Nhượng quyền thương mại thực trạng và hướng phát triển ở việt nam

Đặt vấn đề Bn cú th n bt k mt nước giới loại gà rán KFC hay loại bánh Mc Donald Những nhãn hiệu tiếng trở thành quen thuộc với người tiêu dùng giới Tuy nhiên để ý bí thành cơng họ phương thức kinh doanh Franchising Franchising _Phương thức kinh doanh tương lai Franchising khởi nguồn từ Hoa Kì kỉ 19 Hơn 550000 franchising với doanh thu lên tới 1503 tỷ USD, chiếm 40% tổng doanh thu bán lẻ nước Trung bình 12 phút lại có Franchising đời Ở Anh , Franchising hoạt động tăng trưởng nhanh kinh tế với khoảng 32000 doanh nghiệp nhượng quyền Doanh thu năm 8,9 tỷ bảng Anh, thu hút 317000 lao động chiếm 29% thị phần bán lẻ Điều minh chứng cho sức mạnh franchising_ phương thức đầu tư khôn ngoan chắn Franchising hình thức kinh doanh tạo nên tranh sống động kinh tế giới Hình thức khơng ngừng mở rộng phát huy tính hiệu kinh doanh Trong điều kiện Việt Nam nhập WTO, hàng loạt tập đoàn bán lẻ, đồ ăn nhanh ạt chạy vào Việt Nam với hình thức franchising Thêm vào đó, Franchising q thành cơng Mĩ Châu Âu Tại lại khơng thể Châu Á_tại Việt nam? Tại lại không nắm bắt phương thức kinh doanh coi thành cơng Đón đầu để khơng bị thua thiệt sân nhà Đó lý chọn đề tài nghiên cứu Franchising Vậy Franchising gì? Doanh nghiệp kinh doanh Franchising hưởng lợi ích gì, làm để thành cơng với hình thức kinh doanh mẻ này? Liệu có liên quan lĩnh vực Ngân hàng nên trang bị cho Franchising bắt đầu phát triển cách bùng nổ ti Vit Nam Giải vấn đề Chơng Khái quát chung franchise 1.1 Lịch sử phát triển cđa franchise Hình thức sơ khai lối kinh doanh nhượng quyền xuất vào khoảng kỷ 17-18 Châu Âu Tuy nhiên, hoạt động franchise thức thừa nhận khởi nguồn phát triển Hoa Kỳ vào kỷ 19, mà Nhà máy Singer (sản xuất máy khâu) ký kết hợp đồng nhượng quyền kinh doanh cho đối tác Franchise thực phát triển mạnh, bùng phát kể từ sau năm 1945 (khi Thế Chiến II kết thúc) Từ năm 60,franchise trở thành phương thức kinh doanh thịnh hành, thành công không Hoa Kỳ mà nước phát triển khác Anh, Pháp Theo nghiên cứu Phòng Thương mại Mỹ, từ năm 1974 đến nay, trung bình chưa đến 5% DN lĩnh vực nhượng quyền thất bại so với tỷ lệ 30%-65% lĩnh vực khác Ngày nay, franchise có mặt 150 nước giới, riêng Châu Âu có khoảng 200 ngàn cửa hàng kinh doanh theo phương thức Riêng Đông Nam Á, kể từ thập niên 90, quốc gia nhận thấy tác động franchise đến việc phát triển kinh tế quốc dân quan trọng xu tất yếu tồn cầu hóa, nhiều sách, giải pháp phát triển kinh tế liên quan đến franchise nghiên cứu, ứng dụng khuyến khích phát triển quốc gia Malaysia,Singapo,Thailan,Trung Quốc Trung Quốc trở thành thị trường tiềm thương hiệu nước như:Mc Donald's, KFC, Hard Rock Cafe, Chilli's đồng thời địa để tập đoàn bán franchise khắp Châu Á Ngày nay, nhiều tổ chức phi phủ với tôn thúc đẩy phát triển, hỗ trợ quảng bá hoạt động franchise thành lập Điển hình Hội đồng Franchise Thế giới (World Franchise Council), đời vào năm 1994, có thành viên hiệp hội franchise nhiều quốc gia Ngoài ra, tổ chức uy tín lâu đời Hiệp hội Franchise Quốc tế (International Franchise Association) thành lập năm 1960, có khoảng 30.000 thành viên bao gồm doanh nghiệp bán, mua franchise Ở Việt Nam, franchise xem manh nha xuất vào thập niên 90, mà đồng loạt xuất hệ thống quán cà phê Trung Nguyên khắp miền đất nước.Như Trung Nguyên coi người tiên phong lĩnh vực franchise.Và Phở 24 coi thành công nhất.Năm 2006, Hội đồng Nhượng quyền thương mại Thế giới (WFC) tiến hành điều tra với kết khẳng định rằng: tồn 80 hệ thống franchise hoạt động Việt Nam, đa số thương hiệu nước ngồi Mặc dù cịn so với quốc gia láng giềng, với tình nay, franchise luật hóa, Việt Nam thức bước qua cửa WTO, có nhiều nhận định hoạt động franchise phát triển vũ bão 1.2 Kh¸i niƯm Franchise, franchising, nhượng quyền thương mại hay nhượng quyền kinh doanh (gọi tắt franchise) dùng để phương thức kinh doanh đặc biệt, có nhiều định nghĩa franchise giới Tại Hoa Kỳ, Ủy ban Thương Mại Liên Bang (FTC) định nghĩa rằng: "franchise hợp đồng thỏa thuận bên, mà bên chủ thương hiệu cho phép bên quyền kinh doanh sản phẩm, dịch vụ theo kế hoạch, hệ thống gắn liền với thương hiệu chủ thương hiệu Người cấp quyền phải trả cho bên cấp quyền khoản phí trực tiếp hay gián tiếp, gọi phí franchise Tại Việt Nam, theo điều 284 Luật Thương mại 2005 , franchise hoạt động thương mại mà bên nhượng quyền cho phép yêu cầu bên nhận quyền tự tiến hành việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ theo điều kiện sau: + Việc mua bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ tiến hành theo phương thức tổ chức kinh doanh bên nhượng quyền quy định gắn với nhãn hiệu hàng hố, tên thương mại, bí kinh doanh, hiệu kinh doanh, biểu tượng kinh doanh, quảng cáo bên nhượng quyền + Bên nhượng quyền có quyền kiểm soát trợ giúp cho bên nhận quyền việc điều hành công việc kinh doanh theo thỏa thuận bên, mà bên chủ thương hiệu cho phép bên quyền kinh doanh sản phẩm, dịch vụ theo kế hoạch, hệ thống gắn liền với thương hiệu chủ thương hiệu Người cấp quyền phải trả cho bên cấp quyền khoản phí trực tiếp hay gián tiếp, gọi phí franchise Một số câu hỏi đặt là: 1.Ai thực nhượng quyền ! Thực tế Điều kiện cần để doanh nghiệp thực nhượng quyền là: có thương hiệu thực tiếng tăm, bảo hộ sở hữu trí tuệ; hiệu kinh doanh cao, khả thu lợi lớn; có hệ thống kinh doanh trực tiếp (ít từ 02 đơn vị trở lên); quan có thẩm quyền cho phép thực hoạt động nhượng quyền thương mại theo quy định pháp luật hành Mọi lĩnh vực thực nhượng quyền ! Sai Vì số hoạt động kinh doanh gắn liền với lực hành nghề cá nhân, quy định đặc thù điều kiện kinh doanh tổ chức Ví dụ, lĩnh vực kiểm tốn, giám định chất lượng khó thực nhượng quyền, có ngành nghề kinh doanh liên quan đến an ninh quốc phòng, an sinh xã hội mà Nhà nước cần phải có chi phối Thương hiệu điều quan trọng để thực nhượng quyền ! Chưa đủ Theo quy định pháp luật, Bên nhận quyền (hay gọi bên mua franchise) thực việc kinh doanh theo phương thức tổ chức kinh doanh Bên nhượng quyền, phép sử dụng thương hiệu Bên nhượng quyền thời hạn theo quy định hợp đồng nhượng quyền, chịu kiểm tra, giám sát Bên nhượng quyền Như vậy, thương hiệu, phương thức kinh doanh, bí kinh doanh Bên nhượng quyền chuyển giao không phần quan trọng việc định hiệu kinh doanh Bên nhận quyền Nhượng quyền thương mại có nghĩa cho thuê thương hiệu ! Chưa Không “cho thuê” thương hiệu mà “cho thuê” phương thức, bí kinh doanh theo điều kiện thỏa thuận hợp đồng nhượng quyền theo quy định pháp luật liên quan 5.Đối tác mua franchise cổ đông doanh nghiệp ! Không hẳn vậy, hai bên hợp tác thành lập công ty liên doanh đại diện doanh nghiệp nhượng quyền ban đầu để toàn quyền kinh doanh (kể cấp quyền thương mại) khu vực địa lý cụ thể Khi thực nhượng quyền, cần ký vào hợp đồng nhượng quyền đủ ! Suy nghĩ sai lầm, trước tiên phải chấp thuận quan nhà nước có thẩm quyền, khơng chấp thuận hợp đồng nhượng quyền ký bị vơ hiệu Ngồi ra, bên nên tham khảo ý kiến nhà tư vấn chuyên nghiệp nhằm giảm thiểu rủi ro liên quan đến pháp lý việc “mua bán” franchise Tài liệu UFOC đơn tờ giới thiệu, quảng cáo Bên nhượng quyền ! Chưa UFOC tài liệu quan trọng mà Bên nhượng quyền có trách nhiệm cung cấp cho Bên dự kiến nhận quyền tham khảo trước ký kết hợp đồng nhượng quyền Do đó, pháp luật yêu cầu nội dung UFOC phải trung thực phản ánh đầy đủ, tất thơng tin tình hình kinh doanh hệ thống nhượng quyền, lĩnh vực nhuợng quyền yêu cầu liên quan đến việc nhượng quyền 8.Người mua franchise có lợi ! Chưa Bởi thơng thường người mua franchise phải chịu áp đặt tương đối bất lợi bên bán franchise quy định hợp đồng nhượng quyền Khả đàm phán hợp đồng nhượng quyền bên mua franchise nằm bị động so với bên bán franchise Mua franchise nước tốt so với nước ! Khơng hồn tồn Việc mua franchise từ nhà nhượng quyền nước ngồi địi hỏi người mua phải đảm bảo tài chính, thực có trình độ việc nhận dạng thương hiệu, có khả đàm phán tốt, nhạy bén quan trọng am hiểu luật pháp franchise nước sở 10 Franchise phương thức kinh doanh tối ưu ! Có thể mà thơi Hiện giới tồn nhiều tập đồn đa quốc gia, cơng ty địa phương có hệ thống kinh doanh thuộc 100% vốn họ Ngoài ra, theo thống kê khơng thức Mỹ, có khoảng 10 đến 25% doanh nghiệp hoạt động theo mơ hình franchise (cả mua lẫn bán) thất bại giai đoạn 1990 đến 2005 1.3 Ưu điểm nhược điểm franchise 1.3.1 Ưu điểm Bạn muốn tự kinh doanh, bạn khơng có nhiều ý tưởng táo bạo? Bạn muốn trở thành ơng chủ, lý bạn khơng bắt tay vào cuộc? Bạn quan tâm đến việc thể thân, bạn khơng muốn làm hay bạn cịn sợ rủi ro? Sao bạn không thử đến hệ thống nhượng quyền chúng tôi!” Đây thông điệp quảng cáo thương hiệu nhượng quyền gửi tới người muốn trở thành đại lý hệ thống Thơng điệp hướng đến việc nhượng quyền đem lại lợi ích to lớn cho khơng thương hiệu nhượng quyền mà với đối tác họ  Bên nhận quyền Trước hết, giảm thiểu rủi ro: mục đích chủ yếu nhượng quyền giảm thiểu rủi ro + Việc mở cửa hàng, sở kinh doanh có nhiều rủi ro tỷ lệ thất bại cao Lý tỷ lệ thất bại cao người quản lý người bước vào nghề, kinh nghiệm phải nhiều thời gian cho việc học hỏi đặc trưng riêng loại hình kinh doanh + Khi tham gia vào hệ thống nhượng quyền, bên nhận quyền huấn luyện, đào tạo truyền đạt kinh nghiệm quản lý, bí thành cơng loại hình kinh doanh đặc thù mà bên nhượng quyền tích luỹ từ lần trải nghiệm thị trường Bên nhận quyền trải qua giai đoạn xây dựng phát triển ban đầu Bên nhượng quyền hướng dẫn bên nhận quyền nguyên tắc chung Thứ hai, sử dụng thương hiệu bên nhượng quyền Ngày nay, thị trường có hàng ngàn sản phẩm dịch vụ có giá trị sử dụng cung cấp nhà sản xuất khác Do đó, việc cố gắng tạo dựng thương hiệu tiếng, khách hàng tin cậy nhớ đến vấn đề sống doanh nghiệp Các bên chuyển nhượng có uy tín ln tiến hành nghiên cứu thị trường trước nhượng cửa hàng mới, bạn cảm thấy tin tưởng cách chắn sản phẩm dịch vụ bên nhượng quyền có nhu cầu thị trường Khơng nghiên cứu thị trường đầy đủ sai lầm lớn mà doanh nghiệp kinh doanh độc lập thường hay mắc phải, người nhận nhượng quyền, việc bên nhượng quyền thực Thứ ba, tận dụng nguồn lực Bên nhận quyền tập trung vào việc điều hành hoạt động kinh doanh, phần lại xây dựng chiến lược tiếp thị, qui trình vận hành, chiến lược kinh doanh bên nhượng quyền đảm trách chuyển giao Thêm vào đó, việc hỗ trợ đào tạo, huấn luyện thường xuyên từ bên nhượng quyền giúp cho bên nhân nhượng quyền am hiểu tinh thông vấn đề cơng việc mà khơng việc am hiểu có thơng thử nghiệm sai sót Thứ tư, bên nhận nhượng quyền cịn nhận lợi ích mặt tài Chi phí mua nguyên vật liệu, hàng hóa dịch vụ quảng cáo, chi phí việc thương thảo thuê địa điểm kinh doanh điều khỏan cho thuê giảm Bên nhận nhượng quyền mua nguyên liệu, sản phẩm với giá ưu đãi: bên nhượng quyền ln có ưu đãi đặc biệt cung cấp sản phẩm, nguyên liệu cho bên bên nhận quyền Do đó, bên nhận quyền mua sản phẩm nguyên liệu với khối lượng lớn theo tỷ lệ khấu hao đầy hấp dẫn.Giá sản phẩm, nguyên liệu đầu vào thấp lợi cạnh tranh lớn Nếu thị trường có biến động lớn việc khan nguồn hàng bên nhượng quyền ưu tiên phân phối cho bên nhận quyền trước Điều giúp cho bên nhận quyền ổn định đầu vào Nếu so sánh, ta thấy doanh nghiệp kinh doanh độc lập phải tự thương thảo thường ky kết với điều khỏan có lợi Trong số nhà cung cấp hàng hóa không chịu hợp tác với doanh nghiệp toanh từ chối làm ăn với bạn tài khỏan bạn không đủ lớn để đảm bảo việc toán tiền hàng  Bên nhượng quyền Thứ nhất, vốn mối lo ngại lớn muốn mở rộng hoạt động kinh doanh Nhưng hệ thống nhượng quyền, người bỏ vốn để mở rộng hoạt động kinh doanh lại bên nhận quyền.Điều giúp cho bên nhượng quyền mở rộng hoạt động kinh doanh đồng vốn người khác giảm chi phí cho việc thâm nhập thị trường.Nhờ mà doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro Đồng thời việc phải bỏ vốn kinh doanh động lực thúc đẩy bên nhận quyền phải cố gắng hoạt động có hiệu quả, mang lại nhiều lợi nhuận cho bên nhượng quyền Thứ hai, mở rộng hoạt động kinh doanh cách nhanh chóng Ngày nay, thay đổi thị trường diễn nhanh Lẽ dĩ nhiên bạn không thay đổi, phát triển mở rộng với thị trường bạn bị đối thủ cạnh tranh qua mặt, hội kinh doanh trôi qua tầm tay.Thật may, hình thức nhượng quyền giúp bạn mở rộng hoạt động kinh doanh, xây dựng diện khắp nơi cách nhanh chóng với hàng trăm cửa hàng ngồi nước mà khơng hình thức kinh doanh làm Thứ ba, thúc đẩy việc quảng bá thương hiệu Khi sử dụng hình thức nhượng quyền, bên nhượng quyền tạo lợi việc quảng cáo, quảng bá thương hiệu Mở rộng kinh doanh xuất khắp nơi chuỗi cửa hàng đưa hình ảnh sản phẩm sâu vào tâm trí khách hàng cách dễ dàng Khả phát triển tổ chức mà khơng phải tăng thêm chi phí cho phép chủ thương hiệu phát triển khả chiếm lĩnh thị trường thương hiệu cách nhanh chóng hiệu Bên cạnh đó, chi phí quảng cáo trải rộng cho nhiều cửa hàng, cho nên, chi phí quảng cáo cho đơn vị kinh doanh nhỏ Điều giúp bên nhượng quyền xây dựng ngân sách quảng cáo lớn Đây lợi cạnh tranh mà khó có đối thủ cạnh tranh có khả vượt qua Hoạt động quảng cáo hiệu quả, hình ảnh sản phẩm, thương hiệu nâng cao, giá trị vơ hình cơng ty lớn mang lại nhiều thuận lợi cho bên nhận quyền sử dụng nhãn hiệu, thương hiệu bên nhượng quyền Và bên nhượng quền bên nhận quyền ngày thu nhiều lợi nhuận từ việc áp dụng hình thức kinh doanh nhượng quyền Thứ tư, tối đa hoá thu nhập Khi nhượng quyền, bên nhận quyền phải trả tiền quyền thuê thương hiệu tiền phí để kinh doanh với tên hệ thống bên nhượng quyền Đồng thời bên nhận quyền phải mua sản phẩm, nguyên liệu bên nhượng quyền nhờ mà bên nhượng quyền tối đa hố thu nhập Thứ năm, tận dụng nguồn nhân lực Bên nhận quyền người bỏ vốn kinh doanh động lực để thúc đẩy họ làm việc tốt Vì người nhận quyền chủ nên họ có trách nhiệm Nhờ vậy, bên nhượng quyền tận dụng nguồn nhân lực từ phía nhận quyền Ngồi ra, bên nhận quyền tiếp cận địa điểm mà bên nhượng quyền tiếp cận họ nắm vững thơng tin địa phương bên nhượng quyền