Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực viện khoa học lao động và xã hội

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN -   - CHUYÊN NGÀNH: KINH TẾ LAO ĐỘNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN BÁ NGỌC HÀ NỘI - 2014 LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập tác giả Các tài liệu, tư liệu sử dụng luận văn có nguồn gốc rõ ràng, kết nghiên cứu trình lao động trung thực tác giả LỜI CẢM ƠN Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới: Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Viện Đào tạo sau Đại học Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Khoa Kinh tế Quản lý nguồn nhân lực Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Viện Khoa học Lao động Xã hội tạo điều kiện giúp đỡ để tơi hồn thành luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Bá Ngọc trực tiếp hướng dẫn, tận tình bảo, giúp đỡ tơi suốt trình thực luận văn Thầy giúp tơi có khả tổng hợp tri thức khoa học, kiến thức thực tiễn phương pháp nghiên cứu khoa học Thầy góp ý, bảo tơi việc định hướng hồn thiện luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo Trường Đại học Kinh tế quốc dân đồng nghiệp Viện Khoa học Lao động Xã hội giúp đỡ, góp ý, động viên tơi suốt trình học tập nghiên cứu Xin trân trọng cảm ơn./ Hà Nội, ngày tháng năm 2014 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Trần Thị Diệu MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ TĨM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN i MỞ ĐẦU 1 Tính cần thiết đề tài tổng quan tài liệu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC .5 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Khái niệm chiến lược 1.1.2 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.3 Khái niệm phát triển nguồn nhân lực 1.1.4 Khái niệm xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực 10 1.2 Vai trò xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực .11 1.3 Phân loại chiến lược 13 1.4 Quy trình xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực 13 1.4.1 Xác định sứ mệnh tổ chức 14 1.4.2 Mục tiêu chiến lược phát triển nguồn nhân lực 15 1.4.3 Phân tích mơi trường bên tổ chức 15 1.4.4 Phân tích yếu tố bên 18 1.4.5 Xây dựng lựa chọn chiến lược .21 1.5 Đặc điểm chiến lược phát triển nguồn nhân lực đơn vị nghiên cứu 25 1.5.1 Đặc điểm chức 25 1.5.2 Đặc điểm nhiệm vụ 26 1.5.3 Đặc điểm sản phẩm .26 1.5.4 Đặc điểm nguồn nhân lực 27 1.5.5 Đặc điểm khách hàng đơn vị nghiên cứu 27 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CĂN CỨ HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VIỆN KHOA HỌC LAO ĐỘNG VÀ XÃ HỘI 28 2.1 Khái quát Viện Khoa học Lao động Xã hội 28 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Viện .28 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ 30 2.1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý 31 2.1.4 Hoạt động nghiên cứu khoa học Viện 32 2.2 Phân tích mơi trường bên ngồi 32 2.2.1 Môi trường vĩ mô 32 2.2.2 Phân tích mơi trường ngành .36 2.2.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên EFE .38 2.3 Phân tích mơi trường nội Viện 40 2.3.1 Số lượng nguồn nhân lực 40 2.3.2 Cơ cấu nguồn nhân lực .40 2.3.3 Chất lượng nguồn nhân lực 43 2.3.4 Chính sách phát triển nguồn nhân lực 46 2.3.5 Năng lực phận chuyên trách nguồn nhân lực 54 2.3.6 Những điểm mạnh, yếu công tác phát triển nguồn nhân lực Viện 55 2.3.7 Ma trận đánh giá yếu tố bên IFE 58 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VIỆN KHOA HỌC LAO ĐỘNG VÀ XÃ HỘI 60 3.1 Sứ mệnh, mục tiêu chiến lược Viện 60 3.1.1 Sứ mệnh .60 3.1.2 Mục tiêu .62 3.2 Vận dụng mơ hình để phân tích lựa chọn chiến lược 65 3.3 Các giải pháp thực chiến lược 67 3.3.1 Giải pháp tài 67 3.3.2 Giải pháp hoàn thiện hệ thống quản trị nhân .68 3.3.3 Giải pháp nâng cao chất lượng tuyển dụng lao động 68 3.3.4 Giải pháp phát triển công tác đào tạo 71 3.3.5 Giải pháp công tác sử dụng lao động .73 3.3.6 Đổi công tác bổ nhiệm sử dụng cán 74 3.3.7 Xây dựng sách, biện pháp thu hút lao động trình độ cao 74 3.3.8 Tổ chức, bố trí tốt môi trường điều kiện làm việc 75 KẾT LUẬN 76 TÀI LIỆU THAM KHẢO 77 PHỤ LỤC 01 78 PHỤ LỤC 02 80 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT TÊN VIẾT TẮT TÊN ĐẦY ĐỦ NNL Nguồn nhân lực EFE External Factor Evaluation- Ma trận đánh giá yếu tố bên IFE Internal Factor Evaluation- Ma trận đánh giá yếu tố bên SWOT Strength Weakness Opportunity Theat- Ma trận phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Bảng 1.1: Mẫu ma trận đánh giá yếu tố bên EFE 22 Bảng 1.2: Mẫu ma trận đánh giá yếu tố bên IFE 23 Bảng 1.3: Mẫu ma trận SWOT để hình thành chiến lược .25 Bảng 2.1: Bảng đánh giá yếu tố bên 39 Bảng 2.2: Số lượng lao động Viện giai đoạn 2011-2014 40 Bảng 2.3: Cơ cấu giới tính lao động theo phịng chức 40 Bảng 2.4: Số lượng tuyển dụng giai đoạn 2010-2014 46 Bảng 2.5: Số lượng đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn 47 Bảng 2.6: Bảng ma trận đánh giá yếu tố bên IFE 59 Bảng 3.1: Phân tích SWOT phát triển nguồn nhân lực Viện Khoa học Lao động Xã hội .66 Bảng 3.2 : Quy trình tuyển dụng 70 Bảng 3.3: Quy trình đào tạo 72 Hình 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức Viện Khoa học Lao động Xã hội.31 Hình 2.2: Biểu đồ cấu sản phẩm nghiên cứu Viện KHLĐ&XH giai đoạn 2002-2013 .32 Hình2.3: Biểu đồ cấu lao động theo ngạch 41 Hình2.4: Biểu đồ cấu lao động theo độ tuổi 42 Hình2.5: Biểu đồ cấu lao động theo trình độ 43 Hình2.6: Cơ cấu lao động theo trình độ đào tạo tuổi 44 Hình 2.7: Biểu đồ luân chuyển cán .49 i TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN Trong nguồn lực cần thiết để tạo phát triển kinh tế xã hội quốc gia nói chung tổ chức nói riêng nguồn lực người nguồn lực cốt lõi để tạo giá trị vật chất cho tổ chức, tạo lập vị cạnh tranh có tính chất định nguồn lực Trong thời đại ngày nay, người coi “tài nguyên đặc biệt”, nguồn lực phát triển kinh tế Bởi việc phát triển nguồn nhân lực trở thành vấn đề quan trọng chiếm vị trí trung tâm hệ thống phát triển nguồn lực Trong định chiến lược phát triển nguồn nhân lực Việt Nam giai đoạn 2011- 2020 thủ tướng Chính phủ phê duyệt ngày 19 tháng năm 2011 mục tiêu đặt “xây dựng đội ngũ nhân lực khoa học công nghệ, đặc biệt nhóm chun gia đầu ngành có trình độ chun mơn kỹ thuật tương đương nước tiên tiến khu vực, có đủ lực nghiên cứu, tiếp nhận, chuyển giao đề xuất giải pháp khoa học, công nghệ, giải vấn đề phát triển đất nước hội nhập với xu hướng phát triển khoa học tự nhiên, khoa học xã hội công nghệ giới” Để đạt mục tiêu trở thành Viện nghiên cứu đầu ngành lĩnh vực Khoa học Xã hội, Viện cần xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực hợp lý Viện Khoa học Lao động Xã hội thuộc Bộ Lao động- Thương binh Xã hội có nguồn nhân lực cán nghiên cứu viên thuộc đội ngũ nhân lực khoa học công nghệ Hiện Viện chưa có chiến lược phát triển nguồn nhân lực ngắn hạn dài hạn Do vậy, việc hoạch định nhằm xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực cần thiết cho Viện Xác định tầm quan trọng vấn đề nên luận văn lựa chọn với tiêu đề là: “Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực Viện Khoa học lao động Xã hội” Mục tiêu tổng quát tác giả chọn đề tài là: Phân tích phục vụ cho việc xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực Viện để từ ii có sở xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực cho Viện đưa giải pháp để thực Chiến lược Từ tác giả đưa mục tiêu cụ thể sau:  Xây dựng khung lý luận chiến lược phát triển nguồn nhân lực;  Phân tích nhằm xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực Viện Khoa học Lao động Xã hội;  Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực cho Viện Khoa học Lao động Xã hội Để thực đề tài nghiên cứu, tác giả thực phân tích đánh giá chủ yếu định tính, thu thập liệu từ nhiều nguồn thông tin, cụ thể từ hai nguồn thông tin thứ cấp sơ cấp Đối với thông tin thứ cấp: nội dung lí luận chiến lược phát triển nguồn nhân lực giáo trình, sách tham khảo, tài liệu học tập Các số liệu báo cáo Viện Khoa học lao động Xã hội có liên quan nhằm: Xây dựng khung lý thuyết xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực làm sở khoa học cho việc phân tích, đánh giá tình hình thực tế cơng tác phát triển nguồn nhân lực Viện Khoa học lao động Xã hội để làm xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực Viện Đối với thơng tin sơ cấp: Luận văn phân tích để xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực Viện, việc phân tích nhân tố bên bên ảnh hưởng đến nguồn nhân lực thực phương pháp chuyên gia sở tiến hành điều tra thực tế cách phát phiếu điều tra dạng bảng đánh giá cho điểm Các phiếu điều tra phát cho Lãnh đạo Viện lãnh đạo phòng Gồm Viện trưởng, 03 Phó Viện trưởng 21 lãnh đạo Phịng/ Trung tâm Đây người hiểu rõ nguồn nhân lực phòng/ trung tâm tồn Viện Từ tổng hợp số liệu định lượng để thống kê, phân tích (Mẫu bảng hỏi trình bày phụ lục 01 phụ lục 02) Sau thu thập bảng hỏi thu 25 mẫu phiếu hợp lệ, sau tác giả sử dụng Microsoft Word, ... triển nguồn nhân lực;  Phân tích nhằm xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực Viện Khoa học Lao động Xã hội;  Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực cho Viện Khoa học Lao động Xã hội. .. ngành lĩnh vực Khoa học Xã hội, Viện cần xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực hợp lý Viện Khoa học Lao động Xã hội thuộc Bộ Lao động- Thương binh Xã hội có nguồn nhân lực cán nghiên... tác phát triển nguồn nhân lực Viện Khoa học lao động Xã hội để làm xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực Viện Đối với thông tin sơ cấp: Luận văn phân tích để xây dựng chiến lược phát triển