Lêi më ®Çu PAGE 6 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu độc lập của tôi Số liệu được nêu trong luận văn là trung thực và có trích nguồn Kết quả nghiên cứu trong luận văn là trung[.]
LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu độc lập tơi Số liệu nêu luận văn trung thực có trích nguồn Kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa công bố công trình nghiên cứu khác TÁC GIẢ LUẬN VĂN Lê Quang Thưởng MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI THEO HÌNH THỨC KINH DOANH ĐA CẤP 1.1 Bản chất nhượng quyền thương mại theo hình thức kinh doanh đa cấp 1.1.1 Nhượng quyền thương mại kinh doanh đa cấp 1.1.2 Các thành phần hợp thành mơ hình kinh doanh đa cấp 12 1.1.3 Đặc trưng kinh doanh đa cấp 18 1.2 Phương pháp tổ chức kinh doanh đa cấp 19 1.2.1 Về phương thức kinh doanh 19 1.2.2 Thù lao phân phối viên 20 1.2.3 Sản phẩm phân phối 22 1.2.4 Giá sản phẩm .23 1.3 Kinh doanh đa cấp hình tháp ảo 23 1.4 Chính sách thù lao cho phân phối viên doanh nghiệp nhượng quyền phân phối theo hình thức kinh doanh đa cấp 27 1.4.1 Phương pháp bậc thang - thoát ly (breakaway) 27 1.4.2 Phương pháp thù lao ma trận (matrix) 29 1.4.3 Phương pháp thù lao cấp (unilevel) .30 1.4.4 Phương pháp thù lao nhị phân (binary) .31 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NHƯỢNG QUYỀN PHÂN PHỐI THEO HÌNH THỨC KINH DOANH ĐA CẤP CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NƯỚC NGOÀI TẠI VIỆT NAM .33 2.1 Khái quát nhượng quyền phân phối theo hình thức kinh doanh đa cấp thị trường Việt Nam 33 2.1.1 Khởi đầu nhượng quyền phân phối theo hình thức kinh doanh đa cấp Việt Nam 33 2.1.2 Số lượng công ty sản phẩm phân phối theo hình thức kinh doanh đa cấp doanh nghiệp nước Việt Nam .34 2.1.3 Phương pháp định giá doanh nghiệp kinh doanh đa cấp nước Việt Nam 36 2.1.4 Rào cản nhượng quyền phân phối theo hình thức kinh doanh đa cấp môi trường kinh doanh Việt Nam 37 2.2 Nghiên cứu số doanh nghiệp nước thực nhượng quyền phân phối theo hình thức kinh doanh đa cấp Việt Nam .46 2.3.1 Phân tích mơ hình nhượng quyền phân phối theo hình thức kinh doanh đa cấp số doanh nghiệp nước Việt Nam 46 2.3 Đánh giá thực trang nhượng quyền phân phối theo hình thức kinh doanh đa cấp doanh nghiệp nước Việt Nam 59 2.4.1 Những mặt tích cực .60 2.4.2 Những vấn đề cần giải để thúc đẩy nhượng quyền phân phối theo hình thức kinh doanh đa cấp 62 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY NHƯỢNG QUYỀN PHÂN PHỐI THEO HÌNH THỨC KINH DOANH ĐA CẤP CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NƯỚC NGOÀI TẠI VIỆT NAM 65 3.1 Các quan điểm phát triển nhượng quyền phân phối theo hình thức kinh doanh đa cấp Việt Nam 65 3.2 Giải pháp thúc đẩy nhượng quyền phân phối theo hình thức kinh doanh đa cấp doanh nghiệp nước Việt Nam 67 3.2.1 Nhóm giải pháp chung 68 3.2.2 Giải pháp quản lý Nhà nước 69 3.2.3 Giải pháp doanh nghiệp nhượng quyền nước .75 3.2.4 Quản lý hệ thống phân phối viên 79 3.2.5 Thực nghĩa vụ Nhà nước trách nhiệm xã hội .80 3.2.6.Thành lập hiệp hội doanh nghiệp nhượng quyền phân phối theo hình thức kinh doanh đa cấp 80 KẾT LUẬN 81 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC VIẾT TẮT FTC : Hội đồng Liên bang Hoa Kỳ GTGT : Giá trị gia tăng HĐQT : Hội đồng quản trị MLM : Multi Level Marketing NĐ-CP : Nghị định - Chính phủ NXB : Nhà xuất USD : Đô la mỹ TNHH : Trách nhiệm hữu hạn VAT : Thuế giá trị gia tăng VND : Việt Nam đồng WTO : Tổ chức thương mại giới DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Sơ đồ 1.2: Sơ đồ trình kinh doanh đa cấp .19 Bảng 1.1 Thù lao cấp lãnh đạo (Số liệu giả định) 20 Bảng 1.2 So sánh kinh doanh đa cấp hình tháp ảo 25 Bảng 1.3 Cấp bậc mức thù lao gắn với doanh số sản phẩm .27 Bảng 1.4 Cấp phân phối viên mức thù lao gắn với cấp phân phối viên 30 Bảng 2.1 doanh nghiệp sản phẩm kinh doanh đa cấp Việt Nam 35 Bảng 2.2 Thù lao bán hàng trực tiếp công ty Avon .47 Bảng 2.3 phương pháp trả thù lao dựa vào kết kinh doanh phát triển mạng phân phối viên .48 Bảng 2.4 Mức thù lao theo cấp bậc phân phối Tập đoàn Tianshi 54 Bảng 2.5 Các danh hiệu thu nhập hưởng 55 Bảng 2.6 Chính sách nhượng quyền phân phối Cơng ty TNHH Thế Giới Mới 57 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài luận văn Nhượng quyền thương mại nhiều doanh nghiệp nước thực doanh nghiệp nước Nhiều phương thức nhượng quyền thương mại áp dụng nhượng quyền mơ hình sản xuất – kinh doanh, nhượng quyền thiết kế, nhượng quyền theo hình thức hợp đồng hợp tác kinh doanh, nhượng quyền phân phối, v.v Trong hình thức trên, nhượng quyền phân phối theo hình thức “kinh doanh đa cấp” số công ty thực chưa nghiên cứu cách thấu đáo Các doanh nghiệp, người dân, quan quản lý nhà nước, đặc biệt quan quản lý nhà nước thương mại, chưa quan tâm nhiều đến vấn đề Vì lẽ đó, nhượng quyền phân phối theo hình thức “kinh doanh đa cấp”, thực Việt Nam lên hai xu hướng đánh giá trái ngược Xu hướng thứ cho nên xây dựng phát triển sở hạ tầng hữu hình vơ hình cho kinh doanh đa cấp phát triển mạnh mẽ Việt Nam phương thức kinh doanh tiến khắc phục nhiều nhược điểm phương thức kinh doanh truyền thống không chi phí quảng cáo, chi phí thuê cửa hàng, kho bãi, người tiêu dùng trực tiếp sử dụng sản phẩm nhà sản xuất tránh nạn hàng giả, hàng chất lượng Vì lẽ này, kinh doanh đa cấp phải trở thành phương thức kinh doanh thứ hai, song song tồn với kinh doanh truyền thống Hướng thứ hai cho nên cấm triệt để phương thức kinh doanh đa cấp Việt Nam có biêủ hành vi lừa đảo, thiếu minh bạch khó quản trị Vậy, mơi trường kinh doanh Việt Nam nay, gắn với xu hướng hội nhập kinh tế giới khu vực, giải vấn đề nào? Khi gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), Việt Nam nỗ lực xây dựng hành lang pháp lý thơng thống tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp nước nước kinh doanh hiệu Những phương thức kinh doanh đại, phù hợp với môi trường kinh doanh động, cạnh tranh ngày cao Việt Nam cam kết thực thực tế kinh doanh đa cấp tồn phát triển giới 60 năm, trở thành phương thức kinh doanh phát triển vào kỷ 21 nhiều doanh nghiệp 125 nước Hoa Kỳ, Canada, Nhật Bản…đã áp dụng thành công Trong khoảng thời gian năm qua, bên cạnh nhiều doanh nghiệp ứng dụng tốt kinh doanh đa cấp cịn số doanh nghiệp lợi dụng kinh doanh đa cấp tiến hành hành vi kinh doanh bất gây thiệt hại cho người tiêu dùng người tham gia công ty TNHH Thế Giới Mới, v.v Báo chí lên án mạnh mẽ hoạt động kinh doanh gây tâm lí hoang mang, lo lắng xã hội ảnh hưởng đến hoạt động doanh nghiệp kinh doanh đa cấp chân Bên cạnh đó, khung pháp luật kinh doanh đa cấp Việt Nam chưa chặt chẽ hợp lí (gần phủ có đưa Dự thảo giám sát hoạt động bán hàng đa cấp cịn nhiều điểm cần bàn đến) nên cơng tác quản lí xử phạt hành vi vi phạm gặp nhiều khó khăn Vì vậy, hoạt động kinh doanh đa cấp Việt Nam gặp nhiều cản trở, phát triển chậm chạp Để tạo điều kiện thúc đẩy phương thức kinh doanh tiến phát triển việc nâng cao nhận thức người dân nhượng quyền thương mại theo hình thức kinh doanh đa cấp xây dựng hệ thống pháp luật hoàn chỉnh vô cần thiết Đồng thời phải làm rõ nội hàm kinh doanh đa cấp lý thuyết thực tiễn, rõ hình thức trá hình kinh doanh đa cấp để người dân doanh nghiệp ứng dụng tốt hơn, tham gia tốt hình thức kinh doanh đa cấp Xuất phát từ yêu cầu tất yếu trên, tác giả chọn đề tài “Nhượng quyền thương mại theo hình thức kinh doanh đa cấp doanh nghiệp nước Việt Nam” làm chủ đề viết luận văn tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu đề tài nhượng quyền thương mại theo hình thức kinh doanh đa cấp, luận văn tập trung giải vấn đề sau đây: - Làm rõ chất, nội dung điều kiện kinh doanh đa cấp, rõ hình thức trá hình kinh doanh đa cấp góc độ lý thuyết kinh nghiệm rút từ doanh nghiệp kinh doanh đa cấp quốc gia phát triển hình thức kinh doanh Tất vấn đề tạo sở lý thuyết cho doanh nghiệp Việt Nam ứng dụng phát triển kinh doanh đa cấp hình thức kinh doanh phương thức nhượng quyền thương mại phân phối - Nghiên cứu đánh giá thực trạng kinh doanh đa cấp doanh nghiệp nước Việt Nam năm vừa qua để rút điểm mạnh, điểm yếu, đánh giá hội thách thức kinh doanh đa cấp nhằm thúc đẩy hình thức kinh doanh Việt Nam - Làm rõ quan điểm định hướng phát triển kinh doanh đa cấp để cung cấp tài liệu tham khảo cho cho doanh nghiệp áp dụng hình thức kinh doanh - Đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện phát triển kinh doanh đa cấp doanh nghiệp nước Việt Nam phù hợp với lý thuyết ứng dụng sáng tạo kinh nghiệm kinh doanh doanh nghiệp giới Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: - Khảo cứu tài liệu nhượng quyền kinh doanh (Franchising) nói chung, nhượng quyền phân phối hình thức kinh doanh đa cấp nói riêng giới Việt Nam - Nghiên cứu tài liệu viết doanh nghiệp kinh doanh đa cấp giới để thấy rõ học thành công thất bại điều kiện kinh doanh đa cấp Những hình thức trá hình kinh doanh đa cấp - Khảo sát, phân tích đánh giá thực tế số doanh nghiệp nước kinh doanh đa cấp Việt Nam năm gần Vấn đề quản lý nhà nước kinh doanh đa cấp, nội cộm phương tiện thông tin đại chúng đề cập nhiều giới hạn đề tài luận văn nên không thuộc đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu hoạt động kinh doanh đa cấp lĩnh vực mua bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ doanh nghiệp nước Việt Nam Thời gian nghiên cứu từ kinh doanh đa cấp xuất Việt Nam Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu phân tích tổng hợp sử dụng toàn luận văn Để làm bật vấn đề, chương mục, phương pháp diễn giải qui nạp kết hợp để nêu giải nội dung nghiên cứu Ngoài phân tích đánh giá mơ hình kinh doanh đa cấp doanh nghiệp nước ngoài, phương pháp so sánh sử dụng Kết cấu luận văn Ngoài mở đầu, kết luận, luận văn kết cấu thành ba chương Chương 1: Cơ sở lý luận nhượng quyền thương mại theo hình thức kinh doanh đa cấp ... cấp doanh nghiệp nước Việt Nam CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI THEO HÌNH THỨC KINH DOANH ĐA CẤP 1.1 Bản chất nhượng quyền thương mại theo hình thức kinh doanh đa cấp 1.1.1 Nhượng. .. thương mại theo hình thức kinh doanh đa cấp 5 Chương 2: Thực trạng kinh doanh đa cấp doanh nghiệp nước Việt Nam Chương 3: Giải pháp thúc đẩy nhượng quyền phân phối theo hình thức kinh doanh đa cấp. .. phối theo hình thức kinh doanh đa cấp Việt Nam .46 2.3.1 Phân tích mơ hình nhượng quyền phân phối theo hình thức kinh doanh đa cấp số doanh nghiệp nước Việt Nam 46 2.3 Đánh giá thực trang nhượng