Đang tải... (xem toàn văn)
Bài giảng Định giá và chuyển nhượng thương hiệu - Chương 5: Nhượng quyền thương mại. Chương này có nội dung trình bày: khái quát về nhượng quyền thương mại; điều kiện nhượng quyền và hợp đồng nhượng quyền thương mại; quy trình nhượng quyền thương mại;... Mời các bạn cùng tham khảo!
CHƯƠNG NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI August 2020 67 ĐỊNH GIÁ VÀ CHUYỂN NHƯỢNG THƯƠNG HIỆU Chương 5: NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI 5.1 Khái quát nhượng quyền thương mại 5.1.1 Khái niệm lịch sử phát triển nhượng quyền thương mại 5.1.2 Lợi ích rủi ro nhượng quyền thương mại 5.1.3 Các hình thức nhượng quyền thương mại 5.2 Điều kiện nhượng quyền hợp đồng nhượng quyền thương mại 5.2.1 Quy định pháp luật Việt Nam kinh doanh nhượng quyền 5.2.2 Các điều kiện doanh nghiệp để thực nhượng quyền thương mại 5.2.3 Hợp đồng nhượng quyền thương mại 5.2.4 Tài sản thương hiệu hợp đồng nhượng quyền 5.3 Quy trình nhượng quyền thương mại 5.3.1 Nghiên cứu hội lập kế hoạch nhượng quyền 5.3.2 Tổ chức thực nhượng quyền thương mại 5.3.3 Giám sát, đánh giá hợp đồng nhượng quyền thương mại 5.1.1 Khái niệm lịch sử phát triển nhượng quyền thương mại • Một số quan điểm tiếp cận nhượng quyền thương mại: - Hiệp hội nhượng quyền kinh doanh Quốc tế (The International Franchise Association): Nhượng quyền thương mại mối quan hệ theo hợp đồng, Bên giao Bên nhận quyền, theo Bên giao đề xuất phải trì quan tâm liên tục tới doanh nghiệp Bên nhận khía cạnh như: bí kinh doanh (know-how), đào tạo nhân viên; Bên nhận hoạt động nhãn hiệu hàng hóa, phương thức, phương pháp kinh doanh Bên giao sở hữu kiểm soát; Bên nhận đang, tiến hành đầu tư đáng kể vốn vào doanh nghiệp nguồn lực 5.1.1 Khái niệm lịch sử phát triển nhượng quyền thương mại • Một số quan điểm tiếp cận nhượng quyền thương mại: - Cộng đồng chung Châu Âu EC (nay liên minh Châu Âu EU): tập hợp quyền sở hữu cơng nghiệp sở hữu trí tuệ liên quan tới nhãn hiệu hàng hóa, tên thương mại, biển hiệu cửa hàng, giải pháp hữu ích, kiểu dáng, quyền tác giả, bí quyết, sáng chế khai thác để bán sản phẩm, cung cấp dịch vụ tới người sử dụng cuối 5.1.1 Khái niệm lịch sử phát triển nhượng quyền thương mại • Một số quan điểm tiếp cận nhượng quyền thương mại: - Chương 54, Bộ luật dân Nga Khái niệm chất pháp lý nhượng quyền thương mại là: Theo Hợp đồng nhượng quyền thương mại, bên (bên có quyền) phải cấp cho bên (bên sử dụng) với khoản thù lao, theo thời hạn, hay không thời hạn, quyền sử dụng hoạt động kinh doanh bên sử dụng tập hợp quyền độc quyền bên có quyền bao gồm, quyền dấu hiệu, dẫn thương mại, quyền bí mật kinh doanh, quyền độc quyền theo hợp đồng đối tượng khác nhãn hiệu hàng hoá , nhãn hiệu dịch vụ 5.1.1 Khái niệm lịch sử phát triển nhượng quyền thương mại • Một số quan điểm tiếp cận nhượng quyền thương mại: - Luật sở hữu cơng nghiệp Mêhicơ có hiệu lực từ 6/1991 quy định: Nhượng quyền thương mại tồn với li-xăng cấp quyền sử dụng thương hiệu định, có chuyển giao kiến thức cơng nghệ hỗ trợ kỹ thuật để người sản xuất, chế tạo, bán sản phẩm, cung cấp dịch vụ đồng với phương pháp vận hành (operative methods), hoạt động thương mại, hành chủ thương hiệu (brand owner) thiết lập, với chất lượng (quality), danh tiếng (prestige), hình ảnh sản phẩm, dịch vụ tạo dựng thương hiệu Đặc điểm NQTM - Chủ thể: chủ thể quan hệ nhượng quyền thương mại bao gồm bên nhượng quyền bên nhận quyền - Đối tượng: đối tượng nhượng quyền thương mại quyền thương mại - Trong hoạt động nhượng quyền thương mại, bên nhượng quyền bên nhận quyền tiến hành kinh doanh sở khai thác quyền thương mại 5.1.2 Lợi thương mại ích hạn chế nhượng quyền • Lợi ích người nhượng quyền (Franchisor) - Lan toả thương hiệu nhanh chóng, củng cố hình ảnh thương hiệu thị trường - Mở rộng quy mô phạm vi kinh doanh thị trường khác - Giảm thiểu chi phí đầu tư vào khu vực thị trường - Hạn chế rủi ro việc đầu tư mở rộng thị trường phát triển thương hiệu 5.1.2 Lợi thương mại ích hạn chế nhượng quyền • Lợi ích người nhận quyền (Franchisee) - Khơng phí nhiều tham gia vào thị trường: không đầu tư nhiều tài chính, nhận sự, kỹ - Cơ hội gia nhập thị trường cách nhanh chóng - Hạn chế rủi ro đầu tư gia nhập thị trường - Có hội tiếp cận với cách thức quản lý, bí cơng nghệ đại, khoa học quản lý đại, xác lập mơ hình kinh doanh đại - Nhanh chóng có đội ngũ nhân viên có lực đào tạo vơ tình hay cố ý 5.1.2 Lợi thương mại ích hạn chế nhượng quyền • Hạn chế nhượng quyền (Franchisor) - Uy tín thương hiệu bị suy giảm khơng kiểm sốt hoạt động nhượng quyền, nhượng quyền cách ạt - Khi nhượng quyền, nguy bị lộ bí mật kinh doanh, buộc chia sẻ bí mật kinh doanh, chia sẻ công nghệ với bên khác - Trong tương lai người nhận nhượng quyền trở thành đối thủ cạnh tranh - Dẫn đến tranh chấp thương mại quản lý không tốt, đặc biệt nhượng quyền thứ cấp 5.2.2 Các điều kiện doanh nghiệp để thực nhượng quyền • Điều kiện Bên nhượng quyền – Hệ thống kinh doanh dự định dùng để nhượng quyền hoạt động 01 năm – Trường hợp thương nhân Việt Nam Bên nhận quyền sơ cấp từ Bên nhượng quyền nước ngồi, thương nhân Việt Nam phải kinh doanh theo phương thức nhượng quyền thương mại 01 năm Việt Nam trước tiến hành cấp lại quyền thương mại – Đã đăng ký hoạt động nhượng quyền thương mại với quan có thẩm quyền theo quy định Điều 18 Nghị định Số 35/2006/NĐ-CP – Hàng hoá, dịch vụ kinh doanh thuộc đối tượng quyền thương mại không vi phạm quy định Điều Nghị định Số 35/2006/NĐ-CP 5.2.2 Các điều kiện doanh nghiệp để thực nhượng quyền Điều kiện Bên nhận quyền – Thương nhân phép nhận quyền thương mại có đăng ký kinh doanh ngành nghề phù hợp với đối tượng quyền thương mại 5.2.2 Các điều kiện doanh nghiệp để thực nhượng quyền • Điều kiện hàng hoá, dịch vụ phép kinh doanh nhượng quyền thương mại – Hàng hoá, dịch vụ phép kinh doanh nhượng quyền thương mại hàng hoá, dịch vụ khơng thuộc danh mục hàng hố, dịch vụ cấm kinh doanh – Trường hợp hàng hoá, dịch vụ thuộc danh mục hàng hoá, dịch vụ hạn chế kinh doanh, danh mục hàng hố, dịch vụ kinh doanh có điều kiện, doanh nghiệp kinh doanh sau quan quản lý ngành cấp Giấy phép kinh doanh, giấy tờ có giá trị tương đương có đủ điều kiện kinh doanh 5.2.3 Hợp đồng nhượng quyền thương mại • Khái hiệm: – Hợp đồng nhượng quyền thương mại loại hợp đồng thương nhân ký kết trình thực hoạt động thương mại, mà cụ thể thực hoạt động nhượng quyền thương mại (Điều 284 Luật Thương mại năm 2005) 5.2.3 Hợp đồng nhượng quyền thương mại • Hình thức: – Hợp đồng nhượng quyền thương mại phải lập thành văn hình thức khác có giá trị pháp lý tương đương • Nội dung: – Nội dung quyền thương mại – Quyền, nghĩa vụ Bên nhượng quyền – Quyền, nghĩa vụ Bên nhận quyền – Giá cả, phí nhượng quyền định kỳ phương thức toán – Thời hạn hiệu lực hợp đồng – Gia hạn, chấm dứt hợp đồng giải tranh chấp 5.2.4 Tài sản thương hiệu hợp đồng nhượng quyền • • • • • • • • • Logo Màu sắc Biểu tượng Dấu hiệu Sản phẩm Dịch vụ Giá Khuyến Quảng cáo 5.3.1 Nghiên cứu hội lập kế hoạch nhượng quyền •Bước 1: Cần xem xét kỹ vấn đề: – Điều kiện – Chi phí phát triển chương trình, chi phí trì, quản lý – Động thúc đẩy – Sự độc lập bên nhận quyền – Lựa chọn nguồn vốn cho việc phát – Những yêu cầu pháp lý triển – Trách nhiệm pháp lý – Yếu tố làm tính cơng – Xâm nhập thị trường – Nâng cao thương hiệu – Sức mua – Quản lý khu vực – Nguồn vốn 5.3.1 Nghiên cứu hội lập kế hoạch nhượng quyền • Bước 2: Xem xét kỹ vấn đề công ty – Ngành nghề kinh doanh – Hệ thống điều hành – Khả tiếp thị việc đưa đề nghị nhượng quyền – Chiến lược liên quan đến địa lý – Khả bảo vệ thương hiệu tên thương mại – Yêu cầu mặt tổ chức cho việc nhượng quyền – Nghĩa vụ bên nhận quyền nhượng quyền 5.3.1 Nghiên cứu hội lập kế hoạch nhượng quyền • Bước 2: Xem xét kỹ vấn đề công ty – Những yêu cầu huấn luyện để chuyển giao hiểu biết, kinh nghiệm cho bên nhận quyền – Vai trị quy mơ phận – Những lựa chọn thay – Nguồn thu nhập nhà nhượng quyền – Chi phí phát triển nhượng quyền (bên nhận quyền bên nhượng quyền) – Kế hoạch tài phân tích tài ( bên nhận quyền bên nhượng quyền) – Nguồn vốn khả sử dụng vốn 5.3.1 Nghiên cứu hội lập kế hoạch nhượng quyền • Bước 3: Kế hoạch chiến lược nhượng quyền gồm: – Hệ thống kế toán, điều hành, báo cáo – Quảng cáo, xúc tiến – Những yêu cầu vốn – Truyền thông – Đối tượng nhận quyền tiềm – Các chiến lược thay – Phát triển nhân tố thuộc cấu trúc nội – Thảo luận giải pháp trở ngại – Các dịch vụ theo phạm vi 5.3.1 Nghiên cứu hội lập kế hoạch nhượng quyền • Bước 3: Kế hoạch chiến lược nhượng quyền gồm: – Kế hoạch tài phân tích tài – Điều hành bên nhận quyền – Tuyển mộ bên nhận quyền vấn đề liên quan – Huấn luyện bên nhận quyền, việc tuyển nhân viên bên nhận quyền – Tổ chức huấn luyện bên nhượng quyền – Xây dựng thương hiệu toàn cầu – Bảo hiểm – Trở ngại đầu tư 5.3.1 Nghiên cứu hội lập kế hoạch nhượng quyền • Bước 3: Kế hoạch chiến lược nhượng quyền gồm: – Hợp đồng tài liệu pháp lý – Địa điểm nhượng quyền (lựa chọn, cách thức đạt được, quản lý) – Cấu trúc khu vực – Nghiên cứu thị trường – Chiến lược thị trường – Quản lý hệ thống thông tin điểm hệ thống bán hàng – Phần mềm quản lý – Các dịch vụ cung cấp thường xun – Chính sách thơng tin 5.3.2 Tổ chức thực nhượng quyền thương mại • Trình tự thực hiện: – Tổ chức/cá nhân nộp hồ sơ phận "Một cửa" sở Công Thương – Bộ phận “Một cửa” chuyển hồ sơ đến phòng quản lý thương mại – Phòng quản lý thương mại xử lý hồ sơ Làm mẫu giấy đăng ký trình ban giám đốc phê duyệt – Bộ phận "Một cửa" nhận kết quả, chuyển trả cho tổ chức/cá nhân thời hạn hướng dẫn nộp phí, lệ phí theo quy định 5.3.3 Giám sát, đánh giá hợp đồng nhượng quyền thương mại • Phải kiểm soát tuân thủ quy định mơ hình nhượng quyền thương mại - Kiểm sốt chất lượng - Kiểm soát hàng hoá, dịch vụ - Kiểm soát phương thức phục vụ - Kiểm sốt cách thức trí sở kinh doanh Quy trình đăng ký nhượng quyền Việt Nam ...ĐỊNH GIÁ VÀ CHUYỂN NHƯỢNG THƯƠNG HIỆU Chương 5: NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI 5.1 Khái quát nhượng quyền thương mại 5.1.1 Khái niệm lịch sử phát triển nhượng quyền thương mại 5.1.2 Lợi ích rủi ro nhượng. .. thương mại bao gồm bên nhượng quyền bên nhận quyền - Đối tượng: đối tượng nhượng quyền thương mại quyền thương mại - Trong hoạt động nhượng quyền thương mại, bên nhượng quyền bên nhận quyền tiến... loại nhượng quyền thương mại • Căn vào cách thức tiến hành nhượng quyền: - Nhượng quyền thương mại cho sở (single-unit franchise): cách thức nhượng quyền thương mại bên nhượng quyền tiến hành nhượng