Báo cáo thực tập: Báo cáo thực tâp Tổng quan về Công ty Thương mại -Xây Dựng Bạch Đằng
Mục lục Lời nõi đầu Chơng I : Quá trình hình thành phát triển Công ty Thơng Mại - Xây dựng Bạch §»ng I LÞch sư hình thành Địa liên hệ Lịch sử hình thành Quá trình phát triển II Một số đặc điểm kinh tế kỹ tht chđ u cđa C«ng ty Cơ cấu lao động Đặc điểm ngành nghề kinh doanh Thiết bị máy mãc c«ng nghƯ Tình hình cung ứng nguyên vật liệu Đặc điểm tài C«ng ty 10 III C¬ cÊu tỉ chøc cđa C«ng ty 11 Bộ máy quản trị 11 Chức nhiệm vụ chung cđa C«ng ty` 12 Chức nhiệm vụ phòng ban phận trùc thuéc C«ng ty 13 3.1 Ban giám đốc 13 3.2 Phßng kinh doanh XNK 13 3.3 Phòng tổ chức hành 14 3.4 Phòng tài kế toán 16 3.5 Phòng dự án 17 3.6 Phòng kế hoạch s¶n xuÊt 18 3.7 Phßng kinh doanh thiÕt bÞ 19 3.8 Phòng bảo vệ 20 3.9 Các trung tâm, xí nghiệp, nhà máy ngời lÃnh đạo đơn vị 21 IV Đánh giá hoạt động quản trị doanh nghiệp 22 Phân tích tình hình kinh doanh Công ty 23 Đánh giá hoạt động quản trị cđa doanh nghiƯp 25 a ChiÕn lỵc kinh doanh 26 b Về hoạt động Marketing 27 c VỊ tỉ chøc nh©n sù 28 d Về tình hình quản trị 28 e VỊ chÊt lỵng sản phẩm hoạt động khác 29 Ưu, nhợc điểm, nguyên nhân 30 VI Phơng hớng, giaỉ pháp phát triển doanh nghiệp đề thời gian tới 34 VỊ c¬ së vËt chÊt kü thuËt 34 Định hớng chiến lợc Marketing 36 VỊ c¬ cÊu tỉ chøc 37 Thị trờng mục tiêu 38 KÕt luËn 40 Trong trình học tập nhà trờng, việc học lý thuyết giảng đờng cha đủ Vì vậy, cuối khoá học nhà trờng có tổ chức cho sinh viên tập để trình học tập nhà trờng thu đợc hiệu cao Bởi học phải đôi với hành việc học suy cho phục vụ cho sống ngời Nắm bắt đợc thực tế đó, đợc quan tâm tập thể cán giáo viên khoa QTKD nói riêng Ban lÃnh đạo trờng Đại học Kinh Tế Quốc Dân nói chung Chúng em, sinh viên khoa QTKD đà đợc nhà trờng cho thực tập đợt với thời gian tuần để có kiến thức thực tế sơ lĩnh vực mà chúng em đợc học qua lý thuyết sách nh tình hình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, hình thành phát triển doanh nghiệp, quy định tổ chức công ty, trình xúc tiến, phân phối sản phẩm, tiếp thị tới ngời tiêu dùng, trình xây dựng kênh phân phối, thâm nhập thị trờng Cùng với phát triển kinh tế quốc dân, bớc sang chế thị trờng, với cạnh tranh gay gắt thành phần kinh tế, đặc biệt công ty sản xuất sản phẩm hàng hoá tơng đồng với hàng hoá dịch vụ công ty kinh doanh mảng thị trờng tạo cạnh tranh vốn đà gay gắt lại ngày khốc liệt Vấn đề cấp thiết doanh nghiệp phải có chiến lợc kinh doanh rõ ràng, đáp ứng đợc nhu cầu cạnh tranh chiến thắng đợc đối thủ Muốn nh vậy, doanh nghiệp phải nỗ lực, cố gắng, chủ động kinh doanh, không phụ thuộc vào lực nào, phải chủ động sản xuất nh cố gắng độc lập khâu tiêu thụ sản phẩm, tìm kiếm, mở rộng thị trờng xây dựng đợc cho thơng hiệu có uy tín, tạo đợc niềm tin nơi ngời tiêu dùng, hoàn thành nghĩa vụ Nhà nớc, góp phần bình ổn kinh tế tạo động lực cho kinh tế quôc dân phát triển Công ty Thơng Mại -Xây Dựng Bạch Đằng doanh nghiệp thuộc Tổng công ty xây dựng Bạch Đằng, đợc thành lập nhng đà nhận thức rõ đợc vấn đề cần thiết để doanh nghiệp tồn phát triển nh Với giúp đỡ sơ Tổng công ty, Công ty Thơng Mại -Xây Dựng Bạch Đằng đà có phát triển mạnh số năm trở lại đà phát triển cuả trờng quốc tế nh nớc Công ty đà có nhiều cố gắng việc tìm hớng khai thác thị trờng tiêu thụ sản phẩm phát triển quy mô thị trờng, nâng cao chất lợng sản phẩm đà đạt đợc số kết định Tuy nhiên, thời gian tới để củng cố giữ vững chỗ đứng thơng trờng đòi hỏi công ty cần có giải pháp mang tính chiến lợc, phát huy cao độ nội lực toàn công ty nh toàn ngành để đạt đợc thành công rực rì nhÊt mµ bÊt kú mét doanh nghiƯp nhµ níc mong đợi Sau tuần thực tập đợt Công ty Thơng Mại -Xây Dựng Bạch Đằng, em đà rút đợc số học thực tế thị trờng, doanh nghiệp, trình lao động sáng tạo không mệt mỏi ngời lao động để tồn phát triển môi trờng cạnh tranh cao, sinh viên nhà trờng, em thấy cần phải trau dồi kiến thức, đạo đức, ý trí lòng yêu nghề, yêu sống, yêu công việc để thực bớc vào đời em có hành trang chắn hơn, tự tin để đối mặt với khó khăn Những học mà em rút đợc không nhiỊu nhng rÊt cã ý nghÜa ®èi víi mét sinh viên tập nh em Kết thúc trình thực tập giai đoạn này, em có báo cáo tổng hợp vấn đề liên quan đến trình sản xuất kinh doanh công ty nơi em tập sự- Công ty Thơng Mại -Xây Dựng Bạch Đằng Những vấn đề trình hình thành phát triển công ty, quy chế tổ chức, đặc điểm chung ngành nghề kinh doanh thị trờng trọng điểm nh thị trờng mục tiêu, khả thâm nhập mở rộng thị trờng, chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp giai đoạn từ ®ã rót mét sè nhËn xÐt, kiÕn nghÞ cđa thân, để xuất, kiến nghị phơng hớng giải nhằm nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp nói chung Công ty Thơng Mại -Xây Dựng Bạch Đằng nói riêng Báo cáo tổng hợp em đợc hoàn thành nhờ hớng dẫn giáo viên Nguyễn Thị Thu tập thể CBCNV Công ty Thơng Mại -Xây Dựng Bạch Đằng, đặc biệt phòng kinh doanh xuất nhập Do trình độ hiểu biết em hạn chế, nên báo cáo nhiều thiếu sót, em mong đợc bảo tận tình thầy cô Em xin chân thành cám ơn Chơng I : Quá trình hình thành phát triển Công ty Thơng Mại -Xây Dựng Bạch Đằng I Lịch sử hình thành Địa chØ liªn hƯ + Trơ së chÝnh : Sè 71 Bạch Đằng- Quận Hai Bà Trng- Hà Nội + Tên giao dịch : VIETRCIMEX + Điện thoại : 049875636 + Số Fax : 04.8763567 + Tài khoản công ty : Ngân hàng Ngoại Thơng Việt Nam Lịch sử hình thành công ty Công ty Thơng Mại -Xây Dựng Bạch Đằng doanh nghiệp nhà nớc thuộc Tổng công ty thơng mại xây dựng (trớc Tổng công ty xuất nhập khẩu, sản xuất, cung øng vËt t ) trùc thuéc Bé Giao Th«ng Vận Tải Với diện tích 8327 mét vuông theo hợp đồng số 241/34678/ĐC/ND/HĐND ký ngày 30/08/1999, khu đất đà trải qua trình phát triển sử dụng nh sau: - Ngµy 31/01/1993 Bé trëng Bé GTVT định số 130/QĐ/ KHĐT, Cảng Hà Nội giao toàn khu đất bao gồm nhà xởng, nhà văn phòng, nhà kho, bÃi cho Tổng công ty XNK, sản xuất cung øng vËt t GTVT - Ngµy 09/05/1996 Bé trëng Bộ GTVT Quyết định số 989/QĐ/ TCCB/LĐ cho phép thµnh lËp “ XÝ nghiƯp gèm sø mü nghƯ xt khÈu vµ trang trÝ néi thÊt “ - Ngµy 28/10/1999 Bộ trởng Bộ GTVT Quyết định số 2967/QĐ/BGTVT cho phép thành lập DNNN Công ty Mỹ nghệ Trang trí nội thất sở chuyển đổi tỉ chøc “ XÝ nghiƯp gèm sø mü nghƯ xt trang trí nội thất - Ngày 16/12/1999 ông Tổng Giám đốc Tổng công ty Thơng mại Xây dựng (trớc Tổng công ty XNK, sản xuất, cung ứng vật t GTVT) Quyết định số 54/QĐ/TCLĐ giao cho công ty Mỹ nghệ xuất Trang trí nội thất toàn mặt 8327mét vuông bao gồm nhà làm việc, kho xởng công trình khu đất làm trụ sở sản xuất, kinh doanh - Ngµy 13/09/2001 Bé trëng Bé GTVT QuyÕt định số 3017/QĐ/BGTVT việc đổi tên doanh nghiệp nhà nớc Công ty Mỹ nghệ Trang trí nội thất thành Công ty Thơng Mại -Xây Dựng Bạch Đằng Công ty Thơng Mại -Xây Dựng Bạch Đằng với chức hoạt động rộng rÃi đa ngành nghề : Sản xuất sản phẩm thủ công mỹ nghệ, gốm sứ, đồ chơi, quà lu niệm, máy móc thiết bị, nông lâm thuỷ sản, hàng tiêu dùng, phơng tiện vận tải, kinh doanh kho bÃi xây dựng công trình giao thông vận tải công nghiệp dân dụng Hiện nay, công ty dùng 4000 mét vuông mặt làm nhà kho, xởng sản xuất nhà văn phòng, số lại làm sân, xanh đờng Quá trình phát triển Cùng với vận động trởng thành, mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm cải tiến khoa học kỹ thuật, nâng cao trình độ nghiệp vụ, công nghệ kỹ thuật mới, công ty đà không ngừng cố gắng vơn lên theo kịp nhịp sống thời đại trởng thành nhanh chóng cho kịp xu hớng phát triển kinh tế giới Công ty đà không ngừng mở rộng qui mô sản xuất kinh doanh, cải tiến mặt hàng sản xuất, nâng cao chất lợng sản phẩm, kết hợp nội lực u từ bên môi trờng kinh doanh, công ty đà đạt đợc thành tựu định không ngừng phát triển, đa tập thể bớc bớc vững - Lập dự án, phơng án kinh doanh, liên kết, hợp tác với đối tác nớc thuộc lĩnh vực đầu t, sản xuất kinh doanh b Nhiệm vụ: - Quan hệ đối ngoại, tìm kiếm dự án xây dựng công trình giao thông, xây dựng công nghiệp, xây dựng dân dụng thuỷ lợi - Giao cho xí nghiệp, đơn vị đội thi công, triển khai thực hợp đồng thi công - Theo dõi kế hoạch tiến độ thi công, chất lợng công trình, quản lý nguồn nhân lực, quản lý máy móc thiết bị, phơng tiện vận tải chi phí khác - Đệ trình Giám đốc duyệt dự án đầu t bổ xung nhiệm vụ cho đơn vị thành viên III.6Phòng kế hoạch sản xuất a Chức năng: - Quản lý theo dõi việc mua bán vật t theo thời điểm, chủng loại, số lợng, giá thành hợp lý làm thủ tục nhập, xuất kho theo trình tự quy định công ty - Quản lý công tác kỹ thuật, công tác sáng kiến cải tiến sản xuất, điều chỉnh, sửa đổi quy trình công nghệ b Nhiệm vụ: - Chỉ đợc phép triển khai đơn hàng, hợp đồng sản xuất phòng KD-XNK chun giao - Trùc tiÕp qu¶n lý kho vËt t, kho hàng hoá, xuất hàng theo phiếu nhập kho phòng KD-XNK - Quản lý nhân lực sản xuất, giấc làm việc, định mức vật t nguyên liệu, định mức lao động - Tìm tòi, nghiên cứu, cải tiến biện pháp quản lý nguyên, nhiên vật liệu, vật t, giảm chi tiêu, tiêu hao nguyên liệu ngày tốt hơn, hoàn thiện - Đợc phép đề nghị Giám đốc bổ nhiệm, miễn nhiệm Quản đốc, phó Quản đốc phân xởng sản xuất - Đợc phép thay đổi tổ trởng tổ sản xuất theo đề nghị Quản đốc phân xởng - Đợc phép đề nghị phòng TCHC trình Giám đốc buộc việc hình thức kỷ luật khác đối vơí ngời lao động có hành vi vi phạm kỷ luật, chống đối lệnh sản xuất vi phạm nội quy, quy chế công ty - Có trách nhiệm phải hoàn thành kế hoạch, đơn hàng, hợp đồng sản xuất phòng KD-XNK chuyển giao chịu giám sát, kiểm tra chất lợng sản phẩm, chủng loại, thời gian giao hàng phòng KD-XNK - Có biện pháp tích cực việc công nghệ để nâng cao lực sản xuất, giảm định mức vật t, giảm giá thành sản phẩm đảm bảo có tính chất cạnh tranh cao III.7Phòng kinh doanh thiết bị a Chức năng: - Tham mu cho Giám đốc công ty công tác kinh doanh máy móc thiết bị, phơng tiện vận tải Trực tiếp nhập kinh doanh thiết bị thi công công trình phơng tiện vận tải b Nhiệm vụ: - Xây dựng kế hoạch kinh doanh thiết bị công ty, lập dự án kinh doanh phòng gắn liền với kế hoạch sử dụng vốn quý, năm gửi phòng TCKT để trình Giám đốc công ty duyệt - Thực tiêu kế hoạch kinh tế Giám đốc công ty giao, đảm bảo doanh số lợi nhuận - Chịu trách nhiệm trớc giám đốc công ty hiệu kinh tế phơng án kinh doanh đà đề - Trực tiếp quản lý, điều hành tổ bảo dỡng, sửa chữa, phục chế máy móc thiết bị Trực tiếp làm thủ tiếp nhận hàng hoá (máy móc, thiết bị) quản lý bảo vệ hàng hoá đảm bảo an toàn III.8Phòng bảo vệ a Chức năng: - Bảo vệ an toàn, an ninh trật tự phạm vi mặt công ty - Bảo vệ tài sản công ty, tài sản CBCNV (phơng tiện lại) b Nhiệm vụ: - Phân công bố trí lực lợng thờng trực phạm vi quản lý công ty 24/24 tháng Phân công trực cụ thể trởng phòng bảo vệ đảm nhận - Kiểm tra, gi¸m s¸t CBCNV thùc hiƯn néi quy, quy chÕ cđa công ty (giờ giấc làm, chấp hành nội quy, quy chế sản xuất) - Kiểm tra, giám sát vật t hàng hoá, máy móc thiết bị công ty mang ra, vào địa phận công ty - Thờng xuyên canh gác, tuần tra địa phận công ty quản lý, đặc biệt sau hành chính, kịp thời phát trờng hợp gây trật tự, gây nguy hiểm cho ngời thiết bị - Làm tốt công tác thờng trực phòng chống lũ lụt, cháy, nổ công ty - Đợc phép ra, vào vị trí công nhân làm việc (nhng không ảnh hởng đến sản xuất) để kịp thời kiểm tra, nhắc nhở ngời lao động thực tốt nội quy, quy chế công ty ngăn chặn hành vi vi phạm - Đợc quyền khám, xét t trang CBCNV ra, vào công ty thấy có nghi ngờ trộm cắp tài sản đa vào công ty chất dễ cháy nổ, hàng quốc cấm III.9Các trung tâm, xí nghiệp, nhà máy ngời lÃnh đạo đơn vị - Các trung tâm, xí nghiệp, nhà máy thuộc công ty phải thực theo uỷ quyền phân cấp quản lý Giám đốc công ty, đợc thể định thành lập thể chế hoá quy chế tổ chức hoạt động đơn vị - Chịu kiểm tra, giám sát phòng, ban nghiệp vụ công ty, đặc biệt công tác tổ chức, công tác tài kế toán thực nghiêm chỉnh theo pháp lệnh nhà nớc - Phải hạch toán đầy đủ chi phí, thực báo cáo đầy đủ định kỳ theo tháng, quý, năm - Phải chấp hành thực tiêu kinh tế đợc Giám đốc giao thực hàng năm gồm: + Doanh số: + Lợi nhuận: - Thực khoản trích nộp phí lên công ty nghiêm chỉnh kỳ hạn - Thực tốt chế độ quản lý, sử dụng ngời lao động theo quy định nhà nớc, công ty - Thực trả lơng đóng loại bảo hiểm cho ngời lao động, nh chế độ quyền lợi khác theo quy định Nhà nớc, công ty - Các khoản đầu t tài sản cố định, mua sắm trang thiết bị máy móc có giá trị lớn (từ 10 triệu đồng trở lên), đơn vị phải có công văn trình giám đốc công ty duyệt đợc thực III.10Trách nhiệm quyền hạn lÃnh đạo phòng: - Trởng phòng phải chịu trách nhiệm trớc Giám đốc công ty hoạt động công tác phòng - Trởng phòng đợc phép đề nghị Giám đốc chấm dứt hợp đồng lao động nhân viên phòng mình, bÃi miễn đề bạt phó phòng giúp việc cho - Đợc phép đề nghị định biên phòng sở pháp lý khoa học đảm bảo hoạt động phòng ổn định, có hiệu - Các trởng phòng có nhiệm vụ công tác, phải có trách nhiệm bàn giao công việc cho phó phòng văn cụ thể Phó phòng phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trớc trởng phòng Giám đốc công ty công việc đợc giao III Đánh giá hoạt động quản trị doanh nghiệp Chỉ tiêu Năm Năm Năm Năm 1999 2000 2001 2002 Tæng doanh thu 3230 5250 18475 25320 Doanh thu XNK 2325,5 4620 16627,5 29184 904,5 630 1847,5 5046 2,5 2,5 4,05 10,63 3227,5 5247,5 18470,95 25219,37 2220 3775 15179 21505 1007,5 1472 3291,85 3714,37 300 400,5 984 1040 205,5 900,4 1469 1820 502 171,6 838,95 854,37 -60 -75,27 -286,62 -33 62,5 53 10 -22 504,5 149,33 562,33 799,37 ThuÕ TNDN 161,44 47,79 179,95 255,8 LN sau thuÕ 343,06 101,54 382,58 543,57 DT tõ tiªu thơ níc Các khoản giảm trừ DT Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp Chi phí bán hàng Chi phí quản lý Lợi nhuận từ HĐKD LN từ HĐTC LN bÊt thêng Tỉng LN tríc th B¶ng 1.2 KÕt hoạt động kinh doanh công ty năm gần Phân tích tình hình kinh doanh công ty Doanh thu bán hàng liên tục tăng năm qua, từ 3230 tr.đ năm 1999 lên 25230 tr.đ năm 2002 Điều chứng tỏ quy mô sản xuất kinh doanh công ty ngày đợc mở rộng, mặt hàng kinh doanh phong phú hơn, số lợng hàng hoá nhiều Có thể quy mô sản xuất đợc mở rộng qua việc công ty thu hút thêm số lợng lao động, tạo thêm nhiều việc làm cho ngời lao động Lợi nhuận từ HĐ kinh doanh 502 tr.đ năm 1999 sau giảm xuống 171,6 tr.đ năm 2000 tăng dần lên vào năm 2001 2002 838,95 854,37 tr.đ Có đợc kết có nhận xét nh sau: doanh thu liên tục tăng, năm sau cao năm trớc nhng lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh năm 2000 lại giảm so với năm 1999 Nh năm 2000 doanh nghiệp phí lớn cho chi phí bán hàng chi phí quản lý, tăng khoản giảm trừ Chi phí bán hàng năm 1999 205,5 tr.đ nhng đà tăng lên 900,4 tr.đ, số không nhỏ doanh nghiệp có tổng doanh thu 5250tr.đ Nh vậy, năm 2000 so với năm 1999: Lợi nhuận từ HĐ kinh doanh giảm tổng DT tăng chi phí quản lý tăng làm cho lợi nhuận sau thuế công ty giảm Lợi nhuận từ hoạt động tài giảm từ 60 xuống 75tr.đ Lợi nhuận từ HĐBT giảm từ 62,5 xuống 53tr.đ Từ suy giảm làm cho lợi nhuận sau thuế công ty giảm từ 343,06tr.đ xuống 101,54 tr.đ Nh năm 2000 so với năm 1999 công ty sản xuất kinh doanh có chiều hớng giảm sút, ngợc với xu phát triển, ảnh hởng nhiều nguyên nhân mà đợc tìm hiểu sau nh thị trờng giới biến động theo chiều hớng xấu, hay sản phẩm công ty không đáp ứng đợc với nhu cầu ngời tiêu dùng Năm 2001 so với năm 1999: Doanh thu bán hàng năm 2001 18475tr.đ tăng so với 5250tr.đ năm 2000 Chi phí bán hàng chi phí quản lý năm 2001 tăng so với năm 2000 nhng tỷ lệ phù hợp sơ với tổng doanh thu Lợi nhuận từ HĐ kinh doanh năm 2001 838,95tr.đ so với năm 2000 171,6tr.đ Lợi nhuận từ HĐTC giảm từ 75,27tr.đ xuống 286,62 tr.đ , chứng tỏ lĩnh vực tài doanh nghiệp kinh doanh không hiệu Lợi nhuận từ hoạt động BT giảm từ 53 tr.đ xuống 10 tr.đ nên mặt doanh nghiệp không đạt hiệu kinh doanh Nh vậy, năm 2001 doanh nghiệp đà đạt hiệu kinh doanh lĩnh vực sản xuất kinh doanh, điều chỉnh lại mức lợi nhuận so với năm 2000 Kết lợi nhuận sau thuế doanh nghiệp tăng từ 101,54 tr.đ lên tới 382,58 tr.đ, kết đáng khen công ty tình hình nhờ vào nỗ lực toàn công ty nh kế hoạch cụ thể ban quản lý việc giảm chi phí bán hàng chi phí quản lý nhằm giảm giá thành sản phẩm, tăng doanh thu tăng lợi nhuận sau thuế Năm 2002 so với năm 2001: Tổng doanh thu tăng từ 18475tr.đ lên 25230tr.đ Đó kết đáng mừng toàn công ty Chi phí bán hàng chi phí quản lý tăng điều tất nhiên tỷ lệ thuận với doanh thu, làm cho lợi nhuận từ HĐ kinh doanh tăng từ 838,95 lên 854,37 tr.đ Lợi nhuận từ HĐTC từ mức thâm hụt -286,62 lên mức thâm hụt nhỏ -33tr.đ, kết làm cho lợi nhuận sau thuế tăng lên.Trong HĐTC có dấu hiệu khả quan lợi nhuận HĐBT giảm từ lÃi 10 triệu xuống thâm hụt 22 triệu đồng làm cho lợi nhuận sau thuế giảm xuống, nhng mức giảm nhỏ so với mức tăng lợi nhuận từ HĐ kinh doanh mức giảm thâm hụt từ HĐTC nên LN sau thuế doanh nghiệp năm 2002 tăng lên so với năm 2001, tăng từ 382,58 tr.đ lên 543,57 tr.đ Chúng ta vừa phân tích sơ tình hình kinh doanh công ty năm gần Nhìn vào bảng biểu ta thấy thực tế tổng doanh thu từ thị trờng xuất liên tục tăng mức cao nhiều so với DT từ thị trờng nớc Điều chứng tỏ rằng, thị trờng tiêu thụ doanh nghiệp đà dần thay đổi Từ thị trờng nớc sang thị trờng xuất hớng mạnh thị trờng Nên doanh thu tăng năm qua có phần chiến lợc kinh doanh công ty đà thay đổi Đó lý mà chi phí bán hàng công ty tăng chậm chi phí quản lý tăng nhanh để tìm kiếm thâm nhập thị trờng nớc Đó chiến lợc kinh doanh đắn công ty tình hình mà xu hớng toàn cầu hoá tác động đến ngành nghề, thành phần kinh tế, thời gian tới Việt Nam thøc gia nhËp AFTA, lµ mét sù kiƯn kinh tÕ to lớn, ảnh hởng đến tất doanh nghiệp tồn Vì vậy, doanh nghiệp muốn tồn phát triển đợc không thoả mÃn nhu cầu nớc mà phải có chiến lợc thâm nhập thị trờng quốc tế- thị trờng đầy hội nhng đầy thách thức với cạnh tranh cao, rủi ro cao luôn với siêu lợi nhuận Cũng từ bảng ta thấy: lĩnh vực kinh doanh mang lại lợi nhuận cho công ty lĩnh vực sản xuất kinh doanh Còn hoạt động tài hoạt động bất thờng hầu nh không thu đợc lợi nhuận Nh doanh nghiệp cần có kế hoạch phân phối nguồn đầu t hợp lý để nguồn vốn đâù t doanh nghiệp đạt hiệu kinh tế cao Đánh giá hoạt động quản trị doanh nghiệp Mục tiêu bao trùm, lâu dài doanh nghiệp hoạt động kinh doanh tối đa hoá lợi nhuận Để thực đợc mục tiêu này, doanh nghiệp phải tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh để tạo sản phẩm (dịch vụ) cung cấp cho thị trờng đợc ngời tiêu dùng chấp nhận Muốn vậy, doanh nghiệp phải sử dụng nguồn lực xà hội định để tạo sản phẩm đầu có giá trị cao đầu vào tiêu thụ đợc Doanh nghiệp tiết kiệm sử dụng nguồn lực có hội để thu đợc nhiều lợi nhuận nhiêu Trong nguồn lực sản xuất xà hội ngày giảm nhu cầu ngời lại ngày đa dạng tăng không giới hạn Quy luật khan bắt buộc ngời phải lựa chọn trả lời xác câu hỏi : sản xuất gì? Sản xuất nh nào? Và sản xuất cho ai? Vì thị trờng chấp nhận doanh nghiệp sản xuất loại sản phẩm (dịch vụ) với số lợng chất lợng phù hợp Mặt khác, doanh nghiệp kinh doanh chế kinh tế thị trờng, mở cửa ngày hội nhập phải chấp nhận đứng vững cạnh tranh Muốn chiến thắng cạnh tranh, doanh nghiệp phải tạo trì lợi cạnh tranh đồng thời đề định hớng mang tính chiến lợc, kế hoạch điều kiện cụ thể a Về chiến lợc kinh doanh : Trong thêi gian qua, chiÕn lỵc cđa doanh nghiệp đà có thay đổi mặt thị trờng từ thị trờng nớc chuyển sang thị trờng xuất khẩu, với việc thâm nhập vào thị trờng Công ty Thơng Mại -Xây Dựng Bạch Đằng đà phí nhiều cho công tác tìm kiếm thị trờng, khối quản lý đà làm tốt công tác đặc biệt mảng thị trờng mảng mạng phòng KD-XNK Tuy nhiên, ngời gia nhập thị trờng xuât nên KD-XNK có thuận lợi không khó khăn Về thuận lợi: sản phẩm công ty đợc ngời tiêu dùng a chuộng mẫu mà phong phú, phù hợp với thị hiếu nhóm khách hàng, lại sản phẩm tham gia xuất nên công ty đợc giúp đỡ nhiều ban, ngành nh Bộ Thơng mại, Bộ Tài sản phẩm đợc sản xuất thị trờng lao động rẻ nên giá thành thấp, hấp dẫn ngời tiêu dùng Về khó khăn: Đối mặt với cạnh tranh gay gắt nhà kinh doanh, nhà phân phối lớn thị trờng nớc bạn, sản phẩm ta cha có uy tín thị trờng nớc ngoài, thị hiếu ngời tiêu dùng thay đổi mà ta cần phải tốn chi phí lớn để nghiên cứu Nhng với thành công bớc đầu mà Công ty Thơng Mại -Xây Dựng Bạch Đằng đà đạt đợc, tin tởng vào chiến lợc đắn công ty thời gian qua kết luận hớng công ty hoàn toàn đắn, phù hợp với phát triển kinh tế xà hội điều kiện sản xuất kinh doanh c«ng ty Hy väng r»ng thêi gian tíi, C«ng ty Thơng Mại -Xây Dựng Bạch Đằng giữ đợc tốc độ tăng trởng có chiến lợc thị trờng đắn mang lại hiệu kinh tế cao b Về hoạt động Marketing Thị trờng rộng lớn tính ổn định không cao, nên phận Marketing ngày giữ trách nhiệm to lớn Chiến lợc Marketing lµ mét bé phËn cÊu thµnh Mar-Mix, nhu cầu sở thích ngời ngày phong phú đa dạng phức tạp, sản xuất tiêu dùng lúc ăn khớp với nhau, chiến lợc Mar phù hợp sản xuất khó mà ăn khớp với tiêu dùng Khi tình trạng thừa thiếu hàng xảy làm lÃng phí nguồn lực giảm hiệu kinh doanh Chính vậy, doanh nghiệp phải có chiến lợc Marketing phù hợp với tình hình kinh doanh cđa doanh nghiƯp m×nh Trong thêi gian qua, bé phËn Marketing công ty đà có đợc kết đáng khen, biểu việc doanh thu thị trờng nớc ổn định, thị trờng xuất đợc khai phá phát triển chiều rộng lẫn chiều sâu Công ty Thơng Mại -Xây Dựng Bạch Đằng có mặt phiên triển lÃm thành phố lớn nh Hà Nội, Hải Phòng, Thái Nguyên trung tâm thơng mại miền nam thành phố Hồ Chí Minh Mặt hàng công ty đà đợc nhiều ngời tiêu dùng biết đến chấp nhận, giá trị tài sản vô hình tăng lên, thơng hiệu khẳng định vững uy tín đợc nâng lên với chất lợng Đặc biệt thâm nhập thành công vào thị trờng xuất cã c«ng rÊt lín cđa bé phËn Marketing viƯc nghiên cứu thị trờng nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, vấn đề tiếp thị sản phẩm công ty, vấn đề xây dựng kênh phân phối xúc tiến bán hàng đà đợc phận Marketing thực tốt c Về tổ chức nhân Ngày nay, ngời tổ chức phải tìm kiếm cấu tổ chức thích hợp với thay đổi thờng xuyên môi trờng đồng thời phải thờng xuyên nghiên cứu hoàn thiện cấu tổ chức doanh nghiệp Đối mặt với khó khăn chế kinh tế mới, đặc biệt phát triển nh vũ bÃo kinh tế tri thức, với thuận lợi nh khó khăn, thử tìm hiểu xem Công ty Thơng Mại -Xây Dựng Bạch Đằng đà làm đợc hạn chế việc giải công ăn việc làm, xây dựng đội ngũ tổ chức hợp lý nh Với 250 lao ®éng s¶n xt trùc tiÕp s¶n xt, so víi tiỊm phát triển công ty thời gian tới, Công ty Thơng Mại -Xây Dựng Bạch Đằng cần phải tuyển thêm đội ngũ lao động trực tiếp sản xuất đáp ứng đợc nhu cầu đề Bàn vấn đề phải từ cũ phải từ thực tiễn chân lý phải bắt nguồn từ thực tiễn Trong năm qua, cấu tổ chức Công ty Thơng Mại -Xây Dựng Bạch Đằng nói hợp lý để trì phát triển quản lý CBCNV thùc hiƯn ®óng quy chÕ VỊ vÊn ®Ị tuyển thêm lao động, công ty có lớp học việc cho công nhân vào nghề bỡ ngỡ, cha thành thạo công việc Ngoài ra, hàng năm thờng xuyên cử cán học lớp bồi dỡng nghiệp vụ chuyên môn, việc nắm bắt tình hình kinh tế phòng ban công ty luôn có phối hợp chặt chẽ với công việc để hoàn thành tốt nhiệm vụ mục tiêu chung công ty d Tình hình quản trị Bộ máy quản trị trung tâm điều khiển hoạt động sản xuất kinh doanh tầm vĩ mô, nh khu trung tâm hoạt động tốt hoạt động tầm vi mô thu đợc kết nh mong muốn đợc Ban giám đốc công ty chØ cã hai ngêi nhng ®· thùc hiƯn ®óng chøc nhiệm vụ cách có hiệu nhất, mục tiêu chung công ty, nỗ lực phấn đấu không mệt mỏi đà đạt đợc kết đáng mừng Tuy nhiên thời gian tới, mà thị trờng nớc phát triển nhiệm vụ ban quản trị nặng nề Công ty cần có đội ngũ quản trị có trình độ cao để giải tốt nhiệm vụ quản trị thời gian tới với hiệu cao công việc Để làm đợc nh Công ty Thơng Mại -Xây Dựng Bạch Đằng bớc cải tiến máy quản trị này, công ty cử số cán theo học lớp quản trị chuyên sâu, để cán quản trị có kiến thức chuyên môn hoá hoạt động quản trị hay vạn đáp ứng đợc nhu cầu ngày cao phù hợp với thời đại ph¸t triĨn nh vị b·o cđa nỊn kinh tÕ tri thức với kỹ năng, kỹ xảo đội ngũ lao động quản trị e Về chất lợng sản phẩm hoạt động khác Chất lợng sản phẩm công ty đà nâng lên rõ rệt thay đổi chất liệu sản phẩm cải tiến mẫu mÃ, đà đợc ngời tiêu dùng đánh giá cao Trong thời gian tới hy vọng rằng, công ty giữ vững đợc u sản phẩm cố gắng phát huy để chiến thắng cạnh tranh mặt, để không doanh nghiệp non trẻ mà trở thành doanh nghiệp có tên tuổi, núp dới bóng ngời anh Tổng công ty Xây Dựng Thơng mại Chúng ta hy vọng không thất vọng tơng lai tơi sáng thị trờng xuất hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam Các hoạt động khác doanh nghiệp phải tranh cÃi nhiều, phận đêù hoạt động hiệu nh phòng bảo vệ, phòng dự án, phòng kinh doanh thiết bị trình hoạt động tốt với phát triển lên công ty Mỗi phòng ban có chức hoạt động riêng biệt nhiệm vụ cụ thể Nên phòng ban công ty cần phát huy u hạn chế khuyết điểm, sai lầm Ưu nhợc điểm, nguyên nhân Từ thực tế đà nêu trên, khái quát số u điểm, nhợc điểm sau: 3.1 Về u điểm : Thứ thị trờng công ty rộng lớn bao gồm thị trờng nớc thị trờng quốc tế, thị trờng nớc với 70 triệu dân đà thị trờng hấp dẫn mà công ty cha khai thác hết tiềm Còn thị trờng xuất Nh đà thấy, chiến lợc công ty vài năm trở lại hớng mạnh xuất Đó chiến lợc đắn ban lÃnh đạo công ty giai đoạn mà xu toàn cầu hoá tác động đến ngành nghề kinh tế, không loại trừ thành phần kinh tế t nhân Vì vậy, doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải nghiên cứu tìm cách mở rộng thị trờng, đặc biệt thị trờng quốc tế Công ty Thơng Mại- Xây Dựng Bạch Đằng đà tìm đợc chỗ đứng thị trờng đó, thể doanh thu từ thị trờng xuất liên tục tăng năm gần doanh thu thị trờng nớc có xu hớng tăng chậm Đó điều đơng nhiên chiến lợc kinh doanh công ty đà thay đổi Nên ta nói việc thâm nhập đợc vào thị trờng giới rộng lớn thành công rực rỡ công ty, tạo đà cho c«ng ty cã mét ngn sinh lùc míi thêi gian tới Và góp phần vào thành công công ty giai đoạn Thứ hai nguồn nhân lực : Việt Nam nớc đông dân với tiền công lao động rẻ Bên cạnh đó, lĩnh vực sản xuất công ty lại không đòi hỏi nhiều lao động có trình độ học vấn cao Lĩnh vực sản xuất công ty chủ yếu lao động thủ công công ty đào tạo để trở thành lành nghề Mỗi công nhân, vào làm việc công ty phải qua lớp học việc tháng thời gian công nhân đợc đào tạo kỹ năng, thao tác công việc công ty, sau thời gian thử việc, thấy hợp với ngành nghề công nhân ký hợp đồng dài hạn với công ty trở thành nhân viên thức Chính nên công ty có lợi lớn chi phí đầu vào lợi làm cho giá sản phẩm công ty chiến thắng nhiều đối thủ cạnh tranh giá, tạo thuận lợi để phát triển sản xuất Ngoài ra, đội ngũ nhân lực có trình độ Việt Nam dồi dào, nên lao động quản lý hay phận Marketing không gặp khó khăn khâu tuyển dụng thêm nhân lực cho phòng ban Thứ ba nguồn nguyên liệu : với lợi gần nguồn nguyên liệu ( gần Sông Hồng) nên công ty giảm tối thiểu chi phí vận chuyển chi phÝ mua hµng qua trung gian, mua hµng tËn gèc, biết đợc biến động nguồn nguyên liệu có cố xảy có kế hoạch đối phó với khó khăn nguồn nguyên liệu bị gián đoạn khâu Ngoài công ty tiết kiệm đợc chi phí khai thác, thăm dò xa để nghiên cứu, tìm kiếm nguồn nguyên liệu thay Thứ t sách u đÃi Nhà nớc : công ty thành lập nên đợc nhiều u đÃi Tổng Công ty Xây Dựng Bạch Đằng Nh hai năm đầu thành lập trả nghĩa vụ thuế với Nhà nớc chia phần lợi nhuận cho Tổng Công ty Hiện nay, Bộ Thơng mại có sách trợ giá cho Công ty tham gia thị trờng xuất mặt hàng cuả Công ty đợc xếp danh sách mặt hàng đợc u đÃi xuất Ngoài ra, Công ty đợc Bộ Tài cho vay vơi mức lÃi suất u đÃi, điều đà tạo thuận lợi cho công ty nhiều việc ổn định thị trờng thâm nhập thị trờng mới, cạnh tranh đợc với nhà sản xuất lớn thị trờng Thứ năm công nghƯ : nỊn kinh tÕ hiƯn nay, ViƯt Nam nớc sau so với nớc phát triển giới, nên Công ty nh doanh nghiệp khác có thuận lợi kỹ thuật, công nghệ, tắt đón đầu tận dụng đợc thành tựu khoa học kỹ thuật giới, ngành Vì thế, Công ty Thơng Mại-Xây Dựng Bặch Đằng có số thuận lợi việc áp dụng khoa học kỹ thuật tiên tiến tận dụng chuyển giao công nghệ để tiết kiệm chi phí, giảm giá thành, nâng cao khả cạnh tranh sản phẩm Thứ sáu địa lý : Việt Nam đất nớc nhiệt đới với 1000 km chiều dài bờ biển nên thuận lợi cho công tác xuât nhập đờng biển, vị trí thuận lợi đó, Công ty Thơng Mại-Xây Dựng Bặch Đằng đà tận dụng đợc lợi để tham gia vào thị trờng qc tÕ víi chi phÝ vËn chun thÊp nhÊt vµ nhập nguồn hàng, nguồn nguyên liệu thuận lợi giúp cho trình tiêu thụ hàng hoá Thứ bảy sản phẩm : Đối tợng phục vụ sản phẩm giới trẻ, bên cạnh có sản phẩm phù hợp với lứa tuổi giới tính, nhng đối tợng chủ yếu giới trẻ Đối tợng có nhiều sở thích luôn thay đổi nên công ty nắm bắt đợc nhu cầu phục vụ cách ... nghiệp nói chung Công ty Thơng Mại -Xây Dựng Bạch Đằng nói riêng Báo cáo tổng hợp em đợc hoàn thành nhờ hớng dẫn giáo viên Nguyễn Thị Thu tập thể CBCNV Công ty Thơng Mại -Xây Dựng Bạch Đằng, đặc biệt... nớc Công ty Mỹ nghệ Trang trí nội thất thành Công ty Thơng Mại -Xây Dựng Bạch Đằng Công ty Thơng Mại -Xây Dựng Bạch Đằng với chức hoạt động rộng rÃi đa ngành nghề : Sản xuất sản phẩm thủ công. .. Thơng Việt Nam Lịch sử hình thành công ty Công ty Thơng Mại -Xây Dựng Bạch Đằng doanh nghiệp nhà nớc thuộc Tổng công ty thơng mại xây dựng (trớc Tổng công ty xuất nhËp khÈu, s¶n xuÊt, cung øng vËt