TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN PAGE ii trêng §¹i häc Kinh tÕ Quèc d©n ((((( NGUYỄN THỊ MÂY HOÀN THIỆN CÁC CÔNG CỤ TẠO ĐỘNG LỰC CHO ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI DƯƠNG Chuyªn ngµnh QUẢN LÝ KI[.]
trờng Đại học Kinh tế Quốc dân NGUYỄN THỊ MÂY HOÀN THIỆN CÁC CÔNG CỤ TẠO ĐỘNG LỰC CHO ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN TRNG I HC HI DNG Chuyên ngành: QUN Lí KINH TẾ VÀ CHÍNH SÁCH Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS MAI VN BU hà nội, năm 2013 MC LC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU TÓM TẮT LUẬN VĂN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM VỀ CÔNG CỤ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG LẬP 1.1 Động lực tạo động lực làm việc cho đội ngũ giảng viên trường đại học công lập 1.1.1 Giảng viên trường đại học công lập 1.1.2 Động lực làm việc giảng viên 11 1.1.3 Tạo động lực cho giảng viên 13 1.2 Các công cụ tạo động lực cho đội ngũ giảng viên trường đại học công lập 14 1.2.1 Khái niệm vai trị cơng cụ tạo động lực làm việc cho giảng viên 14 1.2.2 Các yêu cầu công cụ tạo động lực làm việc cho giảng viên trường đại học công lập 15 1.2.3 Các công cụ tạo động lực cho giảng viên trường Đại học công lập 16 1.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến công cụ tạo động lực làm việc cho giảng viên trường Đại học công lập 21 1.2.5 Lựa chọn mơ hình lý thuyết tạo động lực làm việc ứng dụng cho đề tài 25 1.3 Kinh nghiệm công cụ tạo động lực làm việc cho giảng viên số trường Đại học cơng lập ngồi nước 29 1.3.1 Kinh nghiệm công cụ tạo động lực làm việc cho giảng viên trường Đại học nước 29 1.3.2 Kinh nghiệm công cụ tạo động làm việc cho giảng viên trường đại học công lập Việt Nam 32 1.3.3 Bài học kinh nghiệm công cụ tạo động lực cho giảng viên Trường Đại học Hải Dương 33 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠNG CỤ TẠO ĐỘNG LỰC CHO GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI DƯƠNG .35 2.1 Giới thiệu tổng quan Trường Đại học Hải Dương 35 2.1.1 Lịch sử hình thành 35 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Trường Đại học Hải Dương 36 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Trường Đại học Hải Dương .39 2.1.4 Đội ngũ giảng viên Trường Đại học Hải Dương 41 2.2 Thực trạng động lực làm việc đội ngũ giảng viên Trường Đại học Hải Dương 42 2.2.1 Số lượng, chất lượng hoạt động giảng dạy, học tập, nghiên cứu khoa học giảng viên 42 2.2.2 Mức độ gắn bó giảng viên với Nhà trường 44 2.3 Thực trạng công cụ tạo động lực làm việc cho đội ngũ giảng viên Trường Đại học Hải Dương 46 2.3.1 Các công cụ kinh tế 46 2.3.2 Các cơng cụ hành chính, tổ chức 54 2.3.3 Các công cụ tâm lý, giáo dục 55 2.3.4 Vận dụng công cụ tạo động lực làm việc 65 2.4 Đánh giá công cụ tạo động lực làm việc cho đội ngũ giảng viên Trường Đại học Hải Dương .66 2.4.1 Công cụ kinh tế 66 2.4.2 Cơng cụ hành chính, tổ chức 67 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG CỤ TẠO ĐỘNG LỰC CHO ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI DƯƠNG ĐẾN NĂM 2020 70 3.1 Chiến lược phát triển Trường Đại học Hải Dương đến năm 2020 70 3.2 Định hướng hồn thiện cơng cụ tạo động lực làm việc cho đội ngũ giảng viên Trường Đại học Hải Dương đến năm 2020 71 3.2.1 Định hướng hồn thiện cơng cụ kinh tế 71 3.2.2 Định hướng hoàn thiện cơng cụ hành chính, tổ chức 71 3.2.3 Định hướng hồn thiện cơng cụ tâm lý, giáo dục 71 3.3 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng cụ tạo động lực cho đội ngũ giảng viên Trường Đại học Hải Dương 71 3.3.1 Nhóm giải pháp hồn thiện cơng cụ kinh tế 71 3.3.2 Nhóm giải pháp hồn thiện cơng cụ hành chính, tổ chức 75 3.3.3 Nhóm giải pháp hồn thiện cơng cụ tâm lý 76 3.3.4 Nhóm giải pháp khác 78 3.4 Điều kiện thực .79 3.4.1 Về lãnh đạo Nhà trường 79 3.4.2 Về nguồn lực tài 79 3.4.3 Về tổ chức máy 80 3.4.4 Sự quan tâm tạo điều kiện quan cấp 80 3.5 Một số kiến nghị 80 3.5.1 Kiến nghị với Bộ Giáo dục Đào tạo 80 3.5.2 Kiến nghị với tỉnh Hải Dương 81 KẾT LUẬN 82 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .83 PHỤ LỤC 85 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt CH GV NXB CCLLCT QLNN NCS Nội dung đầy đủ Cao học Giảng viên Nhà xuất Cao cấp lí luận trị Quản lý nhà nước Nghiên cứu sinh DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU VÀ SƠ ĐỒ Bảng 1.1 Lý thuyết hệ thống thứ bậc nhu cầu Maslow 26 Bảng 1.2 Lý thuyết hai yếu tố Frederick Herzberg 28 Bảng 2.1 Bảng thống kê trình độ giảng viên tính đến tháng 8/2013 41 Bảng 2.2 Số tiết bình quân giảng dạy năm học 2011 - 2012 phân chia theo khối ngành 42 Bảng 2.3 Thống kê số lượt giảng viên tham gia đào tạo, bồi dưỡng từ năm 2010 đến 2012 43 Bảng 2.4 Bảng thống kê số lượng đề tài nghiên cứu khoa học 43 Bảng 2.5 Bảng thống kê số lượng viết đăng báo tạp chí giảng viên từ năm 2011-2013 44 Bảng 2.6 Đánh giá mức độ gắn bó giảng viên 45 Bảng 2.7 Đánh giá nỗ lực phát triển giảng viên phát triển Nhà trường 45 Bảng 2.8 Thu nhập bình quân giảng viên chia theo nhóm tuổi 47 Bảng 2.9 Đánh giá hài lòng mức lương giảng viên 48 Bảng 2.10 Đánh giá công bằng, hợp lý chế độ tiền lương 49 Bảng 2.11 Sự hài lòng chế độ khen thưởng mức thưởng 50 Bảng 2.12 Đánh giá chế độ khen thưởng tiền thưởng Nhà trường 51 Bảng 2.13 Đánh giá mức độ hài lòng phụ cấp, phúc lợi 53 Bảng 2.14 Yếu tố ảnh hưởng quan trọng đến khả thăng tiến 57 Bảng 2.15 Đánh giá mức độ hài lịng mơi trường làm việc .59 Bảng 2.16 Đánh giá mức độ hài lịng mơi trường làm việc tinh thần .60 Bảng 2.17 Đánh giá mức độ hài lòng phong cách lãnh đạo nhà quản lý .61 Bảng 2.18 Mức độ hài lòng giảng viên với công tác đào tạo phát triển .64 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Trường ĐH Hải Dương .40 i TĨM TẮT LUẬN VĂN Nguồn lực người ln đóng vai trị quan trọng hoạt động doanh nghiệp hay tổ chức Một tổ chức đạt suất lao động cao có nhân viên làm việc tích cực sáng tạo Điều phụ thuộc vào cách thức phương pháp mà người quản lý sử dụng để tạo động lực thúc đẩy làm việc cho nhân viên Tuy nhiên, công tác quản lý nguồn lực người muốn đạt hiệu đòi hỏi người quản lý phải có hiểu biết người nhiều khía cạnh lấy người yếu tố trung tâm cho phát triển Từ quan niệm đó, nhiều kỹ thuật quản lý nhân lực đời nhằm mục đích giúp người phát huy hết khả tiềm ẩn, giảm lãng phí nguồn lực, tăng hiệu quảhoạt động tổ chức Muốn vậy, điều quan trọng đơn vị phải tạo động lực cho người lao động làm việc với sáng tạo cao Kết tạo động lực lại phụ thuộc nhiều vào việc lựa chọn sử dụng công cụ tạo động lực Chính cơng cụ tạo động lực coi yếu tố trung tâm trình tạo động lực Sau hai năm nâng cấp lên Đại học, Trường Đại học Hải Dương có bước chuyển đáng kể nhiên Trường cịn đứng trước nhiều khó khăn thử thách Một khó khăn giảng viên chưa thực nhiệt tình tâm huyết cơng việc dẫn đến hiệu công việc không cao Nhận thức rõ tầm quan trọng đội ngũ giảng viên đến phát triển Nhà trường, năm qua, Nhà trường sử dụng công cụ tạo động lực khác nhằm tạo động lực cho đội ngũ giảng viên, nhiên cơng cụ cịn cịn bộc lộ nhiều hạn chế thiếu tính khoa học nên kết mang lại chưa thực cao Xuất phát từ lí trên, tác giả chọn đề tài “Hồn thiện cơng cụ tạo động lực cho đội ngũ giảng viên Trường Đại học Hải Dương” làm đề tài luận văn thạc sỹ quản lý kinh tế, hy vọng góp phần vào phát triển Nhà trường thời gian tới ii Công cụ tạo động lực cho giảng viên chịu ảnh hưởng yếu tố khác nhau: yếu tố thuộc thân người lao động, yếu tố thuộc công việc giảng viên, yếu tố thuộc Nhà trường, yếu tố thuộc môi trường bên Tất yếu tố ảnh hưởng cách trực tiếp gián tiếp đến việc lựa chọn sử dụng công cụ tạo động lực Nhà trường Vì vậy, để cơng cụ tạo động lực phát huy tính hiệu nó, nhà quản lý cần phải xem xét kỹ tất yếu tố nêu Có nhiều học thuyết tạo động lực nhà nghiên cứu, luận văn này, tác giả hệ thống hóa học thuyết bản, là: Học thuyết nhu cầu Maslow; Học thuyết tăng cường tính tích cực B.F.Skinner; Học thuyết công Adams, Học thuyết hệ thống hai yếu tố Frederick Herzberg; Học thuyết đặt mục tiêu Edwin Locke Các học thuyết nêu sử dụng làm để tác giả làm phân tích, đề xuất biện pháp hồn thiện công cụ tạo động lực cho đội ngũ giảng viên Trường Đại học Hải Dương Các công cụ tạo động lực cho người lao động tổ chức, bao gồm: Một là, công cụ kinh tế (bao gồm: lương, thưởng, phúc lợi xã hội) Hai là, công cụ hành chính, tổ chức (cơ cấu tổ chức văn tổ chức) Ba là, công cụ giáo dục, tâm lý (Tạo động lực thông qua quan tâm nhìn nhận cấp trên; Tạo động lực thơng qua phân tích cơng việc rõ ràng, đánh giá thực cơng việc xác; Tạo động lực thơng qua bố trí, sử dụng hợp lý lao động cải thiện điều kiện làm việc; Tạo động lực thông qua tạo hội thăng tiến, hội đào tạo; Tạo động lực thông qua môi trường làm việc) Thông qua công cụ tạo động lực, Nhà trường phần khích lệ tinh thần làm việc giảng viên Cụ thể số điểm mạnh công cụ sau: Nhà trường thực tốt chế độ phúc lợi Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế Nhà trường tuân thủ theo pháp luật iii Tạo môi trường làm việc an toàn thuận lợi cho giảng viên Tăng cường hỗ trợ, đoàn kết giảng viên Nhà trường Các sách khen thưởng phần đáp ứng nhu cầu nguyện vọng giảng viên Các cơng cụ tạo động lực góp phần giảm bớt tình trạng giảng viên khơng nhiệt tình, chun tâm với cơng việc đồng thời giúp họ gắn bó với Nhà trường, nâng cao chất lượng góp phần củng cố, xây dựng Nhà trường ngày phát triển Bên cạnh điểm mạnh công cụ tạo động lực Nhà trường cịn hạn chế sau: Cơng cụ lương chưa tạo động lực cho giảng viên lương giảng viên thấp so với mặt chung thu nhập trường đại học địa bàn Hơn việc chi trả lương mang tính chất cào bằng, chưa đánh giá mức độ đóng góp giảng viên Các hình thức thưởng chưa phong phú, chế độ phúc lợi chưa đa dạng Cơ cấu tổ chức bất cập, văn ban hành chưa có thống nhất, quy định cịn chồng chéo Nhà trường chưa trọng đến công tác phân công công việc, chưa lựa chọn phương pháp đánh giá xác, cơng Đồng thời, cơng tác tuyển chọn, xếp bố trí giảng viên cịn nhiều bất cập Nguyên nhân hạn chế do: Về nguyên nhân khách quan, quy định chặt chẽ chế sách quản lí khoản chi quan cấp ban hành, nên nhiều sách hỗ trợ vật chất cải thiện điều kiện làm việc cho cán bộ, giảng viên thực chặt, sách tiền lương cán bộ, giảng viên bắt buộc phải tuân thủ theo quy định chế chung Nhà nước, việc điều chỉnh vượt thẩm quyền lãnh đạo Nhà trường Nhiều việc phụ thuộc vào đạo quy định quan cấp tiêu tuyển dụng, trang bị điều kiện làm việc Về nguyên nhân chủ quan, xuất phát từ quan tâm Lãnh đạo Nhà trường, nguồn lực Nhà trường từ thân giảng viên ... Các yếu tố ảnh Các công cụ tạo Yêu cầu hưởng đến động lực cho đội công cụ tạo công cụ tạo ngũ giảng viên động lực cụ tạo động động lực Trường Đại học Tính hợp pháp lực: Yếu tố bên Hải Dương Công. .. gì? Các cơng cụ tạo động lực gì? Các yêu cầu công cụ tạo động lực? Những yếu tố ảnh hưởng đến công cụ tạo động lực cho giảng viên? Hệ thống công cụ tạo động lực cho giảng viên trường đại học công. .. 1.1 Động lực tạo động lực làm việc cho đội ngũ giảng viên trường đại học công lập 1.1.1 Giảng viên trường đại học công lập 1.1.1.1 Khái niệm giảng viên, đội ngũ giảng viên a Khái niệm giảng viên