qui mô 31 2.2.2 Thực trạng đa dạng hóa loại hình cho vay NHNo&PTNT Hà Tây37 2.2.3 Thực trạng chất lượng hoạt động cho vay hộ SXKD NHNo&PTNT Hà Tây 39 2.2.4 Thực trạng nợ xấu cho vay hộ SXKD 46 2.2.5 Đánh giá chung 47 2.2.6 Sự cần thiết phát triển hoạt động cho vay hộ sản xuất kinh doanh NHNo&PTNT Hà Tây 48 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY HỘ SXKD 51 TẠI NHNo&PTNT HÀ TÂY 51 3.1 Mục tiêu phát triển cho vay hộ SXKD chi nhánh 51 3.1.1 Định hướng, mục tiêu phát triển cho vay hộ SXKD NHNo&PTNT Việt Nam 51 3.1.2 Mục tiêu phát triển cho vay hộ SXKD NHNo&PTNT Hà Tây 51 3.2 Căn tiền đề đề xuất giải pháp cho vay hộ SXKD NHNo&PTNT Hà Tây 55 3.2.1 Tình hình kinh tế - xã hội 55 3.2.2 Số lượng, qui mô đặc điểm hộ SXKD địa bàn Hà Tây 57 3.2.3 Mạng lưới chi nhánh, thương hiệu, danh tiếng NHNo&PTNT Hà Tây 60 3.2.4 Ứng dụng công nghệ thông tin 61 v 3.3 Các giải pháp phát triển hoạt động cho vay hộ SXKD NHNo&PTNT Hà Tây .61 3.3.1 Giải pháp sản phẩm cho vay 61 3.3.2 Giải pháp công nghệ, khoa học kỹ thuật 65 3.3.3 Giải pháp nâng cấp mạng lưới chi nhánh, phòng giao dịch .67 3.3.4 Đẩy mạnh công tác marketing ngân hàng 68 3.3.5 Giải pháp nhân 69 3.3.6 Giải pháp tăng cường công tác quản lý rủi ro cho vay hộ SXKD 73 3.4 Một số kiến nghị 75 3.4.1 Đối với Ngân hàng nhà nước Việt Nam .75 3.4.2 Đối với UBND thành phố Hà Nội .76 3.4.3 Đối với NHNo&PTNT Việt Nam 76 KẾT LUẬN 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO .79 vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Agribank Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam CP Cổ phần CNH-HĐH Cơng nghiệp hóa – Hiện đại hóa CBTD Cán tín dụng HĐKD Hoạt động kinh doanh KH Khách hàng NH Ngân hàng NHNN Ngân hàng nhà nước NHNo Ngân hàng nông nghiệp NHNo&PTNT Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn NHNo&PTNT Hà Tây Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam – chi nhánh Hà Tây NHTM Ngân hàng thương mại SXKD Sản xuất kinh doanh TP Thành phố TCTD Tổ chức tín dụng vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Dư nợ cho vay số ngân hàng qua năm 2011-2013 .28 Bảng 2.2: Thị phần nguồn vốn huy động NHNo&PTNT Hà Tây 29 Bảng 2.3: Kết kinh doanh NHN&PTNT Hà Tây năm 2012-2013 .30 Bảng 2.4: Tình hình cho vay hộ SXKD NHNo&PTNT Hà Tây .32 Bảng 2.5: Dư nợ cho vay hộ SXKD số ngân hàng 33 Bảng 2.6: Dư nợ phân loại theo loại hình kinh doanh chi nhánh 34 Bảng 2.7: Phân loại nợ theo ngành nghề kinh doanh hộ SXKD 36 Bảng 2.8: Dư nợ cho vay theo tài sản đảm bảo hộ SXKD 37 Bảng 2.9: Dư nợ cho vay phân theo thời gian chi nhánh 37 Bảng 2.10: Dư nợ cho vay phân theo phương thức cho vay chi nhánh .38 Bảng 2.11: Kết khảo sát phản hồi chất lượng hoạt động cho vay hộ SXKD 40 Bảng 2.12: Kết khảo sát kỷ cán ngân hàng 43 Bảng 2.13: Kết khảo sát mạng lưới, tiện nghi thông tin cho KH 44 Bảng 2.14: Kết khảo sát thời gian trì quan hệ 46 Bảng 2.15: Tình hình nợ xấu cho vay hộ SXKD NHNo&PTNT Hà Tây 46 Bảng 3.3: Tình hình nguồn nhân NHNo&PTNT Hà Tây .60 viii DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Thị phần dự nợ cho vay số ngân hàng năm 2013 28 Biểu đồ 2.2: Thị phần nguồn vốn huy động chi nhánh năm 2013 30 Biểu đồ 2.3 : Thị phần dư nợ cho vay hộ SXKD số NH năm 2013 34 DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức 25 Sơ đồ 2.2: Quy trình tín dụng 41 Sơ đồ 3.1: Xây dựng lại quy trình tín dụng 64 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Thực công đổi kinh tế đất nước, tiến tới nước có kinh tế CND-HĐH vào năm 2020 Đảng Nhà nước ta có chủ trương quán lâu dài phát triển kinh tế nhiều thành phần Hộ SXKD lực lượng SXKD đông đảo, tạo lượng sản phẩm hàng hoá lớn cho xã hội, trung gian phân phối hàng hóa tồn xã hội có nhu cầu tín dụng lớn [7] Trong chiến lược phát triển mình, NHNo&PTNT Việt Nam xác định nông nghiệp, nông thôn nông dân thị trường truyền thống ưu tiên hàng đầu Là Ngân hàng thương mại Nhà nước giải nhu cầu vốn cho hộ SXKD có ý nghĩa mặt kinh tế, trị xã hội Những năm gần đây, Nhà Nước ban hành nhiều chế khuyến khích phát triển khu vực kinh tế hộ SXKD Tuy nhiên, theo đánh giá nhà kinh tế, tăng trưởng thành tựu đạt khu vực kinh tế hộ SXKD thời gian qua chưa phát huy tiềm phát triển Tìm giải pháp để tháo gỡ vướng mắc vốn giải pháp tạo điều kiện cho kinh tế hộ SXKD phát triển định hướng, vai trị vốn tín dụng ngân hàng khơng thể thiếu NHNo&PTNT Hà Tây có mạng lưới hoạt động rộng khắp Do vậy, việc nghiên cứu để tìm giải pháp phát triển cho vay đến khu vực kinh tế hộ SXKD vấn đề trở nên thiết định hướng phát triển kinh tế chi nhánh Khơng vậy, thị trường tín dụng địa bàn Hà Tây cạnh tranh liệt NH, phát triển hoạt động cho vay tạo mạnh, tăng thêm lợi nhuận, uy tín cho chi nhánh thân làm cơng tác chi nhánh, em lựa chọn đề tài “Phát triển hoạt động cho vay hộ sản xuất kinh doanh Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam – chi nhánh Hà Tây” nhằm giải vấn đề lý luận thực tiễn với mục đích giải phần nhu cầu vốn khu vực kinh tế này, mục tiêu vừa phát triển thị trường tín dụng chi nhánh cách an tồn, có hiệu quả, vừa góp phần vào định hướng phát triển kinh tế - xã hội 2 Mục đích nghiên cứu - Hình thành khung lý thuyết nghiên cứu phát triển cho vay hộ SXKD NHTM sở vận dụng lý luận cho vay hộ SXKD - Phân tích đánh giá thực trạng phát triển cho vay hộ SXKD NHNo&PTNT Hà Tây - Từ đề xuất số giải pháp nhằm phát triển cho vay hộ SXKD NHNo&PTNT Hà Tây Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Các vấn đề lý luận thực tiễn liên quan đến phát triển cho vay hộ SXKD NHNo&PTNT Hà Tây - Phạm vi nghiên cứu: + Phạm vi nội dung: Đề tài tập trung phân tích vấn đề lý luận, thực tiễn đánh giá khách hàng phát triển cho vay hộ SXKD NHNo&PTNT Hà Tây + Phạm vi không gian: Nghiên cứu địa bàn hoạt động NHNo&PTNT Hà Tây + Phạm vi thời gian: Đề tài sử dụng số liệu thứ cấp giai đoạn từ năm 2011 đến năm 2013 từ phòng ban NH Số liệu sơ cấp thu thập qua phiếu điều tra khách hàng Phương pháp nghiên cứu Nội dung Tổng quan Phương pháp Nghiên cứu bàn, đọc tài liệu liên quan để nghiên tiếp cận lý luận về hộ SXKD phát khung lý thuyết Đánh giá thực triển hoạt động cho vay hộ SXKD Thông qua tài liệu thứ cấp đề tài sử dụng trạng phương pháp thu thập thông tin; phương pháp phân tích: từ nguồn thơng tin số liệu thu thập được, sau kiểm tra chọn lọc tiêu tiến hành phương pháp phân tích hoạt động kinh tế, phương pháp tổng hợp thống kê mô tả, so sánh; kết hợp với điều tra phiếu hỏi, khảo cứu ý kiến số chuyên Kết Nội dung Chương Nội dung Chương ... VỀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH .4 1.1 Hoạt động cho vay hộ sản xuất kinh doanh 1.1.1 Khái niệm hộ sản xuất kinh doanh .4 1.1.2 Đặc điểm hộ sản xuất kinh. .. NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH 1.1 Hoạt động cho vay hộ sản xuất kinh doanh 1.1.1 Khái niệm hộ sản xuất kinh doanh Trước có Nghị định Chính... tín cho chi nhánh thân làm cơng tác chi nhánh, em lựa chọn đề tài ? ?Phát triển hoạt động cho vay hộ sản xuất kinh doanh Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam – chi nhánh Hà Tây? ??