Phân tích các nhân tố chính và cấu trúc ứng dụng website coolmate

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ CHÍNH VÀ CẤU TRÚC ỨNG DỤNG WEBSITE COOLMATE Giáo viên hướng dẫn: Lê Thị Ngọc Diệp Hà Nội, năm 2022 Mục Lục I Giới thiệu Coolmate II Mô tả thiết kế nhân tố cấu trúc ứng dụng thông qua website Coolmate Trang chủ 1.1 Thiết kế nội dung 1.2 Theo phân đoạn trình diễn 1.3 Thiết kế cấu trúc ứng dụng 1.4 Thiết kế giới hạn tiếp cận 11 1.5 Mơ tả phân đoạn trình diễn 11 Danh mục sản phẩm 12 2.1 Thiết kế nội dung 12 2.2 Theo phân đoạn trình diễn 16 2.3 Thiết kế cấu trúc ứng dụng 17 2.4 Thiết kế giới hạn tiếp cận 19 2.5 Mơ tả phân đoạn trình diễn 19 Sản phẩm chi tiết 20 3.1 Thiết kế nội dung 20 3.2 Theo phân đoạn trình diễn 23 3.3 Thiết kế cấu trúc ứng dụng 25 3.4 Thiết kế giới hạn tiếp cận 26 3.5 Mô tả phân đoạn trình diễn 26 Giỏ hàng 28 4.1 Thiết kế nội dung 29 4.2 Theo phân đoạn trình diễn 30 4.3 Thiết kế cấu trúc ứng dụng 31 4.4 Thiết kế giới hạn tiếp cận 31 4.5 Mơ tả phân đoạn trình diễn 32 Đăng ký/ Đăng nhập 33 5.1 Thiết kế nội dung 33 5.2 Theo phân đoạn trình diễn 34 5.3 Thiết kế cấu trúc ứng dụng 34 5.4 Thiết kế giới hạn tiếp cận 35 5.5 Mơ tả phân đoạn trình diễn 35 Về Coolmate 36 6.1 Thiết kế nội dung 37 6.2 Theo phân đoạn trình diễn 39 6.3 Thiết kế cấu trúc ứng dụng 39 6.4 Thiết kế giới hạn tiếp cận 40 6.5 Mơ tả phân đoạn trình diễn 40 I  Giới thiệu Coolmate Tên thương hiệu: Coolmate Coolmate kết hợp ‘Cool’ ‘Mate’: “Cool”: ngầu, mẻ, động “Mate”: người bạn, người đồng hành Thành lập: vào cuối năm 2018 mắt thị trường Việt Nam vào tháng 3/2019 Founder: Phạm Chí Nhu (khơng xuất thân từ ngành thời trang mà làm việc ngành kiểm toán Deloitte Việt Nam Sau đó, anh tự mở thương hiệu thời trang dành cho nam trước cho đời Coolmate) Ngồi ra, đội ngũ sáng lập cịn có CTO (Giám đốc cơng nghệ) Nguyễn Văn Hiệp – vốn cựu CTO Ecomobi CMO (Giám đốc marketing) Nguyễn Hoài Xuân Lan – làm CEO Marketing Agency vòng năm   Lĩnh vực hoạt động: Thị trường Thời Trang Việt Nam, cụ thể thị trường thời trang nam Sản phẩm chủ yếu: Coolmate kinh doanh sản phẩm thời trang dành cho nam giới áo thun, quần short, quần lót, tất, phụ kiện… Các sản phẩm Coolmate phù hợp với đối tượng nam giới, độ tuổi hoàn cảnh Website: Coolmate.me Facebook: https://www.facebook.com/coolmate.me/ Instagram: https://www.instagram.com/coolmate.me/ Nhóm Facebook Mặc Đẹp Sống Chất chuyên chia sẻ vấn đề xung quanh thời trang: https://s.coolmate.me/m5k4v Hotline: 1900272737 (02473030638) Email: cool@coolmate.me II Mô tả thiết kế nhân tố cấu trúc ứng dụng thơng qua website Coolmate Trang chủ 1.1 Thiết kế nội dung Cấu trúc truyền thống: Sắp xếp nội dung cách ngẫu nhiên Trang chủ gồm đoạn nội dung:  Banner quảng cáo sản phẩm bật, chương trình khuyến vào dịp lễ  Nhập mã để nhận giảm giá  Các sản phẩm sale  Dịng sản phẩm cơng nghệ EXCOOL  Coolmate’s Clean denim  Dòng sản phẩm mặc chất lượng tốt giá rẻ coolmate  Trải nghiệm mua sắm an tâm cho nam giới  Câu chuyện coolmate dịch vụ  Footer  Thanh cơng cụ: Outlet, đồ lót định kỳ, sản phẩm, Coolxprint, coolmate, chọn size, tìm kiếm, thơng tin cá nhân, giỏ hàng  Chatbox: vấn đề thắc mắc khách hàng coolmate trực tiếp chat để hỏi sản phẩm vấn đề coolmate Ở phía cuối hình bên phải 1.2 Theo phân đoạn trình diễn Thiết kế nội dung Trang chủ tuân theo hai nguyên tắc 1, 2,3  Nguyên tắc Một đoạn nội dung đơn đáp ứng hồn tồn nhiều nhu cầu nhiều nhóm người dùng để hoàn thành nhiều nhiệm vụ nên cần chứa đựng phân đoạn trình diễn tổng thể Ví dụ: Đoạn nội dung sản phẩm sale đáp ứng nhu cầu cho khách hàng vào xem sản phẩm để có định mua  Nguyên tắc Một nội dung/đoạn nội dung sử dụng phân đoạn trình diễn trình diễn phân đoạn trình diễn khác cần thiết sử dụng việc phối hợp với số nội dung/đoạn nội dung khác cho số người dùng cơng việc Ví dụ: Đoạn nội dung dịng sản phẩm chất lượng tốt giá rẻ trình diễn phân đoạn Sản phẩm chi tiết  Nguyên tắc Một nội dung chia thành đoạn nội dung riêng biệt phần nội dung sử dụng để thỏa mãn hoàn toàn yêu cầu nhiều nhóm người dùng khác ví dụ: Trong nội dung Dịch vụ khách hàng chia thành đoạn nội dung riêng biệt như: hỏi đáp, sách đổi trả, liên hệ, dịch vụ gói quà tặng, … 1.3 Thiết kế cấu trúc ứng dụng Mối quan hệ thành phần Trang chủ phân đoạn trình diễn khác website: Tên Mối quan hệ Cơng dụng Logo Coolmate Liên kết đến trang Giúp người dùng nhanh chóng trở chủ website trang chủ Biểu tượng giỏ hàng - Liên kết đến trang Đưa người dùng đến trang giỏ hàng, Chọn size sản phân đoạn Giỏ hàng nắm bắt sản phẩm có phẩm giỏ hàng Outlet Liên kết đến phân Giúp người dùng đến sản phẩm đoạn trình diễn Outlet Outlet Đồ lót định kỳ Liên kết đến phân Giúp người dùng đến sản phẩm đoạn trình diễn Đồ lót đồ lót định kỳ Sản phẩm Liên kết đến phân Giúp người dùng đến sản phẩm đoạn trình diễn Sản Coolmate phẩm Coolxprint Liên kết đến phân Giúp người dùng đến Coolxprint để đoạn trình diễn đặt sản xuất theo yêu cầu Coolxprint Về coolmate Liên kết đến phân Giúp người dùng đến Coolmate để đoạn trình diễn Về biết câu chuyện Coolmate, lợi Coolmate ích bật Chọn size Liên kết đến phân Giúp người dùng đến Chọn size đoạn trình diễn Chọn cho sản phẩm khách hàng Size Tìm kiếm Liên kết đến phân Giúp người dùng đến Tìm kiếm để đoạn trình diễn Tìm tìm kiếm sản phẩm theo nhu cầu kiếm khách hàng Thông tin cá nhân Liên kết đến phân Giúp người dùng đến Thơng tin cá đoạn trình diễn nhân khách hàng đăng nhập Thông tin cá nhân Coolmate khách hàng Giỏ hàng Liên kết đến phân Giúp người dùng đến Giỏ hàng nơi đoạn trình diễn Giỏ khách hàng đặt sản phẩm hàng chuyển Giỏ hàng Banner quảng cáo Liên kết tới trang Người dùng biết danh mục sản phẩm chương trình diễn ra, sản phẩm sản phẩm chi vừa mắt tiết Dòng sản phẩm cơng Liên kết tới phân Người dùng tị mị dòng sản phẩm nghệ EXCOOl đoạn dòng sản phẩm thông qua liên kết hiểu EXCOOL công nghệ EXCool gì, khác biệt so với sản phẩm khác, dòng sản phẩm Excool Coolmate Basis Liên kết tới phân Cho người dùng xem dòng sản đoạn Coolmate basis phẩm Coolmate Basis 10 - Người dùng xem tất thơng tin chi tiết sản phẩm, đặc điểm bật, màu sắc, kích thước, áo thêm sản phẩm vào giở hàng Những u cầu khác Khơng có yêu cầu khác Nên đính kèm video vào phân đoạn mơ tả hình ảnh giới thiệu sản phẩm tương tự, sản phẩm mua kèm Các ý bổ sung theo để giảm giá, chương trình ưu đãi áp dụng cho sản phẩm áo thun Giỏ hàng 28 4.1 Thiết kế nội dung Đoạn nội dung Nhiệm vụ Thông tin vận chuyển Đưa thông tin người dùng cần điền để thực việc giao hàng tận nơi Đăng nhập Dẫn người dùng có tài khoản Coolmate cần đăng nhập điền lại thông tin vận chuyển Hình thức tốn Đưa hình thức toán khả dụng với Coolmate để người dùng lựa chọn 29 Giỏ hàng (bao gồm số lượng mua, giá loại sản phẩm, Giúp người dùng kiểm tra chi tiết thông tin sản phẩm muốn phân loại sản phẩm) mua, tránh nhầm lẫn sai sót Thơng báo số người quan tâm sản phẩm Số người thêm với người dùng, nhằm khuyến khích người dùng đưa sản phẩm vào giỏ hàng định tốn nhanh trước hết hàng Thơng tin khuyến Đưa khuyến mãi, mã giảm giá sẵn có cho người dùng áp dụng Chi phí tốn Liệt kê chi tiết loại chi phí bao gồm giá sản phẩm, phí giao hàng, mã giảm giá tổng chi phí người dùng phải trả để họ nắm dịng chi phí mua Sản phẩm liên quan Gợi ý cho người dùng sản phẩm tương đồng với sản phẩm họ lựa chọn, tăng khả khách hàng mua thêm sản phẩm 4.2 Theo phân đoạn trình diễn Nguyên tắc 1: Một đoạn nội dung đơn đáp ứng hồn tồn nhiều nhu cầu nhiều nhóm người dùng để hoàn thành nhiều nhiệm vụ nên cần chứa đựng phân đoạn trình diễn tổng thể Ví dụ: Đoạn nội dung “Sản phẩm liên quan” hiển thị sản phẩm tương đồng với lựa chọn trước người dùng, đồng thời dẫn người dùng tới trang chi tiết sản phẩm  Nguyên tắc 5: Thiết kế công cụ cho phép người dùng tương tác với nội dung Các công cụ sử dụng để đưa máy tính vào thực trợ giúp việc thực nhiệm vụ Ví dụ: Nội dung “Thông tin vận chuyển” thiết kế công cụ để người dùng điền thông tin cần thiết cho việc giao hàng Ở trường điền thơng tin có hướng dẫn người dùng điền “Họ tên”, “SĐT”, “Email”,  30 4.3 Thiết kế cấu trúc ứng dụng Hình ảnh Tên Mối hệ quan Đăng nhập Người dùng có tài khoản mua Liên kết tới hàng Coolmate cần đăng trang đăng nhập nhập lại nhập thông tin vận chuyển Sản phẩm gợi ý Liên kết tới Đưa người dùng vào trang chi tiết trang chi sản phẩm để tìm hiểu thêm thơng tiết sản tin sản phẩm phẩm Công dụng 4.4 Thiết kế giới hạn tiếp cận  Các nhà quản trị website sửa đổi/xoá sản phẩm giỏ hàng sản phẩm hết hàng  Mỗi người dùng có trang giỏ hàng riêng người dùng tiếp cận trang giỏ hàng mình, người dùng khơng thể chỉnh sửa hay thay đổi thông tin hay sản phẩm giỏ hàng người dùng khác 31 4.5 Mơ tả phân đoạn trình diễn Tên phân đoạn Xác định phân đoạn trình diễn Diễn giải Coolmate Thanh toán Là phân đoạn giúp người dùng xem lại sản phẩm muốn mua tốn điện tử - Logo Coolmate - Giỏ hàng - Thanh công cụ tìm kiếm - Đăng nhập, đăng ký - Chatbox Nội dung mà phân đoạn bao - Thông tin vận chuyển hàm - Hình thức tốn - Các sản phẩm người dùng lựa chọn cho vào giỏ kèm tổng số lượng, giá đơn - Tổng chi phí mua hàng - Gợi ý sản phẩm liên quan Người dùng phân - Khách hàng đa số nam giới có độ tuổi đoạn từ 18 - 35 tuổi - Giúp người dùng kiểm tra lại thông tin, Nhiệm vụ phân đoạn số lượng sản phẩm chọn, tổng giá tiền Các yêu cầu - Thanh toán sản phẩm phân đoạn phục - Thanh cơng cụ tìm kiếm sản phẩm vụ Công cụ mà phân đoạn thay - Thanh điều hướng - Logo điều hướng tới trang chủ Liên kết tới phân khúc khác - Liên kết với trang chi tiết sản phẩm - Liên kết với trang đăng ký/đăng nhập - Phân đoạn yêu cầu điền nội dung thơng tin vận chuyển, hình thức tốn Những thuộc tính, đặc điểm - Cho phép người dùng kiểm tra lại đơn nội dung phân đoạn hàng - Liên kết đến trang phân đoạn khác Hoạt động thực thông - Điền thơng tin tốn qua tương tác với phân - Xem chi tiết sản phẩm đoạn Giới hạn/ không giới hạn Không giới hạn 32 Những u cầu khác Khơng có u cầu khác Đăng ký/ Đăng nhập 5.1 Thiết kế nội dung  Cấu trúc dựa vào nhiệm vụ Đoạn nội dung Đăng thường Nhiệm vụ Cơng cụ nhập Giúp người dùng đăng nhập vào tài khoản SĐT/email Đăng nhập với tiện ích Facebook/Googl e Giúp người dùng đăng nhập vào tài khoản Facebook/Googl e Đăng ký tài Giúp người dùng khoản đăng ký SĐT/Email tài khoản dựa SĐT/Email Đăng ký tài Giúp người dùng khoản với đăng ký tiện ích tài khoản tài 33 Facebook/Googl khoản e Facebook/Googl e Quên mật Giúp cho người dùng lấy lại tài khoản họ khơng nhớ mật 5.2 Theo phân đoạn trình diễn Trang thiết kế nội dung tuân thủ theo nguyên tắc 1, nguyên tắc 3, nguyên tắc  Nguyên tắc 1: Một đoạn nội dung đơn đáp ứng hoàn toàn nhiều nhu cầu nhiều nhóm người dùng để hồn thành nhiều nhiệm vụ nên cần chứa đựng phân đoạn trình diễn tổng thể Ví dụ: Đoạn nội dung đăng nhập/đăng ký tài khoản đáp ứng hoàn toàn nhu cầu đăng nhập người dùng,  Nguyên tắc 3: Một nội dung chia thành đoạn nội dung riêng biệt phần nội dung sử dụng để thỏa mãn hoàn toàn yêu cầu nhiều nhóm người dùng khác Ví dụ: Đoạn nội dung quên mật sử dụng để thỏa mãn hoàn tồn u cầu nhiều nhóm người dùng khác  Nguyên tắc Thiết kế công cụ cho phép người dùng tương tác với nội dung Các cơng cụ sử dụng để đưa máy tính vào thực trợ giúp việc thực nhiệm vụ Ví dụ: Ở trường điền thơng tin cá nhân có hướng dẫn cho người dùng điền SĐT/Email, mật 5.3 Thiết kế cấu trúc ứng dụng Hình ảnh Tên Mối quan hệ Công dụng 34 Đăng nhập Liên kết tới trang chủ Giúp người dùng Coolmate người đăng nhập tài khoản dùng đăng nhập cá nhân thành công Đăng ký Liên kết tới trang đăng Giúp người dùng tài khoản ký tài khoản mới đăng ký tài khoản cá nhân Quên mật Liên kết tới trang quên Giúp người dùng mật quên mật lấy lại tài khoản cá nhân 5.4 Thiết kế giới hạn tiếp cận  Chỉ người dùng có tài khoản đăng nhập vào website  Đoạn nội dung “Quên mật khẩu” dành cho người dùng có tài khoản cá nhân  Đăng ký tài khoản dành cho người dùng chưa có tài khoản muốn lập thêm tài khoản  Nhà quản trị website biết số thông tin cá nhân người dùng 5.5 Mơ tả phân đoạn trình diễn Xác định phân Tên phân đoạn đoạn trình diễn Coolmate: Đăng ký/Đăng nhập Là phân đoạn giúp người dùng đăng nhập tài khoản cá nhân đăng ký tài khoản Diễn giải Bên cạnh đó, người dùng cịn lấy mật tài khoản cá nhân - Trường nhập SĐT/Email - Trường nhập mật Nội dung mà phân - Đăng nhập với Facebook Các yêu cầu đoạn bao hàm Đăng nhập với Google phân đoạn - Đăng ký tài khoản phục vụ - Quên mật Người dùng phân đoạn Người dùng muốn đăng nhập/đăng ký tài khoản 35 - Hiển thị trường thông tin đăng nhập email/SĐT đăng nhập với tiện ích Facebook/Google Nhiệm vụ phân - Nội dung đăng ký tài khoản giúp người đoạn dùng đăng ký tài khoản trước vào mua hàng - Nội dung quên mật phục vụ người dùng không nhớ thông tin tài khoản mật Công cụ mà phân đoạn thay - Trường nhập thông tin tài khoản Những yếu tố Liên kết tới phân khúc cần thiết khác Không có kế - Trường thơng tin đăng nhập email/SĐT Những thuộc tính, đặc - Đăng nhập với tiện ích Facebook/Google điểm nội dung - Đăng ký tài khoản giúp người dùng phân đoạn đăng ký tài khoản trước vào mua hàng - Quên mật - Người dùng điền thông tin vào trường Hoạt động thực đăng nhập để đăng nhập vào website thông qua tương tác - Người dùng đăng ký tài khoản với phân đoạn - Người dùng quên mật lấy lại mật - Người dùng có tài khoản đăng nhập vào website - Đoạn nội dung “Quên mật khẩu” dành cho người dùng có tài khoản cá nhân Giới hạn/ không giới - Đăng ký tài khoản dành cho người dùng hạn chưa có tài khoản muốn lập thêm tài khoản - Nhà quản trị website biết số thông tin cá nhân người dùng Những yêu cầu khác Các ý bổ sung Khơng có u cầu khác Khơng có Về Coolmate 36 6.1 Thiết kế nội dung Cấu trúc theo nhóm Logic Các nội dung tập hợp lại thành đoạn ví dụ câu chuyện Coolmate, Coolclub - khách hàng thân thiện, dịch vụ 100% hài lòng, Coolmate 101 Đoạn nội dung Phân đoạn Coolmate 101 Coolmate ai? Văn hóa Coolmate Nhiệm vụ - Lý giải cho người dùng website bán đồ thời trang nam Online cho nam giới - Giới thiệu cho người dùng hình thành Coolmate - Những dịch vụ mà Coolmate mang lại - Giới thiệu định hướng cho nhân viên hành vi tính cách người thơng qua “bộ luật Coolmate” 37 Hành trình Coolmate - Những hành động Coolmate làm dự định làm tương lai Cơ hội để - Thông báo cho người dùng - người muốn ứng làm việc tuyển vào Coolmate vị trí mà Coolmate tuyển - Người dùng nộp CV ứng tuyển Cập nhật thông tin - Đưa tin tức hoạt động Coolmate Coolmate tới cho người dùng, tin tháng Dịch 100% lịng CoolClub vụ Chính sách, dịch vụ Đưa sách mua sản hài trải nghiệm phẩm Coolmate Liên hệ tới đội ngũ chăm sóc khách hàng Dịch vụ đổi trả miễn phí 60 ngày, đổi trả tận nơi Coolmate Tham gia Coolclub để Đưa người dùng trở thành thành viên trở thành viên Coolclub với nhiều ưu đãi đặc quyền, giảm giá, Coolmate tặng quà vào dịp đặc biệt Giải thích Cooclub Giải thích cho người dùng lại Coolclub Coolclub có nghĩa 38 Đặc quyền thành viên Người dùng hệ thống/ người bán cho Coolclub biết thêm ưu đãi sản phẩm, quà tặng, hàng ngàn đặc quyền khác, 6.2 Theo phân đoạn trình diễn  Nguyên tắc 1: Với thành phần hệ thống tương tự thành phần giao diện trang chủ bao gồm Công cụ, Logo, Điều hướng Footer  Nguyên tắc 3: Mỗi đoạn nội dung chia thành đoạn riêng biệt để thỏa mãn yêu cầu người dùng Trong phân đoạn coolclub, có đoạn nội dung” gia nhập ngay” để người dùng truy cập vào phân đoạn khác riêng biệt để trở thành thành viên Coolmate nhận nhiều ưu đãi 6.3 Thiết kế cấu trúc ứng dụng Tên Mối quan hệ Công dụng Logo Coolmate Liên kết đến trang chủ Giúp người dùng nhanh chóng trở website trang chủ Biểu tượng giỏ hàng Liên kết đến trang phân Đưa người dùng đến trang giỏ - Chọn size sản đoạn Giỏ hàng hàng, nắm bắt sản phẩm phẩm có giỏ hàng Outlet Liên kết đến phân đoạn Giúp người dùng đến sản trình diễn Outlet phẩm Outlet Đồ lót định kỳ Liên kết đến phân đoạn Giúp người dùng đến sản trình diễn Đồ lót định kỳ phẩm đồ lót Sản phẩm Liên kết đến phân đoạn Giúp người dùng đến sản trình diễn Sản phẩm phẩm Coolmate Coolxprint Liên kết đến phân đoạn Giúp người dùng đến trình diễn Coolxprint Coolxprint để đặt sản xuất theo yêu cầu Về coolmate Liên kết đến phân đoạn Giúp người dùng đến Tin tức hoạt động trình diễn Về Coolmate Coolmate để biết câu chuyện Bản tin hàng tháng Coolmate, lợi ích bật Những tin tức hoạt động bật Coolmate, tin đặc việt theo hàng tháng Chọn size Liên kết đến phân đoạn Giúp người dùng đến Chọn trình diễn Chọn Size size cho sản phẩm khách hàng 39 Tìm kiếm Liên kết đến phân đoạn Giúp người dùng đến Tìm trình diễn Tìm kiếm kiếm để tìm kiếm sản phẩm theo nhu cầu khách hàng Thông tin cá nhân Liên kết đến phân đoạn Giúp người dùng đến Thơng trình diễn Thơng tin cá tin cá nhân khách hàng nhân khách hàng đăng nhập Coolmate Giỏ hàng Liên kết đến phân đoạn Giúp người dùng đến Giỏ trình diễn Giỏ hàng hàng nơi khách hàng đặt sản phẩm chuyển Giỏ hàng 6.4 Thiết kế giới hạn tiếp cận  Người dùng khơng có giới hạn vào phân đoạn “ Về Coolmate”, người dùng cần truy cập vào website Coolmate tìm hiểu cửa hàng  Khi người dùng muốn thành viên Coolclub cần phải đăng ky, đăng nhập để trở thành thành viên  Các nhà quản lý đăng tải viết Coolmate Chia sẻ câu chuyện đằng sau thành công họ 6.5 Mơ tả phân đoạn trình diễn Xác định phân đoạn trình diễn Tên phân đoạn Về Coolmate Là phân đoạn cung cấp thông tin chi tiết doanh nghiệp, sách, dịch vụ mà doanh nghiệp Diễn giải cung cấp; câu chuyện đằng sau Coolmate; làm để trở thành Coolclub - Tát thông tin liên quan đến Coolmate - Thông tin 11 dịch vụ Coolmate cam kết với khách hàng Nội dung mà phân - Chia sẻ câu chuyện Startup mơ hình đoạn bao hàm D2C - Trở thành khách hàng thân thiết Coolmate để Các yêu cầu nhận nhiều ưu đãi phân - Những vị trí chức vụ muốn ứng tuyển đoạn phục vụ Người dùng muốn hiểu rõ doanh nghiệp, biết Người dùng thêm chất lượng dịch vụ phân đoạn Người dùng muốn ứng tuyển vào vị trí cơng ty Nhiệm vụ phân đoạn - Cung cấp thông tin cho người dùng Coolmate 40 Công cụ mà phân đoạn thay - Không Những yếu tố cần thiết kế - Liên kết đến trang chủ website - Liên kết đến trang phân đoạn Giỏ hàng - Liên kết đến phân đoạn trình diễn Outlet - Liên kết đến phân đoạn trình diễn Đồ lót định kỳ - Liên kết đến phân đoạn trình diễn Sản phẩm Liên kết tới phân - Liên kết đến phân đoạn trình diễn Coolxprint khúc khác - Liên kết đến phân đoạn trình diễn Về Coolmate - Liên kết đến phân đoạn trình diễn Chọn Size - Liên kết đến phân đoạn trình diễn Tìm kiếm - Liên kết đến phân đoạn trình diễn Thơng tin cá nhân khách hàng - Liên kết đến phân đoạn trình diễn Giỏ hàng Những thuộc tính, đặc điểm nội dung - Nội dung giới thiệu công ty, đưa cam phân đoạn kết sản phẩm chất lượng dịch vụ Hoạt động thực thông qua tương tác với phân đoạn Người dùng tiếp nhận thơng tin website Người dùng khơng có giới hạn vào phân đoạn “ Về Coolmate”, người dùng cần truy cập vào Giới hạn/ không website Coolmate tìm hiểu cửa hàng giới hạn Khi người dùng muốn thành viên Coolclub cần phải đăng ky, đăng nhập để trở thành thành viên Những yêu cầu khác Khơng có u cầu khác Các ý bổ sung Khơng có 41 Tài liệu tham khảo Lê Thị Ngọc Diệp (2021), Bài giảng Thiết kế phân tích hệ thống Thương mại Điện tử, Học viện cơng nghệ Bưu Chính Viễn Thơng Coolmate.vn, https://www.coolmate.me/ 42 ... (02473030638) Email: cool @coolmate. me II Mô tả thiết kế nhân tố cấu trúc ứng dụng thông qua website Coolmate Trang chủ 1.1 Thiết kế nội dung Cấu trúc truyền thống: Sắp xếp nội dung cách ngẫu nhiên Trang... Lục I Giới thiệu Coolmate II Mơ tả thiết kế nhân tố cấu trúc ứng dụng thông qua website Coolmate Trang chủ 1.1 Thiết kế nội dung 1.2 Theo phân đoạn trình... Thiết kế cấu trúc ứng dụng Mối quan hệ thành phần Trang chủ phân đoạn trình diễn khác website: Tên Mối quan hệ Công dụng Logo Coolmate Liên kết đến trang Giúp người dùng nhanh chóng trở chủ website