Untitled BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH □□□□ BÁO CÁO NGHIÊN CỨU Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua các sản phẩm skincare của sinh viên UEH 1 lOMoARcPSD|18034504[.]
lOMoARcPSD|18034504 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH □□□□ BÁO CÁO NGHIÊN CỨU Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm skincare sinh viên UEH lOMoARcPSD|18034504 Hồ Chí Minh, tháng năm 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH □□□□ Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm skincare sinh viên UEH Nhóm 5: Sur name Nguyễn Ngọc Kiều Name Quyê n Đỗ Thị Trà My Nguyễn Ngọc Tường Vi Phạm Anh Thư Lê Thị Thảo Như Student ID 3120102587 3120102569 3120102328 3120102650 3120102627 Email quyennguyen.31201025872@st.ueh.edu.v n mydo.31201025698@st.ueh.edu.vn vinguyen.31201023288@st.ueh.edu.vn thupham.31201026502@st.ueh.edu.vn nhule.31201026275@st.ueh.edu.vn lOMoARcPSD|18034504 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài nghiên cứu này, nhóm xin gửi lời cảm ơn chân thành đến: Ban giám hiệu trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh tạo điều kiện sở vật chất với hệ thống thư viện đại, đa dạng loại tài liệu, sách thuận lợi cho việc tham khảo tìm kiếm thơng tin Chân thành cảm ơn giảng viên môn – Tiến sĩ Lê Thị Hồng Minh giảng dạy tận tình, chi tiết để chúng em có đủ kiến thức vận dụng chúng vào đề tài Xin cảm ơn bạn sinh viên UEH tham gia vấn tham gia khảo sát để nhóm có liệu tham khảo hồn thành báo cáo Vì cịn thiếu sót kinh nghiệm hạn chế kiến thức nên nghiên cứu không tránh khỏi có sai sót Nhóm mong nhận góp ý, nhận xét phê bình từ Cơ để báo cáo hoàn thiện, chu Lời cuối cùng, nhóm xin kính chúc thật nhiều sức khỏe thành công! lOMoARcPSD|18034504 Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm skincare sinh viên UEH Nhóm Nguyễn Ngọc Kiều Quyên; Đỗ Thị Trà My; Nguyễn Ngọc Tường Vi; Phạm Anh Thư; Lê Thị Thảo Như TÓM LƯỢC DỰ ÁN Skincare an toàn vấn đề sức khỏe cộng đồng có tầm quan trọng hàng đầu Các sản phẩm chăm sóc da có tác động lớn đến da người dùng, dù tích cực hay tiêu cực Hầu hết người trở nên lo ngại tác hại hóa chất sử dụng sản phẩm chăm sóc da Ở Việt Nam, sinh viên độ tuổi có tỷ lệ tham gia skincare trội nhất, đa số có hứng thú việc chọn mua sản phẩm chăm sóc da, từ giá trung bình, thấp cao Do đó, nghiên cứu nhằm mục đích khám phá yếu tố xem xét sinh viên Việt Nam (cụ thể sinh viên trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh) mua sản phẩm chăm sóc da.Dựa kết hai nghiên cứu thử nghiệm (5 kết vấn trực tiếp 400 kết khảo sát online) lý thuyết tín hiệu, thuyết hành vi dự định kèm theo số lý thuyết liên quan khác, phát cho thấy hầu hết sinh viên UEH coi độ an toàn thành phần sản phẩm, thương hiệu, giá chất lượng… yếu tố quan trọng mua sản phẩm chăm sóc da Bài báo cáo nhấn mạnh hầu hết sinh viên đại học UEH Việt Nam thích mua sản phẩm chăm sóc da có thành phần an toàn, chất lượng cao thương hiệu uy tín Họ chí sẵn sàng trả nhiều tiền cho sản phẩm chăm sóc da chất lượng cao hồn thành tiêu chí Do đó, phát nghiên cứu có ý nghĩa việc tiếp thị phù hợp chiến lược thực cho sản phẩm chăm sóc da tương lai để thúc đẩy doanh số lợi nhuận thị trường Việt Nam Từ khoá Skincare; Blockchain; Chuỗi cung ứng sản phẩm; Truy xuất nguồn gốc; Lý thuyết tín hiệu; Thuyết hành vi dự định; Chuẩn chủ quan; Sự quen thuộc với thương hiệu; Ghi nhãn lOMoARcPSD|18034504 MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG .7 DANH MỤC HÌNH DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Giới thiệu 10 Cơ sở lý thuyết 11 2.1 Lý thuyết ứng dụng mơ hình 11 2.1.1 Khái niệm Blockchain 11 2.1.2 Lý thuyết tín hiệu 12 2.1.3 Thuyết hành vi dự định 12 2.2 Một số điểm quan trọng đề tài 13 Giả thuyết nghiên cứu 14 3.1 Giả thuyết 14 3.2 Giả thuyết 14 3.3 Giả thuyết 15 3.4 Giả thuyết 15 3.5 Giả thuyết 16 3.6 Giả thuyết 16 3.7 Giả thuyết 17 Phương pháp nghiên cứu 18 4.1 Thu thập số liệu 18 4.1.1 Nghiên cứu định tính 18 4.1.2 Nghiên cứu định lượng 18 4.2 Phương pháp đo lường 19 Phương pháp phân tích liệu .19 5.1 Phân tích liệu định tính 19 5.2 Phân tích liệu định lượng 19 Kết nghiên cứu 19 6.1 Kết nghiên cứu định tính 19 6.2 Kết nghiên cứu định lượng 20 6.2.1 Lọc số liệu 20 6.2.2 Thống kê mơ tả đáp viên 20 6.2.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) Cronbach’s alpha 22 lOMoARcPSD|18034504 6.2.4 Kiểm định đa cộng tuyến 27 6.2.5 Kiểm tra hồi quy đa biến 27 Thảo luận 29 7.1 Nghiên cứu định tính 29 7.2 Nghiên cứu định lượng 30 Kết luận .32 8.1 Ứng dụng mặt lý thuyết 32 8.2 Ứng dụng mặt thực tế 32 8.3 Giới hạn đề xuất nghiên cứu tương lai 33 8.3.1 Giới hạn nghiên cứu 33 8.3.2 Nghiên cứu tương lai 33 Tài liệu tham khảo 33 10 Phụ lục .36 BẢNG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ 55 lOMoARcPSD|18034504 DANH MỤC BẢNG Bảng Thông tin gạn lọc để đến câu hỏi nhân học1 Bảng Thông kê mô tả đáp viên Bảng Kết kiếm định KMO and Bartlett's Test Bảng Kết Tổng phương sai trích - Total Variance Explained Bảng Bảng kết phân tích nhân tố khám phá (EFA)3 Bảng Correlations - Phân tích tương quan tuyến tính Bảng Kiểm định đa cộng tuyến Bảng R bình phương hiệu chỉnh Bảng Phân tích ANOVA Bảng 10 Bảng phân tích hồi quy đa biến DANH MỤC HÌN lOMoARcPSD|18034504 Hình Mơ hình nghiên cứu đề xuất .18 Hình Biểu đồ Histogram 29 Hình Mơ hình nghiên cứu hồn chỉnh 31 lOMoARcPSD|18034504 DANH MỤC VIẾT TẮT UEH FDA TRA OTC Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Cục quản lý Thực phẩm Dược phẩm Hoa Ky Thuyết hành động hợp lý Over the counter lOMoARcPSD|18034504 Giới thiệu An toàn chất lượng sản phẩm skincare trở thành vấn đề quan trọng toàn giới Chắc chắn, mỹ phẩm làm cho người trông đẹp hơn, giống tất thứ tốt để trở thành thật, lợi ích tích cực việc sử dụng sản phẩm ảnh hưởng đến sức khỏe bạn Theo nghiên cứu, phụ nữ trung bình sử dụng 12 sản phẩm chăm sóc cá nhân ngày có chứa 168 chất hóa học khác Một nghiên cứu gần tiết lộ da hấp thụ tới 60% hóa chất sản phẩm mà tiếp xúc Một nghiên cứu khác Trường Y Đại học Northwestern Evanston, Illinois, tiết lộ khiếu nại chống lại hàng hóa làm đẹp tăng gấp đơi từ năm 2015 đến năm 2016.Theo trường đại học, có 5.000 kiện báo cáo cho FDA từ năm 2004 đến năm 2016, với 1.591 cố báo cáo năm 2016 Tiến sĩ Rachna Jagia (MD, DNB, DAAAM - Hoa Ky); Trưởng nhóm chuyên gia tư vấn cấp cao, Bệnh viện Venkateshwara (Dwarka), cho biết: "Các sản phẩm làm đẹp khơng mang lại kết dự kiến Ngược lại, chất lượng khơng đạt tiêu chuẩn, cấp độ, thành phần có hại dẫn đến dị ứng, đổi màu, thay đổi kết cấu tổn thương vĩnh viễn cho da tóc Việc sử dụng gia tăng sản xuất khơng kiểm sốt dẫn đến gia tăng nhanh chóng tác dụng phụ mà người tiêu dùng phải gánh chịu Tôi thấy số trường hợp mắc bệnh tăng gấp đôi, đặc biệt bệnh nhân trẻ đến trung niên” Ngành công nghiệp mỹ phẩm ngành kinh doanh hàng đầu giới trị giá hàng tỷ đô la bao gồm nhiều loại sản phẩm, chẳng hạn chất tẩy rửa, toner, serum, chất dưỡng ẩm, kem nền, phấn phủ, son môi, kẻ mắt, phấn mắt, phấn má hồng mascara…(Chin Harizan, 2017).Danh sách tiếp tục dài cơng ty mỹ phẩm tích cực tung nhiều sản phẩm cập nhật nâng cao thị trường Cho đến nay, ngành cơng nghiệp mỹ phẩm tồn cầu phát triển nhanh chóng Theo Euromonitor International (2016) ,tổng giá trị tồn cầu cho tồn ngành cơng nghiệp làm đẹp vào năm 2016 lên tới 444 tỷ đô la Mỹ, sản phẩm chăm sóc da chiếm lĩnh thị trường với quy mô thị trường khoảng 120 tỷ đô la Mỹ Nghiên cứu thị trường Đồng minh (2017) báo cáo thêm thị trường chăm sóc da tồn cầu dự kiến đạt 179 tỷ la vào năm 2022 với tốc độ CAGR 4,7% từ năm 2016 đến năm 2022 Các sản phẩm chăm sóc da mỹ phẩm phổ biến nhất, chúng trở thành xu hướng chủ đạo ngành mỹ phẩm toàn cầu Bất chấp phổ biến chúng thị trường, tài liệu trước chủ yếu tập trung vào mỹ phẩm sản phẩm chăm sóc da Theo đó, nghiên cứu dự định mang lại tương lai cho sản phẩm chăm sóc da Hơn nữa, mở rộng tăng trưởng nhanh chóng thị trường ngành chăm sóc da, nhà tiếp thị phải đối mặt với câu hỏi làm để thúc đẩy doanh số bán sản phẩm chăm sóc da cách sử dụng tài sản thương 10 ... thành ý định mua hàng dẫn đến việc định mua hay không người tiêu dùng (Padel Foster, 2005) Nghiên cứu ý định mua sản phẩm organic trước minh chứng chất lượng sản phẩm có tác động tích cực đến ý định. .. dự định Trong nỗ lực tìm hiểu yếu tố định tâm lý xã hội việc bắt đầu trì mua sản phẩm skincare, loạt mơ hình nhận thức xã hội áp dụng Một lý thuyết có ảnh hưởng đến dự đốn hành vi mua hàng lý... phần mở rộng lý thuyết hành động hợp lý, kết hợp ảnh hưởng xã hội yếu tố cá nhân làm yếu tố dự báo, xác định số lượng hạn chế biến tâm lý ảnh hưởng đến hành vi, cụ thể là: (1) ý định; (2) thái