phân tích môi trường kinh doanh của Ngân hàng Phân tích PES

PHÂN TÍCH PEST I POLITICAL: Mơi trường trị - pháp luật Chính phủ tính ổn định chế độ trị Việt Nam đánh giá nước có trị ổn định so với nhiều quốc gia giới Đảng Cộng sản Việt Nam có vai trị lãnh đạo có vị trí cầm quyền Hệ thống trị Việt Nam thể chế ngun trị, khơng tồn đảng trị đối lập.Điều thu hút đầu tư nước ngoài, tạo điều kiện cho ngành tài chính- ngân hàng mở rộng phát triển ổn định TCB để kinh doanh, mở rộng thị trường Quan điểm trị Việt Nam làm bạn với tất nước đồng thời tham gia ký kết, hợp tác với tổ chức giới WTO, Hiệp định thương mại Việt – Mỹ, ASEAN… tạo hội cho ngân hàng tìm kiếm, mở rộng thị trường nước quốc tế Nhưng điều khiến ngân hàng phải đương đầu với cạnh tranh gay gắt thị trường, yêu cầu sáng tạo sản phẩm để đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Bởi khách hàng muốn tiêu dùng sản phẩm tốt bên cạnh tâm lý sính ngoại Theo thống kê người tiêu dùng ưa chuộng tiêu dùng sản phẩm ngân hàng ngoại ngân hàng nước nhiều yếu tố chất lượng sản phẩm, phong cách phục vụ, hình ảnh ngân hàng… Do đó, ngân hàng nói chung TCB nói riêng phải ngày nỗ lực để thu hút khách hàng nhằm gia tăng thị phần thị trường 2 Tính tự báo chí, ngơn luận luật pháp Ở Việt Nam tính tự báo chí, ngơn luận cịn thấp nên khách hàng khó tiếp cận nguồn thơng tin xác dẫn đến khó có định mua cách đắn Vì thế, TCB cần có chiến lược marketing hiệu để cung cấp thơng tin nhanh, xác, kịp thời với biến đổi nhu cầu thị trường Ví dụ tin đồn Chủ tịch “BIDV” bị bắt vào ngày 21/2/2013 gây thiệt hại nghiêm trọng không cho BIDV mà thị trường tỷ giá đôla sau chững lại vào buổi sáng, bất ngờ tăng vọt trở lại vào buổi chiều 21/2, đáng ý giá niêm yết ngân hàng vượt qua 21.000 đồng khiến dân buôn đôla chợ đen giật mình; ảnh hưởng nặng nề thị trường chứng khoán, hai số sàn Hà Nội TP HCM rơi tự do, VnIndex giảm với biên độ lớn từ sau vụ bầu Kiên bị bắt tháng 8/2012 Các văn pháp luật nhiều kẽ hở, ban hành nhiều luật với mức độ triển khai chậm thách thức cho TCB phải nghiên cứu kỹ luật, cập nhật liên tục nhiều rủi ro phải phát tài sản với nhiều thủ tục Xu hướng quản lý nới lỏng quản lý phủ Hiện Chính phủ có xu hướng siết chặt quản lý, yêu cầu khắt khe, tra, giám sát kỹ lưỡng hoạt động ngân hàng Ngân hàng Trung ương kiểm sốt tín dụng, tránh cho ngân hàng chạy đua lãi suất cách quy định lãi suất cho vay ngắn hạn đồng Việt Nam tối đa 11%/năm (Thông tư 09/2013); lãi suất tối đa áp dụng tiền gửi khơng kỳ hạn có kỳ hạn tháng 2%/năm; lãi suất tối đa áp dụng tiền gửi có kỳ hạn từ tháng đến 12 tháng 7,5%/năm hay yêu cầu tổ chức tín dụng phải dừng hồn tồn huy động vàng không trả lãi dịch vụ giữ hộ vàng… Điều đòi hỏi TCB phải nâng cao lực cạnh tranh cách nâng cao chất lượng phục vụ, hình ảnh, uy tín, kiểm sốt tốt thay đổi chất lượng nhân viên Trong bối cảnh mở cửa suy thoái kinh tế, Chính phủ có sách kinh tế vĩ mô nước, hướng tới ổn định, đồng thời tiếp tục hỗ trợ khu vực cịn khó khăn kinh tế o Chính sách tiền tệ: năm 2012 NHNN thực sách tiền tệ thắt chặt, giảm hạn mức tín dụng, cắt giảm lãi suất ưu tiên (nông nghiệp nông thôn, xuất khẩu, doanh nghiệp vừa nhỏ, ngành công nghiệp hỗ trợ) hỗ trợ doanh nghiệp sản xuất nông lâm thủy sản… Năm 2013: tiếp tục thực sách tiền tệ thắt chặt, áp trần lãi suất huy động xuống 7,5 – 8%, dự kiến áp trần lãi suất cho vay  Tác động mặt: mặt NHNN thực sách thắt chặt tiền tệ nhằm mục đích kiềm chế lạm phát, lạm phát giảm góp phần tích cực cho hoạt động kinh doanh NH, NH huy động vốn tốt với mức lạm phát thấp thuy nhiên mặt thứ NHTW áp trần lãi suất huy động giảm lãi suất cho vay khiến hoạt động nhiều Ngân hàng bị áp lực khoản huy động vốn khó khăn hơn, giảm tính cạnh tranh ngân hàng Trong năm 2012, NHNN liên tiếp thực giảm mặt lãi suất, Đồng thời, áp dụng lãi suất cho vay ưu tiên bốn lĩnh vực ưu tiên (nông nghiệp nông thôn, xuất khẩu, doanh nghiệp vừa nhỏ, ngành công nghiệp hỗ trợ), lãi suất điều chỉnh giảm từ 15% xuống 13% Nhờ đó, góp phần kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mơ Bởi, theo phân tích chuyên gia kinh tế, nguyên nhân sâu xa từ bất cập kinh tế suất lao động thấp, chất lượng đầu tư hiệu quả, giá giới yếu tố kỳ vọng lạm phát yếu tố tăng trưởng tiền tệ cao, tín dụng tăng cao nhiều năm qua tác nhân gây lạm phát Thậm chí, tín dụng tăng cao nhân tố gây thiếu khoản thị trường yếu tố tiềm ẩn phát sinh bất ổn hệ thống ngân hàng Trong năm 2012, hạn mức tín dụng NHNN xác định phù hợp với lực, quy mô hoạt động tổ chức tín dụng, theo đó, hạn mức tín dụng chia thành bốn nhóm, tương ứng với mức: 17%, 15%, 8% 0%; quy định tỷ trọng dư nợ tín dụng cho lĩnh vực khơng khuyến khích 16%; đồng thời áp dụng biện pháp giám sát chặt chẽ việc thực tổ chức tín dụng., tạo tác động tích cực đến thị trường, lạm phát kiềm chế mức thấp, khoản thị trường cải thiện, góp phần hạ thấp mặt lãi suất o Chính sách tài khố: năm 2013 tiếp tục thực sách tài khóa chặt chẽ, triệt để, tiết kiệm, giảm bội chi NSNN, lành mạnh hố tài quốc gia; thực dừng sách miễn, giảm thuế cho doanh nghiệp cá nhân… góp phần tích cực tăng cường ổn định kinh tế vĩ mô, ngăn ngừa lạm phát cao, thúc đẩy tăng trưởng hợp lý; đảm bảo an sinh xã hội, quốc phịng, an ninh cơng tác đối ngoại tình hình  Tác động tích cực cho kinh tế từ tác động tốt cho hoạt động NH Các sách thuế quan thương mại Năm 2013 với điểm “Luật Quản lý thuế” nộp thuế chậm ≤ 90 ngày so với thời hạn quy định phạt 0,05%/ngày, 90 ngày phạt 0,07%/ngày Với quy định địi hỏi ngân hàng phải thực tốt sách thuế quan Nhà nước, ngân hàng không thực bị phạt thích đáng Với TCB ngân hàng nằm “top 10 Doanh nghiệp tư nhân nộp thuế thu nhập doanh nghiệp lớn Việt Nam công ty Cổ phần Báo cáo đánh giá Việt Nam Báo VietnamNet trao tặng” cho thấy uy tín TCB nâng cao lịng khách hàng Chính sách thuế thu nhập doanh nghiệp giảm, hỗ trợ DN xuất thuế GTGT 0% nhằm khuyến khích DN hoạt động hơn, qua nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng cũng tăng theo ( yếu tố tích cực) Các xu hướng thay đổi xảy mơi trường trị Các nhà marketing TCB nghiên cứu, phân tích thị trường để đưa dự báo xu hướng thay đổi mơi trường trị để xây dựng chiến lược đắn, hiệu Tuy nhiên nguồn thơng tin, số liệu khơng xác làm ảnh hưởng đến kết dự báo Đây thách thức lớn cho TCB II ECONOMIC: Môi trường kinh tế • Tính chu kỳ kinh tế: kinh tế VN suy thoái với kinh tế giới chưa có dấu hiệu khả quan • o Tăng trưởng kinh tế, lãi suất, lạm phát: Năm 2012: GDP đạt 5,03% ( thấp nhiều so với mục tiêu – 6,5% Quốc hội đề ra), hàng loạt doanh nghiệp giải thể (cả nước có 55.000 doanh nghiệp giải thể, ngừng hoạt động khiến triệu người rơi vào cảnh thất nghiệp), nợ xấu tăng cao, doanh nghiệp đua sáp nhập, ngân hàng thắt chặt tín dụng, khơng cho vay Bên cạnh khó khăn Knh tế Việt Nam đạt kết đáng lưu ý lạm phát 6,81 % ( số xấp xỉ mức tăng 6,25% năm 2009 thấp nhiều so với mức tăng 11,75% năm 2010 mức tăng 18,13% năm 2011) điều thể mục tiêu kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô thực tốt o Năm 2013: quý I/2013 GDP tăng 4,89% Đây tốc độ coi tích cực Kết tích cực thể số mặt Trước hết tốc độ tăng GDP quý I năm cao quý I năm cao quý I/2009 ( tăng 3,14% coi “đáy” tính theo quý nhiều năm qua) cao quý I/2012 (tăng 4,75%) mà năm 2013 coi “ đáy” 13 năm qua Chỉ số lạm phát (CPI) theo mục tiêu năm 2013 tăng -6,5% Quý I, CPI tăng 2,39%, thấp số tương ứng 2,54% kỳ năm 2012 Đó tín hiệu khả quan Tuy nhiên nhiệm vụ lại năm 2013 theo mục tiêu tăng 3,53 – 4,01%, bình quân tháng tăng 0,39% 0,44%, nhiệm vụ khơng dễ  Tăng trưởng thấp đồng nghĩa với việc thu nhập người dân thấp, doanh nghiệp kinh doanh không hiệu làm cho nhu cầu sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng ( nhu cầu vay, nhu cầu tiết kiêm, ) cá nhân tổ chức hơn, ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động marketing ngân hàng • Nguồn nhân công, tỷ lệ thất nghiệp: Việt Nam nước có cấu dân số trẻ, nhân cơng nhiều trình độ cịn chưa cao, tỷ lệ thất nghiệp năm 2012 tăng cao ( nước có 55.000 doanh nghiệp giải thể, ngường hoạt động khiến cho triệu người rơi vào cảnh thất nghiệp) quý I/2013 nước có 13.000 doanh nghiệp tạm ngừng hoạt động có 2.272 doanh nghiệp giải thể khiến tỷ lệ thất nghiệp tăng cao Ước tính năm 2013, có khoảng 150.000 người thất nghiệp Theo số liệu tổng cục thống kê vừa công bố, năm 2012, tỷ lệ thất nghiệp lao động độ tuổi 1,99%, giảm so với mức 2,27% năm 2011 ( đó, tỷ lệ thất nghiệp lao động độ tuổi khu vực thành thị 3,25%, khu vực nông thôn 1,42%  Tỷ lệ thất nghiệp cao ảnh hưởng xấu đến hoạt động ngân hàng giống tác động kinh tế, thất nghiệp tức người dân khơng có thu nhập, họ khơng thể khơng có nhu cầu sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng, ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động ngân hàng, • Phân phối thu nhập Thu nhập phân bố không đồng đều, thu nhập cao chủ yếu thành thị cịn khu vực nơng thơn có thu nhập thấp -> nhu cầu sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng khác theo vùng, vùng có thu nhập cao nhu cầu sử dụng dịch vụ toán tiết kiệm, đầu tư… cao khu vực có thu nhập thấp • Xu hướng thay đổi mơi trường kinh tế tồn cầu hóa Hội nhập kinh tế xu tất yếu, hội nhập kinh tế đem lại hội thách thức cho doanh nghiệp VN nói chung cho hệ thống ngân hàng nói riêng Khi hội nhập kinh tế, doanh nghiệp nước tự bn bán với doanh nghiệp nước ngồi, di chuyển tự dòng vốn quốc tế làm hoạt động kinh doanh ngân hàng có thay đổi mạnh mẽ, nhu cầu sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng cao ( ví dụ nhu cầu vay để mở rộng quy mô kinh doanh, nhu cầu toán, nhu cầu đảm bảo an tồn thơng qua bảo hiểm sử dụng công cụ phái sinh để giảm thiểu rủi ro ) thách thức ngân hàng phải tạo khác biệt để thu hút khách hàng Bên cạnh đó, hội nhập kinh tế tức kinh tế nước chịu ảnh hưởng kinh tế giới, kinh tế giới khủng hoảng kinh tế Việt Nam chịu ảnh hường khơng nhỏ có hoạt động Ngân hàng Quỹ Tiền tệ Quốc tế (IMF), báo cáo triển vọng kinh tế toàn cầu dự báo kinh tế giới đầu năm 2013 tiếp tục chìm bầu khơng khí ảm đạm, tốc độ tăng trưởng kinh tế tồn dự kiến 3,6%, Ngun nhân dẫn đến tình trạng khó khăn từ tất kinh tế đầu tàu giới Mỹ, Nhật Bản, châu Âu kinh tế • Tác động khoa học cơng nghệ đến phát triển kinh tế Khoa học công nghệ phát triển, khiến cho hoạt động kinh tế phát triển theo, từ máy móc phương tiện đến phương tiện quản lý, liên lạc… góp phần to lớn phát triển kinh tế, từ tạo điều kiên cho hoạt động ngân hàng phát triển hơn, yếu tố tích cực III TECHNOLOGICAL: Mơi trường khoa học cơng nghệ • Tác động cơng nghệ đến phát triển kinh tế xã hội Công nghệ có tác động mạnh mẽ đến kinh tế, làm thay đổi phương thức sản xuất, cách thức tiêu dùng phương pháp trao đổi xã hội nói chung ngân hàng nói riêng  Kinh tế phát triển tạo động lực cho hoạt động kinh doanh ngân hàng phát triển theo… • Tác động Internet, điện thoại đến chi phí gặp gỡ, giao tiếp, chi phí bán hàng, tốn khả làm việc từ xa  Việc giao dịch ngân hàng thuận tiện hơn, hoạt động nhanh chóng việc quản lý thông tin khách hàng dễ dàng • Các hoạt động nghiên cứu phát triển Kỹ thuật - công nghệ VN ngày phát triển dần bắt kịp với nước phát triển giới Hệ thống kỹ thuật – công nghệ ngành ngân hàng ngày nâng cấp trang bị đại Việc tăng cường ứng dụng công nghệ đại vào lĩnh vực tài ngân hàng tạo điều kiện cho đời hàng loạt dịch vụ: Internet Banking, Home Banking, SMS Banking, Mobile Banking Ví điện tử NH techcombanhk ngân hàng khác áp dụng công nghệ phục vụ hoạt động ngân hàng Hệ thông ngân hàng phát triển ngày có mối quan hệ chặt chẽ với việc liên kết với tạo nên hệ thống – hệ thống ATM, POS thành hệ thống thống toàn quốc Việc kết nối hệ thống ATM, POS thành hệ thống thống tồn quốc triển khai tích cực, 03 liên minh thẻ Banknet – VNBC – Smartlink kết nối liên thông 13 thành viên ngân hàng thương mại có số lượng thẻ phát hành chiếm 87% tổng số thẻ phát hành tổ chức cung ứng dịch vụ toán 75% số lượng ATM toàn quốc điều thực nhờ trình độ khoa học cơng nghệ ngày phát triển dịch vụ ngân hàng hoàn thiện để đáp ứng Smartlink có 50 thành viên tham gia hệ thống gồm 37 thành viên kết nối trực tiếp với Smartlink 13 thành viên kết nối thông qua liên mạng Smartlink – Banknetvn Smartlink – VNBC Hệ thống Smartlink kết nối liên thông 16.000 máy ATM, 77.000 điểm chấp nhận thẻ (POS) chấp nhận toán cho gần 40 triệu chủ thẻ nội địa ngân hàng nước nước hoạt động Việt Nam 24 Hệ thống Chuyển mạch Banknetvn g nhu cầu ngày cao khách hàng dịch vụ toán, dịch vụ rút tiền, dịch vụ trả lương, ngân hàng quan tâm tới việc phát triển sở hạ tầng ngành ngân hàng nhằm đại hóa dịch vụ ngân hàng, toán ngân hàng Đây mối quan tâm lớn toàn hệ thống ngân hàng Việt Nam nhằm tăng cường tính liên kết tồn hệ thống, đại hóa dịch vụ, nâng cao lực cạnh tranh để thu hẹp khoảng cách với quốc tế  Khi cơng nghệ phát triển có tác động tích cực hoạt động ngân hàng, yếu tố để thu hút khách hàng ( họ giao dịch thuận tiện hơn) nhiên yếu tố thách thức cho ngân hàng họ phải cập nhât công nghệ tốn chi phí cao • Khả chuyển giao công nghệ Khi công nghệ phát triển, bên cạnh lợi ích to lớn mà cơng nghệ mang lại để tiếp nhận hết lợi ích địi hỏi khả nhân viên ngân hàng khách hàng Các nhân viên ngân hàng phải nắm kỹ thuật cơng nghệ cần biết, cịn khách hàng sử dụng nắm cách thức giao dịch ( ví dụ đơn giản việc rút tiền ATM) • Nghiên cứu, dự đốn tốc độ phát triển đổi công nghệ Banking Vietnam 2012 tập trung vào hàng loạt vấn đề thời mà ngành ngân hàng phải đối mặt phát triển chữ ký số, cơng nghệ ảo hóa, an tồn bảo mật truyền thông mạng cho ngân hàng, quản trị giám sát hoạt động tín dụng, phát triển mạng lưới tốn (POS), ví điện tử… Đáng ý, kiện lần trao đổi giải pháp công nghệ Việt Nam sinh trắc học nhận dạng xác thực vân tay -> Ngân hàng cần nắm thông tin dự đốn tốc độ phát triển đổi cơng nghệ để đưa định phù hợp cho hoạt động Ngân hàng: chiến lược sử dụng tối ưu tiền vốn để đầu tư nâng cao hiệu kỹ thuật, cơng nghệ Ngân hàng IV SOCIO CULTURAL: Mơi trường văn hóa, xã hội • Tỷ lệ tăng trưởng dân số cấu dân số Theo thống kê Tổng cục Thống kê dân số Việt Nam năm 2012 88,78 triệu người (tăng 1,06% so với năm 2011) nam 43,92 triệu người chiếm 49,47% (tăng 1,09% so với năm 2011) nữ 44,86 triệu người chiếm 50,53% (tăng 1,04% so với năm 2011) Tỷ số giới tính 112,3 trai/100 gái Có thể thấy nước ta có tỷ lệ tăng trưởng dân số cao cấu dân số trẻ nên có nguồn nhân lực dồi dào, giảm chi phí đầu vào, nhu cầu sử dụng dịch vụ tăng cao nên mở rộng khách hàng cho ngân hàng Tuy nhiên chênh lệch giới tính địi hỏi TCB có chiến lược hướng vào sản phẩm cho đối tượng để thu kết kinh doanh tốt Trong tổng dân số nước năm nay, dân số khu vực thành thị 28,81 triệu người, tăng 3,3% so với năm trước; dân số khu vực nông thôn 59,97 triệu người, tăng 0,02% Việt Nam, nước có 58 triệu người độ tuổi lao động thực tế (từ 15 đến 64 tuổi), thời kỳ “dân số vàng” Tác động: vừa hội vừa thách thức, hội tỷ lệ tăng trưởng dân số cao cấu dân số trẻ nên có nguồn nhân lực dồi dào, giảm chi phí đầu vào, nhu cầu sử dụng dịch vụ tăng cao nên mở rộng khách hàng cho ngân hàng , thách thức:khi dân số nhiều, cơng việc khó khăn xảy tình trạng thất nghiệp, kinh tế xuống tác động đến hoạt động ngân hàng; chênh lệch giới tính địi hỏi TCB có chiến lược hướng vào sản phẩm cho đối tượng để thu kết kinh doanh tốt • Những số sức khỏe, học vấn dân cư tính ổn định/ biến động xã hơi, Trình độ học vấn cao Lực lượng lao động Việt Nam 50,4 triệu người độ tuổi lao động, chiếm 58% dân số Tính đến năm 2012 nước có 2,2 triệu sinh viên, số học sinh học nghề 1,9 triệu người Như thấy trình độ học vấn ngày tăng nên có nhu cầu sử dụng dịch vụ ngày tăng đòi hỏi cao sản phẩm Vì TCB cần phải xây dựng sách cho phù hợp Tuổi thọ trung bình 72,9 tạo điều kiện cho TCB mở rộng danh mục sản phẩm bảo hiểm chăm sóc sức khỏe người dân Việt Nam quan tâm đến sức khỏe làm tròn đạo hiếu người con, người cháu • Kết cấu dân số phân theo ngành lao động Cơ cấu lao động năm 2012 sau: Khu vực I – 47,5%, khu vực II – 21,1% khu vực III – 31,4% có khu vực dịch vụ tăng chứng tỏ dịch vụ ngày phát triển, nhu cầu sử dụng dịch vụ tăng nên TCB cần có chiến lược để cạnh tranh • Quan điểm xã hội, báo chí, lối sống tập quán dân cư Ở Việt Nam chưa có văn hóa sử dụng sản phẩm – dịch vụ ngân hàng Tiền mặt sử dụng nhiều, phần lớn giao dịch toán khu vực dân cư số DN vừa nhỏ dùng tiền mặt Các giao dịch toán khu vực dân cư phần lớn sử dụng tiền mặt Ngay thành thị, nơi có điều kiện thuận lợi cho việc phát triển Trung tâm thương mại siêu thị, trung tâm mua sắm, giải trí, khách sạn, nhà hàng, khu du lịch… việc sử dụng tiền mặt phổ biến Các hộ gia đình phải trả tiền điện, nước, điện thoại, cước Internet, truyền hình cáp… phần lớn tiền mặt Cịn nơng thơn phần lớn điều kiện khó khăn, trở ngại hơn, trung tâm thương mại phát triển, Bên cạnh đó, thói quen, tâm lý sử dụng tiện mặt phận quan, tổ chức đại phận cá nhân cịn phổ biến tâm lý khơng tin tưởng vào ngân hàng hay Tâm lý ngại tiếp cận khách hàng với công nghệ khiến cho hoạt động ngân hàng hạn chế tác động tiêu cực đến hoạt động ngân hàng • Sự giao thoa văn hóa, sắc tộc, tơn giáo Mỗi văn hóa có đặc trưng riêng Nghiên cứu giao thoa Đây yếu tố quan trọng, góp phần tạo khác biệt thể đặc sắc riêng NH phải phù hợp với sắc tộc  Cơ hội: giúp ngân hàng có hội học hỏi nhiều hơn, kinh nghiệm cho hoạt động kinh doanh ngân hàng  Thách thức: chi nhánh ngân hàng khơng có chiên lược phù hợp ảnh hưởng đến hệ thống ngân hàng ... hội: giúp ngân hàng có hội học hỏi nhiều hơn, kinh nghiệm cho hoạt động kinh doanh ngân hàng  Thách thức: chi nhánh ngân hàng khơng có chiên lược phù hợp ảnh hưởng đến hệ thống ngân hàng ... đổi mơi trường kinh tế tồn cầu hóa Hội nhập kinh tế xu tất yếu, hội nhập kinh tế đem lại hội thách thức cho doanh nghiệp VN nói chung cho hệ thống ngân hàng nói riêng Khi hội nhập kinh tế, doanh. .. kinh tế tức kinh tế nước chịu ảnh hưởng kinh tế giới, kinh tế giới khủng hoảng kinh tế Việt Nam chịu ảnh hường khơng nhỏ có hoạt động Ngân hàng Quỹ Tiền tệ Quốc tế (IMF), báo cáo triển vọng kinh